公司員工實習工作總結(jié)（通用7篇）

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公司員工實習工作總結(jié)篇1

我到某有限公司辦事處實習，在辦公室擔當助理的工作，包括收發(fā)傳真、復印、分發(fā)信件，預備培訓材料等工作。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，把握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學到了很多更有用的東西。

開頭實習時，剛進入生疏的環(huán)境難免會有些緊急，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝。對于我這個很少跟生人打交道的同學來說，是給我上了一堂禮儀課。

作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我熟悉的我還有許多東西需要學習，加強自己的力量。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好預備。這些就是我實習最珍貴的收獲。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。

這次實習告知我，在社會這個高校堂里我還是一個學校生，還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的態(tài)度，無論大小仔細踏實的完成每一件事，走好每一步。

公司員工實習工作總結(jié)篇2

不知不覺間，一個月的實習時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發(fā)覺了許多的問題。

我所在的實習單位是__商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今日的三個皇冠，實在是相當?shù)牟缓唵巍?/p>

做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是肯定不能馬虎，由于一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴峻的可能還會導致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實習中，是特別謹慎和當心的。生怕馬虎，弄錯事情，那樣損失就慘重了。

在工作中，就不像是在學校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們每天都是要完成肯定的工作量的。

實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

公司員工實習工作總結(jié)篇3

通過這次的實習，我對于客服的工作也是有了更多的體會，我也是情愿連續(xù)的去做好，同時自己一些做的還有進步空間的地方也是要連續(xù)的去提升改進。

進入崗位前，我們也是做過一次的培訓，客服的工作主要也是去回復客戶的問題，幫他們解決，而我們客服也是需要清晰產(chǎn)品是怎么樣的，又是遇到什么問題該如何的去解決，并且也是要做好服務，所以在培訓里面，也是對于產(chǎn)品的學問，服務的一些流程都是進行了培訓，讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品，又是會有哪些問題，是需要去解決的，當然工作之中也是不僅僅這些問題，這樣也是需要我們敏捷的去依據(jù)產(chǎn)品而幫客戶解決，或者專人去處理的，培訓之中的學習，也是讓我明白，做好一份工作，不但是要對工作有所了解，相關的一些學問也是必需要清晰，同時學習也是更加的有針對性，工作之中會用到什么，就要學好什么，這樣才能做好了工作，同時又是不會鋪張了時間的，目的性也是更加的強。

公司員工實習工作總結(jié)篇4

我于8月1日成為公司的試用員工，作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，初來新能源公司，以前很擔憂不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領導員工上下一心的工作態(tài)度、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我較快地完成了從剛剛?cè)肼毜膶ぷ饕恢虢獾男聠T工向高效的職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間，我在平安生產(chǎn)部所屬的花園風電場學習工作。雖然在高校期間學習的也是相關的電力專業(yè)，但是究竟理論終究是理論，到了風電場才發(fā)覺許多許多的工作是從實踐中得出來的閱歷與結(jié)論，在風電場我也逐步把握了理論與實踐相結(jié)合的方式進行工作，這也讓我懂得了僅僅懂得的理論學問是不夠的，無法在實踐中去進行工作，只有把這些理論逐步的融入到工作學習中才能更好的進行工作;不單單如此，也在各部門領導和同事的急躁指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了風電場的工作環(huán)境，也熟識了一些基本的操作流程。

在本風電場的工作中，我一向嚴格要求自我，仔細準時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事和相關技術(shù)人員學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

還記得初到風電場的我是努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保L電場中的每一位同事都是我的老師與朋友，他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到的時候，對設備運行管理學問明白的也有限，但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教育下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱，我漸漸熟識了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。為盡快提高自我在本職方面的學問和潛力，在站內(nèi)除了做好自我的本質(zhì)工作，仔細學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自我的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習。

在公司的一年時間里，我也接觸了許多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才明白什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠懇做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自我技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我將進一步進修學習提高自我。在公司融洽的工作氛圍、良好的學習進展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎，擴大學問面，力求更好的完成自我的本職工作。

在崗試用期間，我主要做了以下工作與學習：

1、仔細學習公司的各項規(guī)章制度，熟識公司狀況，了解公司的理念和企業(yè)文化，并且也不斷的熟識了本部門和風電場的工作流程，生疏公司各部門領導與同事，便利以后工作開展;

3、參與了公司總部組織的新員工培訓，在其中逐步了解了公司的構(gòu)成和一些企業(yè)文化等資料，為今后能在公司內(nèi)部更好的工作打下了基礎;

4、參與了生產(chǎn)人員培訓班，在實習期間真正感受到了作為一名從生產(chǎn)人員的職責之重大，任務之艱辛，也從中鞏固了個人的專業(yè)技能學問。

5、在風電場幫助技術(shù)廠家人員，一齊為風電場的建設出一份自我的力，也在其中學習到了許多技術(shù)層面的學問，豐富了閱歷;

6、完成領導交辦的其他工作;

7、在四月份的時候，由于部門領導的賞識和推舉，讓我能夠有幸到公司本部去進行工作，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不簡單，來到本部許多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領導和同事的幫忙，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中，也為能回到山東公司連續(xù)工作打下了更好的基礎，在本部的歷練也是我這一年的實習期內(nèi)比較豐富的，學到了許多在基層很難得到的閱歷，也成長了不少。

公司員工實習工作總結(jié)篇5

今年暑假，我被支配在__客戶服務中心實習，負責指導我的是一名姓蘇的班長，而實習內(nèi)容主要是電力報修業(yè)務的辦理。工作中我基本了解了__的客戶服務中心業(yè)務開展狀況。經(jīng)過班長的悉心教育，很快我就熟識了這些業(yè)務的各項原理，實際操作力量也有所提高。

在那實習的日子里，明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業(yè)不同，他們會很準點準時，可能不會沒日沒夜的加班加點，但是也存在著一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時，但能發(fā)覺一個好的企業(yè)給你的印象肯定不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，由于大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個方向。

我們還是同學，對于企業(yè)來說，可能是沒有任何工作閱歷的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事肯定要找對路子，順應事情進展的途徑。其實這個想法大家都明白，但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對詳細問題的時候會比較迷茫，由于之前是沒有接觸過的。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。此外要懂得虛心向前輩請教，人才可以不斷進步。在實習過程中，由于方法不對，可能事倍功半，而企業(yè)關注的是最終的績效成果?；蛟S每個企業(yè)的處事風格和辦事方法是不一樣的，有各自的規(guī)章，只有快速適應嬉戲規(guī)章的人才能被快速接受，才會制造更優(yōu)的績效。

公司員工實習工作總結(jié)篇6

起首很感謝列位指導能正在百忙當中抽出寶貴的工夫看我的任務總結(jié)，也很幸運地可以成為貴司的一員。

我從進職至今已經(jīng)快三個月了，這多少個月里，正在指導以及共事的幫助下，我對于任務流程理解許多，厥后又顛末培訓，又使我理解了以“以情效勞、故意辦事、務虛高效、開拓朝上進步”為中心的企業(yè)文明及各項規(guī)章軌制。

1、以情效勞、故意辦事。任務中我對于來訪的仆人以禮相待，堅持著熱忱，耐煩地幫助他們，對于他們提出的成果本人不克不及答復時，我向工頭、老隊員討教后，賜與解答;任務中時辰想著本人代表的是公司，對于處置違規(guī)違紀的工作都是做到‘禮先到’，沒有搭架子，耐煩地以及他們相同，于他們交心，防止以及他們沖突，影響公司抽象。

2、恪守軌制、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工時期，我按軌制、按挨次對于工人停止辦理，每天對于收支的職員、貨品停止嚴峻的反省，以避開可疑職員進進、公司財物被盜;關于那些平安方法沒有到位的，比方:‘進進施工地區(qū)沒戴平安帽;地面功課沒系平安帶;動火時不滅火設備’等之類的景象，我都依照公司的軌制、挨次停止整改處分，把各項平安方法落實到位，以確保施工時期零變亂。

3、怨天尤人、廢寢忘食。對于指導的布置是完整的聽從，其實不折沒有扣的履行;以保持到‘最初一分鐘’的心態(tài)往任務，自始自終地做好每天的職責;糊口中我也常常關懷共事，經(jīng)常于他們交心、交換，他們沒有興奮時，我就會往勸導他們，給他們講笑話，逗他們興奮。我始終以一個學者的身份向他們討教任務中的經(jīng)受。

任務中我也有良多缺乏處，但我時辰以“及格__人”的規(guī)范來懇求本人，以共事為典范往提示本人，奪取能做一位及格的__人，能正在__這個年夜舞臺上呈現(xiàn)本人，能為__的絢爛貢獻本人的一份力氣。

公司員工實習工作總結(jié)篇7

我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要特別當心翼翼的，由于我們的言語就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內(nèi)容，了解其評中差評的緣由。在了解這些狀況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。

在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要依據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明緣由并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達成信任關系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)覺，在這個過程中，特殊是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和預備是特別重要的，同時，在客戶不滿的