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機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工干部激勵(lì)模式的建構(gòu)

政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的工作人員是黨的社會(huì)主義建設(shè)的中堅(jiān)力量。這些人員的思想政治水平高低直接決定著社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的成敗。多年以來(lái),我黨對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的思想政治教育工作進(jìn)行了不斷探索,理論水平得到了不斷提高,工作經(jīng)驗(yàn)得到了不斷豐富。但隨著時(shí)代的發(fā)展,在科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)改革開(kāi)放的新形勢(shì)下,我黨的思想政治工作也面臨著諸多新問(wèn)題、新情況。新時(shí)期的思想政治工作,要以調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性為目標(biāo),不斷提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)最佳的工作績(jī)效。這就要求我們的機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工干部必須更多地激勵(lì)人、關(guān)心人、尊重人、開(kāi)發(fā)人。那么,如何提高思想政治教育工作的效果?筆者試從激勵(lì)這一管理學(xué)理論視閾,探討機(jī)關(guān)事業(yè)單位思想政治教育工作的新途徑,借鑒激勵(lì)理論增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性。一、管理心理學(xué)視角下的激勵(lì)管理理論激勵(lì)一詞源于英文“motivation”,是由拉丁文“moveve”轉(zhuǎn)化而來(lái),含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為的意思。作為管理心理學(xué)的術(shù)語(yǔ),激勵(lì)是指持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程;在組織行為學(xué)里,激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。對(duì)于不同類(lèi)型的人,企業(yè)要采取不同的、適合其要求的激勵(lì)因素和激勵(lì)措施,這樣才能有效地組織并充分利用人力資源,達(dá)到人盡其才的目的。激勵(lì)作為管理心理學(xué)以及組織行為學(xué)一個(gè)核心問(wèn)題,其理論較多,比較有代表性的有馬斯洛需要層次理論和奧爾德弗的ERG理論。(一)各層次需求劃分需要層次理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛于1943年所首創(chuàng)的一種理論。他把人的需求劃分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。它們從低級(jí)到高級(jí)排成一個(gè)序列,只有較低層次的需要得到基本滿(mǎn)足之后,人們才能進(jìn)升到另一個(gè)較高層次的需要,而已得到滿(mǎn)足的需要就不再起激勵(lì)作用。(二)需要理論的概念ERG理論是耶魯大學(xué)教授奧爾德弗(Alderfer),根據(jù)已有的實(shí)驗(yàn)和研究于1970年代初提出來(lái)的新型需求理論,是生存(Existence)的需要、相互關(guān)系(Relatedness)的需要和成長(zhǎng)發(fā)展(Growth)的需要理論的簡(jiǎn)稱(chēng)。該理論認(rèn)為,各個(gè)層次的需要受到的滿(mǎn)足越少,越為人們所渴望;較低層次的需要者越是能夠得到較多的滿(mǎn)足,則較高層次的需要就越渴望得到滿(mǎn)足;如果較高層次的需要一再受挫者得不到滿(mǎn)足,人們會(huì)重新追求較低層次需要的滿(mǎn)足。二、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員存在著多種問(wèn)題經(jīng)過(guò)多年的努力,從宏觀層面而言,機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的思想政治文化素質(zhì)得到了不斷提高,工作人員的大局意識(shí)、集體意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法治意識(shí)得到了不斷提升。但以往的機(jī)關(guān)事業(yè)單位思想政治工作,注重思想上的政治意識(shí)教育,注重工作人員樹(shù)立社會(huì)主義價(jià)值觀,其行為準(zhǔn)則往往要求符合黨、國(guó)家和社會(huì)的政治思想需要,忽視了對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的提高工作效率的思想教育工作,致使我們的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員存在著不同程度的問(wèn)題。其主要表現(xiàn)為:(一)思想信念不強(qiáng),工作作風(fēng)漂浮。由于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的穩(wěn)定性高、人事管理滯后,致使少數(shù)干部在接受思想政治教育時(shí),流于形式,更不會(huì)納入自身的信念中來(lái)。少數(shù)干部信念不強(qiáng),工作作風(fēng)漂浮,人浮于事現(xiàn)象,在不少機(jī)關(guān)單位還是長(zhǎng)期存在的。(二)公仆意識(shí)不強(qiáng),工作敷衍塞責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái),少數(shù)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員,放松了思想政治修養(yǎng),養(yǎng)成一副官僚習(xí)氣,傲慢自居,公仆意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),表現(xiàn)在工作上就是敷衍工作。(三)責(zé)任心不強(qiáng),協(xié)作精神低下。部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員缺乏思想政治教育,思想意識(shí)淡薄,工作責(zé)任心不強(qiáng),協(xié)作精神低下,貪功諉過(guò)現(xiàn)象還屢見(jiàn)不鮮。(四)積極性不強(qiáng),工作效率低下。少數(shù)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員缺乏工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,墨守成規(guī)、滿(mǎn)足現(xiàn)狀,沒(méi)能充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,沒(méi)能調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的積極性,工作效率低下。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生主要原因在于:一是思想政治教育工作不適應(yīng)部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員多元化的價(jià)值取向;二是當(dāng)前的思想政治工作不適應(yīng)思想政治工作發(fā)展的新訴求。為此,我們應(yīng)借鑒新的理論、方法開(kāi)展思想政治教育工作,要從激勵(lì)人、關(guān)心人、尊重人、開(kāi)發(fā)人的角度出發(fā),抓住教育人、培養(yǎng)人、塑造人這一核心,在觀念、方式、手段上努力創(chuàng)新,使思想政治工作達(dá)到溝通思想、凝聚人心、調(diào)動(dòng)干部積極性的目的,促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的素質(zhì)、能力的全面提高和發(fā)展。三、創(chuàng)新方法,增強(qiáng)實(shí)效性思想政治工作歷來(lái)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,要準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的思想動(dòng)態(tài),熟悉思想政治工作對(duì)象,創(chuàng)新思想政治工作的新手段、新方法,促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位思想政治教育工作取得新成效,增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性。這需要我們廣大思想教育工作者善于運(yùn)用激勵(lì)理論促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位思想政治教育工作。(一)把握政治功能。在思政工作的基礎(chǔ)上確定要做好兩按照馬斯洛的需求層次理論,在對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員做好思想政治教育工作時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的教育對(duì)象,因人施策。在最基礎(chǔ)的對(duì)食物、住房等需求的生理需求上,廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工干部在進(jìn)行思想教育時(shí),要認(rèn)識(shí)到利用增加工資、改善條件、提高福利待遇等是做好思想政治工作的基礎(chǔ)和前提。在第二層次的安全需求上,在思想教育中著重利用這種需要,在思想教育過(guò)程中要著重強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障等方面的內(nèi)容,讓工作人員感覺(jué)到安全。在第三層次的社交需求上,機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工干部要著重找尋有助于建立溫馨和諧人際關(guān)系的合理因素,領(lǐng)導(dǎo)干部要采取支持、贊許的開(kāi)放態(tài)度,開(kāi)展文明創(chuàng)建、文體活動(dòng)。在第四層次的尊重需求上,機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工干部要注意讓機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員感受到自己的自我價(jià)值,感受到他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重,增強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的自豪感。在最高層次的自我實(shí)現(xiàn)需求上,機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)者要重視在布置安排工作時(shí)充分考慮給身懷特長(zhǎng)的人委派有利于施展其才華的任務(wù),讓他們?cè)诠ぷ髦懈惺艿阶晕覍?shí)現(xiàn)的價(jià)值。(二)注重激勵(lì)機(jī)制和考核辦法的靈活性,提高思政工作的層次和成效,體現(xiàn)提高工作層次、提高人奧爾德弗的ERG理論表明,人的需求是多層次的,同時(shí)存在多種層次的需求,當(dāng)較少需求得不到滿(mǎn)足時(shí),不能滿(mǎn)足的需求往往起到?jīng)Q定性的作用。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位中,由于工作人員的工作崗位不同,工作的成就感、滿(mǎn)足感就會(huì)出現(xiàn)不同程度的偏差。因此,作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工干部,在制定思想政治教育時(shí),要注重激勵(lì)機(jī)制和考核辦法的靈活性,要多層次考慮機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的需求層次多樣性的現(xiàn)實(shí),要充分認(rèn)識(shí)到工作人員的生存需要越是得到滿(mǎn)足,對(duì)人際關(guān)系的需要以及工作成就的需要就越強(qiáng),較高層次的需要越是滿(mǎn)足得少,則對(duì)較低層次的需要的渴望也就越多。成長(zhǎng)發(fā)展的需要得到的滿(mǎn)足越少,則對(duì)人與人關(guān)系的需求就越大。作為一名優(yōu)秀的政工干部,更應(yīng)該從不同角度、層次教育機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員,才能產(chǎn)生更好

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