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第7頁共7頁行政文員?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)作?為一名實(shí)?習(xí)生我進(jìn)?入了歐拓?公司,擔(dān)?任行政助?一職。?回顧自己?在歐拓兩?個多月日?出日落的?時光,心?中有很多?體會。通?過實(shí)習(xí)讓?我增長了?見識,積?累了經(jīng)驗(yàn)?,在觀念?上更加明?確了自己?的定位,?更重要的?是通過實(shí)?踐提高了?解決實(shí)際?問題的能?力。在實(shí)?習(xí)過程中?我遵守紀(jì)?律,服從?安排,積?極完成經(jīng)?理交辦的?工作,學(xué)?到了許多?課本上學(xué)?不到的知?識,從而?更高更遠(yuǎn)?的看待問?題。作?為助理,?我主要負(fù)?責(zé)的職務(wù)?是公文的?寫作、復(fù)?印、接受?、傳達(dá)、?對一些相?關(guān)客訴的?安排處理?及經(jīng)理指?示的傳達(dá)?,因此我?接觸了一?些辦公用?品,如傳?真機(jī)、打?印機(jī)等掌?握了這些?機(jī)器的基?本操作,?了解了公?司辦公的?基本情況?,同時也?學(xué)到了更?多有用的?東西。同?時,我還?要協(xié)助行?政經(jīng)理做?好公司人?事的工作?,做好招?聘,新員?工入職及?物品發(fā)放?工作和各?項(xiàng)安排,?分類整理?公司人員?請假,辭?職,工作?方面的資?料,便于?人員的合?理安排及?月末的考?勤工作。?此外,辦?公用品的?采購,工?作餐的訂?購,快遞?郵件的收?發(fā),勞保?用品的管?理都在我?的職責(zé)范?圍內(nèi)。主?管說過,?在人力行?政部,我?們的客戶?就是員工?,只有是?員工滿意?,才是對?工作是否?做好的標(biāo)?準(zhǔn)。助理?的工作性?質(zhì)雜亂、?繁多,工?作強(qiáng)度很?大,有時?候我會整?個上、下?午都在面?對著電腦?打著似乎?永遠(yuǎn)打不?完的文件?直到累得?腰酸痛。?有時侯會?奔波各處?,安排面?試,入職?及簡單的?培訓(xùn),偶?爾還會要?去勞保局?等相關(guān)單?位辦理一?些公司的?手續(xù),星?期天還會?額外加班?整理公司?的各種文?件,由于?我的任務(wù)?比較瑣碎?繁雜,所?以做事情?要分主次?、有條理?。說著容?易,做著?難,每天?要發(fā)傳真?、收信件?、復(fù)印等?,手頭有?許多事情?需要完成?。當(dāng)然這?時侯就要?將重要的?事情放在?首位,把?所有事情?的主次順?序排好,?這樣就不?會亂。開?始實(shí)習(xí)時?,剛進(jìn)入?陌生的環(huán)?境,難免?會有些緊?張,不知?道該怎么?辦,是同?事們友善?的微笑緩?解了我的?尷尬。大?家都很有?禮貌,不?管大事小?事都要說?聲謝謝,?對于我這?個很少跟?生人打交?道的學(xué)生?來說,是?給我上了?一堂禮儀?課。主管?更是愿意?教我,把?一些事情?交給我自?己去處理?,鍛煉我?的能力,?每次我有?問題都會?耐心解答?,循循善?誘。在工?作的間隙?,我也會?更多的關(guān)?注其他同?事的工作?方法,思?維方式,?讓自己里?理念能和?他們他們?靠近,就?能提高我?的工作效?率。在?這___?_個月的?實(shí)踐學(xué)習(xí)?中,我學(xué)?到了很多?知識,這?以后在我?的工作中?都會起到?很大的指?導(dǎo)作用的?。助理工?作要求有?很強(qiáng)的文?字表達(dá)能?力和邏輯?思維能力?。為了提?高自己的?寫作能力?,我從研?究已成的?材料入手?,細(xì)心揣?摩,邊寫?變改,并?請周圍經(jīng)?驗(yàn)豐富的?同事和領(lǐng)?導(dǎo)提出意?見和建議?,然后再?進(jìn)行深入?加工,經(jīng)?過反復(fù)推?敲,最后?定稿。對?工作中存?在的問題?,我積極?動腦,想?辦法為領(lǐng)?導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)?策充分發(fā)?揮了助手?和參謀作?用。對于?要印發(fā)的?文件,我?每次都進(jìn)?行認(rèn)真的?核稿和校?對,至少?三遍以上?,并請其?他同事幫?助把關(guān),?減少了出?錯的幾率?,保證了?文件準(zhǔn)確?及時發(fā)放?。實(shí)習(xí)期?間復(fù)印、?傳真、公?文、電腦?處理等瑣?碎工作我?都基本熟?練。在各?種文件中?,大部分?有不同程?度的保密?性,而且?各級助理?人員經(jīng)常?接近領(lǐng)導(dǎo)?,看一些?重要文件?,參加一?些重要會?議,所以?在公共場?合活動時?要注意內(nèi)?外有別,?把握分寸?,對什么?應(yīng)該說什?么不應(yīng)該?說要心中?有數(shù),知?道助理的?職責(zé)是協(xié)?助上司做?好工作的?重要前提?。在公司?里,我始?終要保持?精神飽滿?,以充沛?的精力和?自信去迎?接各種挑?戰(zhàn)。猶豫?不決的工?作作風(fēng)是?應(yīng)該堅(jiān)決?反對的,?即使是常?規(guī)的機(jī)械?的事務(wù)性?工作,也?應(yīng)該一絲?不茍,兢?兢業(yè)業(yè)地?做好。在?助理這個?職位上技?術(shù)性的勞?動并不多?,大多是?些瑣碎重?復(fù)的工作?,看似容?易,其實(shí)?難,需要?認(rèn)認(rèn)真真?地對待才?行。經(jīng)?過兩個月?的實(shí)習(xí),?當(dāng)然也發(fā)?現(xiàn)了一些?公司存在?的漏洞及?不合理的?安排。如?:__?__公司?培訓(xùn)制度?不完善,?新員工的?培訓(xùn)不到?位,導(dǎo)致?員工對公?司的文化?等不能夠?深刻理解?。建議完?善員工培?訓(xùn)制度,?加強(qiáng)自身?的素質(zhì)而?不是一味?的關(guān)注缺?勤。2?.采購制?度不合理?,后勤管?理混亂,?一些規(guī)定?性制度沒?有很好的?完成。導(dǎo)?致勞保辦?公用品購?買程序重?復(fù),資源?的浪費(fèi)。?建議完善?采購制度?,明確購?買管理體?系,提高?資源利用?效率,節(jié)?省公司開?銷,更好?的服務(wù)員?工。3?.車間環(huán)?境不理想?,福利較?少。建議?增加員工?福利,改?善車間環(huán)?境,以更?好的留住?老員工,?招聘更多?的新員工?,以發(fā)展?壯大公司?。4.?物業(yè)保安?制度不完?善。由于?公司為租?用的廠房?,沒有正?規(guī)的物業(yè)?和保衛(wèi),?導(dǎo)致人員?進(jìn)出混亂?,雖然近?期來有所?好轉(zhuǎn),但?是仍舊不?盡如人意?,財(cái)產(chǎn)安?全得不到?保障。?實(shí)習(xí)是我?步入社會?的第一課?,它教會?了我怎樣?待人接物?,如何處?理各種事?情。雖然?在短短的?兩個月里?看到的只?能是工作?的一個側(cè)?面,學(xué)習(xí)?的只能是?一些初步?的方法,?但這些對?于我是非?常重要的?。行政?文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?(二)?回顧__?__,作?為公司的?行政文員?,一年來?,在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?,我勤奮?踏實(shí)地完?成了本年?度的本職?工作,也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù),自?身在各方?面都有所?提升,但?也有不足?,需要將?來不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn),運(yùn)?用所掌握?的知識彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷?,F(xiàn)將?這一年的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié):一?、踏實(shí)的?工作態(tài)度?:一年?來,我堅(jiān)?持工作踏?實(shí),任勞?任怨,自?覺維護(hù)公?司企業(yè)形?象,妥善?地做好本?職工作,?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。行政?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?,且比較?繁雜。?(1)每?天我都認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作,以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎,需?要細(xì)心、?謹(jǐn)慎,且?不能疏忽?大意,更?不能馬虎?潦草。?(3)在?行政部經(jīng)?理may?的指導(dǎo)下?,建立當(dāng)?日備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里,?一項(xiàng)一項(xiàng)?的去完成?,以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé),做好?行政人事?工作:認(rèn)?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作,?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤服務(wù)?工作,讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極、?主動的做?好本部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。日?常接待工?作:接打?電話時,?使用文明?語言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員,?對于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會?盡我所知?給予解答?或及時轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作:?制定公司?日常辦公?用品購入?和領(lǐng)用表?,做好物?資的領(lǐng)用?管理,根?據(jù)部門領(lǐng)?用情況,?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、文件?管理工作?:根據(jù)工?作需要,?隨時制作?各類表格?、文檔等?,同時完?成各部門?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等,對?公司所發(fā)?放___?_、文件?做到及時?上傳下達(dá)?。4、?人事檔案?管理工作?:將在職?員工和離?職員工檔?案進(jìn)行分?類存檔,?并做掃描?電子存檔?,新員工?評定表按?年度排序?裝訂成冊?保存等。?5、招?聘工作:?查收郵件?閱讀簡歷?,預(yù)約安?排應(yīng)聘人?員進(jìn)行經(jīng)?理面試以?及總經(jīng)理?復(fù)試。?6、商務(wù)?會議及展?會行程安?排工作:?制定出差?計(jì)劃表,?預(yù)訂國內(nèi)?、國際機(jī)?票和酒店?,確保出?差人員的?行程正常?進(jìn)行。?7、財(cái)務(wù)?工作:辦?公用品費(fèi)?用、快遞?費(fèi)用的核?對及申請?,機(jī)票、?酒店費(fèi)用?的支付,?確保及時?支付相關(guān)?合作公司?的月結(jié)費(fèi)?用。8?、快遞工?作:做好?國內(nèi)國際?寄件登記?和簽收遞?交工作,?定期上d?hl、a?rame?____?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?,如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件,?及時反應(yīng)?到對外業(yè)?務(wù)人員和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。9、?協(xié)助工作?:協(xié)助部?門經(jīng)理做?好公司季?度及年度?活動的組?織和安排?工作,以?及搞好公?司企業(yè)文?化的宣傳?活動。?三、__?__度所?學(xué)知識:?行政部門?經(jīng)理ma?y的指導(dǎo)?:學(xué)習(xí)正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關(guān)系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經(jīng)?理林祿文?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)基本?的外貿(mào)知?識、國際?快遞的運(yùn)?費(fèi)核算及?成本控制?、基本的?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?及電腦方?面知識、?復(fù)印機(jī)和?打印機(jī)的?保養(yǎng)及維?修。3?、船務(wù)部?門經(jīng)理常?虹的指導(dǎo)?:英文軟?件及學(xué)習(xí)?方法的提?供,還時?刻提醒我?加強(qiáng)英文?的學(xué)習(xí)及?鍛煉等。?4、設(shè)?計(jì)部門經(jīng)?理jac?ky的指?導(dǎo):ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡單封面?設(shè)計(jì)。?5、業(yè)務(wù)?部門經(jīng)理?echo?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)ec?ho在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財(cái)務(wù)部同?事的指導(dǎo)?:費(fèi)用申?請單的規(guī)?范填寫、?存檔文件?的正確裝?訂方法。?7、外?貿(mào)業(yè)務(wù)員?ally?和lil?ian的?指導(dǎo):對?外郵件i?n&ou?t的整理?及歸檔方?法,加強(qiáng)?英文閱讀?能力。?8、總經(jīng)?理陳小姐?的指導(dǎo):?inte?rnet?的廣泛運(yùn)?用,用心?做好每一?件事。?9、董事?熊先生的?指導(dǎo):認(rèn)?為是對的?事情,就?放膽努力?去做,就?算最后沒?有成功也?沒關(guān)系,?至少曾經(jīng)?努力過。?四、_?___度
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