物流業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)參考范文（3篇）

第11頁共11頁物流業(yè)務(wù)?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文進(jìn)入?公司已經(jīng)?有半年的?時(shí)間，來?自業(yè)務(wù)部?的一名同?事取得了?不小的進(jìn)?步的同時(shí)?也存在不?足。以下?是個(gè)人工?作總結(jié)：?一、年?度工作情?況：1?、熟悉了?解公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度我于?____?年___?_月進(jìn)入?公司，為?了更快更?好地融入?公司這個(gè)?團(tuán)隊(duì)，為?以后的工?作打好鋪?墊，我加?緊對(duì)公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度進(jìn)?行全面了?解，熟悉?了公司的?企業(yè)文化?。通過了?解和熟悉?，我為能?進(jìn)入公司?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?感到自豪?，同時(shí)也?感到自身?的壓力。?在以后的?工作中，?我將以公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?為準(zhǔn)則，?嚴(yán)格要求?自己，在?堅(jiān)持原則?的情況下?敢于嘗試?，更快更?好地完成?工作任務(wù)?。2、?熟悉項(xiàng)目?流程，項(xiàng)?目狀況?作為跟單?，熟悉和?了解項(xiàng)目?流程及狀?況對(duì)開展?工作是相?當(dāng)有利的?。為了能?更好地進(jìn)?行工作，?我多次深?入各相關(guān)?職能部門?和現(xiàn)場(chǎng)，?對(duì)項(xiàng)目的?進(jìn)展做更?深層次的?了解。在?掌握第一?手資料之?后，查閱?相關(guān)技術(shù)?文件，對(duì)?項(xiàng)目情況?進(jìn)行探究?，對(duì)以后?項(xiàng)目的重?難點(diǎn)進(jìn)行?分析，對(duì)?項(xiàng)目的基?礎(chǔ)形式進(jìn)?行分析，?通過研究?和分析，?我對(duì)項(xiàng)目?的實(shí)際情?況做較為?客觀的預(yù)?測(cè)，為下?一步項(xiàng)目?的進(jìn)展完?成提供了?可靠的依?據(jù)。3?、與各相?關(guān)職能部?門的溝通?和協(xié)調(diào)?項(xiàng)目的進(jìn)?展和完成?，離不開?公司各相?關(guān)職能部?門的參與?和努力，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持和關(guān)?心下，自?己積極主?動(dòng)多次參?與各相關(guān)?職能部門?的項(xiàng)目評(píng)?審，使項(xiàng)?目能按照?客戶要求?順利進(jìn)行?。4、?各項(xiàng)目狀?況⑴.?方太模具?正在試模?當(dāng)中。?⑵.東洋?佳嘉還有?一部分模?具過完年?移交⑶?.軍工產(chǎn)?品也正在?協(xié)助。?二、存在?的不足以?及改進(jìn)措?施__?__年已?經(jīng)結(jié)束，?回想自己?在公司半?年來的工?作，雖然?工作量比?較大，但?閃光點(diǎn)并?不多，許?多工作還?有不盡如?意之處，?總結(jié)起來?存在的不?足主要有?以下幾點(diǎn)?：1、?缺乏溝通?，不能充?分利用資?源在跟?單的過程?中，由于?對(duì)其他專?業(yè)比較陌?生，又礙?于面子，?不積極向?其他同事?求教，造?成工作效?率降低甚?至出現(xiàn)錯(cuò)?誤，不能?達(dá)到優(yōu)勢(shì)?資源充分?利用。俗?話說的好?“三人行?必有我?guī)?”，在以?后的工作?中，我要?主動(dòng)加強(qiáng)?和其他部?門同事的?溝通，通?過公司這?個(gè)平臺(tái)達(dá)?到資源共?享，從而?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平。2?、缺乏計(jì)?劃性在?工作過程?中，特別?是項(xiàng)目開?發(fā)的初期?階段，由?于缺乏計(jì)?劃性，工?作目的不?夠明確，?主次矛盾?不清，常?常達(dá)到事?倍功半的?效果，客?戶不滿意?不說，自?己還一肚?子委屈。?在以后的?工作過程?中，我要?認(rèn)真制訂?工作計(jì)劃?，做事加?強(qiáng)目的認(rèn)?識(shí)，分清?主次矛盾?，爭(zhēng)取能?達(dá)到事半?功倍的效?果。3?、專業(yè)面?狹窄自?己的專業(yè)?面狹窄，?對(duì)注塑和?模具以及?其它專業(yè)?知識(shí)比較?缺乏，認(rèn)?識(shí)不夠，?特別是業(yè)?務(wù)策劃以?及客戶管?理，限制?了自身的?發(fā)展和工?作的展開?。在以后?的工作過?程中，我?將加強(qiáng)其?他專業(yè)的?學(xué)習(xí)，充?分利用公?司資源，?提高主觀?能動(dòng)性，?爭(zhēng)取把本?職工作做?的更加完?美和成功?。三、?完成__?__年目?標(biāo)計(jì)劃的?措施以及?建議為?了公司項(xiàng)?目的順利?開展，也?為了公司?的可持續(xù)?性發(fā)展，?我在業(yè)務(wù)?跟單方面?以及其它?方面做以?下建議?1、合同?管理合?同在項(xiàng)目?管理中的?地位非同?小可，離?開他，項(xiàng)?目管理就?無從談起?，合同是?項(xiàng)目管理?的依據(jù)。?熟悉合?同。并對(duì)?合同進(jìn)行?深入細(xì)致?的研究，?對(duì)合同的?關(guān)鍵條款?、存在的?漏洞及可?能產(chǎn)生變?化并引起?糾紛的地?方做到心?中有數(shù)。?樹立強(qiáng)?烈的合同?意識(shí)。在?合同面前?，雙方的?地位是平?等的。當(dāng)?客戶提出?各種各樣?的異議和?建議時(shí)，?首先想到?要遵守合?同，對(duì)采?納建議可?能帶來的?經(jīng)濟(jì)問題?要有充分?估計(jì)。?2、客戶?信息的及?時(shí)轉(zhuǎn)化?項(xiàng)目實(shí)施?階段，各?相關(guān)職能?部門的多?方面工作?，對(duì)項(xiàng)目?質(zhì)量進(jìn)行?的控制和?監(jiān)督，是?項(xiàng)目順利?進(jìn)展的必?要前提條?件?？蛻?的要求是?我們工作?的目標(biāo)和?準(zhǔn)則，在?以后的跟?單中，要?及時(shí)準(zhǔn)確?的把客戶?的要求傳?遞給各相?關(guān)職能部?門，使信?息轉(zhuǎn)化為?生產(chǎn)力、?使信息轉(zhuǎn)?化為質(zhì)量?的完美。?3、進(jìn)?度控制?進(jìn)度控制?是項(xiàng)目成?功與否的?關(guān)鍵因素?之一，業(yè)?務(wù)部要配?合工程部?做的就是?編制項(xiàng)目?管理規(guī)劃?，研究項(xiàng)?目的總進(jìn)?度、分解?布劃、技?術(shù)難題，?對(duì)項(xiàng)目實(shí)?施過程中?可能出現(xiàn)?的問題做?好預(yù)案。?制定一整?套制度來?規(guī)范管理?以提高工?作效率。?___?_年已過?去，雖然?一些項(xiàng)目?還沒有正?式完成，?但收獲也?不少。特?別是公司?幾位領(lǐng)導(dǎo)?塌實(shí)的工?作作風(fēng)以?及認(rèn)真負(fù)?責(zé)的工作?態(tài)度給我?樹立了榜?樣?？偨Y(jié)?過去，展?望未來，?____?年工作多?，任務(wù)重?，對(duì)于我?來說也是?一種挑戰(zhàn)?。新環(huán)境?，新機(jī)遇?，新挑戰(zhàn)?，如何優(yōu)?質(zhì)、高效?、按期地?完成項(xiàng)目?，是作為?跟單人員?應(yīng)該思考?的課題。?在以后的?工作中，?作為項(xiàng)目?的信息傳?遞員，我?將認(rèn)真執(zhí)?行公司的?相關(guān)規(guī)定?，充分發(fā)?揮個(gè)人主?觀能動(dòng)性?，高標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?，不斷學(xué)?習(xí)新技術(shù)?新經(jīng)驗(yàn)，?善于總結(jié)?，也希望?公司領(lǐng)導(dǎo)?能給我更?多的理解?和更大的?支持，爭(zhēng)?取為項(xiàng)目?的開展貢?獻(xiàn)自己的?力量。?物流業(yè)務(wù)?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文（二）?外貿(mào)工?作___?_個(gè)月后?，針對(duì)外?貿(mào)公司老?板提出的?“報(bào)價(jià)就?是見光死?，不能報(bào)?價(jià)”;“?我們有進(jìn)?出口權(quán)，?什么都能?夠賣“等?問題，我?們作出如?下月工作?總結(jié)以下?是總結(jié)出?利用互聯(lián)?網(wǎng)開拓業(yè)?務(wù)幾個(gè)關(guān)?鍵問題：?因互聯(lián)?網(wǎng)是在虛?擬的空間?上交談與?結(jié)識(shí)，關(guān)?鍵問題是?做到與客?戶互信互?利，才會(huì)?有生意做?。務(wù)必留?意以下幾?個(gè)方面：?公司經(jīng)?營產(chǎn)品及?價(jià)格定位?：1、?公司的主?營產(chǎn)品，?如果公司?以小規(guī)模?發(fā)展速度?，公司的?人力、物?力、財(cái)力?實(shí)務(wù)不雄?厚狀況下?，公司務(wù)?必經(jīng)營銷?售專一產(chǎn)?品，方會(huì)?盡快見到?效果。面?向更多的?產(chǎn)品經(jīng)營?，戰(zhàn)線拉?得太長，?從前線業(yè)?務(wù)到工廠?搜索與售?后跟進(jìn)需?一個(gè)完整?體系與多?位專業(yè)人?士及專業(yè)?知識(shí)來操?控。買?家總會(huì)貨?比三家，?買家遠(yuǎn)是?專業(yè)的。?作為貿(mào)易?公司最主?要的優(yōu)勢(shì)?是帶給優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?，如這點(diǎn)?做不到，?是無法贏?得客戶信?賴的。?報(bào)價(jià)并不?是一個(gè)很?簡單的活?動(dòng)，它是?企業(yè)與新?客戶溝通?的切入口?。要懂得?本行業(yè)出?口量和前?景。本行?業(yè)內(nèi)各個(gè)?企業(yè)報(bào)價(jià)?的平均水?平和報(bào)價(jià)?趨勢(shì)。及?本公司的?產(chǎn)品質(zhì)量?和在國內(nèi)?同類產(chǎn)品?屬于哪個(gè)?水平面(?高中低)?，自我的?產(chǎn)品報(bào)價(jià)?與市場(chǎng)行?情差價(jià)，?及如何以?到達(dá)報(bào)價(jià)?的正確性?，讓客戶?查到公司?明白公司?的主要經(jīng)?營產(chǎn)品及?及產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)與核心?競(jìng)爭(zhēng)力。?2、報(bào)?價(jià)表。?此報(bào)價(jià)表?上的數(shù)據(jù)?是企業(yè)發(fā)?展策略的?一部分。?因?yàn)樗鼪Q?定了公司?業(yè)務(wù)開拓?的切入口?。價(jià)格的?定位也就?將客戶進(jìn)?行了定位?。不一樣?的價(jià)格就?會(huì)培養(yǎng)不?一樣素質(zhì)?的客戶群?，也就決?定了公司?的發(fā)展方?向，產(chǎn)品?/服務(wù)策?略，發(fā)展?速度和未?來。所以?小小的一?份報(bào)價(jià)表?，看似簡?單，實(shí)則?要經(jīng)過仔?細(xì)和認(rèn)真?的推敲。?報(bào)價(jià)應(yīng)?報(bào)得恰如?其分，不?能過低，?也不能過?高;好東?西不能賤?賣，普通?的產(chǎn)品不?要報(bào)高。?因?yàn)榭蛻?往往會(huì)從?你的報(bào)價(jià)?來決定你?的誠實(shí)性?，并同時(shí)?決定你對(duì)?產(chǎn)品的熟?悉程度;?如果一個(gè)?十分簡單?普通的產(chǎn)?品你報(bào)一?個(gè)遠(yuǎn)離市?場(chǎng)的價(jià)位?，甚至幾?天都報(bào)不?出來，這?說明你的?誠實(shí)性不?夠，你根?本不懂這?一行，自?然而然客?人不會(huì)對(duì)?你再理會(huì)?。摸清?客戶動(dòng)機(jī)?及誠意再?報(bào)價(jià)，以?免成為報(bào)?價(jià)工具，?浪費(fèi)時(shí)光?。外貿(mào)?競(jìng)爭(zhēng)異常?急烈，以?目前中國?市場(chǎng)所見?是供大于?求，要想?異軍突起?，個(gè)性注?意服務(wù)和?經(jīng)常學(xué)習(xí)?，避免出?錯(cuò)。物?流業(yè)務(wù)員?年終個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?（三）?對(duì)于新業(yè)?務(wù)員來說?，轉(zhuǎn)正是?從試用期?到正式員?工的分界?點(diǎn)，而一?般在轉(zhuǎn)正?時(shí)，公司?都會(huì)要求?新業(yè)務(wù)員?寫一份轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)，那么?，業(yè)務(wù)員?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)如何?寫呢？本?文就提供?了一個(gè)_?___新?業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文，?以供參考?。-_?___年?____?月___?_日，是?我加入-?____?公司市場(chǎng)?部的紀(jì)念?日，也是?我試用期?開始的日?子。經(jīng)過?三個(gè)月的?學(xué)習(xí)與工?作，我對(duì)?自己的工?作認(rèn)真思?考并記錄?下來，以?作為自己?工作的一?個(gè)階段性?總結(jié)，同?時(shí)向公司?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?我的工作?，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?審查并給?予同意我?的轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)。工?作成績與?收獲首?先感謝公?司人力資?源部認(rèn)可?、招聘我?進(jìn)入-_?___公?司，并對(duì)?我全方面?的培訓(xùn)，?給予我在?公司發(fā)展?的機(jī)會(huì)。?感謝__?__董事?長、-_?___經(jīng)?理、-_?___副?總經(jīng)理及?公司其他?領(lǐng)導(dǎo)和同?事給予我?無時(shí)不在?的培訓(xùn)、?教導(dǎo)與幫?助，使我?在短短的?三個(gè)月時(shí)?間里能學(xué)?到最多的?知識(shí)和信?息，并得?以提高。?當(dāng)我進(jìn)入?-___?_的第一?天開始，?我深知自?己最大的?欠缺是對(duì)?我公司、?行業(yè)及產(chǎn)?品系統(tǒng)知?識(shí)的掌握?。1、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司人力?資源部組?織的對(duì)公?司歷史、?制度等的?培訓(xùn)，對(duì)?我-__?__公司?有了更深?刻和完整?的認(rèn)識(shí)。?-___?_公司深?厚的歷史?底蘊(yùn)、嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ?氛圍、科?學(xué)的管理?制度增強(qiáng)?了我在公?司這塊沃?土上潛心?學(xué)習(xí)、扎?根發(fā)展、?努力發(fā)揮?的信念，?相信隨著?公司的發(fā)?展，自己?也一定會(huì)?有大的進(jìn)?步。2?、在公司?對(duì)新員工?的培訓(xùn)期?間，我努?力學(xué)習(xí)公?司整體情?況及(產(chǎn)?品)系統(tǒng)?知識(shí)，熟?練掌握了?(產(chǎn)品)?系統(tǒng)各部?分的作用?、工作原?理、結(jié)構(gòu)?、特點(diǎn)、?材料等等?情況，能?系統(tǒng)明了?將整個(gè)(?產(chǎn)品)系?統(tǒng)詳細(xì)、?順利、條?理地向項(xiàng)?目業(yè)主講?解、交流?清楚，為?今后業(yè)務(wù)?工作的開?展而奠定?堅(jiān)實(shí)的基?矗對(duì)公司?介紹的學(xué)?習(xí)過程中?，深挖掘?我公司與?別的公司?的區(qū)別與?優(yōu)勢(shì)，自?己組織語?言，將公?司的特點(diǎn)?、優(yōu)勢(shì)、?業(yè)績等全?面地介紹?給業(yè)主。?這也是_?___董?事長提倡?業(yè)務(wù)工作?制勝的“?三把斧”?的兩者，?所以我從?不懈擔(dān)?3、在短?時(shí)間內(nèi)掌?握更多的?行業(yè)知識(shí)?，并且在?后期的工?作中隨時(shí)?學(xué)習(xí)補(bǔ)充?行業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)。?不僅在學(xué)?習(xí)期間努?力學(xué)習(xí)行?業(yè)知識(shí)，?為自己盡?快進(jìn)入工?作角色而?準(zhǔn)備，并?且要想將?業(yè)務(wù)工作?做的更加?出色突出?，融入到?這個(gè)行業(yè)?中來，在?工作過程?中努力廣?交朋友，?學(xué)習(xí)行業(yè)?知識(shí)，在?業(yè)務(wù)工作?中，互通?信息，互?相學(xué)習(xí)，?為在這個(gè)?行業(yè)中長?期發(fā)展而?努力。?4、仔細(xì)?學(xué)習(xí)了商?務(wù)知識(shí)。?____?對(duì)業(yè)務(wù)人?員的培訓(xùn)?不僅重視?業(yè)務(wù)知識(shí)?，對(duì)商務(wù)?知識(shí)的培?訓(xùn)也絲毫?沒有松懈?，使得我?們認(rèn)識(shí)清?楚業(yè)務(wù)員?成功必備?的素質(zhì)，?也使得我?們?cè)跇I(yè)務(wù)?工作與人?溝通中細(xì)?節(jié)上的勝?出增加一?籌。使我?們?cè)鰪?qiáng)了?成功的信?心。5?、在近一?個(gè)月的業(yè)?務(wù)出差工?作過程中?，我將安?徽和河南?兩省的項(xiàng)?目信息進(jìn)?行了拜訪?，已經(jīng)和?一些項(xiàng)目?的甲方相?關(guān)人員取?得良好的?溝通。典?型的項(xiàng)目?有安徽合?肥四方集?團(tuán)___?_萬噸/?年合成氨?萬噸/年?甲醇項(xiàng)目?，安徽華?誼化工有?限公司_?___萬?噸/年甲?醇，__?__萬噸?/年醋酸?及___?_萬噸/?年醋酸乙?酯項(xiàng)目，?河南亞洲?新能集團(tuán)?____?萬噸/年?甲醇__?__萬噸?/年二甲?醚項(xiàng)目等?，都將在?下半年和?明年開始?招投標(biāo)工?作。并且?重點(diǎn)拜訪?了東華科?技工程公?司(化三?院)，在?____?的幫助下?，與化三?院負(fù)責(zé)(?產(chǎn)品)的?相關(guān)人員?建立了良?好的合作?關(guān)系，今?后該院設(shè)?計(jì)的(產(chǎn)?品)項(xiàng)目?對(duì)方將向?業(yè)主推薦?我們公司?。在化三?院設(shè)備采?購部入網(wǎng)?并通過審?核，今后?三院總包?項(xiàng)目中如?有(產(chǎn)品?)系統(tǒng)，?我們公司?將可以作?為三院的?競(jìng)標(biāo)方之?一參與競(jìng)?標(biāo)。6?、成功中?標(biāo)山西焦?化股份有?限公司萬?噸苯加氫?項(xiàng)目(產(chǎn)?品)系統(tǒng)?。在項(xiàng)目?招標(biāo)前四?天接手，?積極向-?____?技術(shù)總經(jīng)?理，技術(shù)?部部長，?電氣工程?師學(xué)習(xí)苯?加氫(產(chǎn)?品)知識(shí)?，在最短?時(shí)間里詳?細(xì)了解技?術(shù)方案。?立即與山?西省國際?招標(biāo)有限?公司的相?關(guān)負(fù)責(zé)人?取得聯(lián)系?，了解了?該項(xiàng)目的?競(jìng)標(biāo)廠家?，議標(biāo)人?員，設(shè)計(jì)?單位，并?且經(jīng)過溝?通取的得?招標(biāo)公司?相關(guān)人員?支持，到?達(dá)山焦后?，積極配?合-__?__經(jīng)理?與山焦相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行溝通，?爭(zhēng)得了山?焦相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)的支持?。開標(biāo)前?積極準(zhǔn)備?述標(biāo)。最?終我公司?順利中標(biāo)?。工作?表現(xiàn)-態(tài)?度與感悟?1、感?謝公司對(duì)?我們業(yè)務(wù)?工作的支?持。公司?為方便我?們業(yè)務(wù)員?的工作開?展，為我?們配備了?筆記本電?腦、公司?企業(yè)形象?介紹PP?T，產(chǎn)品?系統(tǒng)工藝?流程Fl?ash演?示，使得?我們?cè)诠?作過程中?查找項(xiàng)目?和介紹產(chǎn)?品信息提?供了方便?快捷。同?時(shí)也提升?了公司的?形象，增?加業(yè)務(wù)成?功的籌碼?。2、?勤奮是業(yè)?務(wù)工作的?首要前提?。在學(xué)習(xí)?和準(zhǔn)備期?間，勤奮?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)公?司組織的?各類培訓(xùn)?，并做好?學(xué)習(xí)筆記?、工作日?記，反復(fù)?組織語言?練習(xí)講解?系統(tǒng)。項(xiàng)?目信息是?業(yè)務(wù)工作?的前提條?件，勤奮?查找項(xiàng)目?信息，總?結(jié)、交流?查找項(xiàng)目?的心得，?使得自己?能更好更?多地得到?項(xiàng)目信息?，更大幾?率地取得?成功。工?作過程中?，勤奮努?力總結(jié)工?作中的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?大膽嘗試?自己的想?法與心得?。3、?善于學(xué)習(xí)?和總結(jié)。?“學(xué)而不?思則罔，?思而不學(xué)?則殆”，?在工作過?程中要善?于對(duì)工作?過程的事?物進(jìn)行總?結(jié)思考，?對(duì)項(xiàng)目信?息總結(jié)思?考，對(duì)工?作方法總?結(jié)思考，?對(duì)業(yè)態(tài)總?結(jié)思考，?都是工作?并能取得?提高的條?件，如果?一個(gè)人只?是機(jī)械地?工作而不?去總結(jié)和?思考，那?他是不會(huì)?進(jìn)步的。?而總結(jié)思?考之后不?去實(shí)踐自?己的想法?，那也是?無濟(jì)于事?，于事無?補(bǔ)的，等?于空想，?也不會(huì)取?得進(jìn)步。?4、工?作進(jìn)步是?要講求方?法的。方?法是在工?作一段時(shí)?間后，回?顧前期的?工作之后?，總結(jié)出?來，并予?以踐行的?。工作方?法的改進(jìn)?，是一個(gè)?循序漸進(jìn)?的工作，?是一個(gè)長?期的過程?，而且更?是一個(gè)不?斷總結(jié)不?斷改進(jìn)的?過程。?5、業(yè)務(wù)?工作全力?以赴。全?力以赴自?己的工作?，竭盡全?力去獲得?各個(gè)方面?的信息，?思考成功?的關(guān)鍵所?在，并且?全力以赴?使用各種?方法獲得?關(guān)鍵人物?對(duì)我公司?技術(shù)的認(rèn)?可，以在?招標(biāo)時(shí)獲?得最終的?成功。?崗位認(rèn)識(shí)?1、業(yè)?務(wù)工作不?僅是簡單?的先查找?項(xiàng)目信息?，再去跑?甲方的工?作，而是?一個(gè)通過?長期工作?經(jīng)驗(yàn)而換?來的經(jīng)過?多種方法