2023年培訓(xùn)開(kāi)展工作報(bào)告(5篇)

年培訓(xùn)開(kāi)展工作報(bào)告(大全5篇)培訓(xùn)開(kāi)展工作報(bào)告篇一

2022年x月份我來(lái)到_培訓(xùn)學(xué)校，成為一名輔導(dǎo)班教老師。在校長(zhǎng)和老老師的指導(dǎo)下，我成了培訓(xùn)班x班的教學(xué)。這近x個(gè)月教學(xué)輔導(dǎo)歷程，布滿艱辛，基本完成了各項(xiàng)托管任務(wù)，但同時(shí)收獲著喜悅。

由于我?guī)У氖莤班級(jí)的學(xué)校生，她們都是從幼兒園剛?cè)雽W(xué)的孩子，課堂紀(jì)律、行為習(xí)慣很不規(guī)范。我的任務(wù)是要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，主動(dòng)學(xué)習(xí)，而且要喜愛(ài)學(xué)習(xí)。

這對(duì)一個(gè)新入行的老師是一種挑戰(zhàn)，但我從來(lái)沒(méi)有畏懼，由于我信任自己能夠做好，肯定可以做好。

2、仔細(xì)備課，嚴(yán)格根據(jù)孩子在學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行課后輔導(dǎo)

每堂課都在課前做好充分的預(yù)備，并制作各種利于吸引同學(xué)留意力的好玩教具，并記錄孩子在每一學(xué)科方面狀況，準(zhǔn)時(shí)跟家長(zhǎng)溝通，防止孩子消失偏科的現(xiàn)象。

3、仔細(xì)批改作業(yè)

依據(jù)時(shí)間支配，我都會(huì)要求同學(xué)做一些幫助練習(xí)，如一課三練、口算每天練等等，我會(huì)仔細(xì)批改，在有錯(cuò)誤的地方做出標(biāo)注，讓同學(xué)自己查找錯(cuò)誤并改正，讓孩子學(xué)會(huì)檢查作業(yè)。

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。我經(jīng)常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種幫助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。并針對(duì)同學(xué)性格和喜愛(ài)的學(xué)習(xí)方法，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

5、主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通

我建立了飛信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每周六晚上會(huì)跟所帶同學(xué)家長(zhǎng)一一溝通，告知家長(zhǎng)，孩子在學(xué)校這一周的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)狀況，并充當(dāng)孩子和家長(zhǎng)的紐帶，通過(guò)和孩子溝通，了解孩子的內(nèi)心想法，讓孩子更加健康成長(zhǎng)。

現(xiàn)在班上紀(jì)律好多了，同學(xué)每天都知道自己要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù)，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行，有條不絮，我的心樂(lè)呵呵的。但是也有許多工作沒(méi)有做到位，讓輔導(dǎo)班的孩子流失，給學(xué)校造成一些損失。我對(duì)此也做過(guò)深刻反省。

1、沒(méi)有真正了解孩子心理，沒(méi)有做到在樂(lè)趣中學(xué)習(xí)

跟老老師溝通中，王鳳老師給我的啟發(fā)很大，她讓我明白，了解孩子心理對(duì)輔導(dǎo)工作有很大關(guān)心。之前由于剛來(lái)到學(xué)校，盼望同學(xué)在學(xué)習(xí)方面有進(jìn)步，所以我會(huì)給孩子加一些幫助練習(xí)，讓孩子感覺(jué)到有壓力了，不情愿來(lái)托管班。之后的x個(gè)月，我嘗試著削減孩子的作業(yè)量，并補(bǔ)充孩子喜愛(ài)的學(xué)問(wèn)，班上學(xué)習(xí)愛(ài)好有深厚了，每天同學(xué)催著老師抓緊聽(tīng)寫(xiě)的時(shí)候，我心里真的很興奮。

2、與家長(zhǎng)溝通還沒(méi)有到位

雖然我每周都會(huì)與家長(zhǎng)溝通，但是有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的表現(xiàn)不滿足，這個(gè)時(shí)候我沒(méi)有抓住重點(diǎn)與長(zhǎng)好好溝通，沒(méi)有真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。

總之，教育工作，是一份永無(wú)止境的工作。我喜愛(ài)這里的氛圍，我喜愛(ài)輔導(dǎo)學(xué)校工作，盼望在以后的工作中，踏踏實(shí)實(shí)，圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)做一名有威望的輔導(dǎo)老師。

培訓(xùn)開(kāi)展工作報(bào)告篇二

身為銀行會(huì)計(jì)的主管，在年終的時(shí)候有哪些總結(jié)需要寫(xiě)出來(lái)呢？下面是的銀行主管會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)資料，歡迎閱讀。

一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量

1、依據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，根據(jù)檢查方案和市行的檢查要求，仔細(xì)履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)狀況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開(kāi)銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印狀況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。

2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我實(shí)行前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟識(shí)后，新柜員之間相互看票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康進(jìn)展。

1、在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員xx調(diào)至xx路支行，柜員xx由xx路支行調(diào)到我行，柜員xx由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大，心情波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種狀況，我準(zhǔn)時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，柜員已能嫻熟把握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。

2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部進(jìn)行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采納領(lǐng)講、爭(zhēng)論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xxxxxxxxxxx市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高，在20xx年x季度xxxx市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成果。

3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我樂(lè)觀組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，樂(lè)觀調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反假幣考試及三季度理論學(xué)問(wèn)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反洗錢工作

1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)掌握度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣揚(yáng)各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。

2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。

3、向市行反洗錢工作辦公室報(bào)送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

2、按時(shí)精確?????報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表

3、協(xié)作會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)整改報(bào)告

4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

5、協(xié)作市行各管理部門進(jìn)行檢查

五、存在的問(wèn)題：

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要把握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié)，仔細(xì)加以改進(jìn)和完善，根據(jù)市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

六、下一步工作方案：

1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)覺(jué)、早整改。

3、加強(qiáng)人員管理，連續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，樂(lè)觀為大家制造一個(gè)良好的工作氛圍。

4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。

一、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限

仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟識(shí)財(cái)經(jīng)制度。樂(lè)觀鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)學(xué)問(wèn)，把握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;喜愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。仔細(xì)貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的關(guān)心和努力下，順當(dāng)完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名。根據(jù)上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，常常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要狀況和使用狀況，主動(dòng)關(guān)心各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。

二、以身作則，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率

20xx年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)掌握度的要求，討論不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并依據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，依據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際狀況，上半年先后參加制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核方法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部掌握，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀看和總結(jié)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能準(zhǔn)時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能準(zhǔn)時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提示，起到了警示建議作用。

三、做到了存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查

我深深的知道：“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否平安，關(guān)乎國(guó)計(jì)民生”，因此，我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注意存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。

(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)

主要針對(duì)20xx年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí)，或未經(jīng)其次代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開(kāi)立，且開(kāi)戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。

(二)抓結(jié)算賬戶清理工作

樂(lè)觀協(xié)作人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員特別緊急的狀況下，準(zhǔn)時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶，其中基本賬戶150戶，專用賬戶20戶，臨時(shí)賬戶3戶，30戶一般賬戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶實(shí)行了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。

(三)信息的準(zhǔn)時(shí)登記與更新

在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí)，準(zhǔn)時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)緣由等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，準(zhǔn)時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。根據(jù)《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作，核實(shí)工作結(jié)束后，又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。

(四)依法處理相關(guān)賬戶

遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理，對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人，依據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理方法》第十九條第三款的規(guī)定，中止為其供應(yīng)服務(wù)。依法實(shí)行處理措施，妥當(dāng)保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時(shí)，根據(jù)賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開(kāi)立賬戶的全部賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。

在過(guò)去的工作中，雖然取得了肯定的成果，但還不夠扎實(shí)，應(yīng)當(dāng)多仔細(xì)討論和學(xué)習(xí)，在以后的工作中，加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，了解更多銀行業(yè)的狀況，特殊是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè)，多做撐握，今后我將連續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo)，不斷提高履職力量，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

思想方面

本人思想品德好，上進(jìn)心較強(qiáng)，自xx年起開(kāi)頭接受黨組織的考驗(yàn)，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求，廉潔自律，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)力量也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)精神強(qiáng)。

學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面把握xx支行全部柜面業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。在20xx年參與了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班，被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了xx分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順當(dāng)上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電，參與了xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。

工作方面

一、會(huì)計(jì)核算方面

1、委派會(huì)計(jì)主管能仔細(xì)貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的努力下，順當(dāng)完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。

2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。

為順當(dāng)實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，長(zhǎng)青支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí)，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)考試，最終對(duì)比《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分，并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。

二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面

委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作，每旬查庫(kù)一次，每月全面檢查一次，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必需先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、特別現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的掌握。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度，準(zhǔn)時(shí)處理長(zhǎng)短款，隨時(shí)排解設(shè)備故障，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。

三、柜面人員方面

1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作樂(lè)觀性，增加會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺(jué)性，解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部掌握過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初xx支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核方法》，后分行又先后下發(fā)了《xx市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx市分行員工違規(guī)行為積分管理方法》，xx支行也相應(yīng)制定了《xx支行績(jī)效考核方法》、《xx支行員工業(yè)務(wù)量考核方法》等。xx支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。

2、依據(jù)xx函〔20xx〕3xx號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶力量，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行打算在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行，通過(guò)推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，依據(jù)業(yè)務(wù)量的凹凸分布狀況，敏捷調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力，增加營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)力量，減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期，我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定進(jìn)展供應(yīng)保證。

四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。

1、1-2月份，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作，我行加班加點(diǎn)，共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條，為客戶信息的精確?????轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。

2、一季度，我行合理支配當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參與了dcc培訓(xùn)班，其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方案，從三月份開(kāi)頭每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作，利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論學(xué)問(wèn)，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。

3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì)，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。

4、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書(shū)》送達(dá)客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。

五、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

依據(jù)xx函[20xx]1xx號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)綻開(kāi)以“提高員工技能、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參與該活動(dòng)，達(dá)到調(diào)動(dòng)廣闊員工的樂(lè)觀性，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展的目的。

8月份我行依據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案細(xì)心組織和支配，狠抓培訓(xùn)，全面提高營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和操作技能。首先，全面培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的學(xué)問(wèn)面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷學(xué)問(wèn)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時(shí)間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最終，對(duì)全部員工進(jìn)行了全面測(cè)試，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素養(yǎng)。通過(guò)這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴看法簿，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。

總之，從看法簿中看到客戶的確定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已漸漸成自然，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。

六、抓結(jié)算帳戶清理工作。

為協(xié)作xx銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員特別緊急的狀況下，支配專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，準(zhǔn)時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到12月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶，其中基本帳戶170戶，專用帳戶30戶，臨時(shí)帳戶3戶，22戶一般帳戶。人民銀行已核準(zhǔn)153戶，其中基本戶115戶，臨時(shí)戶3戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》，和《xx行銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶仍在使用的帳戶實(shí)行了定的措施，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易，29戶余額較高的帳戶專題向市分行報(bào)告，懇求幫助解決。

為有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為加強(qiáng)對(duì)賬工作，樹(shù)立“對(duì)賬工作是全行大事”的觀念，委派會(huì)計(jì)主管對(duì)會(huì)計(jì)人員分工進(jìn)行必要調(diào)整，為了明確責(zé)任和便于考核對(duì)賬工作進(jìn)度，我行將負(fù)責(zé)對(duì)帳人員分為三個(gè)小組，每個(gè)小組由一名開(kāi)放式柜臺(tái)人員與一名分行客戶經(jīng)理組成。同時(shí)依據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位，將全部賬戶進(jìn)行細(xì)分到三個(gè)小組，并打印出明細(xì)表，使各個(gè)賬戶都有了相應(yīng)的責(zé)任人員。由于任務(wù)安排到人，就有了壓力，其次天員工就樂(lè)觀行動(dòng)起來(lái)。在正式開(kāi)展對(duì)賬工作前，先加班做好了充分的預(yù)備，分別將以前未對(duì)賬的對(duì)賬單和利息清單、年費(fèi)單、回單清理連同六月份對(duì)賬單裝訂在一起，把同一單位開(kāi)立的多個(gè)賬戶的對(duì)賬單，或幾個(gè)關(guān)聯(lián)單位的對(duì)賬單裝訂在一起。我行將對(duì)帳工作分為三個(gè)階段，第一階段主要以柜臺(tái)對(duì)賬為主，對(duì)到開(kāi)放式柜臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，進(jìn)行柜臺(tái)當(dāng)時(shí)對(duì)賬，或進(jìn)行對(duì)賬單簽收回。對(duì)于不常來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對(duì)賬單。其次階段由柜員和客戶經(jīng)理依據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位，對(duì)于不常常辦理業(yè)務(wù)的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄，電話通知其次天沒(méi)有對(duì)賬的我們又進(jìn)行其次次第三次通知，直至到對(duì)完為止。第三階段主要是針對(duì)那些沒(méi)打通電話無(wú)法聯(lián)系上的客戶，由我行的大堂經(jīng)理親自上門對(duì)賬。由于有了一二階段的大規(guī)模對(duì)賬，剩下的都是一些小金額不動(dòng)戶，而且由于開(kāi)立賬戶所留下的電話大多是停機(jī)或空號(hào)，所以更增大了對(duì)賬的難度。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的酷熱天氣，頂著烈日依據(jù)客戶以前留下的線索，跑遍了xx的大街小巷。因而到7月底止，已回收6月份對(duì)帳單309份，完成比率為100%。

為協(xié)作省行集中對(duì)帳系統(tǒng)的使用，對(duì)400多戶對(duì)公客戶的客戶信息進(jìn)行了全面清理，對(duì)單位的地址和郵編進(jìn)行具體登記。

八、強(qiáng)化會(huì)計(jì)稽核的“防火墻”作用。

dcc上線后，開(kāi)頭的一、二個(gè)月，業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為此，我行依據(jù)實(shí)際狀況制定了支行會(huì)計(jì)稽核管理方法，規(guī)范了稽核內(nèi)容，落實(shí)了稽核責(zé)任人，優(yōu)化了稽核日志，加強(qiáng)了稽核工作，強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān)，對(duì)稽核發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正，有效防范了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

九、加強(qiáng)自助設(shè)備管理，提高人機(jī)替代率。

由于我行地處商業(yè)中心，流淌人口較多，且客戶群較為簡(jiǎn)單。很多客戶不愿使用自助設(shè)備，而寧可到柜臺(tái)排隊(duì)。針對(duì)這種現(xiàn)象，我行每天支配客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶分流，手把手教會(huì)客戶使用自助設(shè)備。短短幾個(gè)月，我行自助設(shè)備使用率逐月提升，人機(jī)替代率已名列前茅。

培訓(xùn)開(kāi)展工作報(bào)告篇三

我很榮幸的參與了由總部組織的旨在提高我們員工身體和心理素養(yǎng)的戶外拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)，我不僅熬煉了自己，考驗(yàn)自己不愿放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神，還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺，感想頗多。

在這次拓展活動(dòng)中，每個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，不是單憑一個(gè)人的智力、體力和力量就能很好的完成。它的最大特點(diǎn)就是群策群力，一個(gè)人的勝利不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)得勝利，只有各個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，相互信任，才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中，每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)懷的都是如何組織、協(xié)調(diào)及協(xié)作好，而不是只要自己做好了就可以了，隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。

短短兩天的野外拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依舊為之澎湃，激情依舊因其連續(xù)。訓(xùn)練場(chǎng)上“黑豹突擊隊(duì)”和“亮劍隊(duì)”的角逐、組內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)與合作、全體參訓(xùn)隊(duì)員的通力合作、個(gè)人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“勝利”與“失敗”;黑鷹教練、海嘯教練和飛魚(yú)教練在幫助我們每個(gè)隊(duì)員完成集訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)又交給我們思索和行動(dòng)的方向?！绊?xiàng)目已經(jīng)結(jié)束、思索永不停步”，訓(xùn)練的完結(jié)，不是思索的停滯，將是思索的連續(xù)。訓(xùn)練伊始，黑鷹教練為參訓(xùn)隊(duì)員下達(dá)了“解職令”，全部參訓(xùn)人員都是訓(xùn)練營(yíng)中的營(yíng)員，并告誡每位營(yíng)員要將“四個(gè)凡事”牢記在心，即凡事仔細(xì)負(fù)責(zé)，凡事樂(lè)觀主動(dòng)，凡事全力以赴，凡事沒(méi)有借口，力爭(zhēng)以“空杯歸零”的心態(tài)來(lái)參與此次集訓(xùn)活動(dòng)?！八膫€(gè)凡事”，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難。假如對(duì)所做的任何一件事情，擁有仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度、加上樂(lè)觀主動(dòng)的激情、協(xié)作全力以赴的行動(dòng)，無(wú)論結(jié)果勝利與否都能從實(shí)際動(dòng)身總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，自身力量和素養(yǎng)的提高、為單位和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，這些都會(huì)在日積月累中快速顯現(xiàn)出一個(gè)不一樣的自我、不一樣的集體。

營(yíng)員共有49名，分組后的短短數(shù)非常鐘內(nèi)，各小組成員集思廣益確定了隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)呼、隊(duì)歌，通過(guò)小組風(fēng)采展現(xiàn)的方式進(jìn)行pk，最終確定了“黑豹突擊隊(duì)”和“亮劍隊(duì)”兩個(gè)小組?！昂诒?duì)”在pk中勝出，感受到集體合作得到成功的喜悅，同時(shí)身為“黑豹隊(duì)”的一員也倍感榮幸。“兩根木頭，十根繩子”的“有軌電車”放在眼前時(shí)，怎么都無(wú)法信任我可以讓它動(dòng)起來(lái)，更別提倒著開(kāi)“車”。當(dāng)五個(gè)人站在“電車”上，齊聲喊著“左、右”，用相同的步幅邁著“左、右腳”時(shí)，腳下的“電車”穩(wěn)穩(wěn)開(kāi)動(dòng)了?！褒R心協(xié)力”讓我眼里不行能的事變成了簡(jiǎn)單的事。

站在那比人還高的背摔臺(tái)，心中真的有一種可怕的感覺(jué)，其實(shí)，怯意不是來(lái)自信任背摔的背摔臺(tái)的高度，是來(lái)自那種背摔的方式，一個(gè)人直挺著、往后倒!“請(qǐng)信任我們，我們永久支持你，倒吧!”。背后傳來(lái)隊(duì)友的支持聲，我想起了剛才我在臺(tái)下接住同事的時(shí)候，那種驕傲感、被信任感、那種信念和士氣，我心里放心了許多，內(nèi)心的恐驚已削減了很多。信任背摔項(xiàng)目結(jié)束后，我們圍成一個(gè)圈兒，共享自己對(duì)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受，大家普遍體會(huì)到人與之之間的相互信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，一切都會(huì)變成空談。

高空斷橋?？吹酵聜円粋€(gè)個(gè)輕松的跨出高空的一小步后，我也英勇的爬到斷橋上，這時(shí)才發(fā)覺(jué)邁出這“一小步”的困難，這時(shí)才體會(huì)到“舉步維艱”的意境，這時(shí)才意識(shí)到我眼高手低了。站在空中，遲疑不決，腿有些顫抖，心里出現(xiàn)著消失失誤的景象：步伐不夠大，踩空了怎么辦，或者步伐夠大，但沒(méi)有踩到對(duì)面的木板上怎么辦?恐驚和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下，教練的鼓舞、隊(duì)友的鼓舞都沒(méi)有灌進(jìn)耳朵里。身后的飛魚(yú)教練也對(duì)我說(shuō)：有我在，還有愛(ài)護(hù)你的繩子，英勇的跨過(guò)去，沒(méi)問(wèn)題的。在我笨拙的跨到對(duì)面木板上后，心情豁然開(kāi)朗，返回起跳木板的跨越輕松自如多了?；蛟S，眼前的困難并不行怕，可怕的是我們內(nèi)心的恐驚不斷的放大了困難的程度，內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的士氣。

就像我們的餐前一支歌——《團(tuán)結(jié)就是力氣》一樣，在工作和集體生活中，我們都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，要時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神，都能仔細(xì)對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力去完成。通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力氣是巨大的，勝利屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，假如沒(méi)有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，許多事情是難以完成的。其次，困難是真實(shí)存在的，但是往往會(huì)在想象中擴(kuò)大，戰(zhàn)勝自己就是取得勝利的第一步!第三是多溝通、多共享，好的思路和想法可以在溝通溝通中得以完善。第四是學(xué)會(huì)換位思索，對(duì)人多設(shè)身處地替他人著想，對(duì)事多換一個(gè)角度思索，多一份理解，多一份關(guān)愛(ài)。離開(kāi)了拓展訓(xùn)練場(chǎng)，回到了更為寬闊的工作環(huán)境，只要我們帶著“四個(gè)凡事”和團(tuán)隊(duì)的精神，把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn)，就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒(méi)有解決不了的難題，信任我們的明天會(huì)更加美妙!

培訓(xùn)開(kāi)展工作報(bào)告篇四

集團(tuán)公司各部門、各單位及所屬企業(yè)：

集團(tuán)公司黨委“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、重規(guī)范、樹(shù)形象”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，人力資源部依據(jù)活動(dòng)實(shí)施看法，下發(fā)了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，各單位按要求制定培訓(xùn)方案并普遍實(shí)施，取得了顯著的成效，特殊是窗口單位，說(shuō)好一般話、普及一般話已成為風(fēng)氣。

一、考核范圍及要求：

1

3、達(dá)到相應(yīng)等級(jí)，由公司報(bào)銷一次考核費(fèi)用，補(bǔ)考和達(dá)不到級(jí)別的考核費(fèi)用由個(gè)人擔(dān)當(dāng)。

二、考核方法：

1、由于一線單位業(yè)務(wù)支配的特別性，考核實(shí)行分期、分批進(jìn)行；

2、各單位指定專人負(fù)責(zé)考核工作，并將聯(lián)系人狀況報(bào)公司人力資源部；

4、確定考核時(shí)間及地點(diǎn)，實(shí)施考核；

5、在公司oa網(wǎng)發(fā)布考核結(jié)果，合格者頒發(fā)全國(guó)通用的等級(jí)證書(shū)。

三、結(jié)果運(yùn)用

各單位要高度重視一般話考核工作，在保證平安生產(chǎn)的前提下，分批組織支配員工參加考核。對(duì)于組織有序、成果優(yōu)異的單位，將在集團(tuán)范圍內(nèi)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)于考核成果優(yōu)異的員工，將作為以后提升、評(píng)先等工作中的優(yōu)先條件。

此通知。

人力資源部

二o一三年十二月四日

各中學(xué)校、幼兒園、中職學(xué)校：

一、培訓(xùn)測(cè)試對(duì)象

有意參與一般話培訓(xùn)測(cè)試的人員（未考取一般話等級(jí)證書(shū)的人員；一般話等級(jí)證書(shū)已過(guò)有效期的人員；盼望考取更高等級(jí)一般話水平的人員）。

二、報(bào)名測(cè)試時(shí)間

報(bào)名地點(diǎn)：開(kāi)縣老師進(jìn)修校連續(xù)教育辦公室（311室）詳細(xì)培訓(xùn)測(cè)試時(shí)間報(bào)名時(shí)通知。

三、培訓(xùn)測(cè)試地點(diǎn)

開(kāi)縣老師進(jìn)修校五樓一般話水平智能測(cè)試站。

四、培訓(xùn)測(cè)試留意事項(xiàng)

1．應(yīng)試人員要按時(shí)參與考前集中培訓(xùn)，明確測(cè)試要求。

2．全部應(yīng)試人員必需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持有效身份證在開(kāi)縣老師進(jìn)修校連續(xù)教育辦公室現(xiàn)場(chǎng)電子攝像并錄入考生信息。

3．應(yīng)試人員必需按時(shí)參與測(cè)試，并攜帶身份證，否則不予測(cè)試。

開(kāi)縣老師進(jìn)修校

二0一二年十月八日

培訓(xùn)開(kāi)展工作報(bào)告篇五

一、為人民服務(wù)。

二、關(guān)懷員工生活。

沒(méi)有使命的組織走不遠(yuǎn)，忽視組織成員物質(zhì)利益的組織無(wú)法生存。在人類組織中，一個(gè)具有抱負(fù)主義顏色又有現(xiàn)實(shí)主義精神的組織