保潔招標(biāo)文件

長城物業(yè)集團(tuán)股份有限企業(yè)管理處長城物業(yè)集團(tuán)股份有限企業(yè)管理處年月日平常保潔招標(biāo)文獻(xiàn)目錄TOC\o"1-3"\u第一章 投標(biāo)須知 2一、 項(xiàng)目名稱 2二、 項(xiàng)目地址 2三、 招標(biāo)范圍 2四、 項(xiàng)目概況 2五、 招標(biāo)單位 2六、 承包方式 2七、 服務(wù)原則 2八、 投標(biāo)單位規(guī)定 2九、 本項(xiàng)目人員、設(shè)備及物料配置規(guī)定 2十、 領(lǐng)取招標(biāo)文獻(xiàn) 3十一、 現(xiàn)場考察 3十二、 遞交投標(biāo)文獻(xiàn) 3十三、 投標(biāo)文獻(xiàn)計(jì)算錯誤的修正 3第二章 投標(biāo)文獻(xiàn)構(gòu)成和規(guī)定 4一、 投標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成 4二、 投標(biāo)文獻(xiàn)的式樣和簽訂 4三、 投標(biāo)文獻(xiàn)的密封 4四、 真實(shí)性規(guī)定 4第三章 評標(biāo)及定標(biāo) 5一、 評標(biāo)及定標(biāo) 5二、 協(xié)議的授予 5第四章 有關(guān)附件 6附件一：保潔服務(wù)原則（規(guī)范） 6附件二：項(xiàng)目人員、設(shè)備及物料配置 6附件三：法人授權(quán)委托書 7附件四：投標(biāo)函 8附件五：報價表 9附件六：管理人員資格審查表 9附件七：投標(biāo)文獻(xiàn)評分表 10附件八：保潔服務(wù)協(xié)議范本 11投標(biāo)須知項(xiàng)目名稱見項(xiàng)目概況。項(xiàng)目地址見項(xiàng)目概況。招標(biāo)范圍項(xiàng)目室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、天花、天面、以及所有公共設(shè)施的平常保潔；項(xiàng)目室外地面、路面、綠化帶、以及所有公共設(shè)施的平常保潔。項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱座落位置占地面積（M2）總建筑面積（M2）住宅面積地下車庫面積（M2）綠化面積（M2）外墻面積（M2）石材地面面積石材種類公共洗手間物業(yè)分部高層：棟層單元梯戶多層：棟層單元梯戶低層：棟層單元梯戶物業(yè)配套□商業(yè)□會所□泳池□水景觀招標(biāo)單位長城物業(yè)集團(tuán)股份有限企業(yè)管理處。承包方式包人工、包物料、包設(shè)備、包達(dá)標(biāo)、包安全的承包方式。服務(wù)原則詳見附件一。投標(biāo)單位規(guī)定投標(biāo)單位必須具有當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門頒發(fā)的資質(zhì)證書；投標(biāo)單位必須有同類項(xiàng)目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。本項(xiàng)目人員、設(shè)備及物料配置規(guī)定詳見附件二。領(lǐng)取招標(biāo)文獻(xiàn)見投標(biāo)邀請函現(xiàn)場考察招標(biāo)人在招標(biāo)期間會對領(lǐng)取招標(biāo)文獻(xiàn)的投標(biāo)方的在管項(xiàng)目進(jìn)行抽樣考察，考察成果記入評標(biāo)成果，詳見現(xiàn)場考察評分表。遞交投標(biāo)文獻(xiàn)投標(biāo)人提交的投標(biāo)文獻(xiàn)必須按照招標(biāo)文獻(xiàn)所提供的投標(biāo)文獻(xiàn)格式（表格可以按同樣格式擴(kuò)展）及規(guī)定編寫；投標(biāo)人提交的投標(biāo)文獻(xiàn)及所有附加、補(bǔ)充資料須以中文書寫；投標(biāo)人提交的投標(biāo)文獻(xiàn)被視為已經(jīng)通過投標(biāo)人全面審查，投標(biāo)人需對投標(biāo)文獻(xiàn)負(fù)所有責(zé)任；投標(biāo)人提交的文獻(xiàn)及資料將被視為精確及完整的。若投標(biāo)人被證明虛報或隱瞞上述文獻(xiàn)及資料或誤導(dǎo)招標(biāo)人，則招標(biāo)人有權(quán)利取消投標(biāo)人的投標(biāo)資格，而投標(biāo)人須承擔(dān)由此帶來的一切后果；投標(biāo)截止時間及投標(biāo)地點(diǎn)見《投標(biāo)邀請函》。投標(biāo)文獻(xiàn)計(jì)算錯誤的修正招標(biāo)人將對確定為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的投標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行校對，看其與否存在計(jì)算或體現(xiàn)上的錯誤，并根據(jù)下述原則修正錯誤：如數(shù)字表達(dá)的金額和文字表達(dá)的金額不一致，以文字表達(dá)的金額為準(zhǔn)；當(dāng)單價與數(shù)量的乘積與合價不一致時，若單價與數(shù)量的乘積不小于合價時，以合價為準(zhǔn)，若單價與數(shù)量的乘積不不小于合價時，則以單價與數(shù)量的乘積為準(zhǔn)。按上述修正錯誤的原則修正后的投標(biāo)報價，對投標(biāo)人起約束作用；假如投標(biāo)人有下列狀況，其投標(biāo)文獻(xiàn)無效投標(biāo)文獻(xiàn)附有招標(biāo)人無法接受的條件的；投標(biāo)人拒不按照規(guī)定對投標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行澄清、闡明、修正的，或招標(biāo)人根據(jù)本須知的規(guī)定對投標(biāo)文獻(xiàn)的計(jì)算錯誤進(jìn)行修正后，投標(biāo)人不接受修正后的投標(biāo)報價的；投標(biāo)人提交的投標(biāo)文獻(xiàn)基本不符合招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的。

投標(biāo)文獻(xiàn)構(gòu)成和規(guī)定投標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成商務(wù)標(biāo)法定代表人證明書；法人授權(quán)委托證明書（見附件三）；投標(biāo)函（見附件四）；報價表（見附件五）；2、技術(shù)標(biāo)投標(biāo)方簡介；投標(biāo)人的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)等級證明的復(fù)印件并加蓋公章；現(xiàn)場管理人員資格審查表（見附件六）；保潔設(shè)備及工具、物料配置計(jì)劃（格式按附件二，表格可擴(kuò)展）保潔員培訓(xùn)計(jì)劃；現(xiàn)場保潔質(zhì)量控制體系投標(biāo)文獻(xiàn)的式樣和簽訂投標(biāo)文獻(xiàn)一式四份；投標(biāo)文獻(xiàn)需打印或用不退色墨水書寫，由投標(biāo)人或經(jīng)正式授權(quán)并對投標(biāo)人有約束力的代表在投標(biāo)文獻(xiàn)上簽字、并按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定加蓋單位公章；投標(biāo)文獻(xiàn)中任何人為修改的部分，都必須由授權(quán)代表簽字。投標(biāo)文獻(xiàn)的密封投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文獻(xiàn)封裝在單獨(dú)的資料袋中，并加蓋騎縫章和法人授權(quán)代表印鑒（或簽字）；投標(biāo)密封袋上應(yīng)寫明投標(biāo)人名稱；假如投標(biāo)文獻(xiàn)的資料袋未按招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定加寫標(biāo)識和密封，招標(biāo)人對誤投或過早啟、封概不負(fù)責(zé)。真實(shí)性規(guī)定投標(biāo)人提供的文獻(xiàn)、資料必須真實(shí)、精確，如發(fā)現(xiàn)提供的資料有虛假不實(shí)的狀況，投標(biāo)文獻(xiàn)無效。

評標(biāo)及定標(biāo)評標(biāo)及定標(biāo)當(dāng)投標(biāo)文獻(xiàn)出現(xiàn)下列狀況之一時將視為投標(biāo)無效，不得進(jìn)入評標(biāo)：投標(biāo)文獻(xiàn)未按照規(guī)定予以密封；未按規(guī)定加蓋投標(biāo)人印章或未經(jīng)法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章，未隨投標(biāo)文獻(xiàn)一起提供有效的“授權(quán)委托書”原件；投標(biāo)文獻(xiàn)的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法識別的；投標(biāo)人未按照招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定提交投標(biāo)保證金的。評標(biāo)方式招標(biāo)人組建評標(biāo)委員會，開標(biāo)后，召開評標(biāo)會議，評標(biāo)會議采用保密方式進(jìn)行。評標(biāo)由評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)過程的保密開標(biāo)后，直到授予中標(biāo)人協(xié)議為止，凡屬于對投標(biāo)文獻(xiàn)的審查、澄清、評價和比較有關(guān)資料以及中標(biāo)候選人的推薦狀況等與評標(biāo)有關(guān)的其他任何狀況均嚴(yán)格保密；在投標(biāo)文獻(xiàn)的評審與比較、中標(biāo)候選人推薦以及授予協(xié)議的過程中，投標(biāo)人試圖向招標(biāo)人和評標(biāo)委員會施加影響的任何行為，都會導(dǎo)致其投標(biāo)文獻(xiàn)無效。投標(biāo)文獻(xiàn)的評估和比較評標(biāo)委員會將對完全符合招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的投標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行評估和比較；在評審過程中，評標(biāo)委員會也許規(guī)定投標(biāo)人就投標(biāo)文獻(xiàn)中的內(nèi)容進(jìn)行答辯，招標(biāo)人將告知投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行答辯。評分原則及細(xì)則見附件七。協(xié)議的授予招標(biāo)方會對中標(biāo)方發(fā)放中標(biāo)告知書，并與之簽訂服務(wù)協(xié)議。服務(wù)協(xié)議范本見附件八。

有關(guān)附件附件一：保潔服務(wù)原則（規(guī)范）附件二：項(xiàng)目人員、設(shè)備及物料配置人員配置崗位人數(shù)人員規(guī)定主管形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等領(lǐng)班形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等大堂崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等樓層崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等外圍崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等地庫崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等機(jī)動崗形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等輪休形象、身高、年齡、學(xué)歷、有關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等總?cè)藬?shù)設(shè)備配置序號設(shè)備名稱數(shù)量單位品牌用途1高壓水槍2臺2洗地機(jī)1臺3吸水吸污機(jī)1臺4PA保潔車2部5拋光機(jī)1臺6水管200米…………物料配置序號物料名稱數(shù)量單位品牌用途1常用物料、客用品等2常用物料、客用品等3常用物料、客用品等4常用物料、客用品等…………

附件三：法人授權(quán)委托書法人授權(quán)委托書本人（姓名）系企業(yè)的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（單位名稱）的（姓名）為我企業(yè)代理人，身份證號碼：，以我司的名義參與投標(biāo)活動。代理人在開標(biāo)、評標(biāo)、協(xié)議談判過程中所簽訂的一切文獻(xiàn)和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。代理人性別年齡單位部門職務(wù)投標(biāo)單位（蓋章）：法定代表人（簽字、蓋章）：委托代理人（簽字）：

附件四：投標(biāo)函投標(biāo)函致：長城物業(yè)集團(tuán)股份有限企業(yè)管理處1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文獻(xiàn)，遵照《中華人民共和國招標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，我企業(yè)經(jīng)現(xiàn)場考察和充足研究招標(biāo)文獻(xiàn)的所有內(nèi)容后，我方愿以人民幣（大寫）元，小寫RMB：￥元）的投標(biāo)報價。2、我方已詳細(xì)審核所有招標(biāo)文獻(xiàn)包括修改文獻(xiàn)（假如有的話）及有關(guān)附件，我方完全懂得并必須放棄提出模糊不清或誤解的權(quán)力，我方接受招標(biāo)文獻(xiàn)所有條件。3、我方承認(rèn)投標(biāo)函附錄是我方投標(biāo)函的構(gòu)成部分。4、一旦我方中標(biāo)，我方保證按甲方規(guī)定期間進(jìn)場提供平常保潔服務(wù)，并提供履約保證金。5、我方同意所遞交的投標(biāo)文獻(xiàn)在“投標(biāo)須知”規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有也許中標(biāo)，我方將受此約束。假如在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)，其投標(biāo)保證金將所有被沒收。6、我方理解,你們并無義務(wù)必須接受你們所收到的最低標(biāo)價或其他任何投標(biāo)文獻(xiàn)的約束。7、我方根據(jù)市場狀況，樂意如下優(yōu)惠條件付款：投標(biāo)人（蓋章）單位地址：法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：郵政編碼：電話：傳真：開戶銀行名稱：開戶銀行帳號：開戶銀行地址：開戶銀行電話：年月日

附件五：報價表報價表序號項(xiàng)目明細(xì)備注元/月元/年1人工成本需要提供清單2福利需要提供清單3設(shè)備折舊費(fèi)需要提供清單4物料費(fèi)用需要提供清單5員工住宿6垃圾清運(yùn)7平常管理費(fèi)提供比例8稅金提供比例9合理利潤10成本合計(jì)11人均單價注：報價必須可以滿足服務(wù)原則附件六：管理人員資格審查表管理人員資格審查表姓名性別年齡專業(yè)工齡職務(wù)職稱/專業(yè)技術(shù)資格崗位資格證編號學(xué)歷專業(yè)聯(lián)絡(luò)電話擬在本項(xiàng)目擔(dān)任工作近三年重要工作業(yè)績及職務(wù)等概述：我方承諾，如我司中標(biāo)，將配置以上人員，否則承擔(dān)違約責(zé)任。投標(biāo)措施人代表或委托代理人簽字：（企業(yè)蓋章）

附件七：投標(biāo)文獻(xiàn)評分表投標(biāo)文獻(xiàn)評分表序號預(yù)選供應(yīng)商名稱評分內(nèi)容評分細(xì)則得分總得分評比排名1商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25……技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表2商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25……技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表3商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25……技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表4商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25……技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表5商務(wù)標(biāo)（40）按報價由低到高排序，得分由低到高分別為40、35、30、25……技術(shù)標(biāo)（20）資質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量控制體系、培訓(xùn)體系各占4分現(xiàn)場考察（40）見現(xiàn)場考察評分表6招標(biāo)小組組員簽名：

現(xiàn)場考察評分表序號考察項(xiàng)目名稱考察內(nèi)容評分要點(diǎn)得分總得分1現(xiàn)場保潔品質(zhì)（60）出入口、大堂、電梯間、電梯轎廂、樓層、應(yīng)潔凈整潔、無灰塵、污漬、垃圾；公共衛(wèi)生間應(yīng)潔凈、無積水、無異味；外圍地面、路面應(yīng)無垃圾、泥沙；綠化帶應(yīng)無垃圾無明顯落葉；室內(nèi)外公共設(shè)施應(yīng)無灰塵；垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)不超過2/3；整個現(xiàn)場應(yīng)無明顯衛(wèi)生死角；特殊材質(zhì)地應(yīng)用特殊措施保潔。發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣3分保潔員禮儀禮節(jié)(15)積極打招呼問好或微笑、停止工作積極避讓行人、不與其他保潔員交談或高聲喧嘩，為坐到上述每項(xiàng)扣5分保潔員儀容儀表(15)保潔員年齡、身高、長相、服裝、個人衛(wèi)生等應(yīng)符合現(xiàn)場需要，每項(xiàng)3分保潔員操作規(guī)范程度(10)保潔機(jī)械、工具、清潔劑的使用應(yīng)規(guī)范；動作應(yīng)純熟，根據(jù)現(xiàn)場狀況給分2現(xiàn)場保潔品質(zhì)（60）出入口、大堂、電梯間、電梯轎廂、樓層、應(yīng)潔凈整潔、無灰塵、污漬、垃圾；公共衛(wèi)生間應(yīng)潔凈、無積水、無異味；外圍地面、路面應(yīng)無垃圾、泥沙；綠化帶應(yīng)無垃圾無明顯落葉；室內(nèi)外公共設(shè)施應(yīng)無灰塵；垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)不超過2/3；整個現(xiàn)場應(yīng)無明顯衛(wèi)生死角；特殊材質(zhì)地應(yīng)用特殊措施保潔。發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣3分保潔員禮儀禮節(jié)(15)積極打招呼問好或微笑、停止工作積極避讓行人、不與其他保潔員交談或高聲喧嘩，為坐到上述每項(xiàng)扣5分保潔員儀容儀表(15)保潔員年齡、身高、長相、服裝、個人衛(wèi)生等應(yīng)符合現(xiàn)場需要，每項(xiàng)3分保潔員操作規(guī)范程度(10)保潔機(jī)械、工具、清潔劑的使用應(yīng)規(guī)范；動作應(yīng)純熟，根據(jù)現(xiàn)場狀況給分3現(xiàn)場保潔品質(zhì)（60）出入口、大堂、電梯間、電梯轎廂、樓層、應(yīng)潔凈整潔、無灰塵、污漬