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文檔簡介
(考試前交,占考試成績的30%)(一)名詞解釋網(wǎng)絡計劃技術網(wǎng)絡計劃技術是運用網(wǎng)絡圖的形式進行計劃管理和組織生產的一種科學方法,包括各種以網(wǎng)絡為基礎制定的方法目標管理目標管理就是組織內各級管理人員定期地在具體的和可考慮的目標達成作成效的一種管理方法決策備選方案中,選擇一個最優(yōu)或最滿意的方案,并組織實施的全部過程激勵動或過程控制企業(yè)文化合預測展變化和它的未來趨勢作出分析和判斷培訓知識和能力的一項連續(xù)而有效的工作溝通建和交流信息的過程組織創(chuàng)新(二)簡答題1、從計劃的概念中,我們可以得出什么樣的結論?和目的,就沒有行動的動力,更無法制定實施方案期內的工作任務和工作重點性,所以預測的準確性,決定著計劃的成敗四、計劃是四位的產物,計劃是制定者經過思考、創(chuàng)新后的決策,所以計劃制定者的能力和個人素質決定計劃的優(yōu)劣2、簡述創(chuàng)新的內容?管理目標的創(chuàng)新、管理技術的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、組織機構和結構的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新3、簡述決策的原則?系統(tǒng)性原則、方向性原則、科學性原則、民主性原則、效益型原則4、簡述管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢?智能化、網(wǎng)絡化、集成化、商品化5、簡述計劃的程序?計劃的程序為評估機會、選定目標、認清前提、制定備選方案、評價備選方案、確定方案、你只輔助計劃、編制預算6、簡述目標管理的特點?反饋、建立目標體系7、溝通在管理中具有哪些重要的意義?一、溝通是協(xié)調各個體、各要素,使組織成為一個整體的凝聚劑二、溝通是領導者吉利下屬,實現(xiàn)領導職能的基本途徑三、溝通也是組織與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁8、簡述組織創(chuàng)新的內容?包括結構創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、人員創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、組織文化創(chuàng)新9、簡述員工招聘的標準?管理的愿望、良好的品德、勇于創(chuàng)新的精神、較高的決策能力10、簡述內部提升制度的優(yōu)點?(三)案例1、市化工集團年終對其下屬各公司的主要領導進行綜合考評。在化工機械公司術。請你結合實際論述管理中如何體現(xiàn)管理者的用人藝術。2、被歐洲人稱為“天才”的經營者卡爾森,1978年,瑞典航空公司出現(xiàn)危機,為贏,獲得了相當豐厚的利潤。1980年,整個北歐聯(lián)航出現(xiàn)危機,卡爾森放下贏,獲得生機??柹苑Q是個“有表現(xiàn)癖”的好出風頭者,聲稱“天下三百六十行,行行都在想改名換姓”。盡管如此,由于卡爾森在經營管理方面的出色才能,北歐聯(lián)航的定和措施。問題:1.結合
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