第八章 電子商務(wù)標(biāo)

第八章電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化2023/9/221第八章電子商務(wù)標(biāo)8.1電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化概述標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化信息化需要標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用2023/9/222第八章電子商務(wù)標(biāo)一、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)由有關(guān)各方根據(jù)科學(xué)技術(shù)的成就與先進(jìn)經(jīng)驗共同合作起草，一致或基本上統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范或其他公開文件，其目的在于促進(jìn)最佳的公眾利益，并由標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體批準(zhǔn)(ISO)標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性的事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定。它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定的形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)(中國)2023/9/223第八章電子商務(wù)標(biāo)一、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化主要對科學(xué)、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)重復(fù)應(yīng)用的問題給出解決辦法的活動，其目的在于獲得最佳秩序。一般來講，包括制定、發(fā)布與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程(ISO)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會實(shí)踐中，對重復(fù)性事物和概念，通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益(中國)2023/9/224第八章電子商務(wù)標(biāo)一、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)體系層次國際標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域性或國際集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)對象產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)方法標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)…對標(biāo)準(zhǔn)化對象的技術(shù)特征加以規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或衡量標(biāo)準(zhǔn)化對象的經(jīng)濟(jì)性能和經(jīng)濟(jì)價值的標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)構(gòu)為行使管理職能而制定的具有特定管理功能的標(biāo)準(zhǔn)2023/9/225第八章電子商務(wù)標(biāo)8.1電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化概述標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化信息化需要標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用2023/9/226第八章電子商務(wù)標(biāo)二、信息化需要標(biāo)準(zhǔn)化信息化計算機(jī)化信息的產(chǎn)生、存儲、處理（控制）、檢索、傳遞等任務(wù)廣泛采用計算機(jī)技術(shù)和設(shè)備管理的過程通信現(xiàn)代化信息傳遞和交流基于現(xiàn)代通信技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行的過程，而且現(xiàn)代通信技術(shù)也在計算機(jī)控制與管理下以網(wǎng)絡(luò)形式實(shí)現(xiàn)的控制管理應(yīng)用計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)以先進(jìn)管理理念為基礎(chǔ)，推進(jìn)信息技術(shù)深度開發(fā)與利用2023/9/227第八章電子商務(wù)標(biāo)二、信息化需要標(biāo)準(zhǔn)化信息標(biāo)準(zhǔn)化信息化的豐富內(nèi)涵要求在建設(shè)信息環(huán)境時，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；由于Internet普及，工業(yè)生產(chǎn)集成化、虛擬化、敏捷化已成潮流。在整個產(chǎn)品加工過程中，信息流起著舉足輕重的作用；只有標(biāo)準(zhǔn)化工作先行，才能使產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展，國家競爭力得到提高。2023/9/228第八章電子商務(wù)標(biāo)8.1電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化概述標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化信息化需要標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用2023/9/229第八章電子商務(wù)標(biāo)三、電子商務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)要實(shí)現(xiàn)真正的B2B商務(wù)，不僅要涉及企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換，更要涉及企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的相互操作異構(gòu)商務(wù)平臺數(shù)量眾多，需要建立一個描述企業(yè)間商務(wù)流程交易的標(biāo)準(zhǔn)框架體系2023/9/2210第八章電子商務(wù)標(biāo)四、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)全面性先進(jìn)性預(yù)見性2023/9/2211第八章電子商務(wù)標(biāo)五、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是電子商務(wù)整體框架的重要組成部分電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)提供了統(tǒng)一平臺電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是電子商務(wù)的基本安全屏障電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系到國家的安全及經(jīng)濟(jì)利益2023/9/2212第八章電子商務(wù)標(biāo)8.2電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系早期的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系突出商務(wù)特色的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2023/9/2213第八章電子商務(wù)標(biāo)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)平臺標(biāo)準(zhǔn)建立高效基礎(chǔ)設(shè)施、保障公平合理接入、低成本運(yùn)行和獲得良好服務(wù)的基礎(chǔ)分為EDI和Internet兩種平臺標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)傳輸標(biāo)準(zhǔn)OSI和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn)窄帶接入、ISDN、寬帶、ADSL、移動通信…網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)是促進(jìn)電子商務(wù)社會化發(fā)展的重要技術(shù)支撐與根本保證，對電子商務(wù)的發(fā)展具有重要意義2023/9/2214第八章電子商務(wù)標(biāo)電子商務(wù)的安全標(biāo)準(zhǔn)加密標(biāo)準(zhǔn)密碼算法、報文摘要算法、密鑰管理機(jī)制…真實(shí)性、完整性、不可抵賴性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字簽名、數(shù)字證書、認(rèn)證中心…網(wǎng)上交易安全標(biāo)準(zhǔn)SSL、SET安全標(biāo)準(zhǔn)可以為電子商務(wù)的開展提供最基本的安全保障2023/9/2215第八章電子商務(wù)標(biāo)電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)可擴(kuò)展性、安全性和集成性是電子商務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵基礎(chǔ)中文信息處理標(biāo)準(zhǔn)推廣中文信息處理技術(shù)的關(guān)鍵使電子商務(wù)在中國迅速發(fā)展的關(guān)鍵2023/9/2216第八章電子商務(wù)標(biāo)電子商務(wù)的商務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)信息流標(biāo)準(zhǔn)信息的描述、數(shù)據(jù)的交換等標(biāo)準(zhǔn)EDI、XML…資金流標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上資金支付相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)電子合同、電子支付、智能卡…物流標(biāo)準(zhǔn)物品的分類編碼、商品信息的自動標(biāo)識、包裝、配送等標(biāo)準(zhǔn)在中國：物品編碼和條形碼的標(biāo)準(zhǔn)2023/9/2217第八章電子商務(wù)標(biāo)電子商務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)規(guī)范、WTO相關(guān)協(xié)定TL9000、中國《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》資信評估標(biāo)準(zhǔn)減少交易風(fēng)險，保障市場有序運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)電子商務(wù)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)2023/9/2218第八章電子商務(wù)標(biāo)8.2電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系早期的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系突出商務(wù)特色的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的發(fā)展趨勢標(biāo)準(zhǔn)面向市場化標(biāo)準(zhǔn)制定集中化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容廣泛化標(biāo)準(zhǔn)合作國際化標(biāo)準(zhǔn)適用靈活化2023/9/2219第八章電子商務(wù)標(biāo)8.3電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究發(fā)展?fàn)顩rISO/IEC的電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作組BT-EC回顧和分析業(yè)務(wù)需求翻譯成標(biāo)準(zhǔn)需求標(biāo)識現(xiàn)有的和已計劃制定的標(biāo)準(zhǔn)確定新標(biāo)準(zhǔn)和已有標(biāo)準(zhǔn)的修改鼓勵個標(biāo)準(zhǔn)委員會允許和參與制定標(biāo)準(zhǔn)2023/9/2220第八章電子商務(wù)標(biāo)BT-EC標(biāo)識的需標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域用戶界面用戶界面要求、圖像和對話設(shè)計原則…用戶接口標(biāo)準(zhǔn)化基本功能貿(mào)易協(xié)定、付款方式標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識與鑒定..數(shù)據(jù)及客體的定義與編碼信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定義報文語義的技術(shù)、注冊機(jī)構(gòu)…2023/9/2221第八章電子商務(wù)標(biāo)Internet商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1999.12.14第一個Internet商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)誕生制定目的增加消費(fèi)者在Internet上交易的信心和滿意度建立消費(fèi)者和銷售商之間的信賴關(guān)系幫助銷售商獲得世界級的客戶服務(wù)經(jīng)驗，加快發(fā)展步伐并降低成本支持和增強(qiáng)Internet商務(wù)的自我調(diào)節(jié)能力幫助銷售商和消費(fèi)者理解并處理迅猛增長的各種準(zhǔn)則和符號2023/9/2222第八章電子商務(wù)標(biāo)各行業(yè)組織的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展?fàn)顩r銀行業(yè)國際Internet協(xié)會金融服務(wù)技術(shù)協(xié)會國際電信聯(lián)盟2023/9/2223第八章電子商務(wù)標(biāo)中國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的情況1999.4上海成立“上海信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會電子商務(wù)分專業(yè)委員會”1999.5“99北京電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國際研討會”政府主導(dǎo)模式，企業(yè)處于被動接受2023/9/2224第八章電子商務(wù)標(biāo)中國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作研究電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化總體框架入手，初步掌握國際上電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展動態(tài)全面開展電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作著重全面研究中國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)空白全面參與有關(guān)電子商務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)的研制與開發(fā)2023/9/2225第八章電子商務(wù)標(biāo)8.4電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)機(jī)構(gòu)ISO/IECJTC1國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/國際電工委員會、聯(lián)合技術(shù)委員會國際電訊聯(lián)盟ITUEDI國際標(biāo)準(zhǔn)化組織Internet協(xié)會全球電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)RosettaNet全球貿(mào)易體系組織聯(lián)合電子支付聯(lián)盟2023/9/2226第八章電子商務(wù)標(biāo)中國的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)組織全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會全國文件格式及數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會上海市信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會全國電子業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會全國組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心中國物品編碼中心2023/9/2227第八章電子商務(wù)標(biāo)8.5EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI概述EDI標(biāo)準(zhǔn)體系的編制原則中國EDI標(biāo)準(zhǔn)體系的基本框架EDI標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢2023/9/2228第八章電子商務(wù)標(biāo)EDI概述EDI標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展20世紀(jì)60年代初，聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會貿(mào)易程序簡化工作組成立專家小組20世紀(jì)70年代初，《聯(lián)合國貿(mào)易單證樣式》1981年，貿(mào)易數(shù)據(jù)交換指南1986年，將“指南”和ANSIX.12定名為EDIFACTEDI國際標(biāo)準(zhǔn)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)：國際公認(rèn)ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)：美國，北美地區(qū)2023/9/2229第八章電子商務(wù)標(biāo)EDI標(biāo)準(zhǔn)體系的編制原則系統(tǒng)性全面性先進(jìn)性預(yù)見性可擴(kuò)展性2023/9/2230第八章電子商務(wù)標(biāo)中國EDI標(biāo)準(zhǔn)體系的基本框架EDI基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)EDI管理標(biāo)準(zhǔn)EDI單證標(biāo)準(zhǔn)EDI報文標(biāo)準(zhǔn)EDI代碼標(biāo)準(zhǔn)EDI通信標(biāo)準(zhǔn)EDI安全標(biāo)準(zhǔn)2023/9/2231第八章電子商務(wù)標(biāo)EDI標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢統(tǒng)一化開放式2023/9/2232第八章電子商務(wù)標(biāo)8.6XML標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)XML語言EBXML標(biāo)準(zhǔn)中國電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2023/9/2233第八章電子商務(wù)標(biāo)一、XML(eXtensibleMarkupLanguage)語言XML標(biāo)準(zhǔn)體系XML基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)XML應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)XML對傳統(tǒng)EDI的影響將其過渡至InternetEDI可以在客戶端自動處理消息2023/9/2234第八章電子商務(wù)標(biāo)8.6XML標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)XML語言EBXML標(biāo)準(zhǔn)中國電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2023/9/2235第八章電子商務(wù)標(biāo)二、EBXML標(biāo)準(zhǔn)1.EBXML概述1999.11聯(lián)合國商貿(mào)局(UN/CEFACT)和先進(jìn)結(jié)構(gòu)信息標(biāo)準(zhǔn)組織(OASIS)發(fā)起建立全球單一的電子市場提供一種全球化的、開放的、基于XML的架構(gòu)2023/9/2236第八章電子商務(wù)標(biāo)二、EBXML標(biāo)準(zhǔn)2.EBXML商務(wù)需求在提供單一、一致和簡單的商務(wù)過程方法支持縱向市場和橫向市場采用多功能、低成本的解決方案支持現(xiàn)有商務(wù)模式，開發(fā)新的商務(wù)模型利用XML語法支持貿(mào)易伙伴的商務(wù)過程支持完全可互通，滿足商務(wù)可靠性2023/9/2237第八章電子商務(wù)標(biāo)二、EBXML標(biāo)準(zhǔn)3.EBXML結(jié)構(gòu)模型商務(wù)運(yùn)營模型業(yè)務(wù)處理中的商務(wù)數(shù)據(jù)語法相關(guān)的數(shù)據(jù)交換及商務(wù)業(yè)務(wù)處理結(jié)構(gòu)功能服務(wù)模型提供服務(wù)功能和服務(wù)接口及協(xié)議的信息技術(shù)核心是EBXML注冊系統(tǒng)一次商務(wù)過程：一系列商業(yè)交易；一次商業(yè)交易：兩個商業(yè)伙伴再見的商務(wù)信息交換保存基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)范和XML應(yīng)用實(shí)例；UID密鑰控制機(jī)制能提供單一的訪問、維護(hù)和控制2023/9/2238第八章電子商務(wù)標(biāo)8.6XML標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)XML語言EBXML標(biāo)準(zhǔn)中國電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2023/9/2239第八章電子商務(wù)標(biāo)三、中國電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范CNXML中科院軟件所電子商務(wù)技術(shù)研究中心提出中英雙語標(biāo)準(zhǔn)以國際XML標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、與國際其他標(biāo)準(zhǔn)可相互轉(zhuǎn)換的、具有中國特色的其目標(biāo)就是基于XML技術(shù)，建立一個符合中國內(nèi)地商業(yè)習(xí)慣的B2B、B2C電子商務(wù)語言規(guī)范。2023/9/2240第八章電子商務(wù)標(biāo)三、中國電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范CNXML的設(shè)計原則使用XML技術(shù)，參考、使用和遵循了已有的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范模塊結(jié)構(gòu)可擴(kuò)展性內(nèi)容與傳輸方式的分離通用性全面支持中文標(biāo)記體現(xiàn)國內(nèi)商業(yè)流程和習(xí)慣可實(shí)現(xiàn)性精簡性2023/9/2241第八章電子商務(wù)標(biāo)XML基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)XMLSchema:定義XML文檔的方法XMLNamespace:用于保證DTD名字的一致性DOM:定義一組與平臺和語言無關(guān)的接口XQuery:提供查詢機(jī)制Xpath:描述如何匹配XML文檔中的各個組成元件Xpoi