老人的照顧者共同制定護(hù)理計(jì)劃課件

第一節(jié)道德與法律第二節(jié)人際溝通技巧第三節(jié)健康教育技巧第三章老年護(hù)理中的相關(guān)問題1第一節(jié)道德與法律第三章老年護(hù)理中的相關(guān)問題1第一節(jié)道德與法律一、老年護(hù)理實(shí)踐中的道德要求（一）老年護(hù)理道德特點(diǎn)1.福利性2.艱巨性（1）慢性病多；（2）危重病多；（3）要求多；（4）疑慮多；（5）自理能力弱。3.科學(xué)性（1）掌握理論與個(gè)體的差異性；（2）指導(dǎo)老人合理用藥；（3）保證老人接受有效治療；（4）進(jìn)行有效的心理指導(dǎo)；（5）掌握各種技術(shù)操作。2第一節(jié)道德與法律一、老年護(hù)理實(shí)踐中的道德要求2（二）老年護(hù)理道德的原則1.關(guān)心要求醫(yī)護(hù)人員做到“五知”：一知老人主訴；二知老人不適；三知老人苦惱；四知老人不便；五知老人的社會(huì)問題。2.尊重3.主動(dòng)4.平等3（二）老年護(hù)理道德的原則3（三）老年護(hù)理道德的要求1.護(hù)理及時(shí)2.耐心冷靜3.鼓勵(lì)安慰4.虛心誠(chéng)懇4（三）老年護(hù)理道德的要求4二、老年護(hù)理中的法律（一）老年護(hù)理的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ANA的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.老年護(hù)理服務(wù)的組織老年護(hù)理服務(wù)需有組織地進(jìn)行，且該組織必須由專業(yè)護(hù)理人員執(zhí)行管理，執(zhí)業(yè)人員必須具有學(xué)士以上學(xué)歷且有老年護(hù)理及老年長(zhǎng)期照護(hù)或急救機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn)。5二、老年護(hù)理中的法律52.理論執(zhí)業(yè)人員須參與理論發(fā)展和研究，并將理論用于指導(dǎo)實(shí)踐。3.收集資料護(hù)理人員必須定期、完整、詳盡、正確且有系統(tǒng)地評(píng)估老人的健康狀態(tài)，獲得的資料可以與其他有關(guān)人員分享。62.理論64.護(hù)理診斷護(hù)理人員依據(jù)評(píng)估獲得的資料提出護(hù)理診斷。5.護(hù)理計(jì)劃及持續(xù)護(hù)理護(hù)理人員、老人、老人的照顧者共同制定護(hù)理計(jì)劃。計(jì)劃中需包括護(hù)理目標(biāo)及優(yōu)先順序、護(hù)理方式、評(píng)價(jià)方法。74.護(hù)理診斷76.護(hù)理措施針對(duì)護(hù)理診斷提供護(hù)理措施，幫助老人恢復(fù)功能性能力，預(yù)防合并癥和殘疾的發(fā)生。7.評(píng)價(jià)持續(xù)性地評(píng)價(jià)護(hù)理效果。8.醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作護(hù)理人員要與其他健康專業(yè)人員合作，共同提供服務(wù)，并根據(jù)需要的改變修改計(jì)劃。86.護(hù)理措施89.研究護(hù)理人員參與研究設(shè)計(jì)10.倫理依據(jù)“護(hù)理人員守則”作為倫理抉擇的指標(biāo)。11.專業(yè)成長(zhǎng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展負(fù)有責(zé)任，同時(shí)需對(duì)健康保健人員的專業(yè)成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。99.研究9（二）老年護(hù)理中的法律問題1.執(zhí)行醫(yī)囑2.護(hù)理操作3.交流溝通4.疏忽大意5.護(hù)理記錄10（二）老年護(hù)理中的法律問題10第二節(jié)人際溝通技巧一、衰老對(duì)溝通的影響（一）生理因素1.認(rèn)知障礙2.聽力減退3.視力障礙11第二節(jié)人際溝通技巧一、衰老對(duì)溝通的影響11（二）心理因素1.緊張2.焦慮3.自卑4.孤獨(dú)12（二）心理因素12二、與老年人溝通的技巧（一）語言溝通的技巧（二）非語言溝通的技巧（三）促進(jìn)有效溝通的方法13二、與老年人溝通的技巧13第三節(jié)健康教育技巧老年健康教育的目的：通過各種教育手段，有計(jì)劃、有組織地使老人接受和補(bǔ)充各種有益于身體健康的行為和習(xí)慣，以預(yù)防和減少老年性疾病的發(fā)病率和患病率。14第三節(jié)健康教育技巧老年健康教育的目的：通過各種教育手段，一、知識(shí)灌輸技巧（一）講授法1.內(nèi)容選擇：科普化，易于理解和接受，盡量避免晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。2.環(huán)境選擇：溫度適宜，通風(fēng)，采光良好，時(shí)間控制在15～20分鐘。3.講授技巧：語速、音量、吐字，各種非語言溝通技巧，各種教具選擇。15一、知識(shí)灌輸技巧（一）講授法15一、知識(shí)灌輸技巧（二）談話法1.談話前的準(zhǔn)備：擬訂談話內(nèi)容，制定談話計(jì)劃，了解談話對(duì)象（身體狀況、精神狀況、社會(huì)背景、文化程度、性格特點(diǎn)等），準(zhǔn)備相關(guān)知識(shí)。2.談話要按計(jì)劃進(jìn)行：擬訂提綱，按計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行，主題突出。16一、知識(shí)灌輸技巧（二）談話法16（二）談話法3.注意提問和回答技巧：先使用封閉式提問，再使用開放式提問，有針對(duì)性地回答老人提出的各種問題。4.啟發(fā)老人積極地參與談話：5.恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)束談話：為下一次的談話留有余地。一、知識(shí)灌輸技巧17（二）談話法一、知識(shí)灌輸技巧17一、知識(shí)灌輸技巧（三）演示法1.使所有的受教育者都能夠看（聽、嗅、摸）到演示的對(duì)象。2.注意演示主要特征和關(guān)鍵步驟，避免將問題分散到枝節(jié)問題上。3.提示老人著重觀察的內(nèi)容。18一、知識(shí)灌輸技巧（三）演示法18一、知識(shí)灌輸技巧（三）演示法4.演示可以與講授和談話配合使用，并輔以恰當(dāng)?shù)慕叹摺?.演示過程中要盡量簡(jiǎn)化方法和步驟。19一、知識(shí)灌輸技巧（三）演示法19一、知識(shí)灌輸技巧（四）咨詢法1.有針對(duì)性地回答問題：避免答非所問，或長(zhǎng)篇大論，抓不著中心。2.恰當(dāng)?shù)鼗卮鹱稍儯憾嗵峁┫Ｍ?.注意咨詢場(chǎng)所：隨意性較大，對(duì)于私密性問題要注意在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行。4.注意態(tài)度和語言技巧：態(tài)度真誠(chéng)，回答準(zhǔn)確，對(duì)不確定的問題，可以說明答復(fù)的時(shí)間或給出獲得準(zhǔn)確答案的途徑。20一、知識(shí)灌輸技巧（四）咨詢法20一、知識(shí)灌輸技巧（五）讀書指導(dǎo)法1.有針對(duì)性地選擇書籍：根據(jù)老人的閱讀和理解能力選擇專科教育讀物或保健書籍。2.指導(dǎo)正確的讀書方法：讀書之前，向老人解釋清楚選擇該書的原因，該書的特點(diǎn)，閱讀時(shí)應(yīng)注意的問題，怎樣做讀書筆記。3.及時(shí)評(píng)價(jià)讀書效果：及時(shí)解答疑問。21一、