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第第頁市場營銷專業(yè)教學(xué)工作總結(jié)
市場營銷專業(yè)教學(xué)工作總結(jié)1
自19**年參與工作以來,我一貫從事著營銷方面的工作。從最開始的抄表催費,到專職的電費核算。20**年,全所智能電表輪換完成后,轉(zhuǎn)為營銷員崗位,主要負(fù)責(zé)集抄運維、數(shù)據(jù)管理工作,同時身兼營銷資料管理員、網(wǎng)絡(luò)維護及供電所內(nèi)訓(xùn)師等多項工作。
回首自己這十幾年來的工作,心中感概頗多。有工作中取得了成果的驕傲感,也有不如意時的失落感。平凡的一線工作繁瑣、辛苦,但是不管怎樣,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),使自己適應(yīng)電力行業(yè)的改革與進(jìn)展。
長期的營銷工作,使我在實踐中積累了豐富的閱歷。被表彰為國網(wǎng)恩施供電公司營銷技術(shù)能手,并于20**年**月,代表公司參與了省電力公司技能比武,取得了歷年來的最好成果。
為了援助同事們提升營銷業(yè)務(wù)技能,我們常常利用雨天進(jìn)行集中培訓(xùn),毫無保留地把我自己所懂的知識、積累的閱歷傳授給同事們,大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同提高,我覺得是一件特別歡樂而有意義的事。
集抄數(shù)據(jù)采集運維是一件特別辛苦的工作,轄區(qū)全鄉(xiāng)有低壓用戶**837戶,公變199臺,專變55臺,加之屯堡轄區(qū)山高林密,大多臺區(qū)住戶分散,集抄運維的工作量和工作難度大。我每天上班的第一件事,就是關(guān)注“用電信息采集系統(tǒng)”,對信息采集不勝利的.表計,一一分析緣由進(jìn)行摒除,假如確認(rèn)涌現(xiàn)了故障,哪怕是最偏遠(yuǎn)的一戶,爬山涉水也要實時趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。由于需要確保全部的設(shè)備運行正常,才能保證采集率100%。
20**年5月3日早晨,我登錄系統(tǒng)發(fā)覺一級水庫雙龍村香龍壩臺區(qū)有一戶數(shù)據(jù)未采集勝利,初步分析是用戶表計故障,當(dāng)即帶上設(shè)備和同事熊國輝一起去現(xiàn)場核查處理,先驅(qū)車一個多小時到雙龍村委會,下車花20多分鐘乘渡船過一級水庫,再步行一個多小時翻過一座山,才到達(dá)目的地。經(jīng)過檢查,發(fā)覺數(shù)據(jù)模塊燒毀導(dǎo)致采集不勝利,馬上更換了新模塊。這樣的事例在日常的采集運維工作中很常見,也已經(jīng)習(xí)慣了這樣的奔波。
公司下達(dá)的智能表數(shù)據(jù)采集考核指標(biāo),公變、專變采集率100%,低壓采集率98%。而我們所的公變、專變采集率一貫是100%,低壓采集勝利率也始終保持在99.5%以上,甚至達(dá)到了100%。
在搞好采集運維工作的同時,我還要查看分析系統(tǒng)每天自動生成的用電信息報表,精準(zhǔn)定位線損波動超過預(yù)警的配電臺區(qū),與前期線損異樣臺區(qū)進(jìn)行對比分析,列出需要現(xiàn)場巡查的臺區(qū)清單,并制定巡查計劃。
一分耕耘一分收獲,有辛苦的付出,就肯定總會有豐厚的回報。20**年一季度,公司公布的營銷同業(yè)對標(biāo)結(jié)果,我們所綜合指標(biāo)在全公司十四個供電所中排名第一。
這份沉甸甸的成果單里,浸潤著大家的汗水和辛苦,也有我的一份付出!
我深愛著我的這份工作!雖平凡,但勞碌而充盈。今后,我會以更加飽滿的熱忱踏實工作,歡樂生活,讓自己的人生在奉獻(xiàn)中閃光。
市場營銷專業(yè)教學(xué)工作總結(jié)2
市場營銷專業(yè)招生以來,為了表達(dá)我們的專業(yè)定位,突出我們的專業(yè)特色,實現(xiàn)專業(yè)人才的培育目標(biāo),服務(wù)地方經(jīng)濟和企業(yè)經(jīng)營管理的實際,我們制定了《市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排》的文件,將該專業(yè)的實踐教學(xué)體系分為三個部分:課程實踐體系、專業(yè)實踐體系、綜合與創(chuàng)新實踐體系。兩年多來,在院系各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在專業(yè)教學(xué)團隊的積極努力下,我們根據(jù)上述環(huán)節(jié)安排,仔細(xì)地逐步實施該方案,取得了令人欣喜的成果,現(xiàn)做詳細(xì)總結(jié)如下:
〔一〕關(guān)于課程實踐體系
1、在課內(nèi)實踐上
市場營銷專業(yè)的各門專業(yè)必修考試課程和技能拓展模塊課程都安排了肯定比例的實踐課學(xué)時。在教學(xué)實踐中,各主講老師依據(jù)規(guī)定的學(xué)時和課程本身的特點以及教學(xué)實際自主確定了時間訓(xùn)練的項目、訓(xùn)練步驟和考核要求,并在教學(xué)中積極地實施課上技能訓(xùn)練,努力貼近企業(yè)營銷管理的實際,加大實踐的信息量;結(jié)合理論教學(xué)組織案例分析爭論、模擬或?qū)嶋H營銷策劃、營銷策略技能模擬演練等等,使同學(xué)不僅加深了對理論知識的理解,更在理論知識的應(yīng)用中加強了學(xué)習(xí)的愛好,提高了職業(yè)技能。如市場調(diào)查、猜測、分析的技能,營銷策略方案的策劃的技能、顧客的溝通與管理技能、市場推廣或推銷的技能、商務(wù)談判及交易文書的編寫、運用的技能等等。
2、在試驗課和課程設(shè)計實踐上
各門實踐課程的教學(xué),更是以實踐技能的強化訓(xùn)練和培育為主要目標(biāo),援助同學(xué)形成全面、成熟的市場營銷決策技能和相關(guān)管理技能。在實踐課中,主講老師針對企業(yè)聘請營銷人才的崗位要求,結(jié)合實踐課本身的實踐技能特性,在教學(xué)計劃和教學(xué)過程中,明確同學(xué)實踐技能培育的詳細(xì)目標(biāo)、詳細(xì)項目和詳細(xì)技能標(biāo)準(zhǔn),并通過模擬演練和營銷策劃,大大嫻熟和提高了同學(xué)的職業(yè)技能和綜合實踐技能。
在本學(xué)期的營銷策劃課程的教學(xué)中,我們圍繞鞍山市的某一個房地產(chǎn)項目進(jìn)行了模擬實戰(zhàn)策劃。從項目的市場調(diào)查、分析開始,逐步引導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行產(chǎn)品策劃、品牌策劃、定價策劃和營銷推廣策劃。通過詳細(xì)項目的全程策劃訓(xùn)練,使同學(xué)嫻熟掌控了市場營銷策劃的完整程序和技巧,大大縮短了同學(xué)實踐技能與企業(yè)崗位需求的距離。
〔二〕關(guān)于專業(yè)實踐體系
在專業(yè)教學(xué)計劃中,專業(yè)見習(xí)安排在第五、六學(xué)期,各兩周時間。但從大二開始,我們依據(jù)課程實踐的要求和合作辦學(xué)的進(jìn)程、形式,提前安排了兩次見習(xí)活動,見習(xí),同學(xué)們的感受很深,很劇烈,用同學(xué)自己的話說,大家身上隱藏著的潛能得到了充分的激發(fā),帶來驚人的改變,取得了可喜的成果。
1、同學(xué)的職業(yè)意識加強了。對企業(yè)和社會有了越來越多的感知和理解,對企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷策略有了更多的感性認(rèn)識和深層次的理性反思,提出了受企業(yè)重視和歡迎的看法和建議。同時,同學(xué)們在見習(xí)活動中,親身體驗銷售人員的辛苦,體會他們的敬業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng),特別是那種積極進(jìn)取、勇于開拓、不畏挫折、永不言敗的精神和對事業(yè)的激情與韌性。同學(xué)們的事業(yè)心、主動性加強了,敢說話了,不怕接觸人了,腦筋也動起來了,知識細(xì)胞變得活躍了。同學(xué)們在見習(xí)中,也細(xì)心觀測營銷人員的著裝、言行舉止和行為特征,留意調(diào)整自己的儀態(tài)和行為方式。
2、知識視野開闊了。同學(xué)們都覺得,通過見習(xí),學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的.東西。比如:詳細(xì)行業(yè)的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)流程知識,為人處事的方式方法等。在華商計算機技術(shù)有限公司的軟件推銷見習(xí)中,同學(xué)們就學(xué)會了某些軟件的安裝、運用知識。在聯(lián)通公司見習(xí)的同學(xué)學(xué)習(xí)到了各種不同崗位的工作流程,特別是客戶服務(wù)的流程。在視覺攝影的銷售推廣培訓(xùn)中,大家對推銷人員的推銷流程有了很深刻的體會。
3、實踐技能提高了。在見習(xí)過程中,同學(xué)們學(xué)會了市場信息的采集和分析、報告,學(xué)會了團結(jié)協(xié)作、彼此溝通、努力查找市場、主動接觸客戶并與之洽談和
為客戶提供服務(wù),大家仔細(xì)根據(jù)培訓(xùn)的理念、方法和工作流程做好推銷、推廣工作,努力實現(xiàn)計劃的業(yè)績目標(biāo),仔細(xì)總結(jié)每一天的工作的得失,以勵再戰(zhàn)。
4、見習(xí)企業(yè)滿足了。在見習(xí)中,同學(xué)們許多好的想法、看法、建議,受到了企業(yè)的高度重視和仔細(xì)對待,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我們同學(xué)特別滿足,高度評價,認(rèn)為我們有知識、有素養(yǎng),有想法,的確對他們的營銷管理工作有啟發(fā)、借鑒作用。比如聯(lián)通公司湖南營銷中心領(lǐng)導(dǎo)在確定我們的見習(xí)成果是說,同學(xué)們的工作立場和看法建議對他們的工作促動很大,大大提高了他們的營銷管理質(zhì)量和工作效率。
〔三〕關(guān)于綜合與創(chuàng)新實踐體系
同學(xué)管理部門和同學(xué)學(xué)習(xí)、實踐、就業(yè)等社團組織積極組織同學(xué)參與第二課堂活動,包括參與各種競賽活動,社會公益活動,校內(nèi)外的各種文化娛樂活動,大大熬煉了同學(xué)的合作技能、溝通技能、生存技能、競爭技能、學(xué)習(xí)技能、創(chuàng)新技能、以及健康的心理文明的舉止。在用友杯全國沙盤大賽遼寧分賽區(qū)的競賽中,本專業(yè)07-9班有三名同學(xué)獲得一等獎。我們還鼓舞同學(xué)參與鞍山市組織的公關(guān)大賽,也取得了較為優(yōu)異的成果。我們組織了本專業(yè)的同學(xué)開展創(chuàng)業(yè)項目大賽,目前正在進(jìn)行中。
專業(yè)主講老師還借助多媒體平臺進(jìn)行幫助教學(xué),大大開闊了同學(xué)的視野、增加了同學(xué)社會閱歷,拓展了特們的技能和實踐空間。市場營銷學(xué)、廣告學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)、國際營銷學(xué)等課程的主講老師都向同學(xué)推舉了肯定數(shù)量的企業(yè)網(wǎng)站或綜合門戶網(wǎng)站,建立了教學(xué)專用郵箱、教學(xué)博客等,拓寬了師生溝通平臺和社會實踐平臺。
我們還鼓舞、引導(dǎo)同學(xué)參與各種職業(yè)資格證考試。目前07-9班的26名同學(xué)中已經(jīng)有21名獲得助理營銷師資格證書,占同學(xué)總數(shù)的80%。
可以說,兩年多來市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的運行狀況健康、積極,效果喜人。我們將再接再厲,繼續(xù)努力,將市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)運行得更好,形成我們的特色和優(yōu)勢,培育更多更好的社會需要的、優(yōu)秀的市場營銷管理人才。
市場營銷專業(yè)教學(xué)工作總結(jié)3
正值期中之際,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,市場營銷專業(yè)全體老師嚴(yán)格根據(jù)教學(xué)計劃,順當(dāng)完成本階段的教學(xué)任務(wù)。并在教學(xué)改革、技能競賽、科研等方面加強實踐,初步取得肯定的成果,詳細(xì)總結(jié)如下:
〔一〕專業(yè)建設(shè)方面
1、制訂并優(yōu)化了人才培育方案
在20**年市場營銷專業(yè)人才培育方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校指導(dǎo)性看法,組織專業(yè)老師廣泛調(diào)研,經(jīng)過反復(fù)爭論、修改,制〔修〕訂了較為完善的20**年市場營銷專業(yè)人才培育方案。本方案通過專家論證,且實施效果良好。
2、進(jìn)一步推動校企合作
市場營銷專業(yè)除了與原有的山東億維科技有限公司、山東中煤工礦集團、濟寧安泰礦山設(shè)備有限公司等進(jìn)行合作之外,今年又增加了山東魯南制藥有限公司、海格國際英語、濟寧綠地國際城、山東遠(yuǎn)通汽車貿(mào)易集團有限公司、中華聯(lián)合保險公司、上海**房地產(chǎn)經(jīng)濟有限公司等作為市場營銷專業(yè)同學(xué)實習(xí)合作企業(yè)。與我專業(yè)共同建設(shè)人才培育方案,培育真正能為企業(yè)所用的'人才。
3、積極參與專業(yè)教育研討、組織舉辦專業(yè)教育活動
⑴專業(yè)老師積極參與學(xué)校及系部組織的教學(xué)研討活動和其他各項活動。
〔2〕本年度組織本專業(yè)舉辦了新老生溝通座談會、新生入學(xué)教育會。師生見面溝通會等。并取得了良好的效果。
〔二〕課程改革與科研方面
1、深入課程改革
依據(jù)學(xué)校課程改革進(jìn)課堂的要求,我專業(yè)繼續(xù)深入課改,對所教授課程進(jìn)行全方位設(shè)計并真正走進(jìn)課堂,促進(jìn)了院校專業(yè)課程的建設(shè)與進(jìn)展。
2、積極參加教材編寫市場營銷專業(yè)老師積極參加山東省商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級精品資源庫建設(shè),由商學(xué)院院長主持,老師們負(fù)責(zé)《古今一帶一路》教材編寫與資源制作。
除此之外,市場營銷專業(yè)老師負(fù)責(zé)主編高職教材《企業(yè)管理學(xué)》,參編《消費心理學(xué)》。
3、積極組織市場營銷專業(yè)建設(shè)研討
每周組織一次專業(yè)研討會議,就本專業(yè)的進(jìn)展方向與遇到的問題集體商討解決。
〔三〕師資隊伍建設(shè)方面
1、團隊建設(shè):制訂了老師進(jìn)修培育及新老師培育計劃,并逐步實施,對本專業(yè)師資隊伍建設(shè)多次提出合理化建議,落實專業(yè)課的任課老師;教學(xué)團隊結(jié)構(gòu)日趨合理。
2、實踐熬煉:力爭專業(yè)老師下企業(yè)熬煉,去先進(jìn)院校學(xué)習(xí),增加工作經(jīng)受與學(xué)習(xí)閱歷。
〔四〕安排校外實習(xí)
市場營銷專業(yè)15級同學(xué)參加校外頂崗實習(xí),海格國際英語、濟寧綠地國際城、山東遠(yuǎn)通汽車貿(mào)易集團有限公司、中華聯(lián)合保險公司、上海**房地
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