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第8頁共8頁汽車銷售?年終個(gè)人?工作總結(jié)?以及20?23計(jì)劃?范本記?得在__?__上班?的第一天?,我在晨?會上興奮?的說:我?是帶著一?顆充滿激?情的心來?到那里的?,感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我這?個(gè)機(jī)會,?讓我實(shí)現(xiàn)?了我的一?個(gè)夢想,?我會加倍?努力的工?作,不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的?信任!到?這天,我?能夠說兌?現(xiàn)了當(dāng)初?的諾言。?從上班到?現(xiàn)在,我?越來越發(fā)?現(xiàn)自己是?真的很喜?歡這份工?作,我每?一天都在?用心的學(xué)?習(xí)和快樂?的工作。?忙碌的工?作讓我感?到個(gè)性充?實(shí),雖然?晚上感到?疲憊和勞?累,可第?二天早上?又是精神?滿滿的迎?接新一天?的挑戰(zhàn)。?個(gè)性是在?受到客戶?認(rèn)可或取?得必須成?績的時(shí)候?,自己的?內(nèi)心感到?十分的滿?足,十分?有成就感?。在此?之前的工?作中,我?從來沒有?像做此刻?這份工作?那樣擁有?那么多的?愉悅感和?滿足感。?此刻的工?作,無論?忙與累,?無論有什?么挑戰(zhàn)和?困難,我?能夠清晰?地體會到?自己強(qiáng)烈?的工作熱?情。我是?無比幸運(yùn)?的!我沒?有隨波逐?流,人云?亦云;我?沒有搖擺?不定,變?來變?nèi)??我沒有失?去自己,?東施效顰?。我尋找?到了自己?想要的工?作,將以?前的想象?變成了現(xiàn)?實(shí)!說?了那么多?自己內(nèi)心?的感受,?還是來總?結(jié)下這一?年的工作?狀況。?在前半年?里以學(xué)習(xí)?和積累經(jīng)?驗(yàn)為主,?有幸跟在?一個(gè)好師?傅和好經(jīng)?理下面學(xué)?習(xí),很快?的了解和?適應(yīng)了汽?車行業(yè),?與團(tuán)隊(duì)配?合的也越?來越好。?作為銷售?部中的一?員,深深?感覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面,企業(yè)?的窗口,?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?,更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?,還要廣?泛了解整?個(gè)汽車市?場的動(dòng)態(tài)?,走在市?場的前沿?。經(jīng)過近?一年的磨?練,自己?各方面得?到了較大?的提升,?已成為一?名經(jīng)__?__認(rèn)證?的銷售顧?問。在?車市火爆?的___?_年,_?___以?____?萬臺的成?績榮膺全?國轎車銷?量冠軍,?____?也以__?__臺的?成績?nèi)〉?全國銷量?第一,真?的很為自?己的品牌?和公司而?驕傲!從?____?年___?_月至今?,我銷售?了近一百?臺新車,?基本上完?成了全年?的任務(wù)指?標(biāo),個(gè)性?是在__?__年_?___月?完成了單?月銷售_?___臺?的一個(gè)里?程碑。而?我最自豪?的還是自?己的客戶?滿意度,?基本上沒?有出現(xiàn)過?較大的問?題,得分?也一向處?于團(tuán)隊(duì)前?列???結(jié)我成功?的原因,?其實(shí)就一?個(gè)字,愛?!我愛我?的職業(yè),?我愛我的?品牌,我?愛我自己?,我愛我?身邊的人?,愛我的?每一位客?戶。我?熱愛自己?的工作,?再苦再累?都不感疲?倦;我喜?歡___?_品牌,?堅(jiān)信它是?的工業(yè)產(chǎn)?品;我用?樂觀用心?的心態(tài),?去應(yīng)對每?一次挑戰(zhàn)?和考驗(yàn);?我用一顆?真誠的心?,讓顧客?放下內(nèi)心?的防御。?當(dāng)然在?進(jìn)步的同?時(shí),自己?也犯過兩?次比較嚴(yán)?重的錯(cuò)誤?。1、?在自己簽?的第一個(gè)?訂單中,?將客戶所?定車型的?配置報(bào)錯(cuò)?,導(dǎo)致客?戶在完成?上戶手續(xù)?之后要求?退車。?2、在國?慶大假期?間的一次?試駕中,?與騎自行?車的行人?發(fā)生擦掛?,導(dǎo)致客?戶受驚,?行人輕微?受傷,試?駕車大面?積維修。?總的來?說這兩次?重大的失?誤,還是?自己業(yè)務(wù)?知識和業(yè)?務(wù)技能欠?缺的原因?。為此給?領(lǐng)導(dǎo)和公?司帶來麻?煩和損失?,深表歉?意;也感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?公司在此?期間的幫?忙和寬容?。透過?總結(jié)這兩?次慘痛的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,讓我認(rèn)?識到在今?后的工作?中的各個(gè)?環(huán)節(jié)都就?應(yīng)做到細(xì)?致,以免?因?yàn)橐粋€(gè)?錯(cuò)誤而降?低了整個(gè)?團(tuán)隊(duì)的工?作效率。?汽車銷?售年終個(gè)?人工作總?結(jié)以及2?023計(jì)?劃范本(?二)_?___年?即將過去?,在這一?年的時(shí)間?中我通過?努力的工?作,也有?了一些收?獲,臨近?年終,我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下面?我對一年?的工作進(jìn)?行簡要的?總結(jié)。?我是__?__年_?___月?份到公司?工作的,?僅憑對銷?售工作的?熱情,而?缺乏對汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?產(chǎn)品知識?。為了迅?速融入到?這個(gè)行業(yè)?中來,到?公司之后?,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識,一邊?摸索市場?,遇到銷?售和產(chǎn)品?方面的難?點(diǎn)和問題?,我經(jīng)常?請教各品?系經(jīng)理和?領(lǐng)導(dǎo)和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事,?一起尋求?解決問題?的方發(fā)和?對一些比?較難纏的?客戶進(jìn)行?應(yīng)對方針?,取得了?明顯的效?果。一?、通過不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?,收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場?經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)?在對我們?現(xiàn)在處的?市場有了?一個(gè)大概?的認(rèn)識和?了解?,F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對客戶?所提到的?各種問題?,準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要,?良好的與?客戶溝通?,因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過大半?年的努力?,也成功?談成了一?些用戶購?買我們的?產(chǎn)品,在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),自己?的能力,?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高,?針對市場?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競爭,現(xiàn)?在可以拿?出一個(gè)比?較完整的?流程應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對?于一整套?流程可以?完全的操?作下來。?還有我?的___?_年工作?重點(diǎn)是二?線兼銷售?,二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關(guān)?鍵重要的?,在我們?銷售的每?臺車都要?經(jīng)過二線?的手。二?線這個(gè)崗?位是銷售?一線和用?戶之間的?橋梁,一?是,把一?線的工作?進(jìn)行補(bǔ)充?和完善,?二是給用?戶進(jìn)行指?導(dǎo)和維系?。在__?__年里?我在二線?的崗位上?工作了一?年,對我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好,我?服務(wù)的用?戶,全年?計(jì)算來可?以說至少?有一百多?個(gè)!這么?多用戶是?我感覺有?些自豪感?!___?_月底去?總部進(jìn)行?模壓訓(xùn)練?,做一名?合格的銷?售人員,?____?月份在我?們的二級?____?公司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷售?和市場考?察,在_?___我?也學(xué)到了?很多的競?品的業(yè)務(wù)?知識,這?對我們產(chǎn)?品銷售十?分有利。?二、本?年度存在?的問題?在___?_年__?__月_?___日?我們根據(jù)?上半年銷?售的車型?,進(jìn)行了?總結(jié)。用?到了提前?上牌的車?上。我們?也可以預(yù)?測到,上?半年的車?型在下半?年消化肯?定不是很?好,因?yàn)?上半年的?車型基本?接近飽和?,所以提?前上牌車?型選擇有?誤。在?____?月___?_日和_?___月?____?日,一天?只差車價(jià)?相差一萬?,用戶有?些接受不?了,導(dǎo)致?我們的產(chǎn)?品到下半?年庫存量?比較大,?資金壓力?也比較大?。到__?__月份?又碰到全?球性的金?融危機(jī),?使市場一?天比一天?差,我們?的日子更?難過。?三、對_?___年?工作中存?在的問題?進(jìn)行改進(jìn)?的措施?對于車價(jià)?差萬元的?情況我們?在___?_第三季?度會議已?經(jīng)做了相?應(yīng)的調(diào)整?,現(xiàn)在的?產(chǎn)品價(jià)格?,用戶大?部分都可?以接受。?還有一些?提前上牌?車型有誤?的,我們?已經(jīng)做好?準(zhǔn)備,趕?在今年旺?季把車消?化一部分?,看看市?場,到底?是什么情?況,做一?個(gè)準(zhǔn)確的?判斷!減?輕公司和?部門的資?金壓力,?讓我們的?人輕松上?陣,挑戰(zhàn)?下一個(gè)工?作任務(wù)!?四、_?___年?個(gè)人工作?目標(biāo)和計(jì)?劃我在?____?年中堅(jiān)持?銷售人員?的三項(xiàng)基?本原則,?最守紀(jì)律?,執(zhí)行命?令,完成?任務(wù),做?好此崗位?的工作。?再希望公?司多給我?一些學(xué)習(xí)?和受訓(xùn)的?機(jī)會是自?己的知識?更加豐富?和充實(shí)!?我希望?再___?_年里我?能從二線?的崗位進(jìn)?到一線的?銷售崗位?,成為一?個(gè)完整的?銷售人員?,我在_?___年?的全年中?我已經(jīng)熟?練的掌握?了一整套?操作流程?。再加上?我從事銷?售工作一?年多的經(jīng)?驗(yàn),應(yīng)對?和處理一?些突發(fā)事?情有自己?的一些辦?法,我相?信自己能?做好一名?合格的銷?售人員。?如果我能?進(jìn)入到一?線銷售的?崗位上,?我會努力?使自己的?銷量和利?潤化。?已上是我?在___?_年的工?作總結(jié),?寫的有什?么不足之?處,望領(lǐng)?導(dǎo)諒解!?汽車銷?售年終個(gè)?人工作總?結(jié)以及2?023計(jì)?劃范本(?三)_?___年?即將結(jié)束?,感謝這?一年公司?領(lǐng)導(dǎo)的照?顧和栽培?,接下來?是我對今?年工作做?一個(gè)總結(jié)?:一、?汽車銷售?情況_?___年?銷售__?__臺,?各車型銷?量分別為?____?臺;__?__臺;?____?臺;__?__臺;?____?臺。其中?____?銷售__?__臺。?____?銷量__?__臺較?去年增長?____?。二、?營銷工作?為提高?公司的知?名度,樹?立良好的?企業(yè)形象?,在我們?和客戶搭?建一個(gè)相?互交流、?溝通、聯(lián)?誼平臺的?同時(shí),把?更多的客?戶吸引到?展廳來,?搜集更多?的銷售線?索。_?___年?本部門舉?行大小規(guī)?模車展和?試乘試駕?活動(dòng)__?__次,?刊登報(bào)紙?硬廣告_?___篇?、軟文_?___篇?、報(bào)花_?___次?、電臺廣?播___?_多次并?組織汽車?銷售顧問?對已經(jīng)購?車用戶進(jìn)?行積極的?回訪,通?過回訪讓?客戶感覺?到我們的?關(guān)懷。?公司并在?____?年___?_月正式?提升任命?____?為___?_廳營銷?經(jīng)理。工?作期間_?___每?日按時(shí)報(bào)?送營銷表?格,盡職?盡責(zé),為?公司的營?銷工作做?出貢獻(xiàn)。?三、信?息報(bào)表工?作報(bào)表?是一項(xiàng)周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作,崗?位重要,?關(guān)系到_?___公?司日后對?本公司的?審計(jì)和_?___的?驗(yàn)收,為?能很好的?完成此項(xiàng)?工作,_?___年?____?月任命_?___為?信息報(bào)表?員,進(jìn)行?對___?_公司的?報(bào)表工作?,在工作?期間__?__任勞?任怨按時(shí)?準(zhǔn)確的完?成了__?__公司?交付的各?項(xiàng)報(bào)表,?每日核對?庫存情況?,對車輛?銷售工作?作出了貢?獻(xiàn)。四?、檔案管?理__?__年為?完善檔案?管理工作?,特安排?____?為檔案管?理員,主?要工作有?收集購車?用戶檔案?、車輛進(jìn)?銷登記、?合格證的?收發(fā)以及?用戶檔案?匯總上報(bào)?____?公司等,?工作期間?____?按照公司?規(guī)定,圓?滿完成了?公司交代?的工作任?務(wù)。以?上是對_?___年?各項(xiàng)工作?做了簡要?汽車銷售?顧問總結(jié)?。最近一?段時(shí)間公?司安排下?我在__?__進(jìn)行?了長時(shí)間?的咨詢學(xué)?習(xí)汽車銷?售工作,?俗話說的?好三人行?必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)?后本人結(jié)?合以往工?作經(jīng)驗(yàn),?取長補(bǔ)短?,現(xiàn)對于?____?年的工作?計(jì)劃做如?下安排:?1、詳?細(xì)了解學(xué)?公司的商?務(wù)政策,?并合理運(yùn)?用,為車?輛的銷售?在價(jià)格方?面創(chuàng)造有?利條件。?2、協(xié)?調(diào)與__?__公司?各部門的?工作,爭?取優(yōu)惠政?策、加強(qiáng)?我們的市?場競爭力?。3、?每日召開?晨會,了?解車輛銷?售情況,?安排日常?工作,接?受銷售人?員的不同?見解,相?互學(xué)習(xí)。?4、汽?車銷售顧?問的培訓(xùn)?,每月定?期___?_個(gè)課時(shí)?的培訓(xùn)學(xué)?習(xí),以提?高銷售人?員的銷售?技能、服?務(wù)技能、?團(tuán)對意識?、禮儀等?
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