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對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院-第一學(xué)期《管理學(xué)原理》復(fù)習(xí)大綱一、單項選擇題1.老式上來講,管理跨度為——合適?(
)A.3
B.5
C.15
D.7
E.20
2.戰(zhàn)略決定了——做,而組織決定了——做。(
)A.怎樣,什么
B.怎樣,為何
C.什么,怎樣
D.什么,為何
E.何時,什么
3.——是管理人員進(jìn)行決策的正式和法定權(quán)利(
)A.授權(quán)
B.責(zé)任
C.職權(quán)
D.管理跨度
E.領(lǐng)導(dǎo)
4.如下哪個選項是代表了識別和處理問題的過程?(
)A.組織
B.控制
C.決策
D.計劃
E.領(lǐng)導(dǎo)
5.——決策模型合用于——環(huán)境?(
)A.行政模型;程序化決策
B.古典模型,非程序決策
C.古典模型,程序化決策
D.古典模型,模糊決策
E.行政模型,構(gòu)造良好的決策。
6.戰(zhàn)略決策常常是哪種決策的很好的例子?(
)A.非程序化
B.程序化
C.不重要的
D.反復(fù)發(fā)生的
E.構(gòu)造良好的
7.程序化決策是針對哪一類組織問題進(jìn)行的?(
)A.不尋常的
B.反復(fù)發(fā)生的
C.重要的
D.不重要的
E.偶爾發(fā)生的
8.非程序化決策的例子包括:(
)A.對供應(yīng)商下訂單
B.開發(fā)一種新的產(chǎn)品
C.對于生產(chǎn)用機(jī)器進(jìn)行定期的維護(hù)
D.尋找人員彌補(bǔ)職位空缺
E.按照規(guī)定開除一名違反企業(yè)紀(jì)律的員工。
9.某企業(yè)正在遵照成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,如下哪個方面的職能層戰(zhàn)略內(nèi)容與他們的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略有關(guān)?(
)A.龐大的廣告支出
B.原則化的產(chǎn)品
C.大規(guī)模的的營銷
D.對于人力資源的擴(kuò)張需求
E.用高薪雇用名人做代言人
10.如下哪種戰(zhàn)略愈加傾向于將組織視為整體?(
)A.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
B.職能層戰(zhàn)略
C.企業(yè)層戰(zhàn)略
D.運(yùn)作層戰(zhàn)略
E.競爭層次戰(zhàn)略
11.職能層戰(zhàn)略會波及到如下問題:(
)A.我們目前在哪些業(yè)務(wù)中呢?
B.我們怎樣競爭?
C.我們怎樣支持我們選定的戰(zhàn)略
D.我們需要買入什么樣的業(yè)務(wù)
E.到哪里去銷售我們的產(chǎn)品?
12.為了到達(dá)組織目的,采用一系列決策和行動制定戰(zhàn)略和實行戰(zhàn)略,以在組織和環(huán)境之間獲得競爭力,這一活動被稱為:(
)A.戰(zhàn)略形成
B.戰(zhàn)略計劃
C.戰(zhàn)略管理
D.戰(zhàn)略實行
E.戰(zhàn)略評價
13.多元化戰(zhàn)略一般會與大戰(zhàn)略中的哪項戰(zhàn)略有關(guān)?(
)A.穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.收縮戰(zhàn)略
C.內(nèi)部增長戰(zhàn)略
D.外部增長戰(zhàn)略
E.剝離戰(zhàn)略
14.老式的制定計劃的措施是(
)A.由分權(quán)的計劃人員負(fù)責(zé)
B.由集權(quán)的計劃部門負(fù)責(zé)
C.專門設(shè)置一種計劃任務(wù)小組
D.建立計劃委員會
E.使用全面質(zhì)量管理措施
15.在使用目的管理的過程中,目的應(yīng)當(dāng)由誰設(shè)定:(
)A.上級領(lǐng)導(dǎo)
B.員工
C.上級和員工一起
D.會計部門
E.最高層管理人員
16.組織到達(dá)戰(zhàn)略目的的行動環(huán)節(jié)指的是如下哪個選項?(
)A.戰(zhàn)術(shù)目的
B.運(yùn)作目的
C.戰(zhàn)術(shù)計劃
D.運(yùn)作計劃
E.戰(zhàn)略計劃
17.目的管理的第一種環(huán)節(jié)是:(
)A.設(shè)定目的
B.建立行動計劃
C.評估整體績效
D.總結(jié)成果
E.以上都不是
18.誰應(yīng)當(dāng)為運(yùn)作層面的計劃和目的負(fù)責(zé)?(
)A.中層管理者
B.董事會
C.征詢顧問
D.高層管理者
E.底層管理者
19.使命闡明描述了(
)A.企業(yè)的價值觀
B.企業(yè)的哲學(xué)
C.企業(yè)的目的
D.以上所有選項
E.選項A和B.
20.哪種觀點強(qiáng)調(diào)了在管理者和員工之間應(yīng)當(dāng)分享權(quán)力?(
)A.人際觀點
B.古典觀點
C.科學(xué)管理
D.官僚組織
E.權(quán)變理論
21.通過專業(yè)化實現(xiàn)愈加高效率的生產(chǎn)與行政管理原理中的哪一條愈加一致?(
)A.統(tǒng)一指揮
B.工作分工
C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
D.等級鏈
E.質(zhì)量管理
22.戰(zhàn)略老式上是如下哪部分人的責(zé)任?(
)A.員工
B.中層管理人員
C.一線人員
D.高層管理者
E.項目經(jīng)理
23.古典管理理論包括如下幾種領(lǐng)域:(
)A.數(shù)量化管理,行為科學(xué)和行政管理
B.官僚組織、數(shù)量化管理和人際關(guān)系運(yùn)動
C.行政管理、官僚組織和科學(xué)管理
D.科學(xué)管理、數(shù)量化管理和行政管理
E.以上都不是
24.什么形式的團(tuán)體是學(xué)習(xí)型組織的基本單位?(
)A.信息方面的
B.縱向的
C.產(chǎn)業(yè)的
D.自我指導(dǎo)的
E.工會基礎(chǔ)上的
25.管理者的最終責(zé)任是獲得更好的(
)A.資源
B.績效
C.薪酬
D.獲利能力
E.靈活性
26.對于高層管理人員,哪種能力愈加重要?(
)A.概念能力
B.人際關(guān)系能力
C.技術(shù)能力
D.項目能力
E.以上所有的能力
27.如下哪方面的職能是通過影響來鼓勵員工到達(dá)組織的目的?(
)A.領(lǐng)導(dǎo)
B.控制
C.組織
D.計劃
E.員工配置
28.在管理的定義中一種重要的內(nèi)容是:(
)A.管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
B.實現(xiàn)組織目的
C.效果遠(yuǎn)比效率重要
D.管理僅是對于營利性組織很重要
E.效率遠(yuǎn)比效果重要
29.收購一家與既有產(chǎn)品線有關(guān)的業(yè)務(wù)或?qū)⑵髽I(yè)引領(lǐng)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域被稱為:(
)A.增長
B.全球
C.收縮
D.穩(wěn)定
E.多元化
30.將全球的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)以滿足某些市場的詳細(xì)需求,這樣的戰(zhàn)略被稱為:(
)A.國內(nèi)戰(zhàn)略
B.全球戰(zhàn)略
C.跨國戰(zhàn)略
D.多國本土化
E.地區(qū)設(shè)計戰(zhàn)略
31.如下哪些選項的戰(zhàn)略將組織視為一種整體加以考慮?(
)A.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
B.職能層戰(zhàn)略
C.企業(yè)層戰(zhàn)略
D.運(yùn)作層戰(zhàn)略
E.競爭層戰(zhàn)略
32.管理者不懂得哪些決策可以改善經(jīng)營績效,也不懂得怎樣確定這些信息。管理者是在____條件下做出決定?(
)A.確定性
B.風(fēng)險性
C.不確定性
D.模糊性
E.非程序性
33.咖啡店針對某批咖啡豆殘留藥物超標(biāo)此類問題的處理決策為_____(
)A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策
34.學(xué)習(xí)型組織的特性是___(
)A.無邊界的構(gòu)造設(shè)計
B.團(tuán)體
C.信息共享
D.強(qiáng)互動關(guān)系
E.以上都是
35.一般會將職位的責(zé)任和任職資格表述很清晰。(
)A.職務(wù)分析
B.申請表
C.評估測試
D.筆試
E.崗位計劃
36.根據(jù)赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,_____型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述了領(lǐng)導(dǎo)者樂意與他人分享想法并協(xié)助他人做決策。(
)A.授權(quán)
B.參與
C.推銷
D.告知
E.以上都不對的
37.馬斯洛按照等級次序?qū)⑷藗兊男枰譃榱?大類,分別是:生理需要,安全需要,社交需要,______,和自我實現(xiàn)需要。(
)A.尊重需要
B.互相關(guān)系需要
C.成長需要
D.安全需要
E.心理需要
38.非語言溝通當(dāng)在使用如下哪項溝通渠道時最具有影響力?(
)A.可視會議
B.電話
C.正式的信函
D.當(dāng)面的溝通
E.報紙的文章
39.目前,兩家企業(yè)進(jìn)行了合并并且開始為了某個詳細(xì)的目的,實行一套系統(tǒng)的人員安排計劃,那么這家合并后的企業(yè)可以被稱為一種新的:(
)A.業(yè)務(wù)單位
B.組織
C.控股企業(yè)
D.跨職能團(tuán)體
E.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元
40.新員工們還需要懂得工廠層面的監(jiān)督者們一般會被稱為:(
)A.中層經(jīng)理
B.高級經(jīng)理
C.項目領(lǐng)導(dǎo)
D.一線管理人員
E.戰(zhàn)略執(zhí)行人員
41.一家大型國有企業(yè)下面有化工、房地產(chǎn)、金融、運(yùn)送四家子企業(yè),那么這家企業(yè)在采用怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略?(
)A.差異化
B.金牛
C.有關(guān)多元化
D.不有關(guān)多元化
E.混合多元化
42.如上所述,該運(yùn)送企業(yè)在采用怎樣的戰(zhàn)略?(
)A.差異化
B.成本領(lǐng)先
C.集中和差異化
D.集中和成本領(lǐng)先
E.集中戰(zhàn)略
43.張悅的上司規(guī)定她解釋其所屬部門的實際開支與企業(yè)預(yù)算數(shù)額不符之處。在這里,上司執(zhí)行的是哪方面的管理職能?。(
)A.計劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
E.夢想
44.如下哪個角色屬于職能層管理者?(
)A.總裁
B.董事長
C.銷售部經(jīng)理
D.車間主任
E.以上都不是
45.如下哪項活動意味著給雇員更大的決策自由、決策知識和決策?(
)A.授權(quán)
B.全面質(zhì)量管理
C.提拔
D.標(biāo)桿學(xué)習(xí)
E.文化
46.途徑--目的理論和費德勒的權(quán)變理論的不一樣之處在于它_____:(
)A.假定領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可以是靈活多樣的,可以體現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.是基于特質(zhì)理論,而非權(quán)變理論
C.采用的風(fēng)格是基于任務(wù)而不是員工需要
D.沒有采用權(quán)變原因
E.以上都不對的
47.安頓、確定和吸引有能力的申請者的活動過程叫做:(
)A.上崗引導(dǎo)
B.甄選
C.招聘
D.人力資源計劃
E.職務(wù)規(guī)范
48.______構(gòu)造的一種缺陷是活動和資源的重疊,增長了成本,減少了效率。(
)A.職能型構(gòu)造
B.簡樸構(gòu)造
C.事業(yè)部構(gòu)造
D.無邊界構(gòu)造
E.以上各項
49.事業(yè)層戰(zhàn)略需要回答的問題是:(
)A.我們怎樣支持選擇的戰(zhàn)略
B.我們應(yīng)當(dāng)涉足哪些行業(yè)
C.我們處在哪個行業(yè)
D.在各自的行業(yè)中我們應(yīng)當(dāng)怎樣競爭
E.以上都是
50.下列有關(guān)目的管理長處的說法對的的是:(
)A.績效可以在各個層面得以改善
B.鼓勵員工
C.使管理者和員工集中精力從事有助于實現(xiàn)目的的各項活動
D.使部門和個人目的與企業(yè)目的保持一致
E.以上都是
51.指明任職者要開展某項工作必須擁有何種最低程度可以接受的資格原則的文獻(xiàn)是:(
)A.職務(wù)規(guī)范
B.職務(wù)闡明
C.職務(wù)分析
D.職務(wù)定義
E.以上均可
52.餐館針對其服務(wù)人員意外打破餐具此類問題的處理決策為_____(
)A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策
53.根據(jù)韋伯的官僚組織的觀,組織應(yīng)當(dāng)建立在什么基礎(chǔ)上?(
)A.個人忠誠
B.個人關(guān)系
C.理性的職權(quán)
D.家族關(guān)系
E.政企關(guān)系
54.哪一種組織構(gòu)造愈加適合穩(wěn)定的組織戰(zhàn)略?(
)A.團(tuán)體
B.有機(jī)性組織
C.職能型
D.學(xué)習(xí)型組織
E.矩陣構(gòu)造
55.小吳所在的企業(yè)是一家私營的小企業(yè),為了增進(jìn)大家發(fā)明新產(chǎn)品和新技術(shù),出臺了新的獎勵政策,一年中但凡可以獲得8項專利的,可以獲得30萬元的獎勵,不過沒有多少員工對此感愛好,也許的解釋根據(jù)為如下哪項理論?(
)A.公平理論
B.需求層次理論
C.期望理論
D.ERG理論
E.權(quán)變理論
56._____是赫茨伯格保健原因的例子(
)A.成就
B.責(zé)任
C.成長
D.薪水
E.以上均不對的
57.當(dāng)某企業(yè)決定收購一家競爭對手的企業(yè)時,它在從事什么戰(zhàn)略?(
)A.職能層次戰(zhàn)略
B.內(nèi)部增長戰(zhàn)略
C.多國本土化戰(zhàn)略
D.企業(yè)層戰(zhàn)略
E.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
58.超市針對其顧客在店內(nèi)滑倒摔傷此類問題的處理決策為_____(
)A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策
59.小李近來剛剛從銷售部的經(jīng)理提拔為整個企業(yè)的副經(jīng)理,那么他最應(yīng)當(dāng)在如下哪項技能或能力方面積極提高自己:(
)A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.適應(yīng)能力
E.溝通技能
60.當(dāng)下屬杰出的完畢任務(wù)后來,李經(jīng)理當(dāng)眾表揚(yáng)了他們,這是一種什么樣的行為?(
)A.消失
B.消極強(qiáng)化
C.避開學(xué)習(xí)
D.積極強(qiáng)化
E.以上都不對
61.接受者只有通過的過程才能解釋信息的含義。(
)A.編碼
B.互換
C.解碼
D.反應(yīng)
E.忽視
62.作為一名人力資源管理部門的經(jīng)理,你的重要責(zé)任是(
)A.吸引有效的員工加入企業(yè)隊伍
B.培訓(xùn)和開發(fā)有效的人才隊伍
C.招收和遴選合適的人員
D.保持和維護(hù)有效的員工隊伍
E.以上都應(yīng)包括
63.根據(jù)費德勒的權(quán)變模型,(
)A.領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)是彈性靈活的,可以適應(yīng)情境的變化
B.只能通過變化領(lǐng)導(dǎo)者或者情境來變化領(lǐng)導(dǎo)的有效性
C.任何一種人都可以在任何情境中學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)
D.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)最終選擇的是領(lǐng)導(dǎo)采用的權(quán)力形式
E.以上都對的
64.如下哪項理論屬于鼓勵的過程理論?(
)A.需求層次理論
B.公平理論
C.雙原因理論
D.ERG理論
E.成就需求理論
65.如下屬于向下溝通的是:(
)A.目的和戰(zhàn)略的實行
B.失望與糾紛
C.改良提議
D.業(yè)績匯報
E.財務(wù)與會計信息
66.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略需要回答的問題是:(
)A.我們怎樣支持選擇的戰(zhàn)略
B.我們應(yīng)當(dāng)涉足哪些行業(yè)
C.我們處在哪個行業(yè)
D.在各自的行業(yè)中我們應(yīng)當(dāng)怎樣競爭
E.以上都是
67.如下觀點哪項是不對的的?(
)A.不管哪個層次的管理者都需要很強(qiáng)的人際技能
B.管理者只能承擔(dān)一種管理角色,一旦確定,難以變化
C.管理最重要的是為了有效果和有效率的實現(xiàn)組織目的
D.管理的四大職能之間沒有輕重之分,同等重要
E.一種企業(yè)中積累的成功的管理經(jīng)驗并不一定在此外一種企業(yè)中奏效
二、判斷題(對的選A,錯的選B)68.矩陣式構(gòu)造的重要問題是由于雙頭指揮帶來的沖突。(
)69.跨職能團(tuán)體一般會由兩個不一樣的團(tuán)體構(gòu)成,持有不一樣的意見。(
)70.確定性環(huán)境常常與授權(quán)聯(lián)絡(luò)在一起。(
)71.統(tǒng)一指揮原則的含義是組織中的經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)在組織的目的方面到達(dá)一致。(
)72.為了滿足顧客需求和適應(yīng)環(huán)境的挑戰(zhàn),目前大多數(shù)的組織并不鼓勵對更低層次的管理人員進(jìn)行授權(quán)。(
)73.通過組織資源的配置來實現(xiàn)戰(zhàn)略目的的活動被稱為組織活動。(
)74.指導(dǎo)式的決策風(fēng)格常常會被那些喜歡簡樸明了處理問題的管理者所青睞。(
)75.行為式的決策風(fēng)格一般被這樣的經(jīng)理人喜歡,他們盡量的搜集盡量多的信息,然后在信息基礎(chǔ)上制定出復(fù)雜的處理方案。(
)76.決策的政治模型代表了決策制定的“最理想”模型,很難在現(xiàn)實中的組織中實現(xiàn)。(
)77.非程序化決策需要六個環(huán)節(jié),不過程序化決策僅需要一種環(huán)節(jié)就可以了。(
)78.管理決策的分類包括程序化的和構(gòu)造良好的兩種。(
)79.風(fēng)險和不確定性之間的重要區(qū)別在于風(fēng)險環(huán)境下你懂得每一種成果發(fā)生的概率。(
)80.集中戰(zhàn)略意味著企業(yè)會將資源集中在某個詳細(xì)的細(xì)分市場或者顧客群。(
)81.假如戰(zhàn)略真的是很有創(chuàng)意的,那么有效的戰(zhàn)略實行就不再那么重要。(
)82.合資是合作戰(zhàn)略中唯一的合作形式。(
)83.波士頓矩陣根據(jù)各個業(yè)務(wù)單元的增長速度以及地理位置來決定針對每個業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略。(
)84.成本領(lǐng)先、差異化和集中戰(zhàn)略是波特提出的三種基本的競爭戰(zhàn)略。(
)85.大戰(zhàn)略可以被分為四種:增長、穩(wěn)定、收縮和多元化.(
)86.“我們怎樣進(jìn)行競爭”波及的是職能層次的戰(zhàn)略。(
)87.組織為了實現(xiàn)長期目的而采用的重要行動計劃被稱為業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略.(
)88.當(dāng)企業(yè)面臨著巨大變化的時候,目的管理就會帶來很大的問題。(
)89.持續(xù)性計劃界定了組織怎樣對于外部環(huán)境中的某些詳細(xì)事件進(jìn)行反應(yīng),例如自然災(zāi)害或者對手的反擊。(
)90.長期規(guī)劃包括為整體組織設(shè)定的戰(zhàn)略目的。(
)91.要想讓員工感受到鼓勵,目的的設(shè)定必須易易于到達(dá),這樣他們才可以受到鼓勵。(
)92.目的管理的最終一種環(huán)節(jié)是回憶和評價所獲得的成績。(
)93.確立組織的目的以及設(shè)計怎樣實現(xiàn)目的的活動被稱為目的設(shè)定。(
)94.計劃告訴你為何要實現(xiàn)目的(
)95.在四大管理職能中,領(lǐng)導(dǎo)職能被視為是最基本的。(
)96.權(quán)變理論認(rèn)為管理者日假如可以掌握最佳的管理和鼓勵員工的方式,就可以愈加成功,并且可以將這些經(jīng)驗應(yīng)用到任何一種領(lǐng)域。(
)97.全面質(zhì)量管理集中在怎樣管理整個組織以向顧客提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。(
)98.管理的古典理論出目前18世紀(jì)初期。(
)99.領(lǐng)導(dǎo)活動是協(xié)助一種企業(yè)轉(zhuǎn)變成為一種學(xué)習(xí)型組織的唯一手段。(
)100.命令-控制型的管理團(tuán)體是學(xué)習(xí)型組織的基本單元。(
)101.技術(shù)能力在較低的組織層次中是最為重要的,而概念化能力伴隨管理者在管理層級中上升變得將會愈加重要。(
)102.效率意味著組織實現(xiàn)一種既定目的的程度。(
)103.只有高層管理人員需要概念化能力,由于他們會波及到計劃工作。(
)104.管理的組織職能意味著確定組織未來的業(yè)績目的,并且決定實現(xiàn)這些目的時所需要的任務(wù)和資源。(
)105.在一種大型的企業(yè)中,對最高層管理人員而言,最理想的控制機(jī)制是親自監(jiān)督所有的管理人員。(
)106.學(xué)習(xí)型組織的特點是根據(jù)勞動分工原則,具有清晰的層次、詳細(xì)的規(guī)則和規(guī)章制度,以及非個人的關(guān)系。(
)107.BCG矩陣是一種戰(zhàn)略工具,它基于企業(yè)市場份額和預(yù)期增長率來指導(dǎo)資源分派決策。(
)108.差異化戰(zhàn)略是一種事業(yè)層戰(zhàn)略,規(guī)定組織提供為廣大的消費者接受的獨特產(chǎn)品。(
)109.當(dāng)決策制定者只懂得備選方案也許的概率時,他們是在不確定條件下做出的決策。(
)110.逃避性學(xué)習(xí)可以防止產(chǎn)生個人所不但愿的刺激。通過防止令人不快樂的狀況的出現(xiàn)而學(xué)會做對的的事情。(
)111.溝通的噪音存在于溝通的每個環(huán)節(jié)。(
)112.途徑-目的理論的實質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助下屬實現(xiàn)他們的目的。(
)113.向上溝通的內(nèi)容之一是績效評估的反饋信息。(
)114.法約爾提出了重要的統(tǒng)一指揮原則,即每個下屬只能接受來自于一種并且是唯一一種上級的命令。(
)115.企業(yè)甲想和企業(yè)乙合并他們的業(yè)務(wù),這時面臨的是一種程序化決策。(
)116.科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。(
)117.需求層次理論所指的需求包括:生理需求、安全需求、榮譽(yù)需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。(
)118.成長戰(zhàn)略可以劃分為內(nèi)部成長和外部成長兩種方式。(
)119.對于不一樣成熟度的下屬,應(yīng)當(dāng)采用不一樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;(
)120."經(jīng)濟(jì)人"和"社會人"的區(qū)別在于后者更看重人們的社交需求(
)121.集體決策的長處在于形成集體思索,提高員工滿意。(
)122.企業(yè)要獲得所需要的人力資源可以選擇"外包"的方式。(
)123.合作戰(zhàn)略是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了到達(dá)某種戰(zhàn)略目的而在資源、能力和關(guān)鍵能力方面建立的一種合作關(guān)系。(
)124.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低程度,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。(
)125.走動式管理是非常有效的非正式溝通方式。(
)126.效能是做對的的事,效率是對的的做事情。(
)127.企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和開發(fā)類型一般包括在崗培訓(xùn)和內(nèi)部提拔兩種方式。(
)128.同計劃體系的含義同樣,目的也包括一種完整的目的體系。(
)129.責(zé)任和職權(quán)是一種硬幣的兩面。它的含義是員工履行被指定完畢的任務(wù)或活動的義務(wù)。(
)130.走動管理和藤狀網(wǎng)絡(luò)都是諸多組織中使用的非正式溝通渠道。(
)131.組織控制分為事前控制、現(xiàn)場控制和事后控制幾種形式。(
)132.初期的領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)注于領(lǐng)導(dǎo)者以及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬組員的互相作用。(
)133.專家權(quán)力源于個人所具有的令人羨慕的資源或人格特點。(
)134.行政管理原則是美國的工程師泰勒提出的管理理論,它強(qiáng)調(diào)對于整個組織而不是個人怎樣管理。(
)135.非程序決策和程序性決策都需要六個環(huán)節(jié)。(
)136.工作分析又稱職務(wù)分析,是指對某特定工作崗位做出明確規(guī)定,并確定完畢這一工作需要有什么樣的行為的過程。(
)137.360度業(yè)績評估就是由被考核人的上級、下級和客戶擔(dān)任考核者,對被評者進(jìn)行全方位的評價,再通過反饋程序,到達(dá)變化行為、提高業(yè)績等目的。(
)138.麥克利蘭的三種需要理論認(rèn)為高成就需要者回避那些他們認(rèn)為尤其輕易或者尤其困難的工作任務(wù)。(
)139.當(dāng)決策制定者只懂得備選方案也許的概率時,他們是在不確定條件下做出的決策。(
)140.一種學(xué)習(xí)型組織的特性是持續(xù)適應(yīng)和變革能力。(
)141.變革型領(lǐng)導(dǎo)者通過澄清工作角色與任務(wù)規(guī)定,指導(dǎo)并鼓勵下屬向著既定目的的方向前進(jìn)。(
)142.麥克利蘭的三種需要理論認(rèn)為重要有三種后天的需要推感人們從事工作,分別是成就需要、權(quán)力需要和歸屬需要。(
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