電子商務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)new

電子商務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)開平市千象廣告設(shè)計有限公司目錄身在什么時代中國互聯(lián)網(wǎng)十八年發(fā)展史回顧QQ十四年間的使用界面機(jī)遇與挑戰(zhàn)面臨的機(jī)遇面臨的挑戰(zhàn)走進(jìn)千象目錄身在什么時代中國互聯(lián)網(wǎng)十八年發(fā)展史回顧QQ十四年間的使用界面機(jī)遇與挑戰(zhàn)面臨的機(jī)遇面臨的挑戰(zhàn)走進(jìn)千象身在什么時代今天是一個怎樣的時代？很多人說是信息時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、網(wǎng)絡(luò)時代、知識經(jīng)濟(jì)時代、虛擬時代、數(shù)字時代、e時代、學(xué)習(xí)時代……，不管我們怎么描述這個時代，這個時代的特征就是“速度、變化、危機(jī)”，我們唯一的對策是“學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)新”身處這個時代，一定要了解這個時代，并把握這個時代的發(fā)展趨勢，就一定要了解這個行業(yè)，并把握這個行業(yè)的最新動態(tài)中國互聯(lián)網(wǎng)十八年的發(fā)展史上網(wǎng)費用：95年每分鐘28元現(xiàn)在每月幾十元上網(wǎng)速度：95年9.6K現(xiàn)在是以前的幾百上千倍上網(wǎng)方式：95年電話撥號上網(wǎng)現(xiàn)在是寬帶、光纖、無線上網(wǎng)網(wǎng)上信息類型：95年只是文字現(xiàn)在是文字圖片動畫音頻視頻等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：97年幾乎沒有網(wǎng)絡(luò)賺錢2003年丁磊以70億身價成中國首富，代理傳奇游戲的陳天橋以110億身價成為2004年的首富，百度搜索李彥宏以560億身價成為2012行業(yè)首富人們對待互聯(lián)網(wǎng)的觀念：99年前上網(wǎng)被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)現(xiàn)在大多數(shù)人認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)的好處，甚至離不開互聯(lián)網(wǎng)其他：市場前景巨大中國的網(wǎng)民也從97年的62萬發(fā)展到2012年底的5.64億，中國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量4.2億回顧QQ十四年間的使用界面說起QQ，大家已經(jīng)是非常熟悉的了，許多同學(xué)跟同學(xué)之間的聯(lián)系都離不開你知道QQ十年前的樣子嗎？不知道用QQ的你看過幾個?騰訊QQ十四年發(fā)展OICQ99a:發(fā)布中文網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)、公共聊天室、傳輸文件騰訊QQ十四年發(fā)展OICQ2000:發(fā)布TencentExplorer、隱身功能、移動OICQ騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2000:正式改名為QQ、發(fā)布視頻聊天功能、QQ群、QQshow騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2003:聊天場景、捕捉屏幕、給好友播放錄影、QQ炫鈴騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2004:新增個人網(wǎng)絡(luò)硬盤、遠(yuǎn)程協(xié)助、QQ小秘書騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2005:新增QQ寵物、Qzone、QQ通訊錄、QQ音樂騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2006:新增QQ主題包、QQ視頻秀、3D秀聊天模式騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2007:新增會員發(fā)送離線文件功能、窗口抖動騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2008:新增了超級群，最高支持500人騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2009:全新體驗：群友動態(tài)、消息盒子、好友印象騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2010:全新皮膚引擎，QQ大視頻，多問題驗證騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2011:新增皮膚編輯器、QQ應(yīng)用盒子、QQ短信、炫彩字體、自定義標(biāo)簽騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2012BETA1會話窗口合并多好友溝通更便攜騰訊QQ十四年發(fā)展QQ2013BETA5輕聊版有獎提問（一）騰訊公司是哪年成立的？1998年目錄身在什么時代中國互聯(lián)網(wǎng)十八年發(fā)展史回顧QQ十四年間的使用界面機(jī)遇與挑戰(zhàn)面臨的機(jī)遇面臨的挑戰(zhàn)走進(jìn)千象機(jī)遇與挑戰(zhàn)在我國，電子商務(wù)已經(jīng)成為一大熱點。無論是傳統(tǒng)的制造業(yè)或是新興的金融企業(yè)，都把電子商務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的一種新方式，紛紛投入巨資建立網(wǎng)站，在國際互聯(lián)網(wǎng)上從事B2B、B2C、C2C、C2B、O2O的各類商業(yè)活動。今天，我國電子商務(wù)的發(fā)展面臨著一系列的機(jī)遇，它的發(fā)展前景是美好的。目錄身在什么時代中國互聯(lián)網(wǎng)十八年發(fā)展史回顧QQ十四年間的使用界面機(jī)遇與挑戰(zhàn)面臨的機(jī)遇面臨的挑戰(zhàn)走進(jìn)千象機(jī)遇-國家政策(1)國家政策，根據(jù)《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》，電子商務(wù)被列入國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興技術(shù)在電子商務(wù)當(dāng)中的應(yīng)用將被重點扶持，產(chǎn)業(yè)鏈整合和物流配套工程將進(jìn)一步得到促進(jìn)，工業(yè)、商貿(mào)物流、旅游服務(wù)等傳統(tǒng)企業(yè)將深化電子商務(wù)應(yīng)用，移動電子商務(wù)等新興商務(wù)模式將得到進(jìn)一步的促進(jìn)。至此，我國電子商務(wù)的戰(zhàn)略性地位得以確定。機(jī)遇-商業(yè)環(huán)境(2)商業(yè)環(huán)境，在整個國家信息化基礎(chǔ)不斷完善，國民對信息化不斷接受的整體環(huán)境當(dāng)中，在支付、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的影響下，電子商務(wù)目前已經(jīng)被廣泛的接受。目前對于普通消費者而言，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行購物已經(jīng)是相當(dāng)平常的舉動；而對于企業(yè)而言，電子商務(wù)逐漸成為其生存和發(fā)展的依賴。這為電子商務(wù)未來深入發(fā)展奠定了用戶群的基礎(chǔ)。機(jī)遇-競爭(3)競爭，經(jīng)過“十一五”的發(fā)展，國內(nèi)電子商務(wù)各個子領(lǐng)域的核心企業(yè)已經(jīng)逐步形成，例如C2C的淘寶、拍拍，B2B的阿里巴巴，B2C的凡客、京東等。核心企業(yè)普遍是最具備資金實力、創(chuàng)新實力的企業(yè)，他們能夠保證電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展。機(jī)遇-替代(4)替代，電子商務(wù)的重要替代者，是傳統(tǒng)商務(wù)模式。隨著土地、房租、油價等的上升，傳統(tǒng)商務(wù)成本日益高漲，將會使得需求者越來越多借助電子商務(wù)獲取價廉物美的商品，而供給者也能夠獲取更多的利益。機(jī)遇-產(chǎn)業(yè)鏈(5)產(chǎn)業(yè)鏈，電子商務(wù)發(fā)展，需要支付（資金流）與物流的保證。目前這兩個行業(yè)已經(jīng)得到了極大的發(fā)展。這些配套產(chǎn)業(yè)的形成，成為電子商務(wù)發(fā)展的兩翼，為其保駕護(hù)航。

機(jī)遇-技術(shù)(6)技術(shù)，技術(shù)的發(fā)展無疑能夠帶來應(yīng)用的根本性變革，對未來電子商務(wù)有關(guān)鍵性影響的技術(shù)包括移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算。移動互聯(lián)網(wǎng)使得消費者在移動狀態(tài)下可以購物，可以將看中的實體商品直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索，并下訂單；物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用能夠?qū)λ鶚?gòu)面的商品進(jìn)行跟蹤，實時了解其狀態(tài)；云計算能夠為中小企業(yè)提供低成本高質(zhì)量的解決方案。這些應(yīng)用均能夠促進(jìn)這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。機(jī)遇-總結(jié)基于以上電子商務(wù)所面臨的機(jī)遇，我相信電子商務(wù)的發(fā)展一定會越來越好，它的發(fā)展前景是美好的。目錄身在什么時代中國互聯(lián)網(wǎng)十八年發(fā)展史回顧QQ十四年間的使用界面機(jī)遇與挑戰(zhàn)面臨的機(jī)遇面臨的挑戰(zhàn)走進(jìn)千象挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一：2013年將是B2C企業(yè)的淘汰年在市場競爭仍以價格競爭為中心的初低級階段中，燒錢不可避免，這就必然導(dǎo)致一大批企業(yè)因為資金鏈斷裂率先退出市場。同時目前B2C領(lǐng)域的部分企業(yè)問題多多，缺乏供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的硬性支撐，導(dǎo)致對品質(zhì)和成本的無法把控；缺乏對品牌的深刻理解，把知名度等同于品牌……挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一：2013年將是B2C企業(yè)的淘汰年在這場電商淘汰賽中，具有競爭力的核心產(chǎn)品，良好的購物體驗，更好的品牌形象，完善的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等都將成為活下去的砝碼。B2C企業(yè)必須建立核心價值，必須從消費者開始追溯源頭，得人心者得天下。挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)二：品牌電商化，電商品牌化中國電子商務(wù)正呈現(xiàn)兩條發(fā)展走向：品牌電商化、電商品牌化。傳統(tǒng)企業(yè)猶如陸地的百獸之王，我們會看到老虎插上網(wǎng)絡(luò)翅膀，如虎添翼。無數(shù)風(fēng)起云涌的淘品牌如天空中的雄鷹，雖生猛但不落地就難長生。世界上有一種鳥沒有腳，生下來就不停的飛，飛的累了就睡在風(fēng)里。一輩子只能著陸一次，那就是死亡的時候。如果電商企業(yè)不能快速的向傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)，落地扎根，這段幽怨的臺詞可能會成為部分淘品牌的宿命。挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)三：電商外包挖掘長尾市場價值隨著電子商務(wù)步入快車道，其火爆的發(fā)展空間帶來無窮市場想象力的同時，由此發(fā)酵出來的外延細(xì)分行業(yè)也在逐漸嶄露頭角，電商服務(wù)業(yè)就是一例。電商服務(wù)業(yè)主要針對傳統(tǒng)品牌企業(yè)，為其提供網(wǎng)上產(chǎn)品分銷、電子商務(wù)渠道管理、倉儲配送、軟件應(yīng)用等服務(wù)。電商外包服務(wù)企業(yè)未來或在于轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)品牌企業(yè)的一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷渠道，而其服務(wù)的客戶對象也會逐漸從一些傳統(tǒng)大品牌企業(yè)轉(zhuǎn)向中小品牌企業(yè)，這一塊的長尾市場需求會逐漸釋放出來。事實上，很多知名品牌起初都曾經(jīng)自己嘗試過組建獨立的團(tuán)隊來運作電子商務(wù)，但大都收效甚微。而電商外包服務(wù)企業(yè)的存在無疑彌補了這一缺憾。目前國內(nèi)較為成熟的電商外包服務(wù)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括幫助傳統(tǒng)行業(yè)的品牌商在網(wǎng)上開店，并負(fù)責(zé)店面裝修、運營、推廣、倉庫物流、售后服務(wù);將品牌商的商品放在與服務(wù)商有合作的分銷渠道銷售;為品牌商提供技術(shù)支持，包括品牌B2C商城搭建、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)開發(fā)等。挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)四：O2O電子商務(wù)模式新突破2013電子商務(wù)市場依然炮聲隆隆，硝煙彌漫，當(dāng)C2C模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和，O2O模式悄然興起，百團(tuán)大戰(zhàn)過后，吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。當(dāng)消費者因?qū)嶓w商城的價格而蹙眉，因線上消費的虛擬而不安，O2O模式脫穎而出，成為連接線上與線下的一個橋梁。O2O的目標(biāo)是填平線上線下之間的溝壑，上演一場雙城記。不只是線上到線下(onlinetooffline)，線下到線上(offlinetoonline)也是O2O，不只是服務(wù)要線下，產(chǎn)品也要線下建立體驗。挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)五：信息流、物流、支付流仍是電子商務(wù)三大瓶頸電子商務(wù)的保障——物流。物流只是交易的一個組成部分，但卻是商品和服務(wù)價值的最終體現(xiàn)，“以顧客為中心”的價值實現(xiàn)最終體現(xiàn)在物流上。電子商務(wù)的實