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文檔簡介

人力資源工作手冊人力資源部編制-7-21

目錄TOC\o"1-3"\h\z前言 6一.人力資源管理定義 6二.現(xiàn)代人力資源管理的重要職能 62.1吸取、聘任 62.2保持 62.3發(fā)展 62.4評價 62.5調(diào)整 6一.目的 7二.合用范圍 7三.職責(zé) 7四.工作程序 74.1招聘途徑 74.1.1外部招聘 74.1.2內(nèi)部招聘 84.2人員招聘及錄取流程圖 84.3錄取者報到 104.4員工轉(zhuǎn)正 10五.有關(guān)表格及文獻(xiàn) 10離職管理 11一.目的和合用范圍 11二.職責(zé) 11三.工作程序 11四.有關(guān)表格及文獻(xiàn) 12培訓(xùn)管理 12一.目的和合用范圍 12二.職責(zé) 12三.工作程序 123.1培訓(xùn)方略與培訓(xùn)實(shí)行流程圖 123.2培訓(xùn)內(nèi)容分類 133.2.1新員工基礎(chǔ)培訓(xùn) 133.2.2業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn) 133.3培訓(xùn)計(jì)劃的起草 133.4培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行 143.5培訓(xùn)成果評估 143.6培訓(xùn)協(xié)議 14四.有關(guān)表格及文獻(xiàn) 14薪資管理 15一.目的及合用范圍 15二.職責(zé) 15三.薪資管理原則 153.1實(shí)現(xiàn)性原則 153.2合理性原則 153.3公正性原則 163.4穩(wěn)定性原則 163.5多樣性原則 16四.薪資構(gòu)成 164.1職能崗位對應(yīng)關(guān)系 164.2員工薪資構(gòu)造 174.3薪資調(diào)整 174.4薪資計(jì)算 184.5薪資發(fā)放 184.6薪資作業(yè)流程 18五.附表:員工基本工資等級劃分原則 195.1崗位等級表 195.2基本工資級別檔次表 19績效考核 21一.目的和合用范圍 21二.考核原則 21三.職責(zé) 21四.工作程序 214.1考核原則 214.2考核期限 224.3考核的權(quán)限 224.4獎懲原則 224.5績效考核評估時間 234.6監(jiān)督機(jī)制 23五.有關(guān)表格 23六.績效考核原則表(附表一至四) 236.1附表一:合用于技術(shù)開發(fā)人員 246.2附表二:合用于業(yè)務(wù)及市場籌劃人員 256.3附表三:合用于非技術(shù)/管理/銷售人員 266.4附表四:合用于管理人員 27通用表格 28一.人員需求申請表 29二.員工調(diào)職申請表 30三.求職簡況表 31四.員工轉(zhuǎn)正評議表 33五.薪資調(diào)整申請表 34六.聘任協(xié)議(編號:HR006) 35七.員工離職表 39八.長/短期培訓(xùn)計(jì)劃表 40九.員工培訓(xùn)登記表 41十.員工培訓(xùn)協(xié)議書(編號:HR010) 42十一.考核成果登記表 4311.1技術(shù)開發(fā)人員成果登記表(編號:HR011-01) 4311.2業(yè)務(wù)市場籌劃人員成果登記表(編號:HR011-02) 4411.3非技術(shù)/管理/銷售人員成果登記表(編號:HR011-03) 4511.4管理人員成果登記表(編號:HR011-04) 46十二.優(yōu)秀員工績效考核表 47十三.年度工作總結(jié) 49十四.職務(wù)闡明書模板 5014.1模板1(編號HR014-01) 5014.1模板2(編號HR014-02) 51前言一.人力資源管理定義為開發(fā)和運(yùn)用能為企業(yè)帶來價值的人所構(gòu)成的群體而制定的政策和實(shí)踐(如:人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等)。二.現(xiàn)代人力資源管理的重要職能2.1吸取、聘任運(yùn)用科學(xué)的措施引入最合適的崗位人選。2.2保持發(fā)明適合員工發(fā)揮其積極性、積極性、發(fā)明性的工作條件。2.3發(fā)展通過教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練,增進(jìn)員工知識、技能及綜合素質(zhì)得到提高,保持競爭力。2.4評價對員工的工作成果、勞動態(tài)度、技能水平等做出全面考核和鑒定,對企業(yè)的文化氣氛、員工的士氣等進(jìn)行調(diào)整、分析、評價。2.5調(diào)整通過獎罰、解雇、晉升、調(diào)動等措施,使員工技能水平和工作效率到達(dá)崗位規(guī)定。

招聘管理一.目的為確立人事相宜的人員配置體系,建立科學(xué)的機(jī)構(gòu)、崗位、編制和職能劃分,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率、高滿意度、高成就感、合理的人力資源成本。運(yùn)用科學(xué)的措施引入最合適的崗位人選。二.合用范圍2.1合用于所有到企業(yè)求職的應(yīng)聘者;2.2合用于企業(yè)內(nèi)部申請調(diào)職的人員。三.職責(zé)3.1人力資源部是人員招聘及錄取程序的主控部門;3.2各部門起協(xié)助配合作用;3.3一般職務(wù)人選由副總經(jīng)理簽字同意;3.4經(jīng)理以上級他人選由總經(jīng)理簽字同意。四.工作程序4.1招聘途徑4.1.1外部招聘廣告、人才市場、大專院校畢業(yè)生洽談會、獵頭企業(yè)、人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、自薦和他人推薦。4.1.2內(nèi)部招聘內(nèi)部調(diào)職、崗位輪換4.2人員招聘及錄取流程圖各部門產(chǎn)生職位空缺(1)各部門產(chǎn)生職位空缺人力資源部匯總并組織人員實(shí)行招聘工作(填寫《人員需求申請表》)人力資源部匯總并組織人員實(shí)行招聘工作(2)企業(yè)內(nèi)部調(diào)動公布招聘信息(外招)(內(nèi)調(diào))企業(yè)內(nèi)部調(diào)動公布招聘信息(3)(4)(填寫《人員調(diào)職申請書》)人力資源部會同用人部門組織面試及面試考核(5)人力資源部會同用人部門組織面試及面試考核(求職人員填寫《求職簡況表》)確定錄取人選(6)確定錄取人選錄取成果反饋(7)錄取成果反饋錄取人員崗前培訓(xùn)(8)錄取人員崗前培訓(xùn)試用期考察(9)試用期考察試用期滿轉(zhuǎn)正考核(10)試用期滿轉(zhuǎn)正考核(填寫《員工轉(zhuǎn)正評議表》)(11)上崗任用,補(bǔ)充空缺上崗任用,補(bǔ)充空缺4.2.1程序闡明第(1)步各部門如有補(bǔ)充人員的需求,務(wù)必填寫《人員需求申請表》,及時報送人力資源部,如不按程序辦理的,人力資源部一律不予以安排。第(4)步應(yīng)優(yōu)先從在職工工中挑選適合空缺崗位的人選,申請調(diào)職者需填寫《人員調(diào)職申請表》。第(5)步由人力資源部與需求部門協(xié)商后訂好時間,統(tǒng)一安排面試并做好有關(guān)記錄;參與面試者應(yīng)攜帶本人身份證和學(xué)歷證等有關(guān)證件正本及1寸照片一張,并填寫《求職簡況表》。第(7)步可用電話或書面或EMAIL告知被錄取人員。第(8)步由人力資源部與需求部門協(xié)約定好上崗培訓(xùn)課程,然后由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行安排。第(9)步由人力資源部與需求部門共同進(jìn)行考察。第(10)步由人力資源部與需求部門在員工試用期滿前一種星期對其作出客觀的評價,填寫《員工轉(zhuǎn)正評議表》,若通過則與企業(yè)簽訂正式的聘任協(xié)議作為上崗任用的根據(jù)。4.2.2人員挑選與辭謝流程圖挑選過程辭謝過程告知被錄取者報到上班面試及考核所填資料不符實(shí)情所帶證件造假核查所填資料核查有關(guān)證件填寫《求職簡況表》預(yù)約面試初步會見印象不佳初步篩選性會見告知被錄取者報到上班面試及考核所填資料不符實(shí)情所帶證件造假核查所填資料核查有關(guān)證件填寫《求職簡況表》預(yù)約面試初步會見印象不佳初步篩選性會見決定不錄取決定不錄取面試成果不佳面試成果不佳考核不通過有關(guān)經(jīng)理提議錄取,有關(guān)經(jīng)理提議錄取,總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字同意,人力資源部立案總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定不錄取總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定不錄取4.2.3有如下情形者不得錄取剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;品行惡劣,曾被雇傭企業(yè)除名者;患有精神病或傳染病者;與第三方工作單位尚未解除勞動關(guān)系者;其他明顯不適合企業(yè)規(guī)定者;違反國家計(jì)生委政策者。4.3錄取者報到4.3.1新員工領(lǐng)用有關(guān)物品:考勤卡、工作牌、辦公用品(一般文具及電腦、電話等)。4.2.2人力資源部告知網(wǎng)絡(luò)管理員開通該員工的入網(wǎng)帳號及企業(yè)電子信箱帳號;并提交新員工名單及身份證復(fù)印件給財務(wù)部出納辦理工資卡。4.2.3新員工入職后,人力資源部出具對應(yīng)的任命書貼在通告欄上,并組織其參與有關(guān)培訓(xùn)。4.4員工轉(zhuǎn)正4.4.1員工試用期最長不超過三個月,最短不低于一種月;員工試用期滿前一種星期提出申請以便財務(wù)及時調(diào)整其薪資。4.4.2對企業(yè)有突出奉獻(xiàn)的軟件開發(fā)人員或技術(shù)人員可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;管理類人員若有突出業(yè)績的則需在試用期滿兩個月后方可申請。4.3.3轉(zhuǎn)正的員工與企業(yè)簽訂正式的聘任協(xié)議作為上崗任用的根據(jù)。備注:企業(yè)錄取臨時性,季節(jié)性等短期用工,應(yīng)與其簽訂短期勞動協(xié)議,雙方責(zé)權(quán)利按協(xié)議的規(guī)定履行。五.有關(guān)表格及文獻(xiàn)《人員需求申請表》(HR001)《人員調(diào)職申請表》(HR002)《求職簡況表》(HR003)《員工轉(zhuǎn)正評議表》(HR004)《薪資調(diào)整申請表》(HR005)《聘任協(xié)議》(HR006)離職管理一.目的和合用范圍1.1員工離退或解雇應(yīng)按本程序執(zhí)行,以保證企業(yè)及個人利益不受損害。1.2合用于企業(yè)自動離退或被解雇的員工。二.職責(zé)2.1人力資源部是員工離職程序的主控部門,各部門起協(xié)助配合作用;2.2一般員工離職由副總經(jīng)理簽字同意,經(jīng)理以上級別由總經(jīng)理簽字同意后方可辦理有關(guān)手續(xù)。三.工作程序3.1離職工工應(yīng)提前一種月做書面或口頭申請,填寫《員工離職表》3.2被解雇員工由部門經(jīng)理應(yīng)提前十五個工作日告知其辦理有關(guān)手續(xù)。3.3擔(dān)任企業(yè)關(guān)鍵重點(diǎn)項(xiàng)目的員工,必須在完畢項(xiàng)目后才能辦理離職手續(xù)。3.4人力資源部有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)與離職人員辦理移交事務(wù),仔細(xì)清點(diǎn)其所有領(lǐng)用企業(yè)財產(chǎn),由有關(guān)人員在《員工離職表》上簽字確認(rèn)無誤后告知財務(wù)部,財務(wù)部再結(jié)算其當(dāng)月應(yīng)領(lǐng)的薪資。3.5以上程序所有辦理完畢后,此《員工離職表》及該員工的個人資料應(yīng)永久存入離職人員檔案庫中。3.6員工正式離職后,人力資源部出具對應(yīng)的任免書貼在通告欄上。3.7員工離職后,不能對外透露我司的任何商業(yè)、技術(shù)機(jī)密,不能運(yùn)用我司任何關(guān)鍵關(guān)鍵技術(shù)為企業(yè)的競爭對手服務(wù),否則企業(yè)將依法追究其責(zé)任。四.有關(guān)表格及文獻(xiàn)《員工離職表》(HR007)培訓(xùn)管理一.目的和合用范圍為使員工能不停更新知識構(gòu)造和觀念,并在實(shí)踐中能充足發(fā)揮自身積極性、發(fā)明性,不停提高工作技能、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績水平,增強(qiáng)員工在業(yè)務(wù)上的成就感和專業(yè)上的滿足感,以到達(dá)一流員工的原則,使其為企業(yè)發(fā)明更大的價值。合用于所有企業(yè)在職工工。二.職責(zé)2.1總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃過程,確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目的、培訓(xùn)方略和目的;2.2部門經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃過程,確立部門發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目的、培訓(xùn)計(jì)劃和目的;2.3人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃過程和執(zhí)行過程,確立企業(yè)的培訓(xùn)方略、培訓(xùn)計(jì)劃和目的、培訓(xùn)實(shí)行及評估。2.4員工在本部門上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,結(jié)合崗位規(guī)定及個人職業(yè)生涯規(guī)劃制定個人長期和短期培訓(xùn)計(jì)劃三.工作程序3.1培訓(xùn)方略與培訓(xùn)實(shí)行流程圖計(jì)劃過程計(jì)劃過程企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整企業(yè)培訓(xùn)方略調(diào)整企業(yè)培訓(xùn)方略執(zhí)行過程執(zhí)行過程培訓(xùn)成果評估培訓(xùn)的實(shí)行培訓(xùn)準(zhǔn)備詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)成果評估培訓(xùn)的實(shí)行培訓(xùn)準(zhǔn)備詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃3.2培訓(xùn)內(nèi)容分類3.2.1新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)新員工入職后,由人力資源部組織實(shí)行基礎(chǔ)培訓(xùn),使其理解企業(yè)政策及多種規(guī)章制度并熟悉辦公環(huán)境。3.2.2業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)崗位知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),以及各類技術(shù)原則、規(guī)范的學(xué)習(xí)。3.3培訓(xùn)計(jì)劃的起草3.3.1長期培訓(xùn)計(jì)劃a.參照企業(yè)的業(yè)務(wù)目的;b.參照部門的發(fā)展計(jì)劃;c.擬出重要工作目的并與上級領(lǐng)導(dǎo)研究;d.與上級領(lǐng)導(dǎo)共同制定培訓(xùn)計(jì)劃;e.部門經(jīng)理每年1月及7月向人力資源部提交六個月的培訓(xùn)計(jì)劃,填寫《長期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》。3.3.2短期培訓(xùn)計(jì)劃a.參照員工目前和期望的工作體現(xiàn);b.參照部門工作計(jì)劃和員工績效狀況;c.每月的第一種工作日部門經(jīng)理應(yīng)向人力資源部提交當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,填寫《長期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》,其內(nèi)容是在長期培訓(xùn)計(jì)劃中未定制的,不可預(yù)知培訓(xùn)項(xiàng)目,若當(dāng)月沒有任何額外的培訓(xùn)項(xiàng)目則不需定制短期培訓(xùn)計(jì)劃。3.4培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行3.4.1人力資源部定期搜集各部門的長期、短期培訓(xùn)計(jì)劃,并做審核意見,然后報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字同意。3.4.2所有需要企業(yè)出資的培訓(xùn)均由總經(jīng)理簽字同意方可執(zhí)行。3.4.3人力資源部將簽批后的培訓(xùn)計(jì)劃副本及時反饋給各個部門經(jīng)理,原件存檔,并監(jiān)督各個部門實(shí)踐已同意的計(jì)劃并在完畢培訓(xùn)后與部門經(jīng)理評估培訓(xùn)的成效。3.4.4被指定參與培訓(xùn)的員工,沒有特殊理由不得拒絕參與。3.4.5培訓(xùn)所需的教材及講師,可由各部門自行安排或委托人力資源部統(tǒng)籌安排。3.5培訓(xùn)成果評估3.5.1培訓(xùn)過程應(yīng)有有關(guān)記錄,由培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人填寫《員工培訓(xùn)登記表》,培訓(xùn)結(jié)束后交人力資源部存檔,作為員工資格鑒定及人事調(diào)遷的參照根據(jù)。3.5.2培訓(xùn)均要進(jìn)行考核,考核方式可為筆試、口試、實(shí)際操作或培訓(xùn)匯報等任一種形式。3.6培訓(xùn)協(xié)議但凡由企業(yè)出資給員工培訓(xùn)(包括送大學(xué)、大專等學(xué)校學(xué)習(xí)、以及各類資格認(rèn)證)的,培訓(xùn)費(fèi)用若超過一定額度,該員工需簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議書》,按協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定為企業(yè)服務(wù)一定年限。四.有關(guān)表格及文獻(xiàn)《長期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》(HR008)《員工培訓(xùn)登記表》(HR009)《員工培訓(xùn)協(xié)議書》(HR010)薪資管理一.目的及合用范圍1.1為了充足發(fā)揮工資制度的保障、獎懲和鼓勵作用,體現(xiàn)按勞分派的原則,使企業(yè)員工薪資管理有序進(jìn)行。1.2合用于企業(yè)全體在職工工。二.職責(zé)2.1總經(jīng)理確定企業(yè)所有入職工工的基本工資級別,并審批工資表;2.2人力資源部提供薪資計(jì)算的有關(guān)原則及數(shù)據(jù);2.3財務(wù)部制定工資表及執(zhí)行工資發(fā)放。三.薪資管理原則3.1實(shí)現(xiàn)性原則本制度的主線目的在于最大程度地將員工自身價值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)價值目的的實(shí)現(xiàn)到達(dá)一致,從而提高員工的工作熱情和企業(yè)的凝聚力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目的。3.2合理性原則企業(yè)為員工支付的酬勞應(yīng)合理地反應(yīng)當(dāng)員工之工作在社會上及企業(yè)內(nèi)部的平均回報水平,過低則不利于企業(yè)對人才的挽留,過高會給企業(yè)帶來不必要的成本增長。3.3公正性原則在企業(yè)內(nèi)部,員工獲得的酬勞應(yīng)與其對企業(yè)的奉獻(xiàn)的多少成正比,多勞多得,而不是過多與員工的客觀條件相聯(lián)絡(luò)。本制度盡量加大了員工收入與工作業(yè)績掛鉤的部分。3.4穩(wěn)定性原則員工的收入水平的變化將直接影響員工的生活水平,假如在收入中不穩(wěn)定的部分過多,也許會引起員工對生活狀態(tài)的焦急,是不利于員工更好地完畢工作的。本原則的內(nèi)容與公正性原則有矛盾的部分,本制度使其到達(dá)了平衡。3.5多樣性原則本制度提供了多樣的薪資福利內(nèi)容,同步根據(jù)不一樣員工的實(shí)際工作狀況提供不一樣的薪資內(nèi)容,這樣更好地滿足了企業(yè)和員工的需要。四.薪資構(gòu)成4.1職能崗位對應(yīng)關(guān)系總經(jīng)理副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)部長高級工程師管理層經(jīng)理中級工程師技術(shù)層 主管工程師文員(出納、秘書)技術(shù)員其他:地勤、保安、司機(jī)4.2員工薪資構(gòu)造包括基本工資、加班費(fèi)、年終雙薪(獎金)、績效期權(quán)、績效獎金、特殊津貼、收益提成。4.2.1員工基本工資等級劃分原則。(見附表1)4.2.2加班費(fèi)在國家法定節(jié)假日(如五一、十一、春節(jié))加班者,加班費(fèi)按其基本日工資另增長200%計(jì)算;其他時間加班的不計(jì)算加班費(fèi),企業(yè)提供務(wù)餐補(bǔ)助;如在休息日加班的可作調(diào)休處理。4.2.3年終雙薪(獎金)為獎勵全體在職工工一年的辛勤快動,根據(jù)企業(yè)效益,年終發(fā)放雙薪或按照其基本工資的一定比例發(fā)放年終獎金(比例另行規(guī)定)。4.2.4績效期權(quán)為鼓勵員工將自身利益與企業(yè)長遠(yuǎn)利益聯(lián)絡(luò)在一起,對于工作體現(xiàn)非常杰出的員工,年終可授予一定量的績效單位作為一項(xiàng)期權(quán),按照資金比例計(jì)算轉(zhuǎn)換成企業(yè)股份分紅權(quán),與股東一起參與年終分紅。4.2.5績效獎金根據(jù)企業(yè)效益及月度員工考核狀況,對業(yè)績優(yōu)秀的員工每月予以100元-500元的獎金鼓勵(詳細(xì)的績效考核及獎金分派措施另行規(guī)定)。4.2.6特殊津貼對工程技術(shù)人員在工作中擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),如課題組長、項(xiàng)目經(jīng)理等,可根據(jù)項(xiàng)目的大小,每月予以100元-500元的津貼補(bǔ)助。4.2.7收益提成市場營銷人員超額完畢規(guī)定任務(wù),按其超過部分銷售純利的10%提成。備注:若員工中途離職,則視為自動放棄年終雙薪(獎金)、績效期權(quán)、收益提成。4.3薪資調(diào)整4.3.1員工試用期滿后,通過有關(guān)考核,確定其應(yīng)在的基本工資等級和檔次。4.3.2轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理時期:當(dāng)月需要轉(zhuǎn)正的員工,由人力資源部統(tǒng)一安排,在當(dāng)月最終一種工作日辦理完畢(包括定級、定薪、簽訂轉(zhuǎn)正協(xié)議)。4.3.3正式員工每六個月進(jìn)行一次考核,考核合格者可晉升一檔基本工資;對于非常優(yōu)秀的員工,經(jīng)董事會研究后,可予以晉檔或晉級的獎勵;對于不合格的員工可予以降級或降檔的處分;持續(xù)兩次被評為不合格的員工,則予以終止勞動協(xié)議。4.4薪資計(jì)算4.4.1企業(yè)CEO及高層管理人員實(shí)行“年薪制”,其他員工實(shí)行“月薪制”。4.4.2員工在企業(yè)工作未滿一種月的,其基本工資按日計(jì)算。公式為:基本工資=基本日工資×實(shí)際工作天數(shù)基本日工資=基本工資÷當(dāng)月實(shí)際天數(shù)4.4.3轉(zhuǎn)正員工工資結(jié)算措施:以轉(zhuǎn)正日期為分界點(diǎn),轉(zhuǎn)正之日至當(dāng)月第一天的基本工資按試用薪資原則計(jì)算,轉(zhuǎn)正之日至當(dāng)月最終一天的基本工資按轉(zhuǎn)正薪資原則計(jì)算。4.4.4基本工資計(jì)算期間指:每月1日至月底日止。4.4.5工資計(jì)算以元(人民幣)為單位,元如下四舍五入。4.5薪資發(fā)放4.5.1員工薪資從報到工作之日起計(jì)算,每月8日發(fā)放上個月薪資,遇節(jié)假日提前一天發(fā)放。4.5.2事假扣除當(dāng)日基本工資,病假根據(jù)《請假管理規(guī)定》執(zhí)行,公假、工傷假、婚喪假、產(chǎn)假及計(jì)劃生育假均不扣日基本工資。4.5.3離職工工,在離職當(dāng)日一次性結(jié)清薪資。4.6薪資作業(yè)流程人力資源部①財務(wù)部②人力資源部③財務(wù)部分管經(jīng)理、人力資源部分管經(jīng)理④總經(jīng)理⑤財務(wù)部⑥4.6.1流程闡明人力資源部向財務(wù)部提供考勤成果及其他與計(jì)算工資有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料;財務(wù)部編制工資表,并加上或扣除的有關(guān)項(xiàng)目;人力資源部對工資表與否符合工資規(guī)范,工資表上的人員級別、獎懲數(shù)據(jù)與否對的進(jìn)行審核;財務(wù)部分管經(jīng)理和人力資源部分管經(jīng)理對計(jì)算措施與否對的、計(jì)算數(shù)據(jù)與否有根據(jù)、計(jì)算程序與否規(guī)范、工資表與否符合企業(yè)制度等進(jìn)行審核;總經(jīng)理對上報的工資表進(jìn)行審批;財務(wù)部安排資金并由出納發(fā)放工資。五.附表:員工基本工資等級劃分原則5.1崗位等級表崗位名稱崗位等級崗位名稱崗位等級總經(jīng)理1-3級副總經(jīng)理2-7級技術(shù)總監(jiān)2-7級技術(shù)開發(fā)部部長4-9級高級工程師6-11級企業(yè)發(fā)展部部長4-9級工程師8-12級企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理6-11級技術(shù)員10-13級企業(yè)發(fā)展部主管8-12級財務(wù)總監(jiān)2-7級企業(yè)發(fā)展部文員10-13級財務(wù)部長4-9級行政總監(jiān)2-7級財務(wù)主管會計(jì)6-11級人力資源部部長4-9級財務(wù)會計(jì)8-12級人力資源部經(jīng)理6-11級出納10-13級人力資源部主管8-12級司機(jī)、勤雜14級人力資源部文員9-13級試用期13級實(shí)習(xí)生15級5.2基本工資級別檔次表一檔二檔三檔四檔五檔一級60005900580057005600二級55005400530052005100三級50004900480047004600四級45004400430042004100五級40003900380037003600六級35003400330032003100七級30002900280027002600八級25002400230022002100九級1900180017001600十級15501500145014001300十一級13501250120011501050十二級11001000950900850十三級800750700650600十四級550500十五級450400300績效考核一.目的和合用范圍1.1為全面理解,合理評估員工工作績效,有效掌握員工的良莠體現(xiàn),提高工作效率;通過考核,加強(qiáng)上下級之間的溝通,深入引導(dǎo)、鼓勵和管理員工,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)提高的目的,為工資、獎勵、升降、調(diào)動及教育培訓(xùn)提供人力資源信息與根據(jù)。1.2本制度合用于部門經(jīng)理及如下的員工,副總及以上的職工考核由總經(jīng)理另行制定考核措施。二.考核原則2.1以客觀事實(shí)為根據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與措施為準(zhǔn)繩;2.2考核力爭公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。三.職責(zé)3.1人力資源部負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督實(shí)行績效考核制度;3.2月績效考核:3.2.1總經(jīng)理、分管經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)行對部門經(jīng)理的詳細(xì)考核;3.2.2部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)行對屬下員工的詳細(xì)考核;3.3企業(yè)評比優(yōu)秀員工:由企業(yè)全體員工共同參與,對自我及他人進(jìn)行評價。四.工作程序4.1考核原則4.1.1按不一樣的考察對象分類,對員工的“德(態(tài)度)、能(能力)、績(業(yè)績)、勤(勤力)”四個方面進(jìn)行考核;“業(yè)績”部分的考核根據(jù)企業(yè)、部門及個人的周、月年工作計(jì)劃和目的的完畢狀況來進(jìn)行考核,詳細(xì)考核原則參見附表一至四;4.1.2企業(yè)優(yōu)秀員工考核原則,詳見《優(yōu)秀員工績效考核表》。4.2考核期限4.2.1績效考核:每月進(jìn)行一次;4.2.2優(yōu)秀員工考核:每六個月進(jìn)行一次。4.3考核的權(quán)限4.3.1一般員工的評分由部門經(jīng)理評估后交分管經(jīng)理審批,部門經(jīng)理的評分則由分管經(jīng)理評估后交總經(jīng)理審批;4.3.2人力資源部負(fù)責(zé)查對各部門的評提成果,并做整體匯總,匯總成果由總經(jīng)理審批;4.3.3全體員工參與評比企業(yè)優(yōu)秀員工,人力資源部負(fù)責(zé)匯總每位員工的總分,取平均值得該員工的最終分值,考核成果由總經(jīng)理審批。4.4獎懲原則4.4.1員工的績效考核得分與當(dāng)月的實(shí)發(fā)薪資所得直接掛勾;4.4.2績效考核的評估共劃分為五個等級:A(優(yōu))、B(良)、C(中)、D(可)、E(劣),分別予以一定的獎勵或懲罰,詳見下表:評估等級A(優(yōu))B(良)C(中)D(可)E(劣)績效考核得分96—100分84—90分70—84分60—69分49分(含)如下工資比例104%102%100%98%94%4.4.3員工月度績效考核成績持續(xù)三個月被評為D級者,企業(yè)予以通報批評,直屬領(lǐng)導(dǎo)找其談話,持續(xù)三個月被評為E級或一年內(nèi)合計(jì)四個月被評為E級者,予以解雇;4.4.4凡持續(xù)三個月或年度合計(jì)四次考核被評為首位,由人力資源部提議予以嘉獎,并作為企業(yè)此后有職務(wù)空缺或評估優(yōu)秀員工時的優(yōu)先考慮對象;4.4.5月度績效考核成績列入年終考核,并作為其考核的重要根據(jù);4.4.6業(yè)務(wù)員按此原則進(jìn)行績效考核,若該業(yè)務(wù)員當(dāng)月有提成,則其薪資按提成規(guī)定發(fā)放;若當(dāng)月無提成的,則薪資按以上原則發(fā)放。4.5績效考核評估時間各部門應(yīng)于每月2日前向人力資源部提交上月本部門員工的考核成績,人力資源部于每月4日前向財務(wù)部提交企業(yè)全體員工的考核成績,如遇休息日則往后推遲一天;4.6監(jiān)督機(jī)制全體員工有權(quán)對所有考核活動行使監(jiān)督的權(quán)利,人力資源部負(fù)責(zé)接受員工的考核設(shè)訴及調(diào)查處理。五.有關(guān)表格《考核成果登記表》(HR011-01~04)《優(yōu)秀員工績效考核表》(HR012)六.績效考核原則表(附表一至四)6.1附表一:合用于技術(shù)開發(fā)人員考核內(nèi)容(滿分100)考評細(xì)則及分值德(態(tài)度)(20分)1.紀(jì)律性(7分)能嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,無任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一?;咀袷仄髽I(yè)規(guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時糾正。常常不遵守企業(yè)規(guī)章,紀(jì)律意識差,且屢教不改,表里不一。7~65~432~02.責(zé)任心(8分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完畢任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛本職工作,有時也會專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對本職工作態(tài)度中庸。對本職工作缺乏動力,工作馬虎,常不達(dá)規(guī)定。8~65~432~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時難控制情緒激動。受到打擊或不如意情緒會波動數(shù)天。常常感情用事,脆弱,脾氣急躁。5~4321~0能(能力)(20分)1.專業(yè)知識技能(4分)具有超過本職工作的知識技能,非常善于學(xué)習(xí)。具有完全滿足工作規(guī)定的知識技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識,能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作規(guī)定。知識技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。4321~02.開發(fā)能力(4分)開發(fā)能力極強(qiáng),能完畢艱巨的開發(fā)任務(wù)。具有良好的開發(fā)能力,能勝任工作。有一定開發(fā)能力,在指導(dǎo)下能完畢任務(wù)。開發(fā)能力較差,常常不能按期完畢任務(wù),甚至無法勝任開發(fā)任務(wù)。4321~03.創(chuàng)新改善能力(4分)能常對工作采用新措施或提出新提議。有時能積極提出或采用新措施新思維,但實(shí)行力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會貫穿。工作措施守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。4321~04.溝通合作能力(4分)保持與上下級,平級及客戶的良好溝通,非常積極積極地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)體意識。合作性一般,可到達(dá)工作規(guī)定,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。4321~05.計(jì)劃控制能力(4分)有計(jì)劃,分環(huán)節(jié),按重要性工作,及時調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無計(jì)劃,丟三落四。4321~0績(業(yè)績)(50分)1.周計(jì)劃承諾2.月計(jì)劃承諾3.部門目的完畢4.企業(yè)目的完畢業(yè)績考核成績(100分)×50%=50分勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰穎,常提前完畢工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時完畢工作。努力工作,偶有遲延現(xiàn)象。常不能依時竣工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤狀況、出席活動、會議(5分)準(zhǔn)時上下班,全勤,無病假,準(zhǔn)時出席會議、活動。遲到早退未超10分鐘,會議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會議、活動1次以內(nèi)。遲到早退超過30分鐘,或曠工,會議、活動缺席≥2次。5~4321~06.2附表二:合用于業(yè)務(wù)及市場籌劃人員考核內(nèi)容考評細(xì)則及分值德(態(tài)度)(15分)1.紀(jì)律性(5分)能嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,無任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一?;咀袷仄髽I(yè)規(guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時糾正。常常不遵守企業(yè)規(guī)章,紀(jì)律意識差,且屢教不改,表里不一。7~65~432~02.責(zé)任心(5分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完畢任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛本職工作,有時也會專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對本職工作態(tài)度中庸。對本職工作缺乏動力,工作馬虎,常不達(dá)規(guī)定。8~65~432~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時難控制情緒激動。受到打擊或不如意情緒會波動數(shù)天。常常感情用事,脆弱,脾氣急躁。5~4321~0能(能力)(25分)1.專業(yè)知識技能(5分)具有超過本職工作的知識技能,非常善于學(xué)習(xí)。具有完全滿足工作規(guī)定的知識技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識,能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作規(guī)定。知識技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。5~4321~02.創(chuàng)新改善能力(4分)能常對工作采用新措施或提出新提議。有時能積極提出或采用新措施新思維,但實(shí)行力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會貫穿。工作措施守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。4321~03.談判能力(4分)談判能力極強(qiáng),談判中總能獲得好的成果。具有很好的談判能力,能勝任工作。談判能力一般,勉強(qiáng)符合工作規(guī)定。談判能力較差,工作常常達(dá)不到規(guī)定,甚至無法完畢工作。4321~04.社交能力(4分)社會關(guān)系好,非常擅長社交,并愛慕社交活動。有很好的社交能力,有好的人際關(guān)系。有一定的社交能力,能符合工作規(guī)定。社交能力欠缺,對工作常導(dǎo)致困難,甚至對社交具恐驚感。4321~05.溝通合作能力(4分)保持與上下級,平級及客戶的良好溝通,非常積極積極地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)體意識。合作性一般,可到達(dá)工作規(guī)定,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。4321~06.計(jì)劃控制能力(4分)有計(jì)劃,分環(huán)節(jié),按重要性工作,及時調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無計(jì)劃,丟三落四。4321~0績(業(yè)績)(50分)1.周計(jì)劃承諾2.月計(jì)劃承諾3.部門目的完畢4.企業(yè)目的完畢業(yè)績考核成績(100分)×50%=50分勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰穎,常提前完畢工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時完畢工作。努力工作,偶有遲延現(xiàn)象。常不能依時竣工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤狀況、出席活動、會議(5分)準(zhǔn)時上下班,全勤,無病假,準(zhǔn)時出席會議、活動。遲到早退未超10分鐘,會議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會議、活動1次以內(nèi)。遲到早退超過30分鐘,或曠工,會議、活動缺席≥2次。5~4321~06.3附表三:合用于非技術(shù)/管理/銷售人員考核內(nèi)容考評細(xì)則及分值德(態(tài)度)(15分)1.紀(jì)律性(5分)能嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,無任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一?;咀袷仄髽I(yè)規(guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時糾正。常常不遵守企業(yè)規(guī)章,紀(jì)律意識差,且屢教不改,表里不一。5~4321~02.責(zé)任心(5分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完畢任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛本職工作,有時也會專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對本職工作態(tài)度中庸。對本職工作缺乏動力,工作馬虎,常不達(dá)規(guī)定。5~4321~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時難控制情緒激動。受到打擊或不如意情緒會波動數(shù)天。常常感情用事,脆弱,脾氣急躁。5~4321~0能(能力)(20分)1.專業(yè)知識技能(5分)具有超過本職工作的知識技能,非常善于學(xué)習(xí)。具有完全滿足工作規(guī)定的知識技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識,能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作規(guī)定。知識技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。5~4321~02.創(chuàng)新改善能力(5分)能常對工作采用新措施或提出新提議。有時能積極提出或采用新措施新思維,但實(shí)行力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會貫穿。工作措施守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。5~4321~03.溝通合作能力(5分)保持與上下級,平級及客戶的良好溝通,非常積極積極地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)體意識。合作性一般,可到達(dá)工作規(guī)定,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。5~4321~04.計(jì)劃控制能力(5分)有計(jì)劃,分環(huán)節(jié),按重要性工作,及時調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無計(jì)劃,丟三落四。5~4321~0績(業(yè)績)(55分)1.工作數(shù)量(10分)常常超過計(jì)劃完畢工作,工作成果多。工作量飽滿,無多少空閑時間。工作量基本飽滿,符合工作規(guī)定。工作量局限性,常常延后工作計(jì)劃,甚至不能完畢工作計(jì)劃。10~87~54~32~02.工作質(zhì)量(10分)工作效果優(yōu)秀,常常超過期望值。工作效果很好,符合工作規(guī)定。工作效果一般,尚符合工作規(guī)定。工作效果一般,有時會出錯,并且沒有改善。10~87~54~32~03.其他(35分)周計(jì)劃承諾月計(jì)劃承諾部門目的完畢企業(yè)目的完畢此部分業(yè)績分為35分勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰穎,常提前完畢工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時完畢工作。努力工作,偶有遲延現(xiàn)象。常不能依時竣工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤狀況、出席活動、會議(5分)準(zhǔn)時上下班,全勤,無病假,準(zhǔn)時出席會議、活動。遲到早退未超10分鐘,會議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會議、活動1次以內(nèi)。遲到早退超過30分鐘,或曠工,會議、活動缺席≥2次。5~4321~06.4附表四:合用于管理人員考核內(nèi)容考評細(xì)則及分值德(態(tài)度)(15分)1.紀(jì)律性(5分)能嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,無任何違紀(jì)現(xiàn)象表里如一?;咀袷仄髽I(yè)規(guī)章,很少違規(guī)。偶有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象但尚能及時糾正。常常不遵守企業(yè)規(guī)章,紀(jì)律意識差,且屢教不改,表里不一。5~4321~02.責(zé)任心(5分)良好的品行,可靠,不自私,敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能徹底完畢任務(wù),可放心交付工作。勤奮努力,熱愛本職工作,有時也會專研業(yè)務(wù)。投入感一般,對本職工作態(tài)度中庸。對本職工作缺乏動力,工作馬虎,常不達(dá)規(guī)定。5~4321~03.心理健康EQ(5分)成熟,工作不受情緒影響,能承受壓力。有時難控制情緒激動。受到打擊或不如意情緒會波動數(shù)天。常常感情用事,脆弱,脾氣急躁。5~4321~0能(能力)(25分)1.專業(yè)知識技能(5分)具有超過本職工作的知識技能,非常善于學(xué)習(xí)。具有完全滿足工作規(guī)定的知識技能,且善于學(xué)習(xí)。能基本掌握知識,能操作但專業(yè)性一般,尚能滿足工作規(guī)定。知識技能缺乏,致使工作延誤,不善學(xué)習(xí)。5~4321~02.指導(dǎo)能力(4分)擅長教導(dǎo)下屬,使下屬提高技能和學(xué)習(xí)能力。能有效教導(dǎo)下屬,使下屬順利完畢工作。尚能指導(dǎo)下屬完畢工作。缺乏指導(dǎo)下屬的措施,下屬很難學(xué)習(xí),致使內(nèi)部時有牢騷。4321~03.創(chuàng)新改善能力(4分)能常對工作采用新措施或提出新提議。有時能積極提出或采用新措施新思維,但實(shí)行力不夠。創(chuàng)新力一般,在提點(diǎn)下能融會貫穿。工作措施守舊,不愿變革,甚至認(rèn)為麻煩。4321~04.溝通合作能力(4分)保持與上下級,平級及客戶的良好溝通,非常積極積極地與人合作。合作性好,關(guān)系融洽,具一定的團(tuán)體意識。合作性一般,可到達(dá)工作規(guī)定,能保持穩(wěn)定的關(guān)系。不合群,關(guān)系緊張,很少與人合作,上司與同事非常反感。4321~05.計(jì)劃控制能力(4分)有計(jì)劃,分環(huán)節(jié),按重要性工作,及時調(diào)整。工作有一定計(jì)劃性,也能及時調(diào)整。計(jì)劃控制能力一般。工作常無計(jì)劃,丟三落四。4321~06.判斷能力(4分)對事物判斷精確、迅速。具有良好的判斷力,能勝任工作。判斷能力尚符合工作規(guī)定。判斷能力較差,常發(fā)生判斷錯誤,常常影響工作。4321~0績(業(yè)績)(50分)1.工作數(shù)量(25分)常常超過計(jì)劃完畢工作,工作成果多。工作量飽滿,無多少空閑時間。工作量基本飽滿,符合工作規(guī)定。工作量局限性,常常延后工作計(jì)劃,甚至不能完畢工作計(jì)劃。25~2019~1413~88~02.工作質(zhì)量(25分)工作效果優(yōu)秀,常常超過期望值。工作效果很好,符合工作規(guī)定。工作效果一般,尚符合工作規(guī)定。工作效果一般,有時會出錯,并且沒有改善。25~2019~1413~88~0勤(勤力)(10分)1.勤奮,有效率(5分)效率很高,勤力聰穎,常提前完畢工作。工作勤奮,總能準(zhǔn)時完畢工作。努力工作,偶有遲延現(xiàn)象。常不能依時竣工作,甚至催促仍落后。5~4321~02.考勤狀況、出席活動、會議(5分)準(zhǔn)時上下班,全勤,無病假,準(zhǔn)時出席會議、活動。遲到早退未超10分鐘,會議偶有遲到。遲到早退未超30分鐘,缺席會議、活動1次以內(nèi)。遲到早退超過30分鐘,或曠工,會議、活動缺席≥2次。5~4321~0通用表格《人員需求申請表》(HR001)《人員調(diào)職申請表》(HR002)《求職簡況表》(HR003)《員工轉(zhuǎn)正評議表》(HR004)《薪資調(diào)整申請表》(HR005)《聘任協(xié)議》(HR006)《員工離職表》(HR007)《長期/短期培訓(xùn)計(jì)劃表》(HR008)《員工培訓(xùn)登記表》(HR009)《員工培訓(xùn)協(xié)議書》(HR010)《考核成果登記表》(HR011-01~04)《優(yōu)秀員工績效考核表》(HR012)《年度總結(jié)匯報》(HR013)《職務(wù)闡明書模板》(HR014-01~02)一.人員需求申請表編號:HR001填寫日期:年月日需求部門需求總?cè)藬?shù)報屆時間需求理由□辭職補(bǔ)充□擴(kuò)大編制□短期需求□儲備人力詳細(xì)規(guī)定性別:□男名□女名婚姻狀況□未□已□不拘學(xué)歷規(guī)定□中專如下□中專□大?!醣究啤醮T士□碩士以上年齡限制擬安排崗位專業(yè)規(guī)定技能規(guī)定其他規(guī)定部門經(jīng)理意見簽名:日期:總經(jīng)理意見簽名:日期:此表一式一份,交人力資源部二.員工調(diào)職申請表編號:HR002填寫日期:年月日申請人原部門原職務(wù)原工號申請調(diào)職日期擬調(diào)至何部門申請調(diào)職理由申請人簽名:日期:原部門經(jīng)理評議簽名:日期:新部門經(jīng)理評議簽名:日期:副總經(jīng)理評議簽名:日期:總經(jīng)理評議簽名:日期:如下各項(xiàng)由人力資源部有關(guān)負(fù)責(zé)人填寫調(diào)職后薪資調(diào)職后新工號調(diào)任部門調(diào)任職務(wù)實(shí)行日期三.求職簡況表編號:HR003填寫日期:年月日應(yīng)聘部門應(yīng)聘職位但愿待遇請貼照片試用期轉(zhuǎn)正后一、個人資料姓名性別出生年月民族籍貫身高:CM體重:KG婚否:身份證號戶籍地址居住地址聯(lián)絡(luò)電話電子信箱移動電話二、教育程度級別學(xué)校名稱科系專業(yè)自至中專年月年月大學(xué)年月年月其他年月年月三、接受專業(yè)技能培訓(xùn)狀況何時何地受訓(xùn)性質(zhì)獲得何證書證書號碼四、工作經(jīng)驗(yàn)何年何月至何年何月在何單位任何職何年何月五、家庭狀況姓名稱呼工作單位或居住地聯(lián)絡(luò)電話六、個人專長或愛好七、自傳:如工作觀、人生觀、自我期許等人力資源部意見簽字:日期:需求部門經(jīng)理意見簽字:日期:副總經(jīng)理意見簽字:日期:總經(jīng)理意見簽字:日期:如下各項(xiàng)由人力資源部有關(guān)負(fù)責(zé)人填寫試用薪資試用部門試用崗位員工工號報到日期四.員工轉(zhuǎn)正評議表編號:HR004填寫日期:年月日姓名工號試用部門入職時間自我鑒定請您對目前所從事工作的狀況做出如實(shí)的選擇:難度:□很高□中等□較小□很輕易壓力:□很大□較大□中等□較小□沒有愛好:□很喜歡□較喜歡□中等□不太喜歡□很討厭自我評價:□滿意□很好□一般□不太滿意,可以做得更好□不盡人意本部門集體評議意見記錄人簽名:日期:部門經(jīng)理意見簽名:日期:副總經(jīng)理意見簽名:日期:總經(jīng)理意見簽名:日期:如下各項(xiàng)由人力資源部有關(guān)負(fù)責(zé)人填寫轉(zhuǎn)正后薪資正式錄取部門正式錄取職務(wù)員工工號實(shí)行日期五.薪資調(diào)整申請表編號:HR005填寫日期:年月日姓名目前薪級工號人力資源部提議調(diào)整薪級部門調(diào)整原因職務(wù)總經(jīng)理意見入職時間總經(jīng)理核準(zhǔn)生效日期六.聘任協(xié)議(編號:HR006)經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂和共同遵守本《聘任協(xié)議》第一條協(xié)議期限1.本協(xié)議期限年。自年月日起至年月日止。其中試用期個月,從簽訂協(xié)議之日算起。第二條工作內(nèi)容1.乙方按甲方工作需要,擔(dān)任部工作,并準(zhǔn)時、按質(zhì)、按量完畢工作任務(wù)。2.甲方根據(jù)本單位工作需要,可實(shí)行崗位調(diào)整。乙方工作時間每天不超過8小時,平均每周不超過40小時,并享有國家規(guī)定的休息與休假。作息時間按甲方規(guī)定執(zhí)行。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,不過每月不得超過36小時,可以調(diào)休或以加班費(fèi)形式處理。企業(yè)值班人員另行規(guī)定。勞動酬勞、社會保險、福利待遇1.甲方向乙方支付薪金為。2.乙方試用期滿,即成為甲方的正式員工,享有甲方制定的一切員工福利待遇:甲方按國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定為乙方向社會保險機(jī)構(gòu)繳納社會保險費(fèi),包括養(yǎng)老、工傷、生育等項(xiàng)保險費(fèi);乙方按規(guī)定繳納個人應(yīng)承擔(dān)的社會保險費(fèi)。(注:《勞動法》有關(guān)條例:第二十四條:經(jīng)勞動協(xié)議當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動協(xié)議可以解除。第二十七條:用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需淘汰人員的,應(yīng)當(dāng)提前三十日向工會或者全體職工闡明狀況,聽取工會或職工的意見,經(jīng)向勞動行政部門匯報后,可以淘汰人員。用人單位根據(jù)本規(guī)定淘汰人員,在六個月內(nèi)錄取人員的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄取被淘汰的人員。)勞動紀(jì)律1.方根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際制定勞動規(guī)章制度,對乙方進(jìn)行管理和獎勵。2.乙方必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)政策,乙方需參與甲方組織的新員工入職培訓(xùn)以理解并認(rèn)同甲方制定的規(guī)章制度,并自愿遵守。勞動協(xié)議變更、解除、終止和續(xù)訂下列狀況,甲乙雙方可以變更協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的;本協(xié)議簽訂時所根據(jù)的法律、法規(guī)、政策已經(jīng)修改的;由于不可抗拒的原因致使協(xié)議無法完全履行的。下列狀況,甲方可以隨時解除協(xié)議:乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄取條件的;乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益導(dǎo)致重大損害的;乙方被依法追究刑事責(zé)任的。下列狀況,甲方可以解除協(xié)議,但應(yīng)提前30日以書面形式告知乙方:乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期終止不能從事原工作,經(jīng)調(diào)整后仍不能堅(jiān)持正常工作的;乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗位后仍不能勝任的;勞動協(xié)議簽訂時所根據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使勞動協(xié)議無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動協(xié)議到達(dá)協(xié)議的;符合國家其他規(guī)定狀況的。下列狀況,乙方可以隨時告知甲方解除勞動協(xié)議:在試用期內(nèi)的;經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方人身安全和身體健康的;甲方不能按協(xié)議規(guī)定支付勞動酬勞和社會保險等福利待遇的;甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動的。下列狀況,乙方可以解除協(xié)議,但應(yīng)提前30日以書面形式告知甲方:乙方自費(fèi)考入中等專業(yè)以上學(xué)校學(xué)習(xí)的;乙方屬正常流動及辭職的;下列狀況,乙方不得解除聘任協(xié)議:由甲方出資培訓(xùn)(包括送大學(xué)、大專等學(xué)校學(xué)習(xí))沒有到達(dá)協(xié)商規(guī)定服務(wù)期限;在甲方擔(dān)任重要生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、開發(fā)任務(wù),工作任務(wù)未完畢的。下列狀況,聘任協(xié)議即行終止:本協(xié)議期限屆滿的;乙方到達(dá)規(guī)定離退休年齡的;協(xié)議期乙方身故的;雙方約定的勞動協(xié)議終止條件出現(xiàn)。協(xié)議期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)訂協(xié)議。終止或續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議期滿前30日內(nèi)辦理手續(xù)。違反勞動協(xié)議的責(zé)任和協(xié)議爭議的處理本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即具有法律約束力,甲乙雙方必須嚴(yán)格履行。任何一方違約應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任;給對方導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定予以賠償。在協(xié)議履行過程中,甲乙雙方發(fā)生爭議,可申請調(diào)解委員會調(diào)解;調(diào)解不成,任何一方均可向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可另行增補(bǔ),如發(fā)生爭議,按本條第2點(diǎn)執(zhí)行。甲乙雙方需要約定的條款甲方出資培訓(xùn)的:乙方培訓(xùn)所獲得的有關(guān)資格證書交出甲方統(tǒng)一管理。培訓(xùn)前另定協(xié)議。乙方不得以任何形式披露甲方的商業(yè)秘密,勞動協(xié)議期滿或解除勞動協(xié)議后來,乙方在2年內(nèi)不得以任何形式與在甲方工作期間的客戶聯(lián)絡(luò)從事相似或相似的業(yè)務(wù),或向第三人披露甲方的客戶名單、商業(yè)秘密。假如乙方違反本公約的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付10萬元的違約金,并賠償承擔(dān)違約與原甲方客戶從事業(yè)務(wù)的總金額的等額賠償責(zé)任。乙方保證在與甲方簽訂聘任協(xié)議步,與其他單位不存在勞動關(guān)系,如因乙方與其他單位尚未解除勞動協(xié)議而因此給甲方帶來法律責(zé)任或?qū)е聯(lián)p失的,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。本協(xié)議一式二份,自雙方簽字或蓋章之日生效,雙方各執(zhí)一份。甲方:法定代表人:簽約時間:乙方:身份證號碼:簽約時間:

員工離職表編號:HR007填寫日期:年月日姓名部門職務(wù)離職類別□辭職□解雇離職原因申請離職時間部門經(jīng)理意見簽名:日期:副總經(jīng)理意見簽名:日期:總經(jīng)理意見簽名:日期:同意離職日期年月日正式離職同意人簽名:日期:事務(wù)移交狀況(須所有完畢后經(jīng)辦人才簽名)項(xiàng)目移交狀況闡明經(jīng)辦人簽名工作任務(wù)移交狀況接手人:部門經(jīng)理:辦公用品償還(電腦設(shè)備及各類可反復(fù)運(yùn)用的物品)(遺失或損壞扣款元)人力資源部辦公用品負(fù)責(zé)人:證件償還狀況及考勤狀況(遺失或損壞扣款元)人力資源部考勤管理負(fù)責(zé)人:財務(wù)借款狀況(欠款元)財務(wù)部出納:人力資源部歸檔,并憑此單據(jù)與財務(wù)部辦理離職工工薪資結(jié)算事宜。經(jīng)辦人簽名:日期:備注:1.員工離職必須按規(guī)定提前一種月申請并經(jīng)同意方生效,一般員工離職由副總經(jīng)理簽字同意,經(jīng)理以上級別由總經(jīng)理簽字同意。2.工作任務(wù)移交狀況闡明由接手人填寫,并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。3.員工于同意離職當(dāng)日辦理完所有手續(xù),此單據(jù)為領(lǐng)取結(jié)算薪資的憑據(jù)。八.長/短期培訓(xùn)計(jì)劃表□(至月)長期培訓(xùn)計(jì)劃表□(月)短期編號:HR008填寫日期:年月日序號培訓(xùn)時間參與人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)與否發(fā)生費(fèi)用審批意見培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:否□是□費(fèi)用估計(jì)元人力資源部意見副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:否□是□費(fèi)用估計(jì)元人力資源部意見副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:否□是□費(fèi)用估計(jì)元人力資源部意見副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見九.員工培訓(xùn)登記表編號:HR009填寫日期:年月日姓名工作部門部門職務(wù)培訓(xùn)名稱培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)講師培訓(xùn)目的培訓(xùn)匯報(由受訓(xùn)員工填寫)匯報人:日期:培訓(xùn)考核成果(由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫)理論考核成績技能考核結(jié)論(培訓(xùn)效果)備注優(yōu)良一般培訓(xùn)證書名稱培訓(xùn)證書編號發(fā)證單位與否發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用□否□是培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額:人民幣元與否簽定培訓(xùn)協(xié)議書□否□是服務(wù)期限:年月日至年月日備注:以上各項(xiàng)若有空缺請劃斜杠“﹨”加以標(biāo)識。(人力資源部存檔經(jīng)手人簽名:日期:)十.員工培訓(xùn)協(xié)議書(編號:HR010)一.目的為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方平等協(xié)商,特簽訂如下條款以便共同遵守。二.合用范圍2.1甲方:2.2乙方:三.協(xié)議內(nèi)容3.1甲方派乙方到進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);培訓(xùn)時間從年月日至年月日。3.2乙方所花培訓(xùn)費(fèi)用估計(jì)為人民幣元整,應(yīng)為甲方服務(wù)年限為年月日至年月日。3.2.1若從未簽過培訓(xùn)協(xié)議書,則起點(diǎn)時間為《聘任協(xié)議》中雙方簽訂服務(wù)年限的結(jié)束時間。3.2.2若已經(jīng)簽過培訓(xùn)協(xié)議書,則起點(diǎn)時間為上一次培訓(xùn)協(xié)議簽訂的服務(wù)年結(jié)束時間。3.3服務(wù)年限的規(guī)定3.3.1培訓(xùn)費(fèi)用包括參與一次培訓(xùn)所需的講課費(fèi)、書本費(fèi)及差旅費(fèi),培訓(xùn)開始前應(yīng)做費(fèi)用預(yù)算,此預(yù)算不能與培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)報的培訓(xùn)費(fèi)用相差太大。3.3.2培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣伍佰元(含五佰元)以上,兩仟元如下(含兩仟元)的,乙方必須在培訓(xùn)期結(jié)束后為甲方服務(wù)一年(含一年)以上,兩年(含兩年)如下。3.3.3培訓(xùn)費(fèi)用在人民幣兩仟元以上的,乙方必須在培訓(xùn)期結(jié)束后為甲方服務(wù)兩年以上。3.4假如乙方未經(jīng)甲方同意私自解除勞動協(xié)議或提前離職的,乙方須向甲方支付所有發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用。3.5乙方培訓(xùn)合格后所獲得的有關(guān)資格證書原件交由甲方統(tǒng)一保管,直至乙方服務(wù)期滿自愿離職方可償還其本人。3.6本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方:乙方:法定代表人或法定代理人:身份證號碼:日期:日期:十一.考核成果登記表11.1技術(shù)開發(fā)人員成果登記表(編號:HR011-01)姓名工號部門職務(wù)職級入職日期考核期限考核人*如下是業(yè)績評分登記表(業(yè)績總分100分)業(yè)績考核狀況工作內(nèi)容描述目的(完畢時間、質(zhì)量)實(shí)際(完畢時間、質(zhì)量)未完畢狀況描述得分評分闡明,范例:若當(dāng)月某部門分派給某員工5項(xiàng)工作任務(wù),則每項(xiàng)工作的最高得分為100/5=20分;部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完畢狀況(完畢時間與否提前或遲延,完畢效果的優(yōu)劣等)酌情給分。*如下是績效考核成果匯總表績(50分)德(15分)能(25分)勤(10分)1項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)4項(xiàng)5項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)得分總分×50%得分得分得分合計(jì)*如被考核人考核期內(nèi)對企業(yè)作出了尤其的奉獻(xiàn)或?qū)е聯(lián)p失,可以給出合適修正尤其事件描述事件描述:加減分(幅度控制在10分以內(nèi))負(fù)責(zé)人簽字最終得分*審核意見上級領(lǐng)導(dǎo)審核意見審核人簽名:日期:人力資源部意見負(fù)責(zé)人簽名:日期:11.2業(yè)務(wù)市場籌劃人員成果登記表(編號:HR011-02)姓名工號部門職務(wù)職級入職日期考核期限考核人*如下是業(yè)績評分登記表(業(yè)績總分100分)業(yè)績考核狀況1.工作計(jì)劃、承諾完畢狀況。(50分)工作內(nèi)容描述目的(完畢時間、質(zhì)量)實(shí)際(完畢時間、質(zhì)量)未完畢狀況描述得分評分闡明,范例:若當(dāng)月某部門分派給某員工5項(xiàng)工作任務(wù),則每項(xiàng)工作的最高得分為50/5=4分;部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完畢狀況(完畢時間與否提前或遲延,完畢效果的優(yōu)劣等)酌情給分。2.固定考核要素。(50分)考核要素目的目的修正修正原因?qū)嶋H完畢完畢比率得分=50×比率接訂單額預(yù)期利潤出差費(fèi)用客戶建檔率新客戶開發(fā)數(shù)量評分闡明:考核固定要素中的目的由上級主管在考核期限之前定出,考核時根據(jù)客觀狀況給出目的修正值并注明修正原因,然后將實(shí)際值與目的修正值比較來計(jì)算評分。完畢比率=實(shí)際完畢÷目的修正×100%*如下是績效考核成果匯總表績(50分)德(15分)能(25分)勤(10分)1項(xiàng)2項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)4項(xiàng)5項(xiàng)6項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)得分總分×50%得分得分得分合計(jì)*如被考核人考核期內(nèi)對企業(yè)作出了尤其的奉獻(xiàn)或?qū)е聯(lián)p失,可以給出合適修正尤其事件描述事件描述:加減分(幅度控制在10分以內(nèi))負(fù)責(zé)人簽字最終得分*審核意見上級領(lǐng)導(dǎo)審核意見審核人簽名:日期:人力資源部意見負(fù)責(zé)人簽名:日期:11.3非技術(shù)/管理/銷售人員成果登記表(編號:HR011-03)姓名工號部門職務(wù)職級入職日期考核期限考核人*如下是業(yè)績評分登記表(業(yè)績總分35分)業(yè)績考核狀況工作內(nèi)容描述目的(完畢時間、質(zhì)量)實(shí)際(完畢時間、質(zhì)量)未完畢狀況描述得分評分闡明,范例:若當(dāng)月某部門分派給某員工5項(xiàng)工作任務(wù),則每項(xiàng)工作的最高得分為35/5=7分;部門負(fù)責(zé)人根據(jù)該員工的任務(wù)完畢狀況(完畢時間與否提前或遲延,完畢效果的優(yōu)劣等)酌情給分。*如下是績效考核成果匯總表績(55分)德(15分)能(25分)勤(10分)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)4項(xiàng)1項(xiàng)2項(xiàng)得分得分得分得分合計(jì)*如被考核人考核期內(nèi)對企業(yè)作出了尤其的奉獻(xiàn)或?qū)е聯(lián)p失,可以給出合適修正尤其事件描述事件描述:加減分(幅度控制在10分以內(nèi))負(fù)責(zé)人簽字最終得分*審核意見上級領(lǐng)導(dǎo)審核意見審核人簽名:日期:人力資源部意見負(fù)責(zé)人簽名:日期:11.4管理人員成果登記表(編號:HR011-04)姓名工號部門職務(wù)職級入職日期考核期限考核人*如下是業(yè)績狀況描述此項(xiàng)由本人填寫工作內(nèi)容描述目的(完畢時間、質(zhì)量)實(shí)際(完畢時間、質(zhì)量)未完畢狀況描述被考核人將在考核期內(nèi)的重要業(yè)績做簡要描述。

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