版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第第頁銀行年度工作計(jì)劃
銀行年度工作計(jì)劃篇1
對(duì)于任何事情,我們都要提前做出一個(gè)計(jì)劃,不管前方的視線有多模糊,我們都要給自己制定一個(gè)目標(biāo),有一個(gè)大致的方向可以進(jìn)展。所以面臨新一年的到來,我想為自己接下來的一年做一次計(jì)劃,盼望可以援助到我的工作,也盼望自己可以從中有所進(jìn)步。以下是我20**的個(gè)人計(jì)劃:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,保持服務(wù)立場(chǎng)
作為一名銀行的柜員,在這個(gè)崗位上我們每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)多加提升自己的業(yè)務(wù)技能,我們代表的是銀行的形象,更是徑直接觸客戶的一個(gè)崗位。所以面對(duì)客戶,我們要拿出最大的誠(chéng)意和立場(chǎng)。做好自己的工作,將這份工作做到最好就是我最大的要求。我對(duì)自己一貫屬于比較嚴(yán)格的那種,不管什么時(shí)候,我都會(huì)保持細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)。由于我很清晰這個(gè)崗位上一旦涌現(xiàn)了什么漏洞是我個(gè)人所不能承受的',所以在工作的時(shí)間里我絲毫不敢懈怠。但我對(duì)自己的勉勵(lì)也有一些用處,我很少犯錯(cuò),一貫都非常的穩(wěn)重。接下里的一年,我會(huì)拿出自己全部的力氣投入到工作當(dāng)中,將我們的服務(wù)立場(chǎng)展示出來,也保證服務(wù)的質(zhì)量。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)向上,不斷努力進(jìn)取
至今為止我來到銀行也已經(jīng)是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我變得更加成熟穩(wěn)重了一些。做起事來不再浮躁急躁。這三年的熬煉讓我勝利的蛻變,我也相信這樣的自己會(huì)是一個(gè)更好的人,所以將來的日子里,我會(huì)繼續(xù)在崗位之上學(xué)習(xí)、進(jìn)取。我也會(huì)給自己樹立一些目標(biāo),盼望自己可以沿著這個(gè)計(jì)劃漸漸的往前走,不急不躁,一步一腳印,漸漸的走向勝利,走向美妙。
三、改正工作不足,從中進(jìn)步成長(zhǎng)
這幾年的工作,我很少犯錯(cuò),由于我是一個(gè)比較嚴(yán)厲也比較嚴(yán)格的人。但是人無完人,一些小錯(cuò)誤也是會(huì)犯的。但是從這些小錯(cuò)誤中我找到了自己沒有發(fā)覺到的缺點(diǎn)。我平常工作的時(shí)候語速有些過快,可能我的性子比較急躁的緣由,這個(gè)問題我也自己很清晰,但是我發(fā)覺自己改正的話的確有些有心而力不足的感覺。許多時(shí)候我都想保持一個(gè)平和的語速,但是我一焦急就又快了起來。這一點(diǎn)的確應(yīng)當(dāng)改正,不論怎樣,將來的時(shí)間很長(zhǎng),我相信自己可以變得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去制造屬于自己的光華和人生。加油!將來!
銀行年度工作計(jì)劃篇2
一年的工作匆忙結(jié)束了,但是我對(duì)我往年的工作表現(xiàn)并不滿足,最徑直的表達(dá)就是我沒有在銀行的年終表彰大會(huì)上得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),我就可以認(rèn)為我這一年的工作是平平無奇的,我也是在銀行工作的兩年的員工了,前年我沒有拿到榮譽(yù),可以理解,至少我還是一個(gè)新員工,工作上涌現(xiàn)失誤,比不過別人這在情理之中,但是這次我也沒有,那我就不得不從自身查找緣由了,為了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作計(jì)劃:
一、轉(zhuǎn)變自己的工作思想
我在銀行身為客戶經(jīng)理,我以往幾年的工作,都是把銀行的利益放在第一位,如此看來我真的是大錯(cuò)特錯(cuò),我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指引之后,醍醐灌頂,我應(yīng)當(dāng)在工作中把客戶放在第一位,其他的都要靠邊站,我要在今年的工作中,不再把客戶當(dāng)客戶,盡可能的相處成伙伴,兄弟之類的,反剛要盡可能的清除客戶外形的.顧慮,使其放下戒備,這樣才能真正做到對(duì)銀行有益,我的個(gè)人工作技能還是能達(dá)標(biāo)的,我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達(dá)成共識(shí),就是我一貫都讓他們覺得我是有所圖謀的,所以一貫都做不到讓客戶真正的放下戒心,所以才讓自己的業(yè)績(jī)訂單寥寥無幾。
二、更加透徹的了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)
正所謂只有真正了解自己的產(chǎn)品,真正的對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有信心,這樣才能讓客戶第一時(shí)間選擇相信我,隨著新的一年的來臨,銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都得到了極大的整改,不少的業(yè)務(wù)已經(jīng)被刪除取消了,當(dāng)然也增加了不少的業(yè)務(wù),都是跟著這個(gè)時(shí)代在改變的,所以我的腦子里的專業(yè)知識(shí)也應(yīng)當(dāng)隨之而更新,這樣才能讓客戶第一時(shí)間從我這里接觸到最新的業(yè)務(wù),選擇性也會(huì)更多,正所謂一起我都客戶卡看到我的誠(chéng)意了,莫非還有拒絕之意嗎?
三、仔細(xì)貫徹銀行領(lǐng)導(dǎo)的思想
我不難發(fā)覺,我在以往的工作中,一貫都是我行我素的狀態(tài),一貫沒有一個(gè)工作重心,總是沒有跟著銀行領(lǐng)導(dǎo)思想走,我比如說去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款,其他的同事們都是努力的引導(dǎo)客戶了解預(yù)存款這個(gè)業(yè)務(wù),但是我的確只是間或的提到這回事,我的確在其他方面有過重大的表現(xiàn),但是沒有用啊,銀行的工作重心都不在這邊,所以我的所做所謂只不過是徒勞而已,我將在今年的工作中仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,絕不再自己做自己的,只有跟著銀行的工作方向走,我才不會(huì)走錯(cuò)路,就似乎銀行給了我們一條路讓我們員工看誰先跑到終點(diǎn),但是我卻沒有心思在在這條路上競(jìng)賽,而是自己一個(gè)人一條路,就算我第一個(gè)到達(dá)終點(diǎn)那又如何?
銀行年度工作計(jì)劃篇3
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到了20**年度年里,在過去的一年中,我時(shí)刻根據(jù)咱們行里的要求做事,力爭(zhēng)在工作中不犯下失誤,同時(shí)還緊緊地跟隨好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐,做到了知錯(cuò)就改、不驕不躁,即便我這一年里工作上并沒有涌現(xiàn)多少錯(cuò)誤,但是我依舊還是在時(shí)刻提示自己,既然已經(jīng)成為了一名銀行工,那么我就肯定要把自己的工作給開展好,做到為人民服務(wù)。以下便是我自己對(duì)20**年度年的工作計(jì)劃,這尚是簡(jiǎn)約的版本,后續(xù)還會(huì)繼續(xù)修正改進(jìn)。
人們都說“計(jì)劃趕不上改變”,的確,一年的時(shí)間還是比較長(zhǎng)的,哪怕我現(xiàn)在考慮了諸多的因素,就算把一些意外狀況都考慮進(jìn)去了,但是我還是無法保證自己能夠根據(jù)計(jì)劃好的事情一貫繼續(xù)下去,所以我現(xiàn)在只能大略的計(jì)劃一下20**年度年度的工作。從我個(gè)人在20**年的工作表現(xiàn)來看,我覺得自己在業(yè)務(wù)技能這方面還急需提高,由于我來到銀行的時(shí)間還不長(zhǎng),工作閱歷尚淺,相比銀行的前輩們,我自知自己還有著許多的路要走,即便我常常會(huì)去向前輩們討教一些閱歷,但是我感覺自己還是差了不少,所以在新的一年里,我要多多參與咱們銀行組織的培訓(xùn),假如有更好的機(jī)會(huì)的話,我也會(huì)去參與省外的技能培訓(xùn),這樣才能讓我了解到更多和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),并讓我的個(gè)人技能得到更好的提升。
我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,其實(shí)還不算特別心細(xì),尤其是在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,我間或會(huì)涌現(xiàn)一些失誤,盡管我一貫在當(dāng)心避開這些狀況的發(fā)生了,但是它還是時(shí)時(shí)常就冒出來幾次,我覺得這是我的見識(shí)太少了,但是發(fā)生失誤倒也不算是多壞的事情,究竟工作就是一個(gè)不斷在進(jìn)步的過程,在這個(gè)過程中難免涌現(xiàn)一些狀況,但是只要我們肯改正,肯去費(fèi)時(shí)間去琢磨問題的根源,那么我們的工作必定是會(huì)越來越好的。另外我還有個(gè)問題需要好好地改正一下,那就是我的工作立場(chǎng),在平日的工作中我總是一副冷冷的表情,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)委托協(xié)議書(含綠色物流)3篇
- 2024年物流倉(cāng)儲(chǔ)文件模板收藏與倉(cāng)儲(chǔ)管理合同3篇
- 2024年他項(xiàng)權(quán)證借款額低于原合同規(guī)定的合同修訂書3篇
- 2024年度智能音響設(shè)備研發(fā)三方入股合作協(xié)議書3篇
- 2024年度影視作品授權(quán)許可協(xié)議書3篇
- 2024-2030年中國(guó)蓖麻油行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力策略及發(fā)展?jié)摿ρ芯繄?bào)告
- 2024-2030年中國(guó)花露水市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)及前景趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)航空客運(yùn)產(chǎn)業(yè)融資渠道分析規(guī)劃研究報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)美容橄欖油市場(chǎng)銷售模式及未來趨勢(shì)發(fā)展分析報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)立式燃油爐項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 基于費(fèi)托合成的天然氣制合成油工藝技術(shù)綜述
- 招商銀行-陳翔老師-基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的招行數(shù)字化應(yīng)用實(shí)踐
- 現(xiàn)金贈(zèng)與協(xié)議書范本(5篇)
- HCIP-Intelligent Computing H13-211考試認(rèn)證題庫
- 西南交通大學(xué)2016-2017第二學(xué)期概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)期末試題及解析
- 其他常見疾病的康復(fù)
- 例談實(shí)驗(yàn)教學(xué)的強(qiáng)化與優(yōu)化(吳加澍)(共39張)
- 【建模教程】-數(shù)學(xué)建模題目及答案-數(shù)學(xué)建模100題
- 水上通航安全維護(hù)方案
- 幼兒口頭作文800字(通用范文6篇)
- 泥水平衡機(jī)械頂管施工專項(xiàng)方案設(shè)計(jì)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論