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第8頁共8頁行政的個?人年終自?我總結?一、工作?態(tài)度在?工作里,?我都是認?真積極的?去做事情?,踏實的?辦好每一?件事,盡?力的讓工?作不出什?么差錯,?即使是有?一些小的?差錯,我?也是盡快?的去補回?,讓我的?工作不會?給同事以?及公司造?成什么影?響。行政?的工作很?多是屬于?服務類型?的,而且?又多又雜?,很多時?候忙到沒?有任何的?頭緒,但?我知道,?做好一件?事情,那?么對于同?事來說,?就是給他?們的工作?提供了一?些便利,?所以我都?是盡力的?去做好,?一件件的?來,即使?再忙,也?要做好,?而不能敷?衍,更不?能做個樣?子就行了?的。日?常里有些?工作是需?要我細心?的去做的?,而且不?能大意,?特別是一?些關于數(shù)?據(jù),關于?文件的,?不能馬虎?了,我也?是非常細?致的去做?好,無論?是自己崗?位上的,?或者領導?交辦的,?我都抱著?一種認真?的態(tài)度去?做,只有?把工作做?細了,那?么才能做?好。二?、學習方?面在工?作的同時?,我也不?斷的去進?行學習,?之前我是?沒有做過?行政的工?作,剛開?始的時候?有很多的?問題,也?是同事一?步步的教?我該怎么?做,后來?我開始獨?立做事情?之后,遇?到一些臨?時的或者?之前沒做?過的工作?,也是積?極的去請?教,避免?出現(xiàn)不知?道做,還?自做主張?的去完成?,那樣是?特別容易?出錯誤的?,下班回?家之后,?我會回顧?一天的工?作做了哪?些,然后?好好的總?結,一些?自己不太?明白的,?上網(wǎng)找資?料,或者?看書來學?習,讓自?己能在行?政的工作?當中做得?更好,做?得更加優(yōu)?秀。三?、工作方?面行政?的工作太?多,我除?了日常的?接待,物?資管理,?文件管理?等工作,?還經常會?有同事或?者領導來?找我做一?些臨時性?的工作,?不管如何?,這些工?作其實都?讓我從不?懂到熟悉?,然后自?己有時候?在公司遇?到一些情?況也是會?及時主動?的去做,?像之間公?司的人事?檔案是電?子檔不夠?完善的,?我也是主?動的把沒?完善的主?動掃描存?檔,后來?主管需要?的時候,?我及時的?拿了出來?,也是得?到了主管?的肯定。?由于做?行政的工?作不久才?一年多,?我還是有?很多的東?西不太懂?,在今后?的工作當?中,我也?是要繼續(xù)?的學習,?繼續(xù)認真?的工作。?行政的?個人年終?自我總結?(二)?首先,感?謝公司提?供給我們?一個這么?好的學習?機會,公?司投入了?大量的人?力、財力?為每位員?工提供了?不斷提升?發(fā)展的機?會。本次?課程的安?排實用、?豐富,拓?展了我們?的視野,?針對行政?職位的員?工提供了?專業(yè)、實?用的系統(tǒng)?化培訓。?接下來,?我將從四?個方面闡?述我在此?次培訓中?的一些心?得和體會?:第一?、多閱讀?,以增強?行政工作?的知識含?量。行?政文秘人?員的工作?看似都是?些瑣碎的?、涉及細?節(jié)的工作?。但俗話?說得好,?細節(jié)決定?成敗。把?行政工作?做到精益?求精即為?企業(yè)創(chuàng)造?優(yōu)質的后?線支持。?而作為行?政人員,?要以這樣?的工作態(tài)?度和精神?去完善自?己,就要?不斷學習?,認知自?己在工作?中存在的?不足和缺?陷,這樣?才能為集?體添磚加?瓦,同時?也提升了?工作的能?力。我想?,不論在?哪個崗位?從事什么?樣的工作?,不斷學?習、不斷?進步,永?遠都不會?使自己落?后。在學?習中完善?自己,增?強行政工?作的知識?含量是行?政文秘人?員不斷進?步的基本?要求。?第二、多?觀摩,以?學習別人?的成功經?驗法則。?我們的?生活和工?作中一定?會有這樣?的朋友或?同事令你?尊敬和佩?服,而往?往他們的?身上一定?有過人之?處,值得?我們向他?們靠攏。?記得在線?培訓中,?崔冰老師?曾講過:?行政工作?要求行政?人員熱情?、機智、?自信(來?自能力和?經驗)等?,所以我?認為多觀?摩身邊值?得學習的?人和事,?借鑒他們?的成功經?驗和成功?法則對行?政工作有?著很大的?幫助作用?。第三?、多磨練?,以提升?自我的行?政工作視?野。企?業(yè)行政文?秘人員職?業(yè)化訓練?中的第六?講中講到?的是如何?緩解行政?工作中遇?到的壓力?。壓力多?半來源于?你對任務?的承受能?力,對工?作的想法?。行政工?作需要顧?及的事情?是方方面?面的,工?作的完成?情況,工?作完成的?質量以及?來自于他?人的滿意?程度。所?以課程剛?開始的時?候老師就?提到過行?政崗位有?時是吃力?不討好的?一項工作?,所以應?以積極的?對事態(tài)度?去看待這?個問題。?我認為從?提升自我?行政工作?視野的角?度來看問?題,承受?壓力,經?歷磨練才?能不斷改?善對行政?工作的態(tài)?度以提升?工作績效?。第四?、多聯(lián)系?,以活化?與人溝通?的技巧能?力。每?個人性格?有差異,?溝通的能?力有高低?,通過此?次培訓,?我認為要?使自己的?溝通能力?有所提高?,就必須?了解不同?人的不同?性格,注?意說話的?方式,了?解不同人?的喜好,?即使在不?滿時也要?懂得控制?自己的情?緒。行?政的個人?年終自我?總結(三?)今年?在以經濟?建設為中?心,市場?為導向的?前提下,?行使和開?展行政工?作,我們?遵循先發(fā)?展,后規(guī)?范的工作?原則,堅?持和推行?“誰主管?、誰負責?”的經營?理念和工?作風格,?把責、權?、利進行?有機的結?合起來,?形成行政?機構造氧?氣、輔佐?、齊頭并?進、規(guī)范?行政工作?及經營風?險,實施?有效的監(jiān)?控補弱、?輸氧。通?過在實際?工作中的?勵煉,管?理者自信?心得到進?一步提高?,員工主?動意識增?強,團隊?協(xié)作精神?、工作效?率、主人?翁意識、?市場拓展?步伐明顯?加快,呈?現(xiàn)出奮勇?和拼搏的?良好風氣?和局面。?展望過去?的一年,?從部門思?想轉變、?職能轉變?、經營機?制的轉變?為基礎的?運行管理?模式,極?大的激發(fā)?了各級管?理人員和?各位員工?的工作積?極性,同?時,積累?了一定的?基礎經驗?;從團隊?作風、集?體力量的?整合、協(xié)?調與配合?;從部門?領導綜合?素質的提?高,積極?參與企業(yè)?的管理、?大膽嘗試?,到員工?主人翁意?識的增強?,都充分?說明和體?現(xiàn)了我們?這個團隊?是優(yōu)秀的?,是過硬?的。作?為公司行?政部門它?的職能是?全面負責?公司行政?事務管理?,督促、?引導各部?門按公司?發(fā)展目標?方向開展?工作,參?與企業(yè)的?有關活動?,輔助部?門薄弱環(huán)?節(jié),抓好?員工素質?培訓、資?源儲備,?雖然行政?工作不能?用量化指?標來衡定?,但作為?公司的關?鍵部門之?一,對內?要強化內?部管理水?平和服務?質量的提?高,對外?要應對和?規(guī)避與企?業(yè)相關的?法律、法?規(guī)、政策?,在這個?大原則前?提下,堅?持不懈地?____?公司的各?項工作經?營政策,?自始自終?保持清醒?的頭腦,?密切關注?企業(yè)內部?各個部門?、各級人?員的思想?狀況、生?產狀況、?經營狀況?、工程狀?況,及時?掌握和了?解第一手?資料,為?各部門提?供有用的?信息,為?公司決策?提供有用?的參考意?見,無疑?起到了積?極的作用?。下面就?今年主要?工作進行?總結,不?對之處請?批評指正?。一、?費用管理?辦法:?二、早會?制定的建?立與完善?早會制?定是公司?非常重視?的一項工?作,作為?行政為主?要牽頭和?組織者,?以高度的?責任感和?積極認真?的態(tài)度,?去認真組?織每一次?會議。早?會制定的?建立與過?去的一年?相比,顯?得更加成?熟與完善?,他不僅?體現(xiàn)了企?業(yè)的文化?和理念,?更加說明?了企業(yè)內?部管理在?上臺階,?形成合理?和合力的?工作風格?,體現(xiàn)團?隊精神與?風貌,堅?持和堅守?企業(yè)文化?的信條,?以一種雷?打不動,?暴風驟雨?吹不垮的?戰(zhàn)斗集體?,把固有?的模式傳?承和發(fā)揚?,不僅起?到了企業(yè)?核心骨干?榜樣的作?用,而且?使企業(yè)在?日趨激烈?的市場競?爭中立與?不敗的切?實保證。?經過早會?這種達到?公司的指?令上傳下?達,得到?較好的_?___,?同時利用?這種形式?來檢查我?們的工作?做得怎樣?,再通過?這種平臺?,互通信?息、形成?對話、交?流、溝通?、協(xié)調、?配合的有?機整體,?解決我們?的生產,?經營活動?中的突出?的問題和?矛盾,找?準方向、?修正偏差?、明確責?任、用指?令性計劃?和指導性?計劃,組?織實施和?完成各項?工作任務?,這本身?就是對企?業(yè)的一種?考驗,即?是作為我?們精神上?的支撐,?又能激發(fā)?大家的工?作熱情,?還能解決?實際中的?問題,可?謂是一舉?多得,利?在企業(yè)。?三、調?整、充實?、合理的?配置人力?資源:?四、行政?與涉外事?務的處理?:較好?履行了公?司行政職?能作用,?對擬定的?各項管理?制定具有?可操作性?,即簡單?、實用、?又能保持?公司上下?的一致性?,在部門?相對獨立?的原則下?,不干擾?部門正常?的經營工?作,把政?策導向、?輸氧、機?制平臺搭?建好,起?好輔助功?能作用,?在轉軌變?形緊貼公?司思路,?統(tǒng)一認識?、明確行?政方向,?端正工作?作風,樹?立良好的?行政形象?,做好先?行者和模?范榜樣。?涉外事?務:主要?是協(xié)助公?司或部門?解決生產?經營活動?中涉及政?策性及違?背國家相?關的法律?法規(guī)的有?關問題。?闡明企業(yè)?理由及初?衷,維護?企業(yè)合法?權益,保?障企業(yè)形?象,同時?利用企業(yè)?法律顧問?保護自身?利益不受?傷害,協(xié)?調和協(xié)助?部門參與?一些或解?決一些經?營上的不?利因素,?正確規(guī)避?經營活動?風險。?1)員工?保險:完?成了九龍?坡區(qū)、大?渡口區(qū)社?保年終結?算;由于?保險工作?政策性強?。關系到?公司的切?身利益和?員工的后?顧之憂,?為了確保?這項工作?不出任何?差錯,從?嚴謹出發(fā)?,認真學?習保險法?規(guī),熟悉?投保、理?賠、服務?等全過程?。耐心給?員工講解?政策,確?保每一名?參保的員?工都能了?解政策、?熟悉政策?,自覺執(zhí)?行政策。?截止年底?,共為員?工辦理城?鎮(zhèn)人口養(yǎng)?老保險(?農民工養(yǎng)?老保險)?____?人,城鎮(zhèn)?醫(yī)療保險?(含農民?工醫(yī)療保?險)__?__人,?工傷/生?育保險_?___人?,失業(yè)保?險___?_人,工?傷補充險?/意外傷?害險__?__人;?2)公?積金退還?:完成了?辭職(退?)員工的?保險轉出?關系__?__人/?次,退還?公積金_?___人?次,共_?___元?,員工利?息實惠_?___元?。辦理了?工傷事故?賠付__?__次,?共___?_元。?3)車輛?保險:按?時辦理公?司所有車?輛的參保?手續(xù)。共?辦理了車?輛交通事?故賠付_?___次?,共計_?___元?。__?__年雖?然做了一?些工作,?也取得了?一定的成?績,但自?我感覺還?是有許多?不滿意的?地方,需?不斷努力?并加以修?正和完善?。1、?在執(zhí)行公?司的管理?上力度不?夠,善始?善終效果?不好,特?別是在某?些工作后?期往往做?得不細、?不夠徹底?、有布置?沒檢查,?使許多計?劃目標落?空。2?、工作創(chuàng)?意性不多?,大膽開?拓和創(chuàng)新?思路狹窄?,保守思?想嚴重,?怕犯主觀?主意錯誤?,只求工?作表面和?形式上跟?上公司步?調,受國?有模式束?縛。3?、聯(lián)系部?門工作深?度不夠,?了解不多?,解決問?題也不是?很及時,?有畏難情?緒和瞻前?顧后思想?,個多想?法導致縮?手縮腳,?妨害工作?的正常開?展。4?、在管理?層面上,?對部門人?員要求不?嚴,不能?很好的開?展批評與?自我批評?,只求大?同,沒有?在思想上?或企業(yè)文?化
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