建設(shè)工程監(jiān)理復(fù)習(xí)

建設(shè)工程監(jiān)理復(fù)習(xí)串講建設(shè)工程監(jiān)理的概念建設(shè)工程監(jiān)理是指針對建設(shè)工程項(xiàng)目，具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位的委托和授權(quán)，依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件、有關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同以及有關(guān)的建設(shè)工程合同所進(jìn)行的工程項(xiàng)目管理活動。以下建設(shè)工程必須實(shí)行監(jiān)理：（1）國家重點(diǎn)建設(shè)工程；（2）總投資額在3000萬元以上的大中型公用事業(yè)工程；（3）建筑面積在5萬平方米以上的、成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程；（4）高層住宅及地基、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的多層住宅；（5）利用外國政府或者國際組織貸款、援助資金的工程；（6）總投資額在3000萬元以上關(guān)系社會公共利益、公眾安全的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目；（7）學(xué)校、影劇院、體育場館項(xiàng)目。建設(shè)工程監(jiān)理的作用1、有利于提高建設(shè)工程投資決策的科學(xué)化2、有利于規(guī)范參與工程建設(shè)各方的建設(shè)行為3、有利于保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全4、有利于提高建設(shè)工程的投資效益和社會效益工程監(jiān)理企業(yè)及其組織形式（一）公司制工程監(jiān)理企業(yè)1、工程監(jiān)理有限責(zé)任公司2、工程監(jiān)理股份有限公司（二）合伙工程監(jiān)理企業(yè)（三）個(gè)人獨(dú)資工程監(jiān)理企業(yè)（四）中外合資經(jīng)營工程監(jiān)理企業(yè)（五）中外合作經(jīng)營工程監(jiān)理企業(yè)工程監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)等級1、甲級（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有15年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)理工程師注冊證書；（2）取得監(jiān)理工程師注冊證書的人員不少于25人；（3）注冊資本不少于100萬元；（4）近三年內(nèi)監(jiān)理過5個(gè)以上二等房屋建筑工程項(xiàng)目或者3個(gè)以上二等專業(yè)工程項(xiàng)目。工程監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)等級乙級（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有10年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)理工程師注冊證書；（2）取得監(jiān)理工程師注冊證書的人員不少于15人；（3）注冊資本不少于50萬元；（4）近三年內(nèi)監(jiān)理過5個(gè)以上三等房屋建筑工程項(xiàng)目或者3個(gè)以上三等專業(yè)工程項(xiàng)目。工程監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)等級丙級（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有8年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)理工程師注冊證書；（2）取得監(jiān)理工程師注冊證書的人員不少于5人；（3）注冊資本不少于10萬元；（4）近三年內(nèi)監(jiān)理過兩個(gè)以上房屋建筑工程項(xiàng)目或者一個(gè)以上專業(yè)工程項(xiàng)目。工程監(jiān)理費(fèi)的組成1、直接成本——是指工程監(jiān)理企業(yè)在完成某項(xiàng)具體監(jiān)理業(yè)務(wù)過程中所發(fā)生的成本。2、間接成本——是指工程監(jiān)理企業(yè)全部業(yè)務(wù)經(jīng)營開支和非工程項(xiàng)目監(jiān)理的特定開支。3、稅金——是指按照國家規(guī)定，工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)繳納的各種稅金總額，如營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等。4、利潤——是指工程監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理活動收入扣除直接成本、間接成本和各種稅金之后的余額。監(jiān)理工程師的素質(zhì)（一）復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（二）良好的品德和職業(yè)道德（三）健康的體魄和充沛的精力監(jiān)理工程師注冊（一）初始注冊經(jīng)考試合格，已取得《監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書》的，可以申請監(jiān)理工程師初始注冊。監(jiān)理工程師初始注冊有效期為2年。（二）續(xù)期注冊初始注冊有效期滿要求繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，需要辦理續(xù)期注冊。續(xù)期注冊有效期為2年，從準(zhǔn)予續(xù)期注冊之日起計(jì)算。（三）變更注冊監(jiān)理工程師注冊后，若注冊內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)向原注冊機(jī)構(gòu)辦理變更注冊。第二章建設(shè)工程監(jiān)理組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式（一）直線制監(jiān)理組織形式（二）職能制監(jiān)理組織形式（三）直線職能制監(jiān)理組織形式（四）矩陣制監(jiān)理組織形式建設(shè)工程監(jiān)理模式（一）平行承發(fā)包模式下的監(jiān)理模式（二）設(shè)計(jì)或施工總分包模式下的監(jiān)理模式（三）項(xiàng)目總承包模式下的監(jiān)理模式影響項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員數(shù)量的主要因素是：1、工程建設(shè)強(qiáng)度工程建設(shè)強(qiáng)度是指單位時(shí)間內(nèi)投入的工程建設(shè)資金的數(shù)量。即2、工程復(fù)雜程度3、項(xiàng)目承包商隊(duì)伍的情況4、工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)水平5、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和智能分工項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各類監(jiān)理人員的基本職責(zé)（一）總監(jiān)理工程師（二）總監(jiān)理工程師代表職責(zé)（三）專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（四）監(jiān)理員職責(zé)第三章建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制及風(fēng)險(xiǎn)分析工程項(xiàng)目目標(biāo)的分解方式有：（1）按業(yè)主對項(xiàng)目的期望劃分：項(xiàng)目投資控制目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。（2）按項(xiàng)目實(shí)施的階段劃分：設(shè)計(jì)階段監(jiān)理目標(biāo)、施工招標(biāo)階段監(jiān)理目標(biāo)、施工階段監(jiān)理目標(biāo)。（3）按項(xiàng)目從屬關(guān)系劃分：項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)、子項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)、分部工程監(jiān)理目標(biāo)。（4）按項(xiàng)目組成內(nèi)容分解（5）按項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展分解風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括的內(nèi)容：1、風(fēng)險(xiǎn)識別與預(yù)測2、風(fēng)險(xiǎn)源分析3、風(fēng)險(xiǎn)的評估一級：后果可以忽略，可不采取控制措施；二級：后果較輕，不至于造成某個(gè)分項(xiàng)工程的破壞，可適當(dāng)采取措施；三級：后果嚴(yán)重，會造成某個(gè)分項(xiàng)工程破壞并由人員傷亡，應(yīng)立即采取措施；四級：災(zāi)難性后果，應(yīng)立即排除。4、風(fēng)險(xiǎn)的控制及對策第四章建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制進(jìn)度控制概念進(jìn)度控制是指對工程項(xiàng)目建設(shè)各階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系，根據(jù)進(jìn)度總目標(biāo)及資源優(yōu)化配置的原則，編制計(jì)劃并付諸實(shí)施，然后在進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施過程中，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，對出現(xiàn)的偏差情況進(jìn)行分析，采取補(bǔ)救措施或調(diào)整，修改原計(jì)劃后再付諸實(shí)施，如此循環(huán)，直到建設(shè)工程竣工驗(yàn)收交付使用。建設(shè)監(jiān)理按階段劃分為項(xiàng)目決策階段監(jiān)理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段監(jiān)理、項(xiàng)目施工階段監(jiān)理和項(xiàng)目驗(yàn)收階段監(jiān)理。施工階段的進(jìn)度控制內(nèi)容1、文字部分2、表格部分（1）年度計(jì)劃項(xiàng)目表（2）年度竣工投產(chǎn)交付使用計(jì)劃表（3）年度建設(shè)資金平衡表和年度設(shè)備平衡表施工進(jìn)度計(jì)劃審核的主要內(nèi)容有：1、進(jìn)度計(jì)劃是否符合施工合同中開竣工日期的規(guī)定；2、進(jìn)度計(jì)劃中的主要工程項(xiàng)目是否有遺漏，分期施工是否滿足分批動用的需要和配套動用的要求，總承包、分承包單位分別編制的各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃之間是否相協(xié)調(diào)；3、施工順序的安排是否符合施工工藝的要求；4、工期是否進(jìn)行了優(yōu)化，進(jìn)度安排是否合理；5、勞動力、材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工機(jī)具、設(shè)備、水、電等生產(chǎn)要素供應(yīng)計(jì)劃是否能保證施工進(jìn)度計(jì)劃的需要，供應(yīng)是否均衡；6、對由建設(shè)單位提供的施工條件，承包單位在施工進(jìn)度中所提出的供應(yīng)時(shí)間和數(shù)量是否明確、合理，是否有造成因建設(shè)單位違約而導(dǎo)致工程延期和費(fèi)用索賠的可能?？偙O(jiān)對專業(yè)監(jiān)理工程師編制的進(jìn)度控制方案的審定監(jiān)理對工程進(jìn)度控制的方案的內(nèi)容有：1、施工進(jìn)度控制目標(biāo)分解圖；2、實(shí)施施工進(jìn)度控制目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)；3、施工進(jìn)度控制的主要工作內(nèi)容和深度；4、監(jiān)理人員對進(jìn)度控制的職責(zé)分工；5、進(jìn)度控制工作流程；6、進(jìn)度控制的方法；7、尚待解決的有關(guān)問題。監(jiān)理對工程進(jìn)度滯后的處置1、檢查和記錄實(shí)際進(jìn)度完成情況，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包單位采取調(diào)整措施；2、定期召開工地例會，適時(shí)召開各種層次的專題協(xié)調(diào)會議，督促承包單位按期完成進(jìn)度計(jì)劃；3、當(dāng)工程實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師。監(jiān)理對工程延期及工程延誤的處理由下列原因造成的工期延誤，經(jīng)總監(jiān)理工程師確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：（1）發(fā)包人未能按合同約定提供圖紙及開工條件；（2）發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進(jìn)度款，致使施工不能正常進(jìn)行；（3）監(jiān)理工程師未能按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)等，致使施工不能正常進(jìn)行；（4）設(shè)計(jì)變更的工程量增加；（5）一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣等造成停工累計(jì)超過8小時(shí)；（6）不可抗力；（7）專業(yè)條款中約定或工程師同意工期順延的其他情況。監(jiān)理對工程延期及工程延誤的處理在確定的各影響工期事件對工期或區(qū)段工期的綜合影響程度時(shí)，要按下列步驟進(jìn)行：（1）以批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，確定正常按計(jì)劃施工時(shí)應(yīng)完成的工作和應(yīng)該達(dá)到的進(jìn)度；（2）詳細(xì)核實(shí)工期延誤后，實(shí)際完成的工作或完成達(dá)到的進(jìn)度；（3）查明受到延誤的作業(yè)工種；（4）查明影響工期延誤的主要事件外是否還有其他影響因素，并確定其影響程度；（5）最后確定該影響工期主要時(shí)間對工程竣工時(shí)間或區(qū)段竣工時(shí)間的影響值。第五章建設(shè)工程項(xiàng)目投資控制建設(shè)項(xiàng)目投資概念

建設(shè)項(xiàng)目投資一般是指進(jìn)行某項(xiàng)工程建設(shè)到形成生產(chǎn)能力花費(fèi)的全部費(fèi)用。即該建設(shè)項(xiàng)目有計(jì)劃地形成固定資產(chǎn)擴(kuò)大再生產(chǎn)能力和維持最低量流動基金的一次性費(fèi)用總和。認(rèn)真履行勘測設(shè)計(jì)合同1、因勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量低劣引起返工或未按期提交勘察設(shè)計(jì)文件拖延工程造成損失，由勘察設(shè)計(jì)單位繼續(xù)完善勘察、設(shè)計(jì)任務(wù)，并應(yīng)視造成的損失大小減收或免收勘察設(shè)計(jì)費(fèi)。2、由于變更計(jì)劃，提供的資料不準(zhǔn)確，未按期提供勘察、設(shè)計(jì)必需的資料或工作條件而造成勘察、設(shè)計(jì)的返工、停工、窩工或修改設(shè)計(jì)，業(yè)主方應(yīng)按承包方實(shí)際消耗的工作量增付費(fèi)用。3、委托方超過合同規(guī)定的日期付款時(shí)，應(yīng)償付逾期的違約金。償付辦法與金額，由雙方按照國家的有關(guān)規(guī)定協(xié)商，在合同中訂明。4、建設(shè)單位與勘察設(shè)計(jì)單位在執(zhí)行合同過程中發(fā)生爭議，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)調(diào)解。推行限額設(shè)計(jì)1、限額設(shè)計(jì)的分級控制2、投資限額的分配3、設(shè)計(jì)部門內(nèi)各專業(yè)投資分配及考核制4、設(shè)計(jì)單位的職責(zé)5、對設(shè)計(jì)單位導(dǎo)致的投資超支的處罰我國現(xiàn)行建安工程價(jià)款的主要結(jié)算方式（1）按月結(jié)算（2）竣工后一次結(jié)算（3）分段結(jié)算（4）結(jié)算雙方約定并經(jīng)開戶銀行同意的其他結(jié)算方式按月結(jié)算建安工程價(jià)款的一般程序（1）預(yù)付備料款1）預(yù)付備料限額2）備料款的扣回按月結(jié)算建安工程價(jià)款的一般程序（2）中間結(jié)算（3）竣工決算工程款計(jì)量支付1、工程款計(jì)量支付2、工程計(jì)量的注意事項(xiàng)（1）嚴(yán)格確定計(jì)量內(nèi)容（2）加強(qiáng)隱蔽工程的計(jì)量（3）合同價(jià)款的復(fù)核與支付項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算：（1）承包單位按施工合同規(guī)定填報(bào)竣工結(jié)算報(bào)表；（2）專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報(bào)送的竣工結(jié)算報(bào)表；（3）總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報(bào)表，與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報(bào)建設(shè)單位。工程費(fèi)用索賠處理

無論是哪方面的費(fèi)用索賠處理，都應(yīng)由總監(jiān)對費(fèi)用索賠進(jìn)行審查，公正地與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并簽署施工承包方提出的費(fèi)用索賠審批表。對業(yè)主提出的費(fèi)用索賠要及時(shí)作出答復(fù)。第六章建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品質(zhì)量的定義為：一組固有特性滿足要求的程度。其含義是指產(chǎn)品所具有的功能和使用價(jià)值滿足顧客要求的程度。建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念1、質(zhì)量控制2、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的分類（1）業(yè)主對項(xiàng)目的質(zhì)量控制（2）設(shè)計(jì)、施工單位對項(xiàng)目質(zhì)量的控制（3）政府機(jī)構(gòu)部門對建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制3、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對質(zhì)量的監(jiān)督設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的主要工作1、深入研究項(xiàng)目建設(shè)要求和有關(guān)批文、資料，協(xié)助業(yè)主制定好“設(shè)計(jì)要求大綱”、“設(shè)計(jì)方案競賽文件”。2、在可行性研究勘測資料基礎(chǔ)上，視情況確定進(jìn)一步勘測任務(wù)，優(yōu)選勘測單位，審查勘測報(bào)告。3、組織設(shè)計(jì)方案競賽或設(shè)計(jì)招標(biāo)。4、委托設(shè)計(jì)單位，簽訂設(shè)計(jì)合同。5、介入和審查初步設(shè)計(jì)。6、介入技術(shù)設(shè)計(jì)、審查各專業(yè)設(shè)計(jì)。7、審查施工圖。8、審核施工圖預(yù)算，控制不要超過設(shè)計(jì)投資控制額或批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)概算。組織設(shè)計(jì)交底、圖紙會審圖紙會審的內(nèi)容包括：1、圖紙的合法性；2、圖紙資料是否齊全；3、是否符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的要求；4、設(shè)計(jì)圖紙的正確性；5、各類專業(yè)圖紙之間是否吻合；6、施工的可行性；7、消防、環(huán)保、安全的可靠性。施工階段監(jiān)理的質(zhì)量控制工作1、總監(jiān)應(yīng)審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則2、監(jiān)理應(yīng)定期主持召開工地例會3、總監(jiān)應(yīng)安排監(jiān)理人員對施工過程進(jìn)行巡視和檢查4、監(jiān)理可在必要時(shí)簽發(fā)工程暫停令5、監(jiān)理審核和簽發(fā)工程變更單6、監(jiān)理對工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收7、監(jiān)理對分項(xiàng)工程驗(yàn)收簽證8、總監(jiān)對分部、單位工程驗(yàn)收簽證9、總監(jiān)應(yīng)主持或參與工程質(zhì)量事故調(diào)查施工竣工階段監(jiān)理的質(zhì)量控制工作1、總監(jiān)應(yīng)組織對工程質(zhì)量的竣工預(yù)驗(yàn)收2、總監(jiān)應(yīng)參加竣工驗(yàn)收監(jiān)理對施工新技術(shù)方案審查（一）審查要求1、技術(shù)方案的適用性、合理性2、技術(shù)方案編制的科學(xué)嚴(yán)密性3、技術(shù)方案與工程施工及周邊環(huán)境條件等的適應(yīng)性4、技術(shù)方案與承包單位技術(shù)力量、施工機(jī)械設(shè)備配置的相稱性5、新技術(shù)方案中采用新材料、新工藝的可靠性6、新技術(shù)方案實(shí)施的安全性（二）審查方法及程序1、該技術(shù)方案主要是解決什么問題？期望實(shí)行什么樣的功能目標(biāo)？2、實(shí)現(xiàn)所期望的功能目標(biāo)，在工程上一般可以通過哪些途徑和采用哪些方法來實(shí)現(xiàn)？3、承包單位采用的技術(shù)方案屬哪一種途徑和方法？4、承包單位采用的途徑和方法利弊是什么？存在的風(fēng)險(xiǎn)影響的范圍和程度如何？5、該方案與前面所列審查要求是否相符合？6、該技術(shù)方案實(shí)施后對工程質(zhì)量、工期、造價(jià)的綜合影響如何？7、是否存在質(zhì)量更有保證，工期、費(fèi)用變化不大或更經(jīng)濟(jì)的其他方案可以取代現(xiàn)方案或部分修改方案的可能性？工程質(zhì)量事故特點(diǎn)1、復(fù)雜性2、嚴(yán)重性3、可變性工程質(zhì)量事故分類1、按事故造成的后果分（1）未遂事故——發(fā)生的質(zhì)量問題，經(jīng)及時(shí)采取措施，未造成經(jīng)濟(jì)損失、延誤工期或其他不良后果者，均屬未遂事故。（2）已遂事故——凡出現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，造成經(jīng)濟(jì)損失、工期延誤或其他不良后果者，均構(gòu)成已遂事故。2、按事故的責(zé)任分（1）指導(dǎo)責(zé)任事故——由于在工程實(shí)施指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)失誤而造成的質(zhì)量事故。（2）操作責(zé)任事故——在施工過程中，由于實(shí)施操作者不按規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施操作，而造成的質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故分類3、按事故產(chǎn)生的原因分（1）技術(shù)原因引發(fā)的質(zhì)量事故——在工程項(xiàng)目實(shí)施中由于設(shè)計(jì)、施工在技術(shù)上失誤而造成的質(zhì)量事故。（2）管理原因引發(fā)的質(zhì)量事故——由于管理上的不完善或失誤而引起的質(zhì)量事故。（3）社會、經(jīng)濟(jì)原因引起的質(zhì)量事故——由于社會、經(jīng)濟(jì)因素及社會上存在的弊端和不正之風(fēng)引起建設(shè)中的錯(cuò)誤行為，而導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量事故。三、工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)和程序1、工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故處理主要應(yīng)解決：搞清原因，落實(shí)措施，妥善處理，消除隱患，界定責(zé)任。其中核心及關(guān)鍵是搞清原因。進(jìn)行工程質(zhì)量事故處理的主要依據(jù)是：（1）事故事故的實(shí)況資料。（2）具有法律效力的、得到有關(guān)當(dāng)事各方認(rèn)可的工程承包合同、設(shè)計(jì)委托合同、材料或設(shè)備購銷合同以及建立合同或分包合同等合同文件。（3）有關(guān)的技術(shù)文件和檔案。（4）有關(guān)的建設(shè)法規(guī)。2、工程質(zhì)量事故處理程序（1）暫停質(zhì)量事故部位和其有關(guān)關(guān)聯(lián)部位施工（2）組織事故調(diào)查。（3）在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行事故原因分析，正確判斷事故原因。（4）在事故原因分析的基礎(chǔ)上，研究制定事故處理方案。（5）確定處理方案后，由監(jiān)理工程師指令施工單位按既定的處理方案實(shí)現(xiàn)對質(zhì)量事故的處理。（6）在質(zhì)量事故處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗(yàn)收。常見的工程質(zhì)量事故發(fā)生的原因（1）違背基本建設(shè)法規(guī)1）違反基本建設(shè)程序2）違反有關(guān)法規(guī)和工程合同的規(guī)定（2）地質(zhì)勘察原因（3）對不均勻地基處理不當(dāng)（4）設(shè)計(jì)計(jì)算問題（5）建筑材料及制品不合格（6）施工與管理問題（7）自然條件影響（8）建筑結(jié)構(gòu)或設(shè)施的使用不當(dāng)建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收基本規(guī)定及要求

1、基本規(guī)定（1）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、健全的質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工水平評定考核制度。（2）建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。（3）各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，每道工序完成后，應(yīng)進(jìn)行檢查。2、驗(yàn)收要求建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收體系

建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收按照檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程、單位（子單位）工程四級劃分。工程質(zhì)量驗(yàn)收不符合要求的處理1、經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。2、經(jīng)有資質(zhì)的檢驗(yàn)單位檢測鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收。3、經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。4、經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。通過返修或加固處理仍然不能滿足安全使用的嚴(yán)禁驗(yàn)收。第七章建設(shè)工程安全監(jiān)理安全監(jiān)理工作程序一、安全監(jiān)理準(zhǔn)備階段二、施工準(zhǔn)備階段三、施工階段四、竣工驗(yàn)收階段安全監(jiān)理工作內(nèi)容一、安全監(jiān)理策劃1、安全監(jiān)理方案2、安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則3、安全監(jiān)理工作制度4、安全監(jiān)理崗位職責(zé)二、施工準(zhǔn)備階段三、施工階段四、竣工驗(yàn)收階段第八章合同與建設(shè)工程監(jiān)理合同合同條款的組成結(jié)構(gòu)包括的內(nèi)容：（1）合同內(nèi)所涉及的詞語定義和須遵循的法規(guī)；