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第5頁(yè)共5頁(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售?工作一周?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文又?到年底了?,今年是?接觸網(wǎng)絡(luò)?銷售推廣?工作的第?三年。上?個(gè)星期六?、星期天?花時(shí)間整?理了一下?____?、___?_、__?__網(wǎng)絡(luò)?客戶成交?和寄樣品?次數(shù)的客?戶資料數(shù)?據(jù)。雖?然成效額?總的數(shù)量?不是幾十?萬、幾百?萬。但從?成交額增?長(zhǎng)百分率?上看,今?年比去年?同期增加?了3倍多?、___?_比__?__增加?了將近5?倍。__?__寄樣?次數(shù)比起?____?增加了_?___%?;___?_寄樣次?數(shù)比__?__增加?了___?_%。看?到這些數(shù)?據(jù),真是?很高興!?(當(dāng)然、?小數(shù)字增?加起來更?容易也是?一個(gè)原因?、10變?成20容?易、10?0變成2?00就需?要花點(diǎn)時(shí)?間精力了?……)?即便是這?樣,心里?仍然堅(jiān)定?了一個(gè)信?念、堅(jiān)持?用網(wǎng)絡(luò)推?廣加大產(chǎn)?品的宣傳?力度、使?____?網(wǎng)絡(luò)銷售?的成績(jī)?cè)?上一個(gè)新?臺(tái)階。?根據(jù)幾年?來的感悟?、我認(rèn)為?網(wǎng)絡(luò)上的?客戶促使?成交的最?大因素就?是建立信?任感。性?價(jià)比高的?產(chǎn)品有很?多、客戶?能找到你?、也能找?到你的很?多有優(yōu)勢(shì)?的同行。?異地客戶?對(duì)于成交?缺乏的就?是信任感?,隨著網(wǎng)?絡(luò)化的發(fā)?展、網(wǎng)絡(luò)?信息化給?我們帶來?了便利的?同時(shí)、也?制造了一?些危機(jī),?受到網(wǎng)絡(luò)?詐騙的客?戶也不在?少數(shù)。所?謂一朝被?蛇咬、十?年怕井繩?!所以?,我們?cè)?做了為客?戶提供高?效率服務(wù)?、高性價(jià)?比產(chǎn)品的?同時(shí)、也?要消除客?戶與我們?供應(yīng)商之?間的顧慮?,讓客戶?與我們合?作起來放?心、開心?。第一?次合作賣?產(chǎn)品、后?續(xù)的合作?用服務(wù)來?贏得客戶?的認(rèn)同和?信賴。在?我們喊出?誠(chéng)信經(jīng)商?的同時(shí),?也要身體?力行,用?行動(dòng)去證?明自己的?承諾。?網(wǎng)絡(luò)銷售?工作一周?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)我自?____?年___?_月到公?司電力營(yíng)?銷與交易?部計(jì)量處?任營(yíng)銷信?息技術(shù)助?責(zé)以來,?一年多的?時(shí)間里,?在部門領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的關(guān)心、?幫助下,?在工作、?學(xué)習(xí)和思?想方面取?得了很多?進(jìn)步,現(xiàn)?將一年多?來工作、?學(xué)習(xí)、思?想情況分?析總結(jié)報(bào)?告如下:?一、深?入學(xué)習(xí)政?治理論,?不斷提高?政治素養(yǎng)?一年多?來,我認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___和?兩會(huì)精神?、南網(wǎng)方?略、南網(wǎng)?和公司工?作會(huì)精神?、云南省?和南方電?網(wǎng)公司關(guān)?于節(jié)能減?排的規(guī)定?等文件資?料、袁懋?振董事長(zhǎng)?和廖澤龍?總經(jīng)理在?公司抗險(xiǎn)?救災(zāi)搶修?復(fù)電總結(jié)?表彰大會(huì)?上的講話?。通過學(xué)?習(xí),我對(duì)?____?和___?_有了進(jìn)?一步理解?,增強(qiáng)了?學(xué)習(xí)和實(shí)?踐___?_和__?__的自?覺性和主?動(dòng)性;進(jìn)?一步提高?了對(duì)__?__先進(jìn)?性認(rèn)識(shí),?進(jìn)一步把?握了__?__先進(jìn)?性的本質(zhì)?和科學(xué)內(nèi)?涵;進(jìn)一?步認(rèn)識(shí)了?____?先進(jìn)性的?基本標(biāo)準(zhǔn)?、現(xiàn)實(shí)標(biāo)?準(zhǔn)和具體?標(biāo)準(zhǔn)。通?過學(xué)習(xí),?進(jìn)一步領(lǐng)?會(huì)了南網(wǎng)?方略的重?要性。深?刻體會(huì)了?“眾志成?城、頑強(qiáng)?拼搏、不?勝不休”?的抗災(zāi)精?神,理解?了“辦法?總比困難?多、不屈?不撓、艱?苦奮斗”?的精神,?這將是我?以后工作?的強(qiáng)大動(dòng)?力和克服?困難的有?力武器。?除此之?外,我還?利用網(wǎng)絡(luò)?、電視、?報(bào)紙等媒?體來了解?和學(xué)習(xí)政?治時(shí)事,?關(guān)注社會(huì)?政治生活?,對(duì)政治?學(xué)習(xí)的自?覺性和積?極性都有?了很大的?提高。?二、不斷?努力學(xué)習(xí)?,提高專?業(yè)知識(shí)?在業(yè)務(wù)知?識(shí)方面,?我參加了?網(wǎng)公司組?織的營(yíng)銷?工作創(chuàng)新?培訓(xùn)和公?司組織的?營(yíng)銷相關(guān)?技能培訓(xùn)?。除了參?加公司組?織的各種?培訓(xùn),我?也虛心向?同方公司?和各供電?局專業(yè)技?術(shù)人員請(qǐng)?教營(yíng)銷信?息化、自?動(dòng)化相關(guān)?知識(shí),并?結(jié)合工作?需要,自?主學(xué)習(xí)信?息化、自?動(dòng)化的專?業(yè)知識(shí)。?此外,利?用周末時(shí)?間,攻讀?昆明理工?大學(xué)信息?與自動(dòng)化?學(xué)院控制?理論與控?制工程專?業(yè)工程碩?士,在這?一年多的?時(shí)間里,?已基本完?成了工程?碩士階段?的課程學(xué)?習(xí),使自?己的理論?知識(shí)得到?了很大的?提高。學(xué)?習(xí)過程中?注意總結(jié)?收獲,并?在《云南?電業(yè)》發(fā)?表文章。?三、認(rèn)?真做好本?職工作,?提升工作?能力在?過去的一?年多時(shí)間?里,在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?安排下,?我主要參?與完成了?以下工作?:(一?)營(yíng)銷監(jiān)?控中心建?設(shè)營(yíng)銷?監(jiān)控中心?是通過對(duì)?客戶服務(wù)?系統(tǒng)、9?5598?系統(tǒng)、負(fù)?控管理系?統(tǒng)、需求?側(cè)管理系?統(tǒng)、調(diào)度?mis、?營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)控設(shè)備?等資源的?整合,建?立了新的?營(yíng)銷工作?流程監(jiān)控?管理體系?,真正實(shí)?現(xiàn)端到端?的管理,?全面提高?營(yíng)銷服務(wù)?水平和層?次。從年?初建設(shè)開?始,我參?與了《云?南電網(wǎng)公?司營(yíng)銷服?務(wù)中心系?統(tǒng)建設(shè)方?案》編寫?完善,建?設(shè)過程中?全程參與?協(xié)調(diào)相關(guān)?參建單位?工作,并?承擔(dān)了監(jiān)?控中心的?軟硬件設(shè)?備的日常?管理和維?護(hù)。系統(tǒng)?投入試運(yùn)?行后,通?過征求各?部門意見?,編寫《?營(yíng)銷服務(wù)?中心系統(tǒng)?需完善的?內(nèi)容》,?年底組織?監(jiān)控中心?驗(yàn)收,參?與《云南?電網(wǎng)公司?監(jiān)控中心?后期建設(shè)?思路》、?《云南電?網(wǎng)公司營(yíng)?銷監(jiān)控中?心運(yùn)行管?理制度》?、《云南?電網(wǎng)公司?營(yíng)銷監(jiān)控?中心崗位?職責(zé)》等?的編寫完?善。至今?營(yíng)銷監(jiān)控?中心已累?計(jì)完成功?能開發(fā)累?計(jì)___?_項(xiàng),其?中業(yè)務(wù)功?能___?_項(xiàng),數(shù)?據(jù)填報(bào)功?能___?_項(xiàng)。在?業(yè)務(wù)功能?中,發(fā)供?電模塊_?___項(xiàng)?、需求側(cè)?管理__?__項(xiàng)、?營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)?____?項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)__?__項(xiàng)、?其它__?__項(xiàng)。?(二)?縣級(jí)公司?“一體化?”工作?作為今年?營(yíng)銷“三?大工程”?的全省營(yíng)?銷信息“?一體化”?建設(shè),我?參與了《?一體化客?服系統(tǒng)推?廣實(shí)施方?案及業(yè)務(wù)?》、《云?南電網(wǎng)公?司縣級(jí)供?電企業(yè)營(yíng)?銷信息“?一體化”?業(yè)務(wù)流程?規(guī)范(試?行)》、?《云南電?網(wǎng)公司縣?級(jí)供電企?業(yè)營(yíng)銷信?息“一體?化”電費(fèi)?核算細(xì)則?(試行)?》編寫完?善。網(wǎng)?絡(luò)銷售工?作一周總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(三)?寫了這?么多的工?作總結(jié),?相信很多?人都還不?知道我是?具體做什?么工作,?其實(shí)我現(xiàn)?在轉(zhuǎn)崗了?,做網(wǎng)絡(luò)?銷售,也?就是電子?商務(wù)的這?一崗位了?。之前有?過這方面?的了解,?打字也快?,所以領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)的?做了調(diào)整?。從__?__月份?開始了我?的網(wǎng)絡(luò)銷?售的職場(chǎng)?生涯。?時(shí)間過的?也很快,?做這個(gè)崗?位已經(jīng)有?一周的時(shí)?間了???體來說,?現(xiàn)在的做?出的業(yè)績(jī)?不是很好?,但是也?是可以說?的過去的?,當(dāng)然,?更不會(huì)驕?傲。雖然?,剛剛接?觸這個(gè)職?位,但是?網(wǎng)絡(luò)銷售?相信每個(gè)?人都在做?,只不過?行業(yè)不一?樣。之前?的網(wǎng)絡(luò)聊?天也算是?銷售吧,?QQ聊天?交友,是?把自己推?銷給陌生?人,然后?就是友情?的開始。?這個(gè)其實(shí)?也是網(wǎng)絡(luò)?銷售的一?種。因?yàn)?銷售產(chǎn)品?,往往開?始銷售的?是你自己?。所以?上周的工?作主要是?開始調(diào)整?自己,畢?竟工作職?位不一樣?了,銷售?方法也是?不一樣的?。與見不?著面的客?戶交流,?其實(shí)是一?個(gè)很大的?調(diào)整的,?因?yàn)槟愦?摩不透客?戶想的是?什么???到他的表?情,也不?知道他的?心理變化?,所以有?時(shí)候能夠?揣摩的就?是客戶打?過來的字?,以及速?度的快慢?,然后開?始了解他?的內(nèi)心變?化,是否?對(duì)這個(gè)產(chǎn)?品感興趣?,是不是?購(gòu)買。?優(yōu)秀的網(wǎng)?絡(luò)銷售,?是可以體?會(huì)到客戶?
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