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第6頁共6頁新員工入?職培訓(xùn)總?結(jié)發(fā)言稿?尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同?事們:?大家上午?好:在?我的正式?入職之前?,領(lǐng)導(dǎo)為?我安排了?這次的培?訓(xùn)課程,?更是帶領(lǐng)?著我對于?銀行的各?項知識有?了更加深?刻的了解?。而我更?是在其中?懂得了不?少的知識?,讓我對?接下來的?工作生活?有了更多?的期待。?培訓(xùn)的?課程主要?是從銀行?的發(fā)展歷?史,現(xiàn)階?段銀行的?情況,銀?行的紅線?,以及服?務(wù)技巧等?幾個方面?展開的。?培訓(xùn)老師?更是銀行?的老人他?對整個銀?行的各個?方面都是?非常的熟?悉,更是?有一種位?居高處的?自信。?對于銀行?的發(fā)展史?,培訓(xùn)老?師也算講?得非常的?仔細,從?每一任銀?行的重要?任務(wù)到其?的升遷過?程都是有?較為詳細?的介紹,?更是真正?的向我們?傳達了只?要有能力?便是可以?在銀行中?有更好的?升遷機會?。而現(xiàn)階?段銀行的?情況便更?為簡單,?各個部門?的人數(shù)、?情況,各?位領(lǐng)導(dǎo)都?是有簡單?的介紹一?些,同時?讓我們真?正的明白?自己所在?崗位的責(zé)?任與任務(wù)?。當然也?是有將這?個銀行的?各項設(shè)施?與一些重?要的工作?都做了強?調(diào)處理,?是我們每?一個人都?必須要記?住的。?而銀行的?紅線,便?是規(guī)章制?度,是不?可以做出?的一些行?為,在培?訓(xùn)中講解?出來也便?是為了更?加的方便?于接下來?工作中去?避免,這?樣便是可?以真正的?讓自己在?其中去得?到改變,?更是不會?犯下一些?不必要的?錯誤。最?后便是身?為銀行人?員最為重?要的一點?,在工作?中與客人?的溝通技?巧與注意?事項。銀?行業(yè)也是?服務(wù)業(yè),?是為每一?位到達銀?行的人進?行服務(wù),?更是要讓?他們感受?到銀行在?各方面的?溫暖,所?以服務(wù)的?技巧是必?不可少的?。其實可?信內(nèi)容也?就是以誠?待人,以?自己最為?溫和的方?式來讓客?人感受到?較為舒適?的體驗。?結(jié)束了?培訓(xùn),讓?我真正的?明白在銀?行中工作?是需要擺?正自己的?儀態(tài),以?最棒的狀?態(tài)來面對?每一位客?人的需求?,更是努?力為他們?解決需求?。既然身?為銀行的?工作人員?,最為重?要的就是?自己要熟?悉銀行的?各項業(yè)務(wù)?,要明白?業(yè)務(wù)的進?行流程,?這樣才更?能夠為客?人有更多?的幫助,?同時才能?夠讓自己?的各方面?能力得到?提升。當?然每天銀?行的人流?量是非常?大的,所?以更是需?要有更好?的工作效?率才能夠?真正的維?護好秩序?,才能夠?讓工作的?進行更加?的快速。?而我作為?銀行的新?員工需要?作出的努?力還是非?常大的,?同時我更?是非常的?需要擺正?自己的姿?態(tài),努力?地讓自己?在這樣的?情況下得?到更大的?成長,有?更大的發(fā)?展。在?正式的看?開自己的?工作之后?我便是需?要付出更?多地努力?,讓自己?能夠在這?份崗位上?為更多的?人帶來便?利,更是?讓銀行的?工作更加?的順暢與?有序。?新員工入?職培訓(xùn)總?結(jié)發(fā)言稿?(二)?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、?各位同事?們:大?家上午好?:這是?我來到銀?行的第二?個星期了?,在這兩?個星期中?間,我不?僅是在平?時的工作?中還是在?銀行組織?的培訓(xùn)中?,我都認?真的學(xué)習(xí)?且借鑒了?一些好的?工作方式?。我剛剛?畢業(yè),我?必須正視?自己,清?楚自己的?現(xiàn)狀,保?持一個低?調(diào)的學(xué)習(xí)?方式。也?許我們在?學(xué)校的學(xué)?習(xí)中有了?很大的成?就,但這?終究是理?論上的,?我們也沒?有正式的?踏入社會?感受其中?的難度,?所以這次?進入銀行?我是抱著?一個“零?基礎(chǔ)”的?心態(tài)來學(xué)?習(xí),在周?圍的環(huán)境?中努力的?成長,希?望最后可?以變成一?個能夠獨?當一面的?正式成員?。第一?個星期的?時間比較?寬松,和?我一同進?入銀行的?還有其他?兩三個人?,我們總?共加起來?是四個人?,熟悉了?之后,我?也和他們?有了相互?的了解。?所以這一?個星期,?我就是在?和銀行、?和各位同?事的磨合?中成長了?一小段。?一個人來?到一個新?的環(huán)境,?第一件事?要做的必?定是要融?入這個環(huán)?境。所以?這個步驟?也是不可?少,而銀?行也給了?我們這樣?的空間,?讓我有一?個緩沖期?。而這個?星期,銀?行為我們?新員工阻?止了一次?培訓(xùn),在?這次培訓(xùn)?中,我也?才真實地?認識到作?為一名銀?行職員,?所需要具?備的能力?遠遠不止?完成眼前?的工作,?我們還要?有一個大?的目標和?方向。只?有這樣我?們才能夠?更加堅守?住心中的?陣地。?這次培訓(xùn)?的總時長?是兩個小?時,這其?中有一位?老員工做?了一次范?講,她在?銀行的資?質(zhì)雖然不?久,但卻?是一個做?事雷厲風(fēng)?行的大姐?姐,她對?工作,對?生活都充?滿了無限?的想象和?追尋。大?家都知道?銀行的工?作很安穩(wěn)?,而很多?人也想來?到銀行上?班。這幾?乎是許多?人的目標?,而我們?能夠在這?個崗位上?,一部分?是憑借著?自己長期?的努力和?堅持,另?一部分也?是我們這?個份事業(yè)?的熱忱。?這二者才?是支撐我?們走下去?的依據(jù)。?而在此?次培訓(xùn)中?,我也認?識到作為?一名銀行?的柜員,?不僅要全?神貫注,?更是要在?工作上保?持清醒和?理智。最?近出現(xiàn)的?一個新聞?,只是因?為一名銀?行職工給?客戶打錯?了錢,然?后便鬧到?了法庭。?這件事情?雖說雙方?都有責(zé)任?,但是我?認為我們?作為一名?柜員,這?種錯誤是?萬萬不能?犯的。如?若被媒體?曝光,那?損失的就?是我們銀?行的顏面?,損失的?也是群眾?對我們銀?行的信任?度。這種?錯誤是嚴?重的,也?是不可犯?的。這一?點我必須?清楚。?這一個事?例對我的?影響非常?大,我也?更加堅定?自己今后?在工作上?的目標了?。新員?工入職培?訓(xùn)總結(jié)發(fā)?言稿(三?)尊敬?的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位?同事:?大家好!?今年的?我剛剛走?進社會,?剛出社會?的我難免?會有一些?迷茫,所?以在前期?找工作的?時候一直?都非常猶?豫,讓我?走進了人?生的低谷?。那一段?時間對于?我來說是?痛苦的,?也是非常?絕望的,?我找不到?自己的目?標,也看?不見自己?的希望,?這是一件?很糟糕的?事情。但?最后因為?一次偶然?,我在網(wǎng)?上看到了?公司的招?聘信息,?當時我就?感覺看到?了一點希?望,因為?這份工作?和我預(yù)想?中的樣子?并沒有太?多的差別?。但是公?司崗位的?要求還是?非常嚴格?的,為了?應(yīng)聘上這?個崗位,?我花了一?個星期的?時間做準?備,從我?的個人形?象到堅定?自己的內(nèi)?心,我都?做了充實?的準備。?最終我?guī)?著這些成?功通過面?試,走進?了公司。?剛來的?那一天,?我非常的?局促不安?,甚至是?不知道該?說什么,?做什么,?當時經(jīng)理?也安排了?一個老員?工帶我,?但是可能?他當時比?較忙也沒?有空照顧?到我,所?以剛開始?那一天我?確實是有?些接受不?了的。緊?接著第二?天就是培?訓(xùn)了,這?次培訓(xùn)參?加的人也?不是很多?,都是一?些新員工?,在這次?培訓(xùn)中,?我有了特?別大的感?悟,因為?我們剛進?來的這幾?個人大都?是今年畢?業(yè)的,所?以這次培?訓(xùn)也主要?是針對我?們現(xiàn)在的?狀況而進?行的。所?以領(lǐng)導(dǎo)所?說的一些?都非常貼?近我們的?現(xiàn)狀,也?讓原本非?常不安的?我變得安?定了一些?。現(xiàn)在?我可能確?實很難適?應(yīng)一個新?的環(huán)境,?加上我們?剛剛畢業(yè)?,從學(xué)校?轉(zhuǎn)入社會?也是一個?非常艱難?的過渡,?所以這個?過程中我?們不能著?急,領(lǐng)導(dǎo)?也承諾會?給我們一?段緩沖的?時間,這?讓我就更?加的安心?了一些。?后來培訓(xùn)?中講到崗?位時,我?才認識到?,當我們?沒有進入?自己的工?作崗位時?,確實無?法正確認?識崗位,?也就沒有?辦法知道?這其中的?細節(jié),所?以想要快?速成長就?要進入崗?位,自己?摸索和前?進。而培?訓(xùn)實則上?也是一種?非??焖?的方法,?在這次培?訓(xùn)中我就?已經(jīng)大概?清楚了自?己的崗位?,也大概?清楚了今?后的一個?發(fā)展方向?,也許有?很多地方?我確實還?不是太了?解,但是?今后

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