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文檔簡介
2023年辦公室年終工作總結(jié)模板合集九篇辦公室年終工作總結(jié)篇1
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們仔細(xì)完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了肯定的成果。
一、完成工作方面
1、完善選購 制度,降低成本:依據(jù)材料選購 安排,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息剛好供應(yīng)給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材供應(yīng)圖紙和成本估價。提高選購 員的自身學(xué)問及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,削減工程成本,提高選購 效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過找尋多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于選購 對供應(yīng)商信息的駕馭,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),幫助相關(guān)部門的工作須要,能根據(jù)技術(shù)部的要求剛好與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力根據(jù)我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能剛好到貨設(shè)備也剛好向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其供應(yīng)必要的資料。
二、選購 工作的幾點(diǎn)體會
1、公開透亮的按選購 制度程序辦事,在選購 前、選購 中、選購 后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞限制成本、選購 性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,選購 員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價,注意溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,選購 員必需公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門選購 員的工責(zé)任感覺,下半年選購 部將特殊注意選購 人員的工作安排,保證選購 設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感特別重要,做一個有責(zé)任感的選購 員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、選購 工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給選購 部肯定的選購 時間,請購材料時做好請購安排,盡量避開當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是其次天立刻要貨。為此將打亂選購 員的工作安排,急需的物料有可能會造成價格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于限制成本。請各部門做好請購物料的安排。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于選購 及施工過程中沒有剛好發(fā)覺并供應(yīng)相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時,出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于選購 部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的懲罰都情愿擔(dān)當(dāng)。通過這次的教訓(xùn),今后的選購 部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必需全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必需把資料補(bǔ)全。并了解市場的改變,要求各選購 對設(shè)備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的安排性不強(qiáng),沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的改變狀況沒有駕馭到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到志向的效果。
以上都是選購 部現(xiàn)所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們珍貴的看法和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
辦公室年終工作總結(jié)篇2
20xx年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個服務(wù)、四個標(biāo)準(zhǔn)化、五個一工程”開展工作。加強(qiáng)了對日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到主動推動作用,對公司信息化建設(shè)做了肯定的努力??偨Y(jié)教訓(xùn),積累閱歷,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的閱歷和自身?xiàng)l件,從微小之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》?!秵T工識別證運(yùn)用規(guī)定》?!?S管理》。《臨時出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理方法》《長期出差人員管理方法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充溢。新增個流程。下半年,又依據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的肅穆性和可控性。
2、今年,我們依據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的CI規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,通過對該體系的實(shí)施和不斷完善,達(dá)成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時,借鑒了一些好的閱歷,匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實(shí)務(wù)》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核方法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點(diǎn)對辦公室常用文書格式及常用管理表格進(jìn)行了規(guī)范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀(jì)要等)制作了模板,便利推廣應(yīng)用。設(shè)計(jì)規(guī)范表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,削減工作中的盲目性、隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到主動的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時,如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思索,我們在對各分公司檢查過程中,主動給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度削減。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行仔細(xì)檢查,對不按時打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用限制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推動,力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的限制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用限制》,對車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出安排更加清楚透亮。增加了部門實(shí)施費(fèi)用自我限制的主動性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,編制編碼,使管理規(guī)范化。
對公司全部車輛進(jìn)行建檔,了解何時購置、價格、修理狀況、車輛費(fèi)用狀況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛狀況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、仔細(xì)登記、建立電子臺賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由運(yùn)用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中全部的物都處在限制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增加服務(wù)意識,提高保障實(shí)力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,今年4月,順當(dāng)通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審。
(二)收發(fā)文工作。
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經(jīng)理工作報告、20xx年度第一季度、其次季度總經(jīng)理工作報告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,剛好送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時留意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對樹立良好的公司形象起到主動的作用。
(三)做好外事協(xié)調(diào)工作。
20xx年4月,順當(dāng)辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又剛好到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對外公告變更的一樣性。
并剛好辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫房管理工作。
依據(jù)工作須要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期依據(jù)各部門須要剛好送貨,今年主動運(yùn)用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消退不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓平安保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡潔的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推動“5S”活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)主動推動“5S”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成喜聞樂見的順口溜廣為宣揚(yáng):“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都安逸;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,仔細(xì)細(xì)致人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整齊氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參與勞動,不參與勞動每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)約了36778元。
7)春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng),采納了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù),水的利用率明顯提高,真正做到了節(jié)約用水,徹底變更了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比,費(fèi)用節(jié)約了約50%。
8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,常常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,做出了對辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的安排,經(jīng)過近一個月的時間加班加點(diǎn),將全部的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動增加公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝合力,達(dá)到溝通的目的。
6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參與春游活動,8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動路途、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的打算。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時間內(nèi),發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿意員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成其次個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。
四、實(shí)施OA系統(tǒng),保證信息剛好溝通與公文自動流轉(zhuǎn)。
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的OA系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,削減工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)實(shí)力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)峻,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件運(yùn)用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的ISP供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時供應(yīng)了500M的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、幫助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問題及下一步工作
(一)加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
20xx年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各種各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同,等等。按公司CI要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過ISO9000認(rèn)證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的限制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望20xx年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以CI為平臺,推動公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理。
CI管理規(guī)范包括:員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、公司各種標(biāo)識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,20xx年將以CI規(guī)范管理為平臺,進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)建和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝合力和競爭力,強(qiáng)化公司對社會的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,剛好更新內(nèi)容,加大宣揚(yáng)公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20xx年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣揚(yáng)力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富OA內(nèi)容。
僅僅面對企業(yè)內(nèi)部的辦公,不是真正意義的辦公自動化,完整的辦公自動化系統(tǒng)解決方案應(yīng)當(dāng)將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮,通過跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù),為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)實(shí)和寬廣的信息基石。
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理方法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個人綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)、綜合素養(yǎng)高的管理人員來擔(dān)當(dāng)。在自身不斷提高工作實(shí)力的同時,加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增加部門人員合力,形成凝合力,實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動的主體,每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)假如能建成小的互動型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個員工都“動”起來,每個人才可能漸漸變“大”,每一個部門才能變“大”,整個企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng)建出由小到大的美。
以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結(jié),我們將不斷總結(jié)閱歷,找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項(xiàng)管理工作做好服務(wù)。
辦公室年終工作總結(jié)篇3
時間荏苒,隨著年關(guān)的靠近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學(xué)年的工作狀況,辦公室在全部成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學(xué)生組織中不行缺少的一支力氣。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作實(shí)力,也更好地服務(wù)于同學(xué),發(fā)揮我們的力氣,我們有必要對過去的工作做一個總結(jié)和反思。總結(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1.本學(xué)期初,負(fù)責(zé)舉辦茶話會,通過嬉戲,閑聊的方式增進(jìn)了新老成員的了解,促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份,幫助體育部負(fù)責(zé)運(yùn)動會的選購
3.XX月份幫助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動
4.我部常規(guī)工作:
1)確定例會時間地點(diǎn),剛好做好通知
2)做好每次會議記錄即各部門工作安排,并協(xié)調(diào)各部門工作支配
3)發(fā)通訊
二.工作總結(jié):
雖然在這一學(xué)年通過我們的同心協(xié)力精彩地完成各項(xiàng)事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學(xué)年里接著本著主動進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱忱,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個學(xué)生組織辦地越來越好。
辦公室年終工作總結(jié)篇4
在本屆學(xué)生會工作中辦公室已經(jīng)比較平穩(wěn)的運(yùn)行了一個學(xué)期的時間,在這半個學(xué)期的時間里,辦公室能夠做到服務(wù)于團(tuán)委、服務(wù)于學(xué)生會、服務(wù)于班級。很好的做到了學(xué)生會與團(tuán)委與學(xué)生,以及校學(xué)生會之間的橋梁作用。為了更加有條理的說明辦公室以及我個人近一個學(xué)期的工作,特作此工作總結(jié)。
本學(xué)期起先學(xué)生會辦公室就為本學(xué)期學(xué)生會的工作勞碌著
在上學(xué)期,新一屆學(xué)生會主要學(xué)生干部確定之后,當(dāng)務(wù)之急就是要制定學(xué)生會主要學(xué)生會干部的聯(lián)系方式,這是一項(xiàng)比較繁雜的工作,首先,面對著統(tǒng)計(jì)信息的困難,由于須要統(tǒng)計(jì)宿舍號,聯(lián)系方式,電子郵箱,班級等信息,有時候部分部長報上的信息不是很全面。其次,是信息的錄入,一些信息諸如手機(jī)號碼,電子郵箱的錄入等比較簡單出錯,須要較長時間的校對。再次,是格式版面的設(shè)計(jì),要考慮綜合的因素,諸如各信息的排序,整個版面的整齊等等。最終下發(fā)到其他學(xué)院學(xué)生會和校學(xué)生會,并且根據(jù)校學(xué)生會的要求格式向其發(fā)送了一份電子稿件。
在學(xué)生會的納新工作中,辦公室同樣起到了很重要的作用,辦公室以自己的行動很好的幫助了整個學(xué)生會的納新工作。在前期,辦公室制作了學(xué)生會簡介,并且將其以班級為單位印制下發(fā)至班級,再次是材料學(xué)院學(xué)生會報名表的制作,在很驚慌的時間內(nèi)辦公室根據(jù)整體的要求制作了學(xué)生會報名表,并印制和下發(fā)到了各個班級的負(fù)責(zé)人手中。確保學(xué)生會的納新宣揚(yáng)和納新報名工作的正常工作。在隨后的納新工作中辦公室又在一號教學(xué)樓支配了納新地點(diǎn),確保納新在規(guī)定的時間和規(guī)定的地點(diǎn)順當(dāng)起先。
在納新報名后辦公室對納新的信息進(jìn)行了匯總,包括報名后的匯總和報名后各部門信息的匯總,使得整個學(xué)生會的人員信息有一個全面的了解。
在隨后的換屆大會上,辦公室主要是負(fù)責(zé)了整個換屆大會的一些文件方面的工作,例如學(xué)生會主要學(xué)生干部的名單,上屆學(xué)生會優(yōu)秀學(xué)生會干部干事的名單,桌牌的制作等等工作。
在隨后的工作中辦公室主要是針對學(xué)生會的內(nèi)部和辦公室的內(nèi)部進(jìn)行工作的,首先是學(xué)生會的制度,順當(dāng)?shù)耐瓿闪藢W(xué)生會部分制度的建立,并經(jīng)過主席團(tuán)的審議,順當(dāng)通過。并且予以張貼和公布。
為了使得學(xué)生會的經(jīng)費(fèi)申報做到有據(jù)可查、節(jié)儉節(jié)約,辦公室本學(xué)期制定了學(xué)生會活動的經(jīng)費(fèi)申報制度,這一措施使得學(xué)生會各部門在舉辦活動過程當(dāng)中對自己的經(jīng)費(fèi)有了肯定的節(jié)制。同時制定了學(xué)生會文打印申請表,使得打印文件的奢侈程度有所降低。以上兩個措施是學(xué)生會辦公室關(guān)于學(xué)生會規(guī)范化的一個開頭。
在整個學(xué)生會工作正式起先后,辦公室應(yīng)主席團(tuán)要求,每兩周制作一份近兩周工作安排,這項(xiàng)工作特別繁雜,尤其是信息的搜集工作,最終的排版工作也是很困難,一份近兩周工作安排一般要耗時一天的時間左右。
為了便利各部門學(xué)生會辦公室設(shè)立了學(xué)生會信息墻,在墻體上設(shè)計(jì)了分月帳務(wù)公示、例會考勤明示、各部會議支配、近期活動通告、干部聯(lián)系方式、兩周工作安排、學(xué)生會負(fù)責(zé)表、共享物資信息、辦公室負(fù)責(zé)表、辦公室留言板、辦公室值班表等板塊。
同時為了展示我院學(xué)生會工作的突出,辦公室將學(xué)生會歷來獲得的獎狀收集并懸掛在辦公室內(nèi),向外學(xué)院展示了我院學(xué)生的風(fēng)采。
辦公室在本學(xué)期注意了一個重要的內(nèi)容,就是文件的管理。在本學(xué)期的中期,學(xué)生會辦公室對文件進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,通過各種渠道,將校學(xué)生會XX年全年、XX年年至今為止的全部紅頭文件整理齊全,確保一份不缺。
同時對其他文件夾和文件盒進(jìn)行了重新的整理,并且進(jìn)行了書目的制作,便利了學(xué)生會其他各部門的查閱。同時對文件夾和文件盒進(jìn)行了重新的編號并且同時對學(xué)生會相應(yīng)文件夾和文件盒內(nèi)的文件進(jìn)行了統(tǒng)一編號,使得學(xué)生會辦公室的文件的管理有了比較規(guī)范化的管理。
在多方面的努力下,學(xué)生會辦公室在本學(xué)期更換了電腦,由于條件的好轉(zhuǎn),使得學(xué)生會辦公室在本學(xué)期注意了學(xué)生會電子類文件的手機(jī),現(xiàn)在學(xué)生會辦公室電腦內(nèi)已經(jīng)有了肯定數(shù)目的電子文稿,對于各部門的工作的開展起到了很大的幫助。
在學(xué)期中期,學(xué)生會辦公室制定了整個學(xué)校學(xué)生會分部門的聯(lián)系方式,包括:主席團(tuán)、辦公室、生活部、外聯(lián)部、文藝部、青協(xié)、學(xué)習(xí)部、體育部、女工部、宣揚(yáng)部。并且已經(jīng)抽時間分發(fā)到各部門。便利了他們各部門同全校其他學(xué)院相應(yīng)部門的聯(lián)系和溝通。
學(xué)生會在本學(xué)期重新制作了,學(xué)生會的考勤本,學(xué)生會辦公室干事工作記錄表、學(xué)生會文件借閱本、學(xué)生會文件接收表等,制作精致,好用性高。
在本學(xué)期末,學(xué)生會辦公室在很有限的時間內(nèi)搜集了學(xué)生會各部門所舉辦的活動等信息,制作了學(xué)生會大事記。
辦公室本學(xué)期和校學(xué)生會辦公室進(jìn)行了次數(shù)較多的溝通
在學(xué)校學(xué)生會辦公室的組織下,全校全部學(xué)院的學(xué)生會辦公室主任用一天的時間走訪了全部的學(xué)院學(xué)生會辦公室,材料學(xué)院學(xué)生會辦公室作為第一個被走訪的辦公室,由我介紹了材料學(xué)院的辦公室的軟硬件設(shè)施,材料學(xué)院學(xué)生會的基本狀況,辦公室的日常工作等等,并回答了其他學(xué)院學(xué)生會辦公室主任的提問。最終各學(xué)院學(xué)生會辦公室主任包括校學(xué)生會主任賜予了我院辦公室極高的評價。
辦公室年終工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合實(shí)力,力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)細(xì)致的工作看法
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,須要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),細(xì)致謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要細(xì)致地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有仔細(xì)細(xì)致的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
仔細(xì)做好本職工作和臨時性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐性細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運(yùn)用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細(xì)細(xì)致地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因?yàn)檫@干脆關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)狀況。
4、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已剛好進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。
6、幫助工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作安排表格,有《日常保潔培訓(xùn)安排實(shí)施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等,同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成安排實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不行三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作須要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。
3、工作不是很扎實(shí):勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運(yùn)用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的實(shí)力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作實(shí)力,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作看法:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、將來工作安排
1、主動做好日常保障工作:
①維護(hù)好辦公室的干凈整齊工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立運(yùn)用狀況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④仔細(xì)、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作實(shí)力:
①接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于本職工作;
③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作實(shí)力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的不足和實(shí)力上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。
辦公室年終工作總結(jié)篇6
勞碌中的xxxx年即將過去,新的一年即將在我們面前綻開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的親密協(xié)作下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己漸漸成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實(shí)力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,靜默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作
1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月,根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并依據(jù)實(shí)際操作須要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并依據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及運(yùn)用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順當(dāng)開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),xxxx年2月份,順當(dāng)完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展須要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xxxx年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順當(dāng)經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于xxxx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順當(dāng)發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xxxx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣揚(yáng)工作
09年年初,xx遭受大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參與植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工實(shí)行默哀儀式;5月28日組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)微環(huán)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大探討活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順當(dāng)開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班支配工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道剛好了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),剛好駕馭工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教化,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新學(xué)問,從而努力提高自身素養(yǎng),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)實(shí)力方面欠佳,遇到問題簡單急躁,處理問題不夠冷靜,不能剛好抓住領(lǐng)導(dǎo)賜予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論學(xué)問水平欠缺。
四、今后努力方向
1、接著搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,接著加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素養(yǎng),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必需要有劇烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的勝利壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、勝利。
辦公室年終工作總結(jié)篇7
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們根據(jù)學(xué)校工作安排,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx——20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作狀況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,細(xì)心籌劃,周密部署,不遺余力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,支配好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的實(shí)力。辦公室人員也通過自學(xué)和參與各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一樣。辦公室許多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐性、細(xì)心、誠意,并敏捷駕馭辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為老師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)實(shí)力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)開展
聽從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必需樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要擅長從大局的角度思索問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后相識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必需做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其留意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時更加留意各職能部門和相關(guān)科室之間的主動合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順當(dāng)進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教化干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣揚(yáng)條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),擔(dān)當(dāng)?shù)脑S多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。
三、強(qiáng)化責(zé)隨意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)建出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有劇烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們主動引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)隨意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),不遺余力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)建性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,相互提示,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠懇敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素養(yǎng)。辦公室工作的無規(guī)律性,常常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣揚(yáng)教化、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順當(dāng)開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。依據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,根據(jù)行政會議的精神,仔細(xì)細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的安排和支配,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。仔細(xì)做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、細(xì)心組織支配會常我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參加。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)支配、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順當(dāng)召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必需有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤狀況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。剛好有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與安排的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的`加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)實(shí)力。幫助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參加起草工作報告、總結(jié)、安排等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣揚(yáng)工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行剛好的宣揚(yáng)和推介。
7、做好平安治安和甲流的預(yù)防工作,仔細(xì)測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,剛好將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好安排生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;接著加強(qiáng)宣揚(yáng)工作,強(qiáng)化詢問和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和探討,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為老師培訓(xùn)服務(wù)的實(shí)力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)篇8
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購 管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、選購 工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互激勵,
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織支配了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)微環(huán)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大探討活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、依據(jù)須要,剛好做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員聘請是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的(范文大全網(wǎng)http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采納多元化聘請手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、剛好的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的協(xié)作下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)覺疑問剛好匯報,不造模糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。變更了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作細(xì)致核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我愛護(hù)意識欠缺,在日常工作中常常會出現(xiàn)一些意外損害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的方法
選購 部按項(xiàng)目部和施工單位上報的選購 安排公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、選購 全參加,增加陽光選購 透亮度,真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。
2、圍繞限制成本、選購 性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室選購 圍繞“限制成本、選購 性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。瓊€百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了選購 復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的限制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室選購 進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對
供應(yīng)商信息的駕馭,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減選購 時間,力爭項(xiàng)目所需特殊剛好到位
綜合辦公室選購 在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減選購 時間,剛好無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購 到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的選購 工作。
四、成果的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持,我們在充分確定成果的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都須要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將接著圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深化調(diào)研,駕馭實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作安排匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣揚(yáng)工作
綜合辦公室將依據(jù)公司工作實(shí)際須要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的須要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得肯定成效,也從中得到肯定的閱歷積累。但在詳細(xì)操作中,還有很多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公允的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責(zé)任心,剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,綜合辦公室將依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份起先的全體員工大體檢活動,在廣闊員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及確定。綜合辦公室將希望接著為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的選購 招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價打算,對全部選購 物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng),主動聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購
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