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登陸1、要進(jìn)入JIRA的BUG跟蹤系統(tǒng),顧客需要打開瀏覽器輸入如下地址::8080/secure/Dashboard.jspa2、顧客需要輸入JIRA驗證,顧客名就是管理員分派的顧客名,密碼是管理員給設(shè)置的初始密碼(顧客登錄后可自行修改密碼和顧客名,但顧客名只是JIRA界面內(nèi)你自己看到的顧客名而不是你登錄時輸入的名字)3、接著會進(jìn)入JIRA的主界面創(chuàng)立問題創(chuàng)立問題可實現(xiàn)功能創(chuàng)立一種新的問題。操作環(huán)節(jié)在首頁左上角單擊“創(chuàng)立問題”,進(jìn)入選擇選項目和問題類型界面。單擊“下一步”添加所有信息,然后單擊“Create”完畢操作。在添加完的界面里:單擊“分派”可以進(jìn)入分派界面,把問題再分派給別的人處理。單擊“上傳附件”可以把和這個問題有關(guān)的信息以附件形式上傳,便于溝通。單擊“屏幕截圖”可以更直觀的把不能用文字描述的問題讓被分派人員理解。單擊“復(fù)制”可以對這個問題進(jìn)行復(fù)制,便于項目內(nèi)部的問題反復(fù)修改。(注:本功能點(diǎn)的復(fù)制只能是項目內(nèi)部的不能是部門間項目的復(fù)制)單擊“寫備注”可以對問題進(jìn)行詳細(xì)描述。單擊“刪除”可以對問題進(jìn)行刪除。單擊“鏈接”可以把部門內(nèi)部多種項目間的問題進(jìn)行關(guān)聯(lián),便于管理問題的反復(fù)開發(fā)和修改。單擊“移動”可以把一種問題從一種項目移到另一種項目,可以緩和部門間有些項目組忙時的壓力。單擊“監(jiān)測”,可以設(shè)置你監(jiān)測此問題,以便部門內(nèi)部大家的互相學(xué)習(xí),把自己不會的看他人怎么處理。配置管理配置管理可實現(xiàn)功能管理自己的信息,修改自己需要的設(shè)置。操作環(huán)節(jié)在首頁的右上角單擊“配置”,在這個頁面里你可以看到自己的配置信息。個人分布圖可實現(xiàn)功能查看所有項目和自己能修改的項目分布圖,通過查看全局分布圖可以看到多種與自己有關(guān)的匯報信息和選擇過濾器瀏覽有關(guān)問題信息。操作環(huán)節(jié)單擊“個人分布圖”,進(jìn)入界面頁面。你的投票可實現(xiàn)功能投票可以設(shè)置你對某個問題的態(tài)度是支持還是反對。操作環(huán)節(jié)單擊“你的投票”,瀏覽自己投過票的問題。你的監(jiān)視器可實現(xiàn)功能設(shè)置自己關(guān)懷的問題,以便對問題的跟蹤。操作環(huán)節(jié)單擊“你的監(jiān)視器”,瀏覽自己監(jiān)視的問題。管理顧客可實現(xiàn)功能瀏覽自己的顧客信息,如:顧客名、EMAIL、被分派的顧客組等操作環(huán)節(jié)單擊“管理顧客”進(jìn)入頁面。修改密碼可實現(xiàn)功能修改自己的登錄密碼操作環(huán)節(jié)單擊“修改密碼”進(jìn)入密碼修改頁面。添加完舊密碼和新密碼單擊“更新”完畢修改。Dashboard配置可實現(xiàn)功能定制自己的個性化界面,以便自己應(yīng)用。操作環(huán)節(jié)單擊“Dashboard配置”進(jìn)入配置頁面,完畢自己的特色配置。管理過濾配置可實現(xiàn)功能定制自己的過濾器,以便自己查找自己關(guān)懷的和分派給自己問題。操作環(huán)節(jié)單擊“管理過慮配置”進(jìn)入頁面,列出了和你有關(guān)的過濾器。單擊“新建”,進(jìn)入設(shè)置過濾器頁面。添加完各參數(shù)后,單擊“查看”可以看到自己設(shè)置的過濾能查出的問題,單擊“另存為”保留過濾。JIRAReportsOverviewReports概念JIRA提供按功能提供多種各樣的報表,他們從版本,開發(fā)者人員和JIRA中的其他方面展現(xiàn)這些記錄成果。分類在JIRA中的報表包括如下幾種重要類型:RoadMap-Showunresolvedissuesforthenextthreeversions.ChangeLog-ShowresolvedissuesforthepreviousthreeversionsPopularIssues-Showunresolvedissuesorderedbypopularity(votes).TimeTrackingReport-Seeprogresstowardscompletingacertainversion,usingworklogsandissueestimatesUserWorkloadReport-Seehowmuchauserhasbeenallocated,andhowlongitshouldtake.VersionWorkloadReport-Seehowmuchoutstandingworkthereis(per-userandper-issue)towardscompletingaversion.SingleLevelGroupByReport-Listissuesgroupedbyafield.RoadMap可實現(xiàn)功能顯示近三個版本中的問題,以圖形形式記錄每個版本中的進(jìn)度。操作環(huán)節(jié)在瀏覽項目–分布圖,瀏覽近期的問題。ChangeLog可實現(xiàn)功能展示變更日志(已經(jīng)結(jié)束的問題的歷史紀(jì)錄)操作環(huán)節(jié)在瀏覽項目–修改日志,瀏覽近期已經(jīng)結(jié)束問題的歷史紀(jì)錄。PopularIssues可實現(xiàn)功能展示獲得最多投票的問題操作環(huán)節(jié)在瀏覽項目–熱門問題,瀏覽近期的受關(guān)注的問題。TimeTrackingReport可實現(xiàn)功能匯報顯示了指定的項目的時間跟蹤匯報詳細(xì)狀況.操作環(huán)節(jié)在瀏覽項目–時間跟蹤匯報,選擇條件瀏覽信息。UserWorkloadReport可實現(xiàn)功能匯報顯示了目前的工作量的詳細(xì)狀況,顯示了每個項目的未處理的已分派問題的數(shù)量和剩余的工作量.操作環(huán)節(jié)在瀏覽項目–人員工作量匯報,選擇要查詢的人員名稱瀏覽有關(guān)信息。VersionWorkloadReport可實現(xiàn)功能匯報顯示了指定的版本的目前工作量詳細(xì)狀況和每個顧客的未處理問題的數(shù)量和剩
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