軟件服務(wù)協(xié)議合同

電子商務(wù)綜合運行平臺合作協(xié)議甲措施定名稱：_地址：乙措施定名稱：地址：

根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作，互利互惠的原則，到達如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容 鑒于甲方在鄭州開展跨境電子商務(wù)運行項目的優(yōu)勢地位和乙方在跨境電商綜合運行系統(tǒng)平臺領(lǐng)域內(nèi)數(shù)年的專業(yè)技術(shù)平臺優(yōu)勢，雙方本著公平友好、互惠雙贏的原則，對甲方主導運行的（如下簡稱“運行平臺”）的布署、實行和運行維護工作到達如下合作內(nèi)容：乙方根據(jù)雙方約定的跨境電子商務(wù)綜合運行業(yè)務(wù)操作流程，為甲方提供《運行平臺》實行，布署，培訓，數(shù)據(jù)聯(lián)調(diào)，數(shù)據(jù)通訊服務(wù)。乙方提供如下系統(tǒng)：協(xié)同工作平臺跨境電商倉儲平臺數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)手持端操作系統(tǒng)并根據(jù)業(yè)務(wù)的不停擴展與甲方共同升級該平臺。甲方提供該平臺所需硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并根據(jù)業(yè)務(wù)增長進行升級配套。乙方成立項目小組，對甲方運行平臺實行安裝調(diào)試等服務(wù)，并靈活的根據(jù)甲方的規(guī)定，或甲方客戶及監(jiān)管部門的規(guī)定，在平臺運行初期和大促期間實行24小時服務(wù)。雙方采用按照運行平臺電商訂單申報數(shù)為基準進行費用結(jié)算。（以電商訂單的申報數(shù)為準，其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的單據(jù)不作為結(jié)算根據(jù)）二、甲方的權(quán)利義務(wù)甲方應組織安排有關(guān)人員、協(xié)調(diào)各個部門協(xié)助乙方做好流程整頓和數(shù)據(jù)對接工作，包括：向乙方項目組人員全面簡介項目實行所需要的業(yè)務(wù)操作狀況、管理狀況及有關(guān)規(guī)定，向乙方項目組提供項目實行所需要的有關(guān)資料和文檔。甲方應對乙方提交的交付物及時進行審核并提出反饋意見，直到最終確認無誤。甲方應負責與有關(guān)客戶和監(jiān)管部門進行協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助乙方完畢數(shù)據(jù)聯(lián)調(diào)服務(wù)。甲方應按照項目進度規(guī)定及時搭建好系統(tǒng)實行布署所需的運行環(huán)境（包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等）和硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如甲方需要使用“第三方服務(wù)集成”的內(nèi)容，所波及的第三方服務(wù)費用或第三方軟件費用由甲方另行支付，詳細費用甲乙雙方另行協(xié)商。如需駐場服務(wù)，甲方需負責向乙方人員提供必要的工作場所和開發(fā)環(huán)境（不含乙方工作電腦），乙方人員工作用電腦由乙方自行提供。三、乙方的權(quán)利義務(wù)乙方應根據(jù)《運行平臺》的實際運作流程完畢平臺的需求調(diào)研、需求分析、開發(fā)設(shè)計、實行、上線、培訓、運行保障工作，并保證項目質(zhì)量。乙方應組織必要的人力資源，按照項目計劃完畢項目開發(fā)實行工作內(nèi)容。如因甲方規(guī)定變化需求或其他原因?qū)е鹿て谘诱`的，工期應按照甲方確認的延誤期間作對應順延。如因乙方原因?qū)е马椖垦诱`，乙方應承擔有關(guān)責任。乙方對甲方為項目實行目的提供應乙方的所有資料，應妥善保管和保留，不得以任何形式提供應任何第三方或用于非本項目其他目的。乙方應向甲方系統(tǒng)有關(guān)使用人員提供必要的持續(xù)培訓，以保證甲方有關(guān)人員對系統(tǒng)的管理、使用。甲乙雙方一致同意項目履行過程中產(chǎn)生的會議紀要和往來郵件是協(xié)議的重要構(gòu)成部分，具有法律效力。甲方在鄭州地區(qū)由乙方免費提供平臺后續(xù)的升級改造。如甲方在其他地區(qū)開展業(yè)務(wù)，乙方收取不高于本協(xié)議的實行費用。四、計費方式及支付方式本協(xié)議通過雙方協(xié)商，計費方式由兩部分構(gòu)成，一部分為系統(tǒng)實行費，一部分按甲方在本系統(tǒng)平臺中當月協(xié)同平臺的電商訂單量進行計費。系統(tǒng)實行費：國外實行：實行經(jīng)理1000元人民幣/人天，差旅食宿費用由甲方實報實銷；國內(nèi)實行：不收取實行費用，如產(chǎn)生差旅食宿費用由甲方實報實銷；正常實行周期：2-3周；如有特殊狀況由雙方共同協(xié)商；電商對接：根據(jù)詳細狀況另行收取，原則上每家電商接入不低于1500元人民幣。按訂單計費：計價方式：按每月申報的電商訂單數(shù)量進行分段計價收費；當月申報的電商訂單數(shù)量為0~30000條，當月計費單價為0.7元/訂單；當月申報的電商訂單數(shù)量為30001~60000條，當月計費單價為0.6元/訂單；當月申報的電商訂單數(shù)量為60001條及以上，當月計費單價為0.5元/訂單。注：電商訂單量的計數(shù)原則以協(xié)同平臺中當月的記錄數(shù)量為準。（2）付款方式：按月付款。甲乙雙方于每月5日之前進行對賬,對賬范圍為上月1日至月底，雙方確認無誤并蓋章后，乙方向甲方提供當期同等金額的中華人民共和國正式商業(yè)發(fā)票，甲方于當月10日之前，通過轉(zhuǎn)賬的方式將費用款項支付給乙方。五、保密條款（一）甲乙雙方均須將其由于本協(xié)議而接受或獲得的所有信息視為專有信息并保守秘密（“機密信息”）。本協(xié)議所述的機密信息是指甲乙雙方擁有的與本協(xié)議及其項目有關(guān)的商業(yè)信息、財務(wù)信息和技術(shù)信息等，同步還包括標有保密字樣的資料和某些顯而易見的應當保密的資料。機密信息歸信息披露方所有，對方不得透露或未經(jīng)授權(quán)使用這些機密信息。（二）乙方從甲方處得到的所有機密信息只能用于本協(xié)議項目實行目的。（三）甲乙雙方未經(jīng)對方書面同意，不得以任何方式把本協(xié)議的細節(jié)和任何信息透露給任何第三方或除下述人員以外的任何人：1、與本協(xié)議項目有直接關(guān)系且必須理解有關(guān)機密信息的人員，即雇傭人員、代理商、轉(zhuǎn)包商和其他供應商；2、具有合法權(quán)利或職責的接受方的專業(yè)顧問；3、其他可以理解機密信息的個人或團體。（四）本協(xié)議自生效之日起，雙方在未經(jīng)對方書面同意的狀況下，均不得雇用或者嘗試雇用對方（包括其下屬的分支機構(gòu)）在職工工。（五）發(fā)生下列狀況，甲乙雙方對機密信息不負有任何保密義務(wù)：1、在無保密義務(wù)的前提下，已經(jīng)由對方所擁有的；2、已經(jīng)被公眾廣泛理解或知曉的；3、在不違反本協(xié)議規(guī)定下，從有權(quán)提供信息的第三方合法獲得的；4、未使用對方任何機密信息而由自身獨立開發(fā)的；5、根據(jù)法院命令或根據(jù)具有司法管轄權(quán)的政府或行政主管機構(gòu)的規(guī)定而必須透露的；6、依國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，向有關(guān)中介機構(gòu)、國家政府部門及公眾披露的。六、知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)（一）因本協(xié)議產(chǎn)生的運行平臺開發(fā)成果（包括業(yè)務(wù)源代碼、系統(tǒng)技術(shù)文檔、軟件等）由雙方擁有知識產(chǎn)權(quán)，但不包括項目中使用到的第三方組件的源代碼。（二）在系統(tǒng)實行中使用到乙方自主開發(fā)并在項目啟動前已開發(fā)完畢的產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（三）乙方保證本協(xié)議開發(fā)成果及其開發(fā)過程不侵犯第三人的知識產(chǎn)權(quán)，如第三方以該產(chǎn)品侵犯知識產(chǎn)權(quán)為由提起訴訟，乙方將自行承擔有關(guān)費用。（四）未經(jīng)對方同意，甲乙雙方中任何一方不得使用、復制對方的商標、企業(yè)名稱、標識、商業(yè)信息、技術(shù)及其他享有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和資料等。七、爭議處理和法律合用（一）甲乙雙方應以友好協(xié)商方式處理本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議，經(jīng)協(xié)商無法處理爭議時，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。（二）本協(xié)議合用中華人民共和國法律。八、不可抗力（一）對由于不可抗力所引起的遲延履行或不履行，任何一方對另一方均不承擔責任。不可抗力是指不能預見、不可防止且不可克服的客觀原因。（二）不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應繼續(xù)履行本協(xié)議，并應盡快告知另一方。受阻方可延長履行義務(wù)的時間，延長期應相稱于不可抗力事件實際導致延誤的時間。九、變更及其他條款本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議不可分割的構(gòu)成部分，具有同等法律效力。本協(xié)議的任何補充和修改僅能以雙方簽字蓋章的書面文獻進行。本協(xié)議履行期限為五年，自雙方簽字蓋章之日起生效，五年后視詳細狀況續(xù)簽本協(xié)議。本協(xié)議正本一式肆份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。如下無正文

（簽字頁）甲方：有限企業(yè)（蓋章）法定代表人(或授權(quán)代表人)簽字：