生產(chǎn)異常處理管理辦法

安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號(hào)：AHFY-ZD-2017-001AHFY-QT-2016-041版次：第1次修改頁(yè)次：第1頁(yè)共4頁(yè)生產(chǎn)計(jì)劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日1、目的為保證生產(chǎn)部部門(mén)間信息交流的準(zhǔn)確，規(guī)范公司生產(chǎn)計(jì)劃異常的處理，減少“等待時(shí)間”，提高生產(chǎn)效率，特制定本辦法。2、定義本辦法所指的生產(chǎn)計(jì)劃異常，是指生產(chǎn)計(jì)劃在生產(chǎn)部各單位出現(xiàn)無(wú)法執(zhí)行或進(jìn)度延遲；由此造成的無(wú)效工時(shí)，稱(chēng)為異常工時(shí)。生產(chǎn)計(jì)劃異常可分為以下幾種。2.1計(jì)劃異常因生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常。2.2物料異常因物料供應(yīng)不及（斷料）、物料品質(zhì)問(wèn)題等導(dǎo)致的異常。2.3設(shè)備異常因設(shè)備、工裝不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常。2.4品質(zhì)異常因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了品質(zhì)問(wèn)題而導(dǎo)致的異常。2.5產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)問(wèn)題而導(dǎo)致的異常。2.6水、電、氣異常及其他異常因水、氣、電或其他非人為因素等導(dǎo)致的異常。3、生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告發(fā)生生產(chǎn)計(jì)劃異常，且異常時(shí)間在30分鐘以上時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》。3.1《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》一般包括下列幾項(xiàng)內(nèi)容。（1）生產(chǎn)設(shè)備填寫(xiě)發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的工位、工段、車(chē)間。（2）生產(chǎn)產(chǎn)品填寫(xiě)發(fā)生異常產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)。（3）發(fā)生異常單位填寫(xiě)發(fā)生異常的制造單位名稱(chēng)。（4）發(fā)生日期填寫(xiě)發(fā)生異常的日期。（5）起訖時(shí)間填寫(xiě)發(fā)生異常的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間。（6）異常描述填寫(xiě)發(fā)生異常的詳細(xì)狀況，盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實(shí)來(lái)陳述。（7）停工人數(shù)、影響級(jí)別、異常工時(shí)分別填寫(xiě)受異常影響而停工的人員數(shù)量，因異常導(dǎo)致時(shí)間損失的影響度，并據(jù)此計(jì)算出異常工時(shí)。（8）臨時(shí)對(duì)策由發(fā)生異常部門(mén)填寫(xiě)應(yīng)當(dāng)異常的臨時(shí)應(yīng)急措施。（9）填表單位由發(fā)生異常的部門(mén)經(jīng)辦人員及負(fù)責(zé)人簽核。（10）責(zé)任單位對(duì)策由責(zé)任單位填寫(xiě)對(duì)異常的處理對(duì)策。安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號(hào)：AHFY-ZD-2017-001版次：第1次修改頁(yè)次：第2頁(yè)共3頁(yè)生產(chǎn)計(jì)劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日3.2異常通報(bào)、處理流程3.2.1計(jì)劃異常主要由生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度及時(shí)通報(bào)品管部、營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)，進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃異常方面的信息溝通，一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。生產(chǎn)部部長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)協(xié)調(diào)結(jié)果及時(shí)按本辦法要求對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并填寫(xiě)《生產(chǎn)計(jì)劃變更通知單》及《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》。3.2.2物料異常3.2.2.1物料采購(gòu)異常由生產(chǎn)部在30分鐘內(nèi)通報(bào)采購(gòu)部部長(zhǎng)及生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度，由生產(chǎn)部部長(zhǎng)同采購(gòu)部、技術(shù)部、品管部等相關(guān)人員進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃異常方面的信息溝通，一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度應(yīng)根據(jù)協(xié)調(diào)結(jié)果及時(shí)按《生產(chǎn)計(jì)劃變更管理規(guī)定》要求對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)生產(chǎn)部應(yīng)按本辦法要求填寫(xiě)生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單。3.2.2.2備料過(guò)程中反饋物料供應(yīng)不及時(shí)發(fā)生異常時(shí)，生產(chǎn)帶班人員應(yīng)仔細(xì)落實(shí)缺料情況，并按本辦法要求填寫(xiě)《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》（需注明所缺物料詳細(xì)的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息），由生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度和采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無(wú)法協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。3.2.2.3生產(chǎn)過(guò)程中物料供應(yīng)不及時(shí)發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)操作人員或帶班人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)落實(shí)缺料情況，并按本辦法要求填寫(xiě)《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》（需注明所缺物料詳細(xì)的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息），由本單位負(fù)責(zé)人或部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)部、品管部和當(dāng)事人員一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無(wú)法協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題要及時(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。3.2.2.4物料品質(zhì)異常發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)須仔細(xì)落實(shí)異常情況，并按本辦法要求填寫(xiě)《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》（需注明異常物料詳細(xì)的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息），由品管部、采購(gòu)部、技術(shù)部和倉(cāng)庫(kù)當(dāng)事人員一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無(wú)法協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。3.2.3設(shè)備異常發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)落實(shí)異常情況，并按本辦法要求填寫(xiě)《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》，由本單位負(fù)責(zé)人或部長(zhǎng)召集設(shè)備部、技術(shù)部、一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無(wú)法協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。3.2.4品質(zhì)異常發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)操作人員或檢驗(yàn)人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)落實(shí)異常情況，并按本辦法要求填寫(xiě)《生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單》，由本單位負(fù)責(zé)人和品管部、技術(shù)部、生產(chǎn)部門(mén)三部門(mén)部長(zhǎng)或其指派人員一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無(wú)法協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。附件：安徽方圓容器公司生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單編號(hào)：異常名稱(chēng)生產(chǎn)批號(hào)發(fā)生異常單位發(fā)生日期起訖時(shí)間自日時(shí)分至