醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件

醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)文件

目錄29578第一章招標(biāo)公告 第五章招標(biāo)內(nèi)容與技術(shù)需求一、項(xiàng)目概況1、醫(yī)院概況：第一醫(yī)院奉化方橋院區(qū)是經(jīng)市發(fā)改委批準(zhǔn)立項(xiàng)建設(shè)是寧波市政府根據(jù)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃，集醫(yī)、教、研、急救于一體的現(xiàn)代化三甲綜合醫(yī)院。其中一期使用面積為172655平方米（約259畝），編制床位1200張。項(xiàng)目總建筑面積約21.5萬(wàn)平方米，其中：地上面積13.37萬(wàn)平方米，為門(mén)急診、醫(yī)技、病房、住院、辦公等功能；地下面積8.13萬(wàn)平方米,為地下停車(chē)位及后勤輔助用房、人防設(shè)施等。院區(qū)內(nèi)包含1#門(mén)診綜合樓(面積14757.73平方米)、2#門(mén)急診醫(yī)技綜合樓(面積21935.70平方米)、4#醫(yī)技綜合樓(面積40958.44平方米)，6#專(zhuān)科病房樓(面積12000.10平方米)，7#病房綜合樓(41621.80平方米)，8#污水處理(面積461.04平方米)、9#動(dòng)力中心(面積1441.19平方米)等7棟大樓，同時(shí)建設(shè)連接各樓宇的連廊和門(mén)廳，共有手術(shù)室29間，其中門(mén)診手術(shù)室7間。地下室主要為人防工程、地下室停車(chē)庫(kù)及設(shè)備用房。本項(xiàng)目要求供應(yīng)商具有豐富的同類(lèi)醫(yī)院潔凈（含院內(nèi)感染控制、消毒隔離）、病區(qū)護(hù)理員及監(jiān)護(hù)病房護(hù)理服務(wù)等服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有科學(xué)合理的組織架構(gòu)、嚴(yán)格的管理細(xì)則和崗位責(zé)任制度，能為采購(gòu)人提供完善的潔凈（含院內(nèi)感染控制、消毒隔離）、病區(qū)護(hù)理員及監(jiān)護(hù)病房護(hù)理員服務(wù)等服務(wù)和保障管理能力。要求供應(yīng)商采用先進(jìn)的技術(shù)手段及管理能力，以領(lǐng)先的醫(yī)院服務(wù)理念和方式提供科學(xué)、先進(jìn)的服務(wù)，滿足實(shí)際情況需求。2、供應(yīng)商可自行組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘，詳細(xì)了解醫(yī)院具體情況：如：建構(gòu)筑物分布、面積、走向、空間位置；醫(yī)院各科室、診室、候診室、手術(shù)室、病房、醫(yī)療輔助用房、設(shè)備用房、公共區(qū)域（公共走廊、電梯廳、電梯、樓梯、門(mén)廳、過(guò)道、衛(wèi)生間、連廊、停車(chē)場(chǎng)、地下室、地下停車(chē)庫(kù)等）的分布、日常潔凈（含院內(nèi)感染控制、消毒隔離）、病區(qū)護(hù)理員及監(jiān)護(hù)病房護(hù)理服務(wù)等需求。在此基礎(chǔ)上，并結(jié)合采購(gòu)人的基本需求，憑借各供應(yīng)商管理服務(wù)的體系和類(lèi)似服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，以三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建科學(xué)合理、組織結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)高效、管理手段先進(jìn)、節(jié)約采購(gòu)人的管理成本、適合采購(gòu)人具體情況，建立良好運(yùn)作的服務(wù)體系。二、總體服務(wù)要求1、開(kāi)荒保潔面積：地上約13萬(wàn)㎡，地下約8萬(wàn)㎡；開(kāi)荒是指項(xiàng)目接管驗(yàn)收后，為能達(dá)到入駐的標(biāo)準(zhǔn)，須進(jìn)行徹底的清潔，此項(xiàng)工作稱(chēng)之為“開(kāi)荒”，主要包括清理現(xiàn)場(chǎng)留下的建筑垃圾、裝修垃圾，地面、墻面、踢腳線、門(mén)窗及框等的全面除塵清潔，以及全部水磨石地面和PVC地面等的打蠟保養(yǎng)。要注意在開(kāi)荒保潔服務(wù)中可能會(huì)與其他各項(xiàng)施工交叉作業(yè)，避免二次污染。要根據(jù)醫(yī)院的需求做出調(diào)整，根據(jù)輕重緩急做好開(kāi)荒保潔服務(wù)。2、潔凈員（含院內(nèi)感染控制、消毒隔離）、護(hù)理員主要駐守于醫(yī)院手術(shù)室、ICU（重癥加強(qiáng)護(hù)理病房）、CCU（冠心病重癥監(jiān)護(hù)治療病房）、EICU（急診重癥監(jiān)護(hù)病房）及各病區(qū)，負(fù)責(zé)對(duì)各駐守區(qū)域根據(jù)院感控制要求、消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常消毒潔凈作業(yè)，主要包括辦公桌、操作臺(tái)、診療床等物品，廁所、門(mén)把、病人床頭櫥（一桌一巾）、凳子、病床、盥洗池等，每天消毒一次；生活垃圾和醫(yī)療垃圾規(guī)范化處理，生活垃圾分類(lèi)存放，分類(lèi)收集轉(zhuǎn)運(yùn)，符合《寧波市生活垃圾處理規(guī)范》，醫(yī)療垃圾分類(lèi)標(biāo)識(shí)清楚，鵝頸式封閉袋口運(yùn)送到醫(yī)療垃圾暫存處，并按指定位置堆放，統(tǒng)一處理，醫(yī)療垃圾處理符合《醫(yī)療垃圾管理?xiàng)l例》和院感要求；分區(qū)域合理使用拖把，對(duì)于院感重點(diǎn)區(qū)域按照要求使用不同濃度的含氯消毒液拖拭，病區(qū)地面每天用清水清洗拖兩次，保持地面干燥，同時(shí)做好巡回動(dòng)態(tài)潔凈；嚴(yán)格按照要求使用五色區(qū)域毛巾、一床一巾等，各種清洗消毒符合院感要求，按護(hù)理部和院感要求規(guī)范化做好床單位終末消毒工作。三、服務(wù)期限（1）合同簽訂之日起三年，合同一年一簽。經(jīng)雙方同意，并經(jīng)招標(biāo)人考核合格，報(bào)寧波市政府采購(gòu)管理辦公室備案后，可續(xù)訂下一年度的合同，最多續(xù)簽兩次。（2）開(kāi)荒保潔服務(wù)自采購(gòu)人通知進(jìn)場(chǎng)至開(kāi)荒保潔完成，驗(yàn)收通過(guò)后結(jié)束。四、人員配備及工作質(zhì)量要求1、人員配備要求：▲1.1、本項(xiàng)目應(yīng)配備不少于188名工作人員，其中潔凈、院感控制、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理員及監(jiān)護(hù)病房護(hù)理員等特殊崗位不得低于180人，管理員8人。配備人員中退休（或超齡）人員比例不得超過(guò)50%。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人的服務(wù)內(nèi)容要求，按崗位合理配置人員，提供崗位配置方案及配置人員數(shù)量。2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求：2.1年齡在30-50周歲之間且大專(zhuān)及以上學(xué)歷；2.2三級(jí)醫(yī)院有3年(含)以上保潔（含護(hù)理）管理工作經(jīng)驗(yàn)。3、員工要求：▲3.1體現(xiàn)年輕化，女性員工不能超60歲，男性員工不能超65歲；實(shí)際年齡超過(guò)此紅線者不計(jì)入崗位人頭核算。除非崗位能力突出且在院方監(jiān)管部門(mén)備案人員。3.2具有與工作相適應(yīng)的文化；3.3身體健康；3.4適合公共場(chǎng)所的服務(wù)要求。中標(biāo)供應(yīng)商須繳納員工必要的社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入投標(biāo)報(bào)價(jià)，同時(shí)要寫(xiě)明在這個(gè)后勤服務(wù)范圍內(nèi)所需的最低人數(shù)；員工辭工率控制在每年20%以?xún)?nèi)與每月5%以?xún)?nèi)。3.5供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)醫(yī)院需求，提供包括但不僅限于各類(lèi)服務(wù)人員計(jì)劃安排表，例如：服務(wù)人員計(jì)劃安排表（供參考，供應(yīng)商需根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況填寫(xiě)）服務(wù)區(qū)域員工數(shù)量（個(gè)）人均工資（元）備注門(mén)診及其它科室保潔服務(wù)人員住院樓保潔服務(wù)人員重點(diǎn)科室駐守保潔服務(wù)人員（供應(yīng)室、內(nèi)鏡中心、手術(shù)室、ICU、急診室等）專(zhuān)項(xiàng)保潔服務(wù)人員管理人員合計(jì)備注：以上表格未注明的服務(wù)區(qū)域，供應(yīng)商應(yīng)按醫(yī)院方主管部門(mén)要求合理配置。新院區(qū)開(kāi)設(shè)過(guò)程中潔凈員、護(hù)理員需要配備的崗位供應(yīng)商應(yīng)按院方主管部門(mén)要求盡快落實(shí)人員到崗。五、各項(xiàng)目服務(wù)具體內(nèi)容1、室內(nèi)外環(huán)境潔凈管理服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求（見(jiàn)后表）1.1醫(yī)院紅線范圍內(nèi)的室內(nèi)外環(huán)境保潔1.1.1負(fù)責(zé)醫(yī)院所有樓宇各樓層的地面、墻面、屋頂、玻璃、空調(diào)出風(fēng)口、輸液吊桿、設(shè)備帶、病床、床頭柜、燈具、辦公家具、衛(wèi)生間等所有的衛(wèi)生保潔工作。1.1.2負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)儀器設(shè)備的清潔工作。1.1.3平臺(tái)、露天陽(yáng)臺(tái)、頂篷、職工住房下水道疏通、院內(nèi)所有道路、廣場(chǎng)綠地、柜窗等，全院建筑物3米以下外墻和屋頂衛(wèi)生及全院建筑物落水管疏通等。1.1.4完成病區(qū)的其它相關(guān)工作，確保所有室內(nèi)下水道疏通，屋頂漏水管的疏通（要求為專(zhuān)業(yè)人員）。1.1.5負(fù)責(zé)室外下水管道的疏通和清理工作。1.1.6負(fù)責(zé)電梯的保潔工作。1.1.7其他一切與衛(wèi)生保潔有關(guān)的工作。1.2保潔要求：1.2.1保持室內(nèi)外環(huán)境清潔，整齊、美觀；符合行業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)家愛(ài)國(guó)衛(wèi)生城市檢查標(biāo)準(zhǔn)要求。1.2.2室內(nèi)環(huán)境消毒、家具、用品用具、衛(wèi)生潔具符合醫(yī)院消毒隔離制度要求；消毒藥劑符合醫(yī)院消毒管理規(guī)定。1.2.3確保醫(yī)療場(chǎng)所、病房、衛(wèi)生間達(dá)到專(zhuān)業(yè)清潔與消毒，不發(fā)生交叉作業(yè)。1.2.4特殊材質(zhì)地面定期保養(yǎng)（PVC地膠板、地轉(zhuǎn)、水磨石地面），列出保養(yǎng)計(jì)劃和使用產(chǎn)品的名稱(chēng)及工作流程。1.2.5保持雨天排水暢通，地面不積水；保持化糞池及外周下水管道的通暢，確保環(huán)境安全。1.2.6配合防治消除四害（蚊、蠅、鼠、蟑螂）工作，確保無(wú)鼠害、蟲(chóng)害。1.2.7室內(nèi)外垃圾隨產(chǎn)隨清，按規(guī)范要求分類(lèi)收集、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、確保不發(fā)生污染事故。1.2.8因中標(biāo)供應(yīng)商管理因素造成醫(yī)院及周邊環(huán)境污染，以及人身傷害或由此引發(fā)的其它事故，由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。1.2.9中標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按承包協(xié)議中的質(zhì)量保證體系做好院內(nèi)的清潔工作。確保人員在崗在位，各盡其職，保證符合衛(wèi)生保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。保潔服務(wù)內(nèi)容及要求區(qū)域保潔頻率保潔內(nèi)容保潔要求備注地面地面每日清掃不少于二次，每月清洗一次，有垃圾及時(shí)清理每日用全能清潔劑1：128稀釋溶液拖地每日不少于二次。其中一次消毒液拖地。地面無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾、無(wú)積灰、無(wú)腳印，干凈明亮PVC地板、花崗巖、拋光磚、水磨石等地面按規(guī)定時(shí)間上蠟墻面每日保潔3米以下每日清潔無(wú)污漬、無(wú)水跡、無(wú)浮灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng)走廊扶手每日保潔每日用全能清潔劑1：64稀釋溶液清潔，每日用消毒液1：50檫洗一次無(wú)污漬、無(wú)浮灰、無(wú)水跡、無(wú)煙蒂玻璃每周保潔用玻璃清潔劑1：65稀釋溶液清潔玻璃，每周一次，室內(nèi)玻璃循環(huán)清潔玻璃明亮光潔，無(wú)污漬、無(wú)水跡根據(jù)實(shí)際情況安排各房間循環(huán)清潔衛(wèi)生間坐便器隨時(shí)保潔打開(kāi)換氣扇或窗戶進(jìn)行通風(fēng)。臺(tái)盆、便器等放水沖洗。收集垃圾、清潔垃圾桶、換新垃圾袋。清洗臺(tái)盆及水龍頭。用潔廁消毒液清洗便器并沖洗。搽拭臺(tái)面和墻面四周、門(mén)等。搽拭地面。隨時(shí)保持暢通，無(wú)漏水，無(wú)異味、無(wú)污垢，垃圾袋定時(shí)更換電梯每日二次每日地面保潔，每日轎廂內(nèi)消毒一次。無(wú)障礙、無(wú)劃痕、無(wú)脫落；無(wú)灰塵、污跡每周一次不銹鋼光亮劑全面保潔。均勻有光澤公共設(shè)施每日保潔每日用全能清潔劑1：64稀釋溶液清潔一次。無(wú)污漬，無(wú)積灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng)病人等候區(qū)每日保潔等候椅每日用全能清潔劑1：64稀釋溶液清潔，每日用施康1：50消毒一次。無(wú)垃圾、無(wú)浮灰、無(wú)煙蒂、無(wú)水跡診察桌每日一次每日1：50施康消毒搽拭一次。無(wú)積灰、無(wú)污漬床單位每日清潔一次每日用全能清潔劑1：64稀釋溶液清潔一次無(wú)灰出院后終末消毒用1：50施康搽拭床欄、床頭柜、床檔、陪護(hù)椅。床邊消毒機(jī)消毒。死亡病人終末消毒床邊消毒機(jī)消毒后，用用1：50施康搽拭床欄、床頭柜、床檔、凳子。輸液架每日一次每日用全能清潔劑1：64稀釋溶液清潔一次無(wú)灰輸液椅每日一次每日清潔一次推車(chē)輪椅每日搽拭每周添加潤(rùn)滑油無(wú)結(jié)灰、無(wú)異響吸頂燈具每周一次每周用全能清潔劑1：64稀釋溶液清潔一次燈具外側(cè)無(wú)灰空調(diào)出風(fēng)口每周一次每周用全能清潔劑1:64稀釋溶液清潔一次無(wú)灰室內(nèi)公共區(qū)域每日一次收集垃圾、清潔垃圾桶、換新垃圾袋。清掃地面垃圾。拖大廳、過(guò)道、走廊地面。清潔戶墻、廳柱、盆景。搽拭窗臺(tái)、窗框、木門(mén)。搽拭樓梯扶手、拖樓梯地面。清潔天花板及燈具。無(wú)垃圾、無(wú)浮灰、無(wú)煙蒂、無(wú)水跡辦公桌椅、電話、電腦等室內(nèi)設(shè)施每日一次每日1：50施康消毒搽拭一次，煙灰缸傾倒清洗。無(wú)積灰、無(wú)污漬外圍及外環(huán)境循環(huán)保潔；每日清掃一次地面清掃、不定期沖洗干凈、無(wú)雜物樹(shù)葉、無(wú)污跡、無(wú)明顯泥沙循環(huán)保潔綠化帶清掃，收集垃圾干凈、無(wú)雜物枯葉、無(wú)大石頭每日及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理各類(lèi)明溝、雨水井、排水井清潔堵塞物。干凈、無(wú)雜物、排水通暢每日保潔公共設(shè)施抹擦干凈、無(wú)灰網(wǎng)每日保潔花盆、垃圾桶抹擦、清倒干凈、無(wú)積灰、無(wú)污跡、無(wú)雜物、無(wú)煙灰化糞池隔天一次清理漂浮物及堵塞物通暢無(wú)堵塞頂篷、露天陽(yáng)臺(tái)等邊緣區(qū)域每日保潔溝槽、地面、蓬面不定期清掃、沖洗，清潔堵塞物溝槽無(wú)堵塞物，地面、蓬面無(wú)污跡，無(wú)雜物堆放，邊緣區(qū)域無(wú)蛛絲、臟物隨時(shí)清潔、循環(huán)清潔，保證區(qū)域內(nèi)無(wú)垃圾等目視污物，整體干凈明亮。保潔員在每天下班前半小時(shí)對(duì)各自承包區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。1.3病區(qū)保潔員工作范圍和要求1.3.1整理、擦拭護(hù)士站、治療室、換藥室、儀器室、處置室、廁所等地面、臺(tái)面及物品等。1.3.2每天擦拭空氣消毒機(jī)外表面，每周徹底擦拭一次，清洗濾網(wǎng)。1.3.3分發(fā)新病人的蓋被、床單、枕套、病員服、飲用水瓶，一次性物品的發(fā)放及登記（面盆、一次性大小便器）。1.3.4每天三次給病人和醫(yī)護(hù)人員發(fā)送飲用熱水。1.3.5給出院病人整理床單元并終未消毒。1.3.6協(xié)助搬床(加床搬至病房)。1.3.7協(xié)助保管整理病區(qū)棉絮及布類(lèi)物品，每月盤(pán)點(diǎn)一次并記錄。1.3.8每日一次更換、消毒熱水瓶瓶塞，每周清潔、擦拭熱水瓶外殼一次。1.3.9擦拭、消毒氧氣架、輸液吊桿及掛鉤。1.3.10每日傾倒、清洗大小便器、痰盂二次。1.3.11每日傾倒、清洗吸痰器儲(chǔ)液瓶。（由護(hù)士統(tǒng)一卸下，工人清洗后由護(hù)士裝上）1.3.12根據(jù)病區(qū)要求收送、清點(diǎn)、更換醫(yī)、護(hù)值班室的床上用品及醫(yī)、護(hù)工作服。1.3.13每周清潔擦拭及消毒治療車(chē)、護(hù)理車(chē)、病歷車(chē)、平車(chē)、輪椅及其它運(yùn)送車(chē)。每周清洗護(hù)理車(chē)污衣戴。1.3.14每月擦拭、消毒病歷及病歷柜一次。1.3.15每周清洗、消毒血壓計(jì)袖帶，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，每年2次送血壓計(jì)進(jìn)行校準(zhǔn)檢測(cè)。1.3.16每周給各種車(chē)輛滑輪加油，清理線頭。1.3.17協(xié)助病區(qū)管理床旁椅及病人自帶衣服的晾曬。1.3.18嚴(yán)格按規(guī)定分類(lèi)處置一次性醫(yī)用性垃圾，清點(diǎn)回收醫(yī)療廢棄物并運(yùn)送到病區(qū)指定暫存點(diǎn)（大的黃色醫(yī)療垃圾箱）。1.3.19嚴(yán)格按規(guī)定分類(lèi)處置生活垃圾、可利用廢棄物。1.3.20每周擦拭中央空調(diào)、立柜空調(diào)及掛壁空調(diào)及出風(fēng)口。1.3.21手術(shù)室、各重癥監(jiān)護(hù)病房及特殊部門(mén)，需要每日清洗拖鞋。1.3.22聽(tīng)從護(hù)士長(zhǎng)及科主任的合理安排及調(diào)派。1.4駐守服務(wù)人員職責(zé)1.4.1ICU駐守服務(wù)人員職責(zé)（1）每日兩次開(kāi)窗通風(fēng)，每次30分鐘。（2）按要求做好病房?jī)?nèi)外所有包干區(qū)域的衛(wèi)生，掃地，拖地每日至少3次（必要時(shí)用消毒劑），保持各區(qū)域清潔。每日清洗水槽、廁所。清洗消毒晾干拖把、抹布，做好工具的分類(lèi)放置和保管，保持整潔。隨時(shí)收集清理各病室內(nèi)的垃圾和臟被服并按要求分類(lèi)放置，每日清洗所有的垃圾桶并保持清潔。（3）每日進(jìn)行床單位、床邊儀器及設(shè)備帶擦灰；每日用消毒液擦床，方法是一床一巾，先擦床頭柜、儀器等較干凈的區(qū)域，再自上而下擦拭床鋪，并整理床鋪下面的物品。（4）按要求做好病房?jī)?nèi)外（包干區(qū)）所有固定物品、家具等擦灰，如每日擦拭門(mén)、窗、桌面、柜子、臺(tái)面等，保持清潔無(wú)污跡。每天清潔電腦、電話、微波爐、冰箱和冰柜，冰箱、冰柜每月除霜1次。每周清潔病區(qū)墻面及天花板。定期清潔病歷夾、病歷車(chē)。（5）清洗科室內(nèi)除外送清洗的各類(lèi)物品（如約束帶，沙袋套，冰袋套等）。每日清洗復(fù)用鞋套1次。（6）每日清點(diǎn)整理工作服并記錄，放置指定位置，保持衣柜及被服柜內(nèi)整齊。（7）清點(diǎn)記錄送洗臟被服等物品，接收并清點(diǎn)干凈衣服被套，如發(fā)現(xiàn)不正確時(shí)及時(shí)與洗衣房人員聯(lián)系。（8）負(fù)責(zé)工作人員值班室內(nèi)被服的發(fā)放及更換。（9）及時(shí)添加洗手液、擦手紙、速干手消毒液。（10）負(fù)責(zé)開(kāi)水間的管理（安全，衛(wèi)生）及打開(kāi)水。（11）每日15：30探視時(shí)間發(fā)放家屬隔離衣，控制探視人數(shù)。探視結(jié)束回收衣物。（12）要求上班時(shí)間不離崗，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人防護(hù)措施，遵守消毒隔離的規(guī)定。（13）與夜班護(hù)理員交接班后下班。1.4.2消毒供應(yīng)中心駐守服務(wù)人員職責(zé)消毒供應(yīng)中心駐守人員職責(zé)一（1）負(fù)責(zé)病區(qū)、門(mén)診、急診及手術(shù)室所有器械、器具及一次性物品的下收、下送。（2）負(fù)責(zé)與供應(yīng)室接受護(hù)士共同清點(diǎn)下收的器械、器具、物品的種類(lèi)、數(shù)量與病房申請(qǐng)單相符。（3）負(fù)責(zé)與病房護(hù)士共同清點(diǎn)下送的無(wú)菌包數(shù)量、種類(lèi)正確，無(wú)菌包符合要求。（4）負(fù)責(zé)所有手術(shù)器械、腔鏡器械、病房器械、氧療用品、呼吸機(jī)管道、麻醉管道、容器、針筒、穿刺針及試管的清洗、消毒、烘干，清洗機(jī)維護(hù)，清洗間臺(tái)面、水池、清洗工具消毒、保潔。（5）每日負(fù)責(zé)下收、下送車(chē)、運(yùn)送工具及清洗工具清洗、消毒。（6）負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及機(jī)器外表面的保潔。（7）負(fù)責(zé)一次性物品庫(kù)房的拆箱、搬運(yùn)、整理與盤(pán)點(diǎn)。（8）負(fù)責(zé)更換消毒液。工作質(zhì)量要求：（1）下收物品時(shí)必須與病房護(hù)士當(dāng)面清點(diǎn)，保證品名及數(shù)量的準(zhǔn)確。（2）下送物品時(shí)必須與病房護(hù)士當(dāng)面清點(diǎn)，保證品名及數(shù)量的準(zhǔn)確。（3）下送一次性物品要嚴(yán)格按照發(fā)放清單，保證型號(hào)及數(shù)量的準(zhǔn)確。（4）每周盤(pán)點(diǎn)一次性庫(kù)房，保證出入庫(kù)的準(zhǔn)確。（5）保證物品在下送過(guò)程中不被污染。（6）分類(lèi)、清洗、消毒嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行。消毒供應(yīng)中心駐守人員職責(zé)二消毒供應(yīng)中心所有區(qū)域的地面、臺(tái)面、墻壁、柜子、門(mén)窗等的保潔和整理，要求隨時(shí)保持環(huán)境整潔，服從護(hù)士長(zhǎng)安排。工作質(zhì)量要求：（1）各區(qū)域的拖把、抹布要分類(lèi)使用，使用后及時(shí)清洗、消毒。（2）定期對(duì)工作區(qū)域內(nèi)的拖鞋進(jìn)行清洗、消毒。（3）保證消毒供應(yīng)中心的整潔。消毒供應(yīng)中心駐守人員職責(zé)三（1）負(fù)責(zé)與護(hù)士一起做好各類(lèi)手術(shù)器械的打包工作。（2）負(fù)責(zé)打包間柜子、抽屜內(nèi)部擦灰、整理。（3）負(fù)責(zé)整理送回的包布及其他手術(shù)室布類(lèi)并及時(shí)添加包布。（4）負(fù)責(zé)接收、處理臨時(shí)調(diào)換物品。工作質(zhì)量要求：（1）嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行器械檢查、打包、封包。（2）儀器的保養(yǎng)符合要求。1.4.3手術(shù)室駐守服務(wù)人員職責(zé)手術(shù)室駐守人員職責(zé)一（1）手術(shù)室工人按照手術(shù)所需彈性排班，有9-6班、8-5班、8-7班、10-7班、夜班等，工人每周輪流換班。（2）手術(shù)室各區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生實(shí)時(shí)保潔，每日手術(shù)室內(nèi)外走廊包括辦公區(qū)域早、中、晚用1:100施康消毒液拖地各一次，辦公區(qū)域物品表面擦拭早、中、晚各一次，更換垃圾袋早、中、晚各一次，垃圾較多時(shí)隨時(shí)更換。（3）每臺(tái)手術(shù)結(jié)束后清理手術(shù)間污被服，更換垃圾袋、利器盒，用1:100施康消毒液擦拭手術(shù)間內(nèi)物品表面及拖地。（4）手術(shù)間內(nèi)所有手術(shù)結(jié)束后，清理手術(shù)間被服，更換垃圾袋、利器盒，徹底清掃手術(shù)間內(nèi)地面，包括各種死角（如手術(shù)床下面、麻醉機(jī)附近、各種器械車(chē)下面），用1:100施康消毒液擦拭所有物品表面包括壁柜內(nèi)，1:100施康消毒液拖地。（5）每日晨配置1:100施康消毒液，安裝拖把頭，使用后拖把頭清洗烘干，拖把桿分類(lèi)放置。（6）每日早、中、晚添加手術(shù)間內(nèi)鹽水、平衡液、麻醉穿刺包、手套等物品。（7）每天及時(shí)清洗手術(shù)間內(nèi)擦拭抹布，干凈抹布及時(shí)放在固定位置備用。（8）每天根據(jù)需要及時(shí)添加消毒器內(nèi)蒸餾水。（9）每天清掃男女更衣室，及時(shí)清理臟洗手衣褲，上下午至少3次，夜間1次，晨1次。（10）每周六、周日徹底清掃每間手術(shù)間，包括地面、所有物品表面、墻面、壁柜內(nèi)、空調(diào)通風(fēng)口、床底、麻醉機(jī)附近、各種儀器車(chē)下面，更換手術(shù)床床罩、床單及被套，做好衛(wèi)生登記并簽名。（11）每周六、周日徹底清掃護(hù)士辦公室、麻醉辦公室、恢復(fù)室、洗滌間、物品準(zhǔn)備間、男女更衣室、夜班室等輔助辦公區(qū)域。（12）每周清掃無(wú)菌物品間地面并拖地，擦拭存放物品貨架，清洗溫血箱，并更換溫血箱內(nèi)清水。（13）每周一次更換手術(shù)室及麻醉科值班室的床單、被套，并送洗衣間清洗，每周日整理清點(diǎn)白大褂送洗衣間清洗。（14）每日發(fā)放男女更衣柜鑰匙，整理洗手衣褲，一次性口罩帽子并及時(shí)添加。（15）每天及時(shí)清洗拖鞋、鞋套、布帽、約束帶、小夾單等物品。（16）每天負(fù)責(zé)接收清點(diǎn)中、晚餐，餐后及時(shí)清理餐具（包括擦拭餐桌及餐車(chē)）。手術(shù)室駐守人員職責(zé)二（1）每天二次清點(diǎn)核對(duì)標(biāo)本，并送病理科，與病理科做好交接并簽名。每周五下午四點(diǎn)加送一次標(biāo)本，術(shù)中冰凍及膿培養(yǎng)及時(shí)送檢。（2）每天及時(shí)去庫(kù)房領(lǐng)用各種物品，按時(shí)將用過(guò)的手術(shù)器械及物品送供應(yīng)室清洗消毒，并及時(shí)運(yùn)回各種消毒后的器械及物品。（3）每周及時(shí)領(lǐng)取酒精、蒸餾水、各種消毒液、針筒、生理鹽水、平衡液等。（4）每天負(fù)責(zé)接送手術(shù)病人，做好身份核對(duì)，并正確約束，保證患兒的安全。（5）每天更換轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)上被單、被套、約束帶。（6）每天檢查轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)功能、清潔并消毒轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)一次。（7）每周進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)的徹底大掃除，包括輪子清潔、加油等。（8）負(fù)責(zé)所有物品領(lǐng)用，報(bào)損的調(diào)換輸送工作，有污物時(shí)及時(shí)清潔中。（9）搬運(yùn)調(diào)換各類(lèi)氣體瓶等工作。1.5院內(nèi)感染控制、消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)：環(huán)境類(lèi)別范圍標(biāo)準(zhǔn)空氣cfu/m3物體表面cfu/m3工作人員手cfu/m3一類(lèi)層流潔凈手術(shù)室、層流潔凈病房≤10≤5≤5二類(lèi)普通病房、產(chǎn)房、嬰兒室、早產(chǎn)兒室、普通保護(hù)性隔離室、供應(yīng)室無(wú)菌室、燒傷病房、重癥監(jiān)護(hù)室≤200≤5≤5三類(lèi)婦產(chǎn)科檢查室、注射室、換藥室、治療室、供應(yīng)室、清潔室、急診室、化驗(yàn)室、各類(lèi)普通病房和房間≤500≤10≤10四類(lèi)傳染科及病房≤15≤151.6衛(wèi)生保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.1保持院內(nèi)全貌整潔（包括綠化帶內(nèi)外的清潔衛(wèi)生）。1.6.2及時(shí)處理污物、垃圾，保持地面清潔，無(wú)肉眼可見(jiàn)污跡、煙蒂垃圾。1.6.3玻璃窗明亮、窗槽、不銹鋼清潔、窗簾干凈，無(wú)污垢。病房隔離簾、窗簾等各種可清洗的布簾，要求每年兩次由供應(yīng)商員工負(fù)責(zé)裝卸，送洗衣部清洗后安裝，如有特殊情況，隨時(shí)清洗；對(duì)于可擦拭區(qū)域的玻璃按照年度計(jì)劃要求擦拭，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字后方為有效。1.6.4門(mén)、門(mén)框、欄桿、窗臺(tái)、氧氣面板上端、燈具、鐘、鏡框、椅子、電話機(jī)、電視機(jī)等無(wú)灰塵，保持干凈清潔。1.6.5風(fēng)扇、取暖器、病區(qū)內(nèi)中央空調(diào)及室內(nèi)空調(diào)掛機(jī)、層流室內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口及隔塵網(wǎng)外表面無(wú)積灰無(wú)污跡。1.6.6床頭櫥、凳子、椅子、陪護(hù)椅、櫥柜等保持清潔，無(wú)積灰無(wú)污跡。1.6.7廁所地面光亮干凈無(wú)積水，墻面、鏡子、臺(tái)面、洗臉盆清潔明亮，無(wú)異味、便器無(wú)積垢。1.6.8公共場(chǎng)所的樓梯扶手、告示牌、坐椅及通道的地面、玻璃窗、墻面的衛(wèi)生要求同上。所有垃圾桶（內(nèi)外）清潔、無(wú)異味、無(wú)蒼蠅和蛹（垃圾不超3／4）。1.6.9保潔車(chē)、衛(wèi)生用具等應(yīng)該整齊有序、清潔。不得私自買(mǎi)賣(mài)病區(qū)常規(guī)廢品物資、廢紙、廢黃板箱、空鹽水瓶等，如有發(fā)現(xiàn)，視為偷盜行為處理。1.6.10嚴(yán)格管理好醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物不得外流和私自處理。按規(guī)定配合“除四害”工作。1.6.11內(nèi)墻壁面清潔、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。1.6.12各種保潔用具擺放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，定位放置，病區(qū)內(nèi)不亂掛工人衣服，不拉線，不亂釘亂貼，不亂扔垃圾。1.6.13保持茶水站、污物間、曬衣間、儲(chǔ)藏間、更衣室、值班室、診療室、辦公室、輸液準(zhǔn)備室、治療室、護(hù)士站整潔。水槽內(nèi)無(wú)積垢。1.6.14節(jié)約水電，無(wú)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。供應(yīng)商員工不得在院內(nèi)洗澡洗私人物品和侵占醫(yī)院利益（如經(jīng)常大桶熱水帶回家）。1.6.15病區(qū)工作每日二次協(xié)助病人沖開(kāi)水。1.6.16負(fù)責(zé)新生兒室/產(chǎn)前病區(qū)的24小時(shí)管理人員。符合新生兒、產(chǎn)科管理要求。1.6.17職工食堂保持清潔衛(wèi)生，餐具清洗、消毒符合相關(guān)要求。1.6.18在清潔工作同時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙美觀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。清掃工作必須在上班前半小時(shí)結(jié)束。1.6.19病人和職工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的滿意度在90%以上。1.7消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)1.7.1辦公桌、操作臺(tái)、診療床等物品，廁所、門(mén)把、病人床頭櫥（一桌一巾）、凳子、病床、盥洗池等，每天消毒一次。1.7.2垃圾袋裝化，生活垃圾與醫(yī)療垃圾分開(kāi)。標(biāo)志明顯，封閉袋口運(yùn)送到垃圾處理站，并按指定位置堆放，統(tǒng)一處理。醫(yī)療垃圾處理符合院感要求。1.7.3分區(qū)域合理使用拖把，病區(qū)地面每天用清水清洗拖兩次，保持地面干燥，同時(shí)做好巡回動(dòng)態(tài)保潔，對(duì)于院感重點(diǎn)區(qū)域按照要求使用不同濃度的施康拖拭。1.7.4辦公室、病房、診室、科室內(nèi)PVC地面每年打蠟兩次，公共區(qū)域地面每季度打蠟一次，住院部各病區(qū)以及工作區(qū)域每周清洗兩次、PVC地面拋光每月兩次，各樓宇一樓/門(mén)診二樓每天清洗一次。供應(yīng)商應(yīng)制定年度計(jì)劃表，執(zhí)行計(jì)劃前應(yīng)提前一周通知相應(yīng)的單位，事后需要相應(yīng)區(qū)域的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方為有效。1.7.5在醫(yī)院保潔區(qū)域內(nèi)，因工作未到位，引發(fā)糾紛，由供應(yīng)商配合院方處理和根據(jù)責(zé)任情況供應(yīng)商須承擔(dān)相應(yīng)賠償。1.7.6按照要求使用五色區(qū)域毛巾、一床一巾等，各種清洗消毒符合院感要求。1.7.7有特殊污染地點(diǎn)，隨時(shí)消毒、清洗、補(bǔ)蠟。1.8服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.8.1服務(wù)時(shí)間：ICU、手術(shù)室、急診科24小時(shí)保潔，血透室早上6：30到晚上22：00，輸液大廳到凌晨4:30，供應(yīng)室早上6：30到下午16：00（供應(yīng)室消毒人員須持證上崗），門(mén)診部早上6：30到下午17：00，各病區(qū)早上6：00到晚上20：30（其中17：00-20：30各病區(qū)統(tǒng)一由專(zhuān)人動(dòng)態(tài)保潔），醫(yī)技科室早上6：30到下午17：00。門(mén)診的一樓、二樓和住院部一樓的大廳過(guò)道專(zhuān)人動(dòng)態(tài)保潔。常規(guī)保潔工作在早晨上班前半小時(shí)完成。1.8.2清衛(wèi)保潔員統(tǒng)一著裝（冬夏裝），佩證上崗，儀表整潔，不抽煙，言談舉止符合醫(yī)院規(guī)定。在崗期間未著工作服、未戴頭花、未佩戴上崗證的，扣除20元/人次，抽煙者扣除200元/人次。1.8.3嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，上班不能遲到早退，保證工作正常進(jìn)行，按照合同細(xì)則執(zhí)行扣罰制度。1.8.4不能與病人家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不得向病人索要禮品、禮物及小費(fèi)。做到熱情服務(wù)、文明禮貌。1.8.5經(jīng)得起上級(jí)的各項(xiàng)衛(wèi)生檢查，明確責(zé)任，落實(shí)管理。1.9保潔員作業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)1.9.1進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)時(shí)，應(yīng)按要求著裝工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保潔作業(yè)時(shí)，保潔工具及用水等應(yīng)分類(lèi)使用，不得混用，預(yù)防交叉污染。保潔時(shí)要認(rèn)真按正確的操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。清潔完畢后用消毒液進(jìn)行消毒處理。1.9.2進(jìn)入無(wú)菌區(qū)作業(yè)進(jìn)入無(wú)菌區(qū)作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格遵守醫(yī)院消毒隔離原則及無(wú)菌區(qū)操作程序，按要求著裝，按區(qū)域歸類(lèi)物品擺放，醫(yī)生在時(shí)，不能進(jìn)行清潔，待醫(yī)生操作完畢同意后，方可進(jìn)行保潔作業(yè)。1.9.3病區(qū)分工無(wú)菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格分工，責(zé)任明確，不得在無(wú)菌區(qū)和污染區(qū)之間交叉作業(yè)。不能將污染區(qū)的物品帶入無(wú)菌區(qū)，或?qū)o(wú)菌區(qū)的物品帶入污染區(qū)。1.9.4手術(shù)室經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)的保潔員進(jìn)入手術(shù)室作業(yè)，使用清潔劑或消毒劑經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，在護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士指導(dǎo)下按工具分類(lèi)規(guī)范進(jìn)行保潔，并按有關(guān)規(guī)程操作。手術(shù)室在進(jìn)行手術(shù)時(shí)，不得進(jìn)入或干擾手術(shù)的正常進(jìn)行。1.9.5進(jìn)入醫(yī)院辦公室作業(yè)一般情況為辦公室保潔作業(yè)安排在班前或班后進(jìn)行，特殊情況下，應(yīng)先敲門(mén)并征得同意后方可進(jìn)入。使用文明用語(yǔ)，如果醫(yī)生在會(huì)診或開(kāi)會(huì)時(shí)，不得打擾或擅自進(jìn)行保潔作業(yè)。1.9.6進(jìn)入病房進(jìn)入病房，應(yīng)盡量集中作業(yè)，避免在病人休息和用餐時(shí)進(jìn)行清潔。清潔時(shí)動(dòng)作輕，不得碰壞病人用品，也要避免發(fā)出大的響聲，輕拿輕放。1.9.7物品作業(yè)時(shí)，臺(tái)面物品不得隨意移動(dòng)，保潔后應(yīng)物歸原位。不得隨意翻閱資料及隨意打開(kāi)容器蓋、各種無(wú)菌包等。1.9.8說(shuō)話在辦公區(qū)、病區(qū)需要安靜，不得大聲喧嘩，工作性交談也必須小聲進(jìn)行，不可干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人的休息。1.9.9污水池病房污水池是病人及家屬清倒污物的地方，是主要污染源，所以保潔時(shí)應(yīng)徹底清除一切污物和污潰。保潔工具材料必須專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)用。1.9.10垃圾桶病區(qū)及公共區(qū)的垃圾桶由專(zhuān)人經(jīng)常檢查，垃圾桶及時(shí)清倒，套裝垃圾袋時(shí)，應(yīng)檢查垃圾袋是否有破口，不得使用破口或易損的垃圾袋，否則病人倒入的垃圾就會(huì)溢出，導(dǎo)致污染。清運(yùn)或整理垃圾時(shí)，應(yīng)使用封閉垃圾桶。更換垃圾袋應(yīng)檢查垃圾桶，并保持垃圾桶定期清洗、消毒，內(nèi)外壁面潔凈、干燥、無(wú)異味。1.9.11洗手間洗手間的墻面、地面及大小便池、馬桶必須除掉一切污漬，并進(jìn)行有效消毒處理。平時(shí)應(yīng)循環(huán)保潔，洗凈污物，保持洗手間空氣無(wú)異味。保潔洗手間工具材料應(yīng)專(zhuān)用，不得混用，清潔工具洗凈之后定位放置，不得隨處亂放。1.10日常潔凈操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.10.1地面先用塵推把地面清掃干凈，再用浸過(guò)消毒液的拖把濕拖地面。每拖一個(gè)區(qū)域，設(shè)置“小心滑倒”警告牌，待干后撤回，拖完一個(gè)區(qū)域后，要用清水先把拖把洗干凈。要求達(dá)到地面現(xiàn)本色，無(wú)污漬，無(wú)藥漬。不得在禁止區(qū)域放置物品。1.10.2天花板、墻面墻面要求達(dá)到無(wú)蛛網(wǎng)，無(wú)污漬，天花板要求無(wú)污漬。1.10.3玻璃先用少量的玻璃清潔劑溶于水桶中，再用窗刷把溶液均勻地擦在玻璃上，然后用刮刀從上到下，從左到右，把玻璃刮干凈。要求達(dá)到透明，無(wú)污漬。1.10.4門(mén)、門(mén)框每天用半干濕抹布（消毒液）從上到下，從左到右要求做到清潔。1.10.5衛(wèi)生間每天用軟布從上到下鏡面擦抹一遍，把消毒液噴灑在鏡面中，用抹布擦抹一遍后用玻璃刮刀從上到下從左到右進(jìn)行刮擦。用衛(wèi)生刷擦抹衛(wèi)生便器二次并隨時(shí)沖洗便器，要求達(dá)到無(wú)污漬無(wú)異味。1.10.6電器開(kāi)關(guān)、風(fēng)機(jī)口外表面、指示牌每天用半濕抹布均勻地擦抹一遍，要求達(dá)至無(wú)塵，無(wú)漬。1.10.7治療室、配藥室、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室桌面、臺(tái)面按比例配置消毒液，把毛巾浸泡后濕擦桌面、臺(tái)面，擦抹時(shí)從左到期右，從上到下，將桌面、臺(tái)面均勻地擦抹，不要落下邊角，不要漏擦；要求做到清潔、整潔、無(wú)灰塵、無(wú)藥漬、細(xì)菌不超標(biāo)。1.10.8樓梯、扶手每天用掃把清掃干凈，再用拖把拖一次。扶手每于抹布從上到下擦抹一遍。要求達(dá)到無(wú)塵、無(wú)垃圾。1.10.9電梯門(mén)面、門(mén)框要求保持光亮無(wú)塵。電梯地面門(mén)槽每日隨時(shí)清理垃圾，凹槽潔凈，用不銹鋼油拋光擦拭。電梯內(nèi)部保持潔凈、光亮。每天用消毒液進(jìn)行噴灑消毒。1.10.10病區(qū)床頭柜、醫(yī)療設(shè)施、床架、床沿、凳子正確使用一床一巾。消毒液邊噴灑邊用毛巾濕擦床頭框桌面、門(mén)面、凳子、吸氧管等設(shè)施，再擦床架、床沿、床腳，最后擦門(mén)把手。擦抹應(yīng)從上到下，從左到右，不要漏擦。最后將使用后的毛巾進(jìn)行消毒。要求做到清潔、無(wú)塵、無(wú)污漬。1.10.11煙灰桶每天把垃圾清運(yùn)后，用自來(lái)水沖洗干凈，再用抹布擦干凈，要不定期傾倒煙灰桶，要達(dá)到光亮無(wú)污漬，桶內(nèi)垃圾少于3/4。1.10.12垃圾桶每天把垃圾清運(yùn)后，用自來(lái)水沖洗干凈，再套上垃圾袋。要求達(dá)到桶面干凈，垃圾不超過(guò)3/4桶。1.10.13燒開(kāi)水、送開(kāi)水先打開(kāi)電熱開(kāi)水器水源開(kāi)關(guān)放滿水，再打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，綠燈亮了，分別把電源開(kāi)關(guān)、水源開(kāi)關(guān)關(guān)閉，再把熱水瓶按順序收起來(lái)，沖滿水送回病房，對(duì)行動(dòng)不便病人要送到床前。有磁卡的電熱開(kāi)水器按照使用說(shuō)明書(shū)操作。1.10.14病人出院處理先清除病人丟棄的用物（疑為病人遺落在病區(qū)的物品，請(qǐng)交予病區(qū)負(fù)責(zé)人處理，如出現(xiàn)私自收藏的，按照偷盜處理）消毒液邊噴灑邊用毛巾濕擦床頭框桌面、門(mén)面、凳子、吸氧管等設(shè)施，再擦床架、床沿、床腳，最后擦門(mén)把手。擦抹應(yīng)從上到下，從左到右，不要漏擦。最后將使用后的毛巾進(jìn)行消毒。要求做到清潔、無(wú)塵、無(wú)污漬。1.10.15供應(yīng)室消毒經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)消毒員的工作，接受院方工作人員的技術(shù)指導(dǎo)保證消毒質(zhì)量，保證醫(yī)療垃圾不外流。1.11病區(qū)及垃圾的分類(lèi)管理1.11.1病區(qū)的劃分（1）清潔區(qū)（醫(yī)生、護(hù)士值班室、更衣室、儲(chǔ)藏室等）；（2）半污染區(qū)（護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、治療室換藥室等）；（3）污染區(qū)（病房、走廊、樓梯等）。1.11.2垃圾的區(qū)分垃圾共分兩大類(lèi)：醫(yī)療垃圾（黃袋）和生活垃圾（黑袋）（1）醫(yī)療垃圾：針筒、一次性針頭、一次性皮管、輸液瓶、輸液袋、脫脂棉等；（2）生活垃圾：剩余的飯菜、果皮、手紙、飲料瓶等。1.12制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案防范措施1.12.1臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前應(yīng)急預(yù)案；1.12.2降雪天氣的應(yīng)急預(yù)案。2、生活垃圾、醫(yī)療廢棄物處理管理服務(wù)質(zhì)量要求2.1生活垃圾：對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集，使用合格的包裝物、容器。生活垃圾處理達(dá)標(biāo)率、及時(shí)率100%，二次污染率為零。2.2醫(yī)療廢棄物：嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集、運(yùn)送與暫時(shí)貯存。制定醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程和要求、有關(guān)人員的工作職責(zé)及發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故的應(yīng)急方案。每年組織員工進(jìn)行不少于三學(xué)時(shí)的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，每年對(duì)員工進(jìn)行體檢。醫(yī)療廢棄物處理達(dá)標(biāo)率、及時(shí)率100%，二次污染為零。2.3醫(yī)療廢棄物管理要求：2.3.1臨床產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物管理（1）醫(yī)療廢物專(zhuān)用包裝物、容器，應(yīng)當(dāng)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明，醫(yī)療垃圾袋上有標(biāo)明垃圾產(chǎn)生日期、產(chǎn)生單位、數(shù)量及簽名等內(nèi)容。（2）醫(yī)療垃圾包裝不得有滴漏，包裝外表面有污染或破損應(yīng)增加一層外包裝。（3）垃圾袋裝至3/4即密封扎口。（4）禁止將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。如出現(xiàn)混裝現(xiàn)象，嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2.3.2運(yùn)送管理。專(zhuān)人運(yùn)送，稱(chēng)重并雙方簽字。密閉運(yùn)送至?xí)嘿A地，不得在其他地點(diǎn)傾倒或存放。2.3.3醫(yī)療廢物暫貯地管理。醫(yī)療廢物處理工作人員必須把醫(yī)療廢物放置在固定地點(diǎn)，所有醫(yī)療廢物的包裝袋包裝后扎口、無(wú)破損，全部垃圾袋均放入收集桶，并加蓋。每日垃圾清運(yùn)后對(duì)暫貯地消毒清潔。暫貯地有專(zhuān)人管理，嚴(yán)防醫(yī)療垃圾流失。2.3.4登記。工作人員對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量或數(shù)量、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人簽名項(xiàng)目，登記資料至少保存3年，做好日、月、年的運(yùn)送統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)上報(bào)。2.3.5禁止工作人員私自轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣(mài)、處理醫(yī)療廢棄物，如一旦發(fā)生嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)規(guī)定處罰。2.3.6做好自我防護(hù)，處置轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢棄物，以及接觸人體血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜及傷口，必須采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施，根據(jù)接觸程度佩戴眼罩、口罩、帽子、手套、圍裙及膠靴等防護(hù)用品。一次性防護(hù)用品要配備充足，如手套、口罩、帽子、防護(hù)面罩等；可復(fù)用防護(hù)用品要保持清潔、干燥、完好，如膠靴、防水圍裙等。工作中違反防護(hù)要求導(dǎo)致意外傷害者，責(zé)任自負(fù)。2.3.7發(fā)生職業(yè)暴露后，應(yīng)按院感管理科培訓(xùn)的方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并按專(zhuān)科醫(yī)師的醫(yī)囑免費(fèi)予以檢查和治療。2.4醫(yī)院的可回收物品不得私自處理。3、電梯導(dǎo)梯服務(wù)3.1服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1.1醫(yī)院大樓電梯的正常運(yùn)行、轎廂內(nèi)的保潔工作。3.1.2電梯的導(dǎo)梯服務(wù)。3.1.3醫(yī)院合計(jì)61臺(tái)電梯，其中升降梯47臺(tái)，自動(dòng)扶梯14臺(tái)。3.2電梯運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求3.2.1電梯操作人員身體健康，無(wú)明顯的外觀缺陷，能熟練使用普通話表達(dá)溝通，并經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)中心培訓(xùn)合格，持證上崗。3.2.2上崗時(shí)統(tǒng)一著裝，儀表端正，穿戴整潔，站立服務(wù)，禮貌用語(yǔ)，使用普通話與乘客交流，對(duì)行動(dòng)不便者提供幫助，到站時(shí)，適時(shí)提示。做好乘客引導(dǎo)工作。3.2.3嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)梯，按時(shí)關(guān)梯，不隨意增開(kāi)電梯。隨時(shí)打開(kāi)箱內(nèi)換氣扇，按規(guī)定開(kāi)空調(diào)。3.2.4保持轎廂內(nèi)外的清潔，保持廳門(mén)、轎門(mén)地檻清潔。3.2.5根據(jù)醫(yī)院規(guī)定用梯用工安排，住院部手術(shù)電梯24小時(shí)值班，運(yùn)送電梯上午值班，門(mén)診部電梯上、下午值班。有司機(jī)操用電梯，不隨意撤人改作自動(dòng)運(yùn)行；操作人員不串崗，混崗，閑聊。如需離開(kāi)，須安排其他人員頂崗。3.2.6管理目標(biāo)：病人以及醫(yī)務(wù)人員對(duì)服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上。3.3電梯的日常保養(yǎng)與維護(hù)3.3.1發(fā)現(xiàn)電梯異?，F(xiàn)象及故障，要立即停止運(yùn)行，做好警示標(biāo)志，及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)維修人員，待修復(fù)后方能使用。非維修人員不得隨意修理，否則，發(fā)生事故當(dāng)事人自負(fù)。3.3.2電梯管理員做好轎廂內(nèi)日常清潔工作，保持轎廂內(nèi)外的清潔，保持廳門(mén)、轎門(mén)地檻清潔，做好巡回動(dòng)態(tài)保潔工作。下班前做好電梯消毒工作并進(jìn)行記錄。3.3.3嚴(yán)禁易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)重物品進(jìn)入電梯。3.3.4任何人不得要電梯機(jī)房、轎廂、井道吸煙。3.3.5電梯管理人員必須持證上崗，遇電梯困人等緊急情況時(shí)，電梯駕乘人員應(yīng)做好緊急處理工作。3.3.6嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)梯，按時(shí)并梯，不得隨意增開(kāi)電梯。3.3.7根據(jù)醫(yī)院規(guī)定用梯用工安排，有司機(jī)操作電梯，不隨意撤人改作自動(dòng)運(yùn)行；操作人員不串崗，混崗、閑聊。如需離開(kāi)，須安排其它人員頂崗。3.4電梯的使用安全管理3.4.1實(shí)施安全教育，提高電梯作業(yè)的人員安全意識(shí)和技術(shù)水平，了解國(guó)家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策，自覺(jué)地履行電梯作業(yè)人員的各項(xiàng)職責(zé)。3.4.2電梯司梯人員操作安全管理為了確保電梯的安全運(yùn)行，司梯人員均持證上崗，并制定了相應(yīng)的司梯人員安全操作守則：保證電梯正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故；要求司機(jī)堅(jiān)持正常出勤，不得擅離崗位；電梯不帶病運(yùn)行，不超載運(yùn)行；3.4.3乘梯人員的安全管理制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛地乘客經(jīng)過(guò)的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識(shí)，乘梯須知應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅，警示牌要顯而易見(jiàn)。3.5應(yīng)急預(yù)案3.5.1電梯困人救援的安全管理；3.5.2異常情況處置管理。3.6電梯服務(wù)方案包括：電梯服務(wù)具體工作內(nèi)容、電梯服務(wù)的目標(biāo)、電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度、電梯緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度等。4、下水管道的管理4.1管理范圍4.1.1所有樓宇室內(nèi)下水管道定時(shí)巡查和疏通。4.1.2所有室外下水管道定時(shí)巡查和疏通。4.1.3醫(yī)院紅線范圍內(nèi)家屬區(qū)室外下水管道的疏通。4.1.4醫(yī)院紅線范圍內(nèi)所有雨水井、明溝渠的巡查和清理。4.1.5醫(yī)院紅線范圍內(nèi)所有雨水管道的定時(shí)清理和疏通。4.2管理要求4.2.1要求有專(zhuān)業(yè)人員從事此項(xiàng)工作，并提供24小時(shí)服務(wù)。一旦發(fā)生清理疏通管道及井的緊急通知后，必須立即響應(yīng)，及時(shí)完成。4.2.2所有工作人員統(tǒng)一著裝、配帶工卡上崗，文明作業(yè)。4.2.3每次清理必須全面徹底，檢查井內(nèi)應(yīng)能見(jiàn)到流水槽，管道要求無(wú)堵塞，水流通暢。4.2.4污水井、化糞池、雨水井每次清理疏通后，應(yīng)立即將周?chē)謇聿_洗干凈。4.2.5清理管道及檢查井時(shí)必須注意安全，污水井蓋打開(kāi)后必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間通風(fēng)后才能下人作業(yè)，并且要有他人監(jiān)護(hù)，擺放警示牌，清理完后要立即蓋好井蓋，保證安全。4.2.6乙方對(duì)井蓋是否穩(wěn)固具有管理責(zé)任，發(fā)現(xiàn)井蓋松動(dòng)、損壞、丟失、地下管道經(jīng)過(guò)部位地面下陷等情況必須及時(shí)向院方反饋，同時(shí)做好安全保護(hù)措施。4.2.7所有內(nèi)外下水管道要定時(shí)巡查，保持通暢。如由于人為原因造成的損失，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。六、保潔設(shè)備設(shè)施配置序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)數(shù)量1洗衣機(jī)12烘干機(jī)13無(wú)人駕駛洗地機(jī)24全自動(dòng)洗地機(jī)器35全自動(dòng)吸水機(jī)36駕駛室洗地機(jī)37外圍駕駛室掃地機(jī)38移動(dòng)式高壓清洗沖水車(chē)19加重型翻新機(jī)210單擦機(jī)611登高車(chē)112肩背式吸塵器113高速拋光機(jī)214吹風(fēng)機(jī)615高壓水槍216生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)217電腦418打印機(jī)219工具車(chē)50注：以上設(shè)備是采購(gòu)人認(rèn)為本項(xiàng)目所需的最低要求，供應(yīng)商應(yīng)確保上表配置要求的前提下，根據(jù)項(xiàng)目需要合理配置其它設(shè)備，滿足保潔質(zhì)量與提高效率需要。七、其他管理要求及相關(guān)說(shuō)明1、管理空調(diào)、電風(fēng)扇、電燈、水龍頭等開(kāi)與關(guān)，以及在合理時(shí)間給房間通風(fēng)。2、在臺(tái)風(fēng)或大雨季節(jié)，如要加強(qiáng)抗臺(tái)抗災(zāi)時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商要無(wú)條件安排值班。3、協(xié)助院方管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防和防盜。4、在新生兒、產(chǎn)科、分娩室、各重癥監(jiān)護(hù)室工作的員工應(yīng)精神健康，有愛(ài)心、耐心。5、員工服從科室安排與保證員工的穩(wěn)定性，特別是醫(yī)技科室、重病房護(hù)工及病區(qū)護(hù)工，不能因員工變動(dòng)影響工作。6、協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行勸煙工作。八、服務(wù)其他要求及說(shuō)明1、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求按賓館星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)訂立服務(wù)規(guī)程。供應(yīng)商應(yīng)制訂具體的質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證及相關(guān)服務(wù)的承諾。如因質(zhì)量未達(dá)到目標(biāo)，承包單位應(yīng)因此承擔(dān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。2、供應(yīng)商必須聘請(qǐng)（或指定）一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全權(quán)代表其負(fù)責(zé)管理承包區(qū)域服務(wù)工作，并與院方保持密切聯(lián)系。3、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，確保每個(gè)員工培訓(xùn)合格后上崗。4、中標(biāo)供應(yīng)商要合法用工，并派用與醫(yī)院后勤服務(wù)相適應(yīng)的員工。5、根據(jù)院方的要求，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)為本項(xiàng)目承包區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)工作配備足夠人員，否則可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。所聘人員必須符合勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)用工規(guī)定，并經(jīng)中標(biāo)供應(yīng)商相關(guān)專(zhuān)業(yè)考核合格后持證上崗，院方有權(quán)對(duì)此進(jìn)行審核并提出整改意見(jiàn)。6、中標(biāo)供應(yīng)商員工服裝應(yīng)統(tǒng)一、整潔，掛牌上崗，便于管理。7、中標(biāo)供應(yīng)商工作人員應(yīng)做好自身防護(hù)工作。8、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)保證在承包期內(nèi)其員工最低月工資不少于寧波市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且有員工（工資福利）激勵(lì)方案、員工隊(duì)伍穩(wěn)定方案、員工五金交納方案、女工特殊福利方案。9、社會(huì)保險(xiǎn)（除必須的各種社保外，還應(yīng)包括第三者責(zé)任保險(xiǎn)和員工人身意外保險(xiǎn)）（1）第三者責(zé)任保險(xiǎn)：中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)為承包區(qū)域的物業(yè)和參與承包區(qū)域經(jīng)營(yíng)的工作人員（包括采購(gòu)人的物業(yè)和人員以及第三方）投保，以保證在承包期間人員和財(cái)產(chǎn)以外遭受損失時(shí)得到補(bǔ)償。（2）員工人身意外保險(xiǎn)：在承包期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)為其員工投保人身意外險(xiǎn)，以保證采購(gòu)人在中標(biāo)供應(yīng)商工作人員索償時(shí)不受任何責(zé)任的約束。10、院方將提供中標(biāo)供應(yīng)商存放工具、換衣、休息及辦公場(chǎng)所，具體面積及數(shù)量由中標(biāo)供應(yīng)商與院方協(xié)商確定，此類(lèi)場(chǎng)所不計(jì)租金與水電、管理費(fèi)。11、中標(biāo)供應(yīng)商及其員工必須遵守醫(yī)院的一切行政管理、消防安全、病區(qū)等規(guī)定和制度。12、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)無(wú)條件接受和配合院方或其授權(quán)的人員對(duì)承包區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。13、遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商必須配合有關(guān)部門(mén)執(zhí)行任務(wù)，并指定專(zhuān)職人員協(xié)助工作，直至完成。14、中標(biāo)供應(yīng)商不得以任何理由向院方工作人員支付小費(fèi)或贈(zèng)送實(shí)物，不得在承包區(qū)域住宿或從事非法活動(dòng)或有損甲方利益的活動(dòng)。15、中標(biāo)供應(yīng)商不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事采購(gòu)人認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間，中標(biāo)供應(yīng)商的任何股份配置、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的變動(dòng)應(yīng)通知醫(yī)院。未經(jīng)采購(gòu)人書(shū)面批準(zhǔn)，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓者將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。16、承包區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)工作時(shí)間必須符合及滿足院方的要求，包括星期天及公眾假期，都不得停止工作。如因服務(wù)范圍內(nèi)容變動(dòng)需調(diào)整合同，由雙方協(xié)商確定。17、在服務(wù)期內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)商遇到醫(yī)院各類(lèi)檢查（如上級(jí)部門(mén)來(lái)院檢查等），中標(biāo)供應(yīng)商要無(wú)條件加班，醫(yī)院不另支付加班費(fèi)，即此項(xiàng)造成的費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。18、供應(yīng)商員工發(fā)生被媒體曝光或影響醫(yī)院公眾形象（如賣(mài)醫(yī)療垃圾、坑害病人等）或違反醫(yī)院規(guī)章制度造成不良影響，以及存在一小部份與招標(biāo)文件不符合的做法，或不履行其投標(biāo)文件的部份承諾，而由此產(chǎn)生的損失及消除影響產(chǎn)生的費(fèi)用，由供應(yīng)商全部承擔(dān)。19、服務(wù)區(qū)內(nèi)垃圾袋裝收集，存放在指定地點(diǎn)。清衛(wèi)、保潔及生活服務(wù)的工作質(zhì)量按國(guó)家衛(wèi)生城市和醫(yī)院管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收。20、生活垃圾袋、保潔用消毒藥劑及保潔運(yùn)輸配送等所有的器具、耗材均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供。21、供應(yīng)商達(dá)不到招標(biāo)人要求及供應(yīng)商各項(xiàng)服務(wù)承諾，招標(biāo)人有權(quán)要求其整改，直至扣款或單方面終止合同。22、采購(gòu)人不接受供應(yīng)商任何因遺漏報(bào)價(jià)而發(fā)生的費(fèi)用追加，因供應(yīng)商違反《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)而造成采購(gòu)人的連帶責(zé)任和損失全部由供應(yīng)商承擔(dān)。23、服從和遵守院方制定的各項(xiàng)安全制度、工作管理制度、考核制度及其他現(xiàn)行的規(guī)章制度。供應(yīng)商員工應(yīng)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)院方的有關(guān)規(guī)章制度和管理規(guī)定，主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全規(guī)定、安全標(biāo)準(zhǔn)、維保規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)必要的、最新的與工作有關(guān)的資料、文件和手冊(cè)，嚴(yán)格按照院方規(guī)定的工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限開(kāi)展工作，供應(yīng)商的常駐工作人員必須服從院方統(tǒng)一的日常管理，包括日常的考勤、考核，服從工作安排。24、供應(yīng)商必須建立和完善安全責(zé)任制度，建立安全服務(wù)保證體系，保障醫(yī)院安全、穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，防止責(zé)任事故發(fā)生；所有設(shè)施及工作均不得對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)造成影響。25、安全責(zé)任的承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有安全責(zé)任事故的后果由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)國(guó)家地方有關(guān)規(guī)定，實(shí)施嚴(yán)格的各類(lèi)安全防護(hù)保證措施，做好安全工作，在服務(wù)期間，若發(fā)生安全事故，一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由供應(yīng)商承擔(dān)，采購(gòu)人概不負(fù)責(zé)。安全事故包括但不限于以下情況：（1）對(duì)第三人造成安全事故的；如因工作不當(dāng)引起的病人跌倒等傷害事件，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)糾紛處置及經(jīng)濟(jì)賠償。（2）在服務(wù)期內(nèi)，設(shè)備或物品意外被盜或損失、人為損壞的賠償；（3）供應(yīng)商所屬員工在工作期間發(fā)生的各類(lèi)受傷、致殘、身亡等事故的一切責(zé)任及費(fèi)用由供應(yīng)商全部負(fù)責(zé)。（4）在服務(wù)期內(nèi)，因員工安全意識(shí)欠缺、安全技能培訓(xùn)不到位從而造成事故的，所有損失由供應(yīng)商承擔(dān)（5）供應(yīng)商與員工之間的各種糾紛，由供應(yīng)商自行解決。（6）供應(yīng)商因違規(guī)操作或失職等造成院方設(shè)備、設(shè)施損壞以及供應(yīng)商員工工傷事故發(fā)生的，一切責(zé)任由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此給采購(gòu)人造成的全部經(jīng)濟(jì)損失，負(fù)責(zé)受損設(shè)備的檢修安裝，保證設(shè)施的正常運(yùn)行。（7）責(zé)任事故造成人身傷亡或第三方財(cái)產(chǎn)損失引起爭(zhēng)議、產(chǎn)生訴訟的，供應(yīng)商應(yīng)獨(dú)立應(yīng)訴，并承擔(dān)一切訴訟后果，如應(yīng)上述原因?qū)е略悍绞艿阶吩V而遭受損失，供應(yīng)商應(yīng)予全部賠償。26、供應(yīng)商的工作人員在工作時(shí)間違反院方的管理制度造成安全事故、綜治事件、造成甲方的名譽(yù)和形象受損的，供應(yīng)商應(yīng)立即采取有效措施，恢復(fù)院方的名譽(yù)，并按合同約定向院方支付違約金，若造成院方損失的，應(yīng)予賠償。違約金和賠償金由院方依據(jù)安全事故的性質(zhì)、程度以及院方的名譽(yù)、形象受損的范圍和程度確定，并在支付合同款時(shí)在合同款中扣除。27、在服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)密切注意氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)采取防范措施，防止暴風(fēng)雨、洪水、雷電、冰凍、高溫等造成人身?yè)p害，供應(yīng)商不得以除地震等不可抗力以外的自然災(zāi)害為由提出索賠要求。

附件1：寧波市第一醫(yī)院潔凈、病區(qū)護(hù)理員管理考核辦法一、考核說(shuō)明中標(biāo)人必須按招標(biāo)文件要求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并接受招標(biāo)人的考核和獎(jiǎng)懲。管理工作的考核嚴(yán)格按照《寧波市第一醫(yī)院潔凈、病區(qū)護(hù)理員管理考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。由招標(biāo)人考核小組（后勤部門(mén)組建）每月進(jìn)行考核，合同簽訂后每12個(gè)月為一個(gè)考核周期?？己丝偡?00分，考核成績(jī)分為三檔，考核周期內(nèi)成績(jī)不轉(zhuǎn)入下個(gè)考核周期。1、考核分?jǐn)?shù)≥95分，視為“優(yōu)秀”。2、90分≤考核分?jǐn)?shù)＜95分，視為“合格”。3、考核分?jǐn)?shù)＜90分，視為“違約”。中標(biāo)人須按考核分?jǐn)?shù)支付相應(yīng)違約金，違約金從當(dāng)月款項(xiàng)支付中扣除。（1）80分≤考核分?jǐn)?shù)＜90分，視為“基本合格”。在考核周期內(nèi)，第1次考核出現(xiàn)“基本合格”的，低于90分的，每低1分，扣5000元，上限50000元，考核累計(jì)出現(xiàn)2次及以上“基本合格”的，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%。（2）考核分?jǐn)?shù)＜80分，視為“不合格”。在每個(gè)考核周期內(nèi)，第1次考核出現(xiàn)“不合格”的，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%，考核累計(jì)出現(xiàn)2次“不合格”的，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%，考核累計(jì)出現(xiàn)3次“不合格”的，招標(biāo)人有權(quán)單方終止合同，不退還履約保證金，并保留追究供應(yīng)商因此給采購(gòu)人造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及違約責(zé)任。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)寧波市第一醫(yī)院潔凈、病區(qū)護(hù)理員管理考核標(biāo)準(zhǔn)年度月份序號(hào)項(xiàng)目分值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容扣分依據(jù)檢查結(jié)果得分1員工管理20分5儀表整潔，佩證上崗，按規(guī)定洗手，使用口罩、手套等防護(hù)用品1.上班時(shí)間不穿工作服、不佩戴工作證、穿拖鞋、背心的每人每次扣1分。2.不按規(guī)定使用口罩、手套等防護(hù)用品每人每次扣2分。3.不按要求洗手，帶著手套在公共場(chǎng)所行走、觸摸、按電梯按鈕等，每次扣2分。25遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退，不串崗。態(tài)度和藹，不與病人和同事?tīng)?zhēng)吵，提供良好服務(wù)。1.遲到、早退、串崗每人次扣1分。上班時(shí)間干私活每人次扣2分。2.與其他人員吵架的每人次扣3分，斗毆的每人次扣5分。310遵守醫(yī)院規(guī)定和工作制度。1.遵守各類(lèi)工作制度，按規(guī)定完成各類(lèi)登記簽名，一處不符扣0.5分。2.員工不按規(guī)定停放車(chē)輛的每次扣1分。3.在禁煙區(qū)吸煙的每人次扣2分。4.在醫(yī)療場(chǎng)所及各病區(qū)睡覺(jué)，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。5.故意損壞公共財(cái)物，每人次扣2分并按實(shí)價(jià)賠償。6.盜賣(mài)醫(yī)療物品、變賣(mài)一次性廢棄物、向病人出售物品或私人出租給病人及家屬躺椅等用品收取租金，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。4保潔質(zhì)量50分10通道、樓梯、候診區(qū)、陽(yáng)臺(tái)、走廊地面、內(nèi)天井、邊緣區(qū)域、頂篷、天花板、地面1.無(wú)雜物、無(wú)污垢、無(wú)積塵、無(wú)蛛絲，無(wú)煙頭，無(wú)堆積物，地面無(wú)水漬。發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。2.地面未按要求打蠟，發(fā)現(xiàn)漏做一處扣1分。3.綠化帶造型整潔，及時(shí)處理病蟲(chóng)害，清理枯枝殘葉，發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。55墻面、門(mén)、窗、玻璃、扶手、座椅、消防箱、信報(bào)箱、宣傳欄、開(kāi)關(guān)面板、燈罩、煙感、吹風(fēng)口、指示燈無(wú)亂張貼，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)痰跡，無(wú)污漬，無(wú)積塵。發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。610衛(wèi)生間無(wú)異味；門(mén)窗玻璃、燈具、鏡面、臺(tái)面、地面無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)雜物；便器暢通無(wú)污漬；廢紙簍無(wú)滿溢。發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。75電梯地面無(wú)污漬水漬垃圾；電梯壁面、電梯門(mén)無(wú)污漬、無(wú)手印、無(wú)灰塵；電梯內(nèi)無(wú)煙頭、電梯每天消毒。發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。85垃圾桶垃圾桶加蓋，無(wú)過(guò)夜垃圾，無(wú)異味，桶身無(wú)污漬；桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)3/4。發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。95工具工具間擺放整齊，用具干凈；毛巾、地拖無(wú)異味、發(fā)霉現(xiàn)象。設(shè)備表面清潔，及時(shí)、準(zhǔn)確保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。1010房間內(nèi)部病房門(mén)窗、床頭燈、桌、椅、柜、床外表面清潔無(wú)污垢，地面無(wú)污漬和水跡。診療房間內(nèi)桌、椅、落地?zé)舻惹鍧崯o(wú)污漬，地面干凈無(wú)雜物。會(huì)議室設(shè)施清潔無(wú)污垢，地面干凈無(wú)雜物和煙蒂，會(huì)后及時(shí)打掃。發(fā)現(xiàn)一處不符扣0.5分。11人員缺編或年齡不符合要求30分30年齡要求：女性員工不能超60歲，男性員工不能超65歲不能滿足醫(yī)院設(shè)定崗位需求，缺編一人扣5分。員工年齡不符合院方合同要求，一人扣2分。合計(jì)100總得分

第六章商務(wù)及其他相關(guān)合同條款序號(hào)內(nèi)容▲1服務(wù)期限：（1）合同簽訂之日起三年，合同一年一簽。經(jīng)雙方同意，并經(jīng)招標(biāo)人考核合格，報(bào)寧波市政府采購(gòu)管理辦公室備案后，可續(xù)訂下一年度的合同，最多續(xù)簽兩次。（2）開(kāi)荒保潔服務(wù)自采購(gòu)人通知進(jìn)場(chǎng)至開(kāi)荒保潔完成，驗(yàn)收通過(guò)后結(jié)束；▲2付款方法和條件：（1）開(kāi)荒保潔服務(wù)部分：待開(kāi)荒保潔服務(wù)結(jié)束驗(yàn)收通過(guò)及收到供應(yīng)商有效正規(guī)稅務(wù)發(fā)票后30天內(nèi)予以支付。（2）日常管理部分：按月結(jié)算（根據(jù)實(shí)際進(jìn)駐人數(shù)計(jì)算），經(jīng)招標(biāo)人審核無(wú)誤后，中標(biāo)人提交考核報(bào)告及有效正規(guī)增值稅專(zhuān)用發(fā)票給招標(biāo)人作為付款憑據(jù)后30天內(nèi)予以支付，支付時(shí)扣除招標(biāo)人按照合同內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管考核應(yīng)扣罰的款項(xiàng)和當(dāng)月中標(biāo)人應(yīng)支付的違約金、應(yīng)承擔(dān)的賠償款等。每月結(jié)算費(fèi)用=∑綜合單價(jià)×配置人數(shù)-扣款；▲3履約保證金金額：履約保證金金額：年度合同價(jià)的2.5%；履約保證金形式：銀行保函。在合同簽訂前（收到中標(biāo)通知書(shū)后15個(gè)工作日內(nèi)）提交給采購(gòu)人，合同期滿扣除供應(yīng)商應(yīng)支付的違約金和應(yīng)承擔(dān)的賠償款5個(gè)工作日內(nèi)退還（但如中標(biāo)人未能履行合同規(guī)定的任何義務(wù)，采購(gòu)人有權(quán)扣除相應(yīng)履約保證金）。4履約保證金形式：可選擇：銀行匯票（電匯）、現(xiàn)金、支票（僅限于使用寧波大市區(qū)范圍內(nèi)的銀行開(kāi)具的支票）、履約保函、保險(xiǎn)保單等?！?本項(xiàng)目崗位人頭數(shù)按實(shí)際結(jié)算，每月由院方開(kāi)具監(jiān)管函后再結(jié)算服務(wù)費(fèi)，缺編人員根據(jù)相應(yīng)的崗位工資扣除服務(wù)用費(fèi)?！?中標(biāo)供應(yīng)商必須每月向業(yè)主單位提供人員崗位表、考勤記錄、發(fā)放工資的銀行流水、社會(huì)交納的票據(jù)等相關(guān)財(cái)務(wù)記錄?！?本項(xiàng)目要求退休返聘人員不得超50%，實(shí)際在崗人員中有50%的人員交納社保（五險(xiǎn)一金），少交1人，扣除服務(wù)費(fèi)1500元，此項(xiàng)結(jié)算約定上不封頂?！?體現(xiàn)年輕化，女性員工不能超60歲，男性員工不能超65歲，實(shí)際年齡超過(guò)此紅線者不計(jì)入崗位人頭核算，視作缺編，結(jié)算按本章第5條約定，根據(jù)相應(yīng)的崗位工資扣除超齡人員服務(wù)用費(fèi)。除非崗位能力突出且在院方監(jiān)管部門(mén)備案人員。9授予合同：按照招標(biāo)文件的規(guī)定、中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)響應(yīng)及中標(biāo)通知書(shū)確定的金額簽訂合同。10合同簽訂時(shí)間：中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起30天內(nèi)。PAGE85第七章附件

封面正（副）本寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)編號(hào)：NBITC-202210059G子包：（如有多個(gè)標(biāo)項(xiàng)）（資格文件）投標(biāo)文件供應(yīng)商全稱(chēng)：（加蓋單位公章）年月日A1、資格的承諾函致：采購(gòu)人我單位承諾：我單位滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條供應(yīng)商參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的下列條件：（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；（四）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；（五）參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。特此承諾。供應(yīng)商（蓋章）：日期：正本寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)編號(hào)：NBITC-202210059G子包：（如有多個(gè)標(biāo)項(xiàng)）（商務(wù)和技術(shù)文件）投標(biāo)文件供應(yīng)商全稱(chēng)：（加蓋單位公章）年月日B1投標(biāo)書(shū)致：寧波市國(guó)際招標(biāo)有限公司（供應(yīng)商全稱(chēng)）授權(quán)（全名、職務(wù)）為全權(quán)代表，參加貴方組織的寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（采購(gòu)編號(hào)：NBITC-202210059G）招標(biāo)活動(dòng)并投標(biāo)，為便于采購(gòu)人公正、擇優(yōu)地確定中標(biāo)供應(yīng)商及其服務(wù)，我方就本次投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)鄭重聲明如下：1、我方提交的所有投標(biāo)文件、資料都是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。如有虛假或隱瞞，我方愿意承擔(dān)一切后果，并不再尋求任何旨在減輕或免除法律責(zé)任的辯解。2、我方不是為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商。3、我們已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件及有關(guān)的澄清/修改文件（若有），我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面提出任何異議的權(quán)利。4、保證遵守招標(biāo)文件有關(guān)條款規(guī)定。5、本項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)價(jià)詳見(jiàn)“開(kāi)標(biāo)一覽表”。6、投標(biāo)文件有效期為自開(kāi)標(biāo)之日起90個(gè)日歷日。7、保證在中標(biāo)后忠實(shí)地執(zhí)行與采購(gòu)人所簽署的合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。8、完全同意招標(biāo)文件中有關(guān)招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)的條款，保證在中標(biāo)后按照招標(biāo)文件規(guī)定的金額、時(shí)間和方式，向貴方一次性交納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。我方如逾期未交納（含未足額）的，愿憑貴方開(kāi)出的違約通知，按上述規(guī)定應(yīng)交納金額（含欠交納）的200%交納違約金和滯納的銀行利息。承諾在未交足上述違約金和利息前，同意不再參加貴方代理的其他項(xiàng)目，如果貴方不接受我們的投標(biāo)，我們自愿放棄任何方式進(jìn)行抗辯的權(quán)力。9、與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式來(lái)往通訊請(qǐng)寄：地址：郵編：。電話：傳真：。供應(yīng)商（蓋章）：日期：B2法定代表人身份證明供應(yīng)商名稱(chēng)：?jiǎn)挝恍再|(zhì)：地址：成立時(shí)間：年月日經(jīng)營(yíng)期限：姓名：性別：年齡：職務(wù)：身份證號(hào)碼：系（供應(yīng)商名稱(chēng)）的法定代表人。特此證明。供應(yīng)商（蓋章）：日期：后附：法定代表人身份證復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章。B3法定代表人授權(quán)書(shū)（投標(biāo)文件由授權(quán)代表簽字的須提供）致：采購(gòu)人（供應(yīng)商全稱(chēng)）法定代表人（法定代表人姓名）授權(quán)（授權(quán)代表姓名）為授權(quán)代表，參加寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，采購(gòu)編號(hào)為NBITC-202210059G，其在招投標(biāo)活動(dòng)中的一切活動(dòng)本公司均予承認(rèn)。供應(yīng)商（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：附：授權(quán)代表姓名：授權(quán)代表身份證號(hào)碼：職務(wù)：詳細(xì)通訊地址：電話：傳真：后附：1、授權(quán)代表身份證復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章；2、提供社保部門(mén)出具的供應(yīng)商單位開(kāi)標(biāo)前6個(gè)月任意1個(gè)月為授權(quán)代表繳納社保的證明資料復(fù)印件。B4供應(yīng)商一般情況表1單位名稱(chēng)：2總部地址：3當(dāng)?shù)卮硖幍刂罚?電話：聯(lián)系人：5傳真：電子信箱：6注冊(cè)地：注冊(cè)年份：7公司的資質(zhì)等級(jí)（請(qǐng)附上有關(guān)證書(shū)的復(fù)印件）8公司（是否通過(guò)，何種）質(zhì)量保證體系認(rèn)證（如通過(guò)請(qǐng)附相關(guān)證書(shū)復(fù)印件，提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)年審監(jiān)督報(bào)告）9從業(yè)人員數(shù)量10營(yíng)業(yè)收入11其他需要說(shuō)明的情況供應(yīng)商（蓋章）：日期：

B5技術(shù)響應(yīng)表項(xiàng)目名稱(chēng)：寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)編號(hào)：NBITC-202210059G序號(hào)招標(biāo)要求投標(biāo)響應(yīng)偏離說(shuō)明注：須與“第五章招標(biāo)內(nèi)容與技術(shù)需求”逐項(xiàng)比較，如有偏離的，須在本表中列明，并提供詳細(xì)的偏離說(shuō)明。如供應(yīng)商未在本表中列出偏離說(shuō)明，即使其在投標(biāo)文件的其他部分說(shuō)明與采購(gòu)文件要求有所不同或回避不答，亦視為完全符合采購(gòu)文件中所要求的最佳值并寫(xiě)入合同。若中標(biāo)供應(yīng)商在定標(biāo)及合同簽訂前，以上述事項(xiàng)為借口而不履行合同簽訂手續(xù)及執(zhí)行合同，則視作其放棄中標(biāo)資格。供應(yīng)商（蓋章）：日期：

B6商務(wù)及其他相關(guān)合同條款響應(yīng)表項(xiàng)目名稱(chēng)：寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)編號(hào)：NBITC-202210059G序號(hào)招標(biāo)要求投標(biāo)響應(yīng)偏離說(shuō)明12345678注：1、須與“第六章商務(wù)及其他相關(guān)合同條款”逐項(xiàng)比較，如有偏離的，須在本表中列明，并提供詳細(xì)的偏離說(shuō)明。如供應(yīng)商未在本表中列出偏離說(shuō)明，即使其在投標(biāo)文件的其他部分說(shuō)明與采購(gòu)文件要求有所不同或回避不答，亦視為完全符合采購(gòu)文件中所要求的最佳值并寫(xiě)入合同。若中標(biāo)供應(yīng)商在定標(biāo)及合同簽訂前，以上述事項(xiàng)為借口而不履行合同簽訂手續(xù)及執(zhí)行合同，則視作其放棄中標(biāo)資格。供應(yīng)商（蓋章）：日期：

B7、整體服務(wù)方案（包括服務(wù)方案整體構(gòu)想、管理實(shí)施方案等）；B8、潔凈服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)清洗服務(wù)方案：B9、護(hù)理服務(wù)方案；B10、特殊崗位服務(wù)方案；B11、處理重大突發(fā)傳染病疫情（如新冠肺炎疫情等）有詳細(xì)的措施預(yù)案，所制定的預(yù)案完善、周密、可行，人員到位保障措施等；B12、應(yīng)對(duì)各類(lèi)自然災(zāi)害事件（如臺(tái)風(fēng)、暴雨等）有詳細(xì)的措施預(yù)案，所制定的預(yù)案完善、周密、可行，人員到位保障措施等；B13、防止交叉感染、消毒隔離措施方案；B14、創(chuàng)新服務(wù)、增值服務(wù)方案；B15、安全生產(chǎn)方案；B16、物資配置情況：擬投入本項(xiàng)目的設(shè)備、耗材情況（需附實(shí)物圖片、產(chǎn)品型號(hào)、生產(chǎn)廠家）（格式詳見(jiàn)附件）；B17、企業(yè)管理制度、獎(jiǎng)懲措施、員工考核辦法等；B18、人員具有基本福利、職業(yè)安全等保障措施及方案、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和人員流失率控制措施及方案B19、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)及支持方案B20、勞動(dòng)力投入計(jì)劃：（1）擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的履歷，附上相關(guān)證書(shū)等資料復(fù)印件（格式詳見(jiàn)附件）；（2）除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外的管理人員投入計(jì)劃表（格式詳見(jiàn)附件）；B23、第三章“評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)”中評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（兼評(píng)委打分表）要求提供的資料（如有需提供）；B24、供應(yīng)商認(rèn)為需要的其他資料（如有需提供）。

B16擬投入本項(xiàng)目的設(shè)備、耗材情況項(xiàng)目名稱(chēng)：寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：NBITC-202210059G序號(hào)名稱(chēng)產(chǎn)地品牌規(guī)格型號(hào)數(shù)量備注一主要設(shè)備1洗衣機(jī)12烘干機(jī)13無(wú)人駕駛洗地機(jī)24全自動(dòng)洗地機(jī)器35全自動(dòng)吸水機(jī)36駕駛室洗地機(jī)37外圍駕駛室掃地機(jī)38移動(dòng)式高壓清洗沖水車(chē)19加重型翻新機(jī)210單擦機(jī)611登高車(chē)112肩背式吸塵器113高速拋光機(jī)214吹風(fēng)機(jī)615高壓水槍216生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)217電腦418打印機(jī)219工具車(chē)50...……二耗材12345……三其他（如有）1……注：以上設(shè)備是采購(gòu)人認(rèn)為本項(xiàng)目所需的最低要求，供應(yīng)商應(yīng)確保上表配置要求的前提下，根據(jù)項(xiàng)目需要合理配置其它設(shè)備，滿足保潔質(zhì)量與提高效率需要。供應(yīng)商（蓋章）：日期：

B20（1）擬派往本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表項(xiàng)目名稱(chēng)：寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：NBITC-202210059G人員資料姓名：出生年月：性別：執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格：學(xué)歷：職稱(chēng)：工作年限：其他證書(shū)情況：自至三級(jí)醫(yī)院保潔（含護(hù)理）管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)?zāi)暝履暝履暝履暝履暝履暝履暝履暝履暝履暝履暝履暝聜渥ⅲ?、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一經(jīng)確認(rèn)，不得隨意更換，如需更換，必須征得采購(gòu)人同意。擅自更換或不到位屬違約行為。2、后附身份證、學(xué)歷證書(shū)、合同復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章以及用戶證明書(shū)1復(fù)印件（用戶證明書(shū)1格式詳見(jiàn)后附）。供應(yīng)商（蓋章）：日期：

用戶證明書(shū)1（格式不允許更改）致：寧波市第一醫(yī)院茲證明（供應(yīng)商全稱(chēng)）于年月日與我單位簽訂（合同名稱(chēng)）合同，合同內(nèi)容包括，為該合同的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的服務(wù)時(shí)間從年月日至年月日。本醫(yī)院級(jí)別為，目前服務(wù)情況（良好/一般/差）。特此證明！用戶單位或部門(mén)（蓋章）：經(jīng)辦人姓名：（簽字）經(jīng)辦人聯(lián)系方式：日期：___年____月___日注：合同內(nèi)容至少應(yīng)包括保潔（含護(hù)理）。

B20（2）除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人外的管理人員投入計(jì)劃表項(xiàng)目名稱(chēng)：寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：NBITC-202210059G姓名本項(xiàng)目擬任崗位性別年齡學(xué)歷專(zhuān)業(yè)職務(wù)/職稱(chēng)工作年限經(jīng)驗(yàn)及業(yè)績(jī)備注備注：1、以上人員一經(jīng)確認(rèn)，不得隨意更換，如需更換，必須征得采購(gòu)人同意。擅自更換或不到位屬違約行為。2、提交的投標(biāo)文件中安排的人員，須為供應(yīng)商單位的固定職員。3、后附身份證、職稱(chēng)證書(shū)、上崗證等資料復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章。供應(yīng)商（蓋章）：日期：

B23、第三章“評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)”中評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（兼評(píng)委打分表）要求提供的資料（如有需提供）；部分格式如下：體系認(rèn)證證書(shū)序號(hào)證書(shū)名稱(chēng)頒證機(jī)構(gòu)證書(shū)有效期（起止年月）證書(shū)掃描件所在頁(yè)碼備注注：后附證書(shū)掃描件加蓋供應(yīng)商公章。業(yè)績(jī)表序號(hào)用戶單位合同內(nèi)容簽訂合同時(shí)間床位數(shù)聯(lián)系人及方式合同掃描件所在頁(yè)碼注：投標(biāo)文件中同時(shí)提供合同掃描件加蓋供應(yīng)商單位公章，若合同中不能體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容或床位數(shù)的，還須提供用戶證明書(shū)2（格式見(jiàn)附件）復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章。

用戶證明書(shū)2致：寧波市第一醫(yī)院茲證明（供應(yīng)商全稱(chēng)）于年月日與我單位簽訂（合同名稱(chēng)）合同，單個(gè)合同床位數(shù)張，合同服務(wù)內(nèi)容包括保潔（含護(hù)理），服務(wù)時(shí)間從年月日至年月日，服務(wù)情況（良好/一般/差）。特此證明！用戶單位或部門(mén)（蓋章）：經(jīng)辦人姓名：（簽字）經(jīng)辦人聯(lián)系方式：日期：___年____月___日注：格式不允許更改，內(nèi)容必須填寫(xiě)完整，否則視為未響應(yīng)，不得分。

正（副）本寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)編號(hào)：NBITC-202210059G標(biāo)項(xiàng)號(hào)：（如有多個(gè)標(biāo)項(xiàng)）（報(bào)價(jià)文件）投標(biāo)文件供應(yīng)商全稱(chēng)：（加蓋單位公章）年月日C1開(kāi)標(biāo)一覽表項(xiàng)目名稱(chēng)：寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：NBITC-202210059G序號(hào)服務(wù)名稱(chēng)報(bào)價(jià)內(nèi)容1開(kāi)荒保潔服務(wù)人民幣（大寫(xiě)）元（￥元）2日常潔凈、護(hù)理服務(wù)人民幣（大寫(xiě)）元/年（￥元/年）投標(biāo)報(bào)價(jià)（序號(hào)1+序號(hào)2）人民幣（大寫(xiě)）元（￥元）注:1）以上報(bào)價(jià)合計(jì)應(yīng)與“分項(xiàng)報(bào)價(jià)表”中的“投標(biāo)報(bào)價(jià)”相一致。2）本次公開(kāi)招標(biāo)設(shè)有預(yù)算金額13121420.00元；其中“開(kāi)荒保潔服務(wù)”預(yù)算金額為1000000.00元；“日常潔凈、護(hù)理服務(wù)”預(yù)算金額為12121420.00元/年?！伴_(kāi)荒保潔服務(wù)”、“日常潔凈、護(hù)理服務(wù)”二部分報(bào)價(jià)均不得超過(guò)相應(yīng)預(yù)算金額，否則作無(wú)效標(biāo)處理。供應(yīng)商（蓋章）：日期：

C2分項(xiàng)報(bào)價(jià)表1、投標(biāo)報(bào)價(jià)分析表項(xiàng)目名稱(chēng)：寧波市第一醫(yī)院異地建設(shè)（一期）方橋院區(qū)潔凈、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：NBITC-202210059G貨幣單位：人民幣元序號(hào)服務(wù)名稱(chēng)配置人數(shù)（人）服務(wù)時(shí)間（月）固定總價(jià)（元）備注一開(kāi)荒保潔服務(wù)//固定總價(jià)包干，預(yù)算金額為1000000.00元序號(hào)崗位名稱(chēng)配置人數(shù)（人）服務(wù)時(shí)間（月）綜合單價(jià)（元/人·月）合價(jià)（配置人數(shù)×服務(wù)時(shí)間×綜合單價(jià)）二日常潔凈、護(hù)理服務(wù)預(yù)算金額為12121420.00元/年1門(mén)診及其它科室保潔服務(wù)人員122住院樓保潔服務(wù)人員123重點(diǎn)科室駐守保潔服務(wù)人員（供應(yīng)室、內(nèi)鏡中心、手術(shù)室、ICU、急診室等）124專(zhuān)項(xiàng)保潔服務(wù)人員125管理人員126...合計(jì)（元/年）投標(biāo)報(bào)價(jià)（序號(hào)一“固定總價(jià)”+序號(hào)二“合計(jì)”）小寫(xiě)￥元注：1、“其他費(fèi)用”供應(yīng)商可根據(jù)實(shí)際情況自行填寫(xiě)，但必須注明具體的細(xì)目?jī)?nèi)容，欄目不夠可自行添加。供應(yīng)商對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容要提供詳細(xì)的測(cè)算表（可附表）。供應(yīng)商（蓋章）：日期：

2、綜合單價(jià)分析表2.1開(kāi)荒保潔服務(wù)供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)文件“第五章招標(biāo)內(nèi)容與技術(shù)需求”，并結(jié)合供應(yīng)商自身的情況進(jìn)行報(bào)價(jià)分析，表格格式自擬。注：1、須附相關(guān)的計(jì)算過(guò)程及計(jì)算依據(jù)（包括取費(fèi)依據(jù)、相關(guān)文件和規(guī)定等）。2、供應(yīng)商應(yīng)列出完成招標(biāo)