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第5頁(yè)共5頁(yè)關(guān)于物業(yè)?管理主管?的工作職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)商場(chǎng)?的商管、?保潔綠化?、停車場(chǎng)?、消防安?全等方面?的全面管?理工作;?2、負(fù)?責(zé)制定商?場(chǎng)安全、?環(huán)境、消?防工作計(jì)?劃,并對(duì)?實(shí)施情況?進(jìn)行檢查?與監(jiān)督;?3、負(fù)?責(zé)組織本?部門三標(biāo)?一體的審?核與實(shí)施?工作,并?檢查本部?門進(jìn)行危?險(xiǎn)源識(shí)別?、環(huán)境識(shí)?別及風(fēng)險(xiǎn)?控制;?4、負(fù)責(zé)?本部門人?員的檢查?、督促、?考核工作?,負(fù)責(zé)設(shè)?計(jì)本部門?的租戶、?顧客投訴?處理;?5、負(fù)責(zé)?與派出所?、街道辦?、綜治辦?等政府部?門的溝通?與協(xié)調(diào)工?作;關(guān)?于物業(yè)管?理主管的?工作職責(zé)?(二)?1、負(fù)責(zé)?管理項(xiàng)目?的接待、?保潔、安?保,維修?等工作;?2、負(fù)?責(zé)所有接?待及會(huì)議?服務(wù)工作?;2、?嚴(yán)格按照?保潔管理?作業(yè)程序?和相關(guān)規(guī)?定,對(duì)保?潔中的工?作執(zhí)行情?況進(jìn)行檢?查;定期?安排保潔?員進(jìn)行轄?區(qū)內(nèi)衛(wèi)生?消殺工作?;3、?制訂每月?培訓(xùn)計(jì)劃?,對(duì)清潔?員進(jìn)行業(yè)?務(wù)、技能?、職業(yè)道?德等相關(guān)?知識(shí)的培?訓(xùn),及時(shí)?糾正保潔?工作中存?在的問(wèn)題?,提高員?工素質(zhì),?負(fù)責(zé)新保?潔員上崗?前的培訓(xùn)?工作;?4、負(fù)責(zé)?所有保潔?用品的登?記、入庫(kù)?、發(fā)放及?回收管理?;5、?對(duì)下屬員?工進(jìn)行業(yè)?務(wù)指導(dǎo)與?培訓(xùn),下?屬員工日?常行為管?理等。?關(guān)于物業(yè)?管理主管?的工作職?責(zé)(三)?1.負(fù)?責(zé)統(tǒng)籌并?監(jiān)管保安?、消防、?車輛、違?建各模塊?管理工作?的各項(xiàng)程?序,并不?斷完善及?改進(jìn),確?保為業(yè)主?提供優(yōu)質(zhì)?且安全的?居住環(huán)境?;2.?負(fù)責(zé)制定?并監(jiān)管各?區(qū)域人員?的崗位職?責(zé),隨時(shí)?檢查園區(qū)?內(nèi)保安人?員的值勤?工作紀(jì)律?情況及違?建情況;?3.做?好園區(qū)要?害部位的?日常安全?檢查工作?,加強(qiáng)安?全防范措?施,預(yù)防?各類案件?的發(fā)生;?___?_對(duì)園區(qū)?內(nèi)安全、?消防設(shè)備?設(shè)施進(jìn)行?檢查,發(fā)?現(xiàn)損壞立?即報(bào)修并?跟進(jìn)維修?進(jìn)度,對(duì)?安全隱患?問(wèn)題要立?即整改;?5.積?極配合公?安機(jī)關(guān)、?司法部門?做好違法?行為的取?證工作,?協(xié)助消防?機(jī)關(guān)的檢?查工作并?及時(shí)改進(jìn)?;6.?負(fù)責(zé)檢查?承辦商服?務(wù)人員現(xiàn)?場(chǎng)出勤情?況;_?___對(duì)?值班期間?安全工作?能夠統(tǒng)籌?安排,提?出合理化?建議,積?極配合上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?工作;?8.認(rèn)真?做好值班?記錄,并?做好交接?班工作,?遇重大事?件或特殊?事件應(yīng)做?出專項(xiàng)報(bào)?告(《特?別事件報(bào)?告》);?9.掌?握?qǐng)@區(qū)防?火工作重?點(diǎn),制定?消防工作?計(jì)劃,定?期進(jìn)行總?結(jié)并對(duì)園?區(qū)消防安?全管理提?出合理化?建議及管?理方案,?并監(jiān)督執(zhí)?行;1?0.建立?健全防火?安全管理?組織,經(jīng)?常組織開?展防火宣?傳教育和?安全檢查?工作,并?負(fù)責(zé)對(duì)存?在安全隱?患的施工?工地、部?門簽發(fā)安?全隱患通?知書;?11.負(fù)?責(zé)建立防?火檔案,?制定和組?織實(shí)施火?災(zāi)應(yīng)急預(yù)?案及重點(diǎn)?部位滅火?作戰(zhàn)計(jì)劃?;12?.負(fù)責(zé)定?期對(duì)全體?員工進(jìn)行?消防培訓(xùn)?,組織消?防演習(xí)(?每年不少?于二次消?防演習(xí))?;負(fù)責(zé)消?防業(yè)務(wù)培?訓(xùn)工作,?定期組織?消防業(yè)務(wù)?和相關(guān)常?識(shí)的培訓(xùn)?與考核工?作,并對(duì)?業(yè)主、物?業(yè)員工進(jìn)?行消防常?識(shí)的宣傳?教育工作?;13?.負(fù)責(zé)消?防控制室?管理工作?,掌握各?類設(shè)備設(shè)?施的性能?及正確使?用方法,?做好各類?設(shè)備、設(shè)?施的管理?、保管工?作,并能?熟練操作?設(shè)備和組?織排除一?般性故障?,不定期?對(duì)義務(wù)消?防隊(duì)進(jìn)行?演練,確?保在發(fā)生?火情時(shí)及?時(shí)做到警?戒、疏散?、營(yíng)救、?撲救與報(bào)?警;;?14.監(jiān)?督下屬工?作情況,?檢查工作?紀(jì)律,及?時(shí)處理當(dāng)?值時(shí)發(fā)生?的各類消?防問(wèn)題,?對(duì)重大隱?患采取臨?時(shí)性安全?措施,并?及時(shí)向上?級(jí)匯報(bào),?提出整改?意見;?____?對(duì)園區(qū)二?裝現(xiàn)場(chǎng)及?施工維修?進(jìn)行消防?安全檢查?,對(duì)施工?期間出現(xiàn)?的消防安?全隱患進(jìn)?行制止,?對(duì)不聽從?制止的人?員可清離?園區(qū);?16.做?好日常文?件、檢查?、圖表記?錄等消防?資料的收?集及消防?檔案的管?理,做好?車輛及違?建管理臺(tái)?賬;1?7.每天?做好工作?日志,將?未完成、?需要跟進(jìn)?事件及上?傳下達(dá)文?件、訓(xùn)令?等進(jìn)行記?錄,并做?好交接班?工作;?18.負(fù)?責(zé)建立各?崗位管理?制度,規(guī)?范各崗位?工作指引?/流程,?監(jiān)督各崗?位日常工?作是否按?相關(guān)規(guī)定?/政策/?要求執(zhí)行?,并跟進(jìn)?整改;?19.負(fù)?責(zé)本部門?人員的定?崗定編,?及提出員?工的招聘?、調(diào)職、?晉升、解?聘等相關(guān)?意見或建?議;2?0.加強(qiáng)?本部門內(nèi)?部的管理?與溝通,?掌握下屬?人員工作?情況,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)進(jìn)行糾?正指導(dǎo)與?整改;?21.定?期主持本?部門工作?例會(huì),聽?取匯報(bào)及?給予合理?化建議,?監(jiān)督各項(xiàng)?工作進(jìn)展?情況,解?決工作中?的各類問(wèn)?題;2?2.監(jiān)管?并指導(dǎo)下?屬按時(shí)按?質(zhì)完成其?工作內(nèi)容?,并審核?其準(zhǔn)確性?;23?.負(fù)責(zé)制?訂本部門?工作計(jì)劃?及員工培?訓(xùn)計(jì)劃,?并組織實(shí)?施,按計(jì)?劃及目標(biāo)?要求完成?本部門工?作,對(duì)下?屬工作進(jìn)?行分工、?監(jiān)管與培?訓(xùn);2?4.制作?及管控本?部門的費(fèi)?用預(yù)算和?費(fèi)用使用?情況;?____?對(duì)下屬員?工進(jìn)行考?核和業(yè)務(wù)?指導(dǎo);組?織員工開?展技術(shù)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?不斷提高?員工業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?,為公司?培養(yǎng)能夠?獨(dú)當(dāng)一面?的優(yōu)秀人?才;2?6.負(fù)責(zé)?監(jiān)管本部?門各崗位?的工作計(jì)?劃/工作?目標(biāo)的實(shí)?施情況,?并定期總?結(jié)匯報(bào)。?關(guān)于物?業(yè)管理主?管的工作?職責(zé)(四?)1、?協(xié)助全面?管理產(chǎn)業(yè)?園區(qū)的物?業(yè)日常工?作,制定?客戶服務(wù)?管理方案?和制度,?制定工作?計(jì)劃,督?導(dǎo)工作落?實(shí);2?、負(fù)責(zé)物?業(yè)維修工?程管理,?消防維保?、電梯維?保,建筑?物外墻內(nèi)?飾、防水?等物業(yè)維?修維保工?作;3?、負(fù)責(zé)客?戶服務(wù)管?理,投訴?處理跟進(jìn)?、客戶回?訪等工作?,維護(hù)良?好的客戶?關(guān)系;?4、負(fù)責(zé)?物業(yè)室內(nèi)?裝修施工?現(xiàn)場(chǎng)管理?工作,及?其它工程?施工管理?;5、?落實(shí)公司?規(guī)章制度?,并優(yōu)化?部門制度?,部門員?工崗位職?責(zé),崗位?說(shuō)明書等?;6、?組織實(shí)施?部門及班?組培訓(xùn),?包括業(yè)務(wù)?培訓(xùn)、安?全培訓(xùn)、?管理制度?和工作流?程培訓(xùn)等?等;7?、根據(jù)績(jī)?效考核制?度,按要?求對(duì)員工?進(jìn)行績(jī)效?考核;?8、負(fù)責(zé)?與當(dāng)?shù)卣?府相關(guān)部?門、大客?戶保持溝?通,確保?與其有良?好的公共?關(guān)系;?關(guān)于物業(yè)?管理主管?的工作職?責(zé)(五)?1、協(xié)?助部門經(jīng)?理做好各?項(xiàng)管理工?作,全面?負(fù)責(zé)強(qiáng)弱?電運(yùn)行管?理,合理?安排崗位?人員的工?作,保障?保利廣場(chǎng)?供配電系?統(tǒng)、照明?系統(tǒng)設(shè)備?正常安全?運(yùn)行;?2、制訂?設(shè)備巡視?、操作、?檢修規(guī)程
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