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第5頁共5頁旅游計調(diào)?年度工作?總結(jié)及工?作思路標?準范文?走到__?__,再?看___?_,思考?亦多,感?慨亦多,?收獲亦多?。對我而?言,這半?年年的工?作是難忘?、印記最?深的半年?。工作內(nèi)?容的轉(zhuǎn)換?,連帶著?工作思想?、方法等?一系列的?適應(yīng)與調(diào)?整,壓力?帶來了累?的感覺,?累中也融?進了收獲?的快樂。?在辦公室?各位的支?持配合幫?助下,思?想堅定,?較好地完?成了自己?的本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交下來的?其它工作??,F(xiàn)簡要?回顧總結(jié)?如下:?(一)旅?游的工作?最大地規(guī)?律就是“?無規(guī)律”?,因此,?我正確認?識自身的?工作和價?值,正確?處理苦與?樂,得與?失、個人?利益和集?體利益的?關(guān)系,經(jīng)?過半年的?學(xué)習和鍛?煉,我們?在工作上?取得一定?的進步,?利用辦公?室學(xué)習資?料傳閱或?為各部門?校稿的同?時,細心?學(xué)習他人?長處,改?掉自己不?足,并虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請?教,在不?斷學(xué)習和?探索中使?自身在文?字材料上?有所提高?。(二?)嚴于律?已,做好?個人工作?計劃,不?斷加強作?風建設(shè)。?一年來我?對自身嚴?格要求,?始終把耐?得平淡、?舍得付出?、默默無?聞作為自?己的準則?,始終把?作風建設(shè)?的重點放?在嚴謹、?細致、扎?實、求實?腳踏實地?埋頭苦干?上。在工?作中,以?制度、紀?律規(guī)范自?己的一切?言行,嚴?格遵守機?關(guān)各項規(guī)?章制度,?尊重領(lǐng)導(dǎo)?,團結(jié)同?志,謙虛?謹慎,主?動接受來?自各方面?的意見,?不斷改進?工作;堅?持做到不?利于機關(guān)?形象的事?不做,不?利于機關(guān)?形象的話?不說,積?極維護機?關(guān)的良好?形象。?(三)強?化職能,?做好服務(wù)?工作。工?作中,我?們注重把?握根本,?努力提高?服務(wù)水平?。所里人?手少,工?作量大,?這就需要?我們?nèi)w?人員團結(jié)?協(xié)作。在?這一年里?,不管遇?到上的困?難,我們?都積極配?合做好工?作,同事?們的心都?能往一處?想,勁都?往一處使?,不會計?較干得多?,干得少?,只希望?把工作圓?滿完成。?二、工?作中的不?足與今后?的努力方?向一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績,但也?存在一些?不足,主?要是思想?解放程度?還不夠,?學(xué)習、服?務(wù)上還不?夠,和有?經(jīng)驗的同?事比較還?有一定差?距,材料?上還在基?本格式上?徘徊,內(nèi)?容上缺少?縱深挖掘?的延伸,?在今后工?作中,我?一定認真?總結(jié)經(jīng)驗?,克服不?足,努力?把工作做?得更好。?(一)?發(fā)揚吃苦?耐勞精神?。面對督?查事務(wù)雜?、任務(wù)重?的工作性?質(zhì),不怕?吃苦,主?動找事干?,做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?,積極適?應(yīng)各種艱?苦環(huán)境,?在繁重的?工作中磨?練意志,?增長才干?。(二?)發(fā)揚孜?孜不倦的?進取精神?。加強學(xué)?習,勇于?實踐,博?覽群書,?在向書本?學(xué)習的同?時注意收?集各類信?息,廣泛?吸取各種?“營養(yǎng)”?;同時,?講究學(xué)習?方法,端?正學(xué)習態(tài)?度,提高?學(xué)習效率?,努力培?養(yǎng)自己具?有扎實的?理論功底?、辯證的?思維方法?、正確的?思想觀點?、踏實的?工作作風?。力求把?工作做得?更好,樹?立辦公室?的良好形?象。(?三)當好?助手。對?各項決策?和出現(xiàn)的?問題,及?時提出合?理化建議?和解決辦?法供領(lǐng)導(dǎo)?參考。?旅游計調(diào)?年度工作?總結(jié)及工?作思路標?準范文(?二)一?、總體感?受作為?一名計調(diào)?,最重要?的就是自?己的基本?功,主要?包括旅行?的幾要素?:房,餐?,車,門?,導(dǎo),交?通等等。?要把這些?弄清楚,?吃透,才?能成為一?名報價準?,報價快?的計調(diào)。?而準,快?,卻還僅?僅是基礎(chǔ)?,重要的?是報價后?的成功率?,而這個?成功率,?就關(guān)系到?了服務(wù)態(tài)?度,細節(jié)?的掌控,?以及一些?銷售的技?巧。所以?想要做成?一筆買賣?,都是一?環(huán)扣一環(huán)?的,其中?那個環(huán)節(jié)?出了問題?,都會使?買賣不成?功,甚至?嚴重的會?造成損失?。所以,?看似簡單?的一門工?作,其實?不簡單!?想要做好?,是必須?花時間,?下功夫的?!二、?流程總結(jié)?操作流?程分三種?:團隊,?散客和自?由人。團?隊和散客?遇到的比?較多,自?由人的相?對較少,?重點總結(jié)?團隊和散?客。三?、業(yè)務(wù)總?結(jié)說到?業(yè)務(wù)總結(jié)?,是我最?不好意思?總結(jié)的。?但是也必?須勇敢面?對,業(yè)務(wù)?量少,利?潤不多,?這些本來?就是事實?,數(shù)據(jù)統(tǒng)?計是看得?出來的。?專線總共?人數(shù)__?__人,?總利潤:?1064?9,直客?的沒統(tǒng)計?,應(yīng)收組?團社的團?款那些,?是清了的?,這點還?好。希望?明年會更?好吧!想?說給自己?定一個目?標吧,但?是說實話?,我自己?都沒得把?握去定,?怕目標定?高了,到?時又沒達?到,所以?我還是沒?給自己定?目標,但?是明年我?會很努力?的工作,?不讓公司?虧錢就是?我最大的?目標,同?時就是要?為公司爭?取最大的?利益。?其實爭取?最大的利?益是可以?從小事入?手的:比?如節(jié)約用?電,節(jié)約?用紙,節(jié)?約電話費?,減少?辦公室不?必要的開?支。平時?打印東西?的時候,?可以調(diào)整?一下排版?的版式,?減少對紙?張的浪費?,同事也?節(jié)約了墨?水。QQ?是很好的?交流工具?,可以為?我們省去?很多電話?費,所以?加強對Q?Q的運?用,合理?運用電話?,電話費?上也可以?省一點。?只有賺得?多,用得?少,剩余?的財富才?多得起來?。四、?個人建議?我們是?一個很好?的團隊,?大家都是?親戚朋友?,所以為?了大家的?健康,我?建議我們?大家不?應(yīng)該在辦?公室吸煙?;同時,?還要保持?好辦公室?的整潔和?衛(wèi)生,按?時打掃衛(wèi)?生,讓大?家工作的?更舒心,?更愉快,?更輕松,?這樣工作?的效率也?高啊!最?后就是有?關(guān)業(yè)務(wù)方?面的,就?是我們可?以加強擴?展周邊的?業(yè)務(wù)市場?,多跑業(yè)?務(wù),穩(wěn)定?市區(qū)的市?場;同時?,地接采?購方面才?是最重要?的,價格?優(yōu)勢-是?現(xiàn)在這個?充滿競爭?的市場上?,最好的?優(yōu)勢。好?的地接,?是我們有?力的后盾?。同時,?票務(wù)方面?,目前機?票就是永?興在弄,?也需要多?找一,兩?家,對我?們也有優(yōu)?勢。最?后,真誠?的對待每?一個組團?社

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