工作復(fù)查報告(5篇)

最新工作復(fù)查報告(優(yōu)質(zhì)5篇)工作復(fù)查報告篇一

本人先后參與過國際海事組織在**主辦的國際海事調(diào)查官培訓(xùn)、中國海事局在大連主辦的船舶平安檢查員培訓(xùn)，這些培訓(xùn)使我對船舶平安檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)學(xué)問等有了較深的熟悉，深刻熟悉到海事執(zhí)法必需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和劇烈的法制意識。下面是海事局個人工作總結(jié)，歡迎閱讀。

20pc年度，在××海事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在指揮中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，本人圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

德：在政治思想方面，本人仔細學(xué)習(xí)黨的十八大精神，高舉中國特色社會主義宏大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)進展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，分散力氣，攻堅克難，堅決不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。

在建設(shè)學(xué)習(xí)型海事、責(zé)任型海事、服務(wù)型海事、創(chuàng)新型海事的“四型海事”建設(shè)中，在崗位上樂觀貢獻自己的力氣。

能：在業(yè)務(wù)水平方面，作為一名行政執(zhí)法人員，本人高度重視自我依法行政意識與力量的提高，自覺做到學(xué)法、尊法、守法、用法，堅固樹立以依法治國、執(zhí)法為民、公正正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)為基本內(nèi)容的社會主義法制理念，自覺養(yǎng)成依法辦事的習(xí)慣，切實提高運用法制思維和法律手段解決經(jīng)濟社會進展中突出沖突和問題的力量。

本人樂觀參與各類執(zhí)法培訓(xùn)，樂觀參與××局舉辦的公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn)、××局的季度法規(guī)學(xué)問競賽、以及××市政府的法律學(xué)問考試。

勤：在工作作風(fēng)方面，本人敬重和喜愛本職工作，首先在思想上甘當(dāng)公仆：忠于祖國，喜愛人民，聽黨指揮，服務(wù)群眾;在行動上喜愛交通：愛崗敬業(yè)，樂于奉賢，鉆研業(yè)務(wù)，艱苦奮斗，在工作中勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，甘于奉獻。

在平常節(jié)假日中，本人總是想工作所想，替困難同志所想，主動參與值班，保證部門工作不斷不亂，確保轄區(qū)平安形式穩(wěn)定。

本年度中，本人共出勤237.5天，圓滿地完成本職和本部門各項工作任務(wù)。

績：在工作業(yè)績方面，全年完成《××海事信息統(tǒng)計報表》月報表72份、季報表60份、年報表12份，完成××市安委會“打非治違”周報表58份，完成《“四項指標(biāo)”報表》12份，編輯《20pc年“春運”簡報》12份，編輯《“水上交通平安百日整治專項行動”簡報》9期，撰寫政務(wù)信息14份，完成服務(wù)質(zhì)量體系本部門內(nèi)審和訂正措施2次，參與我局防臺值班4次，參與vts設(shè)備調(diào)試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、初步驗收等試運行工作，幫助vts收集整理轄區(qū)公司、船舶數(shù)據(jù)，參與我局各類業(yè)務(wù)專項工作并負責(zé)整理臺帳、上報報表，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

廉：在廉潔自律方面，嚴(yán)格執(zhí)行交通部海事局“六項措施、八項紀(jì)律”廉政規(guī)定，在工作中做到秉公執(zhí)法，反腐拒賄，能正確行使手中權(quán)利，不為自己設(shè)定法外權(quán)利和免除法定義務(wù)。

在工作中，始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)省作風(fēng)，沒有假公濟私、鋪張鋪張等不良行為。

本年度考核本人自評為：稱職。

20pc年是我到**海事局的其次個年頭。

一、20pc年工作回顧

20pc年是不平凡的一年。

7月1日《行政許可法》正式實施，9月16日黨的十六屆四中全會成功召開。

這一年來的工作對我熟知海事系統(tǒng)起著重要作用，對我今后的工作有著重要的意義。

通過今年的工作使我基本了解海事系統(tǒng)的各個專業(yè)學(xué)問，更加熟識海事法律法規(guī)的詳細內(nèi)容。

主要表現(xiàn)在三個方面：

(一)學(xué)習(xí)方面

深化學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和中央“兩個務(wù)必”的要求。

把思想和行動統(tǒng)一到黨的四中全會精神上來。

在學(xué)習(xí)的過程中，深刻體會到內(nèi)容意義，把學(xué)到的東西敏捷地運用到實際工作上，使自己的思想政治水平有了肯定的提高。

《行政許可法》7月1日正式實施。

它是我國第一部行政許可法，同時也是世界第一部。

做為一名法制工必需吃透這部法律，我利用閑暇的時間通讀該法律，取其重點，領(lǐng)悟思想。

充分感受到《行政許可法》的出臺使政府的行政工作要求被法定化，變成了一種法制要求，性質(zhì)和意義發(fā)生了變化。

《行政許可法》把行政人員從事行政許可工作納入了法制化軌道。

8月初我在北京交通部黨校參與了部局組織的為期10天的行政審批培訓(xùn)班。

通過這次學(xué)習(xí)，身感自己的擔(dān)子重了。

以后政府工作就不是可緊可松，而是必需動起來，必需做。

實際還是體現(xiàn)在每個政府工作人員的.自身上。

這次學(xué)習(xí)更為今后怎樣正確地實施行政審批奠定了基礎(chǔ)，使審批更加規(guī)范化、詳細化、實效化。

(二)詳細工作

綜合業(yè)務(wù)評價工作根據(jù)部局的要求，今年年中組織各分支局把各項相關(guān)數(shù)據(jù)保送到我處，經(jīng)過仔細審核填寫后保送部局法規(guī)處。

撰寫和制定了處室工作總結(jié)和工作方案。

上報下發(fā)了各項報告、請示、通知和復(fù)函。

《行政許可法》正式實施的前兩天，我參與了廳里組織召開的宣揚動員大會。

回來后，馬上制定張貼標(biāo)語，大力宣貫《行政許可法》。

今年9月，依據(jù)省政府法制辦和人事廳要求，組織了《行政許可法》全省工作人員的考試。

今年完成了政務(wù)大廳的組建，現(xiàn)已投入使用，制定和規(guī)范了政務(wù)大廳的各項規(guī)章制度，編排值班表，制作流轉(zhuǎn)單、內(nèi)部審查單和相對人受理單。

完成了日常的大廳管理。

使大廳較好地運轉(zhuǎn)起來。

今年共受理150件。

今年還接待了部局領(lǐng)導(dǎo)。

五一期間接待了部局**處長，9月份部局政研室在我省進行《港口法》調(diào)研，同月接待了部局政務(wù)公開和八項便民措施檢查組。

(三)集體主義

團結(jié)是永恒的話題。

在機關(guān)我敬重領(lǐng)導(dǎo)，在不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教。

和同志們之間始終保持著虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度，努力向每個同志好的地方學(xué)習(xí)，當(dāng)同事有困難找到我時，我堅持永不厭倦的關(guān)心對方。

對待來機關(guān)辦事的工作人員，我表現(xiàn)出來的是服務(wù)的態(tài)度，從不把自己看成上級領(lǐng)導(dǎo)。

到了地方檢查工作也從不表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，對待下級同志始終保持一種老伴侶的態(tài)度。

二、存在的不足

1、學(xué)習(xí)還沒有徹底的跟上。

總把自身學(xué)習(xí)充電放在工作之后，工作忙就忽視了學(xué)習(xí)，總想讓單位給制造機會再學(xué)習(xí)，這種想法是不對的。

2、政治了解還不夠。

對新發(fā)生的重大大事沒有特殊關(guān)注的態(tài)度，對中央的精神和重大舉措了解還不夠準(zhǔn)時徹底，必需加強這方面的主觀能動性。

三、今冬明年的支配

1、嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)工作，連續(xù)作好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

3、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，明年我將作好執(zhí)法證件的辦理發(fā)放工作，統(tǒng)計辦理人數(shù)。

作到嚴(yán)格證件辦理。

4、幫助處長作好各項工作。

本人于20pc年9月12日通過社會聘請進入**海事局，至今工作有3個多月，在這段時間的工作中，通過四周同志的熱心關(guān)心和自己的努力，本人對海事工作有了肯定的熟悉和了解，現(xiàn)在我將在這段工作中的經(jīng)受和體會作如下總結(jié)。

一、虛心謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，盡快適應(yīng)新工作

進入海事局，由于工作環(huán)境不同了，工作對象也發(fā)生了變化，有許多方面的學(xué)問需要重新學(xué)習(xí)，特殊是在執(zhí)法方面。

本人先后參與過國際海事組織在**主辦的國際海事調(diào)查官培訓(xùn)、中國海事局在大連主辦的船舶平安檢查員培訓(xùn)，這些培訓(xùn)使我對船舶平安檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)學(xué)問等有了較深的熟悉，深刻熟悉到海事執(zhí)法必需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和劇烈的法制意識。

在平常的工作中，本人虛心學(xué)習(xí)，到處留意每一個工作程序，仔細學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、公約，特殊是**港的一些特別規(guī)定，充分熟悉到作為一名執(zhí)法人員依照法律執(zhí)法的重要性，海事執(zhí)法是為了維護良好的航運秩序、確保平安的通航環(huán)境，要為社會保一方平安。

二、仔細履行職責(zé)，適應(yīng)新的管理要求

本人進局安排在**海事處，隨后被通航處借用在通航科工作，主要工作有參與海事調(diào)查、編制**港航路指南等。

在通航科工作的這段時間里，本人堅持從新的高度、以新的要求仔細履行職責(zé)，討論探究新環(huán)境下的海事監(jiān)督管理要求，努力適應(yīng)海事管理要求。

本人參加多次海事調(diào)查工作，如“**”輪在**遇大風(fēng)沉沒事故、新加坡籍集裝箱船“**”輪在**與浙江籍漁船“**”輪碰撞事故、**輪在長江高橋水道段惰氣間發(fā)生油氣爆炸事故等。

在海事調(diào)查中本人堅持公正、客觀、準(zhǔn)時、全面的原則，注意事故過程的調(diào)查取證，特殊是事故現(xiàn)場的調(diào)查取證，由于事故的發(fā)生是一個過程，事故的結(jié)果是一種狀態(tài)，這種狀態(tài)的物理分布就是事故現(xiàn)場。

事故現(xiàn)場與事故過程親密相關(guān)，而事故過程就是事故緣由諸要素相互作用的過程，因而，事故調(diào)查一般都從現(xiàn)場調(diào)查開頭。

事故現(xiàn)場對查明事故緣由至關(guān)重要，但由于自然條件變化或其他緣由，事故現(xiàn)場可能會變動，事故痕跡可能會消逝、現(xiàn)場物件可能會變化、消逝或變得難以提取，船上當(dāng)事人或有關(guān)人員也可能會離船、分散等，因此，證據(jù)的搜集必需準(zhǔn)時主動、全面客觀、深化細致，以獲得充分、真實的材料。

同時在分析事故發(fā)生緣由時，深刻熟悉到加強公司岸基地對船舶的管理和支持是削減事故發(fā)生的重要措施之一，公司岸基地對所屬船舶的各項活動的有效掌握是預(yù)防事故發(fā)生的有效保證。

本人參加“**港航路指南”的編制工作。

“**港航路指南”是一本供廣闊航海人員特殊是船舶駕引人員使用的一本資料，目的是為船舶進出**供應(yīng)必要的信息。

它要求內(nèi)容真實精確?????、使用便利、對航海人員有較好的參考價值。

本人在編制“**港航路指南”時，廣泛收集**港相關(guān)資料和規(guī)定，并仔細聽取各方面專家的看法，仔細篩選、核實每一個信息，包括的各處的流向流速、航道概況、推舉航法、沿岸狀況等，確保其真實牢靠。

同時我也通過這次編制航路指南機會，對**港歷史、現(xiàn)狀和將來進展趨勢以及相關(guān)規(guī)定要求有了一個較為全面的了解，這對我今后的工作將特別有益。

三、不斷提高自身修養(yǎng)，努力為海事工作貢獻自己的力氣

我選擇了海事這份工作，海事局聘請了我，我以海事為光榮。

**是我國航運中心，擔(dān)當(dāng)著**一帶乃至全國的重要航運任務(wù)，隨著我國對外經(jīng)濟改革開放的不斷深化和對外溝通的不斷擴大，海事管理工作需要我們每一位工作人員具有很高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和執(zhí)法水平。

作為一名剛剛進入海事系統(tǒng)工作人員來說，我與這種要求還有很大的差距，我將仔細學(xué)習(xí)，刻苦鉆研海事業(yè)務(wù)學(xué)問，開拓新的工作思路，不斷探究工作中的新問題，提高執(zhí)法水平，適應(yīng)海事進展要求，為海事貢獻自己應(yīng)有的力氣。

以上是我進入**海事局工作3個多月來的工作體會和熟悉，由于本人水平有限，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正，特別感謝!

工作復(fù)查報告篇二

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司快三個月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的關(guān)心，在生活上賜予了我極大的關(guān)懷，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而驕傲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的熟悉。

在7月份杭州高級人才溝通會上熟悉了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特殊是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，的確是很恰當(dāng)，本人對這一理念特別認(rèn)同。公司進展不忘回報社會的壯舉，令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能進展壯大的重要緣由。在十一年時間實現(xiàn)跨更加展的確很不簡單，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是分散人才的核心動力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，仔細工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱忱樂觀、仔細地完成好每一項任務(wù)，仔細履行崗位職責(zé)，平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)打算成敗》讓我豪情萬丈，一種樂觀豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時完成竟是如此重要，并最終打算一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細學(xué)習(xí)崗位職能，工作力量得到了肯定的提高。

依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我熟悉到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問題力量、有效的對外聯(lián)系力量、大型活動的策劃及籌備力量。在原來的公司里，許多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親自做，發(fā)覺許多看似簡潔的工作，其實里面還有許多技巧。

四、不足和需改進方面。

些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的進展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作制造性做好做扎實，為的進展貢獻自己的力氣。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個特別關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)。

該同志能仔細貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，仔細學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，喜愛祖國，喜愛社會主義，堅持四項基本原則，具有較強的組織紀(jì)律性，能帶頭以身作則，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，以及本單位的各種規(guī)章制度，思想純凈、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠信，在社會上具有良好的信譽度，遵守職業(yè)道德，依法經(jīng)營，依法照章納稅，為企業(yè)取得各種榮譽：自年以來始終被工商管理局評為“重合同守信用單位”，自年以來評為市“重合同守信用”單位，年連續(xù)四年被評為“先進私營業(yè)主”，年度評為“誠信私營企業(yè)”，年評為“先進私營企業(yè)”，還被評為“中國誠信質(zhì)量達標(biāo)單位”。

二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作力量。

該同志平常非常注意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營管理與現(xiàn)場施工學(xué)問學(xué)習(xí)的非常嫻熟，同時樂觀汲取國際國內(nèi)先進的閱歷，并運用于日常的管理、施工當(dāng)中，在他的帶動下，全公司員工都成了一股常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷更新已有學(xué)問的良好風(fēng)氣。他在公司內(nèi)部開展了業(yè)務(wù)學(xué)問競賽，對競賽優(yōu)勝者除嘉獎外，還依據(jù)工作需要，加以重用、提拔，使一批業(yè)務(wù)學(xué)問扎實、工作有沖動的年輕人脫穎而出，成為企業(yè)的技術(shù)骨干，為企業(yè)提升競爭力量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)起到了非常重要的作用。

三、建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度，走現(xiàn)代企業(yè)管理之路。

沒有法規(guī)，不成方圓。該同志非常注意企業(yè)的各種規(guī)章制度建設(shè)，依據(jù)企業(yè)的實際狀況，并依據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求，制定了本企業(yè)的管理規(guī)章，[找材料-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]落實各種崗位責(zé)任制，因管設(shè)崗，因崗定人，以責(zé)定酬，做到職責(zé)明確，獎罰分明，各司其職，各就各位，核理管理層次，實行分級管理，統(tǒng)分結(jié)合的企業(yè)管理模式，使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的狀況下，始終保持企業(yè)良好的運作狀態(tài)，為企業(yè)的大踏步進展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)的各項管理工作走上了規(guī)范化之路，20xx年5月，經(jīng)認(rèn)證中心的嚴(yán)格審查，企業(yè)取得了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，為企業(yè)走上現(xiàn)代企業(yè)管理之路作出了貢獻。

四、加強職工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮職工的樂觀性制造性。

職工是企業(yè)的仆人，沒有良好而穩(wěn)定的職工隊伍，要使企業(yè)進展壯大那是一句空話。經(jīng)理歷來非常注意職工隊伍建設(shè)，把職工隊伍建設(shè)擺在日常工作的首位，由于建筑施工企業(yè)的特點，主要工作場所在野外，風(fēng)餐露宿是常事，因此對職工的身體，適應(yīng)力量要求較高。呂德坤經(jīng)理依據(jù)這種特點，在職工的錄用、使用上嚴(yán)格把關(guān)，選擇身體素養(yǎng)好，有吃耐苦精神的員工進入，對新員工進行崗前培訓(xùn)、平安學(xué)問教育，使每一個職工在思想上行政上有一個標(biāo)準(zhǔn)，確保了員工的思想素養(yǎng)，在施工忙季，需聘用大量民工，這對平安是一個難題，就帶領(lǐng)企業(yè)平安員親自下工地，進行現(xiàn)場指揮，確保了工程的施工平安，在職工內(nèi)部開展了勞動競賽，還針對企業(yè)青年多，業(yè)余生活枯燥的實際狀況，帶領(lǐng)青年骨干組建立了青年科技隊，引志青年學(xué)學(xué)問學(xué)文化，定期開展活動，不但提高了青年職工的工作辦事力量，還豐富了他們的業(yè)余生活，也為穩(wěn)定職工隊伍起到了很好的作用。依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況，不斷改善職工的酬勞福利待遇，在逐步提高職工酬勞的狀況下，為職工購買了養(yǎng)老，施工平安等。每年組織職工去北京、海南、泰國等外地旅游，節(jié)前開展拔河競賽、卡拉ok賽、羽毛球等競賽，豐富職工的業(yè)余生活，充分調(diào)動了職工的工作樂觀性，為企業(yè)的生存、進展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎(chǔ)。

工作復(fù)查報告篇三

回首20xx年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟危機和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對于一個進入弘歷不到2年，股市閱歷不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應(yīng)變力量;感慨人生的奇遇!

1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源

2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;

4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。

3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;

在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了閱歷，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)受了一波牛市和熊市的我，股市閱歷又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獵取了閱歷和教訓(xùn)。

2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的學(xué)問，并專心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護做到細心、急躁、專心;

6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規(guī)律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。

1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

工作復(fù)查報告篇四

在20xx年xx月xx日上午，我校馬上召開了校委會，成立了以校長為組長，分管校長為副組長，各處室負責(zé)人、班主任為成員的平安工作領(lǐng)導(dǎo)組。會上分管平安校長就當(dāng)25日上午有關(guān)平安工作的文件精神及會議要求進行了傳達。并我校狀況進行了仔細分析。依據(jù)我校實際狀況，校長對我校的平安工作做出詳細支配，馬上開展自查，要求各檢查小組自查做到全面、細致、不留死角，檢查要有記錄、有簽字、有措施、有效果。

依據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé)，對我校主要排查范圍進行了明確分工。詳細共分為六個自查小組，分別對教學(xué)樓所屬班、組、處室、教學(xué)樓樓頂彩燈裝置、樓房樓基外圍、教學(xué)管理和活動、同學(xué)管理；庫房、班車、供暖系統(tǒng)、行政用房；學(xué)校圍墻、大門、廁所、體育器械、樓梯護欄、校內(nèi)周邊管理；學(xué)校食堂及食堂液化氣的使用狀況、小賣部、衛(wèi)生防疫；試驗、電教、圖書、檔案、工會活動室、文印室等功能教室、易燃、易爆危急化學(xué)藥品的管理；消防設(shè)施、宿舍及宿舍管理等都進行了回頭看排查。

1、有xx個滅火器壓力不足。

2、庫房舊損桌凳堆放雜亂。

4、新建綜合樓前坑洼不平，雜物、雜草較多。

5、校內(nèi)深水井井蓋有孔。

6、鍋爐房院內(nèi)煤堆零散。

7、供暖鍋爐不能正常運行。

8、校內(nèi)內(nèi)廁所頂棚有一半露天。

9、同學(xué)就餐環(huán)境較差。

1、滅火器壓力不足的準(zhǔn)時更換。

2、庫房舊損桌凳進行了歸類梳理。

3、修理了校內(nèi)櫥窗欄燈管。

4、組織同學(xué)填埋清理了新建綜合樓前的雜物。

5、封堵了校內(nèi)深水井井蓋孔。

6、用挖車集中了煤堆。

7、鍋爐進行了大修，本周內(nèi)預(yù)備供暖。

8、為校內(nèi)內(nèi)廁所加了頂棚，安裝了照明設(shè)施。

9、本周內(nèi)將把同學(xué)餐廳移至新建綜合樓內(nèi)，改善同學(xué)就餐環(huán)境。

總之，在我新學(xué)期校平安檢查回頭看過程中，全校上下仔細排查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改并已一一落實?？墒瞧桨补ぷ魅沃氐肋h，不能有半點疏忽大意，我們要常查?？?，不斷加強全體師生的平安宣揚教育，堅固樹立“平安第一預(yù)防為主”的思想，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處置，力保我校平安穩(wěn)定。

工作復(fù)查報告篇五

20xx年4月，集團公司重新改制，成立了**供水熱線雛形。9月進行了人員調(diào)整，均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)、考核，擇優(yōu)后上崗?！?*市供水集團客服熱線”——一個布滿激情與活力的年輕團隊正式成立了。公司領(lǐng)導(dǎo)對我們熱線寄予厚望，期盼著我們以全新的企業(yè)形象和傲人的業(yè)績在本市服務(wù)行業(yè)中脫穎而出，達到一流水平。

在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)下、在各相關(guān)部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下，20xx年我客服熱線較為圓滿地完成了各項任務(wù),順當(dāng)?shù)亩蛇^了改制期并取得了肯定的成果。但是由于組建時間不久，仍舊存在一些問題?，F(xiàn)將我客服熱線20xx年的工作進行總結(jié)匯報，并將明年的工作進展方案匯報如下。

一、20xx工作總結(jié)

(一)取得成果

1、樂觀推動、落實行動，完善嚴(yán)謹(jǐn)客服熱線工作流程;自客服熱線成立以來，全體職員在企業(yè)文化熏陶下從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有全新的熟悉和理解。熱線工作人員從原來接聽電話隨便性強、口語化嚴(yán)峻、處理問題不準(zhǔn)時到現(xiàn)在的對待用戶的每通電話根據(jù)制定的工作流程執(zhí)行，有一個飛躍的進步。從“接聽—受理—交辦—督辦—跟進—回訪”以及后期用戶滿足度調(diào)查，每個步驟的實施都必需是嚴(yán)謹(jǐn)細致的，我們的客服人員從這一工作的生疏到嫻熟把握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的后顧之憂，都付出了極大的努力。自客服熱線九月正式成立以來處理問題準(zhǔn)時有效，客戶的滿足率攀升，投訴率直線下降。使整個集團公司的工作實效性得到大大提高。

2、專心用情，關(guān)愛用戶，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù);優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)代各個行業(yè)的生命線，也是我們集團公司的生命線。我們堅信只有連續(xù)得到用戶的支持和信任，我集團公司才能長期穩(wěn)健的進展下去。作為客服熱線，我們每天的工作主要是：對外受理用戶訴求、對內(nèi)進行交辦協(xié)調(diào)。我們的服務(wù)就是企業(yè)形象的縮影，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響集團公司的聲譽。我們的全體員工從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識，本著“優(yōu)質(zhì)供水，精誠服務(wù)”的宗