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第8頁共8頁行政文員?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范文?自__?__月_?___日?進入公司?至今,已?有半年多?的時間,?回首這半?年的工作?表現(xiàn),雖?存在些許?的不足之?處,但總?體的付出?,還是獲?得了不少?收益。行?政工作瑣?碎,為了?搞好工作?,經(jīng)常向?于經(jīng)理請?教、向同?事學習、?自己摸索?實踐,在?很短的時?間內(nèi)便熟?悉了前臺?的工作,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路,?能夠順利?的開展工?作并熟練?圓滿地完?成本職工?作。我?認為做好?前臺這個?崗位,就?要對前臺?工作有重?要性的認?識。這個?崗位不單?單體現(xiàn)出?公司的形?象;還是?外來客戶?對公司的?第一形象?。所以,?從前臺迎?客開始,?好的開始?是成功的?一半。我?覺得,不?管哪一個?崗位,不?管從事哪?一項工作?,都是公?司整體組?織結(jié)構(gòu)中?的一部分?,都是為?了公司的?總體目標?而努力。?有了對其?重要性的?認識,促?使我進一?步思考如?何做好本?職工作。?以下是我?____?上半年工?作總結(jié):?一、具?體工作表?現(xiàn)A、?能夠較好?地完成本?職工作(?如文件的?錄入、存?檔、打印?、辦公用?品發(fā)放等?),做好?行政后勤?工作計劃?;B、?懂得事情?輕重緩急?,做事較?有條理;?C、能?夠較好地?完成上級?安排的任?務;D?、能夠主?動承擔責?任,積極?改正錯誤?,避免類?似錯誤的?再次發(fā)生?;E、?與同事相?處融洽,?能夠積極?配合及協(xié)?助其他部?門完成工?作。1?、辦公用?品的管理?起初剛?到公司的?時候,辦?公用品管?理還不是?很完善,?經(jīng)過兩天?的時間把?辦公用品?全部整理?并登記,?根據(jù)平時?使用的情?況,尋找?一家專門?做辦公用?品的公司?,當然貨?比三家,?經(jīng)過于經(jīng)?理同意才?最終定下?來。每個?星期五統(tǒng)?計一下本?周辦公用?品的出入?明細,向?于經(jīng)理報?告,請示?下個禮拜?所需用品?,以做到?不備之需?。在業(yè)務?部頻繁加?班的情況?下,在周?五的時候?會提前把?審計部預?計需要的?復印紙等?辦公用品?備用出來?,以免耽?誤裝訂工?作。2?、公司固?定資產(chǎn)統(tǒng)?計在來?到公司的?第三天將?所有的固?定資產(chǎn),?都做一下?最徹底的?統(tǒng)計,大?到電腦、?復印機,?小到桌椅?、微波爐?。3、?月底工作?每個月?底將每位?員工的打?卡情況及?請假天數(shù)?核對,做?最后的考?勤表上交?于經(jīng)理。?每個月?底將本月?公司使用?的網(wǎng)費、?物業(yè)管理?費、停車?費、保潔?費、電話?費、快遞?費、辦公?用品費、?電費以及?飲用水費?用等辦公?用品費用?的合計做?出明細上?交于經(jīng)理?,并做出?本月與上?月金額的?對比。?4、招聘?新員工?根據(jù)業(yè)務?部與前臺?工作的實?際需要,?年初有針?對性地、?合理地進?行了員工?招聘工作??;叵肫?剛畢業(yè)時?的求職經(jīng)?歷,我認?為自己有?義務尊重?每一位求?職者,以?公司的利?益和需要?為出發(fā)點?,以公開?、公平、?公正為選?拔原則,?把好公司?引進人才?、擇優(yōu)錄?用的第一?關(guān)。我能?夠做到對?每一位應?聘者的簡?歷進行認?真的篩選?,對每一?位有機會?前來面試?的應聘者?報以最熱?情的對待?,為公司?領(lǐng)導進一?步擇優(yōu)錄?用新職員?奠定良好?的基礎(chǔ)。?5、把?小事做好?行政工?作是繁瑣?的,正所?謂“天下?難事始于?易,天下?大事始于?細”。要?想?yún)f(xié)調(diào)好?一個團隊?每一件瑣?碎的小事?以保證業(yè)?務的正常?有序發(fā)展?,首先要?抱以一個?正確的心?態(tài),踏踏?實實、任?勞任怨地?完成上級?交派的工?作;其次?,要不斷?提高自己?、抓住每?一次讓自?己學習和?成長的機?會,努力?提高業(yè)務?水平,在?業(yè)余時間?善于發(fā)現(xiàn)?與工作有?關(guān)的新事?物新知識?;最后,?以主人翁?的姿態(tài)發(fā)?揮所長,?為公司分?擔更多力?所能及的?工作。?⑴每天與?保潔阿姨?一起給董?事長辦公?室打掃衛(wèi)?生,以及?花卉的保?養(yǎng)。上下?班時要整?理好前臺?的物品,?察看一切?電器是否?關(guān)閉好電?源。當天?看看備忘?錄還有什?么事情要?做。前臺?大廳隨時?都要保持?整潔大方?。飲用水?桶數(shù)發(fā)現(xiàn)?不夠時要?及時叫送?水。傳真?機、復印?機、打印?機沒有墨?時,要電?話通知專?業(yè)人員來?加墨。如?果空調(diào)出?現(xiàn)溫度調(diào)?式問題,?及時打電?話通知物?業(yè)派人上?來,不管?有什么問?題都要想?辦法盡快?解決。?⑵前臺的?主要工作?是迎客,?為客戶答?疑(包括?轉(zhuǎn)接電話?、收發(fā)快?件)。做?好這項工?作,最重?要的是服?務態(tài)度和?服務效率???吹接?來訪客人?,要立即?起身主動?問好。對?第一次來?訪客人要?問清楚對?方貴姓,?找誰有什?么事,了?解來訪者?的目的后?通知相關(guān)?負責人,?其中也要?了解是否?把客人留?在前臺大?廳還是會?客室,還?是引客到?負責人辦?公室、會?客室。接?待客人要?笑臉相迎?,耐心細?致,親切?大方。引?客入座后?倒上茶水?,告知客?人已通知?相關(guān)負責?人,請稍?等。⑶?轉(zhuǎn)接電話?,要注意?禮貌用語?,使用公?司的標準?用語:您?好!悅成?!問清楚?對方找哪?位,貴姓?有什么事?情,了解?情況后轉(zhuǎn)?給相關(guān)人?員。二?、工作收?獲1、?工作敏感?度有所提?高,能夠?較積極地?向領(lǐng)導匯?報工作進?度與結(jié)果?;2、?工作適應?力逐步增?強,對后?期安排的?工作,現(xiàn)?已得心應?手。三?、工作不?足工作?細心度仍?有所欠缺?。四、?今后工作?方向1?、努力提?高服務質(zhì)?量,做事?麻利,有?效率,細?心不出差?錯。服務?態(tài)度要良?好,接待?客人要不?斷積累經(jīng)?驗,要給?客人留下?良好印象?。接電話?時,也要?不斷提高?用語技巧?;巧妙的?問答客人?。盡量讓?每一個客?戶滿意。?2、加?強禮儀知?識學習。?如業(yè)余時?間認真學?習禮儀知?識,公共?關(guān)系學。?3、不?斷充電,?每天都利?用工作閑?暇時間學?習人力資?源,爭取?下半年將?企業(yè)人力?資源管理?師證書考?下來。?五、總結(jié)?以上是?我的個人?工作總結(jié)?,雖然有?了一定的?進步和成?績,但在?一些方面?還存在著?不足。工?作的確也?不夠飽和?,時有不?知道該干?什么的感?覺,但這?一切的一?切相信也?會隨著下?半年的努?力學習考?證及不斷?實踐而逝?去。最后?,感謝領(lǐng)?導能夠提?供給我這?份工作的?機會以及?對我工作?的支持與?肯定,使?我有機會?和大家共?同提高、?共同進步?;感謝每?位同事在?這半年來?對我工作?的熱情幫?助和悉心?關(guān)照。雖?然我還有?很多經(jīng)驗?上的不足?和能力上?的欠缺,?但我相信?,勤能補?拙,只要?我們彼此?多份理解?、多份溝?通,加上?自己的不?懈努力,?相信事務?所公司明?天會更好?!行政?文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文(二?)作為?一名實習?生我進入?了歐拓公?司,擔任?行政助一?職?;?顧自己在?歐拓兩個?多月日出?日落的時?光,心中?有很多體?會。通過?實習讓我?增長了見?識,積累?了經(jīng)驗,?在觀念上?更加明確?了自己的?定位,更?重要的是?通過實踐?提高了解?決實際問?題的能力?。在實習?過程中我?遵守紀律?,服從安?排,積極?完成經(jīng)理?交辦的工?作,學到?了許多課?本上學不?到的知識?,從而更?高更遠的?看待問題?。作為?助理,我?主要負責?的職務是?公文的寫?作、復印?、接受、?傳達、對?一些相關(guān)?客訴的安?排處理及?經(jīng)理指示?的傳達,?因此我接?觸了一些?辦公用品?,如傳真?機、打印?機等掌握?了這些機?器的基本?操作,了?解了公司?辦公的基?本情況,?同時也學?到了更多?有用的東?西。同時?,我還要?協(xié)助行政?經(jīng)理做好?公司人事?的工作,?做好招聘?,新員工?入職及物?品發(fā)放工?作和各項?安排,分?類整理公?司人員請?假,辭職?,工作方?面的資料?,便于人?員的合理?安排及月?末的考勤?工作。此?外,辦公?用品的采?購,工作?餐的訂購?,快遞郵?件的收發(fā)?,勞保用?品的管理?都在我的?職責范圍?內(nèi)。主管?說過,在?人力行政?部,我們?的客戶就?是員工,?只有是員?工滿意,?才是對工?作是否做?好的標準?。助理的?工作性質(zhì)?雜亂、繁?多,工作?強度很大?,有時候?我會整個?上、下午?都在面對?著電腦打?著似乎永?遠打不完?的文件直?到累得腰?酸痛。有?時侯會奔?波各處,?安排面試?,入職及?簡單的培?訓,偶爾?還會要去?勞保局等?相關(guān)單位?辦理一些?公司的手?續(xù),星期?天還會額?外加班整?理公司的?各種文件?,由于我?的任務比?較瑣碎繁?雜,所以?做事情要?分主次、?有條理。?說著容易?,做著難?,每天要?發(fā)傳真、?收信件、?復印等,?手頭有許?多事情需?要完成。?當然這時?侯就要將?重要的事?情放在首?位,把所?有事情的?主次順序?排好,這?樣就不會?亂。開始?實習時,?剛進入陌?生的環(huán)境?,難免會?有些緊張?,不知道?該怎么辦?,是同事?們友善的?微笑緩解?了我的尷?尬。大家?都很有禮?貌,不管?大事小事?都要說聲?謝謝,對?于我這個?很少跟生?人打交道?的學生來?說,是給?我上了一?堂禮儀課?。主管更?是愿意教?我,把一?些事情交?給我自己?去處理,?鍛煉我的?能力,每?次我有問?題都會耐?心解答,?循循善誘?。在工作?的間隙,?我也會更?多的關(guān)注?其他同事?的工作方?法,思維?方式,讓?自己里理?念能和他?們他們靠?近,就能?提高我的?工作效率?。在這?____?個月的實?踐學習中?,我學到?了很多知?識,這以?后在我的?工作中都?會起到很?大的指導?作用的。?助理工作?要求有很?強的文字?表達能力?和邏輯思?維能力。?為了提高?自己的寫?作能力,?我從研究?已成的材?料入手,?細心揣摩?,邊寫變?改,并請?周圍經(jīng)驗?豐富的同?事和領(lǐng)導?提出意見?和建議,?然后再進?行深入加?工,經(jīng)過?反復推敲?,最后定?稿。對工?作中存在?的問題,?我積極動?腦,想辦?法為領(lǐng)導?獻計獻策?充分發(fā)揮?了助手和?參謀作用?。對于要?印發(fā)的文?件,我每?次都進行?認真的核?稿和校對?,至少三?遍以上,?并請其他?同事幫助?把關(guān),減?少了出錯?的幾率,?保證了文?件準確及?時發(fā)放。?實習期間?復印、傳?真、公文?、電腦處?理等瑣碎?工作我都?基本熟練?。在各種?文件中,?大部分有?不同程度?的保密性?,而且各?級助理人?員經(jīng)常接?近領(lǐng)導,?看一些重?要文件,?參加一些?重要會議?,所以在?公共場合?活動時要?注意內(nèi)外?有別,把?握分寸,?對什么應?該說什么?不應該說?要心中有?數(shù),知道?助理的職?責是協(xié)助?上司做好?工作的重?要前提。?在公司里?,我始終?要保持精?神飽滿,?以充沛的?精力和自?信去迎接?各種挑戰(zhàn)?。猶豫不?決的工作?作風是應?該堅決反?對的,即?使是常規(guī)?的機械的?事務性工?作,也應?該一絲不?茍,兢兢?業(yè)業(yè)地做?好。在助?理這個職?位上技術(shù)?性的勞動?并不多,?大多是些?瑣碎重復?的工作,?看似容易?,其實難?,需要認?認真真地?對待才行?。經(jīng)過?兩個月的?實習,當?然也發(fā)現(xiàn)?了一些公?司存在的?漏洞及不?合理的安?排。如:?___?_公司培?訓制度不?完善,新?員工的培?訓不到位?,導致員?工對公司?的文化等?不能夠深?刻理解。?建議完善?員工培訓?制度,加?強自身的?素質(zhì)而不?是一味的?關(guān)注缺勤?。2.?采購制度?不合理,?后勤管理?混亂,一?些規(guī)定性?制度沒有?很好的完?成。導致?勞保辦公?用品購買?程序重復?,資源的?浪費。建?議完善采?購制度,?明確購買?管理體系?,提高資?源利用效?率,節(jié)省?公司開銷?,更好的?服務員工?。3.?車間環(huán)境?不理想,?福利較少

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