JM公司的戰(zhàn)略績效管理體系設(shè)計(jì)方案與實(shí)施

ＪM公司的戰(zhàn)略績效管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)施1績效管理體系設(shè)計(jì)的基本思路與原則1。1績效管理體系設(shè)計(jì)的基本思路（1）明確企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略。JM公司的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略是以煤為基，多元進(jìn)展，打造中國最具活力的主業(yè)強(qiáng)盛多元進(jìn)展的新型ＨＹPERLINK"ｈｔtp：／／／view/５83８344。hｔｍ"＼t”＿ｂｌａnk”能源集團(tuán)。企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)就要基于這一進(jìn)展戰(zhàn)略而確定。（2)關(guān)鍵績效指標(biāo)的提取和應(yīng)用?；谄髽I(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)結(jié)構(gòu)，以掩蓋集團(tuán)公司全部的控股子公司，所屬的分公司、直屬單位及機(jī)關(guān)處室為目標(biāo),共設(shè)立基本指標(biāo)、對(duì)比指標(biāo)、協(xié)助指標(biāo)、投資項(xiàng)目指標(biāo)、專業(yè)指標(biāo)和限制指標(biāo)六大指標(biāo)。為不同指標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)分方法和考核頻次.依據(jù)指標(biāo)下達(dá)、目標(biāo)監(jiān)控、目標(biāo)調(diào)整，考核實(shí)施這樣的流程進(jìn)行績效管理。（3)考核結(jié)果的運(yùn)用。將年度考核結(jié)果進(jìn)行等級(jí)劃分,將考核結(jié)果分為A、B、C、Ｄ、E五個(gè)績效等級(jí),結(jié)果與單位、處室掛鉤工資提取、員工薪酬確定、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、考核排名評(píng)比、貸款擔(dān)保和投資、任職管理等績效激勵(lì)進(jìn)行掛鉤.無論什么績效管理理論,都是通過設(shè)定目標(biāo)、掌握目標(biāo)、考核目標(biāo)這一系列的管理過程來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，都是依據(jù)PDＣA循環(huán)精神來運(yùn)作，都是依據(jù)企業(yè)的運(yùn)營方向定出績效指標(biāo)，通過不斷的改善,在運(yùn)作上構(gòu)成有機(jī)組織的基礎(chǔ)。1．2設(shè)計(jì)原則（一）繼承進(jìn)展,保持創(chuàng)新結(jié)合不斷進(jìn)展演化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，持續(xù)改進(jìn)和充實(shí)績效管理和薪酬安排的政策,使績效管理與薪酬安排管理方法在承襲的基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)，并保持重新，石中玉企業(yè)生產(chǎn)力進(jìn)展水平相適應(yīng)。(二)兼顧統(tǒng)籌，分層管理為確保長遠(yuǎn)健康進(jìn)展，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定與過程結(jié)果相結(jié)合考核。結(jié)合公司股權(quán)和產(chǎn)業(yè)類型多元化的母子公司建設(shè)的要求，以企業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀為動(dòng)身點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)公司及各部門年度計(jì)劃任務(wù)為引導(dǎo)，以統(tǒng)籌策劃績效管理體系為主線,分層落實(shí)績效管理的安排職責(zé)。（三）價(jià)值導(dǎo)向,優(yōu)先績效為明確公司的戰(zhàn)略需求，保障企業(yè)能夠快速穩(wěn)定的進(jìn)展，以構(gòu)建改進(jìn)業(yè)績與薪酬同上下的績效管理與薪酬安排模式為方案，以鼓勵(lì)高效產(chǎn)出為目標(biāo),構(gòu)建起一套不斷提高公司效率和效益的績效管理制度。（四）科學(xué)實(shí)際，公正公正對(duì)歸屬不同產(chǎn)業(yè)板塊、不同業(yè)務(wù)類型、不同進(jìn)展階段的下屬部門進(jìn)行科學(xué)合理地分門別類，對(duì)不同類型的績效管理與薪酬安排體制進(jìn)行簡略的設(shè)計(jì)。其根本目的是保障績效管理過程的完全公開化,提升考核結(jié)果與薪酬承諾的公正公正程度,杜絕“大鍋飯”現(xiàn)象。2績效管理體系構(gòu)建方案２。1企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定如前所述，JM公司打造億噸基地、千億規(guī)模、百年企業(yè)、能源旗艦為企業(yè)愿景，建設(shè)成為以煤為基，多元進(jìn)展,打造中國最具活力的主業(yè)強(qiáng)盛多元進(jìn)展的新型HYＰERLINＫ”ｈｔtｐ：/／baｉkｅ.baｉdu．cｏm／viｅｗ／５838３４4．ｈｔm＂\t＂＿blａnk＂能源集團(tuán)為公司進(jìn)展戰(zhàn)略。２。2關(guān)鍵績效指標(biāo)的分析確定在企業(yè)的戰(zhàn)略體系確定以后,接下來的工作就是建立相應(yīng)的ＫＰI指標(biāo)考核體系以追蹤和檢查這一戰(zhàn)略目標(biāo)的完成情況。KＰＩ設(shè)置的基礎(chǔ)是來自于戰(zhàn)略地圖,KPI指標(biāo)庫的建立將圍繞戰(zhàn)略地圖中的三個(gè)層面主題進(jìn)行開發(fā)，如果戰(zhàn)略地圖中的戰(zhàn)略主題發(fā)生了轉(zhuǎn)變，KPＩ庫就應(yīng)該作相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)然ＫPＩ不僅來自于戰(zhàn)略地圖，同時(shí)也對(duì)戰(zhàn)略主題的設(shè)置起到檢查核對(duì)的作用。由企業(yè)戰(zhàn)略地圖,我們利用KPＩ指標(biāo)體系將各部門、科室關(guān)鍵績效指標(biāo)分分解為基本指標(biāo)、協(xié)助指標(biāo)、對(duì)比指標(biāo)、投資項(xiàng)目指標(biāo)、專業(yè)指標(biāo)和限制指標(biāo)六類指標(biāo)。其中：（1)基本指標(biāo)包括共性指標(biāo)和共性指標(biāo)兩部分。①共性指標(biāo):利潤總額、營業(yè)收入、工業(yè)增加值.②共性指標(biāo):用來說明各個(gè)經(jīng)營部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營效率。主要包括掘進(jìn)工作進(jìn)尺量、井下瓦斯抽采鉆孔進(jìn)尺量、原煤的產(chǎn)量、商品煤的塊產(chǎn)量、商品煤的銷售量等。（2）協(xié)助指標(biāo):噸煤生產(chǎn)的成本指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)增加值.（3)對(duì)比指標(biāo):資產(chǎn)酬勞率、銷售利潤率、投入產(chǎn)出比.（4)投資項(xiàng)目指標(biāo)公司年度計(jì)劃確定的籌備建設(shè)目標(biāo)、重點(diǎn)工程。其中:籌建目標(biāo)是指公司擬實(shí)現(xiàn)的投資工程項(xiàng)目的階段性質(zhì)量、投資額度、工程進(jìn)度等建設(shè)目標(biāo)。重點(diǎn)工程指年度職代會(huì)所確定的重點(diǎn)工程和列入公司“十二五”規(guī)劃的新建、在建、續(xù)建和改擴(kuò)建建工程。（5）專業(yè)指標(biāo)①領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評(píng)和公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議.②機(jī)關(guān)處室專業(yè)管理考核。由機(jī)關(guān)處室，針對(duì)本部門管轄工作專業(yè)，分別設(shè)置不同的專業(yè)管理考核內(nèi)容作為專業(yè)管理指標(biāo)，其中集團(tuán)公司紀(jì)委、監(jiān)察處、審計(jì)部要將《JM公司關(guān)于改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、工作作風(fēng)的20條規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容納入本部門專業(yè)管理考核內(nèi)容進(jìn)行考核。③基層單位對(duì)機(jī)關(guān)處室的滿意度測評(píng)。(６)限制指標(biāo)①平安生產(chǎn)指標(biāo)，包括平安生產(chǎn)死亡事故和瓦斯超限事故;②重大不良后果事故,主要是指重大環(huán)境污染大事、重大社會(huì)治安大事和重大群體性大事。③違紀(jì)經(jīng)營;④節(jié)能降耗指標(biāo).２。3建立績效管理改革機(jī)構(gòu)為了保證績效管理改革工作的有效開展,公司成立績效管理與薪酬安排領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組由公司相關(guān)職能業(yè)務(wù)處室組成.領(lǐng)導(dǎo)組作為企業(yè)績效管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),主要職能和任務(wù)包括：(１）設(shè)計(jì)和改進(jìn)公司績效管理與薪酬安排政策。(２)商量和制定績效管理與薪酬安排管理方法。(3)組織實(shí)施和貫徹績效管理與薪酬安排管理方法。(4)負(fù)責(zé)績效管理與薪酬安排的總體要求的提出，負(fù)責(zé)績效管理與薪酬安排結(jié)果的審核與審批.（5）負(fù)責(zé)各單位、各處室開展績效管理與薪酬安排工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)任務(wù).績效管理與薪酬安排領(lǐng)導(dǎo)組下需設(shè)立辦公室,主要負(fù)責(zé)牽頭開展績效管理與薪酬安排的日常工作，辦公室設(shè)在人力資源管理中心.2。4關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核4．2。4。1考核模式基于以上對(duì)各單位的分類，共設(shè)計(jì)了三種類型的考核模式。（1)市外控股子公司：實(shí)行全面預(yù)算指標(biāo)百分制加減分考核,包括：①基本指標(biāo):利潤總額2８％、營業(yè)收入13％、工業(yè)增加值13%;②協(xié)助指標(biāo):經(jīng)濟(jì)增加值1３%；③對(duì)比指標(biāo)：凈資產(chǎn)收益率23％、技術(shù)投入比率８%、人均利潤２3%；④投資項(xiàng)目指標(biāo)：重點(diǎn)工程項(xiàng)目;⑤專業(yè)指標(biāo);⑥限制指標(biāo)。（2）市內(nèi)非煤控股子公司：首先要考核利潤肯定額,再是以百分制的形式考核全面預(yù)算、重點(diǎn)工作和平安基礎(chǔ)管理。包括：①基本指標(biāo)：高瓦斯礦井為利潤總額10%、井下瓦斯抽采量７％、井下抽采瓦斯鉆孔進(jìn)尺7%、掘進(jìn)進(jìn)尺5％、營業(yè)收入5%、工業(yè)增加值5%、商品煤銷量５%、商品煤塊量5％；低瓦斯礦井為利潤總額12%、工業(yè)增加值7%、掘進(jìn)進(jìn)尺５%、商品煤塊量１2％.②協(xié)助指標(biāo):噸煤成本費(fèi)用2２％；(其中:噸煤總成本４％、采掘運(yùn)噸煤成本３％、矸山治理噸煤成本2％、資源環(huán)境噸煤成本2%、機(jī)電噸煤成本４％、通風(fēng)抽放噸煤成本2％、洗選噸煤成本2%、裝備物資噸煤成本２％、各項(xiàng)費(fèi)用噸煤成本1%)③對(duì)比指標(biāo):總資產(chǎn)利潤率1２％、人均利潤22％、技術(shù)投入比7%；④投資項(xiàng)目指標(biāo):四量管理、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、瓦斯治理工程;⑤專業(yè)指標(biāo)；⑥限制指標(biāo)。（３)機(jī)關(guān)處室：主要設(shè)計(jì)了以下3類考核指標(biāo)：①基本指標(biāo)：主要業(yè)務(wù)指標(biāo)82%、通用要求與精神文明1８%；預(yù)算指標(biāo)、環(huán)節(jié)成本、業(yè)務(wù)保安、本部煤炭科技開發(fā)費(fèi)、機(jī)關(guān)維修計(jì)劃。②專業(yè)管理指標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評(píng)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、基層服務(wù)滿意度。③約束指標(biāo)：違紀(jì)經(jīng)營、重大不良影響大事。4．2.4．2KPI指標(biāo)考核評(píng)價(jià)KＰI指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法是對(duì)各單位、各處室年度業(yè)績的總體考核，同經(jīng)營業(yè)績考核模式進(jìn)行有機(jī)的對(duì)接。式中:Ａ1——基本指標(biāo)得分；Ａ2——協(xié)助指標(biāo)得分；A3-—對(duì)比指標(biāo)得分;A４——投資項(xiàng)目指標(biāo)加減分；A5——約束指標(biāo)得分.說明：單位處室工資總額與考核得分進(jìn)行掛鉤。Ａ6——集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議加減分；Ａ７——處室專業(yè)管理加減分。說明：單位員工晉檔增資比例與評(píng)價(jià)得分和處室領(lǐng)導(dǎo)人員年度績效薪酬與等級(jí)掛鉤。（1）基本指標(biāo)采納百分制，按權(quán)重加減分,采納加減分考核.簡略規(guī)定如下:①完成計(jì)劃目標(biāo)值,則各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重為1０0％;②超額完成計(jì)劃,則依據(jù)規(guī)定比例加分,但加分最高限為不能超本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的５１％；③未完成計(jì)劃，則依據(jù)規(guī)定減分,減分最低到本項(xiàng)指標(biāo)分值為0。各項(xiàng)指標(biāo)調(diào)整系數(shù)的簡略規(guī)定如下：①利潤總額如果參加績效考核的經(jīng)營單位不能達(dá)到利潤目標(biāo)，則扣績效考核分15分，同時(shí)其年度績效評(píng)價(jià)等級(jí)降為Ｅ級(jí)。如果完成利潤指標(biāo),則依據(jù)利潤貢獻(xiàn)度大小采納“超額累進(jìn)遞減"法加分.指標(biāo)如超額完成,則依據(jù)超額程度的不同，采納不同的調(diào)整系數(shù),分為超額完成108—１18、1１８—１３３、1３3-１53和153以上四個(gè)檔次，簡略調(diào)整系數(shù)見表１.表1利潤總額調(diào)整系數(shù)設(shè)定利潤（含虧損）目標(biāo)值的肯定值調(diào)整系數(shù)108－１181１8—１3３1３3—1531５３以上100萬元（含)—１0０0萬元０．60。30。20。11０0０萬元（含）－100０0萬元０.650。３5０。２５0．151億元(含）—5億元0。７0.40．30．2５億元以上0.9０。60。５0．4②營業(yè)收入（i）如果營業(yè)收入指標(biāo)超標(biāo)完成且增長幅度在小于12％，則每提高２個(gè)百分點(diǎn)給加1分；增長幅度大于12％,則沒提高３個(gè)百分點(diǎn)給加１分；如果未完成本項(xiàng)指標(biāo)并且削減幅度在１2%之內(nèi)，則每削減3個(gè)百分點(diǎn)，扣１分;削減幅度大于12％，則每削減2個(gè)百分點(diǎn),扣1分。（ｉi）如果自制品的營業(yè)收入削減且削減幅度小于1２％,每削減3個(gè)百分點(diǎn)扣０.5分;削減幅度超過1２％，超出部分每削減２％扣１分。③工業(yè)增加值如果指標(biāo)超額完成并且增加幅度在1２％之內(nèi)，每增加2％加１分;增加幅度超過１0％，超出部分每增加1％加1分；未完成本項(xiàng)指標(biāo)且削減幅度在１０%之內(nèi)，每削減２％扣１分,且削減幅度大于12％,則超出部分每削減２個(gè)百分點(diǎn)，扣1分。④商品煤綜合售價(jià)如果超額完成，則每增加3元加1分;未完成指標(biāo)，則每削減３元扣1分。⑤現(xiàn)金回收率指標(biāo)超額完成,每增加1個(gè)百分點(diǎn)加１分；未完成指標(biāo)，每降低１個(gè)百分點(diǎn)，扣1分.⑥營業(yè)費(fèi)用完成指標(biāo)且降低幅度小于１0％，則每削減3%加1分；削減幅度超過10％，超出部分每削減3。5％加1分。如果未實(shí)現(xiàn)費(fèi)用掌握目標(biāo)，則減扣1０分。⑦管理費(fèi)用如果實(shí)現(xiàn)指標(biāo)且降低幅度小于12%,則每削減３．5%加2分；削減幅度超過12％,超出部分每削減1.５%加2分。如果未完成費(fèi)用掌握指標(biāo)，那么扣１０分。⑧原煤的產(chǎn)量、商品煤塊產(chǎn)量、商品煤銷售量如果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，則每增加2.5個(gè)百分點(diǎn)，給加1分，每降低2.5％扣１分。商品煤銷量、塊量、質(zhì)量的考核同時(shí)執(zhí)行《JＭ公司商品煤管理考核方法》和《生產(chǎn)單位洗選環(huán)節(jié)增加收入考核方法》的相關(guān)規(guī)定。⑨掘進(jìn)進(jìn)尺量、井下抽采瓦斯鉆孔進(jìn)尺如果實(shí)現(xiàn)目標(biāo),比目標(biāo)值每增加3．５個(gè)百分點(diǎn)，則給加1分，每削減3個(gè)百分點(diǎn),則減扣1分。(2)幫助指標(biāo)采納百分制，考核指標(biāo)依據(jù)權(quán)重進(jìn)行加減分考核.如果實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),則各項(xiàng)指標(biāo)按權(quán)重可以得滿分;如果超額完成計(jì)劃指標(biāo),則按依據(jù)規(guī)定比例增加分值,加分的最高限為本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的51%；如果到期無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),則依據(jù)規(guī)定減扣分?jǐn)?shù)，直至該項(xiàng)指標(biāo)分值為０.①經(jīng)濟(jì)增加值如果超額完成計(jì)劃,則每超過目標(biāo)值2。5個(gè)百分點(diǎn)，給加0．5分;如果未實(shí)現(xiàn)計(jì)劃指標(biāo),則每削減2個(gè)百分點(diǎn)，給扣0．５分。另外,如果經(jīng)濟(jì)增加值計(jì)劃值為負(fù)值時(shí)，當(dāng)年實(shí)際完成值低于計(jì)劃值的單位不核增次年度單位掛鉤工資總額,實(shí)行“不擴(kuò)建、不增資”限制。②噸煤成本費(fèi)用按分項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核,如果各分項(xiàng)成本指標(biāo)超額完成并且削減幅度小于13％,則每削減2個(gè)百分點(diǎn),給加０.１分；如果削減幅度高于12%，則超額部分每降低1.5個(gè)百分點(diǎn)，給加0．２分。如果沒有達(dá)到指標(biāo)且增長幅度小于10％，則每增長2個(gè)百分點(diǎn)，減扣０。1分;增加幅度大于10％,則超出部分每增加1個(gè)百分點(diǎn)，減扣0．2分。（３)對(duì)比指標(biāo)采納百分制，按權(quán)重實(shí)行加減分考核。但是最多不超過本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的5１％;如果沒有達(dá)到目標(biāo)，則依據(jù)規(guī)定扣分,直至該指標(biāo)分值為0。投入產(chǎn)出比、資產(chǎn)酬勞率、人均利潤的考核是依據(jù)實(shí)際完成值與計(jì)劃值對(duì)比進(jìn)行評(píng)判給分。①資產(chǎn)酬勞率實(shí)際值與計(jì)劃值對(duì)比,如果超額完成且增長幅度小于１2％，則每增加２。５個(gè)百分點(diǎn),給加1分；增長幅度大于12%，則每增長3個(gè)百分點(diǎn)，給加0．5分.如果沒有完成本項(xiàng)指標(biāo)并且削減幅度在１２％之內(nèi),每削減3％扣1分；削減幅度超過１2%，那么超出部分每削減２％扣1分。②人均利潤、投入產(chǎn)出比實(shí)際值與計(jì)劃值對(duì)比,如果達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)，則每比目標(biāo)值提高2.5個(gè)百分點(diǎn)，給加0.5分；每降低2個(gè)百分點(diǎn)，則扣0。5分。(4）建設(shè)工程指標(biāo)①重點(diǎn)建設(shè)工程依據(jù)年度確定的進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)對(duì)重大工程進(jìn)展和重點(diǎn)工程實(shí)施績效考核，簡略考核打分要求依據(jù)《規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)考核方法》實(shí)施。瓦斯治理工程考核應(yīng)依據(jù)《瓦斯治理專項(xiàng)工程考核方法》實(shí)施，由公司通風(fēng)部組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)另行制定簡略考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。完不成瓦斯治理工程年度目標(biāo)，核減礦井主要負(fù)責(zé)人年度績效薪酬30%，核減礦井分管理負(fù)責(zé)人年度績效薪酬５0％；因瓦斯治理工程不能完成而導(dǎo)致減產(chǎn)，對(duì)該礦礦長降職，分管副職撤職;由于瓦斯治理工程無法完成而導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)未能按計(jì)劃實(shí)施的,對(duì)礦長予以開除處理。瓦斯治理工程和重點(diǎn)工程績效考核采納百分制，考核分?jǐn)?shù)小于１00分,則每少１分扣0。5分；大于１０0分，則每增加１分加0．5分。加分最高限為12分。納入職代會(huì)的年度重點(diǎn)工程項(xiàng)目未完成年度目標(biāo)的單位年度績效評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)下降一級(jí)。“四量”（即開拓煤量、籌備煤量、回采煤量和瓦斯抽采解放煤量)管理指標(biāo)：②籌備建設(shè)目標(biāo)由公司制定專門的考核標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范籌備建設(shè)單位的籌備建設(shè)目標(biāo),績效考核采納百分制加減分。完全籌建單位考核小于１0０分，每削減2分扣1分；超過100分,每增加2分加1分，加分最高限為22分。對(duì)于"三邊”經(jīng)營類子公司是指邊籌備建設(shè)邊生產(chǎn)經(jīng)營類公司。,考核小于1０0分，則每少2分扣0。５分；超過１０0分,每增加2分加0．5分，加分最高限為２2是指邊籌備建設(shè)邊生產(chǎn)經(jīng)營類公司。（5)專業(yè)指標(biāo)①領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主測評(píng)考核機(jī)構(gòu)為組織部，由其制定測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門測評(píng)，考核時(shí)間為每年年底。領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評(píng)采納百分制,分值小于93分的,績效考核結(jié)論為降一個(gè)等級(jí)。②集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議由單位、機(jī)關(guān)處室的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議由公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理和其他公司領(lǐng)導(dǎo),考核方式為百分制加減分。其中對(duì)各單位和處室的百分制減分評(píng)議由其他公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議.評(píng)議的標(biāo)準(zhǔn)原則上包括以下的內(nèi)容：(i）工作質(zhì)量及工作效率情況；（ｉｉ）長遠(yuǎn)進(jìn)展的謀劃能力及改革創(chuàng)新情況;（ｉiｉ）對(duì)集團(tuán)公司決定、決策、會(huì)議議定事項(xiàng)的貫徹情況；(ｉv）年度目標(biāo)任務(wù)總體完成情況.單位、機(jī)關(guān)處室的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議加減得分=(董事長評(píng)議得分－100分)×４0%＋(總經(jīng)理評(píng)議得分-１0０分)×４0％—∑(其他公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分－10０分）×20％領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議加減分，每扣１分在在基本指標(biāo)、幫助指標(biāo)和對(duì)標(biāo)指標(biāo)得分的基礎(chǔ)上扣１分；每增加１分加1分。③處室專業(yè)管理考核按單位類別分別設(shè)置不同的專業(yè)管理考核,各專業(yè)實(shí)行百分制加減分考核，其中各專業(yè)管理考核加分不得超過10分，同時(shí)本專業(yè)系統(tǒng)總得分不得超過100×考核單位數(shù)量。個(gè)別專業(yè)工作格外突出,成果格外優(yōu)秀的由考核部門提出考核加分意見,經(jīng)總經(jīng)理或董事長簽字確認(rèn),可另行進(jìn)行加分嘉獎(jiǎng)。各專業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容以及評(píng)分方法由各專業(yè)處室依據(jù)專業(yè)管理日常工作內(nèi)容（不含已有績效考核指標(biāo)）以及年度工作重點(diǎn)予以制定。(i)專業(yè)管理考核得分與單位年度績效考核結(jié)果掛鉤.專業(yè)管理考核得分低于95分的,每扣1分，在其年終經(jīng)營業(yè)績考核分中扣1分。（ii）專業(yè)管理考核結(jié)果與各單位領(lǐng)導(dǎo)人員年度績效薪酬掛鉤.簡略掛鉤方法如下:各單位領(lǐng)導(dǎo)人員年度實(shí)得績效薪=領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)得年度績效薪（績效工資）×50%+領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)得年度績效薪（績效工資）×50%×專業(yè)管理考核得分/10０④基層服務(wù)滿意度測評(píng)基層服務(wù)滿意度測評(píng)由人力資源管理中心、機(jī)關(guān)黨委和組織部負(fù)責(zé)制定服務(wù)滿意度測評(píng)方案,可以按季度和年度組織相關(guān)基層單位進(jìn)行測評(píng)，并匯總計(jì)分。如果基層單位年度匯總分?jǐn)?shù)低于93分的,扣2分；如果低于90分的,則扣8分。（6