物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)例文（八篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)例文?1、認(rèn)?真執(zhí)行公?司制定下?達(dá)的各項(xiàng)?工作方針?、計(jì)劃和?指令，嚴(yán)?格執(zhí)行公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度，?定期向公?司匯報(bào)物?業(yè)服務(wù)中?心工作情?況，全面?負(fù)責(zé)服務(wù)?中心的管?理工作;?2、建?立、健全?物業(yè)的組?織管理系?統(tǒng)，統(tǒng)籌?、領(lǐng)導(dǎo)、?監(jiān)察、審?查、計(jì)估?及修訂物?業(yè)部的職?能及工作?，保證合?理化、精?簡(jiǎn)化、高?效化;?3、執(zhí)行?政府各項(xiàng)?法規(guī)、法?令及物業(yè)?管理公約?，負(fù)責(zé)對(duì)?外協(xié)調(diào)有?關(guān)單位、?部門的公?共關(guān)系，?確保各項(xiàng)?工作順利?開展;?4、圍繞?公司下達(dá)?的利潤(rùn)指?標(biāo)和各項(xiàng)?工作，制?定物業(yè)的?年度管理?方案及經(jīng)?營(yíng)預(yù)算;?5、分?管各部門?的日常費(fèi)?用支出的?審核工作?，合理控?制費(fèi)用開?支，定期?向公司匯?報(bào)物業(yè)服?務(wù)中心經(jīng)?營(yíng)情況和?費(fèi)用組成?;6、?負(fù)責(zé)物業(yè)?服務(wù)中心?范圍內(nèi)各?類投訴、?建議、對(duì)?外接待、?各類活動(dòng)?籌劃、重?大突發(fā)事?件等事務(wù)?處理;?7、領(lǐng)導(dǎo)?處理一切?緊急及突?發(fā)事件?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)例文?（二）?1、領(lǐng)導(dǎo)?全體項(xiàng)目?服務(wù)部員?工完成公?司下達(dá)的?責(zé)任目標(biāo)?;2、?對(duì)項(xiàng)目的?收支情況?負(fù)責(zé);業(yè)?主滿意率?在___?_%以上?;3、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?不合格服?務(wù)的處理?及糾正、?預(yù)防措施?和跟蹤;?4、按?要求收集?業(yè)主相關(guān)?需求信息?，并拿出?組織實(shí)施?方案;?5、對(duì)項(xiàng)?目員工進(jìn)?行考核，?并據(jù)實(shí)進(jìn)?行獎(jiǎng)罰。?6、負(fù)?責(zé)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，營(yíng)造?積極向上?的工作氛?圍。7?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)與外部?協(xié)作部門?、政府主?管部門的?關(guān)系，保?持良好的?公共關(guān)系?。8、?負(fù)責(zé)突發(fā)?事件的應(yīng)?急處理。?9、負(fù)?責(zé)協(xié)助接?待重要客?戶及處理?重大公關(guān)?事務(wù)。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)例文?（三）?1、根據(jù)?統(tǒng)一策劃?，負(fù)責(zé)所?在物業(yè)項(xiàng)?目的物業(yè)?管理專業(yè)?服務(wù)及相?關(guān)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的組織?和實(shí)施;?2、對(duì)?所管理物?業(yè)項(xiàng)目的?年度經(jīng)濟(jì)?目標(biāo)和工?作目標(biāo)的?過(guò)程控制?和完成結(jié)?果負(fù)責(zé);?3、負(fù)?責(zé)監(jiān)督、?管理物業(yè)?項(xiàng)目的流?程管理，?完成項(xiàng)目?部經(jīng)營(yíng)管?理年度指?標(biāo)，對(duì)下?屬員工進(jìn)?行督導(dǎo)和?培訓(xùn);?4、負(fù)責(zé)?處理協(xié)調(diào)?物業(yè)項(xiàng)目?部在物業(yè)?管理中出?現(xiàn)的疑難?問(wèn)題及客?戶糾紛;?5、負(fù)?責(zé)處理物?業(yè)管理項(xiàng)?目出現(xiàn)的?緊急突發(fā)?事件;?6、組織?制定本項(xiàng)?目的年度?預(yù)算，監(jiān)?督內(nèi)部費(fèi)?用的合理?使用及支?出，在滿?足服務(wù)需?求的前提?下，降低?服務(wù)支出?成本;?7、根據(jù)?實(shí)際情況?擬定部門?物資及人?力需求計(jì)?劃，合理?調(diào)配人員?，控制人?工成本;?8、負(fù)?責(zé)本項(xiàng)目?員工的日?常管理工?作，負(fù)責(zé)?本項(xiàng)目員?工的績(jī)效?考評(píng)。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)例文?（四）?1.在公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下,以?服務(wù)中心?《年度經(jīng)?營(yíng)管理責(zé)?任書》為?中心，負(fù)?責(zé)服務(wù)中?心全面工?作,領(lǐng)導(dǎo)?全體員工?履行管理?、監(jiān)督、?協(xié)調(diào)、檢?查、服務(wù)?的職能，?確保完成?年度各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?。2.?負(fù)責(zé)認(rèn)真?貫徹關(guān)于?物業(yè)管理?的各項(xiàng)法?規(guī)、政策?、標(biāo)準(zhǔn)，?組織落實(shí)?上級(jí)部門?下達(dá)的有?關(guān)任務(wù)。?收集、整?理、匯總?、印發(fā)各?類有價(jià)值?的信息。?定期/不?定期組織?相關(guān)部門?學(xué)習(xí)。?3.負(fù)責(zé)?每日對(duì)小?區(qū)巡查一?次,審閱?各部門《?主管工作?日志》，?及時(shí)了解?前臺(tái)受理?業(yè)戶報(bào)事?情況及處?理情況，?監(jiān)督、檢?查、指導(dǎo)?員工執(zhí)行?落實(shí)各項(xiàng)?工作任務(wù)?。4.?負(fù)責(zé)每周?五早上主?持周工作?例會(huì)，協(xié)?調(diào)各部門?關(guān)系，重?點(diǎn)解決各?部門有爭(zhēng)?議或難點(diǎn)?問(wèn)題。?5.負(fù)責(zé)?組織召開?服務(wù)中心?月度工作?會(huì)議，傳?達(dá)公司月?度會(huì)議精?神及公司?領(lǐng)導(dǎo)指示?安排，并?點(diǎn)評(píng)上月?工作完成?情況，布?置當(dāng)月重?點(diǎn)工作計(jì)?劃。6?.負(fù)責(zé)前?制訂完成?《服務(wù)中?心月度工?作報(bào)表》?并報(bào)公司?，同時(shí)完?成服務(wù)中?心《月度?物資采購(gòu)?計(jì)劃》、?《資金使?用計(jì)劃》?的審核工?作。7?.負(fù)責(zé)每?月___?_日前完?成《員工?績(jī)效考核?》及相關(guān)?人事報(bào)表?資料的審?核工作。?8.負(fù)?責(zé)每月走?訪VIP?業(yè)主__?__戶，?了解需求?，保持良?好關(guān)系;?并與員工?談心__?__人次?。9.?負(fù)責(zé)每月?不定期巡?查設(shè)備房?____?次10?.負(fù)責(zé)每?季度組織?召開業(yè)主?座談會(huì)_?___次?，了解業(yè)?主需求，?促進(jìn)服務(wù)?水平提升?。11?.負(fù)責(zé)每?年___?_月份完?成組織編?制服務(wù)中?心培訓(xùn)計(jì)?劃，定期?開展員工?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，規(guī)范工?作流程服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，?全面提高?員工的業(yè)?務(wù)水平，?做好人才?的培養(yǎng)和?儲(chǔ)備工作?，向公司?不斷輸送?人才。?12.負(fù)?責(zé)每年_?___月?份組織各?部門協(xié)同?完成下年?度財(cái)務(wù)預(yù)?算，并嚴(yán)?格按預(yù)算?落實(shí)執(zhí)行?。物業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)理?工作職責(zé)?例文（五?）1、?負(fù)責(zé)物業(yè)?部的全面?工作，向?總經(jīng)理負(fù)?責(zé)。2?、根據(jù)物?業(yè)管理委?托合同及?有關(guān)物業(yè)?管理的法?規(guī)、政策?，組織員?工向項(xiàng)目?提供公共?秩序、保?潔、綠化?養(yǎng)護(hù)、房?屋及設(shè)備?設(shè)施運(yùn)行?維護(hù)保養(yǎng)?等工作。?3、擬?定年度工?作（含財(cái)?務(wù)預(yù)算）?計(jì)劃，執(zhí)?行公司管?理制度，?控制管理?成本。?4、負(fù)責(zé)?制定、健?全所屬部?門的規(guī)章?制度，指?導(dǎo)物業(yè)部?處理各類?公共突發(fā)?事件。?5、對(duì)項(xiàng)?目的各類?安全事故?和隱患認(rèn)?真核實(shí)、?區(qū)分責(zé)任?，提出處?理建議。?6、負(fù)?責(zé)督導(dǎo)檢?查環(huán)境綠?化、美化?工作，建?立和完善?行之有效?的清潔、?綠化量化?管理制度?。7、?負(fù)責(zé)與政?府相關(guān)部?門、社區(qū)?居委會(huì)保?持溝通，?確保與其?具有良好?的公共關(guān)?系。8?、每周組?織一次工?作例會(huì)，?每月組織?一次全體?員工大會(huì)?，通過(guò)會(huì)?議貫徹公?司的經(jīng)營(yíng)?思想和管?理方針，?落實(shí)各項(xiàng)?工作，及?時(shí)協(xié)調(diào)各?部門工作?關(guān)系，對(duì)?員工進(jìn)行?培訓(xùn)和教?育，促進(jìn)?服務(wù)質(zhì)量?的提高。?9、每?月對(duì)所管?理的物業(yè)?項(xiàng)目進(jìn)行?一次巡視?，以便全?面檢查服?務(wù)工作質(zhì)?量情況;?保障項(xiàng)目?的服務(wù)質(zhì)?量。1?0、負(fù)責(zé)?對(duì)主管以?上管理者?進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)以及?績(jī)效考核?。11?、嚴(yán)格按?照公司規(guī)?定對(duì)商戶?（業(yè)主）?二次裝修?進(jìn)行管理?，確保項(xiàng)?目管理無(wú)?違規(guī)裝修?。12?、做好服?務(wù)品質(zhì)提?升工作計(jì)?劃，督辦?業(yè)主滿意?度調(diào)查工?作。1?3、對(duì)外?包（保安?、保潔、?綠化）公?司日常工?作的監(jiān)管?及勞務(wù)費(fèi)?支付的審?核報(bào)批工?作。1?4、完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工?作。物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理工作職?責(zé)例文（?六）1?、全面統(tǒng)?籌項(xiàng)目運(yùn)?營(yíng)，按公?司年度經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)及?KPI各?項(xiàng)指標(biāo)開?展實(shí)施各?項(xiàng)計(jì)劃的?制定，督?促、檢查?計(jì)劃落實(shí)?;2、?負(fù)責(zé)本項(xiàng)?目相關(guān)體?系資料的?建立和完?善;3?、按照公?司規(guī)定建?立執(zhí)行現(xiàn)?場(chǎng)管控標(biāo)?準(zhǔn);4?、負(fù)責(zé)定?期項(xiàng)目現(xiàn)?場(chǎng)品質(zhì)的?把控以及?風(fēng)險(xiǎn)排查?，對(duì)項(xiàng)目?的重大事?件積極進(jìn)?行處理、?控制;?5、參與?項(xiàng)目外包?公司的洽?談、監(jiān)督?、評(píng)估工?作;6?、負(fù)責(zé)與?所在轄區(qū)?范圍內(nèi)的?政府部門?建立與維?護(hù)良好的?公共關(guān)系?;7、?按公司要?求積極開?展業(yè)務(wù)外?拓工作。?物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理工?作職責(zé)例?文（七）?1、管?理物業(yè)服?務(wù)工作，?帶領(lǐng)保安?、保潔部?門員工履?行公司及?業(yè)主物業(yè)?要求的各?項(xiàng)工作;?2、負(fù)?責(zé)安排及?規(guī)范物業(yè)?管理范圍?內(nèi)的安全?防范工作?;制定計(jì)?劃，定期?進(jìn)行安全?培訓(xùn)、安?全演練等?工作;?3、對(duì)內(nèi)?熟悉客戶?情況，保?持好良好?溝通，維?護(hù)客戶關(guān)?系，及時(shí)?妥善處理?各類投訴?、作出整?改等;?4、對(duì)物?業(yè)中心發(fā)?生的各種?安全事故?及安全隱?患、突發(fā)?事件等及?時(shí)作出有?效的應(yīng)對(duì)?措施;?5、完成?上級(jí)交辦?其他工作?;物業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)理?工作職責(zé)?例文（八?）1.?負(fù)責(zé)制定?項(xiàng)目年度?、月度管?理計(jì)劃，?并監(jiān)督各?部門落實(shí)?完成;?2.指導(dǎo)?項(xiàng)目各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的開?展，對(duì)項(xiàng)?目日常管?理進(jìn)行監(jiān)?督和巡查?，及時(shí)調(diào)?整管理