網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式案例分析課件

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式案例分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式案例分析2本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜程旅行網(wǎng)的旅行經(jīng)紀(jì)3中華糧網(wǎng)的糧食經(jīng)紀(jì)4東方鋼鐵在線的鋼鐵經(jīng)紀(jì)52本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜程31.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的定義與特征網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)是指通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將買賣雙方的供求信息聚集在一起的市場(chǎng)中介商。定義網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將買賣雙方的供求信息聚集在一起，協(xié)調(diào)其供求關(guān)系并從中收取費(fèi)用（如交易費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)等）的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)作模式。31.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的定義與特征網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)是指通過虛擬的網(wǎng)4搜索更經(jīng)濟(jì)，匹配更優(yōu)化交易模式多樣化

聚合效應(yīng)更強(qiáng)

交易支持服務(wù)更加全面特征1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的定義與特征4搜索更經(jīng)濟(jì)，匹配更優(yōu)化交易模式多樣化聚合效應(yīng)更強(qiáng)交易支51.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的分類參與對(duì)象B2B經(jīng)紀(jì)模式網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)紀(jì)模式51.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的分類參與對(duì)象B2B經(jīng)紀(jì)模式61.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的分類綜合經(jīng)紀(jì)模式行業(yè)經(jīng)紀(jì)模式行業(yè)范圍阿里巴巴環(huán)球資源網(wǎng)慧聰網(wǎng)中國供應(yīng)商網(wǎng)中國制造網(wǎng)八方資源網(wǎng)中國化工網(wǎng)中國服裝網(wǎng)今日五金網(wǎng)全球紡織網(wǎng)深圳中農(nóng)網(wǎng)金蠶網(wǎng)攜程旅行網(wǎng)中華糧網(wǎng)能源一號(hào)網(wǎng)東方鋼鐵在線

61.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的分類綜合經(jīng)紀(jì)模式行業(yè)范圍阿里巴巴71.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的分類國內(nèi)貿(mào)易模式國際貿(mào)易模式覆蓋區(qū)域服務(wù)層次簡(jiǎn)單信息提供模式全方位服務(wù)提供模式71.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式的分類國內(nèi)貿(mào)易模式覆蓋區(qū)域服務(wù)層次8本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜程旅行網(wǎng)的旅行經(jīng)紀(jì)3中華糧網(wǎng)的糧食經(jīng)紀(jì)4東方鋼鐵在線的鋼鐵經(jīng)紀(jì)58本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜程92.1阿里巴巴中文站基本情況成立于1999年，在中國40多個(gè)城市設(shè)有銷售中心，在美國硅谷、倫敦等設(shè)立了海外分支；旗下三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)（中國站、國際站、日本站）；擁有來自240多個(gè)國家和地區(qū)的4000萬名注冊(cè)用戶。92.1阿里巴巴中文站基本情況成立于1999年，在中國10圖4-1：阿里巴巴中國站首頁2.1阿里巴巴中文站基本情況10圖4-1：阿里巴巴中國站首頁2.1阿里巴巴中文站基本112.1阿里巴巴中文站基本情況圖4-2：阿里巴巴中文站的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)112.1阿里巴巴中文站基本情況圖4-2：阿里巴巴中文122.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式目標(biāo)——建立一個(gè)完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，成為一家由中國人創(chuàng)辦的世界級(jí)的偉大公司。發(fā)展遠(yuǎn)景——是成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)，成為全球十大網(wǎng)站之一，達(dá)到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。使命——“讓天下沒有難做的生意”戰(zhàn)略目標(biāo)122.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式目標(biāo)——建立一個(gè)完善的13目標(biāo)用戶我國中小企業(yè)從數(shù)量上已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8％以上，其中經(jīng)工商管理部門注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量460多萬戶，個(gè)體經(jīng)營戶3800萬戶。截至2009年3月底，阿里巴巴中國站的注冊(cè)用戶超過3100萬，中國誠信通會(huì)員為408185家。2.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式國內(nèi)的中小企業(yè)13目標(biāo)用戶我國中小企業(yè)從數(shù)量上已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶，占全14產(chǎn)品與服務(wù)誠信通服務(wù)A&V認(rèn)證，擁有誠信通檔案；誠信通旺鋪；查看買家信息；發(fā)布商業(yè)信息，優(yōu)先推薦；管理信息，方便查看和管理；網(wǎng)銷寶服務(wù)（點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)）；可使用支付寶處理貨款展會(huì)采購洽談會(huì)誠信通會(huì)員培訓(xùn)會(huì)

線上線下2.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式14產(chǎn)品與服務(wù)誠信通服務(wù)A&V認(rèn)證，擁有誠信通檔案；展會(huì)線上15網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款服務(wù)阿里巴巴和中國建行共同推出的一款不需要任何抵押的貸款產(chǎn)品。在阿里巴巴的企業(yè)誠信通會(huì)員中，由3家或3家以上企業(yè)組成一個(gè)聯(lián)合體，共同向銀行申請(qǐng)貸款，同時(shí)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。當(dāng)聯(lián)合體中有任意一家企業(yè)無法歸還貸款，聯(lián)合體其他企業(yè)需要共同替他償還所有貸款本息。2.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式產(chǎn)品與服務(wù)15網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款服務(wù)阿里巴巴和中國建行共同推出的一款不需要任16黃金展位租金廣告費(fèi)誠信通會(huì)員費(fèi)點(diǎn)擊推廣費(fèi)收入旺鋪?zhàn)饨疒A利模式2.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式16黃金展廣告費(fèi)誠信通點(diǎn)擊推廣費(fèi)收入旺鋪贏利模式2.2阿17年報(bào)顯示，2008年阿里巴巴中國站取得10.94億元人民幣的營業(yè)收入，較2007年增長(zhǎng)78%原因“中國誠信通”付費(fèi)會(huì)員及增值服務(wù)銷售額增加。中國站占總營業(yè)收入的比重由2007年的28%上升至2008年的36%。

2.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式17年報(bào)顯示，2008年阿里巴巴中國站取得10.94億元18核心能力BECDA2.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式極具凝聚力的企業(yè)文化品牌知名度已深入人心阿里巴巴集團(tuán)的全面布局本土化加國際化優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)18核心能力BECDA2.2阿里巴巴中文站商業(yè)模式極具192.3阿里巴巴中文站經(jīng)營模式經(jīng)營理念——“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”經(jīng)營策略——曲線發(fā)展的經(jīng)營策略營造電子商務(wù)信任文化——“誠信通”建立第一個(gè)企業(yè)商學(xué)院——阿里學(xué)院銷售模式——直銷與渠道并存192.3阿里巴巴中文站經(jīng)營模式經(jīng)營理念——“客戶永遠(yuǎn)202.4阿里巴巴中文站技術(shù)模式技術(shù)定位系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定性和安全性系統(tǒng)架構(gòu)Linux+Apache+Java（WebSphere）+Oracle202.4阿里巴巴中文站技術(shù)模式技術(shù)定位系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)212.5阿里巴巴中文站管理模式人力資源管理三個(gè)特點(diǎn)271激勵(lì)機(jī)制唐僧團(tuán)隊(duì)走出去人才戰(zhàn)略不從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖人；員工隨時(shí)可以離開公司請(qǐng)進(jìn)來的人要對(duì)他負(fù)責(zé)，來之前對(duì)他狠一點(diǎn)，來之后對(duì)他好一點(diǎn)。10%淘汰互補(bǔ)性強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)精神

人才儲(chǔ)備，輪崗和接班人制度

212.5阿里巴巴中文站管理模式人力資源管理三個(gè)特點(diǎn)不22價(jià)值觀業(yè)績(jī)明星牛小白兔狗野狗圖：阿里巴巴績(jī)效考核——員工類型2.5阿里巴巴中文站管理模式22價(jià)值觀業(yè)績(jī)明星牛小白兔狗野狗圖：阿里巴巴績(jī)效考核——員23企業(yè)文化關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長(zhǎng)

共享共擔(dān)，以小我完成大我，而且要突破自我，迎接變化員工要誠實(shí)正直、信守承諾，永不言棄、樂觀向上，并且以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情2.5阿里巴巴中文站管理模式23企業(yè)文化關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶24信用與風(fēng)險(xiǎn)管理誠信通會(huì)員服務(wù)支付保障體系信用監(jiān)督及信用反饋在線交易信息安全控制虛擬社區(qū)制度保障2.5阿里巴巴中文站管理模式24信用與風(fēng)險(xiǎn)管理誠信通會(huì)員服務(wù)2.5阿里巴巴中文站管理252.6阿里巴巴中文站資本模式上市融資并購融資風(fēng)險(xiǎn)投資融資50萬創(chuàng)業(yè)（18羅漢）252.6阿里巴巴中文站資本模式上市融資并購融資風(fēng)險(xiǎn)投261999年3月馬云和同伴以50萬人民幣創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站1999年10月高盛（GoldmanSachs）等500萬美元風(fēng)投2000年1月日本軟銀（SoftBank）2000萬美元風(fēng)投2004年2月阿里巴巴再獲8200萬美元融資2005年10月雅虎注資10億美元，阿里收購雅虎中國2007年11月阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)于港交所主板上市，融資16.9億美元2.6阿里巴巴中文站資本模式261999年3月馬云和同伴以50萬人民幣創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站2272.6阿里巴巴中文站資本模式272.6阿里巴巴中文站資本模式28成功因素準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化2.7結(jié)論與建議28成功準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化2.7結(jié)論29問題分析只能展示最基本的賣家信息推廣效果無法準(zhǔn)確衡量賣家信息過度，買賣成交越來越困難2.7結(jié)論與建議29問題分析只能展示最基本推廣效果無法賣家信息過度，2.730阿里巴巴加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新吸引買家入住建議企業(yè)加強(qiáng)誠信通賬戶的日常管理與維護(hù)處理好阿里平臺(tái)與企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)系2.7結(jié)論與建議30阿里加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新建議企業(yè)加強(qiáng)誠信通賬戶的日常管理與維護(hù)231本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜程旅行網(wǎng)的旅行經(jīng)紀(jì)3中華糧網(wǎng)的糧食經(jīng)紀(jì)4東方鋼鐵在線的鋼鐵經(jīng)紀(jì)531本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜323.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況1999年5月創(chuàng)建，并于當(dāng)年10月正式開通總部設(shè)在上海，在國內(nèi)11個(gè)城市設(shè)立分公司，員工近9000人。向超過2000萬會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范。323.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況1999年5月創(chuàng)建，并于333.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況333.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況343.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況于2003年12月在美國納斯達(dá)克成功上市。截至到2009年8月，擁有近三萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，酒店遍布全球134個(gè)國家和地區(qū)的5900余個(gè)城市，每月酒店預(yù)訂量達(dá)到100余萬間。機(jī)票預(yù)訂方面，覆蓋國內(nèi)外所有航線，并在52個(gè)大中城市提供免費(fèi)送機(jī)票服務(wù)，每月出票量超過120萬張。343.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況于2003年12月在美國353.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況353.1攜程旅行網(wǎng)的基本情況363.2攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式目標(biāo)——成為一個(gè)百年企業(yè)，成為和世界優(yōu)秀企業(yè)比肩的一流旅游服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)363.2攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式目標(biāo)——成為一個(gè)百年企業(yè)37目標(biāo)用戶目標(biāo)市場(chǎng)以商旅客戶（企業(yè)旅游者、集體旅游者及個(gè)體旅游者）為主，同時(shí)也將觀光和度假游客列為其重要的目標(biāo)市場(chǎng)。另外，還包括了酒店、景點(diǎn)（區(qū)）、航空公司及其代理商、旅行社等。3.2攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式37目標(biāo)用戶目標(biāo)市場(chǎng)以商旅客戶（企業(yè)旅游者、集體旅游者及個(gè)體38產(chǎn)品與服務(wù)BECDA酒店預(yù)訂

機(jī)票預(yù)定

度假預(yù)定

旅游資訊

商旅管理

3.2攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式38產(chǎn)品與服務(wù)BECDA酒店預(yù)訂機(jī)票預(yù)定度假預(yù)定旅游資39廣告費(fèi)會(huì)員費(fèi)代理費(fèi)贏利模式酒店預(yù)訂代理費(fèi)機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi)自助游中的酒店、機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi)以及保險(xiǎn)代理費(fèi)3.2攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式39廣告費(fèi)會(huì)員費(fèi)代理費(fèi)贏利模式酒店預(yù)訂代理費(fèi)3.2攜程402008年攜程旅行網(wǎng)程凈營業(yè)收入為15億元人民幣，較2007年增長(zhǎng)了24%；2008年凈利潤(rùn)為4.44億元人民幣，較2007年增長(zhǎng)11%。在收入結(jié)構(gòu)方面來自酒店預(yù)訂代理費(fèi)的收入約占總營收的五成，機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi)收入占四成，其他收入占一成。3.2攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式402008年攜程旅行網(wǎng)程凈營業(yè)收入為15億元人民幣，較2041D核心能力A規(guī)模經(jīng)營技術(shù)領(lǐng)先

體系規(guī)范

服務(wù)理念先進(jìn)

3.2攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式BC41D核心能力A規(guī)模經(jīng)營技術(shù)領(lǐng)先體系規(guī)范服務(wù)理念先進(jìn)342呼叫中心2010年，呼叫席位將超過1.5萬個(gè)，成為亞洲旅游業(yè)內(nèi)最大呼叫中心整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中主要采用了工作流的思想；呼叫中心具有預(yù)測(cè)等待時(shí)間、座席系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控管理、傳真系統(tǒng)、智能座席業(yè)務(wù)代表等功能。

3.3攜程旅行網(wǎng)的技術(shù)模式42呼叫中心2010年，呼叫席位將超過1.5萬個(gè)，成為亞洲旅43經(jīng)營理念——“客戶、團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、誠信、伙伴”客戶細(xì)分與協(xié)同發(fā)展個(gè)性化經(jīng)營與重質(zhì)量管理合作經(jīng)營與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)精準(zhǔn)的線下推廣3.4攜程旅行網(wǎng)的經(jīng)營模式43經(jīng)營理念——“客戶、團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、誠信、伙伴”3.4攜44供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成管理基于能力要素互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略交集思想的運(yùn)用科學(xué)的服務(wù)管理模式（服務(wù)管理創(chuàng)新+服務(wù)本土化）3.5攜程旅行網(wǎng)的管理模式44供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成管理3.5攜程旅行網(wǎng)的管理模式45上市并購風(fēng)險(xiǎn)投資融資3.6攜程旅行網(wǎng)的資本模式45上市并購461999年10月由IDG投入的50萬美元；2000年3月軟銀集團(tuán)為首給予了第二輪450萬美元投資；2000年11月，攜程引來美國凱雷集團(tuán)1100萬美元的第三筆投資。3.6攜程旅行網(wǎng)的資本模式461999年10月由IDG投入的50萬美元；3.6攜程472000年9月攜程旅行網(wǎng)收購了當(dāng)時(shí)行內(nèi)最大的酒店預(yù)訂中心——現(xiàn)代運(yùn)通；2002年4月攜程旅行網(wǎng)又收購了北京最大的散客票務(wù)公司——北京海岸航空服務(wù)公司，并建立了全國統(tǒng)一的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)中心；3.6攜程旅行網(wǎng)的資本模式472000年9月攜程旅行網(wǎng)收購了當(dāng)時(shí)行內(nèi)最大的酒店預(yù)訂中心48攜程旅行網(wǎng)于2003年12月9日在美國納斯達(dá)克成功上市，融資共計(jì)7560萬美元。其股份分配為風(fēng)險(xiǎn)投資占30.7％，日本樂天公司占20.4%，管理層團(tuán)隊(duì)持股18.2%，市場(chǎng)公開流動(dòng)股占26.1%，4.6%為攜程網(wǎng)收購的旅行社、預(yù)訂中心所持有。3.6攜程旅行網(wǎng)的資本模式48攜程旅行網(wǎng)于2003年12月9日在美國納斯達(dá)克成功上市，49像制造業(yè)一樣生產(chǎn)服務(wù)借助外力，打造一流品牌將高科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，不斷創(chuàng)新成功啟示3.7總結(jié)與建議49像制造業(yè)一樣生產(chǎn)服務(wù)借助外力，打造一流品牌將高科技和50問題挑戰(zhàn)航空公司推廣自己的電子商務(wù)

“去哪兒”垂直搜索網(wǎng)站的崛起

在線旅游企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化3.7結(jié)論與建議50問題挑戰(zhàn)航空公司推廣自“去哪兒”垂直搜在線旅游企業(yè)產(chǎn)3.513.7結(jié)論與建議攜程旅行網(wǎng)如何打破現(xiàn)在的增長(zhǎng)瓶頸513.7結(jié)論與建議攜程旅行網(wǎng)如何打破現(xiàn)在的增長(zhǎng)瓶頸52本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜程旅行網(wǎng)的旅行經(jīng)紀(jì)3中華糧網(wǎng)的糧食經(jīng)紀(jì)4東方鋼鐵在線的鋼鐵經(jīng)紀(jì)552本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜534.1中華糧網(wǎng)的基本情況前身是中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)貨網(wǎng)；2001年鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)等9家企業(yè)對(duì)鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)貨網(wǎng)進(jìn)行了大規(guī)模技術(shù)改造，更名為中華糧網(wǎng)；已成為集糧食B2B交易服務(wù)、信息服務(wù)、價(jià)格發(fā)布、企業(yè)上網(wǎng)服務(wù)等功能于一體的糧食行業(yè)門戶網(wǎng)站534.1中華糧網(wǎng)的基本情況前身是中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)544.1中華糧網(wǎng)的基本情況544.1中華糧網(wǎng)的基本情況554.1中華糧網(wǎng)的基本情況中華糧網(wǎng)建立了既具規(guī)模又注重布局與科學(xué)管理的專業(yè)信息采集網(wǎng)絡(luò)，成員遍及全國二十多個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。擁有各類信息欄目200余個(gè)，網(wǎng)站日發(fā)布的文字信息、價(jià)格信息、供求信息等1000余條，其中文字信息日平均達(dá)20萬字。網(wǎng)站點(diǎn)擊率平均每天200萬次，最高日點(diǎn)擊率達(dá)到280萬次554.1中華糧網(wǎng)的基本情況中華糧網(wǎng)建立了既具規(guī)模又注564.1中華糧網(wǎng)的基本情況564.1中華糧網(wǎng)的基本情況57定位：為深化糧食流通體制改革服務(wù)，為糧食企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為糧食流通市場(chǎng)化、國際化服務(wù)，不斷增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、擴(kuò)充服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)糧食信息傳播和交易的電子化，降低交易成本、提高企業(yè)運(yùn)營效率。目標(biāo)——國內(nèi)權(quán)威的農(nóng)糧信息港、創(chuàng)國際互聯(lián)網(wǎng)一流品牌戰(zhàn)略目標(biāo)4.2中華糧網(wǎng)的商業(yè)模式57定位：為深化糧食流通體制改革服務(wù)，為糧食企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)58目標(biāo)用戶用戶：國內(nèi)主要的糧食批發(fā)市場(chǎng)、糧食集團(tuán)、糧庫、糧食行政管理單位、大專院校、科研機(jī)構(gòu)等。累計(jì)發(fā)展各類注冊(cè)用戶超過10萬家。有數(shù)萬家糧食企業(yè)經(jīng)常登錄中華糧網(wǎng)發(fā)布供求信息，會(huì)員類別可分為交易會(huì)員、普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、鉆石會(huì)員和VIP會(huì)員。

4.2中華糧網(wǎng)的商業(yè)模式58目標(biāo)用戶用戶：國內(nèi)主要的糧食批發(fā)市場(chǎng)、糧食集團(tuán)、糧庫、糧59產(chǎn)品與服務(wù)信息服務(wù)交易服務(wù)技術(shù)服務(wù)4.2中華糧網(wǎng)的商業(yè)模式59產(chǎn)品與信息服務(wù)交易服務(wù)技術(shù)服務(wù)4.2中華糧網(wǎng)的商業(yè)模60技術(shù)服務(wù)收入電子交易服務(wù)收入

信息服務(wù)收入

贏利模式4.2中華糧網(wǎng)的商業(yè)模式60技術(shù)服務(wù)收入電子交易服務(wù)收入信息服務(wù)收入贏利模式4.61核心能力A區(qū)位優(yōu)勢(shì)政策優(yōu)勢(shì)

專業(yè)優(yōu)勢(shì)BC4.2中華糧網(wǎng)的商業(yè)模式61核心能力A區(qū)位優(yōu)勢(shì)政策優(yōu)勢(shì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)BC4.2中華糧62服務(wù)功能齊全

主導(dǎo)思想明確

交易規(guī)則健全

交易方式多樣

網(wǎng)絡(luò)安全可靠

配套服務(wù)完善六方面4.3中華糧網(wǎng)的經(jīng)營模式62服務(wù)功能齊全主導(dǎo)思想明確交易規(guī)則健全交易方式多樣63電子商務(wù)系統(tǒng)信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)平臺(tái)社區(qū)網(wǎng)站自助生成系統(tǒng)電子交易系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng)

價(jià)格查詢系統(tǒng)4.4中華糧網(wǎng)的技術(shù)模式63電子商務(wù)系統(tǒng)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)資訊社區(qū)網(wǎng)站自電子交易系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)64有效的交易信用管理扁平式管理架構(gòu)周密的交易安全與流程管理4.5中華糧網(wǎng)的管理模式64有效的交易信用管理扁平式管理架構(gòu)周密的交易安全與流程65中華糧網(wǎng)2001年由中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)等9家企業(yè)共同發(fā)起成立，公司注冊(cè)資金為2240萬元。在2004年12月，經(jīng)河南省人民政府批準(zhǔn)，中華糧網(wǎng)又進(jìn)行了股份重組并由中國儲(chǔ)備糧管理總公司控股（51%），另一股東為中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)4.6中華糧網(wǎng)的資本模式65中華糧網(wǎng)2001年由中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)等9家企業(yè)共同發(fā)66中華糧網(wǎng)2001年由中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)等9家企業(yè)共同發(fā)起成立，公司注冊(cè)資金為2240萬元。在2004年12月，經(jīng)河南省人民政府批準(zhǔn)，中華糧網(wǎng)又進(jìn)行了股份重組并由中國儲(chǔ)備糧管理總公司控股（51%），另一股東為中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)4.7總結(jié)與建議66中華糧網(wǎng)2001年由中國鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)等9家企業(yè)共同發(fā)67注意問題信息服務(wù)需要著眼于“三農(nóng)”形成網(wǎng)上網(wǎng)下暢通的信息渠道不斷創(chuàng)新服務(wù)模式4.7總結(jié)與建議67注意信息服務(wù)需要形成網(wǎng)上網(wǎng)下暢通不斷創(chuàng)新4.7總結(jié)與68本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜程旅行網(wǎng)的旅行經(jīng)紀(jì)3中華糧網(wǎng)的糧食經(jīng)紀(jì)4東方鋼鐵在線的鋼鐵經(jīng)紀(jì)568本章目錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述1阿里巴巴中國站的B2B經(jīng)紀(jì)2攜695.1東方鋼鐵在線的基本情況創(chuàng)建于2000年12月，為寶鋼旗下專注網(wǎng)上鋼材現(xiàn)貨交易的網(wǎng)站，致力于為鋼鐵上下游企業(yè)構(gòu)建行業(yè)公共資源交互的平臺(tái)已經(jīng)成為便捷的網(wǎng)上交易、安全的支付結(jié)算、完備的實(shí)物交收、靈活的貿(mào)易融資、配套的物流中介服務(wù)及專業(yè)的鋼鐵咨詢?yōu)橐惑w的全流程鋼材現(xiàn)貨電子商務(wù)平臺(tái)。695.1東方鋼鐵在線的基本情況創(chuàng)建于2000年12月705.1東方鋼鐵在線的基本情況705.1東方鋼鐵在線的基本情況715.1東方鋼鐵在線的基本情況715.1東方鋼鐵在線的基本情況72定位：立足鋼鐵工業(yè)，面向全國，瞄準(zhǔn)世界電子商務(wù)建設(shè)，建立服務(wù)整個(gè)鋼鐵行業(yè)的電子交易平臺(tái)。目標(biāo)——成為國內(nèi)領(lǐng)先、具有國際影響力的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，并構(gòu)建中國最大的鋼鐵網(wǎng)絡(luò)商區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)5.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式72定位：立足鋼鐵工業(yè)，面向全國，瞄準(zhǔn)世界電子商務(wù)建設(shè)，建立73目標(biāo)用戶用戶：國內(nèi)鋼鐵流通商、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵最終用戶及科研機(jī)構(gòu)等。5.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式73目標(biāo)用戶用戶：國內(nèi)鋼鐵流通商、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵最終用戶74倉儲(chǔ)配送服務(wù)1

2

34

產(chǎn)品與服務(wù)信息服務(wù)結(jié)算融資服務(wù)—“安信寶”交易服務(wù)5.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式74倉儲(chǔ)配送服務(wù)1234產(chǎn)品與服務(wù)信息服務(wù)結(jié)算融資服務(wù)75會(huì)員費(fèi)收入電子交易服務(wù)收入

商務(wù)增值服務(wù)收入

贏利模式5.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式75會(huì)員費(fèi)收入電子交易服務(wù)收入商務(wù)增值服務(wù)收入贏利模式576核心能力IT復(fù)合型人才優(yōu)勢(shì)經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)依托寶鋼的內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì)5.2東方鋼鐵在線的商業(yè)模式76核心能力IT復(fù)合型人才優(yōu)勢(shì)經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)依托寶鋼的77經(jīng)營理念：秉承“面向市場(chǎng)、強(qiáng)化服務(wù)、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)調(diào)鋼鐵商區(qū)的營造和人性化的服務(wù)。在運(yùn)作過程中貫穿“我來幫您做市場(chǎng)，找買方，找賣方”的服務(wù)理念。通過培訓(xùn)與交流會(huì)進(jìn)行宣傳推廣推行服務(wù)業(yè)務(wù)下移管理，全面提升客戶服務(wù)水平資源整合，提供全方位交易服務(wù)

5.3東方鋼鐵在線的經(jīng)營模式77經(jīng)營理念：秉承“面向市場(chǎng)、強(qiáng)化服務(wù)、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”78繼承寶鋼的“嚴(yán)格苛求的精神，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路，爭(zhēng)創(chuàng)一流的目標(biāo)”和“誠信”為基本價(jià)值觀的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)特色，提出了自己的企業(yè)精神為“誠信、中立、創(chuàng)新、永續(xù)”。品牌文化

5.4東方鋼鐵在線的管理模式企業(yè)文化78繼承寶鋼的“嚴(yán)格苛求的精神，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路，爭(zhēng)創(chuàng)一流的目79傳承和發(fā)揚(yáng)了寶鋼的尊才愛才觀，提倡每一位員工都是人才，珍惜員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，將員工的需求視為客戶的需求，創(chuàng)造方法，提供機(jī)會(huì)，從機(jī)制、措施和投入上提供充分保障，使人才與企業(yè)共成長(zhǎng)。5.4東方鋼鐵在線的管理模式人力資源管理79傳承和發(fā)揚(yáng)了寶鋼的尊才愛才觀，提倡每一位員工都是人才，珍805.4東方鋼鐵在線的管理模式信用管理805.4東方鋼鐵在線的管理模式信用管理815.4東方鋼鐵在線的管理模式交易流程管理815.4東方鋼鐵在線的管理模式交易流程管理825.4東方鋼鐵在線的管理模式交易流