汽車銷售工作計劃

汽車銷售工作計劃第1篇：汽車銷售工作計劃(一)細(xì)分目的市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合整年的發(fā)展目的，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸保證穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶的方略，制定詳營銷計劃，在全企業(yè)開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，積極進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，處理存在的問題，提高客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深入開發(fā)企業(yè)無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結(jié)算主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全企業(yè)的企業(yè)無貸戶市場營銷在量上增長，并重視改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，減少籌資成本率，增長高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好企業(yè)無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對企業(yè)無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市尚有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)實(shí)狀況，通過調(diào)用多種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同步對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目的客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。客戶資源是全企業(yè)至關(guān)重要的資源，對公客戶是全企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要運(yùn)用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，深入體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道：一是要按照總行規(guī)定二級分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r至少配置1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)合適增配，構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)體。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，企業(yè)管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在來賓理財中心改造中要充足考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不一樣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)定、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地擴(kuò)大市場占比的同步，還要精耕細(xì)作，拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充足重視與運(yùn)用分企業(yè)下發(fā)的目的客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同步做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要根據(jù)，及時為客戶處理在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中碰到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率。深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶需求為導(dǎo)向。加緊產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提高xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全企業(yè)又好又快地發(fā)展目的。(三)加緊產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全企業(yè)法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大關(guān)鍵系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)行科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配置產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的重要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分企業(yè)定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中處理客戶關(guān)懷的問題。提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌方略，以財智賬戶為關(guān)鍵，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提高品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計，制定合適的品牌方略，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行以便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)敏捷的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、鼓勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場迅速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市嘗獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強(qiáng)人員管理，實(shí)行平常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分企業(yè)將繼續(xù)組織多種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試愈加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險控制水平要以風(fēng)險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實(shí)的防備措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。深入加強(qiáng)監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要重視發(fā)揮平常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。首先1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，目前銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增長培訓(xùn)，尤其針對不一樣步期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷售關(guān)鍵流程：完整運(yùn)用關(guān)鍵流程，給了我們一種很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去揣摩，諸多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作措施，其實(shí)深入的研究后才懂得意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有對應(yīng)的懲罰，而作為一種管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就輕易缺乏壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售關(guān)鍵流程，把每一種流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完畢整年任務(wù)的又一保障。3、提高銷售市場擁有率：⑴、目前萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有某些客戶到這兩家企業(yè)購了車?？偨Y(jié)原因重要問題是價格原因。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一種共同點(diǎn)，其他企業(yè)在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的擁有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)諸多客戶也是想在4s店購車因此才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶假如來威脅，就證明他心中有緊張，總結(jié)來說他們的緊張無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用理解車輛）、企業(yè)的誠信度、企業(yè)的人員的良好印象等親密有關(guān)，這些客戶緊張的原因，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同步也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的擁有率。⑶、結(jié)合市場部對企業(yè)和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的著名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一種稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好企業(yè)的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，協(xié)助他們做好本職工作完畢企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新一年我們團(tuán)體的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)體去克服種種困難，為企業(yè)的效益盡到最大的努力。第2篇：汽車銷售工作計劃一、銷售本部1、銷售團(tuán)體的穩(wěn)定。計劃10人，（福仕達(dá)小組6人軒泰眾力行各3人。王子，愛尚4人軒泰眾力行各2人）2、銷售待遇。福仕達(dá)小組底薪800元，王子愛尚小組1000元，提成見每月考核。3、銷售培訓(xùn)。每月4次培訓(xùn)，例會視狀況定。培訓(xùn)內(nèi)容兩次一考核，考核成績與工資及年終獎金相掛鉤。4、銷售計劃。各銷售顧問每月底做好本月總結(jié)及次月工作計劃，裝訂成分懸掛于會議室。超時者告知財務(wù)罰款100元。5、巡展掃街。堅持做好巡展掃街計劃，配合市場部搞好廣宣計劃。6、進(jìn)行月銷售冠軍評比，銷售冠軍另獎勵200元。二、二級網(wǎng)絡(luò)1、原有網(wǎng)絡(luò)盡量升級原則店，在空白區(qū)域發(fā)展新合作店。2、每周做好定期走訪及培訓(xùn)。傳達(dá)廠家新政策。3、做好管控，控制庫存、統(tǒng)一市場價格及物料的投放，如有違反視狀況作出對應(yīng)懲罰。4、對優(yōu)秀二級合作經(jīng)銷商加以支持力度。三、20xx年銷售目的及分控銷售目的福仕達(dá)740臺，王子愛尚160臺。合計：900臺。第3篇：汽車銷售工作計劃20xx年，銷售工作仍將是我們企業(yè)的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視既有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼企業(yè)目前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)既有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場擁有率，積極爭取圓滿完畢銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)：至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目的700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；二、計劃確定：1、年初確定《年度銷售總體計劃》；2、年終確定《年度銷售總結(jié)》；3、月初確定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；4、月末確定《月銷售登記表》和《月訪客戶登記表》；三、客戶分類：根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將既有客戶分為vip顧客、一級顧客、二級顧客和其他顧客四大類，并對各級顧客進(jìn)行全面分析。四、實(shí)行措施：1、技術(shù)交流：（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；（2）參與有關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相稱的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈劇烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接顧客之間的關(guān)系。（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時間；（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要協(xié)助客戶出貨，協(xié)助客戶做直接顧客的工作，這項(xiàng)工作列入我工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充足發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前狀況下，我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不停強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。顧客使用我們的產(chǎn)品如同享有我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與顧客接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給企業(yè)增長一種制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完畢銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：專心一定能贏得精彩！20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思緒：在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與企業(yè)戰(zhàn)略性持續(xù)改善活動，及時精確做好銷售部的平常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完畢對客戶的產(chǎn)品準(zhǔn)時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完畢企業(yè)產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。在20xx年的工作中，估計重要完畢工作內(nèi)容1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和詳細(xì)實(shí)行；發(fā)貨訂艙以及有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)過程狀況。2、對國外客戶的信息搜集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時理解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供信息支持。3、準(zhǔn)時完畢所有發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)送協(xié)議、運(yùn)送申明、原產(chǎn)地證等等。4、及時就發(fā)貨所波及的有關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與企業(yè)新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)行過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。6、精確完畢記錄月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財務(wù)對帳。7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。篇二：汽車銷售工作計劃書個人汽車銷售工作計劃個人汽車銷售工作計劃一：汽車銷售顧問工作計劃20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點(diǎn)維持既有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐漸增長市場份額，并積極爭取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)目前江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）；第二，計劃確定：1，年初確定《年度銷售總體工作計劃》；2，年終制定《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶準(zhǔn)期訪問表》；4，制定《月銷售登記表》和《月訪客戶登記表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將既有客戶進(jìn)行劃分，提成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個重要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。四，各項(xiàng)措施的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會；（2）參與兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶準(zhǔn)期訪問表》準(zhǔn)期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：目前的狀況下，我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點(diǎn)維持既有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐漸增長市場份額，并積極爭取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)目前江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）；。第二，計劃確定：1，年初確定《年度銷售總體工作計劃》；2，年終制定《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶準(zhǔn)期訪問表》；4，制定《月銷售登記表》和《月訪客戶登記表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將既有客戶進(jìn)行劃分，提成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個重要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。四，各項(xiàng)措施的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會；（2）參與兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶準(zhǔn)期訪問表》準(zhǔn)期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：目前的狀況下，我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。個人汽車銷售工作計劃二：汽車銷售20xx年個人工作計劃轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年尚有不到三個小時的時間，就揮手拜別了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)?；厥?，看看今年的一年，我都不懂得自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完畢，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完畢的原因是如下三點(diǎn)：市場力度不夠強(qiáng)，以至于目前唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有協(xié)議產(chǎn)生！沒有到達(dá)預(yù)期效果！個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，尤其是近來今年四至八月份，拜訪量尤其不理想！在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、措施有待深入改善。二，工作計劃：工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，首先積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的原則、規(guī)定，力爭在規(guī)定的期限內(nèi)提前完畢，另首先要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的局限性和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一種層次，給自己制定計劃如下：三個大部分：對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的狀況下，送某些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同步還要不停從多種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：每月要增長5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有也許不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不停加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式措施。對所有客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為企業(yè)樹立更好的形象?？蛻襞龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們處理。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完畢任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要常常對自己說“我是最棒的！我是獨(dú)一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完畢任務(wù)。和企業(yè)其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)體意識，多交流，多探討，才能不停增長業(yè)務(wù)技能。三、明年的個人目的：一種好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有：好的團(tuán)體、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售方略、好的專業(yè)知識、尚有一條一直貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相稱重要，不過對工作的熱情怎樣培養(yǎng)！怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是承擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)理解和認(rèn)識到了某些，我們有好的團(tuán)體，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目的是400萬，明年的目前能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！20xx年，將遵守的工作思緒：在企業(yè)的帶領(lǐng)下，企業(yè)戰(zhàn)略性持續(xù)改善活動，銷售部的平常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產(chǎn)品準(zhǔn)時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各企業(yè)產(chǎn)銷的任務(wù)。個人汽車銷售工作計劃三：汽車銷售員個人工作計劃在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下：首先1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，目前銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增長培訓(xùn)，尤其針對不一樣步期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷售關(guān)鍵流程：完整運(yùn)用關(guān)鍵流程，給了我們一種很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去揣摩，諸多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作措施，其實(shí)深入的研究后才懂得意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有對應(yīng)的懲罰，而作為一種管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就輕易缺乏壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在的工作中我們將深入貫徹銷售關(guān)鍵流程，把每一種流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完畢整年任務(wù)的又一保障。3、提高銷售市場擁有率：⑴、目前萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有某些客戶到這兩家企業(yè)購了車。總結(jié)原因重要問題是價格原因。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一種共同點(diǎn)，其他企業(yè)在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的擁有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)諸多客戶也是想在4s店購車因此才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶假如來威脅，就證明他心中有緊張，總結(jié)來說他們的緊張無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用理解車輛）、企業(yè)的誠信度、企業(yè)的人員的良好印象等親密有關(guān)，這些客戶緊張的原因，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同步也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的擁有率。⑶、結(jié)合市場部對企業(yè)和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的著名度和對車的認(rèn)知度。4、當(dāng)好一種稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好企業(yè)的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，協(xié)助他們做好本職工作完畢企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新一年我們團(tuán)體的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)體去克服種種困難，為企業(yè)的效益盡到最大的努力。個人汽車銷售工作計劃四：汽車銷售員個人工作計劃xx年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把此后的工作做到更好.簡要總結(jié)如下:我是xx年9月19日來到貴企業(yè)工作的.作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和愛慕，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到企業(yè)之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊探索市場，碰到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求處理問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的協(xié)助！篇三：汽車銷售工作計劃工作計劃，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思緒：在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與企業(yè)戰(zhàn)略性持續(xù)改善活動，及時精確做好銷售部的平常工作，對平常銷售計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡和跟蹤；完畢對客戶的產(chǎn)品準(zhǔn)時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶，及時完畢企業(yè)產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。的計劃如下：.一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的狀況下，送某些小禮品，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同步還要不停從各渠道獲得更多潛在客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四；今年對自己有如下規(guī)定1：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2：邀約客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有也許不會丟失這個客戶。3：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。4：要不停加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式措施。5：對所有客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)樹立更好的形象。6：客戶碰到問題，不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們處理。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完畢任務(wù)。7：自信是非常重要的。要常常對自己說你是最佳的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完畢任務(wù)。8：和企業(yè)其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)體意識，多交流，多探討，才能不停增長業(yè)務(wù)技能。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有多種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的奉獻(xiàn)。陜西汽貿(mào)長安轎車銷售部篇四：汽車4s店銷售部工作計劃汽車4s店銷售部工作計劃一、健全銷售管理基礎(chǔ)工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好企業(yè)下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；2、親密跟進(jìn)廠方及企業(yè)市場推廣；3、通過實(shí)行品牌營銷方案迅速打開市場；4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提高團(tuán)體業(yè)務(wù)技能；5、健所有門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)行平臺。工作思緒:1、展廳現(xiàn)場5s管理a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制協(xié)議、銷售文獻(xiàn)和dms系統(tǒng)使工作原則化、規(guī)范化；c、銷售看板實(shí)時化----動態(tài)實(shí)時管理銷售團(tuán)體目的到達(dá)和進(jìn)度，鼓勵銷售人員開展銷售競賽。2、展廳人員原則化管理a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；b、接待服務(wù)原則化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；c、檢查工作長期化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等原則化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。3、銷售人員管理a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會；b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型簡介個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演習(xí)等；c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等原則化。4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等；b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì)；c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注精確掌握；d、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競賽長期化；e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提高培訓(xùn)等貫穿全員；f、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動計劃，充足與各部門溝通貫徹協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，保證顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理；二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)體工作重點(diǎn)：1、總結(jié)前期管理局限性，分析提出改善方案，不停提高管理能力；2、以市場為中心，不停探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；3、時刻關(guān)注企業(yè)總體運(yùn)行kpi指標(biāo)并持續(xù)改善；4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系；5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)體。工作思緒：1、關(guān)注kpi運(yùn)行指標(biāo)，減少部門運(yùn)行成本；2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充足研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動，緊密關(guān)注社會熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點(diǎn)籌劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；4、做好客戶資源管理，不停提高客戶滿意度，定期舉行客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)簡介等；5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提高計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提高培訓(xùn)計劃，崗位比武，形組員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氣氛；6、不停優(yōu)化改善業(yè)務(wù)流程，發(fā)明管理效益，在實(shí)踐中不停改善制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；7、完善獎勵機(jī)制和考核，獎勤罰懶，表揚(yáng)先進(jìn)，倡導(dǎo)團(tuán)體協(xié)作精神；8、團(tuán)體長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)懷員工生活重視思想交流；三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對合作商進(jìn)行考察、評估以合資的方式建立2-4個股份制地辨別銷中心，使合作商與企業(yè)的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和也許出現(xiàn)的矛盾，到達(dá)一致的目的。2、建立地辨別銷中心各分銷中心具有整車銷售、儲運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、精確、及時的理解市場的變化狀況。分銷中心統(tǒng)歷來轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K顧客，不實(shí)行批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有助于增進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測，對市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有助于價格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易導(dǎo)致各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷特點(diǎn)1、直銷由4s店直接向最終顧客銷售。2、總代理式4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客4、品牌專賣式4s店→片區(qū)專賣店→顧客swot分析優(yōu)勢------具有最完善的服務(wù)xxxx汽車銷售服務(wù)有限企業(yè)是按照xxxxx全球原則在xxx地區(qū)設(shè)置的第一家原則店，也是xxxx省首家經(jīng)營xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的原則展廳和維修車間以及配套的多種檢測儀器、維修設(shè)備，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。劣勢------自身的服務(wù)品牌著名度低自以來國內(nèi)一線都市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分都市已開始限制上牌，伴隨國家及地方對都市公共迅速交通的發(fā)展，也將對汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營過程中，雖然認(rèn)識到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌著名度，但對于4s店來說在很大程度上銷售還是依托廠家的品牌，這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)劇烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄，各銷售市場宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友簡介。與顧客的溝通平臺和溝通機(jī)制還沒很好的建立起來，因此不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對競爭對手的狀況、目的客戶的把握、消費(fèi)者的購置行為和購置心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所發(fā)明的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。機(jī)會------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速近年來人們越來越傾向于在4s店購置車輛，且多種品牌的4s店和都市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，老式的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑。目前的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時代，僅靠新車銷售、老式的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長此以往必將迅速的進(jìn)入負(fù)增長和赤字。自以來xxxx各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁華帶動了汽車的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進(jìn)行扶持，這必然會深入帶感人們對汽車的需求。目前的人對安全的意識越來越看重，xxxxx以安全著稱，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶對服務(wù)的訴求。威脅------競爭對手的威脅xxxxx汽車4s店面臨著強(qiáng)大的競爭對手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目的市場，這方面xxxxx面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力。四、銷售方略1、目的市場作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店，在經(jīng)營中針對消費(fèi)者所體現(xiàn)出的不一樣需求要采用不一樣的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處在東三環(huán)離重要的大賣場較遠(yuǎn)，因此我們的首要目的應(yīng)考慮在地州市場、次要目的放在市區(qū)和大賣場。2、服務(wù)方略在關(guān)鍵產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能很好的滿足顧客的儲運(yùn)規(guī)定。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不僅要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向，還要專心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，并且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。五、銷售目的六、費(fèi)用預(yù)算1、計劃進(jìn)貨臺次xxxx臺（詳細(xì)車型根據(jù)市場狀況另訂）；2、計劃進(jìn)貨資金約xxxx萬。篇五：個人汽車銷售工作計劃個人汽車銷售工作計劃個人汽車銷售工作計劃一：汽車銷售顧問工作計劃20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點(diǎn)維持既有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐漸增長市場份額，并積極爭取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)目前江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）；第二，計劃確定：1，年初確定《年度銷售總體工作計劃》；2，年終制定《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶準(zhǔn)期訪問表》；4，制定《月銷售登記表》和《月訪客戶登記表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將既有客戶進(jìn)行劃分，提成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個重要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。四，各項(xiàng)措施的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會；（2）參與兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶準(zhǔn)期訪問表》準(zhǔn)期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：目前的狀況下，我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主，貫徹賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點(diǎn)維持既有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐漸增長市場份額，并積極爭取成功完畢銷售任務(wù)。第一，銷售目的：至20xx年12月31日，銷售部實(shí)目前江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目的5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）；。第二，計劃確定：1，年初確定《年度銷售總體工作計劃》；2，年終制定《年度銷售工作總結(jié)》；3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶準(zhǔn)期訪問表》；4，制定《月銷售登記表》和《月訪客戶登記表》；三，客戶分類：根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將既有客戶進(jìn)行劃分，提成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個重要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。四，各項(xiàng)措施的貫徹：1，技術(shù)交流：（1）今年的技術(shù)部門要針對vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會；（2）參與兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一種大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會；2，客戶回訪：要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，顧客之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶準(zhǔn)期訪問表》準(zhǔn)期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。3，網(wǎng)絡(luò)搜索：充足發(fā)企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。4，售后協(xié)調(diào)：目前的狀況下，我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主，貫徹賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。個人汽車銷售工作計劃二：汽車銷售20xx年個人工作計劃轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年尚有不到三個小時的時間，就揮手拜別了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)?；厥?，看看今年的一年，我都不懂得自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完畢，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完畢的原因是如下三點(diǎn)：市場力度不夠強(qiáng)，以至于目前唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有協(xié)議產(chǎn)生！沒有到達(dá)預(yù)期效果！個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，尤其是近來今年四至八月份，拜訪量尤其不理想！在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、措施有待深入改善。二，工作計劃：工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，首先積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的原則、規(guī)定，力爭在規(guī)定的期限內(nèi)提前完畢，另首先要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的局限性和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一種層次，給自己制定計劃如下：三個大部分：對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的狀況下，送某些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同步還要不停從多種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：每月要增長5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要