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認(rèn)證信息

認(rèn)證類(lèi)型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：劉**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：湖北

IP屬地：湖北 上傳時(shí)間：2023-09-20 格式：DOC 頁(yè)數(shù)：3 大?。?5.11KB 積分：6 舉報(bào) 版權(quán)申訴

老年人個(gè)案服務(wù)第二次訪談?dòng)涗?.基本情況曹某，女，63歲，退休前曾是通州區(qū)某服裝廠職工，工作主動(dòng)認(rèn)真，經(jīng)常加班，性格開(kāi)朗，喜歡與人交往?，F(xiàn)在喪偶，并且現(xiàn)在由于職業(yè)病，右手無(wú)法正常行動(dòng)，做事常常借助左手才能完成，為此，她漸漸覺(jué)得自己沒(méi)有自理能力，常常一個(gè)人孤單得聽(tīng)?wèi)蚯?，也不與幾孫說(shuō)話。她的兒子和兒媳婦都非常著急，詢(xún)問(wèn)過(guò)她再找老伴，她拒絕了。也間過(guò)她是否愿意去居住養(yǎng)老院，那里環(huán)境好，有人專(zhuān)門(mén)服務(wù)，她也拒絕。她常常一個(gè)人回憶往事，覺(jué)得自己從前在廠里上班，由于勤奮，被老板賞識(shí)，提拔為組長(zhǎng)，頗感欣慰;但又由于自已沒(méi)有文化，沒(méi)有上升到更高的職位，心中充滿遺憾。對(duì)于她的老伴，她常常抹眼淚，怪老伴離去太早，現(xiàn)在留下她一個(gè)人。

2.訪談對(duì)話

(1)我:您好，曹奶奶，我是來(lái)自南通大學(xué)社會(huì)工作系的學(xué)生，我叫蔣葉青，我會(huì)提問(wèn)您一些問(wèn)題，希望您能回答我，好嗎?

曹老太:恩，好的，小姑娘你問(wèn)吧，我都盡量回答你。

(2)我:謝謝曹奶奶。請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是居住在兒子和兒媳婦的房子里還是居住在自己以前購(gòu)買(mǎi)的房子里?

曹老太:目前我在和兒子一起居住，我自己的房子現(xiàn)在租出去了。

(3)我:您現(xiàn)在居住的房子多少平方?您自己以前的房子是自己購(gòu)買(mǎi)的嗎?現(xiàn)在租出去一個(gè)月多少錢(qián)呢?平時(shí)可以靠房租生活嗎?

曹老太:現(xiàn)在住的地方是老家拆遷分的房子，120平方，連孫子四個(gè)人住也夠了。我以前的房子是廠里分配的，不大，50多平方，現(xiàn)在租出去,一個(gè)月租金2000塊,對(duì)于我這個(gè)老太婆來(lái)說(shuō)平時(shí)用用也夠了，我平時(shí)不太出門(mén)買(mǎi)東西，會(huì)給孫子買(mǎi)點(diǎn)零食和玩具。我:您退休金大概多少呢?平時(shí)政府和社區(qū)會(huì)有補(bǔ)助給你嗎?

曹老太:我退休金800多塊錢(qián)，政府也有補(bǔ)貼，一個(gè)月60元，太少了。不過(guò)社區(qū)經(jīng)常給我們老人來(lái)送生活必需品，毛巾，洗衣液，洗發(fā)露，香皂都會(huì)給的，對(duì)生活幫助挺大的。（5）我:社區(qū)居委會(huì)對(duì)老人們還是很好的，那您平時(shí)和兒子兒媳婦相處得怎么樣?

曹老太:我兒子和兒媳婦還都挺孝順的，會(huì)經(jīng)常給我買(mǎi)養(yǎng)生的東西，但是他們平時(shí)工作忙，孫子都是由我的帶的，但是我現(xiàn)在身體不太方便，孫子有時(shí)候太頑皮了，我管不住他，也挺操心的，但是兒子和兒媳婦又沒(méi)時(shí)間管，為這個(gè)事我有點(diǎn)煩。我們還吵過(guò)架，我希望他們能騰出時(shí)間，不說(shuō)管管孩子吧，也陪陪我這個(gè)老人，我老伴不在我一個(gè)人太孤單了?，F(xiàn)在我也快去見(jiàn)老伴了，唉，人老得真快啊。

(6)我:奶奶，你不要難過(guò)，你可以和你兒子兒媳婦溝通一下找到解決的辦法。另外，您也應(yīng)該更積極得面對(duì)生活，發(fā)現(xiàn)生活的樂(lè)趣，這樣才能讓自己和讓親戚朋友都開(kāi)心。

曹老太:謝謝你的提醒，我也會(huì)積極主動(dòng)跟兒子和兒媳婦商量這些事情。

3.問(wèn)題分析與評(píng)估:

(1)家庭關(guān)系處理

在許多國(guó)家，老人與子女一同居住，但是由于兩代人在生活方式、價(jià)值觀念、興趣愛(ài)好等方便等存在-定的差異，容易引發(fā)家庭矛盾，影響老年人生活質(zhì)量。因此，我們要推進(jìn)老年人與子女的相互理解和尊重，調(diào)試摩擦和沖突，改善老年人家庭環(huán)境。曹老太現(xiàn)在與兒孫一起居住，家庭關(guān)系挺融治，兒子和兒媳婦對(duì)她挺好，不存在太大的家庭矛盾。但是由于兒子和兒媳婦忙于工作，不能騰出太多時(shí)間來(lái)照顧孩子,讓手腳不方便的曹老太獨(dú)自一人帶3歲的孩子。曹老太對(duì)此頗感不滿，但是訴求沒(méi)有得到相應(yīng)的回應(yīng)。

(2)老年社會(huì)救助

因老年人退休，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，為緩解經(jīng)濟(jì)困難，幫助其度過(guò)難關(guān)，社會(huì)上出現(xiàn)為困難老人提供經(jīng)濟(jì)上的援助，來(lái)保障老年人的基本生活，包括醫(yī)療救助等。曹老太稱(chēng)政府會(huì)給予她每個(gè)月60元補(bǔ)貼、但是相對(duì)較少、沒(méi)有太大作用。而她比較滿意社區(qū)的幫助，認(rèn)為社區(qū)做了實(shí)事，能夠真正