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文檔簡介
營銷服務崗位職責
營銷服務崗位職責篇1崗位職責1、負責營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;2、建立相應的'銷售風險、交付風險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;4、管理和指導全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;5、指導全國悅客會體系建設和相關(guān)業(yè)主活動。1、負責營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;4、管理和指導全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;5、指導全國悅客會體系建設和相關(guān)業(yè)主活動。營銷服務崗位職責篇2崗位職責:1、全面負責分公司風險預控、缺陷管理、滿意度提升;2、全面負責分公司項目交付前維修工作、交付活動組織;3、全面負責分公司客戶關(guān)系管理、投訴管理。任職資格:學歷與專業(yè)1、本科或以上學歷2、公共關(guān)系、市場營銷等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗1、具備8年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗;2、具備3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗。專業(yè)知識與技能1、有客戶服務方案的編制和分析能力,對突發(fā)的.事件有較強的應變能力;2、具有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷決策能力;3、優(yōu)秀的客戶服務活動策劃能力。個人能力與素養(yǎng)1、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力;2、抗壓能力強。營銷服務崗位職責篇3職責描述:1、負責服務營銷渠道新保開拓政策制定、業(yè)務推動方案企劃及專項工作預算管理;2、負責服務營銷渠道個險客戶經(jīng)營新保開拓業(yè)務推動;3、負責基礎(chǔ)管理和標準作業(yè)模式的推動落實,推廣應用各項行銷支持工具,提高隊伍技能和產(chǎn)能;4、推動個人客戶經(jīng)營模式在公司落地,不斷完善作業(yè)模式、作業(yè)流程和系統(tǒng)支持,達成客戶經(jīng)營目標;5、落實公司年度人力發(fā)展規(guī)劃,落實增募體系和留存體系建設,加強績優(yōu)推動,促進隊伍持續(xù)健康發(fā)展;6、承擔科室的'管理職責。任職要求:1、全日制本科及以上學歷,年齡在35周歲以下;2、具有五年以上保險行業(yè)銷售管理、業(yè)務企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗,對于上述工作有一定的思路、想法或?qū)嵅俳?jīng)驗;3、吃苦耐勞,樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn),能適應保險行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長期發(fā)展。營銷服務崗位職責篇4職責描述:1、根據(jù)集團或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;2、根據(jù)公司培訓計劃,深入了解業(yè)務、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道,設計有效的.員工培養(yǎng)體系,并組織講授課程;3、負責公司內(nèi)部團隊服務禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務能力;4、建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;5、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師,為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質(zhì)量及效果;6、協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。任職要求:1、28歲以上,本科及以上學歷,氣質(zhì)佳;2、2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗,有培訓分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;3、善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協(xié)作良好;4、有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。營銷服務崗位職責篇51、負責孩子王對外品牌形象宣傳推廣,以及相關(guān)對外工作(如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等)洽談和活動安排;2、負責會員營銷相關(guān)工作,制定會員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略;3、負責門店營銷活動方案的`策劃和實施,對各項活動進行評估分析;4、負責門店會員數(shù)據(jù)的管理及會員習慣分析,以及門店核心會員的服務;5、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源,策劃并定期安排各項市場活動;6、負責會員互動活動及育兒、游樂等所有互動收費指標的達成和互動平臺搭建;7、負責團隊人員管理以及企業(yè)文化的建設工作。營銷服務崗位職責篇6任職資格:1.正規(guī)統(tǒng)招本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè);2.三年以上的java開發(fā)經(jīng)驗(含非正式項目),一年以上的web開發(fā)經(jīng)驗;3.熟悉java常見的開源框架(SpringMVC,SpringBoot,jFinal);4.熟悉maven;4.至少熟悉一種VCS系統(tǒng)(我們使用的是Git);5.熟悉HTTP協(xié)議;6.熟悉至少1種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL數(shù)據(jù)庫(我們使用的.是redis);7.有代碼潔癖;8.良好的溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;9.積極主動,自驅(qū)力強;10.有技術(shù)類Blog加分;11.參加、發(fā)起過開源項目加分;12.GitHub,stackoverflow重度用戶加分。行業(yè)標桿,高速成長,團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!前景,專注于本地生活的廣泛領(lǐng)域——餐飲O2O;晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。期待你的加入!營銷服務崗位職責篇7崗位職責:1、熟悉運用公司eteams產(chǎn)品信息,負責客戶的咨詢、在線服務顧問式營銷,引導試用客戶付費轉(zhuǎn)化。2、主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進行及時處理。3、通過各個渠道完成和客戶的在線交流銷售,以及負責搜集新客戶的資料并進行溝通,轉(zhuǎn)化新訪客成為客戶。4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找機會并完成業(yè)績。5、整理客戶信息及時錄入到客戶管理系統(tǒng)中。崗位要求:1、熱愛網(wǎng)絡營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)和管理軟件行業(yè)有一定的了解。2、要有良好的.服務意識和心理素質(zhì),能吃苦,有耐心。3、有一定的營銷技巧和服務意識,能夠靈活、快速、專業(yè)、準確的回答每個客戶的問題。4、具備較強的應變能力,口頭表達與溝通能力5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。6、大專及以上學歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。營銷服務崗位職責篇8崗位職責1、負責電商領(lǐng)域服務營銷工作,圍繞消費者,重點策劃與開展服務營銷活動與運營;2、負責電商平臺服務中心內(nèi)容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的.整合與對接;3、作為服務營銷代表參與內(nèi)部新品項目的整合運作,主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務,在各類主流平臺和社群,引導用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進行社會化服務營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。5、持續(xù)精細化運營管理,提升服務陣地流量和服務口碑。要求:1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗,擁有較為完善的營銷知識體系,具備營銷全案能力。1、負責電商領(lǐng)域服務營銷工作,圍繞消費者,重點策劃與開展服務營銷活動與運營;2、負責電商平臺服務中心內(nèi)容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的整合與對接;3、作為服務營銷代表參與內(nèi)部新品項目的整合運作,主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務,在各類主流平臺和社群,引導用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進行社會化服務營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。5、持續(xù)精細化運營管理,提升服務陣地流量和服務口碑。要求:1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗,擁有較為完善的營銷知識體系,具備營銷全案能力。營銷服務崗位職責篇9任職要求1、大專以上學歷;2、2年以上銷售工作經(jīng)驗,有商務拓展等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;3、汽車服務與營銷相關(guān)專業(yè);崗位職責1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的.記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;6、為客戶提供試乘試駕;7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;營銷服務崗位職責篇10任職要求1、行業(yè)工作經(jīng)驗不限,具備良好的銷售職業(yè)素養(yǎng),有意挑戰(zhàn)醫(yī)療銷售領(lǐng)域。2、有清晰的銷售工作思路,能獨立開拓客戶。3、具備良好的溝通能力,能夠因人制宜,建立并維護良好的客戶關(guān)系。4、有豐富的銷售成功案例或熟悉醫(yī)療市場優(yōu)先考慮。5、有銷售團隊管理經(jīng)驗或行業(yè)資源者優(yōu)先。崗位職責1、負責二手車輛銷售、優(yōu)信金融產(chǎn)品銷售及相關(guān)產(chǎn)品銷售;2、建立、完善客戶信息,做好客戶跟蹤和開發(fā)工作,代表品牌為客戶提供出色的`服務3、盡最大可能為客戶提供服務,為客戶提供產(chǎn)品與服務方面的信息和解決方案,滿足客戶需求和愿望4、對銷售領(lǐng)域和銷售商品負責并以專業(yè)的方式進行管理營銷服務崗位職責篇111、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標,執(zhí)行并督促其完成。2、指導泉州各項工作有序進行,對各個部門經(jīng)理實現(xiàn)績效目標考核。3、協(xié)調(diào)營服部與總公司,分公司各部門的聯(lián)系,以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流4、掌握壽險市場動態(tài),及時了解營銷員的`心態(tài)并做好溝通工作,使其保持充足的工作動力。5、對經(jīng)營業(yè)務指標的分析與改善,指導機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。6、負責營服部的基本團隊建設,規(guī)范內(nèi)部管理。營銷服務崗位職責篇12營銷顧問主管崗位職責營銷部置業(yè)顧問/銷售主管重慶萬達城投資有限公司重慶萬達城投資有限公司,萬達城負責項目銷售相關(guān)事宜完成領(lǐng)導交辦的其它工作認同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。營銷顧問主管崗位營銷服務崗位職責篇131、通過預算、督導、溝通、追蹤等手段,推動并激勵營管處營銷員達成公司分配業(yè)務目標;2、運用有效的管理流程、管理工具,通過數(shù)據(jù)分析、培訓、層層追蹤等手段,提升營銷員各項經(jīng)營品質(zhì)3、通過早會、主管會、面談溝通等形式宣揚公司企業(yè)文化,提升營銷員對公司的歸屬感和忠誠度,加強公司的.凝聚力、4、建立新人培訓系統(tǒng),發(fā)展營銷員組織以增加人力,達成公司分配人力目標;5、通過培訓、面談、及工作分配等手段培養(yǎng)營銷員及內(nèi)勤人員,促進他們提高工作質(zhì)量與效率及營銷員的市場競爭力6、監(jiān)督并評估營銷員的日常行為以保證營銷員和保單的品質(zhì)。營銷服務崗位職責篇141、負責公司與銀行、券商、三方等外部代銷機構(gòu)的溝通、聯(lián)系及準入辦理等。2、負責搜集及分析市場同業(yè)信息,并撰寫相關(guān)分析報告,為公司營銷計劃
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