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文檔簡介

,流通銷售部2017年績效考核,,,,,

類型,項目,目標,權(quán)重,加減比率,考核結(jié)果,備注：每項最低得分為0最高150%

效益指標,月銷售總額,,40%,100%~110%為50分95%~99%為40分90%~95%為35分80%~89%為30分70%~79%為20分70%以下0分,,

,退貨率,,20%,每升降0.1%加減1分.市場滯銷產(chǎn)品同品種同批次退貨超20件的或客戶保管不當導(dǎo)致產(chǎn)品腐爛變質(zhì)超過2000元的每客戶每例扣1分；退貨超1萬元的客戶，每例扣5分。銷售過程對市場預(yù)測嚴重失誤造成退貨、調(diào)貨事故損失每1000元的扣1分扣完為止,,批量質(zhì)量問題界定標準：同品種同規(guī)格同批次中發(fā)酸、脹袋、腐敗每件超過3個或每批次超過5%的為批量質(zhì)量問題。

,公司授信額度以外的欠款率,≤5%,5%,原則上不準欠款，誰欠款誰負責，超過個人承擔能力的不批準。每超1%扣1分,,

,銷售費用率,,10%,每升降0.1%加減1分,,

,計劃準確率,85~95%,10%,單品每低1%扣1分（月度準確率≥85%周度≥90%每天≥95%；,,造成損失的按公司制度處理

,人才培養(yǎng),3人,5%,培養(yǎng)儲備經(jīng)理1名，主管2名,,

,投訴處理,真實及時,5%,客戶質(zhì)量投訴落實不屬實的每例扣1分，處理失誤被媒體曝光的每例罰款5000元該項零分,,

崗位指標,個人素養(yǎng)態(tài)度能力,100%,5%,嚴重違規(guī)違紀、貪污受賄、泄露公司機密等被查出的每例處以涉案金額的10倍罰款,,

,,,,提供相關(guān)部門的信息（研發(fā)生產(chǎn)物流財務(wù)等）準確真實可靠，違犯一例扣2分,,

,,,,月度總結(jié)分析報告5日前上報，拖延或應(yīng)敷扣2分,,

,,,,配合協(xié)作：與業(yè)務(wù)部門、行政部門緊密配合，團結(jié)協(xié)作，大局為重，共同完成公司經(jīng)營目標。發(fā)現(xiàn)故意刁難、推諉、拖延、不配合等現(xiàn)象的每例扣2分,,

,,,,上級交辦任務(wù)態(tài)度：上級交辦任務(wù)態(tài)度：時效性未達成每例扣1分，發(fā)現(xiàn)牢騷滿腹的扣1分,,

其它,從重原則,,,對不實事求是、弄虛作假、隱瞞不報、相互包庇等嚴重行為每例扣10分,,

,個人價值,,,本職工作之外的，對公司生產(chǎn)經(jīng)營提出并落實實施的開源節(jié)流、

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