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PAGEPAGE1“典閱杯”跨境電子商務(wù)綜合能力大賽考試題庫(kù)大全-中(多選題匯總)多選題1.在Amazon上傳產(chǎn)品描述,不能出現(xiàn)的信息包括()。A、賣家姓名B、賣家獨(dú)立站網(wǎng)址C、賣家公司具體地址D、賣家郵箱答案:ABCD2.下列選項(xiàng)中,電匯收款賬號(hào)必須包含的信息有()。A、付款人賬號(hào)B、收款人賬號(hào)C、收款人公司D、付款銀行名稱E、收款銀行名稱答案:BCE解析:作為中國(guó)供應(yīng)商,簡(jiǎn)單的說,電匯需要提供付款賬號(hào),讓海外采購(gòu)商付款。那么提供的收款賬號(hào)必須包含哪些信息呢?收款人公司:Beneficiary收款人賬號(hào):BeneficiaryAccount#收款銀行名稱:BeneficiaryBank收款銀行地址:電話BeneficiaryBankaddress,Tel3.速賣通店鋪導(dǎo)航的的默認(rèn)模塊有()。A、StoreHomeB、ProductsC、TopSellingD、Feedback答案:ABCD4.跨境電商平臺(tái)中營(yíng)銷推廣的手段主要有?A、優(yōu)惠券B、打折促銷C、限時(shí)秒殺D、抽獎(jiǎng)答案:ABCD5.Shopee平臺(tái)的支付服務(wù)商有哪些?)A、支付寶B、PayoneerC、LianLianPayD、PingPong答案:BCD6.與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比,跨境電商的缺點(diǎn)有()。A、價(jià)格低廉B、交易環(huán)節(jié)涉及中間商少C、通關(guān)困難D、貿(mào)易爭(zhēng)端處理不完善答案:CD解析:跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式相比,受地理范圍的限制較少,受各國(guó)貿(mào)易保護(hù)措施影響較小,交易環(huán)節(jié)涉及中間商少,因而價(jià)格低廉,利潤(rùn)率高。但同時(shí)也存在明顯的通關(guān)、結(jié)匯和退稅障礙,貿(mào)易爭(zhēng)端處理不完善等劣勢(shì)。7.利用數(shù)據(jù)選品,在抓取數(shù)據(jù)后,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析需要哪些步驟()?A、確認(rèn)選品退出機(jī)制B、剔除排名穩(wěn)定的熱銷款C、找到潛力款式D、實(shí)時(shí)跟蹤潛力款排名,最終確定上架款式答案:ABCD8.賣家精靈插件包含()功能A、關(guān)鍵詞選品B、關(guān)鍵詞反查C、關(guān)鍵詞挖掘D、統(tǒng)計(jì)賣家店鋪數(shù)答案:ABC9.與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)相比,跨境電商業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)復(fù)雜,需要經(jīng)歷()等環(huán)節(jié)。A、檢驗(yàn)檢疫B、外匯結(jié)算C、出口退稅D、進(jìn)口征稅E、海關(guān)通關(guān)答案:ABCDE解析:跨境電商業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)復(fù)雜,需要經(jīng)過海關(guān)通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯結(jié)算、出口退稅、進(jìn)口征稅等環(huán)節(jié)。10.賣家分析目標(biāo)客戶時(shí)需要分析他們的哪些特征?()A、消費(fèi)特點(diǎn)B、偏好品牌情況C、商品結(jié)構(gòu)D、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:ABC11.Shopee第三方數(shù)據(jù)工具Shopeefans分析數(shù)據(jù)需要考慮哪些因素?()A、當(dāng)月訪問量B、當(dāng)月銷量C、轉(zhuǎn)化率D、調(diào)價(jià)歷史答案:ABCD12.假設(shè)要在Amazon平臺(tái)上架“曾經(jīng)熱賣的商品”,需要同時(shí)符合以下哪些條件?()A、近1年左右曾經(jīng)非常熱賣的產(chǎn)品B、現(xiàn)在該產(chǎn)品已經(jīng)不再熱賣C、同樣銷售該產(chǎn)品,供應(yīng)鏈能確保質(zhì)量與價(jià)格的優(yōu)勢(shì)D、是否有海外倉(cāng)答案:ABC13.數(shù)據(jù)爬蟲需要爬取的數(shù)據(jù)有()。A、商品大類目B、商品排名信息C、listing信息D、review數(shù)據(jù)答案:ABCD14.商務(wù)英語(yǔ)函電寫作的6C原則是?A、簡(jiǎn)潔原則B、準(zhǔn)確原則C、完整原則D、禮貌原則E、清楚和體諒原則答案:ABCDE15.跨境電商賣家選擇國(guó)內(nèi)供應(yīng)商具有哪些優(yōu)勢(shì)?()A、國(guó)內(nèi)供應(yīng)商多,選擇范圍廣B、價(jià)格成本相對(duì)較低C、沒有語(yǔ)言溝通障礙D、不存在品牌商標(biāo)等侵權(quán)問題答案:ABC16.設(shè)置店鋪優(yōu)惠券有哪些好處?()A、提升店鋪購(gòu)買率B、刺激買家下單,提升客單價(jià)C、鞏固老買家粘度D、商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家答案:ABCD17.熱點(diǎn)價(jià)值分為以下哪幾種類型?()A、單一型熱點(diǎn)B、綜合型熱點(diǎn)C、平臺(tái)型熱點(diǎn)D、搞笑型熱點(diǎn)答案:ABC18.以下哪些情況,直播間有會(huì)被整改或者關(guān)停?(A、畫面里有主播,但是沒有在介紹商品,只有背景音或者沒有聲音B、開播但畫面里面沒有主播,且沒有介紹商品C、畫面里沒有主播,但是有聲音在介紹商品D、超過直播開始時(shí)間30分鐘但仍未開播答案:ABCD19.Shopee平臺(tái)上傳商品時(shí),如果上傳商品視頻,則該視頻需滿足()。A、大小:最大30MbB、時(shí)長(zhǎng):10s-60sC、分辨率:不超過1280x1280pxD、格式:avi答案:ABC20.JungleScout的主要功能有()。A、商品數(shù)據(jù)庫(kù)B、關(guān)鍵詞搜索器C、商品跟蹤器D、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)答案:ABC21.下列選項(xiàng)中屬于跨境電商特征的有()。A、全球性B、即時(shí)性C、有形性D、匿名性答案:ABD解析:跨境電商特征的有:全球性(GlobalForum)無形性(Intangible)匿名性(Anonymous)即時(shí)性(Instantaneously)無紙化(Paperless)快速演進(jìn)(RapidlyEvolving)22.即時(shí)聊天回復(fù)的時(shí)候,需要注意的要點(diǎn)是?A、簡(jiǎn)潔明了,不熟悉的內(nèi)容不要回復(fù)。B、條理清晰,要點(diǎn)明確。C、注意語(yǔ)法,盡量避免特別嚴(yán)重的語(yǔ)法錯(cuò)誤。D、對(duì)于潛在客戶,可以用多語(yǔ)言翻譯。E、提前編輯好通用回復(fù)可以有效提高客服的回復(fù)效率。答案:ABCDE23.全球速賣通平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)有()。A、頁(yè)面操作簡(jiǎn)單,中英文頁(yè)面隨意切換B、新店開通后,無產(chǎn)品刊登期限C、高保證金D、部分類目對(duì)沒有品牌注冊(cè)的賣家不開放答案:AB24.跨境電商售前服務(wù)中解釋交易過程中的疑問包括哪些方面?A、解釋海關(guān)稅B、推薦產(chǎn)品C、告知斷貨D、告知假日活動(dòng)答案:ACD25.下列說法正確的是()。A、一個(gè)ASIN可對(duì)應(yīng)多個(gè)SKUB、一個(gè)做FBA的產(chǎn)品SKU對(duì)應(yīng)一個(gè)FNSKUC、多個(gè)ASIN可使用同一個(gè)SKUD、標(biāo)準(zhǔn)EAN13編碼結(jié)構(gòu)為:國(guó)家碼(2位)+廠商碼(4位)+商品碼(6位)+校檢碼(1位)答案:AB26.在跨境電商平臺(tái)中,客戶給商品的評(píng)價(jià)分為?A、好評(píng)B、中評(píng)C、差評(píng)D、極好評(píng)答案:ABC27.Facebook推廣中常見行動(dòng)號(hào)召按鈕的功能有()。A、增加點(diǎn)擊量B、立即呼叫C、發(fā)消息D、詳細(xì)了解答案:BCD28.以下哪個(gè)是JungleScout商品數(shù)據(jù)庫(kù)的功能。()A、銷量B、評(píng)級(jí)C、尺寸D、供應(yīng)商答案:ABC29.在跨境電商物流跟蹤過程中,“貨運(yùn)途中可能遇到的情況”主要有哪些?A、物流信息未及時(shí)更新B、貨物長(zhǎng)時(shí)間在途C、貨物丟失D、更改快遞方式答案:ABCD30.Keepa賣家可追蹤的關(guān)鍵詞有()。A、秒殺記錄B、評(píng)論數(shù)量C、排名趨勢(shì)D、歷史價(jià)格記錄答案:ABCD31.問卷調(diào)查的工具有()。A、GoogleCustomerSurveysB、立悟博客C、TypeformD、facebook答案:ABC32.Amazon子賬號(hào)權(quán)限設(shè)置中,可以設(shè)置哪些內(nèi)容?(A、庫(kù)存B、訂單C、廣告D、退款答案:ABCD33.Amazon平臺(tái)的商品標(biāo)題可以包含的元素是()。A、促銷用語(yǔ)B、產(chǎn)品屬性C、非語(yǔ)言ASCII字符D、必要的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),如逗號(hào)、連字符答案:BD34.Amazon—條優(yōu)秀的產(chǎn)品Listing包括()。A、產(chǎn)品標(biāo)題B、產(chǎn)品圖片C、產(chǎn)品五行特性D、產(chǎn)品價(jià)格答案:ABCD35.FOB、CIF和CFR的主要區(qū)別是()。A、風(fēng)險(xiǎn)劃分的界限不同B、交貨地點(diǎn)不同C、買賣雙方承擔(dān)的責(zé)任不同D、買賣雙方承擔(dān)的費(fèi)用不同E、合同的性質(zhì)不同答案:CD36.賣家采用“加工制造”方式當(dāng)做產(chǎn)品渠道,會(huì)有哪些優(yōu)勢(shì)?()A、單價(jià)低B、品牌好控制C、價(jià)格好控制D、時(shí)間段答案:ABC37.使用客優(yōu)云ERP上傳商品時(shí),可以從()渠道提供圖片。A、本地上傳B、圖片銀行選擇C、網(wǎng)絡(luò)圖片D、復(fù)制圖片鏈接上傳答案:ABC38.速賣通平臺(tái)中櫥窗推廣產(chǎn)品添加成功后,可以查看的數(shù)據(jù)有(),推廣有效期,搜索曝光量,櫥窗效果,剩余可用櫥窗數(shù),即將失效櫥窗數(shù),搜索曝光點(diǎn)擊量。A、搜索引導(dǎo)成交金額B、訪客情況C、產(chǎn)品排名D、整體成交金額答案:AD39.典型的產(chǎn)品推薦信有一些固定的內(nèi)容,內(nèi)容包括?A、稱呼B、正文C、信尾敬語(yǔ)D、簽名答案:ABCD40.下列選項(xiàng)中,管道運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)有()。A、單向封閉的運(yùn)B、運(yùn)價(jià)高C、運(yùn)送貨物種類有局限D(zhuǎn)、速度慢答案:AC41.速賣通平臺(tái)的產(chǎn)品圖片類型有哪些?(A、產(chǎn)品主圖B、營(yíng)銷長(zhǎng)圖C、SKU自定義圖D、詳情描述圖答案:ABCD42.在國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式中,海運(yùn)的主要運(yùn)輸方式有()。A、海運(yùn)拼箱B、海運(yùn)整柜C、海運(yùn)袋裝D、海運(yùn)簍裝答案:AB43.對(duì)于小賣家來說有幾種常見的市場(chǎng)策略?()A、非標(biāo)準(zhǔn)化商品市場(chǎng)空白B、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C、寡頭市場(chǎng)D、壟斷市場(chǎng)答案:ABC44.跨境電商貨物在抵達(dá)買方國(guó)家的郵局后,賣家要提醒買家注意收貨,下列說法恰當(dāng)?shù)氖??A、Ithinkyouwillgetitsoon.B、Pleasepayattentiontothepackagedelivery
Ifitisdelayed,pleasetrytocontactyourlocalpostC、YouarequicktoreceivingD、Thetrackinginformationshowsthatthegoodshavearrivedinyourhand答案:AB45.跨境電商賣家選擇國(guó)外供應(yīng)商有哪些有優(yōu)勢(shì)?()A、較高的生產(chǎn)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度大C、價(jià)格跟成本低D、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)答案:AB46.Facebook廣告中,要想選擇適當(dāng)?shù)氖鼙?,則應(yīng)該()。A、根據(jù)用戶在購(gòu)買周期中所處的階段來覆蓋B、盡量避免定位重疊C、使用受眾分析和應(yīng)用成效分析D、在爭(zhēng)取的新客戶廣告系列中排除現(xiàn)有客戶答案:ABCD47.Amazon賣家撰寫產(chǎn)品描述的正確做法有()A、可以關(guān)聯(lián)推薦店內(nèi)其他商品B、對(duì)圖片、標(biāo)題和五行特性做進(jìn)—步補(bǔ)充和完善C、給產(chǎn)品添加A+頁(yè)面D、正確使用HTML標(biāo)簽,使前端產(chǎn)品頁(yè)面更美觀答案:ABCD48.AmazonEAN編碼結(jié)構(gòu)包括()。A、國(guó)家碼B、廠商碼C、商品碼D、校驗(yàn)碼答案:ABCD49.跨境電商賣家可以通過以下哪些因素來分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?()A、他們做這塊多久了?B、他們的社交媒體上的關(guān)注/互動(dòng)是什么樣的?C、查流量和反向鏈接D、店鋪評(píng)價(jià)答案:ABC50.賣家精靈為賣家提供Amazon平臺(tái)的()數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。A、關(guān)鍵詞監(jiān)控B、產(chǎn)品監(jiān)控C、差評(píng)監(jiān)控D、listing真實(shí)銷量查詢答案:ABCD51.—般物流公司的業(yè)務(wù)模式有哪幾種?()A、快運(yùn)包裹B、合同物流C、貨運(yùn)代理D、第四方物流答案:ABCD解析:把物流公司的業(yè)務(wù)模式分成幾類:1.快運(yùn)包裹;2.合同物流;3.配送;4.貨運(yùn)代理;5.倉(cāng)儲(chǔ);6.第四方物流(4PL)。52.哪些情況下賣家可創(chuàng)建變體?(A、Amazon允許賣家對(duì)該類別產(chǎn)品創(chuàng)建變體B、產(chǎn)品的不同點(diǎn)與產(chǎn)品所在類別允許的變體主題范圍相符合C、變體組中的產(chǎn)品除了變體主題方面的不同,沒有其它不同之處D、刊登的商品是來自同一制造商的不同尺寸的合裝包答案:ABCD53.影響速賣通直通車推廣的商品排名的因素有()。A、推廣評(píng)分B、關(guān)鍵詞出價(jià)C、關(guān)鍵詞數(shù)量D、推廣計(jì)劃數(shù)量答案:AB54.Amazon平臺(tái)的產(chǎn)品輔圖可以是下列哪種圖片?(A、產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景圖B、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖C、產(chǎn)品包裝圖D、產(chǎn)品內(nèi)核拆解圖答案:ABCD55.Amazon專業(yè)賣家的收費(fèi)模式包含()。A、店鋪?zhàn)饨養(yǎng)、銷售傭金C、FBA費(fèi)用(如使用FBA物流)D、站內(nèi)廣告費(fèi)用答案:ABCD56.跨境電商平臺(tái)Amazon以什么作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?(A、客戶服務(wù)B、客戶滿意度C、客戶下單量D、客戶興趣答案:AB57.在國(guó)際貿(mào)易中,常見的物流方式有()。A、海運(yùn)B、空運(yùn)C、陸運(yùn)D、郵政運(yùn)輸E、管道運(yùn)輸答案:ABCDE解析:在國(guó)際貿(mào)易中,常見的物流方式有海運(yùn)、空運(yùn)(Express+AirCargo)、陸運(yùn)、管道運(yùn)輸、郵政運(yùn)輸?shù)取?8.買家在交易中提起退款申請(qǐng)的原因有?A、未收到貨物B、收到貨物與約定不符C、貨物損壞D、貨物與描述不符答案:ABCD59.賣家通過分析商品的上線時(shí)間主要是想判斷品類的哪些信息?()A、成本價(jià)B、流行程度C、生命周期D、更新?lián)Q代頻率E、評(píng)價(jià)星級(jí)答案:BCD60.以下第三方ERP工具中,支持速賣通平臺(tái)的有()。A、芒果店長(zhǎng)B、店小秘C、電小寶D、聚水潭答案:ABCD61.目前,在跨境電商領(lǐng)域,畢業(yè)生主要來自于哪些專業(yè)?()A、國(guó)際貿(mào)易B、國(guó)際商務(wù)C、電子商務(wù)D、外語(yǔ)答案:ABCD解析:在跨境電商領(lǐng)域,畢業(yè)生主要來自于以下四個(gè)專業(yè):國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)、外語(yǔ)。62.下列選項(xiàng)中說法正確的是?A、齊頭式電子郵件正文所有段落的第一行都頂格寫B(tài)、縮進(jìn)式電子郵件所有段落的第一行都頂格寫C、齊頭式電子郵件的稱呼、落款都頂格寫D、縮進(jìn)式電子郵件的稱呼、落款都頂格寫答案:AC63.若買賣雙方以CFR術(shù)語(yǔ)進(jìn)行交易,以下正確的是()。A、賣方應(yīng)承擔(dān)貨物運(yùn)至目的港以前的一切風(fēng)險(xiǎn)B、當(dāng)貨物卸至目的港,賣方的交貨完畢C、裝運(yùn)港船上是買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)劃分的界限D(zhuǎn)、賣方在裝運(yùn)港船上完成交貨義務(wù)答案:CD64.跨境電商業(yè)務(wù)的溝通技巧有?A、清楚地向客戶表達(dá)你的意見和建議B、學(xué)會(huì)換位思考C、回答客戶問題一定要全面D、溝通語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅答案:ABCD65.下列選項(xiàng)中,加拿大的網(wǎng)購(gòu)用戶喜愛購(gòu)買哪些國(guó)家的商品?(A、中國(guó)B、墨西哥C、德國(guó)D、法國(guó)答案:ABC解析:加拿大的跨境電商使用者青睞購(gòu)買美國(guó)、中國(guó)、墨西哥和德國(guó)的產(chǎn)品。66.在Amazon平臺(tái)上傳商品填寫產(chǎn)品標(biāo)題時(shí),下列哪些說法是正確的?()A、除介詞外,首字母都要大寫B(tài)、標(biāo)題最后可以出現(xiàn)促銷信息C、“freeshopping"可以出現(xiàn)在標(biāo)題中D、填寫多個(gè)與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞答案:AD67.夸張的視覺沖擊,在產(chǎn)品營(yíng)銷上有以下哪些優(yōu)勢(shì)?()A、便于制作出有沖擊力的視頻廣告B、免費(fèi)的紅人營(yíng)銷機(jī)會(huì)C、沒有什么價(jià)值D、找到用戶痛點(diǎn)答案:AB68.當(dāng)代世界市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)有(),壟斷與競(jìng)爭(zhēng)劇烈。A、貿(mào)易方式多樣化B、商品結(jié)構(gòu)變化大C、貿(mào)易產(chǎn)值總量高D、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)高答案:AB69.利用Facebook選品時(shí),一般在搜索框中輸入哪些關(guān)鍵詞最為高效()?A、freeshippingB、產(chǎn)品關(guān)鍵詞+payshippingC、產(chǎn)品關(guān)鍵詞+moneyoffD、產(chǎn)品關(guān)鍵詞答案:ABC70.跨境電商企業(yè)中,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理崗位的主要工作內(nèi)容包括()。A、活動(dòng)策劃B、商品編輯C、商業(yè)大數(shù)據(jù)分析D、用戶體驗(yàn)分析答案:ABCD解析:跨境電商企業(yè)中,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理崗位的主要工作內(nèi)容包括活動(dòng)策劃、商品編輯、商業(yè)大數(shù)據(jù)分析,用戶體驗(yàn)分析等。71.銀行識(shí)別代碼可以拆分為()。A、銀行代碼B、國(guó)家代碼C、地區(qū)代碼D、分行代碼答案:ABCD解析:十一位數(shù)字或字母的BC可以拆分為銀行代碼、國(guó)家代碼、地區(qū)代碼和分行代碼四部分。以中國(guó)銀行北京分行為例,其銀行識(shí)別代碼為BKCHCNBJ110。其含義為:BKCH(銀行代碼)、CN(國(guó)家代碼)、BJ(地區(qū)代碼)、110(分行代碼)①銀行代碼(BankCode)︰由四位英文字母組成,每家銀行只有一個(gè)銀行代碼,并由其自定,通常是該行的英文名字首字母縮寫,適用于其所有的分支機(jī)構(gòu)②國(guó)家代碼(CountryCode):由兩位英文字母組成,用以區(qū)分用戶所在的國(guó)家和地理區(qū)域。③地區(qū)代碼(LocationCode):由0、1以外的兩位數(shù)字或兩個(gè)字母組成,用以區(qū)分位于所在國(guó)家的地理位置,如時(shí)區(qū)、省、州、城市等。④分行代碼((BranchCode)︰由三位字母或數(shù)字組成,用來區(qū)分一個(gè)國(guó)家里某一分行、組織或部門。如果銀行的BC只有八位而無分行代碼時(shí),其初始值訂為“×××”。72.以下可能開啟糾紛的情況是?A、貨不對(duì)版B、貨物未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到貨C、產(chǎn)品質(zhì)量問題D、訂單已全退款答案:ABC73.買家在給商品下單付款到賣家發(fā)出貨物,這中間可能會(huì)出現(xiàn)的情況有?A、賣家這款商品沒庫(kù)存B、買家付款的資金沒有通過風(fēng)控審核C、資金通過審核且?guī)齑嬗胸汥、買家付款后賣家直接發(fā)貨答案:ABC74.在跨境電商進(jìn)口模式中,“海外直供模式"的主要盈利模式是()。A、商家的入駐費(fèi)用B、商品銷售產(chǎn)生的利潤(rùn)C(jī)、平臺(tái)的增值服務(wù)D、交易傭金答案:AD解析:“海外直供模式”的主要盈利模式在于商家的入駐費(fèi)用和交易傭金。75.Amazon產(chǎn)品問答Q&A的要點(diǎn)是()。A、賣家可以同一個(gè)ip自問自答B(yǎng)、找到客戶的需求和痛點(diǎn)C、在Q&A中體現(xiàn)產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞D、增加Q&A數(shù)量能提升活躍度,促進(jìn)轉(zhuǎn)化答案:BCD76.以下跨境電商進(jìn)口模式的“海外優(yōu)選模式"中,帶有社群屬性的平臺(tái)是()。A、蘇寧海外購(gòu)B、洋碼頭C、小紅書D、蜜芽答案:ABCD解析:海外優(yōu)選模式代表企業(yè):網(wǎng)易考拉、小紅書、蜜芽。77.Amazon上傳商品的庫(kù)存文件模板填寫完之后,可以用()格式進(jìn)行保存。A、直接保存下載的ExcelB、DBF文件C、TXT文檔D、Word答案:AC78.Amazon賣家賬號(hào)分為()。A、個(gè)人賣家賬號(hào)B、團(tuán)隊(duì)賣家賬號(hào)C、專業(yè)賣家賬號(hào)D、企業(yè)賣家賬號(hào)答案:AC79.查詢某家銀行的SWIFTCode的方式有哪幾種?(A、詢問銀行工作人員B、打電話咨詢C、問路人D、SWIFT官方網(wǎng)站查詢答案:ABD80.根據(jù)托收時(shí)是否向銀行提交貨運(yùn)單據(jù)分類,托收可分為()。A、付款托收B、光票托收C、跟單托收D、承兌托收答案:BC81.下列哪些國(guó)家在速賣通購(gòu)買力最強(qiáng)的十大國(guó)家之中?()A、美國(guó)B、巴西C、荷蘭D、澳大利亞答案:ABC82.賣家采用“批發(fā)”方式當(dāng)做產(chǎn)品渠道,會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?()A、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)B、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)C、購(gòu)買大批量廣告資源D、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)答案:AB83.速賣通店鋪優(yōu)惠券有哪幾種類型?(A、領(lǐng)取型B、定向發(fā)放型C、隨機(jī)發(fā)放型D、互動(dòng)型答案:ABD84.跨境電商客服寫郵件給客戶回復(fù)咨詢問題的溝通技巧有?A、開篇直接點(diǎn)題B、郵件的開頭感謝客戶的咨詢C、以大段的語(yǔ)句與客戶寒暄D、面對(duì)問題含糊不清答案:AB85.在跨境電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu),貨物沒有在“規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)”的原因有()。A、天氣環(huán)境惡劣B、節(jié)假日訂單多C、貨物庫(kù)存不足D、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨答案:ABCD86.跨境電商平臺(tái)買家因未收到貨開啟糾紛的原因主要有?A、賣家未發(fā)貨B、延遲發(fā)貨C、貨物在途D、包裹被退回E、扣關(guān)答案:ABCDE87.下列關(guān)于跨境電商售前服務(wù)說法正確的是?A、催促下單,庫(kù)存不足的要點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)貨物受歡迎,不能保證庫(kù)存滿足其需求。B、提醒買家盡快付款的要點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)貨物受歡迎,若未能及時(shí)付款無法保證及時(shí)發(fā)貨。C、未及時(shí)回復(fù)信息,表示歉意可通過主動(dòng)打折,給予訂單截止日期的方式贏取客戶。D、提醒客戶折扣的要點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)不高,只能在量多的基礎(chǔ)上打折。答案:ABCD88.在跨境電商平臺(tái),與美國(guó)人進(jìn)行商務(wù)溝通需注意?A、不能指名批評(píng)某人B、做事效率快C、注重時(shí)間價(jià)值D、“是”和“否”必須保持清楚答案:ABCD89.賣家跟供應(yīng)商詢價(jià)需要確認(rèn)的關(guān)鍵問題包含()。A、最低訂單量是多少?B、樣品定價(jià)是多少?C、產(chǎn)品定價(jià)是多少?D、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)是多久?答案:ABCD90.影響Shopee店鋪綜合評(píng)分的主要內(nèi)容有哪些()A、買家評(píng)分B、聊聊回復(fù)率C、按時(shí)出貨率D、廣告花費(fèi)答案:ABC91.速賣通生意參謀中的“市場(chǎng)”包括哪些模塊?()A、市場(chǎng)大盤B、國(guó)家分析C、搜索分析D、選詞專家E、選品專家答案:ABCDE92.下列選項(xiàng)中,哪個(gè)條件不可以進(jìn)行Amazon商品推廣廣告投放?()A、沒有黃金購(gòu)物車B、子ASIN商品C、專業(yè)賣家或者供應(yīng)商D、成人用品、二手或翻新商品答案:AD93.Shopee第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)有哪些?()A、電霸B、知蝦C、海鷹數(shù)據(jù)D、超級(jí)店長(zhǎng)答案:ABCD94.Shopee平臺(tái)的新店任務(wù)有()。A、上傳50個(gè)產(chǎn)品B、對(duì)接運(yùn)營(yíng)經(jīng)理C、審核通過之后按經(jīng)理指導(dǎo)完成上新任務(wù)D、完成5個(gè)訂單答案:ABC95.以下屬于Shopee平臺(tái)禁售的產(chǎn)品的是()。A、酒精B、口罩收納盒C、虛擬幣D、口罩答案:ACD96.運(yùn)用亞馬遜指標(biāo)篩選產(chǎn)品主要看哪幾部分內(nèi)容?()A、生命周期B、商品價(jià)格C、RankD、Review答案:ABCD97.壟斷市場(chǎng)的條件主要有哪幾點(diǎn)?()A、市場(chǎng)上只有一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)的一個(gè)生產(chǎn)廠商和銷售商品B、該廠商生產(chǎn)和銷售的商品沒有任何相近的替代品C、其他任何廠商進(jìn)入該行業(yè)都極為困難或不可能D、商品上架時(shí)間等因素來判斷該市場(chǎng)答案:ABC98.跨境電商企業(yè)在招聘國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)、外語(yǔ)等專業(yè)的畢業(yè)生后,遇到的問題有()。A、人員流失率大B、所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作脫節(jié)C、無平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)D、培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)答案:ABCD解析:企業(yè)招聘后遇到的問題也很多,如:所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作脫節(jié)、人員流失率大、培養(yǎng)成本高、培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)、無平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)等。99.Amazon的產(chǎn)品詳情頁(yè),需要考慮以下哪些方向的產(chǎn)品?()A、買了又買的產(chǎn)品B、看了又看的產(chǎn)品C、看了卻不買的產(chǎn)品D、關(guān)鍵詞推薦的產(chǎn)品答案:ABD100.Shopee平臺(tái)店鋪裝修中,可以從()上傳視頻。A、YouTube視頻URLB、TikTok視頻URLC、媒體空間上傳D、本地視頻上傳答案:ACD101.短視頻電商行業(yè)未來的發(fā)展方向是()。A、受眾多元化B、內(nèi)容多元化C、直播多元化D、形式多元化答案:ABCD102.在對(duì)行業(yè)和店鋪進(jìn)行綜合對(duì)比分析選品時(shí),需要考慮的因素有()。A、店鋪熱銷品牌及商品B、飆升品牌及商品C、店鋪美觀D、店鋪評(píng)價(jià)答案:AB103.Facebook營(yíng)銷人群受眾中,自定義受眾的類型有()。A、客戶名單自定義B、網(wǎng)站訪客自定義C、應(yīng)用用戶自定義D、粉絲自定義答案:ABC104.消費(fèi)者點(diǎn)擊賣家的產(chǎn)品進(jìn)來之后并沒有下單而是看了店鋪里其他的產(chǎn)品或者其他買家的競(jìng)品。這種情況下賣家需要從哪些方面去完善自身的產(chǎn)品?()A、價(jià)格B、外觀C、款式D、數(shù)量答案:ABC105.速賣通平臺(tái)支持在商品詳情描述中添加()。A、英文字符B、圖片C、視頻D、超鏈接答案:ABCD106.跨境電商客服推薦特殊產(chǎn)品中的“特殊”指的是?A、折扣產(chǎn)品B、節(jié)日熱銷產(chǎn)品C、新產(chǎn)品D、老產(chǎn)品答案:ABC107.速賣通直通車的推廣方式有哪些?(A、全店管家B、快捷推廣計(jì)劃C、重點(diǎn)推廣計(jì)劃D、智能推廣計(jì)劃答案:ABCD108.速賣通直通車成長(zhǎng)等級(jí)中,()等級(jí)可以獲得分時(shí)投放的資格。A、實(shí)習(xí)車手B、中級(jí)車手C、資深車手D、車神答案:CD109.Amazon廣告的直接作用()。A、樹立品牌B、Listing測(cè)試C、引流D、提高銷售答案:ABCD110.未收到貨糾紛處理包括?A、未發(fā)貨:及時(shí)退款B、延遲發(fā)貨:安撫買家耐心等待適當(dāng)給予部分補(bǔ)償C、給買家重新發(fā)貨,須在線征得買家的同意,避免擅自發(fā)貨后,買家以延遲發(fā)貨拒簽D、包裹被退回:及時(shí)退款答案:ABCD111.商務(wù)英語(yǔ)函電中帶有“會(huì)議記錄”的附件,說法正確的是?A、Attachedpleasefindtoday'smeetingnotesB、AttachisthemeetingnotespleasereviewitC、ThereisanattachmentD、Ienclosethemeetingnotesforyourreference答案:ABD112.Shopee中國(guó)賣家中心的全球商品信息能夠自動(dòng)同步到店鋪商品的是()。A、出貨天數(shù)B、價(jià)格C、必填屬性D、圖片答案:ACD113.速賣通直通車的商品參與競(jìng)爭(zhēng)主搜結(jié)果頁(yè)中前面列表的推廣位,那么商品關(guān)鍵詞的星級(jí)可能是()星。A、2B、3C、4D、5答案:BCD114.跨境電商物流方式中,主要的商業(yè)快遞有()。A、UPSB、DHLC、FedExD、TNT答案:ABCD115.判斷Amazon兩個(gè)不同的賬號(hào)是否關(guān)聯(lián),可以從以下哪些情況判定?()A、網(wǎng)絡(luò)適配器的MAC地址B、登錄賬號(hào)設(shè)備的IP地址C、銀行卡賬號(hào)D、注冊(cè)公司信息答案:ABCD116.網(wǎng)購(gòu)買家常見的擔(dān)心心理包括?A、賣家信用是否可靠B、交易是否安全C、同類商品那么多,到底該選哪一個(gè)D、貨不對(duì)版怎么辦答案:ABCD117.情感價(jià)值選品有什么意義?()A、帶動(dòng)情緒B、建立認(rèn)同C、發(fā)現(xiàn)興趣D、提高單價(jià)答案:ABC118.在第一次聯(lián)系供應(yīng)商時(shí),跨境電商賣家要注意以下哪些內(nèi)容?()A、用私人電子郵件B、第一封郵件清晰簡(jiǎn)潔C、把自己的所有要求一次性說清楚D、提供真實(shí)且滿足最低訂單量的信息答案:ABCD119.如果是手工DIY,賣家需要跟哪些供應(yīng)商打交道?()A、提供原材料的供貨商B、提供零部件的供應(yīng)商C、代發(fā)貨的制造商D、分銷商答案:AB120.中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在(),反應(yīng)速度快,成本可控。A、品類多B、質(zhì)量好C、品類少D、成本不可控答案:AB121.針對(duì)速賣通選品專家的行業(yè)TOP熱銷商品詞描述正確的是()。A、圓圈越大,銷量越高B、顏色越紅,銷量越高C、顏色越紅,競(jìng)爭(zhēng)越激烈D、顏色越藍(lán),銷量越低E、顏色越藍(lán),競(jìng)爭(zhēng)越小答案:ACE122.跨境電商賣家提升單品成單量的方法有()。A、加配件B、換包裝C、換顏色D、微創(chuàng)新答案:ABCD123.根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布的《物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)》,物流企業(yè)可分為()。A、外包型B、綜合服務(wù)型C、倉(cāng)儲(chǔ)型D、運(yùn)輸型答案:BCD解析:根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布的《物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)》,物流企業(yè)分為綜合服務(wù)型,倉(cāng)儲(chǔ)型,運(yùn)輸型。124.在Amazon美國(guó)站,以下哪些商品類目需要審核開通才能刊登商品?()A、WatchesB、CollectiblebooksC、JewelryD、AutomotiveParts答案:ABCD125.成為一個(gè)合格的跨境電商在線客服人員需要?A、對(duì)商品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣直至銷售成功B、熟悉運(yùn)用跨境電商平臺(tái)的規(guī)章制度C、美化產(chǎn)品的圖片D、熟悉跨境電商平臺(tái)物流、清關(guān)等一整套購(gòu)物流程答案:BD126.店小秘ERP提供的刊登方式包括()。A、復(fù)制原有產(chǎn)品信息,修改后快速發(fā)布。B、同一個(gè)小秘賬號(hào)下的不同店鋪的產(chǎn)品可相互搬家,快速發(fā)布。C、將1688產(chǎn)品信息一鍵引用到店小秘,認(rèn)領(lǐng)發(fā)布到自己的店鋪。D、選擇創(chuàng)建好的產(chǎn)品模板,導(dǎo)出Excel模板,完善信息,導(dǎo)入發(fā)布。答案:ABCD127.中東地區(qū),消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要購(gòu)買的商品種類是()。A、家居類B、手工類C、電子類D、時(shí)尚類答案:CD解析:中東消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)主要購(gòu)買電子類和時(shí)尚類商品。128.戰(zhàn)后,世界市場(chǎng)由賣方轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),壟斷進(jìn)一步加強(qiáng),使得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),采取的方式有(),組織經(jīng)濟(jì)貿(mào)易集團(tuán),積極參與世界市場(chǎng)爭(zhēng)奪。A、組建跨國(guó)公司B、從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)C、從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)D、開拓新市場(chǎng)答案:ACD129.以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致Amazon賣家賬號(hào)被封?(A、過高的訂單缺陷率B、過高的訂單延遲送達(dá)率C、過高的訂單提前取消率D、銷售的產(chǎn)品中夾帶宣傳資料答案:ABCD130.Amazon促銷活動(dòng)的優(yōu)惠碼有哪幾種類型?()A、特殊B、—次性C、無限制D、無答案:BCD131.整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈主要由(),下游消費(fèi)市場(chǎng)組成。A、學(xué)校B、上游制造商C、品牌商D、連接制造商與消費(fèi)者或采購(gòu)商的進(jìn)出口電商網(wǎng)站答案:BCD132.依照市場(chǎng)類型劃分,可以將市場(chǎng)分為()。A、流行型B、趨勢(shì)型C、穩(wěn)定型D、增長(zhǎng)型答案:ABCD133.從人才學(xué)歷層次分布情況來看,我國(guó)跨境電商企業(yè)人才學(xué)歷層次主要集中在()學(xué)歷段。A、本科B、高職C、中職D、研究生答案:AB解析:從人才學(xué)歷層次分布情況來看,進(jìn)出口企業(yè)人才學(xué)歷分布趨于一致。目前跨境電子商務(wù)企業(yè)人才學(xué)歷層次主要集中在本科、高職兩個(gè)學(xué)歷段,其次是研究生學(xué)歷及中職等其他學(xué)歷段的人才。134.下列屬商品推廣廣告的必要數(shù)據(jù)指標(biāo)的是()。A、曝光量B、點(diǎn)擊量C、點(diǎn)擊率D、轉(zhuǎn)化率答案:ABCD135.國(guó)際貿(mào)易單證按照單證的形式可分為()。A、紙面單證B、電子單證C、金融單證D、商業(yè)單證答案:AB136.Shopee平臺(tái)產(chǎn)品刊登需要準(zhǔn)備的資料有()。A、商品圖片B、商品名稱C、商品描述D、品牌答案:ABCD137.在“一帶一路”跨境電商發(fā)展中,以下哪些品類是海外銷售占比增長(zhǎng)最為亮眼的品類?A、運(yùn)動(dòng)戶外B、智能產(chǎn)品C、家具用品D、美容健康答案:ABD138.在速賣通平臺(tái)的生意參謀板塊中,不可以從()板塊中添加關(guān)鍵詞到關(guān)鍵詞庫(kù)。A、選品專家B、選詞專家C、商品排行D、成交分析答案:ACD139.在Amazon廣告中關(guān)鍵詞匹配方式有()A、精準(zhǔn)匹配B、詞組匹配C、廣泛匹配D、模糊匹配答案:ABC140.關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)函電,下列說法正確的是?A、單復(fù)數(shù)前后一致B、動(dòng)詞和主語(yǔ)要呼應(yīng)C、主客不分D、時(shí)態(tài)和語(yǔ)氣轉(zhuǎn)變太多答案:AB141.速賣通直通車關(guān)鍵字工具使用的方式有()。A、按計(jì)劃找詞B、按行業(yè)找詞C、按人群找詞D、自主輸入關(guān)鍵詞搜索相關(guān)詞答案:ABD142.根據(jù)品牌資質(zhì),速賣通賣家可以選擇經(jīng)營(yíng)什么類型店鋪()?A、旗艦店B、官方店C、專賣店D、專營(yíng)店答案:BCD143.以下哪些屬于國(guó)際貿(mào)易合同的特點(diǎn)?A、準(zhǔn)確性B、間接性C、法定效力性D、永久性答案:AC解析:國(guó)際貿(mào)易合同屬于社會(huì)交往中比較正式的契約文體,具有準(zhǔn)確性、
直接性和法定效力性等特點(diǎn)。144.下列關(guān)于速賣通平臺(tái)直播的選項(xiàng)中,正確的是()。A、直播能為海外消費(fèi)者提供—種全新的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)B、直播是一種新的營(yíng)銷工具和流量入口C、直播可引導(dǎo)消費(fèi)者復(fù)購(gòu),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶運(yùn)營(yíng)D、只要注冊(cè)速賣通店鋪就可以在速賣通平臺(tái)直播,不需要申請(qǐng)考試答案:ABC145.速賣通店鋪裝修中,圖片編輯頁(yè)面支持()操作。A、摳圖B、旋轉(zhuǎn)C、鏡像D、添加文字答案:ABC146.以下選項(xiàng)中,哪些選項(xiàng)是速賣通直播間禁止的操作()。A、發(fā)布違禁信息B、引導(dǎo)站外溝通C、錄播D、同一家店鋪,多個(gè)賬號(hào)同時(shí)播相同內(nèi)容的直播答案:ABCD147.以下哪種方式可以獲得Shopee的搜索流量?(A、購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告B、每天分批次上傳產(chǎn)品C、進(jìn)行標(biāo)題和關(guān)鍵詞的優(yōu)化D、設(shè)置店鋪優(yōu)惠券答案:ABC148.Amazon廣告“低展示,低點(diǎn)擊,低轉(zhuǎn)化"的影響因素有()。A、關(guān)鍵詞相關(guān)性B、產(chǎn)品短描述C、關(guān)鍵詞數(shù)量D、產(chǎn)品圖片答案:AC149.速賣通商家設(shè)置的定向發(fā)放型店鋪優(yōu)惠券可以在哪些地方展示?()A、領(lǐng)券中心B、客戶營(yíng)銷C、互動(dòng)游戲D、粉絲營(yíng)銷答案:BCD150.當(dāng)代世界市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)有(),貿(mào)易方式多樣化。A、貿(mào)易區(qū)域跨度大B、商品結(jié)構(gòu)變化大C、壟斷與競(jìng)爭(zhēng)劇烈D、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)高答案:BC151.SimilarWeb工具可以提供有關(guān)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大量額外的詳細(xì)信息,包括()。A、流量概述B、流量地理位置C、參考網(wǎng)站D、社交推薦答案:ABCD152.當(dāng)賣家調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交賬號(hào)時(shí),需要特別注意()。A、他們使用哪些平臺(tái)B、他們與客戶互動(dòng)的頻率C、他們?nèi)绾闻c客戶交流D、查看他們的僵尸粉答案:ABC153.Shopee平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有()。A、入駐門檻低,個(gè)體戶/工商注冊(cè)資料即可申請(qǐng)入駐Shopee平臺(tái)B、運(yùn)營(yíng)入門簡(jiǎn)單,中國(guó)賣家中心支持中文簡(jiǎn)體刊登商品C、為新賣家提供系統(tǒng)全面的培訓(xùn)服務(wù)D、對(duì)新賣家提供全面的扶持政策答案:ABCD154.哪些類型的商品不能參與秒殺活動(dòng)?(A、珠寶B、香煙C、家用電器D、成人用品答案:BD155.按照交易主體分類,跨境電商可分為()。A、B2B跨境電商B、B2C跨境電商C、C2C跨境電商D、C2B跨境電商答案:ABC解析:按照交易主體分類,跨境電商可分為B2B、B2C、C2C。156.產(chǎn)品認(rèn)知價(jià)值的要素有()。A、精神價(jià)值高B、實(shí)用價(jià)值高C、價(jià)值容易認(rèn)知D、能塑造長(zhǎng)期價(jià)值答案:ABCD157.跨境電商第三方工具有哪些功能()。A、商品管理B、訂單管理C、物流管理D、庫(kù)存管理答案:ABCD158.速賣通直通車的關(guān)鍵詞工具有()。A、商品推薦關(guān)鍵詞B、競(jìng)品推薦關(guān)鍵詞C、機(jī)會(huì)關(guān)鍵詞D、行業(yè)關(guān)鍵詞答案:ABC159.國(guó)際貿(mào)易的支付方式主要有()。A、匯付B、托收C、信用證D、支付寶答案:ABC160.跨境電商售前咨詢的主要內(nèi)容是?A、價(jià)格回復(fù)B、運(yùn)費(fèi)回復(fù)C、支付方式D、跨境物流答案:ABCD161.單一型熱點(diǎn)不適合新手賣家的原因有。()A、沒有沉淀B、對(duì)運(yùn)營(yíng)快速響應(yīng)能力要求高C、時(shí)效性很強(qiáng)D、需要全局意識(shí)答案:ABC162.賣家運(yùn)用Merchantwords進(jìn)行季節(jié)選品有哪幾個(gè)步驟?()A、將夏季熱搜詞進(jìn)行擴(kuò)展B、Amazon搜索銷售熱度C、查看bsr的整體銷量變化D、分析選中商品E、在1688上尋找款式答案:ABCDE163.跨境電商中特定情況的包裹延誤的情況主要包括?A、由于節(jié)假日造成郵遞延誤B、賣家漏發(fā)C、賣家發(fā)錯(cuò)貨D、買家不清關(guān)答案:ABCD164.跨境電商客服的關(guān)聯(lián)推薦服務(wù)包括?A、推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品B、推薦訂閱店鋪C、推薦特殊產(chǎn)品D、推薦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品答案:ABC165.Shopee平臺(tái)賣家后臺(tái)可以顯示的語(yǔ)言有()。A、中文B、英文C、印度語(yǔ)D、印尼語(yǔ)答案:ABD166.跨境電商品牌推廣渠道主要包括(),電商平臺(tái)內(nèi)推廣,社交媒體推廣,EDM推廣。A、品牌獨(dú)立站推廣B、促銷網(wǎng)站推廣C、多媒體推廣D、戶外廣告推廣答案:AB167.以下選項(xiàng)中,哪些行為被定義是Amazon賣家賬號(hào)表現(xiàn)異常?()A、新賬號(hào)在頭三個(gè)月內(nèi)銷量突然猛增B、績(jī)效指標(biāo)不達(dá)標(biāo)C、頻繁更改后臺(tái)的重要信息D、上架商品數(shù)量少答案:ABC168.JungleScout可以從以下哪些方面過濾產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)?()A、價(jià)格B、預(yù)測(cè)銷售量C、評(píng)級(jí)D、尺寸E、重量答案:ABCDE169.速賣通平臺(tái)禁止發(fā)布的侵權(quán)商品有()。A、商標(biāo)侵權(quán)產(chǎn)品B、無品牌商品C、著作權(quán)侵權(quán)產(chǎn)品D、專利侵權(quán)產(chǎn)品答案:ACD170.Shopee平臺(tái)的價(jià)格要素包括()。A、市場(chǎng)匯率B、站點(diǎn)調(diào)價(jià)比例C、活動(dòng)服務(wù)費(fèi)率D、運(yùn)費(fèi)答案:ABC171.在Shopee平臺(tái)中,若商家將商品設(shè)置成了錯(cuò)誤的品類,則()。A、第一次被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),該商品將會(huì)被系統(tǒng)下架B、若賣家修改后仍為錯(cuò)誤品類,該商品將被系統(tǒng)刪除并產(chǎn)生相應(yīng)的懲罰計(jì)扣分C、若賣家第三次上傳該商品仍為錯(cuò)誤品類,該商品將被系統(tǒng)刪除,賣家將獲得2分額外的懲罰計(jì)分D、若賣家第三次上傳該商品仍為錯(cuò)誤品類,該商品將被系統(tǒng)刪除,賣家將獲得1分額外的懲罰計(jì)分答案:ABD172.賣家精靈中ASIN報(bào)告提供哪些數(shù)據(jù)?()A、AmazonARA數(shù)據(jù)B、各關(guān)鍵詞列表以及占比C、流量的每日搜索、點(diǎn)擊、購(gòu)買的數(shù)量D、每周銷量以及銷售額答案:ABCD173.國(guó)際貿(mào)易支付方式中,各類小額付款主要包括()。A、西聯(lián)匯款B、PayPalC、離岸公司銀行賬戶D、MoneyGram答案:ABCD174.關(guān)于速賣通平臺(tái)注冊(cè)規(guī)則,以下說法正確的有()。A、賣家注冊(cè)賬號(hào)的電子郵箱必須為本人的郵箱B、連續(xù)180天未登錄的速賣通賬戶將會(huì)被速賣通平臺(tái)收回C、若賬號(hào)因嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)閉,賣家不能再次重新注冊(cè)D、注冊(cè)后,速賣通賬號(hào)ID不可修改答案:ABCD175.下列選項(xiàng)中,跨境電商客服向客戶索要評(píng)價(jià)的內(nèi)容正確且恰當(dāng)?shù)氖?)。A、ItwouldbehighlyappreciatedifyoucouldleaveusafeedbackB、Don'tleaveanynegativefeedbackC、PleasesparesometimetoleavepositivefeedbackforusD、Yourmentsandfeedbackhelpusimproveourproductsandservicesforothercustomers答案:AD176.跨境電商售前服務(wù)的促成交易主要表現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面?A、騷擾買家B、催促下單C、提醒買家盡快付款D、提醒買家店鋪正在促銷答案:BCD177.AmazonCPC廣告“高展示,低點(diǎn)擊,低轉(zhuǎn)化"的主要影響因素有()。A、產(chǎn)品圖片B、物流服務(wù)C、產(chǎn)品價(jià)格D、產(chǎn)品描述質(zhì)量答案:ABCD178.在研究Amazon平臺(tái)的過程中,賣家可以從哪些方面去調(diào)研總結(jié),為拓展選品做準(zhǔn)備?()A、BestSellerB、ProductDetailPageC、BestMatchD、TopSellers&Brands答案:ABCD179.跨境電商賣家面對(duì)買家因“未發(fā)貨”開啟的糾紛可以如何處理?A、及時(shí)退款給買家B、適當(dāng)給予部分補(bǔ)償C、征得買家的同意后重新發(fā)貨D、安撫買家耐心等待答案:AC180.熱銷商品通常采用的趨勢(shì)價(jià)值策略是()。A、商品挖掘策略B、趨勢(shì)跟賣策略C、重金投入策略D、廣鋪商品策略答案:AB181.直播的目標(biāo)包括()。A、增加店鋪粉絲數(shù)B、提升店鋪品牌知名度C、提升店鋪形象D、提高產(chǎn)品銷量答案:ABCD182.Amazon廣告的間接作用()。A、Listing優(yōu)化B、開發(fā)新品C、挖掘產(chǎn)品數(shù)據(jù),尋找產(chǎn)品屬性D、找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:ABCD183.跨境電商企業(yè)調(diào)查得出,應(yīng)屆畢業(yè)生崗位技能嚴(yán)重不足,主要體現(xiàn)在
()。A、知識(shí)面窄B、知識(shí)更新滯后C、解決問題能力不強(qiáng)D、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)答案:ABCD解析:在跨境電商領(lǐng)域,畢業(yè)生主要來自于以下四個(gè)專業(yè):國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)、外語(yǔ)。但是在這些畢業(yè)中,企業(yè)招聘后遇到的問題也很多,如:所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作脫節(jié)、人員流失率大、培養(yǎng)成本高、培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)、無平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)等。184.跨境電商潛在客戶開發(fā)的途徑有()。A、開發(fā)信B、展會(huì)C、平臺(tái)推廣D、上門推銷答案:ABC解析:客戶開發(fā)是外貿(mào)出口環(huán)節(jié)中最重要也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié),通過各種渠道開發(fā)/尋找潛在客戶,可以分為主動(dòng)開發(fā)和被動(dòng)營(yíng)銷方式?!糁鲃?dòng)開發(fā):通過開發(fā)信、展會(huì)等方式尋找潛在客戶。這種方式開發(fā)客戶需要掌握開發(fā)信的正確寫法、積極參加展會(huì),詢盤分析與回復(fù)等客戶開發(fā)技巧?!舯粍?dòng)營(yíng)銷:借助第三方平臺(tái)推廣(比如阿里國(guó)際站)或者搜索引擎推廣(比如Google),讓客戶找到你。這種方式需要掌握阿里國(guó)際站各種營(yíng)銷方法(比如自然排名、P4P推廣)或者如何利用搜索引擎找客戶。185.TikTok平臺(tái)上的爆款商品一般有哪些特點(diǎn)?()A、產(chǎn)品外觀有亮點(diǎn)B、產(chǎn)品使用前后效果反差大C、產(chǎn)品有使用場(chǎng)景D、價(jià)格有優(yōu)惠E、產(chǎn)品具有獨(dú)特性答案:ABCDE186.在跨境電商運(yùn)營(yíng)中,使用ERP工具的優(yōu)點(diǎn)是()。A、提高公司運(yùn)作效率B、幫助同平臺(tái)店鋪之間防關(guān)聯(lián)C、可以自動(dòng)上下架產(chǎn)品D、永久免費(fèi)使用,降低運(yùn)營(yíng)成本答案:AB187.在給Amazon賣家賬號(hào)申述前,應(yīng)如何改善ODR狀態(tài)?(A、對(duì)已通過的索賠,嘗試向亞馬遜申訴B、頻繁給開了索賠的買家打電話,直到對(duì)方撤銷索賠C、請(qǐng)供應(yīng)商及時(shí)配送替換產(chǎn)品給需要的買家D、嘗試請(qǐng)求Amazon移除負(fù)面反饋答案:ACD188.以下哪些是B2B類型網(wǎng)站?()A、TradeKeyB、GlobalSources(環(huán)球資源網(wǎng))C、Made-in-China(中國(guó)制造網(wǎng))D、天貓答案:ABC189.Amazon賣家跟賣產(chǎn)品的缺點(diǎn)有()。A、產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)大B、需要花費(fèi)更多精力關(guān)注購(gòu)物車歸屬C、不能快速出單D、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大答案:ABD190.亞馬遜后臺(tái)的九大功能板塊是(),應(yīng)用商店,目錄,定價(jià),訂單,廣告,品牌旗艦店,數(shù)據(jù)報(bào)告。A、庫(kù)存B、應(yīng)用中心C、數(shù)據(jù)中心D、績(jī)效答案:AD191.電商平臺(tái)產(chǎn)生差評(píng)糾紛的原因有?A、客服服務(wù)態(tài)度好B、物流速度慢C、客戶對(duì)產(chǎn)品期望過高D、產(chǎn)品質(zhì)量不好答案:BCD192.目前,跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)主要有哪些?(A、商品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化B、B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展C、移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力D、大數(shù)據(jù)時(shí)代,產(chǎn)品生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展答案:ABCD193.速賣通平臺(tái)的收入來源有()。A、店鋪月租B、產(chǎn)品類目保證金C、交易服務(wù)費(fèi)D、廣告營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)答案:BCD194.Shopee平臺(tái)為產(chǎn)品開發(fā)提供哪些資源?()A、市場(chǎng)周報(bào)B、選品指南分享C、首頁(yè)熱銷D、數(shù)據(jù)對(duì)比答案:ABC195.速賣通平臺(tái)的產(chǎn)品生命周期有哪些階段?()A、開發(fā)期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期答案:ABCD196.速賣通平臺(tái)直播預(yù)熱可以通過()方式。A、店鋪首頁(yè)輪播圖片B、場(chǎng)景營(yíng)銷推送消息C、社交媒體渠道通知粉絲D、Feed頻道文章帖答案:ABCD197.Amazon商品推廣廣告的展示位置主要受哪些因素影響?(A、賣家關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)B、產(chǎn)品的相關(guān)性C、產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)D、賣家賬號(hào)表現(xiàn)答案:ABCD198.當(dāng)有訂單詢價(jià)時(shí),客戶回復(fù)應(yīng)包含下列哪些內(nèi)容?A、感謝對(duì)方詢價(jià)B、報(bào)價(jià)C、提供訂單的條件D、希望與對(duì)方溝通業(yè)務(wù)答案:ABCD199.以下哪些行為會(huì)受到速賣通平臺(tái)的處罰?()A、平臺(tái)排查到產(chǎn)品侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)B、盜用他人圖片C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人投訴D、買家投訴答案:ABCD200.(),訂單履行,商品價(jià)格,配送時(shí)間,商品庫(kù)存,訂單缺陷率,有效追蹤率,準(zhǔn)時(shí)投遞率,客戶聯(lián)系反應(yīng)時(shí)長(zhǎng),會(huì)影響亞馬遜黃金購(gòu)物車獲得的因素。A、發(fā)貨延遲率B、類目C、產(chǎn)品描述D、賣家反饋評(píng)級(jí)答案:AD201.與買家溝通對(duì)價(jià)格達(dá)成一致后,可以怎么做()?A、重新下單B、提供優(yōu)惠券C、直接修改價(jià)格D、無法處理答案:ABC202.在Amazon算法中,搜索結(jié)果的影響因素包括()A、地理位置B、站外流量C、庫(kù)存D、A+詳情頁(yè)答案:ABCD203.TikTok流量來源有()。A、系統(tǒng)推薦流量B、粉絲關(guān)注流量C、搜索流量D、個(gè)人主頁(yè)流量答案:ABCD204.申請(qǐng)速賣通賬號(hào)時(shí),可以通過哪種方式進(jìn)行認(rèn)證()?A、微信認(rèn)證B、個(gè)人支付寶認(rèn)證C、企業(yè)法人個(gè)人支付寶認(rèn)證D、企業(yè)支付寶認(rèn)證答案:CD205.什么場(chǎng)景情況下無法延長(zhǎng)發(fā)貨期?A、海外倉(cāng)三方倉(cāng)訂單,因合作倉(cāng)庫(kù)人力不足,來不及上貨,出庫(kù)慢,庫(kù)存丟失等倉(cāng)庫(kù)本身管理問題導(dǎo)致無法及
時(shí)發(fā)貨B、賣家自身原因來不及備貨,沒有庫(kù)存,價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤等無法發(fā)貨C、疫情等不可抗力影響封鎖區(qū)域?qū)е聼o法發(fā)貨D、其他非平臺(tái)原因?qū)е律碳覠o法及時(shí)發(fā)貨場(chǎng)景答案:ABCD206.EAN碼符號(hào)表示方法是()。A、EAN-13B、EAN-5C、EAN-8D、EAN-18答案:AC207.Amazon投放自動(dòng)廣告后會(huì)遇到的情況有()。A、低展示,低點(diǎn)擊,低轉(zhuǎn)化B、高展示,低點(diǎn)擊,低轉(zhuǎn)化C、高展現(xiàn),高點(diǎn)擊,低轉(zhuǎn)化D、少展示、高點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化答案:ABCD208.跨境電商平臺(tái)客戶的日常維護(hù)主要包括?A、建交函B、祝賀信C、節(jié)日問候D、問候老客戶答案:ABCD209.爆款產(chǎn)品的主要特點(diǎn)有()。A、利潤(rùn)低B、實(shí)用性C、性價(jià)比高D、用戶體驗(yàn)好E、需求量大答案:ABCDE210.跨境電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu),在交易過程中會(huì)出現(xiàn)的疑問有?A、海關(guān)稅B、信用卡扣款失敗C、買家不付款D、商品斷貨答案:ABD211.TikTok平臺(tái)推薦的內(nèi)容有哪些?()A、原創(chuàng)B、真人出鏡或真人口播講解C、能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生價(jià)值的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容D、心靈雞湯講述類視頻答案:ABC212.下列選項(xiàng)中,國(guó)際海運(yùn)的缺點(diǎn)有()。A、運(yùn)費(fèi)低廉B、航行速度較慢C、運(yùn)量大D、風(fēng)險(xiǎn)較大答案:BD213.Amazon關(guān)于Q&A的正確說法有()。A、問題可以在賣家郵箱回復(fù)B、問題可以修改或者刪除C、答案不能刪除D、前臺(tái)不會(huì)展示無答案的問題答案:ABC214.TikTok選品標(biāo)準(zhǔn)包含哪些因素?()A、需求度B、競(jìng)爭(zhēng)度C、性能度D、價(jià)格區(qū)間E、產(chǎn)品質(zhì)量、體積、品類答案:ABCDE215.店小秘賬號(hào)忘記密碼可以通過()找回。A、QQ號(hào)B、用戶名C、手機(jī)號(hào)碼D、郵箱答案:BCD216.在Amazon賬戶信息設(shè)置頁(yè)面,可以設(shè)置哪些信息?(A、商品狀態(tài)B、存款方式C、VAT信息D、管理品牌答案:ABCD217.國(guó)際貿(mào)易合同的法定效力性表現(xiàn)在以下哪些方面?(A、解決貿(mào)易糾紛的法律依據(jù)B、進(jìn)行訴訟的法律依據(jù)C、提供準(zhǔn)確的合同信息D、進(jìn)行仲裁的法律依據(jù)答案:ABD解析:經(jīng)過洽談,簽訂正式的采購(gòu)訂單(或者PI),在合同中約定好買賣雙方達(dá)成一致的意見。其中國(guó)際貿(mào)易合同受國(guó)家法律保護(hù)和管轄,是對(duì)簽約各方都具有同等約束力的法律性文件,是解決貿(mào)易糾紛,進(jìn)行調(diào)解、仲裁、與訴訟的法律依據(jù)。國(guó)際貿(mào)易合同屬于社會(huì)交往中比較正式的契約文體,具有準(zhǔn)確性、直接性和法定效力性等特點(diǎn)。218.電商買家在收到貨物之后因買家個(gè)人喜好并不滿意,開啟了糾紛,作為客服人員,以下哪些方法是正確的應(yīng)對(duì)方法?A、爽快的同意退貨B、接受換貨,但需要買家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)C、不是賣方問題,不同意退貨D、告知退貨地址并跟蹤買家退貨進(jìn)度答案:ABD219.賣家在全球速賣通平臺(tái)刊登產(chǎn)品時(shí)有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)存在?()A、產(chǎn)品類目錯(cuò)放B、產(chǎn)品關(guān)鍵詞堆砌C、產(chǎn)品重復(fù)鋪貨D、產(chǎn)品屬性錯(cuò)選答案:ABCD220.在研究Amazon平臺(tái)的過程中,可以從哪幾方面去調(diào)研?()A、BestSellerB、ProductDetailPageC、TopSellers&BrandsD、BestMatch答案:ABCD221.在研究AmazonBestSeller的時(shí)候,賣家需要關(guān)注以下哪些方面?()A、Review數(shù)量少B、排名躥升快C、客單價(jià)偏高D、更新?lián)Q代頻率答案:ABC222.合同的一般性條款主要包括()。A、索賠B、仲裁C、不可抗力規(guī)定D、異議答案:ABCD解析:合同一般性條款有:異議和索賠、不可抗力規(guī)定、仲裁等。223.數(shù)據(jù)分析指標(biāo)包括()。A、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)B、流量指標(biāo)C、銷售指標(biāo)D、客戶指標(biāo)答案:ABCD224.谷歌搜索提供哪些搜索途徑?()A、掃一掃B、圖片C、文字D、視頻答案:BC225.全球速賣通直通車重點(diǎn)推廣計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)在于()。A、獨(dú)有創(chuàng)意管理B、定向人群推廣C、定向國(guó)家運(yùn)營(yíng)D、一鍵開啟答案:ABC226.賣家要確定商品的定位,首先要確定()。A、公司的定位B、店鋪的定位C、個(gè)人價(jià)值觀的定位D、市場(chǎng)的定位答案:ABD227.速賣通店鋪裝修需要準(zhǔn)備()材料。A、店鋪頭像圖片B、店鋪名稱C、店鋪封面圖D、店鋪介紹文案答案:ABCD228.“一帶一路”相關(guān)國(guó)家進(jìn)口品類中,以下哪些品類是銷量最高的品類?A、進(jìn)口食品B、護(hù)膚品C、鐘表D、家用電器答案:AC229.下列選項(xiàng)中,關(guān)于Amazon產(chǎn)品輔圖的要求說法正確的是()。A、輔圖應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)不同側(cè)面的展示B、輔圖也要求和主圖─樣必須是純白的背景C、輔圖可以帶水印D、產(chǎn)品如果要有模特,那一定要用真人模特,不能使用服裝店里的塑膠模特答案:AD230.速賣通平臺(tái)區(qū)域定價(jià)的調(diào)價(jià)方式可以選擇()。A、調(diào)整數(shù)量B、直接報(bào)價(jià)C、調(diào)整比例D、調(diào)整金額答案:BCD231.在航空運(yùn)輸中,影響運(yùn)費(fèi)成本的因素主要有()。A、艙位裝載效率B、貨運(yùn)艙位預(yù)定方式C、貨運(yùn)艙位整體價(jià)位D、商品的成本價(jià)格答案:ABC解析:影響航空運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)成本的有三大要素:貨運(yùn)艙位整體價(jià)位、貨運(yùn)艙位預(yù)定方式(固定和非固定)和艙位裝載效率。232.以下哪些速賣通店鋪類型可以修改店鋪名稱?(A、特賣店B、專賣店C、專營(yíng)店D、官方店答案:BCD233.當(dāng)跨境電商賣家收到客戶反映的產(chǎn)品與描述不符時(shí)該何如回復(fù)?A、Wedon'tacceptreturnsorexchangesB、Weacceptreturnsorexchanges.C、Ifyoureallywanttherefundwecanrefund.D、thinkthegoodsarethesameasthepicture答案:BC234.TikTok平臺(tái)的審核機(jī)制包括()。A、內(nèi)容審核B、機(jī)器審核C、人工審核D、視頻審核答案:BC235.跨境電商客服工作的重要性可以從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行分析?A、客戶流失的主要原因B、客戶購(gòu)買產(chǎn)品的重要原因C、客服工作的作用D、客戶投訴的影響答案:ABCD236.在產(chǎn)品定價(jià)的影響因素中,屬于Amazon平臺(tái)相關(guān)的影響因素有()。A、產(chǎn)品折舊費(fèi)B、FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)C、刊登費(fèi)D、平臺(tái)傭金答案:BD237.Facebook推廣撰寫廣告文案的要點(diǎn)是()。A、重點(diǎn)突出B、表現(xiàn)風(fēng)格C、口語(yǔ)化表達(dá)D、以客戶為中心答案:ABCD238.目前跨境電商平臺(tái)常見的糾紛主要有?A、換貨B、未收到貨C、價(jià)格D、貨物與描述不符答案:BD239.下列選項(xiàng)中,客服請(qǐng)求客戶修改評(píng)價(jià)內(nèi)容正確且恰當(dāng)?shù)氖??A、WehopeyoucanreviseyourfeedbackintoapositivefeedbacktousB、IamquiteconfidentaboutmyproductsC、WouldyoupleasechangethefeedbackD、Wehavesolvedtheproblemsyoumentionedinyourfeedback答案:ACD240.跨境電商賣家在發(fā)貨后除了告知買家已發(fā)貨,還要提供?A、貨運(yùn)單號(hào)B、店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品的鏈接C、查詢物流信息的網(wǎng)址D、貨物的大小答案:AC241.物流由商品的()等環(huán)節(jié)構(gòu)成?A、搬運(yùn)裝卸B、包裝C、流通加工D、信息處理E、包裝答案:ABCDE242.Shopee官方在以下哪些城市設(shè)立了SLS倉(cāng)庫(kù)?()A、深圳B、上海C、泉州D、義烏答案:ABCD243.一封商務(wù)英語(yǔ)函電的主要內(nèi)容包括?A、稱呼B、正文C、簽名D、開頭語(yǔ)答案:ABCD244.Shopee官方選品指南分享包含哪些內(nèi)容?()A、上新基礎(chǔ)指引板塊B、當(dāng)季熱點(diǎn)推薦板塊C、市場(chǎng)熱銷板塊D、市場(chǎng)關(guān)注板塊答案:AB245.在TikTok平臺(tái)發(fā)布短視頻有哪些注意事項(xiàng)?A、可以照搬別人的視頻B、發(fā)布的視頻要清晰,豎屏C、視頻的文案要結(jié)合熱點(diǎn)、引起共鳴,引發(fā)好奇、互動(dòng)D、視頻時(shí)長(zhǎng)盡量控制在15秒內(nèi)答案:BCD246.Shopee平臺(tái)店鋪的商店分類中,手動(dòng)模式選擇商品可以通過()添加商品。A、分類B、價(jià)格C、商品名稱D、品牌答案:ABCD247.在全球速賣通平臺(tái),什么情況下會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨?()A、同一個(gè)賣家的不同商品,商品主圖、標(biāo)題相同,但商品屬性等信息不同B、同一個(gè)賣家的同一件商品,商品主圖分別為帶包裝與不帶包裝的圖片,但標(biāo)題、價(jià)格
屬性等信息高度雷同C、同一個(gè)賣家的同一件商品,商品主圖為商品不同角度的展示,但標(biāo)題、屬性、價(jià)格等信息高度雷同D、同一個(gè)賣家的不同商品,商品主圖不同,但標(biāo)題、價(jià)格、屬性等信息高度雷同答案:ABCD248.跨境電商網(wǎng)購(gòu)中,店鋪糾紛升級(jí)為平臺(tái)糾紛的原因有?A、糾紛產(chǎn)生后買賣雙方都沒有及時(shí)響應(yīng)B、買賣雙方?jīng)]有一起協(xié)商C、買賣雙方中,一方提出的要求另一方不同意D、買賣雙方一起協(xié)商將糾紛升級(jí)成平臺(tái)糾紛答案:ABC249.跨境電商賣家可以通過以下哪些方向來評(píng)估產(chǎn)品?()A、產(chǎn)品的目標(biāo)客戶B、產(chǎn)品利潤(rùn)計(jì)算C、產(chǎn)品尺寸及重量D、產(chǎn)品是否有季節(jié)性答案:ABCD250.目前,東南亞地區(qū)的跨境電商平臺(tái)以()平臺(tái)為主。A、ShoppeB、LazadaC、AmazonD、eBay答案:AB251.國(guó)內(nèi)布局比較早的熱點(diǎn)平臺(tái)有()。A、微博B、公眾號(hào)C、facebookD、TikTokE、頭條答案:ABE252.數(shù)據(jù)分析的目的是()。A、優(yōu)化產(chǎn)品B、擴(kuò)大受眾群體,提升用戶體驗(yàn)C、促進(jìn)銷售D、降低廣告成本答案:ABCD253.Shopee平臺(tái)店鋪裝修中,為圖片添加熱點(diǎn)的形狀可以是()。A、矩形B、正方形C、圓形D、橢圓形答案:AB254.商業(yè)快遞主要是由哪些國(guó)際物流運(yùn)營(yíng)商提供的配送模式()。A、UPSB、FedExC、DHLD、TNT答案:ABCD255.在速賣通平臺(tái)可以通過哪些方式進(jìn)行類目選品?()A、圖片搜索B、TopRankings查找類目C、類目縱向深挖選品D、選擇自己喜歡的就可以了答案:BC256.以下選擇項(xiàng)中,屬于國(guó)外的熱點(diǎn)平臺(tái)有()。A、FacebookB、TwitterC、YoutubeD、Instagram答案:ABCD257.網(wǎng)站選品包含哪些類型網(wǎng)站?()A、社交性網(wǎng)站B、黃頁(yè)C、B2B平臺(tái)D、圖片網(wǎng)站答案:ABC258.速賣通的選品專家的熱搜功能可以獲得哪些信息?()A、熱搜的品類B、熱搜的屬性詞C、關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品D、熱搜的商家答案:ABC259.Amazon商品推廣廣告的競(jìng)價(jià)投標(biāo)策略可以是()。A、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)—只降低B、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)–提高和降低C、動(dòng)態(tài)出價(jià)—提高D、固定出價(jià)答案:ABD260.Shopee第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)主要分析內(nèi)容有什么?()A、站點(diǎn)數(shù)據(jù)B、行業(yè)數(shù)據(jù)C、產(chǎn)品數(shù)據(jù)D、行業(yè)對(duì)比答案:ABC261.在Amazon平臺(tái)上傳產(chǎn)品填寫產(chǎn)品標(biāo)題要注意的事項(xiàng)有()。A、標(biāo)題中的單詞全部要用大寫字母B、可以縮寫測(cè)量值如cm,kgC、使用主觀性評(píng)價(jià)用語(yǔ)D、盡量簡(jiǎn)潔,不要重復(fù)用詞答案:BD262.下列選項(xiàng)中,哪些內(nèi)容是TikTok平臺(tái)受歡迎的?()A、原創(chuàng)作品B、圖片輪播視頻C、真人出鏡的口播講解D、按照模板毫無推薦答案:AC263.目前眾多跨境電商企業(yè)多處于初創(chuàng)階段,此時(shí)最迫切需要的初級(jí)人才有()。A、網(wǎng)絡(luò)推廣人員B、客服人員C、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員D、視覺設(shè)計(jì)人員答案:ABD解析:目前眾多跨境電商企業(yè)多處于初創(chuàng)階段,客服人員、網(wǎng)絡(luò)推廣人員、視覺設(shè)計(jì)人員等是最迫切需要的初級(jí)人才。隨著企業(yè)向縱深發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,負(fù)責(zé)跨境業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)型中級(jí)人才需求會(huì)越來越迫切。264.當(dāng)買家開啟的糾紛升級(jí)為平臺(tái)糾紛后,如果買家提供的證據(jù)證明是賣家的問題,此時(shí)賣家應(yīng)如何解決?A、不作為,由平臺(tái)裁決B、同意退貨退款C、退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)D、據(jù)理力爭(zhēng),不承認(rèn)錯(cuò)誤答案:BC265.速賣通行業(yè)情報(bào)通過(),在售商品數(shù),供需指數(shù)數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)。A、訪客數(shù)占比B、物流時(shí)效C、新發(fā)商品數(shù)D、成交額占比答案:AD266.跨境電商中發(fā)貨前的特殊情況包括:A、合并支付及修改價(jià)格B、海關(guān)收稅咨詢C、由于物流風(fēng)險(xiǎn)無法向買家所在國(guó)家發(fā)貨D、訂單超重導(dǎo)致無法使用小包包郵答案:ABCD267.一般添加新產(chǎn)品時(shí)可以填寫以下哪些內(nèi)容?()A、配送渠道B、補(bǔ)貨日期C、拍賣起拍價(jià)D、搜索關(guān)鍵詞答案:ABD268.下列選項(xiàng)中,哪些是Amazon賣家需維護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型?)A、版權(quán)B、商標(biāo)權(quán)C、發(fā)明專利權(quán)D、設(shè)計(jì)專利權(quán)答案:ABCD269.Shopee平臺(tái)店鋪裝修中,圖片支持的格式包括()。A、JPGB、PSDC、PNGD、GIF答案:ACD270.國(guó)際貿(mào)易物流選擇的原則是()。A、運(yùn)送成本B、運(yùn)送時(shí)間C、重量D、客戶需求答案:ABD271.詢盤報(bào)價(jià)主要涉及到以下哪些信息?()A、規(guī)格型號(hào)B、產(chǎn)品品質(zhì)C、產(chǎn)品價(jià)格D、產(chǎn)品數(shù)量答案:ABCD解析:對(duì)于出口產(chǎn)品,主要的報(bào)價(jià)信息包含:產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸方式等。在貿(mào)易過程中,賣家需要處理好與買家的溝通關(guān)系,注意各地區(qū)的不同風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀,做好客戶接待,提高談判技巧,協(xié)調(diào)生產(chǎn)等工作。272.賣家可以通過以下哪些方法尋找供應(yīng)商?()A、谷歌深度搜索B、平臺(tái)網(wǎng)站C、社交網(wǎng)絡(luò)和論壇D、貼小廣告答案:ABC273.客服售中會(huì)面對(duì)的問題訂單狀態(tài)有哪些?A、訂單未支付B、訂單支付失敗C、訂單關(guān)閉D、訂單待發(fā)貨答案:ABC274.eBay平臺(tái)對(duì)于圖片政策的相關(guān)規(guī)定說法錯(cuò)誤的是()。A、自行拍攝圖片,請(qǐng)勿盜圖B、圖片像素在1000以下C、圖片大小超過5MBD、圖片像素在1000-1500之間答案:BC275.速賣通平臺(tái)的店鋪類型有()。A、官方店B、專賣店C、專營(yíng)店D、特賣店答案:ABC276.Keepa的用戶對(duì)象是()。A、賣家B、買家C、管理人員D、企業(yè)主管答案:AB277.賣家選擇冬季產(chǎn)品,需分析冬季特性,以下哪些關(guān)鍵詞可放入merchantwords拓展?()A、snowB、skatingC、skiD、swim答案:ABC278.TikTok平臺(tái)不推薦的內(nèi)容包括()。A、圖片輪播B、心靈雞湯講述類視頻C、真人出鏡或真人口播講解D、原創(chuàng)答案:AB279.速賣通店鋪店招裝修包括()。A、店鋪名稱B、店鋪LOGoC、店招背景圖片D、輪播圖答案:ABC280.短視頻的表達(dá)類型有()。A、介紹展示類產(chǎn)品視頻B、操作演示類產(chǎn)品視頻C、測(cè)試類產(chǎn)品視頻D、開箱類產(chǎn)品視頻答案:ABCD281.如果是因?yàn)橘u家發(fā)錯(cuò)貨,賣家應(yīng)如何補(bǔ)助?A、主動(dòng)提出重新發(fā)貨B、等買家發(fā)現(xiàn)后再來協(xié)商C、賣家認(rèn)定自己沒有出錯(cuò)D、給予買家購(gòu)物折扣答案:AD282.Amazon賣家跟賣的優(yōu)勢(shì)是()。A、能快速出單B、增加流量C、提高銷量D、競(jìng)爭(zhēng)小答案:ABC283.跨境電商客服向老買家推薦店鋪時(shí),強(qiáng)調(diào)訂閱后可以享受?A、促銷信息B、VIP服務(wù)C、優(yōu)惠券D、推送最新的產(chǎn)品答案:ABCD284.下列選擇中,哪些屬于跨境電商行業(yè)目前面臨的問題。()。A、商品同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌意識(shí)不強(qiáng)B、通關(guān)結(jié)匯難,物流時(shí)間長(zhǎng)C、信息網(wǎng)絡(luò)安全體系不完善D、電子商務(wù)法律制度不健全答案:ABCD解析:1.商品同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌意識(shí)不強(qiáng)⒉.通關(guān)結(jié)匯難,物流時(shí)間長(zhǎng)3.信息網(wǎng)絡(luò)安全體系不完善4.電子商務(wù)法律制度不健全285.Amazon平臺(tái)上整個(gè)廣告系統(tǒng)有哪些廣告類型?()A、商品推廣B、展示型推廣C、品牌推廣D、社媒推廣答案:ABC286.短視頻的特點(diǎn)有()。A、短小精悍,內(nèi)容豐富B、門檻低,制作簡(jiǎn)單,傳播迅速C、內(nèi)容富有創(chuàng)意,觀點(diǎn)鮮明D、目標(biāo)精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷答案:ABCD287.采用“競(jìng)品分析”方法的弊端有哪些?()A、市場(chǎng)評(píng)估工作量大,競(jìng)品分析耗時(shí)長(zhǎng)B、無法采用鋪貨的方法測(cè)品C、無運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人員無法進(jìn)行D、無法掌握市場(chǎng)走向答案:ABC288.使用Shopee中國(guó)賣家中心管理店鋪的好處是()。A、全球商品庫(kù)存合并管理,更高效直觀B、快速切換不同站點(diǎn)的店鋪,更簡(jiǎn)易便捷C、支持商品一鍵發(fā)布至多個(gè)站點(diǎn),更加便捷D、更改一個(gè)站點(diǎn)的信息,其他站點(diǎn)信息隨之修改答案:ABC289.Amazon對(duì)廣告質(zhì)量評(píng)分時(shí),影響質(zhì)量得分的重要因素有()。A、廣告投放時(shí)間B、產(chǎn)品曝光量C、點(diǎn)擊量D、銷售轉(zhuǎn)化答案:ABCD290.Shopee平臺(tái)店鋪裝修中,多張圖片媒體組件支持上傳()張圖片。A、1B、2C、3D、4答案:BCD291.利用谷歌趨勢(shì)除了可以選品外,還可以做哪些事情()?A、使用谷歌趨勢(shì)來優(yōu)化內(nèi)容營(yíng)銷B、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析C、了解行業(yè)趨勢(shì)并制定營(yíng)銷計(jì)劃D、衡量品牌的市場(chǎng)份額和知名度答案:ABCD292.在跨境電商進(jìn)口模式中,以下屬于“海外直供模式"的是()。A、天貓國(guó)際B、京東全球購(gòu)C、網(wǎng)易考拉D、小紅書答案:AB解析:海外直供模式的代表企業(yè):天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、蘇寧海外購(gòu)、亞馬遜海外購(gòu)。293.Shopee平臺(tái)對(duì)店鋪名稱的要求有()。A、不能包含營(yíng)業(yè)時(shí)間B、不能加入外部網(wǎng)站鏈接C、不能使用商品名稱D、不能包含表情符號(hào)答案:ABCD294.速賣通直通車的功能有()。A、免費(fèi)曝光B、打造爆款C、快速推廣新品D、提升店鋪品牌知名度答案:ABCD295.支持Shopee平臺(tái)的ERP工具有()。A、店小秘B、客優(yōu)云C、馬幫D、芒果店長(zhǎng)答案:ABCD296.UPC碼以下正確的說法是?()A、最主要用于美國(guó)、加拿大B、全稱UniversalProductionCodeC、僅可用來表示數(shù)字D、可以自行編寫答案:AC297.下列哪些行為被Amazon判定為賣家風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)作?(A、刷單B、商品缺乏相關(guān)認(rèn)證C、兩個(gè)賬號(hào)賣的產(chǎn)品完全相同D、缺少VAT號(hào)答案:ABCD298.客優(yōu)云ERP支持()電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集。A、1688B、淘寶C、LazadaD、拼多多答案:ABCD299.商品發(fā)貨前的特殊訂單包括?A、無法向買家所在國(guó)家發(fā)貨B、訂單包裹超重?zé)o法使用小包郵寄C、貨物在運(yùn)輸途中丟了D、沒有直航貨機(jī)答案:ABD300.跨境電商進(jìn)口平臺(tái)的交付模式主要有()。A、保稅備貨模式B、海外直郵模式C、集貨直郵模式D、海外優(yōu)選模式答案:ABC解析:從跨境電商進(jìn)口的交付模式上看,主要分為保稅備貨模式、海外直郵模式和集貨直郵模式。301.對(duì)于Amazon賣家來說,獲得產(chǎn)品關(guān)鍵詞的渠道有()。A、從常識(shí)中整理B、從銷售報(bào)表中獲取C、從平臺(tái)上收集D、利用站外的各種關(guān)鍵詞工具收集答案:ABCD302.形式發(fā)票的主要內(nèi)容包括()。A、貨物品名B、成交價(jià)格C、運(yùn)輸方式D、付款方式E、公司詳細(xì)的銀行資料答案:ABCDE解析:PI內(nèi)容主要包含:A.貨物品名B.數(shù)量C.成交價(jià)格方式(FOB、CFR或CFI等,關(guān)系到費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的問題)D.裝運(yùn)期E.運(yùn)輸方式F.付款方式G.公司詳細(xì)的銀行資料303.Shopee平臺(tái)店鋪裝修可以添加超鏈接跳轉(zhuǎn)至()。A、商品詳情頁(yè)B、店內(nèi)分類C、店鋪首頁(yè)D、FaceBook主頁(yè)答案:ABC304.Amazon提升CPC廣告效果的策略有()。A、持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞B、挑選廣告產(chǎn)品C、設(shè)置自動(dòng)廣告D、測(cè)試關(guān)鍵詞的價(jià)格答案:ABCD305.下列選項(xiàng)中屬于買家購(gòu)物滿意度的影響因素有?A、客服銷售技巧B、包裝精美整齊C、快遞效率D、商品本身價(jià)值答案:ABCD306.速賣通商家設(shè)置的領(lǐng)取型店鋪優(yōu)惠券可以在哪些地方展示?()A、商品詳情頁(yè)B、店鋪首頁(yè)C、互動(dòng)游戲D、客戶營(yíng)銷答案:AB307.下列屬于跨境電商客服工作范疇的是?A、解答客戶咨詢B、解決售后問題C、管理監(jiān)控職能D、促進(jìn)銷售答案:ABCD308.Shopee平臺(tái)店鋪的管理賬號(hào)有哪些類型?(A、主賬戶B、銀行賬戶C、子賬戶D、其他答案:AC309.下列哪些情況的圖片被Amazon平臺(tái)視為違規(guī)圖片?()A、盜圖B、圖片中帶有賣家聯(lián)系方式C、兒童泳裝真人模特圖片D、圖片中只顯示一個(gè)產(chǎn)品視圖答案:ABC310.以下關(guān)于速賣通店鋪優(yōu)惠券的說法正確的是()。A、無限制優(yōu)惠券和有門檻優(yōu)惠券結(jié)合發(fā)放效果更佳B、最低金額門檻型優(yōu)惠券有利于促使買家在店鋪購(gòu)買多件商品,從而提升客單價(jià)C、店鋪優(yōu)惠券可以作為店鋪常規(guī)活動(dòng)長(zhǎng)期存在,增加客戶黏性,提高客單價(jià)D、店鋪券沒什么用,可以不用設(shè)置答案:ABC311.直通車推廣在選品時(shí)針對(duì)商品信息質(zhì)量要考慮的因素有哪些?()A、價(jià)格優(yōu)勢(shì)B、標(biāo)題專業(yè)C、圖片豐富D、描述詳細(xì)E、包郵答案:ABCDE312.Amazon買家可以通過哪些條件搜索產(chǎn)品?()A、產(chǎn)品類目B、會(huì)員服務(wù)C、品牌D、產(chǎn)品屬性特征答案:ABCD313.如何建立用戶視角并進(jìn)行選品?()A、尋找用戶的痛點(diǎn)B、尋找用戶的興趣愛好C、尋找機(jī)會(huì)突破點(diǎn)D、尋找用戶的習(xí)慣答案:ABC314.跨境電商賣家在進(jìn)行夏季產(chǎn)品選品時(shí),可以輸入()相關(guān)詞匯。A、beachB、hotcoldC、mosquitoD、dog答案:ABC315.Amazon平臺(tái)賣家賬號(hào)關(guān)聯(lián)因素包括()。A、系統(tǒng)字體B、網(wǎng)絡(luò)IP地址C、瀏覽器安裝的插件D、USERAGENT答案:ABCD316.速賣通平臺(tái)規(guī)定構(gòu)成店鋪名稱的字符只能包含()。A、英文字母(a-z或A-Z)B、阿拉伯?dāng)?shù)字(0-9)C、空格D、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)答案:ABCD317.Shopee平臺(tái)關(guān)于修改產(chǎn)品標(biāo)題的下列做法中,正確的是()。A、修改關(guān)鍵字最好在流量小的時(shí)候B、增加來源于市場(chǎng)周報(bào)的關(guān)鍵詞,但與我的產(chǎn)品高度契合C、增加來源于平臺(tái)其他熱銷產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,但與我的產(chǎn)品毫不相關(guān)D、增加多個(gè)品牌詞,提高搜索全稱答案:AB318.根據(jù)開證行所負(fù)的責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)劃分,信用證可分為()。A、不可撤銷信用證B、可撤銷信用證C、即期信用證D、遠(yuǎn)期信用證答案:AB319.Shopee平臺(tái)在東南亞地區(qū)開通的站點(diǎn)有()。A、新加坡B、中國(guó)臺(tái)灣C、泰國(guó)D、馬來西亞答案:ABCD320.店小秘ERP數(shù)據(jù)采集支持()。A、單品采集B、分類采集C、關(guān)鍵詞采集D、圖片采集答案:ABC321.在國(guó)際貿(mào)易中,海洋運(yùn)輸?shù)闹匾h(huán)節(jié)有()。A、查詢船期和價(jià)格B、訂艙C、貨到目的國(guó)D、地面配送E、裝箱進(jìn)港答案:ABCE解析:簡(jiǎn)單說,海運(yùn)流程包括:查詢船期和價(jià)格、訂艙、裝箱進(jìn)港和貨到目的國(guó)四個(gè)重要的環(huán)節(jié)。322.跨境電商客服解決售后問題需要做到?A、及時(shí)與買家溝通B、主動(dòng)化解糾紛C、選擇合適的快遞渠道D、發(fā)貨后,及時(shí)跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài),并不斷告知買家物流狀態(tài)答案:ABCD323.在速賣通店鋪裝修中,若使用熱區(qū)切圖模塊,則可以添加的鏈接類型有()A、寶貝鏈接B、寶貝類目C、店鋪首頁(yè)D、站外鏈接答案:ABC324.Amazon商品推廣廣告的設(shè)置方式有()。A、自動(dòng)廣告B、手動(dòng)廣告C、贊助廣告D、內(nèi)容廣告答案:AB325.企業(yè)Amazon全球開店賬號(hào)注冊(cè)所需材料為()。A、可國(guó)際付款、開通銷售國(guó)幣種支付功能的信用卡B、未注冊(cè)未登錄過Amazon賬號(hào)的電腦C、法人身份證D、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案:ABCD326.跨境電商平臺(tái)的客戶維護(hù)主要包括?A、客戶的日常維護(hù)B、新產(chǎn)品推廣C、贈(zèng)送二手產(chǎn)品D、節(jié)假日產(chǎn)品促銷宣傳答案:ABD327.以下選項(xiàng)中,哪些選項(xiàng)屬于錄播操作?(A、使用監(jiān)控?cái)z像頭播放的、不是直播間模式的長(zhǎng)視頻B、無剪輯的重復(fù)播放的歷史直播視頻(時(shí)間長(zhǎng))C、畫面里沒有主播,但是有聲音在介紹商品D、短視頻循環(huán)播放(十幾秒為主)答案:ABD328.哪些方法可以提高速賣通店鋪產(chǎn)品的客單價(jià)?(A、漲價(jià)B、單品折扣C、優(yōu)惠券D、滿減答案:AD329.Amazon平臺(tái)移動(dòng)端的特點(diǎn)包括()。A、產(chǎn)品標(biāo)題從200個(gè)字符縮減為80個(gè)字符B、五行特性從PC端展示的5個(gè)減少為3個(gè)C、產(chǎn)品描述移動(dòng)端只展示出大約200個(gè)字符D、移動(dòng)端產(chǎn)品圖片像素降低答案:ABC330.跨境電商客服對(duì)市場(chǎng)的了解主要包括?A、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解B、對(duì)公司的了解C、對(duì)產(chǎn)品性能的了解D、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解答案:AD331.跨境電商平臺(tái)糾紛開啟的原因“貨物與描述不符”主要表現(xiàn)為?A、貨不對(duì)版B、產(chǎn)品質(zhì)量有問題C、產(chǎn)品大小不適合D、未收到貨答案:AB332.下列哪種情況的訂單可以合并發(fā)貨?()A、收貨地址一樣B、下單時(shí)間在同一天C、下單時(shí)間相差7天D、聯(lián)系方式不同答案:AB333.“上架別人熱賣的商品”應(yīng)該關(guān)注以下哪些信息?()A、ReviewB、ListingC、運(yùn)費(fèi)D、贈(zèng)品答案:AB334.在速賣通平臺(tái)上傳產(chǎn)品時(shí),關(guān)于商品標(biāo)題的撰寫需要注意的是()。A、避免關(guān)鍵詞堆砌B、避免虛假描述C、避免使用特殊字符D、避免區(qū)分首字母大小寫答案:ABC335.Amazon運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容包括()。A
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