電影消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告

電影消費(fèi)者調(diào)查匯報(bào)學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院班級(jí)：連鎖111姓名：胡秀好學(xué)號(hào)：0508熱賣拍拍：熱賣淘寶：郵箱：騰訊微博：博客：新浪微博：QQ：msn:旺旺號(hào)：jeary198988百度主頁(yè)：校園微博：QQ主頁(yè)：朋友網(wǎng)：CNTV微博：新華微博：網(wǎng)易微博：邀您參與新浪微博活動(dòng)：51個(gè)人主頁(yè)：活動(dòng)有禮：活動(dòng)有禮：一、目的的簡(jiǎn)要陳說(shuō)

對(duì)電影現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者群體構(gòu)成、特性及其消費(fèi)心理、行為進(jìn)行客觀、精確地描述。

二、調(diào)研措施的簡(jiǎn)要陳說(shuō)

抽樣調(diào)查、記錄分析。三、重要調(diào)研成果的簡(jiǎn)要陳說(shuō)

1、消費(fèi)者群體構(gòu)成及特性：

a、年齡層次以19-35歲為絕對(duì)主體。

b、性別構(gòu)成無(wú)明顯特性。

c、受教育水平較高，以大專、本科學(xué)歷比例最高。

d、家庭構(gòu)造大多為未婚、未育。

e、職業(yè)構(gòu)造以白領(lǐng)職工和大學(xué)生為主。

f、經(jīng)濟(jì)水平以月收入1000-3000元為主。月消費(fèi)額1000元如下的學(xué)生也占很大比例。

2、消費(fèi)者心理

a、電影消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)

b、影響消費(fèi)者選擇影院的重要原由于影院所放映的影片、影院的影音效果和影院的環(huán)境服務(wù)。影院的票價(jià)對(duì)于學(xué)生的購(gòu)置行為有一定影響。

c、影響消費(fèi)者選擇影片的原因重要為故事題材和演員陣容，另一方面為導(dǎo)演另一方面為導(dǎo)演和影片口碑。

d、消費(fèi)者對(duì)影片類型的喜好，從影片題材上來(lái)分，喜劇片最受歡迎，另一方面是愛(ài)情片、傳記片、動(dòng)作片、科幻片、劫難片、警匪片和驚悚片。女性對(duì)浪漫愛(ài)情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對(duì)于黑幫影片和紀(jì)錄片的愛(ài)慕大大超過(guò)女性；從影片產(chǎn)地上劃分，最受歡迎的是美國(guó)影片，港臺(tái)影片的支持率次之，再次是歐洲影片和日韓影片，國(guó)產(chǎn)影片的支持率最低，僅為21.3%；消費(fèi)者對(duì)于影片結(jié)尾類型的喜好仍是以圓滿大結(jié)局為主。e、最受消費(fèi)者愛(ài)慕的電影明星前三位排名為：

f、消費(fèi)者對(duì)于票價(jià)的心理期望價(jià)位以20-30元為主。

3、消費(fèi)者行為

a、消費(fèi)者一般選擇的觀影方式以到影院觀看為主，購(gòu)置影碟觀看緊次之。

b、消費(fèi)者平均每月購(gòu)置的影碟數(shù)量集中在1-2張，購(gòu)置影碟的類型以影院正在熱映的影片為主。

c、消費(fèi)者的觀影頻率集中在平均1-2個(gè)月一次，另一方面是每隔半個(gè)月看一次。

d、消費(fèi)者獲取影片信息的最重要途徑是報(bào)刊，另一方面是電視，再次是互聯(lián)網(wǎng)和影院宣傳。女性對(duì)這些信息的關(guān)注度普遍較高，男性從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的比例較女性略高。

e、消費(fèi)者一般會(huì)選擇與同學(xué)、同事或戀人、伴侶一起觀看影片。女性更傾向于與人結(jié)伴觀看，男性選擇獨(dú)自觀看的比例略高于女性。

f、消費(fèi)者一般的休閑娛樂(lè)方式中，看電視仍是最大眾的選擇，另一方面是上網(wǎng)，再次是通過(guò)多種渠道看影片（包括到影院觀看和看影碟等）。

g、絕大多數(shù)消費(fèi)者是先確定要觀看的影片，然后再進(jìn)影院；少部分消費(fèi)者是先進(jìn)影院再選擇觀看哪部影片。

調(diào)研成果和分析

一、電影消費(fèi)者群體特性描述

任何產(chǎn)品均有其相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體，一切的營(yíng)銷和生產(chǎn)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者為中心。因此，充足理解消費(fèi)者群體，理解其構(gòu)成和特性，是保證營(yíng)銷和生產(chǎn)方向?qū)Φ牡那疤?，也是產(chǎn)品與否能擁有好的市場(chǎng)的關(guān)鍵。在本次調(diào)查研究中，電影消費(fèi)者的群體構(gòu)造和特性展現(xiàn)如下：

1、電影消費(fèi)者的年齡構(gòu)造

電影消費(fèi)者的年齡重要其中在19-25年齡組和26-35年齡組，分別占樣本總體的39.3%和35.9%，兩組相加共占樣本總體的75.2%，形成絕對(duì)消費(fèi)主力。2、電影消費(fèi)者的性別構(gòu)造

本次調(diào)查所得樣本在性別分布上并沒(méi)有明顯特性，男性為51%，女性為49%。根據(jù)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)的觀測(cè)，這個(gè)數(shù)據(jù)符合實(shí)際狀況，即電影消費(fèi)者在性別分布上沒(méi)有明顯特性。3、電影消費(fèi)者的受教育水平

電影消費(fèi)者的受教育水平相對(duì)較高，以大專和本科教育程度為主，占樣本總體的58.5%（以有效比例計(jì)算，下同）；另一方面是高中和中專，占22.8%。4、電影消費(fèi)者的家庭狀況

a、婚姻狀況：在被訪消費(fèi)者中，66.4%的人為未婚，33.6%的人為已婚。

b、子女狀況：被訪者中有子女的僅為19.5%，沒(méi)有孩子的為80.5%。5、電影消費(fèi)者的職業(yè)分布

電影消費(fèi)者的職業(yè)分布在本次調(diào)查中顯示出一定的特性：首先以白領(lǐng)為主的企業(yè)職工占樣本總體的38.8%，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；次之的消費(fèi)主力為學(xué)生，占21.2%；此外，商業(yè)零售服務(wù)人員、管理人員、工程技術(shù)科研人員也占取了一定比例，分別為7.7%、7.4%和6.1%。

6、電影消費(fèi)者的收入水平

電影消費(fèi)者的月收入水平絕大部分在5000元如下，其中月收入為1000-3000元的人數(shù)較多，占樣本總體的38.2%；1000元如下和3000-5000元的比例分別是24.7%和22.3%。（對(duì)于大中專生，由于其沒(méi)有收入，因此在這里以其月消費(fèi)額替代月收入，多數(shù)選擇為1000元如下。）

二、電影消費(fèi)者消費(fèi)心理和意愿

1、電影消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)

2、影響電影消費(fèi)者選擇影院的原因

消費(fèi)者在選擇時(shí)，一般會(huì)綜合考慮諸多原因。其中，對(duì)消費(fèi)者的決策影響最大的是影院所放映的影片，總數(shù)36.7%的消費(fèi)者把這一點(diǎn)作為選擇影院的首要考慮原因；另一方面是該影院的影音環(huán)境，選擇者占26.7%。

此外不一樣年齡組消費(fèi)者在對(duì)影院選擇選擇時(shí)的所重視的首要原因也有些微差異。其中構(gòu)成消費(fèi)主力的19-25年齡組和26-35年齡組觀眾，對(duì)于票價(jià)和交通的重視程度不一樣。19-25年齡組的觀眾更重視票價(jià)原因，占該年齡組人數(shù)的16.5%，而26-35年齡組的組內(nèi)選擇比例僅為6.7%；相對(duì)應(yīng)的選擇交通作為首要考慮的消費(fèi)者，在19-25年齡組中只有6.8%，而26-35年齡組中有12.6%。

3、影響電影消費(fèi)者選擇影片的原因

消費(fèi)者在購(gòu)置電影票前，都會(huì)對(duì)影片有所選擇。在這個(gè)選擇的過(guò)程中，消費(fèi)者最看重的原因是影片的故事題材，選擇者占樣本總體的70.0%；另一方面是演員陣容，選擇者占51.7%。消費(fèi)者對(duì)導(dǎo)演、口碑、制作規(guī)模、媒體評(píng)論和獲獎(jiǎng)狀況的重視程度相差不大，都不及前兩者。

此外我們還發(fā)現(xiàn)，男性對(duì)于導(dǎo)演的關(guān)注率（關(guān)注導(dǎo)演的男性占男性總數(shù)的比例）為32.1%，不小于女性的21.4%；而女性對(duì)于故事題材和演員陣容的關(guān)注率，會(huì)高出男性大概10個(gè)百分點(diǎn)。（此顏色字體表明的部分為沒(méi)有圖表佐證的部分，需要的話可以添加，下同）

4、電影消費(fèi)者對(duì)影片類型的喜好

a、對(duì)故事情節(jié)的喜好

對(duì)于消費(fèi)者最看重的影片故事題材，總體來(lái)說(shuō)，喜劇片是最受歡迎的，在有關(guān)影片類型喜好的多選題中，61.0%的消費(fèi)者選擇了喜劇片，相對(duì)于其他類型影片來(lái)說(shuō)，有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；另一方面，愛(ài)情片、傳記片、動(dòng)作片、科幻片、劫難片、警匪片和驚悚片的支持率旗鼓相稱。

對(duì)于不一樣類型電影的愛(ài)慕，男性和女性之間的差異體現(xiàn)得比較明顯。女性對(duì)浪漫愛(ài)情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對(duì)于黑幫影片和紀(jì)錄片的愛(ài)慕大大超過(guò)女性。此外，劫難片、驚悚片、歷史傳記片、科幻片、動(dòng)作片的支持者中，男性的比例略高于女性比例；而小朋友片、動(dòng)物片、動(dòng)畫(huà)片的支持者中，女性略高于男性。

對(duì)于不一樣類型電影的愛(ài)慕，男性和女性之間的差異體現(xiàn)得比較明顯。女性對(duì)浪漫愛(ài)情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對(duì)于黑幫影片和紀(jì)錄片的愛(ài)慕大大超過(guò)女性。此外，劫難片、驚悚片、歷史傳記片、科幻片、動(dòng)作片的支持者中，男性的比例略高于女性比例；而小朋友片、動(dòng)物片、動(dòng)畫(huà)片的支持者中，女性略高于男性。

從不一樣年齡的喜好差異角度來(lái)說(shuō)，只有對(duì)驚悚片的喜好群體略微展現(xiàn)低齡特性，歷史、傳記片略微展現(xiàn)高齡特性。19-25年齡組和26-35年齡組這兩大消費(fèi)主體沒(méi)有明顯差異，后者對(duì)黑幫影片的喜好率（喜歡的占該年齡組總?cè)藬?shù)的比例）為31.9%，略高于前者的24.5%的比例。

a、

對(duì)影片產(chǎn)地的喜好

根據(jù)產(chǎn)地對(duì)影片進(jìn)行劃分，最受歡迎的是美國(guó)影片，喜歡美國(guó)影片的被訪者占樣本總數(shù)的62.0%；港臺(tái)影片的支持率次之，為42.0%；另一方面是歐洲影片和日韓影片，支持率分別為34.7%和22.0%；國(guó)產(chǎn)影片的支持率最低，僅為21.3%。以上數(shù)據(jù)與電影票房狀況基本吻合。

從年齡組間進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)大陸影片的支持者重要為老年人，而青少年對(duì)大陸影片的支持率很低，尤其是13-18歲的青少年，只有3.3%的人選擇喜歡大陸影片；港臺(tái)片的支持者明顯為低齡青少年，美國(guó)片的支持者呈高齡趨勢(shì)。

b、對(duì)影片結(jié)局的喜好

有關(guān)喜歡什么樣的影片結(jié)尾，觀眾的選擇與我們預(yù)期相符，仍是以圓滿大結(jié)局為主，另一方面是開(kāi)放性結(jié)尾，而悲劇結(jié)尾并不被大多數(shù)人承認(rèn)。

2、電影消費(fèi)者對(duì)明星的喜好

明星是影片的重要元素，也是影響消費(fèi)者選擇影片的重要原因之一。通過(guò)對(duì)被訪者所愛(ài)慕的明星的調(diào)查，我們得出國(guó)內(nèi)外男女明星的支持率排行榜為：

3、電影消費(fèi)者對(duì)票價(jià)的心理期望值

調(diào)查表明，現(xiàn)行的電影票價(jià)與電影消費(fèi)者對(duì)于電影票價(jià)的心理期望值相比，明顯較高。消費(fèi)者最樂(lè)意接受的票價(jià)范圍是20-30元，接受比例為34.9%；另一方面為10-20元，接受比例為30.2%；樂(lè)意接受40元如下票價(jià)的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的87.7%。

二、電影消費(fèi)者消費(fèi)的消費(fèi)行為和習(xí)慣

1、電影消費(fèi)者的觀影方式

觀看一部影片的方式不僅限于到影院觀看，現(xiàn)實(shí)電影消費(fèi)者一般還可以通過(guò)其他方式欣賞到一部影片，這些觀影途徑形成了為對(duì)票房市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)。被訪者對(duì)于觀影方式的選擇如下：選擇到影院觀看的占65.7%；選擇買影碟觀看的占59.7%，僅略低于到影院觀看，可見(jiàn)其對(duì)影院市場(chǎng)的沖擊力。

電影消費(fèi)者對(duì)影碟的消費(fèi)狀況

a、

購(gòu)置數(shù)量

被訪的消費(fèi)者平均每月購(gòu)置的影碟數(shù)量在1-2張的占44.4%，購(gòu)置3-5張的占27.0%，消費(fèi)量比較大。

b、購(gòu)置類型

被訪消費(fèi)者購(gòu)置的影碟類型，被選擇最多的是影院正在熱映的影片，占總?cè)藬?shù)的50.7%。

1、電影消費(fèi)者的觀影頻率

在被訪的現(xiàn)實(shí)電影消費(fèi)者中，每隔1-2個(gè)月到影院看一次電影的人數(shù)占樣本總體41.1%；另一方面為每半個(gè)月看一次的，占26.3%。而此前有調(diào)研成果顯示，全國(guó)年人均觀影次數(shù)局限性0.2次，即全國(guó)人均5年看一次電影。由此分析，在中小都市和農(nóng)村中，電影市場(chǎng)相對(duì)北京這樣的大都市于來(lái)說(shuō)要蕭條得多。

2、電影消費(fèi)者知曉影片信息的途徑

消費(fèi)者在選擇觀看某部影片之前，一般會(huì)對(duì)影片進(jìn)行一定的理解，在眾多影片信息傳播途徑中，報(bào)刊的傳播效率最高，45.7%的消費(fèi)者一般會(huì)通過(guò)報(bào)刊知曉影片信息；另一方面是電視媒體，42.7%的消費(fèi)者可以從電視媒體中獲得影片信息；再次是互聯(lián)網(wǎng)和影院的宣傳。

男性與女性在獲取信息的途徑上有一定差異。從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的消費(fèi)者中男性比例明顯高于女性；而女性從路牌廣告、電視廣告、他人傳播和影院宣傳中獲取信息的比例普遍高于男性?？傮w來(lái)說(shuō)，女性對(duì)于多種廣告的關(guān)注度要高于男性。

3、電影消費(fèi)者一般選擇的觀影同伴

獨(dú)自到影院觀看電影的消費(fèi)者比較少，只占被訪總體的10.7%。大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)與他人一起觀看，其中最常選擇的觀影同伴為同學(xué)、同事、戀人、伴侶。由此分析，電影的消費(fèi)具有小群體消費(fèi)的特性，并且其消費(fèi)動(dòng)機(jī)中有社交、增進(jìn)感情的心理訴求。

有關(guān)觀影同伴，男性和女性的選擇基本差異不大，不過(guò)選擇與同學(xué)、同事一起看電影的人中男性的比例低于女性，只占該選擇總?cè)藬?shù)的41.8%，女性占58.2%；而選擇獨(dú)自看電影的人中男性比例明顯高于女性，占該選擇總?cè)藬?shù)的61.5%。，女性只占38.5%。

4、電影消費(fèi)者的其他消費(fèi)習(xí)慣

a、其他娛樂(lè)休閑方式

在被訪者的平常生活習(xí)慣中，看電視仍是最熱門(mén)的娛樂(lè)休閑方式，有63%的人都會(huì)把看電視作為最一般的休閑方式，選擇此項(xiàng)的消費(fèi)者中女性所占比例為52.6%，略高于男性；另一方面是上網(wǎng)，選擇者占樣本總量的55.0%，此中有55.6%是男性，略高于女性；再次是通過(guò)多種方式看影片（包括到影院中觀看和購(gòu)置影碟等），男女無(wú)差異。此外，選擇健身的男性比例高于女性，選擇KTV、看文藝演出和聚會(huì)的女性比例高于男性。

b、觀影決策方式

74.4%的消費(fèi)者都是在抵達(dá)影院之前就已經(jīng)確定了要觀看的影片，只有25.6%的消費(fèi)者是先去影院，再挑影片。對(duì)于前者，影響其作出購(gòu)置決策的重要原因是前期的媒體宣傳，而對(duì)于后者則重要是影院的陣地宣傳。

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