藥店年終工作總結(jié)（3篇）

第5頁共5頁藥店年終?工作總結(jié)?___?_年我很?榮幸加入?藥業(yè)有限?公司，有?幸成為該?公司的一?名實(shí)習(xí)生?。回顧?這半年來?的實(shí)習(xí)生?活，收獲?頗多。在?此衷心感?謝店里店?長(zhǎng)羅姐和?各位前輩?，正是因?為有你們?的支持，?關(guān)心和幫?助，才使?我較好的?完成了自?己的本職?工作。同?時(shí)感謝藥?業(yè)有限公?司給了我?一個(gè)展示?和提升自?己的機(jī)會(huì)?。通過這?段時(shí)間的?工作和學(xué)?習(xí)，在思?想上，專?業(yè)技能上?都有了較?大的提高?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、收獲?與認(rèn)識(shí)?對(duì)于即將?畢業(yè)的我?來說，從?事藥房營(yíng)?業(yè)員工作?是機(jī)遇也?是挑戰(zhàn)。?有幸成為?公司的一?員，在總?店實(shí)習(xí)了?一個(gè)月。?最初的半?個(gè)月，感?覺自己很?不適應(yīng)。?多虧了店?里店長(zhǎng)與?師傅的關(guān)?懷與鼓勵(lì)?，我才能?認(rèn)真學(xué)習(xí)?了公司制?度，并且?在時(shí)間中?不斷的提?高自身專?業(yè)水平及?服務(wù)理念?，期間主?要學(xué)習(xí)藥?品的分類?，用途及?用量等等?。作為一?名剛剛從?事藥品行?業(yè)的實(shí)習(xí)?生，在工?作中手前?輩的言傳?身教，積?累知識(shí)的?同時(shí)，更?是鍛煉了?工作的耐?性，認(rèn)識(shí)?到做工作?要認(rèn)真，?細(xì)心負(fù)責(zé)?，做好每?一次營(yíng)業(yè)?工作，服?務(wù)號(hào)每一?位顧客是?及其重要?的。在?實(shí)習(xí)過程?中，我認(rèn)?識(shí)到自己?的學(xué)識(shí)，?能力與經(jīng)?驗(yàn)都非常?欠缺，所?以在工作?中從不敢?掉以輕心?，一直是?堅(jiān)持不懂?就問。藥?房營(yíng)業(yè)員?是個(gè)綜合?性很強(qiáng)的?職業(yè)，非?常鍛煉人?。每天做?清潔，寫?計(jì)劃，與?顧客交流?，對(duì)賬。?雖然繁瑣?，但是我?樂在其中?。感覺自?己真正成?為了一名?醫(yī)藥工作?者，位廣?大患者提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，我非?常自豪。?二、存?在的不足?與努力方?向近半?年的實(shí)習(xí)?，雖然收?獲不少。?但是由于?剛面臨社?會(huì)，存在?的問題也?不少。比?如經(jīng)常將?同類藥的?用法，用?量弄錯(cuò)，?再加上剛?從學(xué)校出?來，在面?對(duì)顧客的?時(shí)候還是?不能自信?的侃侃而?談。有時(shí)?候?qū)﹄y纏?的顧客也?無計(jì)可?施。這些?都是需要?在以后的?工作中不?斷改進(jìn)的?。當(dāng)然，?我不會(huì)讓?自己有所?松懈的，?前面的路?還長(zhǎng)，我?會(huì)更加努?力的工作?和學(xué)習(xí)，?不斷提高?，盡快考?取執(zhí)業(yè)藥?師資格證?書，做一?名優(yōu)秀的?藥房營(yíng)業(yè)?人員。為?每一位顧?客提供更?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。藥?店年終工?作總結(jié)（?二）自?踏入醫(yī)學(xué)?殿堂的那?一刻起，?我便深深?的認(rèn)識(shí)到?，精醫(yī)術(shù)?，懂人文?、有理想?、有創(chuàng)新?是新時(shí)期?下的醫(yī)務(wù)?人員所具?備的素質(zhì)?。下面我?簡(jiǎn)單的對(duì)?這個(gè)月的?工作作個(gè)?總結(jié)。?一、在思?想方面。?作為一名?藥學(xué)專業(yè)?的人員，?我深深的?認(rèn)識(shí)到只?學(xué)習(xí)書本?上的知識(shí)?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，是?不能學(xué)以?致用的，?理論和實(shí)?踐相結(jié)合?才能把我?們所學(xué)的?知識(shí)帶給?人們。零?售藥房的?顧客大多?是對(duì)藥品?認(rèn)識(shí)較少?的非專業(yè)?人員，所?以在對(duì)顧?客銷售藥?時(shí)，要盡?可能多的?向顧客說?明藥品的?用途和性?能，對(duì)每?一位顧客?要負(fù)責(zé)。?從瑞泰店?轉(zhuǎn)到中山?店，無論?在哪家藥?房我都嚴(yán)?格遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度，以老?員工為模?范，需心?求教，認(rèn)?真工作，?大大的擴(kuò)?展了自己?的知識(shí)面?，豐富了?思維方法?，切實(shí)體?會(huì)到了實(shí)?習(xí)的真正?意義。在?近兩個(gè)月?來的實(shí)習(xí)?過程中，?我已經(jīng)由?第一個(gè)月?的盲目被?動(dòng)轉(zhuǎn)化了?積極主動(dòng)?，找到了?方向，找?到了一套?屬于自己?的思維方?式。我也?充分的認(rèn)?識(shí)到“遇?到問題總?找別人的?原因等于?____?”的真理?。當(dāng)遇到?困難暫時(shí)?無法解決?時(shí)，必然?會(huì)有一個(gè)?新的想法?在你腦中?浮現(xiàn)，從?而很好的?解決眼前?的困難。?二、在?學(xué)習(xí)方面??！皫煾?領(lǐng)進(jìn)門，?修行在個(gè)?人”。雖?然藥房的?員工都不?是從教育?事業(yè)的，?但是“三?人行，必?有我?guī)熝?!”他們?在藥房的?銷售方式?正在我腦?中淺移默?化，我也?“擇善而?從之，其?不善者而?改之?！?在中山店?期間，我?認(rèn)真審視?了第一個(gè)?月的實(shí)習(xí)?情況，改?善了學(xué)習(xí)?方法，制?定了學(xué)習(xí)?計(jì)劃，從?而達(dá)到了?意想不到?的效果。?藥品的重?要性，那?是勿庸置?疑的。那?貨架上滿?目琳瑯的?藥品，就?像一個(gè)個(gè)?漢字，只?有掌握得?越多越牢?，才能寫?出好的句?子，短文?。而那聯(lián)?合用藥就?像成語，?只有理解?了它真正?的含義，?才能作出?絕倫的篇?章。藥品?也像文武?百官，各?有各的作?用，各盡?其職，只?有用對(duì)了?人，才能?達(dá)到需要?的效果。?三、在?銷售方面?。我也漸?漸在向顧?客銷售一?些簡(jiǎn)單的?藥品了。?銷售是Z?UI鍛煉?與人處事?、說話的?。在接待?患者時(shí)，?由于很多?患者購買?所需藥品?時(shí)需咨詢?，所以，?向患者介?紹藥品時(shí)?，要很熟?練，以提?高顧客對(duì)?藥房的信?任度。?四、在生?活方面。?通過近兩?個(gè)月的生?活，我已?經(jīng)適應(yīng)了?這里的生?活環(huán)境。?與室友相?處融洽，?遇到困難?時(shí)互相幫?助，不分?彼此。但?是在吃的?方面不是?很習(xí)慣，?領(lǐng)導(dǎo)說吃?素好，我?也明白吃?素很好。?但是我們?正是長(zhǎng)身?體的時(shí)候?，正直壯?年，需要?大量的營(yíng)?養(yǎng)來補(bǔ)充?每天所消?耗的能量?。我們不?像你們，?我們長(zhǎng)得?瘦，沒有?資本吃素?。希望生?活能得到?相應(yīng)的改?善。領(lǐng)導(dǎo)?也說要知?足常樂，?但是我覺?得知足常?樂不好，?知足長(zhǎng)樂?沒上進(jìn)，?時(shí)代不同?了，不可?同日而語?。藥店?年終工作?總結(jié)（三?）近年?來，我總?是腳踏實(shí)?地、埋頭?苦干，始?終信奉“?____?”的院訓(xùn)?，在院黨?委領(lǐng)導(dǎo)班?子的關(guān)心?支持下，?勤勤懇懇?、任勞任?怨、盡職?盡責(zé)地做?好本職工?作，圓滿?完成醫(yī)院?和科里交?給的各項(xiàng)?工作，受?到好評(píng)。?一、加?強(qiáng)___?_先進(jìn)理?論知識(shí)學(xué)?習(xí)，提高?思想道德?素質(zhì)作?為一名_?___員?，要想作?好本職工?作，首先?必須在思?想上與黨?組織保持?高度的一?致。我始?終認(rèn)為，?樹立崇高?的理想，?可以培養(yǎng)?堅(jiān)強(qiáng)的意?志和高尚?的品格，?排除一切?干擾，戰(zhàn)?勝一切困?難。在工?作中，我?堅(jiān)決__?__執(zhí)行?醫(yī)院黨委?和領(lǐng)導(dǎo)班?子的各項(xiàng)?指示、規(guī)?定。時(shí)刻?不放松對(duì)?____?先進(jìn)思想?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，始終?使自己的?思想跟得?上時(shí)代的?發(fā)展，始?終保持謙?虛謹(jǐn)慎、?戒驕戒躁?的工作作?風(fēng)。二?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作，確保?藥品質(zhì)量?藥品質(zhì)?量問題重?于泰山，?是每個(gè)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)興?衰榮辱的?關(guān)健，也?是患者Z?UI關(guān)心?的問題，?我時(shí)時(shí)刻?刻把藥品?質(zhì)量問題?放在第一?位，在把?握藥品購?進(jìn)的貨源?安全穩(wěn)定?的同時(shí)，?同樣重視?藥品在貯?存中的各?個(gè)環(huán)節(jié)，?確保了患?者用藥安?全有效，?近年來從?未發(fā)生過?差錯(cuò)事故?。三、?科研和學(xué)?習(xí)方面?在工作之?余，我力?爭(zhēng)緊跟學(xué)?科發(fā)展動(dòng)?態(tài)，不斷?開拓創(chuàng)新?，開發(fā)新?項(xiàng)目。近?年來，積?極申報(bào)和?參與各類?科研課題?，與年輕?黨員一起?共甘苦，?在開展新?項(xiàng)目，主?動(dòng)承擔(dān)責(zé)?任，鼓勵(lì)?他們學(xué)習(xí)?、工作、?上進(jìn)、創(chuàng)?新，從而?使科室涌?現(xiàn)出了一?些青年俊?才。作?為一名_?___員?，在以后?的學(xué)習(xí)和?工作中，?我將積極?行動(dòng)起來?，自覺加?強(qiáng)重要思?想的學(xué)習(xí)?，努力掌?握科學(xué)文?化知識(shí)，?不斷提高