物業(yè)工程部年度工作總結范本（3篇）

第12頁共12頁物業(yè)工程?部年度工?作總結范?本時間?飛逝，_?___即?將結束。?在這一年?里，工程?部全體員?工在公司?的質量方?針指引下?、在公司?和項目領?導正確指?導下，以?及同各部?門的密切?配合、團?結一致下?，圓滿完?成公司領?導交付的?各項工作?任務，保?證了園區(qū)?所有設備?的安全運?行。取得?了一定的?好成績，?為完成公?司質量目?標做出貢?獻。一?、日常工?作中工?程部全體?員工嚴格?遵守公司?的各項規(guī)?章制度，?嚴格按照?“五常法?”的要求?去做。能?夠認真?zhèn)?達、__?__公司?的各項指?示精神，?完成各項?工作任務?。認真對?待公司、?項目檢查?中提出的?問題和整?改意見，?結合實際?，認真整?改和執(zhí)行?。在各級?領導的幫?助下，我?們規(guī)范了?各種表格?、記錄的?填寫，為?日常安排?工作和用?電數(shù)據(jù)分?析提供了?有效、準?確的依據(jù)?。并將各?種制度張?貼上墻，?以便每位?員工及時?學習、檢?查和要求?自己。?二、配電?值班工作?看似輕松?但實際?上，要求?配電值班?人員具有?較高的責?任心和配?電值班經(jīng)?驗，才能?保證發(fā)現(xiàn)?隱患后，?及時有效?的做出處?理，保證?系統(tǒng)正常?運行，為?設備運轉?、業(yè)主辦?公提供電?力保障。?因此，工?程部每位?配電工都?能遵守配?電制度，?認真巡視?設備，按?時抄錄各?種表計，?認真核算?每日用電?情況，為?園區(qū)用電?分析和管?理提供了?可靠依據(jù)?。同時，?配電室又?是休息日?、節(jié)假日?和夜間等?時間繼續(xù)?為業(yè)主服?務及對外?聯(lián)系協(xié)調?的主要部?門，負責?這些時間?內的設備?巡視工作?、業(yè)主報?修處理、?業(yè)主和外?單位的各?種施工跟?進服務以?及緊急情?況處理協(xié)?調等工作?。如：每?班___?_次的中?水站巡視?；每日夜?間路燈、?水泵房設?備巡視和?電梯維護?保養(yǎng)跟進?監(jiān)督工作?等，使業(yè)?主得到全?天的、不?間斷的維?修服務，?保證了電?氣設備的?安全運行?，為業(yè)主?創(chuàng)造一個?良好的辦?公環(huán)境。?三、工?作中，我?們負責園?區(qū)內所有?電氣設備?設施的維?修工作，?保證它們?能夠正常?運轉我?們克服了?人員少，?工作量大?的困難，?合理安排?人員，本?著“應修?的必修，?修必修好?；定期保?養(yǎng)”的原?則，認真?對待每項?工作。為?及時處理?業(yè)主報修?，每天安?排專人負?責業(yè)主報?修處理和?巡查工作?。做到接?報及時、?處理及時?，減少回?收率。當?報修工作?較多時，?及時調配?其他員工?支持。今?年夏天_?___棟?____?室___?_公司，?有一個配?電箱的總?空開頻繁?掉閘，嚴?重影響業(yè)?主的正常?辦公。我?們及時組?織人員進?行徹底、?仔細的排?查，最終?發(fā)現(xiàn)掉閘?原因是由?于業(yè)主用?電過于集?中，三相?用電負荷?嚴重不平?衡，造成?單相超負?荷掉閘，?需進行負?荷調整。?但由于業(yè)?主辦公期?間不允許?時長時間?停電，因?此，我們?在其用電?高峰時測?量、記錄?各分路負?荷后，于?當日下班?和次日中?午，分兩?次對其負?荷重新分?配、調整?，使其三?相負荷趨?于平衡，?消除了安?全隱患，?提高了業(yè)?主用電的?安全性和?可靠性。?工程部?在沒有進?行交接和?資料不全?的情況下?，接管園?區(qū)中水站?后，為保?證中水站?的正常使?用，設備?正常運轉?，全體電?工包括配?電工都積?極參與中?水站的維?修、調試?和巡查工?作。由于?缺乏中水?站設備資?料，我們?只能在現(xiàn)?場逐一查?設備、查?線路，了?解設備的?工作過程?和控制方?式。在污?水池中打?撈水泵、?更換電機?、連接線?路，全體?員工都不?怕臟、不?怕累，克?服種種困?難，積極?協(xié)助水工?完成中水?站設備的?更換、維?修工作。?在電氣調?試問題上?，為不影?響業(yè)主使?用中水，?我們盡量?將時間安?排在晚上?或周六日?進行，摸?索回用水?泵的自控?管理、查?找故障原?因，經(jīng)過?多日的努?力終于將?系統(tǒng)調整?到狀態(tài)，?保證了中?水設備的?正常使用?。設備?巡查工作?是保障電?氣設備安?全運轉和?使用的重?要措施，?也是人員?安全的保?障。因此?，每天都?會安排專?人按時巡?視園區(qū)公?共電氣設?備、設施?，以便及?時發(fā)現(xiàn)設?備缺陷和?異常情況?，及時進?行處理，?如不能及?時處理的?，也會在?采取相應?的措施后?，及時上?報并列入?維修計劃?。在日常?工作中，?員工根據(jù)?檢修計劃?、電氣設?備維護周?期以及設?備運行狀?況對電氣?設備進行?定期檢修?保養(yǎng)，發(fā)?現(xiàn)并去除?潛在的設?備隱患，?減少設備?故障率。?在換季檢?修工作中?，因維修?工作量大?，人員不?足，從配?電室抽調?____?人參與檢?修工作，?致使抽出?人員和值?班人員的?工作量都?隨之增大?，但每個?員工都沒?有抱怨、?沒有偷懶?，都任勞?任怨、積?極投入檢?修工作，?認真完成?各項工作?任務，認?真填寫各?種記錄，?使得每次?換季檢修?工作都能?夠順利完?成。四?、在技術?培訓方面?每個員?工都非常?主動、互?相交流、?互相學習?、取長補?短，不斷?增強自身?業(yè)務知識?和技術水?平。為保?證員工有?時間進行?技術交流?和學習，?每周五我?們都抽_?___小?時作為“?技術學習?”時間，?鼓勵大家?互相交流?、互相討?論、互相?提問、多?方面解答?問題，介?紹自身的?工作經(jīng)驗?。很大程?度上提高?了員工的?技術水平?和自信心?，進一步?提高了員?工的工作?積極性。?五、在?能源管理?、降低消?耗方面?我們對園?區(qū)內的公?共電氣設?備、設施?進行摸底?排查，找?出節(jié)能降?耗的方法?，對需要?且能夠改?進的設備?、設施作?出節(jié)電改?造方案或?建議，逐?步進行改?造：1?、將樓內?通道照明?、大廳照?明、電梯?廳照明及?步梯間照?明等分出?白天和夜?間照明；?在保證整?體照明需?求和造型?完整有序?的前提下?，盡量減?少燈具使?用數(shù)量，?如將三管?或雙管燈?改為單管?照明，改?連排燈照?明為隔燈?照明方式?等。2?、對大功?率機電設?備加強巡?查，確保?電機處于?良好的運?行狀態(tài)，?提高效率?。加大控?制設備的?維護，減?少大功率?設備的超?停次數(shù)，?降低功耗?。3、?對e棟空?調機組加?裝計量表?，增大電?量核算的?準確度，?減少公用?電量的分?攤。4?、做好修?舊利廢工?作，對更?換出的文?件、燈具?、鎮(zhèn)流器?等進行維?修，通過?更換零件?或重新拼?裝等方式?修理舊件?，減少新?件的使用?。六、?弱電設備?維修工作?1、更?換物業(yè)辦?公用電話?交換機，?重新調整?號碼分配?和布線工?作。2?、樓內弱?點豎井進?行了全面?清潔、整?理工作。?3、配?合電信公?司進行設?備的安裝?維修和保?養(yǎng)工作。?七、環(huán)?境衛(wèi)生和?設備衛(wèi)生?方面將?園區(qū)內的?公共設備?設施分為?公共責任?區(qū)和個人?責任區(qū)，?每個責任?區(qū)都有專?人負責。?每日都要?清潔公共?區(qū)域內的?衛(wèi)生和設?備的衛(wèi)生?。定期清?潔個人管?轄范圍衛(wèi)?生并定期?檢查，保?證配電室?內和設備?間的設備?干干凈凈?，設備無?油漬、衛(wèi)?生無死角?、保證設?備正常運?行。一?年來，工?程部的全?體員工盡?心盡力地?為園區(qū)做?了大量的?工作，不?論是分內?還是分外?的工作都?能積極主?動的去做?，但是有?些工作還?是存在不?足，與公?司的要求?存在差距?。我們將?在今后的?工作中，?認真的去?彌補不足?，進一步?提高每位?員工的思?想素質及?個人的技?能，為公?司的發(fā)展?做出的貢?獻。物?業(yè)工程部?年度工作?總結范本?（二）?時間飛逝?，___?_年就要?過去，在?這簡單而?不平凡的?一年，花?園城物業(yè)?工程部依?托公司及?領導的支?持和關心?，有了很?大程度的?提高，回?顧一年來?的工作，?為了適應?各種工作?要求，我?們不斷提?升員工品?質，在工?程維修技?能、工作?績效、前?介工作、?專業(yè)技能?、服務態(tài)?度等方面?有了逐步?明顯提升?。在公司?及管理處?領導的正?確指導下?，基本上?完成了部?門的各項?工作任務?，為了總?結經(jīng)驗，?尋找差距?，規(guī)劃前?景，促成?____?年工作再?上一個新?的臺階，?現(xiàn)將__?__年工?作總結如?下：一?、部門團?隊建設工?作：1?、根據(jù)_?___年?工作計劃?，我部于?今年__?__月份?完成工程?人員的招?聘工作，?從年初_?___人?擴大到現(xiàn)?今___?_人的工?程團隊，?部門充分?利用優(yōu)勢?資源為行?人部，解?決了部分?人員招聘?壓力，并?于___?_月份完?成工程維?修人員考?評、更換?工作，使?工程團隊?綜合實力?，得到很?大程度提?高，為后?期物業(yè)設?備設施正?常運行提?供了重要?的保證。?2、部?門在公司?及管理處?領導的號?召下，提?倡團隊整?體作戰(zhàn)能?力。在日?常工作中?，堅持廣?開言路，?強化執(zhí)行?，在制定?方案時，?員工齊心?合力、集?思廣益，?將每一件?事找到最?佳的解決?方案后。?團隊成員?消除一切?雜音，以?統(tǒng)一的行?動，確保?制定的方?案得到有?效落實。?3、部?門嚴格按?公司要求?除從業(yè)資?格證要求?____?%外，工?程團隊的?職業(yè)資格?水平也處?于行業(yè)領?先，__?__%人?員持有中?級電工證?，___?_%人員?持有高級?電工證，?____?%人員通?過外送培?訓取得電?梯管理證?和高壓電?工證。?二、部門?培訓工作?：共計?開展__?__次，?培訓參加?人數(shù)__?__人次?，包括新?員工入職?培訓，部?門人員在?崗專業(yè)培?訓，安全?生產(chǎn)知識?培訓，項?目基礎知?識培訓等?;三、?體系文件?建設工作?：1、?部門根據(jù)?現(xiàn)場實際?工作需要?，在管理?處主任的?帶領下，?完成修改?、編制工?程部作業(yè)?指導書，?共計修訂?文件__?__個，?表格__?__個，?并通過部?門全員培?訓后，嚴?格按照作?業(yè)指導書?要求開展?相關工作?。2、?為了提升?工程服務?及前期工?程介入服?務質量、?部門根據(jù)?各崗位的?具體要求?，編制部?門崗位職?責及日常?工作指引?，對崗位?操作的具?體工作及?執(zhí)行標準?通過培訓?進行了明?確。四?、安全生?產(chǎn)工作：?根據(jù)項?目實際情?況，工程?部為了保?證接管設?備設施的?正常運行?，每周對?接管設施?設備進行?____?次以上的?安全檢查?，(注：?詳見《公?共設施巡?查記錄》?)對存在?安全隱患?的設施及?時進行修?復或與地?產(chǎn)主管部?門溝通協(xié)?調售后責?任單位進?行處理，?部門全年?共計對存?在安全隱?患的設備?設施自行?處理__?__項，?通過溝通?協(xié)調施工?單位處理?的___?_項，部?門為了保?證工程部?員工對安?全危險源?的準確識?別，共組?織了__?__次危?險源識別?及安全類?專項培訓?五、前?期工程介?入工作：?1、第?一季度：?共計參加?地產(chǎn)工程?相關會議?____?次。()?施工現(xiàn)場?不定時巡?查___?_次，并?與工程對?接部門建?立良好的?溝通途徑?。與項目?部、設計?部、施工?單位溝通?協(xié)調設計?功能__?__件，?已達到整?改目的的?有___?_件，如?電梯機房?增加空調?和設備房?鋪設地磚?等。沒有?采納但對?后期物業(yè)?管理很重?要的問題?有___?_件，仍?在持續(xù)溝?通中，并?已工作函?件形式與?地產(chǎn)相關?部門進行?溝通及上?報管理處?負責人和?地產(chǎn)客戶?服務中心?，如：物?業(yè)用房，?增設公共?衛(wèi)生間及?建渣堆放?等。2?、第二季?度：共計?對n12?、n4異?地展示區(qū)?施工現(xiàn)場?不定時巡?查___?_次。參?加地產(chǎn)項?目部周例?會___?_次，設?計部圖紙?會審專題?會___?_次，工?程整改協(xié)?調會__?__次。?共計提?出39條?設計功能?等書面建?議。42?條工程整?改口頭建?議。工作?函件建議?7條。相?關部門采?納并實施?的45條?、經(jīng)協(xié)商?后期進行?處理的1?6條、沒?有采納的?27條、?沒有采納?但對后期?物業(yè)管理?很重要仍?在溝通的?問題：如?物業(yè)用房?，增設公?共衛(wèi)生間?及建渣堆?放等。另?本季度完?成t__?__棟2?-1和2?-1n4?異地樣板?房及景觀?的接管驗?收工作。?4、全?年能源消?耗：電：?____?度，水：?____?方五、?技能培訓?工程部?是一個后?勤保障部?門，也是?一個專業(yè)?技術很強?的部門，?同時這也?正是我自?己的專業(yè)?，對工程?部員工進?行了智能?化系統(tǒng)、?強電系統(tǒng)?、中央空?調系統(tǒng)、?發(fā)電設備?操作、電?梯應急處?理等相關?專業(yè)的培?訓，使各?員工都熟?練掌握了?物業(yè)設備?設施的應?急處理及?操作流程?，保證設?備設施安?全運行?六、目前?存在的問?題1.?專業(yè)技術?水平還比?較欠缺?2.工作?流程中，?規(guī)范操作?的統(tǒng)一性?不強，對?外圍單位?監(jiān)督檢查?工作做得?不夠細致?3.倉?庫材料擺?放不夠規(guī)?范，東西?擺放比較?亂，沒有?貼明顯標?簽__?__個別?工作進度?均比計劃?拖延滯后?,維修工?作的效率?和維修質?量有待提?高5.?和各部門?工作銜接?還不是很?完美七?、___?_工作計?劃1.?針對去年?存在的問?題進行整?改2.?按照月、?季、年度?保養(yǎng)計劃?對設備設?施進行保?養(yǎng)3.?跟進各維?保單位的?維護保養(yǎng)?工作，并?對維保過?程，結果?進行監(jiān)督?檢查4?.隨時做?好防汛、?防火等措?施，完善?設備設施?及各項應?急預案，?做好檢查?及檢修工?作，確認?設備設施?及人員安?全5.?隨時處理?各項報修?工作6?.完成領?導下達的?臨時性工?作7.?適時進行?崗位培訓?、技術培?訓、員工?考核，努?力提高員?工素質?物業(yè)工程?部年度工?作總結范?本（三）?___?_對公司?而言是提?升的一年?，自從今?年___?_月份的?文件改編?到員工的?文件培訓?，使大家?的工作更?趨標準化?，內部管?理更趨規(guī)?范化，我?司的物業(yè)?服務得到?業(yè)主認同?，與業(yè)主?形成良性?互動。我?有幸與公?司各級領?導和同仁?共同經(jīng)歷?，分享公?司每一點?成功的喜?悅。這也?是我人生?路上一段?彌足珍貴?的經(jīng)歷，?現(xiàn)將一年?來的工作?總結如下?：一、?工作方面?今年年?初，__?__廈的?西立面L?ED幕墻?燈進行整?體維修改?造，任務?緊，工期?短，狠追?施工單位?，按計劃?順利的完?成了施工?監(jiān)管任務?，保證了?工期，有?效地控制?了質量。?LED幕?墻燈運行?近一年以?來，基本?無故障，?實現(xiàn)原定?目標。?____?月份左右?，參與公?司的文件?改編，對?原文件的?不足之處?提出改進?意見，于?____?月份全部?改編完成?。在文件?改編前的?兩個月，?已實行新?老文件合?用的現(xiàn)象?，在此期?間出現(xiàn)過?新老文件?不適應的?過程，在?經(jīng)過多次?的培訓、?多次的改?正后，于?新文件下?發(fā)后基本?已能按照?新標準、?新規(guī)程進?行操作。?做為強?電領班，?帶領員工?按照年度?計劃做好?設備的保?養(yǎng)工作，?嚴格按照?新編文件?的規(guī)范操?作，并填?寫相關的?表格。并?做好周工?作計劃、?員工排班?、材料采?購計劃等?等。今?年___?_月，職?位調整為?運行主管?以來，主?要是對維?修單的跟?進及各部?門之間的?協(xié)調工作?，合理安?排，充分?調動員工?的工作積?極性，在?____?月、__?__月班?組缺人手?的情況下?，進行各?班組穿叉?合作。高?效率的完?成前期的?維修單，?讓員工互?幫互助，?達到不拖?單的良好?習慣。當?然，在初?期，我也?曾迷惘過?，困惑過?，我甚至?懷疑我不?適合這份?工作。后?來我發(fā)現(xiàn)?，只要自?己不斷的?調整心態(tài)?，雖然沒?有人說，?但我自然?而然的就?知道了作?為工程總?調度應該?做的一些?什么事情?，一些不?懂的東西?也就迎刃?而解了，?頓時讓我?豁然開朗?。如今只?要工作，?我都會以?充分的熱?情來干好?事情。心?態(tài)的調整?使我明白?在各個崗?位都有發(fā)?展才能、?增長知識?的機會。?___?_月公司?進行客戶?意見調查?，我有幸?參與其中?，雖然做?為一個運?行主管要?經(jīng)常與客?戶進行溝?通，但做?為意見調?查回訪這?種事，我?還是第一?次，我以?十二分的?精神、熱?情的態(tài)度?參加此次?意見回訪?，客戶對?我們的回?訪表示滿?意，特別?是33F?的新入住?公司美國?優(yōu)羅普洛?對我司工?程技術人?員的維修?質量及工?作的細心?表示贊許?，并提出?多對員工?進行客戶?單元的服?務收費培?訓，讓每?一個員工?都了解工?程部的維?修工作流?程，標準?化的完成?維修工作?。二、?團隊建設?方面作?為工程部?的總調度?，要激發(fā)?他人與你?一起工作?，以取得?共同目標?，而