2023年青海省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前模擬題（含答案）

2023年青海省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前模擬題（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡答題(30題)1.作為一名財(cái)務(wù)管理人員，對(duì)于工作中的靈活性和原則性，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

2.特大暴雨來臨，讓你疏散群眾，群眾有生活物品非要帶，但運(yùn)輸空間有限，你怎么辦？

3.韓國的互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)在一些領(lǐng)域就比我們要發(fā)展得好。據(jù)中央電視臺(tái)新聞報(bào)道，韓國有一個(gè)網(wǎng)站提供租衣服務(wù)，花費(fèi)相當(dāng)于人民幣750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月。這種租衣服的現(xiàn)象，對(duì)我們來說有什么意義和價(jià)值呢?

4.北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園老虎區(qū)一女子擅自下車被老虎攻擊，其母為救女亦下車引發(fā)一死一傷;浙江寧波雅戈?duì)杽?dòng)物園一男子為逃票翻墻誤入虎區(qū)被猛虎襲擊后搶救無效身亡，兩起時(shí)間均誘發(fā)了人們的熱議。有人說這是景區(qū)管理的不善，有人說是個(gè)人不守規(guī)矩。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

5.12月1日起，河南省個(gè)體工商戶辦理注冊(cè)登記時(shí)將“兩證整合”，即營業(yè)執(zhí)照，新執(zhí)照兼具稅務(wù)登記證的功能。針對(duì)河南個(gè)體戶“兩證合一”的政策，你怎么看?

6.現(xiàn)在有兩種人，一種是單位離不開的人，一種是離不開單位的人，你是哪種人，你想成為哪種人？

7.單位組織扶貧，到貧困地區(qū)去，單位同事都以看似很充分的理由不去，你作為科長，怎么處理？

8.公共場所禁止吸煙，但領(lǐng)導(dǎo)總在你的辦公室吸煙，你該怎么辦?

9.在事業(yè)發(fā)展中需要兩種角色，一種是“開創(chuàng)者”，開創(chuàng)新業(yè)績，開拓新局面；另一種則是“補(bǔ)漏者”，保障工作平穩(wěn)有序運(yùn)行。請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勀闵朴谧瞿姆N角色？請(qǐng)說明理由。

10.有兩位老人出于善意，砍伐了小區(qū)七棵已經(jīng)死亡的樹木，卻遭到了有關(guān)部門12萬元的罰款，有人說，這種執(zhí)法缺少善意，有人說這是很好的法制教育，請(qǐng)問你怎么看?

11.某地出現(xiàn)冰雹天氣，蔬菜大棚和茶園受損，有部分人員受傷，汽車、房屋毀壞。農(nóng)民很沮喪，村干部也不知所措，假如你是農(nóng)機(jī)局到該地的掛職干部，領(lǐng)導(dǎo)派你處理，請(qǐng)問你怎么辦?

12.有傳言上游河流污染，導(dǎo)致河魚受污染，某超市的魚就賣不出去了。連帶效應(yīng)導(dǎo)致其他超市的魚也賣不出去，你是食藥監(jiān)部門工作人員，你該怎么處理?

13.小區(qū)里因?qū)櫸锕敷@嚇到自己孩子，孩子父親很生氣，遂對(duì)小狗進(jìn)行毆打，引起狗主人不滿，與小孩父親產(chǎn)生爭執(zhí)。作為小區(qū)工作人員，面對(duì)此一情況你該如何處理?

14.對(duì)于職業(yè)能力和職業(yè)道德二者，你認(rèn)為哪個(gè)更為重要?對(duì)于二者關(guān)系請(qǐng)問你該如何處理。

15.現(xiàn)在一些年輕人就業(yè)時(shí)制作簡歷，為博出眾，將特長成績一欄里填寫的是微商、淘寶店主、游戲成績等，對(duì)此你怎么看?

16.結(jié)合工作實(shí)際，談一談“原則”的重要性。

17.在經(jīng)濟(jì)下行的的大背景下，公務(wù)員漲工資受到了很多群眾的質(zhì)疑，對(duì)此你怎么看?

18.棚戶區(qū)改造，補(bǔ)償政策有貨幣補(bǔ)償或換新房兩種。老王和小王意見不統(tǒng)一，老王說要分房得面積，小王要貨幣補(bǔ)償。你作為街道辦事處人員，如何溝通，盡快讓他們簽訂搬遷協(xié)議，現(xiàn)場模擬溝通。

19.你是市政府接線員，接到群眾反映小區(qū)供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動(dòng)，你怎么辦?

20.直言納諫是公務(wù)員非常重要的品質(zhì)，如果你的領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)問題，你會(huì)向他直言進(jìn)諫嗎，會(huì)怎么進(jìn)行？

21.以“文明旅游，從我做起”為主題做一個(gè)演講。

22.對(duì)于年輕人都熱衷于炒股，80后、90后的炒股人數(shù)越來越多，你怎么看待？

23.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強(qiáng)烈，這部作品在帶給觀眾歡笑的同時(shí)也不乏有溫情，老年人的生活狀態(tài)再次受到關(guān)注，有人認(rèn)為養(yǎng)老院可以提供給老年人相互交流的場所，也有人認(rèn)為養(yǎng)老院缺乏情感關(guān)懷，對(duì)此，你怎么看?

24.一名19歲的患者，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)患有一級(jí)高血壓，作為醫(yī)生，你建議他先觀察一段時(shí)間后再來醫(yī)院決定是否用藥物治療，而他卻認(rèn)為你不負(fù)責(zé)任，堅(jiān)持要你給他開藥，而且在醫(yī)院大吵大鬧，這時(shí)你怎么辦?

25.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴，稱某護(hù)士在沒有為患者做皮試的情況下，給患者注射了頭孢噻酚鈉抗生素藥物，導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹過敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護(hù)士不負(fù)責(zé)任，要求賠償，否則會(huì)找媒體曝光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任，你怎么辦?

26.近年來，大量非國有博物館如雨后春筍般建立起來，其在全國博物館數(shù)量中占比超過20%。國家出臺(tái)《博物館條例》，在法律層面明確了非國有博物館的地位和屬性，以及出臺(tái)了其他相關(guān)條例和政策，扶持非國有博物館。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)非國有博物館的看法?

27.關(guān)于某地受災(zāi)，由于各種原因賑災(zāi)物資沒有及時(shí)運(yùn)到，出現(xiàn)了物資短缺,僧多肉少的現(xiàn)象，群眾誤以為是個(gè)別官員貪污導(dǎo)致,紛紛開始鬧事，作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人，你該怎么辦?

28.你是火車站行李安檢人員，春運(yùn)期間，有一位身材瘦小的女旅客，行李過大無法放到安檢臺(tái)上進(jìn)行安檢，這時(shí)后面的一位旅客上前插隊(duì)，稱要趕火車，時(shí)間來不及了。引起其他旅客的不滿，有的旅客也稱著急趕車，你怎么辦?

29.自2016年10月份起，很多城市刮起了一股“共享單車”風(fēng)，人們通過智能手機(jī)就能快速租用一輛單車，為廣大市民“最后一公里”出行提供了便捷的新選擇。但經(jīng)過一點(diǎn)時(shí)間得推廣卻遭遇到了諸如丟車、藏車、刻意破壞等現(xiàn)象，引起了市民的熱議。對(duì)“共享單車”亂象，你怎么看?

30.國家互聯(lián)網(wǎng)信息中心日前發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2015年底，中國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)6.88億，其中年齡低于10歲的網(wǎng)民超過1800萬。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)低齡化現(xiàn)象，你怎么看?

參考答案

1.財(cái)務(wù)管理人員日常的工作涉及國家、單位和個(gè)人三者利益關(guān)系，且財(cái)務(wù)管理人員肩負(fù)光榮職責(zé)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻恪守自己的道德底線。然而，現(xiàn)實(shí)市場經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)一些意外的因素，需要在工作中加以適當(dāng)變通。這就要求財(cái)務(wù)管理工作人員在遵守原則性的前提下，靈活的開展工作，將工作的原則性與靈活性做到較好的平衡。作為一名財(cái)務(wù)管理人員，平衡好財(cái)務(wù)管理工作的原則性和靈活性，有利于更好補(bǔ)充會(huì)計(jì)法律制度的空白;有利于充分保證會(huì)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);有助于保證自身財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的客觀真實(shí)性，使單位更加適應(yīng)市場政策的具體要求。反之，不但不能正確執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，而且會(huì)導(dǎo)致單位人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。為嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度與妥善解決實(shí)際問題，財(cái)務(wù)管理人員需要通過以下途徑實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合。首先，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持準(zhǔn)則。嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》等相關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事工作，積極維護(hù)財(cái)務(wù)制度的嚴(yán)肅性，敢于向違反財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為作斗爭，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。始終堅(jiān)持國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。其次，誠實(shí)守信、潔身自律。財(cái)務(wù)管理人員僅在自己的職權(quán)和業(yè)務(wù)涉及的范圍內(nèi)了解有關(guān)財(cái)務(wù)及經(jīng)營信息;不該說的話不說，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，不向外散布有關(guān)財(cái)務(wù)和管理信息;不該做的事不做，不為任何誘惑所動(dòng)，堅(jiān)決維護(hù)單位利益，堅(jiān)持原則，堅(jiān)守紀(jì)律。公私分明、不貪不占、清正廉潔。最后，剛?cè)岵?jì)、體現(xiàn)靈活。在堅(jiān)持原則性的前提下，注重實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的靈活性原則。在財(cái)務(wù)管理的主導(dǎo)戰(zhàn)略上，主張多樣化戰(zhàn)略和市場領(lǐng)先戰(zhàn)略;在財(cái)務(wù)管理思想上，強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、柔性化;在財(cái)務(wù)管理體制上，實(shí)行一體化管理，強(qiáng)調(diào)集成管理;在財(cái)務(wù)管理的任務(wù)上，采取財(cái)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新的多目標(biāo)。

2.（1）按照輕重緩急的原則來處理，優(yōu)先保障群眾生命安全，在此基礎(chǔ)上，盡量解決生活物品攜帶運(yùn)輸問題；（2）做好群眾的思想工作，告訴大家動(dòng)力有限，為了加快撤離速度、讓所有群眾都能夠安全撤離，請(qǐng)大家暫時(shí)拋棄不必要的生活物品；（3）緊急聯(lián)系安置點(diǎn)，確認(rèn)是否已經(jīng)配備了足夠的生活必需品，若已配備，則告訴群眾不必?fù)?dān)心，不必?cái)y帶過多物品；（4）合理安排運(yùn)輸空間，保證盡可能多地裝載群眾和物品；（5）發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)攸h員和村干部，做好帶頭表率作用，從自己做起，扔掉不必要的生活物品，并發(fā)動(dòng)自己的親友，一起為其他村民帶好頭。

3.750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月這種做法，既滿足了人們嘗試不同風(fēng)格的需求，又增加了衣服的使用效率，時(shí)尚而環(huán)保。與一些人動(dòng)不動(dòng)就幾千上萬的買衣服行為形成鮮明對(duì)比。這樣的經(jīng)營方式同時(shí)也要求衣服質(zhì)量有保證，穿搭風(fēng)格有多樣的選擇，人們能遵守租用規(guī)則，妥善使用服裝。所以這樣做有利于品牌商和工廠生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品，經(jīng)營方提供時(shí)尚的搭配和細(xì)致的服務(wù)，培養(yǎng)消費(fèi)者的契約精神，每一個(gè)環(huán)節(jié)在互利共贏，非常棒。這種做法真心值得我們借鑒，希望中國也能盡早有這樣的服務(wù)。在國內(nèi)，現(xiàn)在我們的互聯(lián)網(wǎng)上還沒有這方面的服務(wù)，還是一個(gè)空白領(lǐng)域。首先，我們的企業(yè)也可以探索開發(fā)類似的服務(wù)，可以在當(dāng)前運(yùn)行相對(duì)成熟的電商平臺(tái)進(jìn)行嘗試。其次，要提供這樣的服務(wù)，要求我們的制造業(yè)，服裝設(shè)計(jì)等有更高的水平，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更好的服飾。再次，還要加大宣傳，提高公眾的契約精神，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，引導(dǎo)人們嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。在韓國，除了這種互聯(lián)網(wǎng)+租衣的服務(wù)，還有手機(jī)APP三分鐘實(shí)現(xiàn)租車等很多其他互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的地方值得學(xué)習(xí)。除此之外，美國，歐洲等不少的地區(qū)和國家都有很多先于我們國家發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們學(xué)習(xí)。所以，要不斷加強(qiáng)和其他國家的經(jīng)濟(jì)交流，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

4.相繼發(fā)生的兩起老虎吃人事件再次引發(fā)了人們對(duì)于出游的討論，我們?cè)趯?duì)這兩起事件中的傷者和逝者表示惋惜的同時(shí)更應(yīng)該看到其背后根本上反應(yīng)出的部分民主規(guī)則意識(shí)欠缺和管理滯后的問題，要引起各界的重視。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展人們的物質(zhì)生活水平也在逐漸的提高，逐漸也更加追求精神生活，旅游自然成了一個(gè)重要的休閑娛樂方式，然而相繼發(fā)生的兩起出游途中猛虎傷人致死事件不僅給當(dāng)事人及其家庭造成了悲痛，也是很多民主開始擔(dān)心出游安全，更是給涉及景區(qū)的形象和聲譽(yù)造成了影響。究其原因，一方面在于景區(qū)的日常管理存在嚴(yán)重的不足比如雅戈?duì)柧皡^(qū)的門存在翻墻的漏洞，以及兩起實(shí)踐中出現(xiàn)事故時(shí)管理部門管理人員應(yīng)急反應(yīng)不快;但是另一方面，群眾的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)才是根本和關(guān)鍵所在，前者是在明顯有警示牌的虎區(qū)下車，后者是在明知不可翻墻的情況下翻墻入園，可見不遵守規(guī)則突破規(guī)則才是根本。其實(shí)不僅如此，近些年我國游客在出游過程中、其他日常生活中的種種不文明、不遵守規(guī)則如亂扔垃圾、亂刻亂畫、插隊(duì)等都多次被曝光，只不過這兩次付出的代價(jià)更為慘痛。因此，要解決這個(gè)問題，既要治標(biāo)又要治本，既要游客乃至國民樹立并遵循規(guī)則意識(shí)，也要政府和相關(guān)管理部門加強(qiáng)日常管理防范悲劇發(fā)生。一方面，國民必須在此悲劇事件中吸取慘痛教訓(xùn)，在日常生活以及出游過程中主動(dòng)學(xué)習(xí)規(guī)則、遵守規(guī)則;另一方面，政府和相關(guān)部門要加強(qiáng)日常管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞予以補(bǔ)救，不給欠缺規(guī)則意識(shí)的人以漏有機(jī)可乘;樹立警示牌以及其他方式進(jìn)行宣傳，提醒民主、游客遵守規(guī)則;建立健全應(yīng)急應(yīng)變機(jī)制，當(dāng)出現(xiàn)意外時(shí)能夠及時(shí)的反應(yīng)處置，將事故損失后果降到最低程度。

5.個(gè)體工商戶“兩證整合”實(shí)施后，公民只需填寫“一張表”，向“一個(gè)窗口”提交“一套材料”，即可辦理個(gè)體工商戶工商及稅務(wù)登記，將原由工商、稅務(wù)部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)一個(gè)加載法人和其他組織統(tǒng)一的營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)部門不再發(fā)放稅務(wù)登記證。此舉非常的好便利了群眾，使得個(gè)體工商戶進(jìn)入市場更便捷、更省時(shí)，有利于激發(fā)市場活力，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。個(gè)體戶創(chuàng)業(yè)熱情日益高漲，但長期以來，個(gè)體工商戶的設(shè)立需要分別到工商、稅務(wù)部門申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，這種“兩證分辦”的情況存在著重復(fù)申請(qǐng)、材料復(fù)雜、周期較長等諸多不便?！吧鐣?huì)上對(duì)于進(jìn)一步簡化個(gè)體工商戶登記手續(xù)的呼聲逐漸出現(xiàn)，此次改革將實(shí)現(xiàn)工商、稅務(wù)部門的個(gè)體工商戶數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)共享。全省各地辦理的個(gè)體工商戶登記信息統(tǒng)一由省工商局傳輸至河南省“五證合一”信息共享交換平臺(tái)，省國稅局、省地稅局從平臺(tái)上認(rèn)領(lǐng)登記信息并向本系統(tǒng)清分。三部門將共享申請(qǐng)材料和審核信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換、檔案互認(rèn)，同時(shí)，省國稅局、省地稅局將向工商部門回傳相關(guān)涉稅信息。從而使得個(gè)體工商戶相關(guān)信息以統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為標(biāo)識(shí)，在政府部門間共享交換，有助于增強(qiáng)交易透明度，加大失信成本，提高誠信收益，為實(shí)現(xiàn)“守信者處處受益，失信者處處碰壁”提供了基礎(chǔ)支撐。個(gè)體工商戶“兩證整合”，推動(dòng)了政府部門信息共享，打破了政府部門監(jiān)管間存在的“信息孤島”，將分散在各部門、各領(lǐng)域的信用記錄歸集整合，形成完整統(tǒng)一的市場主體信用檔案和大數(shù)據(jù)資源，使市場主體的身份識(shí)別具有通用性、唯一性，提高市場交易活動(dòng)的透明度，加大市場主體失信成本，有利于增強(qiáng)市場主體誠信經(jīng)營的自覺性，提高誠信收益，降低違約概率，促進(jìn)社會(huì)誠信體系建設(shè)。可以說，如果沒有個(gè)體工商戶注冊(cè)登記上的‘放’，商事制度改革簡政放權(quán)就會(huì)有缺憾。扎實(shí)做好流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)銜接、方案制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保“兩證合一”改革登記制度的實(shí)現(xiàn)，有利于激發(fā)市場活力，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。

6.“單位離不開的人”指的是單位中的精英，可能是業(yè)務(wù)骨干也可能是核心的管理者，他們的存在對(duì)單位至關(guān)重要，他們的離開短時(shí)間內(nèi)會(huì)影響單位的運(yùn)轉(zhuǎn)?！半x不開單位的人”可能是對(duì)單位非常忠誠的人，也可能是把單位當(dāng)做唯一發(fā)展平臺(tái)的人，這種人對(duì)單位具有很強(qiáng)的忠誠度，但是如果把此當(dāng)成目標(biāo)，長此以往可能成為單位的累贅，在精簡隊(duì)伍的的當(dāng)天，如果失去這份工作，這種人可能無從發(fā)展?，F(xiàn)階段的我對(duì)單位有絕對(duì)的忠誠度，把單位當(dāng)成自己發(fā)展的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，屬于“離不開單位的人”，但未來我想成為“單位能離得開的業(yè)務(wù)骨干”和“離開單位能獨(dú)立發(fā)展的人”。我在選擇工作時(shí)，對(duì)我自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，個(gè)人規(guī)劃進(jìn)行了充分的思考，我在大學(xué)期間積累了大量的科學(xué)知識(shí)，又在當(dāng)村官期間打下了群眾基礎(chǔ)，在三年的村官生涯中，我學(xué)習(xí)了處理基層事物的方式方法，學(xué)習(xí)了與老百姓打交道的技巧，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且我性格開朗，做事情踏實(shí)認(rèn)真，對(duì)待群眾有愛心，解決百姓問題有耐心。但是新形勢(shì)下，面對(duì)復(fù)雜的群眾工作我也有“本領(lǐng)恐慌”的時(shí)候，就是“老辦法不管用，新辦法不適用”，所以我急需要進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍當(dāng)中鍛煉自己，提高能力，所以現(xiàn)在的我是“離不開單位的人”。但是我希望通過自己的努力，能夠增長新本領(lǐng)，成為單位的業(yè)務(wù)骨干，能更好地服務(wù)單位，服務(wù)群眾，但是我不希望自己成為“單位離不開的人”，如果有一天因?yàn)椴豢赡娴目陀^原因，我被迫要離開單位，這會(huì)對(duì)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)造成損失。我對(duì)單位忠誠，將單位視為我的發(fā)展平臺(tái)，但我也不希望成為“離不開單位的人”，如果確實(shí)因?yàn)榫喨藛T，我能力不足被裁掉，我希望我也能靠自己的努力生存下去。所以我要成為“單位能離得開的業(yè)務(wù)骨干”和“離開單位能獨(dú)立發(fā)展的人”。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)提高自己各方面能力，爭取成為單位的業(yè)務(wù)骨干，但是我也要樂于與單位的其他同事分享經(jīng)驗(yàn)，幫助他們提高，使得大家都能有能力支撐單位的發(fā)展。當(dāng)然我也會(huì)學(xué)習(xí)黨的理論提高政治覺悟性，增強(qiáng)對(duì)黨事業(yè)的忠誠度，不到萬不得已絕對(duì)不會(huì)離開單位，離開黨。

7.首先，我會(huì)召集同事們開展座談會(huì)，對(duì)扶貧工作的重要性做好動(dòng)員，說明國家方針政策以及我們需要承擔(dān)的責(zé)任，讓大家踴躍參與到扶貧工作中，并且要同事填寫調(diào)查問卷，說明不能去的理由。其次，我會(huì)組織大家報(bào)名選擇去的貧困地區(qū)，對(duì)于主動(dòng)選擇的同事給予明確的工作安排。對(duì)于沒有主動(dòng)選擇的同事，我會(huì)調(diào)查他們不能去的理由是否屬實(shí)。如果理由屬實(shí)，確定存在工作忙無法脫身或者家里有急事等情況，我會(huì)合理調(diào)配人手。如果不屬實(shí)，我會(huì)對(duì)這些同事進(jìn)行批評(píng)教育，告訴他們工作紀(jì)律性，應(yīng)該服從單位的安排，并且要求同事能嚴(yán)格要求自己，做好扶貧工作的計(jì)劃。最后，我會(huì)對(duì)扶貧工作做出整體的規(guī)劃，并且責(zé)任到人，分工明確，做好監(jiān)督工作，確保扶貧工作順利完成。

8.為了保障人民群眾身體健康，提倡良好的社會(huì)公德意識(shí)，減少吸煙造成的危害，我國政府規(guī)定公共場所禁止吸煙。然而我的領(lǐng)導(dǎo)總是在我的辦公室吸煙，針對(duì)這種情況，我會(huì)保持客觀心態(tài)，分析產(chǎn)生問題的原因。首先，我會(huì)分析是否是由于我也是一個(gè)喜歡抽煙的人，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)戴著有色眼鏡看我，認(rèn)為我也是非常愛抽煙的人，所以總是在我辦公室吸煙，針對(duì)此種情況，我會(huì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。積極戒煙，通過自己的實(shí)際行動(dòng)感化領(lǐng)導(dǎo)，我相信領(lǐng)導(dǎo)也是深明大義的，也一定會(huì)積極戒煙，不會(huì)在公共場所吸煙。其次，我會(huì)分析是否是由于領(lǐng)導(dǎo)不太了解禁止工作場所吸煙的規(guī)定，針對(duì)這種情況，我會(huì)在辦公室打印禁止公共場所吸煙的標(biāo)語，我相信領(lǐng)導(dǎo)也是非常明智的，也會(huì)在公共場所禁止吸煙。最后，如果領(lǐng)導(dǎo)依舊在我的辦公室吸煙，那么我會(huì)給予領(lǐng)導(dǎo)善意的提醒，一方面告知領(lǐng)導(dǎo)抽煙不利于身體健康，另一方面告知為了良好的公共環(huán)境，國家規(guī)定公共場所不允許抽煙，我會(huì)通過動(dòng)之以情、曉之以理的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通。我相信，通過我各個(gè)方式的努力，一定能夠營造良好的辦公室環(huán)境。

9.在事業(yè)發(fā)展中確實(shí)需要“開創(chuàng)者”和“補(bǔ)漏者”這兩種角色，“開創(chuàng)者”開創(chuàng)新業(yè)績、開拓新局面，“補(bǔ)漏者”保障工作平穩(wěn)有序運(yùn)行，兩者相互補(bǔ)充，才能保障整個(gè)單位的順利運(yùn)轉(zhuǎn)?！伴_拓者”需要具備創(chuàng)新意識(shí)、前瞻意識(shí)、膽識(shí)與魄力，能把握行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)；“補(bǔ)漏者”需要具備配合意識(shí)、認(rèn)真細(xì)致、考慮周到，能夠把好的理念落實(shí)到位。之前我從事的是教育培訓(xùn)工作，在工作中我一方面是一個(gè)比較好的“補(bǔ)漏者”，一是我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)貫徹執(zhí)行好，無論領(lǐng)導(dǎo)交代什么任務(wù)，我都會(huì)在第一時(shí)間保質(zhì)保量的完成好，二是我在單位中工作時(shí)間比較長，對(duì)于問題的理解和把握比較到位，所以執(zhí)行工作也比較好；另一方面我在工作中還是一個(gè)“開創(chuàng)者”，由于任職時(shí)間比較長，對(duì)行業(yè)了解比較到位，又是教研組的組長，無論各種考試我都能找到其規(guī)律并很好地總結(jié)，所以對(duì)于教學(xué)計(jì)劃的開展、課程的位置、新教師的培訓(xùn)與指導(dǎo)都有我自己獨(dú)特的見解，平時(shí)我都會(huì)主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)分享我的想法，一般也能被領(lǐng)導(dǎo)采納，是領(lǐng)導(dǎo)得力的助手。在進(jìn)入新的工作崗位后，我要先做好一名“補(bǔ)漏者”，雖然平時(shí)性格比較沉穩(wěn)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，但由于在新的崗位上工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，考慮問題可能不會(huì)太全面長遠(yuǎn)，所以要做好配合的工作，在完成自己本職工作之余，多幫同事做些力所能及的事情，把單位的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。隨著工作時(shí)間的增加，我相信通過我的認(rèn)真努力，對(duì)工作一定有更深入的認(rèn)識(shí)和了解，在這樣的情況下，我要在做好“補(bǔ)漏者”的同時(shí)還要爭做“開創(chuàng)者”，為單位的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，爭取將個(gè)人能力發(fā)揮到最大。

10.兩位老人出于善意砍伐了小區(qū)已經(jīng)死亡的樹木，卻遭到了有關(guān)部門的處罰，引起了廣大群眾的熱議?！叭诵曰瘓?zhí)法”作為一種新的執(zhí)法理念，已成為行政執(zhí)法工作最熱門的話題?！叭诵曰瘓?zhí)法”就是執(zhí)法者依照法律法規(guī)規(guī)定，靠“人性化”管理，在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下，處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對(duì)象地位的關(guān)系，依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動(dòng)。在地方執(zhí)法部門執(zhí)法過程中，確實(shí)會(huì)存在執(zhí)法僵化的現(xiàn)象，之所以不能將執(zhí)法更完善、究其原因。第一，部分執(zhí)法人員對(duì)于法律的解讀能力不夠，如何將“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”與執(zhí)法的人性化、人性化執(zhí)法更好地結(jié)合起來，觀念認(rèn)識(shí)上更加側(cè)重于“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾”，而缺少了人性化的理念。第二，在執(zhí)法過程中，人性化執(zhí)法的宣傳力度很大，但是并不能夠深入到每一個(gè)執(zhí)法者的心中，對(duì)于人性化執(zhí)法的鼓勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)并不夠，所以從某種意義上，人性化執(zhí)法缺少激勵(lì)制度。第三，人性化執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)難以界定，法無明令禁止即可為，這是說明法律條文中只要沒有規(guī)定，雖然可能違背道德，但是仍然不受到法律的懲處，但是人性化執(zhí)法的角度看，缺少清晰的界定，如何在違背法律法規(guī)的情況的，仍然進(jìn)行人性化執(zhí)法的待遇，而我們的執(zhí)法人員缺不受到處罰。第四，對(duì)于未進(jìn)行人性化執(zhí)法的部分執(zhí)法人員，缺少進(jìn)行思想教育或者相關(guān)的處罰，人性化執(zhí)法反而變成了少數(shù)、極個(gè)別的情況。古人說，“攻心為上”，對(duì)違法者動(dòng)之以情，曉之以理，并輔以法律的強(qiáng)制手段才是正確的。這句話是告訴我們，在執(zhí)法過程中應(yīng)該具有人性化。首先，政府相關(guān)部門，應(yīng)該加大對(duì)人性化執(zhí)法的宣傳力度，更好地讓人性化執(zhí)法的理念深入人心，使得執(zhí)法人員能夠真正理解什么是人性化執(zhí)法、怎樣進(jìn)行人性化執(zhí)法。其次，制定完善的人性化執(zhí)法的激勵(lì)制度。對(duì)于符合人性化執(zhí)法的相關(guān)工作人員，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，樹立人性化執(zhí)法的典范，讓其他執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，再次，加強(qiáng)思想教育和理論學(xué)習(xí)，將人性化執(zhí)法和執(zhí)法必嚴(yán)結(jié)合起來，避免在人性化執(zhí)法過程中出現(xiàn)執(zhí)法不當(dāng)或者玩忽職守的現(xiàn)象，把握人性化執(zhí)法的精髓，真正讓群眾信服政府的執(zhí)法能力。最后，從公民角度看，在嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的同時(shí)，也應(yīng)該積極發(fā)揮公民的責(zé)任，發(fā)揮主人翁意識(shí)，積極鼓勵(lì)見義勇為、好人好事。綜上所述，人性化執(zhí)法能夠有效的提高政府公信力，是打造服務(wù)型政府的有效途徑，讓我們的執(zhí)法部門能夠真正貫徹“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的政策，將其與人性化執(zhí)法相結(jié)合，充分發(fā)揮法律的作用，真正貫徹落實(shí)依法治國的理念。

11.一場冰雹讓村民損失慘重，對(duì)待此次事件的快速反應(yīng)是當(dāng)下工作的第一重點(diǎn)。第一，第一時(shí)間撥打120、119趕往現(xiàn)場，救助受傷村民，并對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞的現(xiàn)場進(jìn)行封鎖;聯(lián)系交管部門，對(duì)事故現(xiàn)場車輛進(jìn)行拍照登記;聯(lián)系城建部門，對(duì)損壞的房屋進(jìn)行登記。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系氣象部門對(duì)未來幾天的天氣進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測，預(yù)防有更大的災(zāi)害天氣發(fā)生，以免造成更大的損失。第二，對(duì)重點(diǎn)受災(zāi)群眾進(jìn)行走訪慰問，安撫群眾情緒，表明政府對(duì)此次冰雹事件十分重視。第三，聯(lián)系鄰村的干部，請(qǐng)求援助，搭建臨時(shí)帳篷供房屋受損的村民居住，備足水和干糧。盡快搭建蔬菜大棚，恢復(fù)大棚的生產(chǎn)，盡量將損失降到最低。聯(lián)系4S店，對(duì)損壞的車輛進(jìn)行賠償鑒定。第四，聯(lián)系災(zāi)后評(píng)估人員，對(duì)受損家庭的情況進(jìn)行評(píng)估，給予村民適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門的負(fù)責(zé)人，希望可以邀請(qǐng)專家對(duì)村民大棚恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。第五，召集村干部開會(huì)，對(duì)此次事件中村干部的不知所措進(jìn)行批評(píng)，并要求他們注意提高自己的工作能力，吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案工作。第六，第一時(shí)間的快速反應(yīng)，是面對(duì)災(zāi)害事件的重要能力。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，尤其是與天氣情況息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，更要做到這一點(diǎn)。

12.人民的食品安全是至關(guān)重要的，作為食藥監(jiān)部門的工作人員，保障人民群眾的食品安全是我的職責(zé)所在，面對(duì)河魚受污染，超市魚賣不出去的問題如果得不到很好的解決勢(shì)必會(huì)引起社會(huì)的恐慌，甚至是人民的生命安全的問題。我必須認(rèn)真對(duì)待，冷靜處理。第一，對(duì)相關(guān)超市的魚進(jìn)行檢查，派出專門的檢測人員對(duì)超市的魚進(jìn)行抽樣檢測，形成科學(xué)的檢測結(jié)果。調(diào)查魚是否有問題，如果有問題的話，具體原因是什么。第二，如果不存在河流污染魚的問題，而且魚本身也不存在其他質(zhì)量問題，屬于安全食品范圍內(nèi)的話，我會(huì)把相關(guān)檢測數(shù)據(jù)結(jié)果的證明向社會(huì)公示，通過媒體和單位的官方網(wǎng)站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關(guān)問題向公安部門反映，對(duì)于造謠者嚴(yán)懲。第三，如果確實(shí)存在污染的問題，我會(huì)對(duì)有問題的魚進(jìn)行回收并銷毀，與環(huán)保等部門對(duì)河流進(jìn)行檢測，并聯(lián)合公安、質(zhì)檢、工商等執(zhí)法部門對(duì)污染源頭進(jìn)行整理。同時(shí)向社會(huì)公示，避免大家恐慌。

13.于居民爭執(zhí)，若不能及時(shí)有效加以解決，不僅會(huì)導(dǎo)致沖突升級(jí)，引發(fā)流血事件，而且會(huì)破壞小區(qū)和諧鄰里關(guān)系，影響小區(qū)良好秩序，所以面對(duì)題中情況，作為小區(qū)工作人員，我一定會(huì)迅速應(yīng)對(duì)，積極調(diào)解：首先，查看傷情，進(jìn)行處理。迅速查看小朋友情況，對(duì)其進(jìn)行安撫處理。若驚嚇輕微，于身體無礙，則會(huì)微笑鼓勵(lì)小朋友，使其盡快忘掉驚嚇經(jīng)歷;若驚嚇較為嚴(yán)重，可能對(duì)小朋友產(chǎn)生較大影響，則會(huì)及時(shí)送醫(yī)，以降低驚嚇危害。其次，拉開雙方，進(jìn)行勸架。迅速分開爭執(zhí)雙方，告訴大家遠(yuǎn)親不如近鄰，采用爭吵這種方式解決問題太傷感情，而且爭吵于問題解決作用也不大，所以希望雙方能夠冷靜下來，心平氣和地去解決問題。再次，理解教育，妥善解決。待雙方冷靜下來，分別與雙方進(jìn)行溝通。對(duì)小朋友父親來講，一方面對(duì)其心情表示理解，畢竟孩子是心頭肉，遇到這種情況作為父母的都會(huì)很著急惱怒，另一方面也要委婉說明，毆打?qū)櫸锕沸袨榍吠?，這是以暴制暴的行為，不應(yīng)采用。而且在日后生活中也希望其能更加盡到監(jiān)管職責(zé)，不要讓孩子再受到傷害。對(duì)狗主人來講，一方面對(duì)其心情表示理解，畢竟愛狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未盡到看管義務(wù)，導(dǎo)致寵物狗驚嚇小孩，屬于失職之處，其應(yīng)跟小孩和家長進(jìn)行道歉，必要時(shí)進(jìn)行相應(yīng)賠償。相信經(jīng)過勸說，雙方能夠做到換位思考，以積極誠懇的態(tài)度促成問題的解決。最后，做好宣傳，加強(qiáng)管理。日后工作中，為構(gòu)建和諧小區(qū)，自己應(yīng)加大宣傳力度，做好宣傳工作。通過小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群、小區(qū)QQ群等，廣泛宣傳文明養(yǎng)寵物的有關(guān)知識(shí)，并通過日常監(jiān)管督促，實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)居民與寵物地和諧相處，以營造文明清潔良好小區(qū)。

14.古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！笨梢娐殬I(yè)道德是職業(yè)能力不斷提升、職業(yè)生涯不斷發(fā)展的根本前提和重要保障。因此，我認(rèn)為職業(yè)道德尤為重要。就我個(gè)人來講，職業(yè)品德主要意味著敬崗愛業(yè)、誠實(shí)守信、勇于擔(dān)當(dāng)，要具備強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感和崗位自律意識(shí)；而職業(yè)能力則主要意味著崗位專業(yè)技能、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)，要具備勝任本職工作的能力。二者相輔相成，缺一不可。在職業(yè)發(fā)展中我會(huì)這樣處理二者的關(guān)系：通過加強(qiáng)職業(yè)道德自律，不斷促進(jìn)職業(yè)能力的提升：對(duì)職業(yè)的熱愛和強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感，從大處來講，會(huì)促使我對(duì)工作始終保持不斷進(jìn)取、不斷拼搏的狀態(tài)，心懷職業(yè)理想，立志成為對(duì)單位、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人；從小處來講，會(huì)促使我踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生活中最基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。只有在這一信念支撐下，在這一德行約束下，我的工作經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更豐富、工作能力才會(huì)不斷提升。在實(shí)踐磨礪中錘煉德才素質(zhì)。通過不斷提高職業(yè)能力，全面完善自身職業(yè)道德建設(shè)：能力提升的基本前提是經(jīng)驗(yàn)的累積、專業(yè)的拓展和技能的提高，因此一旦職業(yè)能力得到大幅攀升，這也意味著個(gè)人的知識(shí)面、見識(shí)度在不斷提高，專業(yè)素養(yǎng)得到不斷提升，在潛移默化下，個(gè)人整體的品德素養(yǎng)自然會(huì)得到不斷提高。

15.之所以出現(xiàn)這個(gè)情況原因諸多：第一，年輕人在特長成績一欄填寫微商、淘寶店主，體現(xiàn)了微商和淘寶在一部分年輕人心目中的地位，另外也體現(xiàn)了微商和淘寶在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一席之地。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的影響下，經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生了根本改變，尤其近些年來電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)生水起，紅紅火火，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，尤其在年輕人眼中更是有著重要的位置，也成為很多人主業(yè)或者副業(yè)的選擇。第二，也凸顯了持續(xù)的就業(yè)壓力，“伯樂”在選拔“千里馬”時(shí)更是看重其綜合素質(zhì)能力，因此對(duì)人才要求更高，競技場上高手如云，為了能夠脫穎而出，需要拼盡渾身解數(shù)。第三，在特長成績上填寫微商、淘寶店主等為博出眾也體現(xiàn)了這類行業(yè)在市場上的認(rèn)可度。微商和淘寶店主的小微創(chuàng)業(yè)，彰顯了年輕人與時(shí)俱進(jìn)、緊隨時(shí)代列車的時(shí)代精神;另外在創(chuàng)業(yè)的過程中也是異常辛苦，需要頑強(qiáng)的意志，看到了年輕人“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的品質(zhì);同時(shí)這個(gè)過程中也是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，“事非經(jīng)過才知難”實(shí)踐出真知。第四，折射了現(xiàn)代年輕人務(wù)實(shí)的態(tài)度。過去很多在填寫特長成績更多的著眼于藝術(shù)領(lǐng)域，例如：書法、舞蹈、唱歌等，但現(xiàn)在的很多年輕人既有“仰望星空的理想，又有腳踏實(shí)地的能力”，真正在社會(huì)生活中尋找能力，更看重實(shí)實(shí)在在符合自身的發(fā)展路徑。眉毛上的汗水和眉毛下淚水，新一代社會(huì)主力軍選擇了前者，用汗水澆灌出成長的果實(shí)。但是一些人選擇填寫游戲成績作為自己的特長成績，雖然不能全盤否定，但也不值得完全提倡：第一，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲盛行，雖然生活中網(wǎng)絡(luò)游戲可以給枯燥甚至高壓的生活帶來一些放松，但也只能是生活的“調(diào)味品”;況且因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)帶來的“網(wǎng)癮少年問題”“網(wǎng)絡(luò)游戲賭博問題”“網(wǎng)絡(luò)游戲暴力問題”等等凸顯其弊端。因此將網(wǎng)絡(luò)游戲視為特長成績反映了一部分青年人價(jià)值觀念的偏離。第二，現(xiàn)在很多青年人都是“網(wǎng)絡(luò)娃娃”，從下在網(wǎng)絡(luò)的浸泡中長大，因此成長經(jīng)歷幾乎離不開網(wǎng)絡(luò)，也就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)游戲成為其特長成績的尷尬。因此作為現(xiàn)代的青年人“打鐵還需自身硬”。自律自強(qiáng)、自我雕琢，讓自己變得無可替代，迎接每一個(gè)機(jī)會(huì)的到來。無論衣著光鮮，還是素面朝天，依然有力的向上生長。

16.長輩們，老師們，領(lǐng)導(dǎo)們，很多人都曾教導(dǎo)我們要做一個(gè)講原則的人，為什么這么多人都要叮囑我們一定要講原則，就是因?yàn)樵瓌t在我們實(shí)際生活和工作中能夠起到十分重要的作用。第一，原則能夠讓我們對(duì)事物有著正確、深刻的理解。凡事都有原則，法律上有法律原則，實(shí)驗(yàn)室有實(shí)驗(yàn)室原則，醫(yī)學(xué)上有用藥原則，在紛繁蕪雜的世界上，幾乎每個(gè)事物都有著自身的原則、法則。人們通過不斷的探索和歸納，根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律或是公序良俗就會(huì)逐漸總結(jié)出一些原則，這些原則能夠使后來者更全面、更快速的掌握事物規(guī)律，指導(dǎo)我們處理復(fù)雜問題。比如說毛澤東《增強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié)，繼承黨的傳統(tǒng)》中說的那樣：“理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，是馬克思主義的一個(gè)最基本的原則?！泵飨倪@句話在任何時(shí)代都是至理名言。我們身邊有些人理論水平很高，但是做事、決策往往過于理想化，不考慮所處的實(shí)際情況，導(dǎo)致工作效果不佳，甚至紕漏不斷，這其實(shí)就是因?yàn)榭沼欣碚撍蕉鴮?shí)踐能力欠缺所造成的；還有些人實(shí)踐能力很強(qiáng)，但是一提到學(xué)習(xí)理論知識(shí)就說“底子差，不能學(xué)”、“年齡大，不需學(xué)”、“工作忙，不好學(xué)“，久而久之就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作能力停滯不前，處理問題永遠(yuǎn)依賴于老套路、舊思想、死方法，沒有能夠與時(shí)俱進(jìn)。第二，原則能讓我們永葆純潔底色。原則有很多條，比如說對(duì)黨忠誠，比如說牢記“為民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，比如說為社會(huì)主義事業(yè)奮斗的理想信念，很多很多的原則，但是只要其中一條原則沒有能堅(jiān)守住，我們可能就會(huì)滑向萬丈深淵。比如說少部分貪污腐敗分子，沒有能夠堅(jiān)守住“當(dāng)官不發(fā)財(cái)，發(fā)財(cái)不當(dāng)官”的為官原則，既想升官，又想發(fā)財(cái)，逐漸導(dǎo)致自身頭腦發(fā)熱，心態(tài)失衡，迷失在了永不滿足的欲望里。只有講原則，我們才能時(shí)刻保持一個(gè)共產(chǎn)黨人的是非觀和正義感，我們的理想信念才不會(huì)“缺鈣”和“軟骨”，才能面對(duì)責(zé)任不含糊、面對(duì)誘惑不心跳、面對(duì)歪風(fēng)不手軟，政治上才能變牢靠。因此，我們一定要充分認(rèn)識(shí)到原則的重要性，始終把黨和人民放在心中最高位置，自覺遵守黨紀(jì)國法和規(guī)章制度，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，做一個(gè)講原則的好同志。

17.公務(wù)員漲工資受到諸多群眾的質(zhì)疑，在一定程度上暴露出群眾對(duì)于公務(wù)員群體的不認(rèn)可和諸多深層次的矛盾。對(duì)于這種現(xiàn)象，我們應(yīng)該以更加包容理性的心態(tài)來看待。這一問題的出現(xiàn)原因是多方面的：一方面，作為人民的公仆，確實(shí)存在少數(shù)公職人員，以權(quán)謀私，貪污腐敗，甚至存在各種灰色收入、隱性福利待遇等，這都嚴(yán)重影響了政府的形象，也給公務(wù)員這個(gè)群體抹了黑，造成群眾對(duì)于公務(wù)員高收入的誤解，加之長期以來公務(wù)員工資和福利的不透明，必然引起普通公眾談“漲”色變。另一方面，處于基層的公務(wù)員干著最辛苦的工作卻拿著最低的工資，特別由于職務(wù)差別過大、地區(qū)差別不合理等問題的存在，使得基層公務(wù)員工作的積極性受到極大地影響，進(jìn)一步影響到行政效率提升，勢(shì)必會(huì)影響到群眾的利益。因此，給公務(wù)員漲工資，特別是給基層公務(wù)員漲工資理應(yīng)提上日程，但要真正得到群眾認(rèn)可不能只期待群眾的理性和諒解，更重要的是作為公務(wù)員自身要為自己爭氣，逐漸消除在公眾心目中的不良形象，讓人民共享改革發(fā)展的成果。第一，政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民群眾普遍關(guān)心的民生問題的關(guān)注，加快廉租房、公租房建設(shè)步伐，減少群眾在教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的支出，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，提高人民群眾的幸福指數(shù)，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化勞資環(huán)境，提高勞動(dòng)者的話語地位，使群眾的利益訴求能夠得到合理的滿足，充分感受到發(fā)展給自身帶來的好處。第二，積極探索收入分配機(jī)制的創(chuàng)新，加快公務(wù)員薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，解決好工資結(jié)構(gòu)不合理的問題，進(jìn)一步優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，使基本工資占主體，形成合理的地區(qū)間工資關(guān)系，同時(shí)建立艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼增長機(jī)制，使政策向基層傾斜，穩(wěn)定基層工作的干部隊(duì)伍。第三，進(jìn)一步擴(kuò)大政府公職人員財(cái)產(chǎn)收入申報(bào)制度，改變以往工資保密的現(xiàn)狀，同時(shí)繼續(xù)規(guī)范和減少各種福利的發(fā)放，將群眾深惡痛絕的隱性福利、灰色收入從身份特權(quán)上剝離下來，打造陽光透明的運(yùn)行機(jī)制，自覺接受群眾的監(jiān)督。第四，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，不斷增強(qiáng)公職人員的服務(wù)意識(shí)和拒腐防變的能力，自覺抵制各種以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、貪污腐敗的不良現(xiàn)象，打造一支真正服務(wù)于民、遵紀(jì)守法的干部隊(duì)伍，讓群眾感受到“公仆”的意識(shí)，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。相信通過這樣的努力，公務(wù)員隊(duì)伍的形象會(huì)得到很大的改觀，“加薪”將不再是萬人質(zhì)疑的難題。

18.王大哥和小王：你們好！都在家??！剛好，今天來找你們還是聊聊上次跟你們說的這個(gè)拆遷補(bǔ)償問題。之前也跟你們介紹了，咱們國家政策是這樣，現(xiàn)在你們住多少平米的房子，改造好了，還給多少，不要房子的，按照現(xiàn)在的房價(jià)給補(bǔ)償款。上回王大哥說還是想要房子，我能理解，畢竟咱們?cè)谶@里住了幾十年了，環(huán)境都熟了，鄰里鄰居的也都相處的不錯(cuò)，新房蓋好，還能一起住，比較自在。咱們小王年輕，覺得接受補(bǔ)償款直接實(shí)際，這個(gè)想法也好，畢竟新房蓋好還需要3年的時(shí)間。我也很是希望都能讓你們稱心，所以這次針對(duì)你們家的實(shí)際情況，按照國家的政策，做了點(diǎn)調(diào)整，咱家現(xiàn)在的房屋總面積是180，按照國家1：1.2的標(biāo)準(zhǔn)呢，改造后能換兩套110平米的，王哥你和嫂子住一套是剛剛好的，就給你們換一套，蓋新房的這段時(shí)間你們先住到咱們的廉租房。剩下一套咱們折換成現(xiàn)金，小王可以換個(gè)地方買套新房或者投資，都不錯(cuò)，你們覺得怎么樣？可以啊，那行，非常感謝你們支持國家的這個(gè)拆遷工作啊。嗯，在這里簽個(gè)字就行了。好好，那我先走了，有什么問題再打電話給我啊。再見！

19.北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖問題涉及到千家萬戶，必須引起我們的重視，作為市政府接線員，我一定會(huì)認(rèn)真重視群眾反映的問題，妥善的處理好此事。首先，我會(huì)按照接線的工作流程耐心的詢問群眾反映問題的地區(qū)住址，并請(qǐng)群眾不要著急，穩(wěn)定情緒，并向群眾致以誠摯的道歉，希望群眾能再給一些時(shí)間，并且許諾一定會(huì)積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，處理好此事。其次，在記錄完群眾的具體問題和地址之后，我會(huì)立即和供暖部門取得聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋，并且說明詳細(xì)的情況，希望供暖部門予以重視。再次，我會(huì)及時(shí)的把問題加以登記和記錄，以便于后期的回訪和解決!最后，再接下來的工作日中我也會(huì)及時(shí)與打電話的群眾反饋，并積極的與其溝通，詢問處理的結(jié)果，盡一切努力讓反饋問題的群眾能夠滿意。在以后的工作中，我也一定會(huì)注意及時(shí)記錄群眾反映的問題，并及時(shí)溝通反饋，希望能為群眾解決更多的實(shí)際問題，更好的為群眾服務(wù)。

20.作為一名合格的下屬，不僅具有很強(qiáng)的執(zhí)行力，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且要善于為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)決策失誤時(shí)，我們應(yīng)該積極建言獻(xiàn)策，但一定注意方式方法。第一，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，適當(dāng)緩辦。作為下屬，我們是執(zhí)行者，不能讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)，更不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指手畫腳。第二，積極尋找領(lǐng)導(dǎo)工作失誤的原因。俗話說“計(jì)劃不如變化”，工作在具體運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)了一些新的突發(fā)情況，當(dāng)初決策時(shí)沒有預(yù)料到；也可能是相關(guān)法律法規(guī)、政策文件進(jìn)行了新的完善與修改，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)考慮不是很全面。第三，努力提出改進(jìn)的建議并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。如果是實(shí)際工作中發(fā)生了突發(fā)狀況，則認(rèn)真對(duì)原計(jì)劃作出完善；如果是相關(guān)政策法規(guī)有了新的修訂，則認(rèn)真找出有出入的地方，并將完善方案整理出來。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候一定要注意時(shí)間和場合，例如私下找到領(lǐng)導(dǎo)以請(qǐng)教問題的方式進(jìn)行交流。匯報(bào)時(shí)要謙虛低調(diào)，更不能到處宣揚(yáng)，要尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)?！叭朔鞘ベt孰能無過”，正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的失誤，工作的開展才會(huì)取得新進(jìn)展獲得新成績。

21.“世界那么大，我想去看看”、“身體和心靈，總有一個(gè)在路上”、“人生需要一場奮不顧身的愛情，和一次說走就走的旅行”……各種關(guān)于旅游的經(jīng)典話語屢次登上頭條，旅游作為一種重要的娛樂休閑方式，越來越被現(xiàn)代人們所重視。你可曾看見，當(dāng)旅游大軍人潮退去，廣場上、沙灘上、山崖上，垃圾密密麻麻隨處可見，口香糖、香煙嘴、塑料袋五花八門、種類繁多；優(yōu)美的園林院落里，奇花異草、茂林修竹卻被有些游客隨手折枝、刻字留戀，甚至在古老的埃及神像上都被刻上了一位中國初中生的名字……旅游中的不文明現(xiàn)象層出不窮，屢禁不止，背后折射出旅客們對(duì)“文明出行”理念的缺失和漠視?？陀^的說，我國旅客出游素質(zhì)和有些國家還是存在一定差距的。我們經(jīng)常能夠在新聞中看到這樣的報(bào)道，幾十名韓國游客在中國景區(qū)內(nèi)集體撿垃圾，日本游客在本國景區(qū)為了將垃圾分類而排幾次隊(duì)伍投放不同類別垃圾……培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是一項(xiàng)包羅萬象的系統(tǒng)工程，而文明旅游出行正是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容?！澳阍跇蛏峡达L(fēng)景，看風(fēng)景的人在樓上看你”，每位游客都是所處風(fēng)景的一個(gè)構(gòu)成部分，只有將“文明旅游，從我做起”的理念時(shí)時(shí)刻刻內(nèi)化于心，才能成為景區(qū)之中一道別樣的風(fēng)景線。

22.“炒股”作為一個(gè)并不新潮的詞匯，卻總是人們茶余飯后津津樂道的話題之一。在股民中，年輕人越來越多，這反映了80、90后一代人對(duì)于投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)覺醒。同時(shí)，對(duì)于年輕人炒股過程中遇到的問題，我們也應(yīng)當(dāng)及時(shí)引導(dǎo)。炒股是理財(cái)投資的一種選擇，但前幾年卻很少見到年輕人的身影，2010年到2014年初一段時(shí)間甚至出現(xiàn)了A股賬戶持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時(shí)間越來越多的年輕人開始重拾了對(duì)股市的信心，勢(shì)必是一種積極的現(xiàn)象。然而，我們也應(yīng)該看到，當(dāng)下年輕人在炒股過程中還存在不少的問題，有些人過于樂觀，盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致最后損失慘重慘淡收?qǐng)觯猩跽哂捎跊]有擺正好心態(tài)，遭遇股票下跌時(shí)出現(xiàn)過激行為，傷人傷己。出現(xiàn)諸如此類的問題，我覺得一方面是由于年輕人可支持資金有限，80后90后在事業(yè)上剛剛有所起色，因而不敢輕易冒險(xiǎn)，走跌的股市往往難以引起他們的興趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足夠的股市知識(shí)，在選擇股票時(shí)容易出現(xiàn)跟風(fēng)的情況。專業(yè)知識(shí)不豐富、心態(tài)急功近利等使得個(gè)別人對(duì)股市的態(tài)度過于保守或者過于樂觀。為了更好地引導(dǎo)年輕人投資理財(cái)，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：第一，政府要更好地制定和落實(shí)救市措施，給股市注入活力的同時(shí)，護(hù)航經(jīng)濟(jì)實(shí)體，穩(wěn)定股市的走勢(shì)，讓群眾尤其是年輕人看到希望，樹立信心。同時(shí)，證監(jiān)會(huì)等部門應(yīng)該在出臺(tái)利民政策時(shí)也應(yīng)該更廣泛聽取群眾呼聲，把中國股市帶上長期健康發(fā)展之路。第二，要在全社會(huì)更多宣傳股市理財(cái)?shù)闹R(shí)，讓年輕人真正掌握基本知識(shí)，才能更加理性看待得與失，不盲目跟進(jìn)或者消極逃避。也可以利用網(wǎng)絡(luò)和電視媒介，對(duì)于股市里潛在的專業(yè)性或風(fēng)險(xiǎn)性問題及時(shí)跟進(jìn)，消除群眾恐慌。第三，年輕人也要在理財(cái)投資方面主動(dòng)大膽而又不失理性，遇到問題客觀分析既敢于炒股又敢于承受風(fēng)險(xiǎn)，在砥礪中學(xué)知識(shí)，在摸爬滾打中尋找機(jī)遇。

23.一部《老伴》讓老年人的生活狀態(tài)，尤其是養(yǎng)老院內(nèi)的老年人再次受到關(guān)注。養(yǎng)老院確實(shí)能為老年人提供交流的場所，但缺乏情感關(guān)懷也屬實(shí)情，需加強(qiáng)關(guān)注以妥善解決?！独习椤分v述的故事是一位阿姨失憶了，他的老伴和養(yǎng)老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶，想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法，老頭提出了關(guān)于他們夫妻以前共同經(jīng)歷過的事情，最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節(jié)很讓人感動(dòng)，但反觀現(xiàn)實(shí)往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長，老年人的身體和心理狀況都發(fā)生了很大的變化，記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發(fā)等問題威脅著老年人的身體健康，害怕孤獨(dú)、渴望關(guān)懷的心理狀態(tài)十分明顯。由于421家庭結(jié)構(gòu)的局限，家庭養(yǎng)老功能逐漸退化，子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養(yǎng)老院。而當(dāng)前養(yǎng)老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料，忽視老年人精神文化生活的豐富，缺乏情感關(guān)懷，讓許多老人在養(yǎng)老院中缺乏歸屬感和安全感，過得并不開心，甚至有老人產(chǎn)生了“進(jìn)入養(yǎng)老院會(huì)被虐待，進(jìn)入養(yǎng)老院就是等死”的擔(dān)憂，這不僅不利于老年人幸福感的提升，也會(huì)成為我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的障礙。為了更好地發(fā)揮養(yǎng)老院在9073養(yǎng)老模式中的作用，解決養(yǎng)老難題，給老年人營造一個(gè)更加幸福的晚年生活，需多方努力改善養(yǎng)老院的管理現(xiàn)狀，加強(qiáng)情感關(guān)懷。一方面，養(yǎng)老院應(yīng)為老人營造更加溫馨的生活環(huán)境，除了身體健康，也要加強(qiáng)精神關(guān)懷，開辦老年大學(xué)、組織文娛活動(dòng)等，鼓勵(lì)老年人發(fā)展興趣愛好，豐富精神文化生活，讓老人過得更加充實(shí)快樂;另一方面，作為子女要加強(qiáng)對(duì)老人的關(guān)心，雖然老人不在家中，要經(jīng)常到養(yǎng)老院探望老人，定期接老人回家團(tuán)聚，讓老人更多的感受來自家庭的溫暖;除此之外，公益組織、志愿者協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體也可為養(yǎng)老院老人提供醫(yī)療幫扶、精神關(guān)愛等，貢獻(xiàn)自己的一分力量關(guān)愛老年人的身體和心理狀況。

24.患者的情緒激動(dòng)，主要是因?yàn)椴焕斫馕业慕ㄗh。我不會(huì)因?yàn)榛颊叩募痹昵榫w而答應(yīng)其錯(cuò)誤要求，而要本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，耐心向他做好解釋工作。首先，我會(huì)先穩(wěn)定患者的情緒。患者想通過吃藥來治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃藥，有時(shí)急于用藥反而會(huì)妨礙治療。作為醫(yī)生，我的建議是科學(xué)合理、為病人負(fù)責(zé)的，請(qǐng)他平靜下來，聽我給他說明高血壓的治療常識(shí)。其次，向患者講解高血壓的相關(guān)知識(shí)。高血壓分為三個(gè)等級(jí)，只有二級(jí)以上的高血壓需要藥物治療，而對(duì)于一級(jí)高血壓的患者來說，只要改變生活方式和飲食習(xí)慣，血壓通常能夠降到正常范圍。如果急于吃藥，反而會(huì)帶來一些負(fù)面作用，比如不能輕易停藥、損害肝腎功能等。最后，根據(jù)患者的病情，對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行詳細(xì)說明。讓患者調(diào)整好心態(tài)，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和耐心，避免急躁情緒。在飲食上盡量清淡少鹽，避免高脂高熱量的食物，多吃新鮮的蔬菜水果，戒煙酒。作為19歲的年輕人，身體機(jī)能正處于旺盛期，相信不久血壓就會(huì)降下來。總之，醫(yī)患沖突有時(shí)候只是因?yàn)楸舜巳狈贤ㄔ斐傻?。醫(yī)生面對(duì)患者的質(zhì)疑或者不理解，只要細(xì)心解釋，本著“以病人為中心”的原則，病人會(huì)感受到我們的真心，自然也會(huì)接受我們的建議，積極配合我們的治療工作。

25.作為醫(yī)院投訴辦公室的主任，面對(duì)患者的投訴，應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為中心”的理念，遵循合法、公正、及時(shí)的原則，在做好記錄的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)查處理投訴事件，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。首先，安撫投訴家屬的情緒，向投訴家屬表明醫(yī)院對(duì)于此類事件的立場，取得患者信任。沒有做皮試可能是護(hù)士粗心大意，也可能是在患者的拒絕下沒有堅(jiān)持正確做法。我會(huì)耐心詢問投訴事件的原委，詳細(xì)記錄家屬反映的情況，填寫《醫(yī)院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾，此事我們一定高度重視、會(huì)立即展開調(diào)查并給家屬一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次，迅速展開調(diào)查，分別找到該名護(hù)士和患者了解當(dāng)天就診的情況，經(jīng)過雙方的溝通，確認(rèn)事實(shí)真相。如果投訴內(nèi)容屬實(shí)，且主要責(zé)任在于護(hù)士，我們會(huì)依照相關(guān)規(guī)定追究護(hù)士的責(zé)任，向患者進(jìn)行道歉并給與相應(yīng)的賠償，以此爭取患者及其家屬的原諒。如果護(hù)士雖然要求患者進(jìn)行皮試，但被患者拒絕而沒有堅(jiān)持，則要對(duì)護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，向患者及其家屬作出解釋，并給予相應(yīng)的賠償。最后，以此事為契機(jī)，向院領(lǐng)導(dǎo)建議強(qiáng)化各科室醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時(shí)，要重申國家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定，以起到提醒或者警示的作用，避免今后類似事情的發(fā)生。

26.非國有博物館門類豐富，特色鮮明，已成為我國博物館體系的重要組成部分和保護(hù)中華歷史文化遺產(chǎn)的重要力量。但是，在發(fā)展過程中，不少非國有博物館出現(xiàn)了艱難維持或難以為繼的尷尬生存狀況。其表層問題主要有：管理不規(guī)范、基礎(chǔ)工作薄弱、人才匱乏、違法買賣出土文物、重建館輕運(yùn)營等。深層次問題是：現(xiàn)階段的非國有博物館基本上仍處于個(gè)人、家庭、企業(yè)“收藏展示館”階段，創(chuàng)辦者的私人財(cái)產(chǎn)權(quán)與博物館的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)混淆不清，不符合國際公認(rèn)的博物館的定義和性質(zhì)。為推動(dòng)非國有博物館可持續(xù)健康發(fā)展，不能僅靠財(cái)政投入，而是要靠思想觀念的轉(zhuǎn)變、管理制度的改進(jìn)和配套政策的完善等多方面共同推進(jìn)。首先，轉(zhuǎn)變思想觀念，完善運(yùn)行機(jī)制。完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全理事會(huì)等組織管理制度。加強(qiáng)非國有博物館行業(yè)組織建設(shè)，通過館際交流等形式，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。其次，改進(jìn)管理制度，規(guī)范藏品管理。強(qiáng)化非國有博物館藏品管理基礎(chǔ)性工作，規(guī)范藏品尤其是文物藏品的保護(hù)、利用和管理。嚴(yán)格依法執(zhí)行博物館運(yùn)行及終止時(shí)的藏品處置程序。最后，完善配套政策，落實(shí)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策。非國有博物館舉辦文化活動(dòng)的門票收入，開展文化傳播公益性活動(dòng)產(chǎn)生的非營利性收入，依法享受稅收免征或優(yōu)惠。鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人向非國有博物館提供捐贈(zèng)或以其他形式提供資助，捐贈(zèng)人依法享受稅收優(yōu)惠。

27.災(zāi)害給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成損失,及時(shí)將傷害降到最低,積極開展賑災(zāi)活動(dòng),給受災(zāi)群眾送去溫暖和所需,這是我們作為同胞義不容辭的責(zé)任,也是為了發(fā)揚(yáng)"一方有難,八方支援”的民族美德，作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人，我一定盡全力確保賑災(zāi)物資的運(yùn)輸，合理安排好物資發(fā)放，做好此次賑災(zāi)工作。首先，安撫受災(zāi)群眾的情緒。群眾在物資短缺，生命健康收到威脅的情況下，沖動(dòng)鬧事，我們是可以理解的，作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人，我應(yīng)該安撫好群眾的情緒，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，向前來帶頭鬧事的群眾解釋清楚物資緊缺是因?yàn)檫\(yùn)輸途中道路不暢等原因造成，并非人為原因，并承諾物資到達(dá)后第一時(shí)間安排發(fā)放。其次，跟進(jìn)賑災(zāi)物資運(yùn)輸進(jìn)度。立即與物資運(yùn)輸負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，確認(rèn)其到達(dá)的位置，并詢問賑災(zāi)物資運(yùn)輸推遲的原因，預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，并說明賑災(zāi)現(xiàn)場的情況，希望盡全力確保物資以最快的速度到達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場。再次，協(xié)調(diào)現(xiàn)有物資發(fā)放工作。對(duì)現(xiàn)有物資進(jìn)行清點(diǎn)登記，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)量按照急、緩程度通知群眾領(lǐng)取。必要時(shí)，協(xié)調(diào)物品寬裕的群眾先將物資讓給急需要的群眾，并承諾后續(xù)物資到達(dá)后，一定會(huì)及時(shí)歸還。最后，安排好后續(xù)發(fā)放工作。不斷跟進(jìn)物資運(yùn)輸進(jìn)度，物資達(dá)到后第一時(shí)間清點(diǎn)發(fā)放給受災(zāi)群眾，并做好登記，并注意發(fā)放