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第5頁共5頁普通員工?年終總結(jié)?心得標準?樣本在?____?化工有一?個最年輕?的分廠,?____?分廠,_?___分?廠有一支?敢于打硬?仗,能打?勝仗的團?隊,在這?個團隊里?有一個安?全高效的?班組,一?個積極向?上和諧的?班組,一?個學習氛?圍濃厚的?班組,這?個班組就?是___?_工藝運?行班四班?。辭舊?迎新,站?在的門檻?上,回首?剛剛與我?們揮手告?別的,讓?人欣喜的?是,這一?年___?_工藝四?班收獲頗?豐,下面?是該班組?取得的工?作成績。?任務完?成方面?____?工藝四班?在集團公?司及分廠?領(lǐng)導的親?切關(guān)懷和?幫助下,?全年共完?成___?_產(chǎn)量實?物___?_噸,噸?尿氨耗_?___千?克,噸尿?蒸汽消耗?____?噸,全年?無員工輕?、重傷亡?事故,無?因違章作?業(yè)造成的?設(shè)備事故?。__?__工藝?四班現(xiàn)有?員工__?__人,?共有__?__個生?產(chǎn)崗位,?____?個班長崗?位。盡管?崗位人員?配備比較?緊張,但?____?工藝四班?崗位與崗?位之間調(diào)?節(jié)配合密?切,崗位?人員工作?積極主動?,集體榮?譽觀念較?強,有爭?創(chuàng)一流的?干勁,有?創(chuàng)新爭優(yōu)?的勇氣和?信心。在?過去的一?年里,涌?現(xiàn)出像牛?傳軍、王?明文、倪?月田、耿?輝等這些?以集體利?益為重顧?大家而舍?小家的員?工,有帶?病堅守崗?位工作的?____?主操作,?他們默默?無聞的工?作著,甘?于吃苦,?不求索取?,他們干?一行愛一?行,從不?怨天尤人?。在全班?人員的共?同努力下?,全體工?藝指標執(zhí)?行合格率?為百分之?九十九點?一,__?__成品?質(zhì)量合格?率為百分?之百,優(yōu)?極品十一?極品率為?百分之九?十七點九?七,無產(chǎn)?品質(zhì)量事?故發(fā)生。?安全管?理方面?____?四班全體?員工認真?學習河南?煤化安全?一號文件?,把安全?零理念作?為指導安?全生產(chǎn)的?行動指南?。充分利?用每個白?班下班后?的___?_分鐘時?間學習安?全生產(chǎn)法?規(guī),崗位?操作規(guī)程?,不定期?地進行手?指口述考?查,做好?崗位開停?車預案演?練,做好?突發(fā)事故?崗位處理?預案演練?,學習事?故案例,?教育全班?員工增強?安全意識?,時刻繃?緊安全弦?。通過上?述知識的?學習,員?工不僅熟?練掌握了?崗位操作?技能,而?且也大大?提高了對?突發(fā)事故?的處理能?力,同時?還開展了?人人爭做?安全員,?個個都是?安全崗活?動,充分?發(fā)揮群監(jiān)?員的作用?,制定隱?患排查獎?罰制度,?全年共發(fā)?現(xiàn)大小隱?患___?_起,并?得到及時?排除和控?制。四?型班組創(chuàng)?建方面?____?四班積極?響應永煤?公司四型?班組創(chuàng)建?文件精神?,把創(chuàng)建?工作落到?實處,把?指標分解?量化細化?。以創(chuàng)建?為契機提?高班組管?理水平上?臺階。在?創(chuàng)建活動?中,班組?把以人為?本作為提?升班組管?理質(zhì)量的?切入點,?發(fā)動全員?積極自愿?參與到創(chuàng)?建之中,?用好的建?議,好的?工作態(tài)度?,好的學?習方法為?創(chuàng)建工作?添勁增力?。班和萬?事興,開?展班組是?我家,我?愛我家活?動,開展?四比一創(chuàng)?活動,即?比產(chǎn)量、?比消耗、?比安全、?比遵守守?紀,創(chuàng)最?佳班組,?并制定班?組零事故?,員工無?三違,現(xiàn)?場無隱患?,質(zhì)量無?缺陷的考?核標準。?另外,?在四型班?組創(chuàng)建活?動中,_?___四?班還逐步?完善了各?項臺帳制?度,建立?個個人檔?案和兩違?考核記錄?、談心記?錄、家訪?記錄檔案?,建立了?個人工作?績效檔案?。功夫不?負有心人?。___?_四班在?分廠內(nèi)部?實行的四?比一創(chuàng)競?賽中,有?四次被評?為第一名?,五次被?評為第二?名,而且?,在第三?季度永煤?公司四型?班組創(chuàng)建?考評中,?榮獲最佳?創(chuàng)建班組?的榮譽稱?號。班?組是企業(yè)?的細胞,?是安全生?產(chǎn)的前沿?陣地,班?組管理的?好壞與企?業(yè)的興衰?休戚相關(guān)?。新年伊?始,我們?不單要看?到過去一?年取得的?成績,而?且還要總?結(jié)工作失?誤的教訓?,糾正錯?誤,以飽?滿的激情?投入到新?年的工作?中去,繼?續(xù)發(fā)揚成?績,用積?極向上、?團結(jié)協(xié)作?、爭創(chuàng)一?流的精氣?神為三星?化工的明?天再立新?功。普?通員工年?終總結(jié)心?得標準樣?本(二)?時間過?度很快,?一轉(zhuǎn)眼_?___月?份已經(jīng)過?去了,這?也是我來?公司的第?一個月,?回顧這一?個月來的?工作,我?在公司領(lǐng)?導及各位?同事的支?持及幫助?下,基本?上對公司?的業(yè)務流?程有了大?致的了解?。通過這?一個月的?工作以及?學習,我?的業(yè)務能?力和各方?面的能力?也得到了?相應的提?升?,F(xiàn)將?這一個月?以來的工?作情況總?結(jié)如下:?1、在?來公司的?初期,我?的工作范?圍是熟悉?最近暑期?比較熱門?的旅游路?線,以及?了解公司?的大致管?理體制。?2、在?加深業(yè)務?知識的同?時,也涉?及到了公?司其他部?門的相關(guān)?工作,更?讓我能全?方面的得?到歷練,?讓好更好?的和公司?一起成長?。3、?在上個月?本人也簽?了一個合?同回來,?但是大家?都知道這?是靠幸運?而得來,?不過這也?讓我完整?的走了一?遍從售前?到售后的?流程。那?么在以后?我會更加?努力的去?完善我的?業(yè)務水平?,爭取能?早日的獨?立簽單。?4、在?工作過程?中,不斷?的向同事?及其他旅?行社同行?學習,借?鑒先進營?銷模式,?充實自己?文化修養(yǎng)?,進而提?高自己的?業(yè)務能力?。以上?幾點是我?個人在這?一個月的?工作中學?習和總結(jié)?出的經(jīng)驗?,同時經(jīng)?過這一個?月的工作?也鍛煉了?我自己的?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語表?達能力等?方面。?在這一個?月的工作?中我個人?也存在一?些問題,?比如工作?還不夠細?致等等,?在未來的?時間里我?會努力改?正自身存?在的問題?,希望領(lǐng)?導和各位?同事多幫?助我,指?出我的缺?點和不足?。我會虛?心聽取,?及時改正?。在下?個月里里?,我決心?認真提高?業(yè)務工作?水平,以?及帶團隊?要領(lǐng),為?我社經(jīng)濟?效益的發(fā)?展貢獻自?己全部力?量。_?___月?份個人工?作計劃?為了能更?好的激勵?自己和提?高自己的?工作積極?性,現(xiàn)將?____?月份的計?劃如下:?1.繼?續(xù)加強學?習,拓寬?知識面,?努力提高?自己的文?化素養(yǎng),?認真學習?旅游專業(yè)?知識以及?相關(guān)常識?。2.?能熟練的?操作業(yè)務?流程,從?而在工作?中對自身?的不足加?以調(diào)整,?以較強的?針對性,?針對不同?群體的游?客不同模?式不同主?題的介紹?和宣傳。?3.及?時了解最?新的行程?及報價,?以便更好?地為客戶?服務。?4.除了?業(yè)務流程?外,我希?望了有機?會了解相?關(guān)的帶團?流程,以

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