畢博揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司財務(wù)體系建議書

揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限企業(yè)財務(wù)體系管理創(chuàng)新咨詢項目提議書畢博管理咨詢，2月23日第1頁本文內(nèi)包含資料屬于畢博管理咨詢企業(yè)(BearingPoint,Inc.)商業(yè)機(jī)密,一旦泄漏，可能被商業(yè)競爭者利用。所以本文檔內(nèi)容僅限于對畢博管理咨詢企業(yè)作評定之用；除此之外，不得私自公布、使用和復(fù)制文檔任何內(nèi)容。假如畢博管理咨詢企業(yè)有幸和貴方簽署協(xié)議，對本文檔中數(shù)據(jù)公布、使用和復(fù)制權(quán)利將在以后簽署協(xié)議中明確說明。本限制條款不適合用于能夠從其它正當(dāng)渠道得到對文中包含數(shù)據(jù)使用授權(quán)情況。版權(quán)由畢博管理咨詢企業(yè)全部。?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第2頁第2頁目錄畢博管理咨詢介紹 畢博管理咨詢對物流行業(yè)了解畢博管理咨詢對財務(wù)管剪發(fā)展趨勢了解畢博管理咨詢對揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理創(chuàng)新項目標(biāo)了解 畢博管理咨詢?yōu)閾P(yáng)子江快運(yùn)定制工作方法 項目標(biāo)工作計劃、人員結(jié)構(gòu) 為何選擇畢博管理咨詢 附錄1：畢博相關(guān)案例介紹附錄2：財務(wù)管理最正確實(shí)踐介紹

?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第3頁第3頁一個統(tǒng)一全球性團(tuán)體完成上市創(chuàng)建獨(dú)立企業(yè)認(rèn)識獨(dú)立必要性值得信賴顧問1897年，畢博企業(yè)前身PeatMarwick企業(yè)成立19承接第一筆咨詢業(yè)務(wù)（客戶為WestinghouseElectricandManufacturingCo.）1987年，PeatMarwick企業(yè)與KlynveldMainGoerdeler企業(yè)合并，成為以后畢博會計事務(wù)所，畢博管理咨詢在納斯達(dá)克上市，畢博管理咨詢作為獨(dú)立企業(yè)開始運(yùn)作鑒于同時提供審計、稅務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)可能引發(fā)嚴(yán)重沖突，畢博會計事務(wù)所咨詢部門于1997年成為企業(yè)里一個相對獨(dú)立部門1998年開始與證券交易委員會接觸，商討從畢博會計事務(wù)所獨(dú)立事宜，企業(yè)完成對全球17個咨詢分支機(jī)構(gòu)合并畢博管理咨詢在全球范圍內(nèi)正式更名為畢博管理咨詢企業(yè)畢博管理咨詢企業(yè)以“BE”為交易所代號在紐約證交所上市交易畢博管理咨詢企業(yè)發(fā)展主要里程碑從納斯達(dá)克轉(zhuǎn)向主板市場表明：畢博管理咨詢在規(guī)模上取得新突破畢博管理咨詢企業(yè)前身是畢博管理咨詢企業(yè)，是全球歷史最悠久、規(guī)模最大管理咨詢企業(yè)之一?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第4頁第4頁我們咨詢團(tuán)體

平均相關(guān)經(jīng)驗(yàn)大部分由來自行業(yè)中富有管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)人員組成擁有超出43個與其它市場上占領(lǐng)導(dǎo)地位企業(yè)共同推廣處理方案和對應(yīng)培訓(xùn)擁有世界一流知識庫咨詢?nèi)藛T也是企業(yè)全部者營業(yè)收入全球咨詢顧問數(shù)量畢博管理咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)近年來以每年兩位數(shù)遞增，年收入到達(dá)31億美金?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第5頁第5頁畢博管理咨詢企業(yè)安達(dá)信管理咨詢企業(yè)畢博管理咨詢企業(yè)在中國上海、香港和北京、廣州設(shè)有四個分企業(yè)，近年將在重慶和大連設(shè)置分企業(yè)畢博管理咨詢代表性客戶包含：中國聯(lián)通、中國電信、中國移動，北京首都機(jī)場集團(tuán)，中國建設(shè)銀行，中國開發(fā)銀行，上海寶鋼集團(tuán)，三星電子，寶馬集團(tuán)，南華早報，海南航空，華夏銀行，中國銀行，首創(chuàng)集團(tuán)，紫光股份，神威藥業(yè)，三九藥業(yè)，中國電信，上海電力，中國石油集團(tuán)東方地球物理企業(yè)，上海外服集團(tuán)，中國石油等安達(dá)信在中國上海、香港、北京和廣州設(shè)有四個分企業(yè)安達(dá)信咨詢客戶主要有：鐵道部，中國石化，深圳投資企業(yè)物流項目標(biāo)信息平臺，中國海洋石油，上海大眾，和記黃埔，東方通信，中國北方工業(yè)企業(yè)和科龍集團(tuán)等畢博管理咨詢企業(yè)團(tuán)體到達(dá)750人畢博管理咨詢企業(yè)在中國完成對安達(dá)信管理咨詢購并，已成為中國最大國際性管理咨詢企業(yè)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第6頁第6頁畢博在中國建立專業(yè)化企業(yè)處理方案研發(fā)中心，成為國際化咨詢企業(yè)在中國投資研發(fā)領(lǐng)域領(lǐng)先者之一專業(yè)化研發(fā)中心為了更加好服務(wù)中國和全球客戶，畢博管理咨詢企業(yè)將第一個全球軟件研發(fā)中心設(shè)在中國.成立不到一年，該中心經(jīng)過了CMM3級認(rèn)證研發(fā)中心將同畢博管理咨詢企業(yè)咨詢顧問和全球合作搭檔，如微軟，Oracle，SAP等企業(yè)親密合作，向客戶提供專業(yè)化企業(yè)級處理方案研發(fā)中心還將作為一個先進(jìn)業(yè)務(wù)演示中心，展示先進(jìn)信息應(yīng)用系統(tǒng)和最正確流程能夠幫助企業(yè)快速發(fā)展專業(yè)研發(fā)中心完全建成后，將擁有超出5,000名一流開發(fā)人員，每年營業(yè)額超出2億美元?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第7頁第7頁企業(yè)戰(zhàn)略和流程改進(jìn)系統(tǒng)集成服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)客戶關(guān)系管了解決方案企業(yè)處理方案供給鏈處理方案移動和無線技術(shù)服務(wù)畢博管理咨詢企業(yè)能為用戶提供一體化管理咨詢服務(wù)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第8頁第8頁供給鏈處理方案供給鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略采購高級排程貿(mào)易搭檔集成物流管理協(xié)同商務(wù)B2B處理方案ERP共享服務(wù)變革管理財務(wù)戰(zhàn)略管理財務(wù)系統(tǒng)集成財務(wù)流程改進(jìn)績效考評人力資源戰(zhàn)略管理人力資源系統(tǒng)集成人力資源管理流程改進(jìn)技能培訓(xùn)企業(yè)信息平臺企業(yè)戰(zhàn)略和流程改進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)運(yùn)作策略企業(yè)管理模式和組織架構(gòu)設(shè)計企業(yè)品牌定位和建設(shè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)績效管理合并和收購管理移動和無線技術(shù)服務(wù)戰(zhàn)略移動和無線技術(shù)集成移動和無線技術(shù)服務(wù)企業(yè)處理方案企業(yè)外包服務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)外包服務(wù)企業(yè)架構(gòu)和IT戰(zhàn)略基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)架構(gòu)管理應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)管理質(zhì)量管理和測試服務(wù)Configure-to-fit處理方案項目系列管理知識管理系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)戰(zhàn)略和評定系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計和建設(shè)方案系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)應(yīng)用安全性管理信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)客戶關(guān)系管了解決方案客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略銷售策略和管理渠道策略和管理市場營銷策略和管理服務(wù)管理呼叫中心客戶智能每一個服務(wù)內(nèi)容中都有著豐富內(nèi)涵和高價值管理服務(wù)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第9頁第9頁戰(zhàn)略咨詢處理方案客戶關(guān)系管了解決方案：呼叫中心,銷售,服務(wù)等企業(yè)一體化處理方案：業(yè)務(wù)流程、工作流、數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施處理方案，如Oracle，SAP等信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)處理方案在幾十年咨詢服務(wù)過程中，我們已經(jīng)形成了一系列獨(dú)有咨詢服務(wù)品牌?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第10頁第10頁企業(yè)戰(zhàn)略/流程優(yōu)化(BPI)利用畢博管理咨詢企業(yè)PerformanceCommitment?方法論和平衡業(yè)績卡等工具，提供流程改革并建立與策略一致考評體制績效評定畢博管理咨詢企業(yè)行業(yè)最正確實(shí)踐數(shù)據(jù)庫，提供財務(wù)管理，人事管理，信息技術(shù)，客戶關(guān)系管理等全方面績效考評以及相關(guān)模型建立服務(wù)Internet/Intranet

處理方案在運(yùn)用Internet/Intranet方面廣泛推廣ERP項目經(jīng)驗(yàn)和解決方案變革管理和培訓(xùn)提供企業(yè)高層，中層，以及用戶層培訓(xùn)業(yè)務(wù)ePMO/eProjectWeb支持R2i基于互聯(lián)網(wǎng)項目管理工具，包含文檔管理，項目管理，知識庫，培訓(xùn)資料，問題追蹤等R2i方法論提供各行業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施模型，幫助企業(yè)加緊信息系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)程系統(tǒng)評定/選型對企業(yè)現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行評定，幫助企業(yè)編寫系統(tǒng)選型標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)進(jìn)行商品化軟件包選型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化/接口程序提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化程序，以及接口程序?yàn)榱舜_保各種咨詢項目標(biāo)成功，我們成功地開發(fā)了各種項目管理工具和方法論?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第11頁第11頁處理方案合作搭檔客戶關(guān)系管理新興技術(shù)–無線處理方案企業(yè)處理方案系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)集成系統(tǒng)外包戰(zhàn)略和流程供給鏈管理我們與各個領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)合作為客戶提供最適合、最先進(jìn)服務(wù)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第12頁第12頁戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化

電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)信息化戰(zhàn)略當(dāng)代化和最正確業(yè)務(wù)模型設(shè)計企業(yè)處理方案系統(tǒng)選型關(guān)鍵ERP(SAP,Oracle)IT戰(zhàn)略和整合

應(yīng)用系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)管理

變革管理財務(wù)管理人力資源管理

供給鏈管理供給鏈策略戰(zhàn)略采購管理電子采購(Ariba,i-Procurement)先進(jìn)計劃系統(tǒng)貿(mào)易搭檔整合

物流合作搭檔協(xié)同商務(wù)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理策略銷售/渠道管理市場/客戶營銷智能化服務(wù)/呼叫中心處理方案實(shí)施，包含Siebel,e-Piphany,Oracle,SAP,Portal畢博管理咨詢在中國地域關(guān)鍵能力經(jīng)過近幾年快速發(fā)展，畢博管理咨詢在中國已經(jīng)形成了四方面關(guān)鍵能力?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第13頁第13頁物流和運(yùn)輸業(yè)是畢博管理咨詢主要業(yè)務(wù)之一消費(fèi)品市場工業(yè)&制造業(yè)運(yùn)輸業(yè)化工，能源&天然資源畢博管理咨詢企業(yè)航空運(yùn)輸、消費(fèi)品&制造業(yè)金融服務(wù)高科技公共服務(wù)醫(yī)療保健通信&內(nèi)容租賃航空運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸貨車運(yùn)輸海運(yùn)物流機(jī)場管理?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第14頁第14頁而且在運(yùn)輸領(lǐng)域中，大多世界領(lǐng)先客戶是由畢博管理咨詢提供咨詢業(yè)務(wù)海運(yùn)Sea-LandServiceMaerskP&ONedlloydK-LineAmerica(KAM)HanjinShippingFarrellLinesZimAmericanIsraeliLinesPrincessCruisesCarnivalCruiseLinesRoyalCaribbean空運(yùn)USAirGroupTransWorldAirlinesAmericaWestAirlinesMesaAirGroupUnitedAirlinesDeltaAirLinesSouthwestAirlinesHawaiianAirlinesBurlingtonAirExpressUnionPacificBNSantaFeNorfolkSouthernWisconsinCentralFloridaEastCoastRailwayKansasCitySouthernCanadianNationalAnacostia&Pacific鐵路運(yùn)輸｀J.B.HuntTransportLandstarSystemFederalExpressUSPostalServiceAirborneFreightNorthAmericanVanLinesAmericanTruckingAssns.SwiftTransportationProSourceDistributionRyderSystem貨車運(yùn)輸RyderIntegratedLogisticsJ.B.HuntLogisticsBurlingtonAirExpressFritzCompaniesCassLogisticsNAVLLogisticsUSFNationwideLogisticsNipponExpressUSAYusenAir&SeaSvcs.USAExpeditorsInternationalRyderTruckRentalTritonContainerTextainer.GERailcarServicesACFIndustriesRollinsTruckLeasingRuanLeasingCo.PLMInternationalGelcoCorp.GenstarContainerCorp.資產(chǎn)租賃物流/托運(yùn)財富1000中三分之一運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)是我們客戶?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第15頁第15頁在物流領(lǐng)域中，我們也為多數(shù)世界級企業(yè)提供物流服務(wù)公共事業(yè)DefenseLogisticsAgencyU.S.AirForceU.S.PostalServicePennDOT出版業(yè)Bantam-Doubleday-DellPenguinPublishing汽車Chrysler(MOPAR)Sachs-BogeBuddCompanyDayco食品CPCInternationalCadbury-SchweppesSpecialtyBrandsDunkin’DonutsTopcoGoldenValleyMicrowaveFoodsFarmlandFoodsAramarkCampbell’sSoup工業(yè)產(chǎn)品BoeingSiemensAkzoNobelChemicalPeabodyCoalMenashaCorporationFujitsuRaychemAlliedSignalItochuInternationalArmstrongWorldIndustries消費(fèi)品adidasAmericaCadillacPlasticsPioneerElectronicsWilsonSportingGoodsSamsungElectronicsPrinceSportsGroup零售/分銷RiteAidCorporationBoiseCascadeOfficeProductsOfficeMaxInacomComputerProsourceDistributionThrifty-PaylessDrugStoresWoolworth’sTheLimited高科技/通訊運(yùn)輸/第三方物流RyderSystemsJBHuntRuanTransportationAlliedSystemsHanjinShippingAEIInternationalBAXGlobalLogisticsPublicStorageTritonGenstarFedExNorfolkSouthernAppleComputerTCIHewlettPackardMatsushitaLanierWesternDigitaPulseLADDFurniturePhillipMorrisFruitoftheLoomSony?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第16頁第16頁在我們提供過服務(wù)企業(yè)，我們客戶對畢博管理咨詢作出較高評價“KPMGhasbeenaverygoodfriend….notonlyindrivingourcostsdown,butinprovidingmuchbetterserviceandinformationtoourcustomers.”“畢博是我們很好朋友，它不但幫助我們降低成本，而且為我們提供最好服務(wù)和信息技術(shù)。”

TonyBurns CEO Ryder“KPMGisastrategicbusinessadviserwhohasconsistentlydeliversresults.”“畢博是一家能連續(xù)提供有效結(jié)果戰(zhàn)略咨詢顧問?！?/p>

MylesCyr CIO CarnivalCruiseLines“Youareahot,quality,sleekandfastmachinethatpeopleadmire.KPMGistheFerrariofconsultants.”“你是人們羨慕熱情，高質(zhì)，圓滑高效機(jī)器。畢博是顧問中法拉利?！?/p>

TobyRedshaw VPGlobalSupplyChain FederalExpress“KPMGhasconsiderablydistinguishedthemselvesandcreateduniquevalue.”“畢博含有獨(dú)特思索與眾不一樣價值創(chuàng)造”

DavidR.Goode CEO NorfolkSouthernCorporation?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第17頁第17頁部分客戶，因?yàn)榕c畢博管理咨詢成功合作，最終發(fā)展成戰(zhàn)略搭檔關(guān)系FedEx和畢博管理咨詢宣告結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，提供客戶完整供給鏈處理方案服務(wù)(1999年9月29日）–作為$170億全球供給鏈供給者企業(yè)(紐約證券交易所：FDX)和作為全球?qū)I(yè)咨詢企業(yè)畢博管理咨詢宣告成立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提供各個領(lǐng)域大中型企業(yè)客戶完整供給鏈處理方案服務(wù)。這個聯(lián)盟結(jié)合了FedEx企業(yè)供給鏈技術(shù)方案及構(gòu)架，和畢博管理咨詢供給鏈咨詢和集成服務(wù)。經(jīng)過我們對更加快速電子供給鏈實(shí)施深刻把握，客戶能夠從該聯(lián)盟中得益匪淺，從而改進(jìn)業(yè)務(wù)，降低成本，以及增強(qiáng)客戶服務(wù)。我們將在11月首次展示該能力?！翱焖俸蜏?zhǔn)確系統(tǒng)集成是實(shí)施一個以信息為驅(qū)動力供給鏈服務(wù)關(guān)鍵，”FedEx企業(yè)執(zhí)行副總裁和信息首席執(zhí)行官DennisH.Jones說，“FedEx和畢博管理咨詢聯(lián)盟能夠讓企業(yè)集成其供給鏈流程，技術(shù)，構(gòu)架和運(yùn)行組件。當(dāng)整體成本下降時，客戶能夠更加快了解到集成所帶來益處”DennisH.Jones,EVP&CIOFedExCorporation?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第18頁第18頁我們曾為許多著名主要運(yùn)輸領(lǐng)域客戶提供服務(wù)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第19頁第19頁我們在亞洲和中國為許多著名企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)BAOSTEELSingaporeTechnology?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第20頁第20頁目錄畢博管理咨詢介紹 畢博管理咨詢對物流行業(yè)了解畢博管理咨詢對財務(wù)管剪發(fā)展趨勢了解畢博管理咨詢對揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理創(chuàng)新項目標(biāo)了解 畢博管理咨詢?yōu)閾P(yáng)子江快運(yùn)定制工作方法 項目標(biāo)工作計劃、人員結(jié)構(gòu) 為何選擇畢博管理咨詢 附錄1：畢博相關(guān)案例介紹附錄2：財務(wù)管理最正確實(shí)踐介紹

?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第21頁第21頁客戶價值運(yùn)輸協(xié)議/分銷1980+物流外包物流管理集成1970+1990+服務(wù)單一功效多功效多功效集成，增加寬度和復(fù)雜性關(guān)系交易長久契約戰(zhàn)略合作搭檔地域覆蓋當(dāng)?shù)?地域性跨區(qū)域全球化，門到門區(qū)域競爭趨勢分散合并/聯(lián)盟依然比較分散，不過，經(jīng)過戰(zhàn)略聯(lián)盟形成規(guī)模關(guān)鍵力資產(chǎn)和流程執(zhí)行從資產(chǎn)型向信息型轉(zhuǎn)變以信息和知識為主買方價值成本控制地域擴(kuò)張優(yōu)化成本及優(yōu)化服務(wù)策略搭檔戰(zhàn)略搭檔-物流發(fā)展-物流行業(yè)演變已進(jìn)入了新階段資料起源:BearingPointKnowledgeDatabase?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第22頁第22頁通常是線狀結(jié)構(gòu)時常有脫節(jié)情況通常圍繞職能而不是流程為中心進(jìn)行建立被動反應(yīng)而不是主動管理信息難以透明各自獨(dú)立信息系統(tǒng)供給商制造商零售商消費(fèi)者分銷商承運(yùn)商物流資金流信息流“網(wǎng)絡(luò)型”結(jié)構(gòu)而非“線狀”結(jié)構(gòu)企業(yè)間供給鏈結(jié)構(gòu)而不是單個企業(yè)供給鏈整合供給鏈信息流高度透明供給鏈供給商制造商零售商消費(fèi)者分銷商承運(yùn)商企業(yè)重新審閱本身競爭優(yōu)勢，逐步從傳統(tǒng)線狀模式向集約化供給鏈模式轉(zhuǎn)變新物流集約網(wǎng)絡(luò)使中國企業(yè)能夠降低物流成本，而且為物流服務(wù)提供商幫助中國企業(yè)優(yōu)化物流運(yùn)作提供了機(jī)會資料起源:BearingPointAnalysis?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第23頁第23頁人民幣（萬億）1.731.390.000.501.001.502.00九五期間十五期間-中國物流市場-注：1.“九五期間”數(shù)據(jù)以1999年為參考，當(dāng)年物流成本約占GDP17%2.“十五期間”數(shù)據(jù)認(rèn)為參考，預(yù)計GDP年增加率7%，物流成本比率降至15%數(shù)據(jù)起源：中國經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計年鑒，中國咨詢行，“十五”期間商品物流配送規(guī)劃總體目標(biāo)而中國物流市場確充滿巨大商機(jī)資料起源：ChinaStatisticsYearbook(),BearingPointAnalysis但當(dāng)前市場割據(jù)，普遍存在低效現(xiàn)象地域遼闊，內(nèi)貿(mào)流通需求巨大加入WTO后，外商投資增多，進(jìn)出口貿(mào)易將大幅增加政府扶持、規(guī)范發(fā)展第三方物流企業(yè)當(dāng)前全國參加流通行業(yè)企業(yè)多達(dá)4.7多萬家，其中民營與個體經(jīng)營占很大比重地域性強(qiáng)，總體綜合服務(wù)能力差行業(yè)操作不規(guī)范，配套步驟缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)“重硬件，輕軟件”，管理水平和先進(jìn)技術(shù)利用能力低下人員素質(zhì)較低?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第24頁第24頁資料起源:‘FromStatisticsSeeChinaAviation’1997-、BoeingAirCargoTransportationmarketforecaset,ChinaSeaCargoTransportationReport,BearingPointAnalysis運(yùn)輸行業(yè)連續(xù)高速增加航空貨運(yùn)航空快遞全球航空貨運(yùn)和快遞

1301451481521611214169100204060801001201401601801996199719981999Unit:十億噸公里航空貨運(yùn)年增加率

1996-：6%航空快遞年增加率1996-：17%中國航空貨運(yùn)和快遞52.42.93.34.201234519961997199819990.170.150.130.090.11全球海上貨運(yùn)中國海上貨運(yùn)海上貨運(yùn)年增加率1997-：26%海上貨運(yùn)年增加率1997-：12%Unit:百萬TEUUnit:十億噸公里航空貨運(yùn)年增加率1996-：20%航空快遞年增加率1996-：18%Unit:百萬TEU?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第25頁第25頁-亞太地域物流外包服務(wù)市場規(guī)模(-)-單位：百萬美金資料起源：InternationalDataCorporation當(dāng)前中國外包物流市場不到1億美金

預(yù)計年增加率到達(dá)300%中國外包物流市場規(guī)模可到達(dá)150億美元中國外包物流市場前景看好，預(yù)計到年，中國外包物流市場規(guī)?？傻竭_(dá)150億美元 成長原因:越來越多跨國企業(yè)將它們制造放在中國,而更多中國企業(yè)使用外包來降低費(fèi)用集中力量發(fā)展關(guān)鍵業(yè)務(wù)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第26頁第26頁中國物流服務(wù)面臨挑戰(zhàn)因?yàn)橹袊鴼v史原因，物流供需雙方都處于發(fā)展早期階段，中國整體物流行業(yè)水平不高，表達(dá)在運(yùn)作周期長，操作不規(guī)范，效益低與國際標(biāo)準(zhǔn)比較,中國物流業(yè)費(fèi)用高昂企業(yè)對物流服務(wù)關(guān)注主要集中在“降低物流成本，提升效率和信息服務(wù)”等方面，使用物流服務(wù)企業(yè)普遍對物流供給商運(yùn)作策略、流程、人員素質(zhì)和管理水平不太滿意微弱基礎(chǔ)設(shè)施使整個行業(yè)發(fā)展受到限制物流提供商之間競爭不多，進(jìn)入壁壘較低，競爭伎倆主要是價格戰(zhàn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)管理，企業(yè)缺乏提供差異服務(wù)意識和行動，造成利潤率每況愈下資料起源:BearingPointAnalysis?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第27頁第27頁歷史原因造成中國特有問題缺乏按時交貨意識,沒有時間觀念，嚴(yán)重影響工作效率，影響企業(yè)信譽(yù)因?yàn)橹亍坝布?輕“軟件”(管理,信息系統(tǒng),人才,知識等)，物流企業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)差，管理不上檔次行業(yè)獨(dú)占性顯著，比如運(yùn)輸行業(yè)地方保護(hù)主義嚴(yán)重，企業(yè)區(qū)域性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)落后政治原因至關(guān)主要，人影響凌駕于制度之上條文條款繁雜性和不確定性使業(yè)內(nèi)人員難以把握，增加了工作難度資料起源:BearingPointAnalysis?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第28頁第28頁但也有許多原因在推進(jìn)物流行業(yè)改變加入WTO，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速。中國物流市場和貨運(yùn)市場將逐步向外資企業(yè)開放，宏觀政策約束將放寬，資本與技術(shù)引進(jìn)將深入帶動整體貨運(yùn)市場發(fā)展奧運(yùn)會召開為物流行業(yè)帶來巨大商機(jī)飛快經(jīng)濟(jì)成長以及日趨增加國際貿(mào)易必定使物流業(yè)發(fā)展加速政府對發(fā)展物流表現(xiàn)出極大決心。國家對貨運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施大力建設(shè)為貨運(yùn)市場增加通暢了道路，加之國家對貨運(yùn)物流行業(yè)發(fā)展政策傾斜，從宏觀方面刺激了貨運(yùn)市場發(fā)展資料起源:BearingPointAnalysis?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第29頁第29頁總之，中國物流行業(yè)競爭尚處于競爭初級階段,將面臨大規(guī)模整合，經(jīng)過吞并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、向物流業(yè)延伸形成有雄厚實(shí)力少數(shù)大型綜合供給商價格和服務(wù)競爭財力競爭寡頭壟斷和價值鏈整合競爭市場擴(kuò)張競爭階段一階段四階段三階段二結(jié)果:價格戰(zhàn),利潤空間變小,服務(wù)質(zhì)量提升,客戶需求增加結(jié)果:領(lǐng)先擴(kuò)張者優(yōu)勢,模仿成本代價增大結(jié)果:寡頭壟斷,進(jìn)入成本巨大縱向整合,整體資源控制在少數(shù)競爭者手中結(jié)果:少數(shù)競爭者協(xié)同,建立平衡競爭資料起源:BearingPointAnalysis?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第30頁第30頁而年是中國物流業(yè)全方位拓展一年中國物流企業(yè)已從前幾年物流戰(zhàn)略規(guī)劃階段走向物運(yùn)作階段企業(yè)名稱 業(yè)務(wù)舉措 中郵物流有限企業(yè) 在全國范圍內(nèi)設(shè)立20多家省級子企業(yè)和眾多地市 分企業(yè),初步形成覆蓋全國郵政物流專業(yè)體系中外運(yùn) 經(jīng)過上市引進(jìn)戰(zhàn)略投資者DHL,UPS,EXEL,OCS等， 投資物流分撥網(wǎng)絡(luò)，與著名端到端供給鏈管了解決 方案供給商12科技企業(yè)達(dá)成全方位戰(zhàn)略合作意向中遠(yuǎn)物流 興建區(qū)域分撥中心，開發(fā)物流信息系統(tǒng)，完善銷售 網(wǎng)絡(luò)，拓展海外物流市場寶供物流 在物流信息技術(shù)和物流設(shè)施上加大投入，開啟總投 資約5億元順德國際綜合物流基地建設(shè)大通國際物流運(yùn)輸 已在大陸和香港設(shè)立近百家分企業(yè)和辦事處，服務(wù) 范圍覆蓋1100多個城市，開始興建8000多萬人民幣 物流中心 大田物流 著手建設(shè)總投入4500萬美元國際商務(wù)與物流服務(wù) 中心，位于北京空港倉儲分撥中心已建成使用， 欲組建中國最大汽車物流企業(yè)。 物流企業(yè)下一步面臨問題1.缺乏物流人才2.物流企業(yè)內(nèi)部管理3.物流企業(yè)信息化?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第31頁第31頁目錄畢博管理咨詢介紹 畢博管理咨詢對物流行業(yè)了解畢博管理咨詢對財務(wù)管剪發(fā)展趨勢了解畢博管理咨詢對揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理創(chuàng)新項目標(biāo)了解 畢博管理咨詢?yōu)閾P(yáng)子江快運(yùn)定制工作方法 項目標(biāo)工作計劃、人員結(jié)構(gòu) 為何選擇畢博管理咨詢 附錄1：畢博相關(guān)案例介紹附錄2：財務(wù)管理最正確實(shí)踐介紹

?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第32頁第32頁國際財務(wù)發(fā)展趨勢總結(jié)從國際發(fā)展趨勢來看，財務(wù)部門角色逐步從傳統(tǒng)記帳員和監(jiān)控者向企業(yè)管理信息提供者進(jìn)行轉(zhuǎn)變要求財務(wù)部門把自己看成企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門，在企業(yè)內(nèi)部和外部定義好自己客戶，并向客戶提供良好財務(wù)方面產(chǎn)品和服務(wù)新趨勢是把管理決議性質(zhì)工作和交易性處理工作分開，交易性工作逐步經(jīng)過共享服務(wù)中心來提升效率，而管理和分析工作由業(yè)務(wù)部門中財務(wù)人員集中精力來進(jìn)行降低財務(wù)管理整體成本，但同時增加決議支持所帶來價值是財務(wù)發(fā)展重點(diǎn)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第33頁第33頁有限增值世界一流水平傳統(tǒng)“自治”財務(wù)運(yùn)作財務(wù)功效只有有限業(yè)務(wù)分析能力整合業(yè)務(wù)支持高成本/低效率舊非整合系統(tǒng)審計/控制導(dǎo)向財務(wù)作為一個單獨(dú)孤立功效集中于交易處理標(biāo)準(zhǔn)損益與成本中心匯報成本意識流程改進(jìn)系統(tǒng)增強(qiáng)審計/控制導(dǎo)向財務(wù)作為一個單獨(dú)孤立功效集中于交易處理更有效損益與成本中心匯報有限分析匯報低成本集中交易處理高度整合系統(tǒng)和流程集中于創(chuàng)造價值設(shè)置分析決議標(biāo)準(zhǔn)/基調(diào)設(shè)置績效管理標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)分析技能去支持決議和實(shí)施決議支持系統(tǒng)低成本先進(jìn)共享服務(wù)模型廣泛業(yè)務(wù)技能–被認(rèn)為是商業(yè)機(jī)會驅(qū)動原因被認(rèn)為是商業(yè)合作人決議過程中財務(wù)參加利用系統(tǒng)來搜集情報/推進(jìn)正確商業(yè)行為交易處理控制,風(fēng)險管理業(yè)務(wù)決議支持財務(wù)分析與業(yè)務(wù)單元結(jié)合會計與財務(wù)分析功效分開對比分析流程重組新交易處理系統(tǒng)控制和匯報導(dǎo)向更多業(yè)務(wù)參加經(jīng)過財務(wù)分析功效創(chuàng)造價值基礎(chǔ)分析技能雙重焦點(diǎn):公認(rèn)會計標(biāo)準(zhǔn)（GAAP）與業(yè)務(wù)單元全功效/靈活財務(wù)匯報財務(wù)角色從國際發(fā)展趨勢來看，財務(wù)部門角色逐步從傳統(tǒng)記帳員和監(jiān)控者向企業(yè)管理信息提供者進(jìn)行轉(zhuǎn)變?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第34頁第34頁要求財務(wù)部門把自己看成企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門，在企業(yè)內(nèi)部和外部定義好自己客戶，并向客戶提供良好財務(wù)方面產(chǎn)品和服務(wù)總裁辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶和供給商政府和監(jiān)管者資本市場財務(wù)部門戰(zhàn)略價值評定戰(zhàn)略規(guī)劃并購財務(wù)情報分析和匯報計劃和分析管理會計成本會計預(yù)算績效考評風(fēng)險管理價格分析運(yùn)行資本管理財務(wù)信息管理內(nèi)部審計財務(wù)匯報證監(jiān)會匯報稅務(wù)管理養(yǎng)老金應(yīng)付應(yīng)收固定資產(chǎn)管理信用管理和收款財務(wù)部門向其客戶（管理層、客戶、運(yùn)行單位等）提供其所需產(chǎn)品和服務(wù)銀行貸款融資股票市場融資財務(wù)匯報投資者關(guān)系投資銀行管理證券分析師簡報保值企業(yè)內(nèi)部企業(yè)外部?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第35頁第35頁新趨勢是把管理決議性質(zhì)工作和交易性處理工作分開，交易性工作逐步經(jīng)過共享服務(wù)中心來提升效率，而管理和分析工作由業(yè)務(wù)部門中財務(wù)人員集中精力來進(jìn)行

財務(wù)政策制訂企業(yè)整體預(yù)測和預(yù)算對主要項目和業(yè)務(wù)支持戰(zhàn)略計劃支持提升技能/開發(fā)工具內(nèi)部控制融資投資/稅務(wù)外部報表業(yè)務(wù)單元績效分析預(yù)測和計劃新業(yè)務(wù)分析/定價分析項目支持戰(zhàn)略計劃支持不可共享交易性業(yè)務(wù)處理

應(yīng)收應(yīng)付總帳固定資產(chǎn)差旅工資客戶計費(fèi)信用控制和收費(fèi)內(nèi)部銀行管理決議支持服務(wù)低成本高效交易性業(yè)務(wù)處理企業(yè)專業(yè)服務(wù)共享服務(wù)總部中心/省企業(yè)事業(yè)部/地市企業(yè)事業(yè)部決議支持事業(yè)部特殊交易性業(yè)務(wù)處理專業(yè)性強(qiáng)和事務(wù)性工作放在總部中心或共享職能中心，讓事業(yè)部集中精力于業(yè)務(wù)分析把管理決議支持服務(wù)和交易性業(yè)務(wù)處理分開，經(jīng)過共享職能中心來提升效率、降低成本?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第36頁第36頁降低財務(wù)管理整體成本，但同時增加決議支持所帶來價值是財務(wù)發(fā)展重點(diǎn)時間成本交易處理匯報和控制決議支持記帳員業(yè)務(wù)搭檔降低成本提升價值概念性?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第37頁第37頁目錄畢博管理咨詢介紹 畢博管理咨詢對物流行業(yè)了解畢博管理咨詢對財務(wù)管剪發(fā)展趨勢了解畢博管理咨詢對揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理創(chuàng)新項目標(biāo)了解 畢博管理咨詢?yōu)閾P(yáng)子江快運(yùn)定制工作方法 項目標(biāo)工作計劃、人員結(jié)構(gòu) 為何選擇畢博管理咨詢 附錄1：畢博相關(guān)案例介紹附錄2：財務(wù)管理最正確實(shí)踐介紹

?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第38頁第38頁7月注冊為揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限企業(yè)，成為第二家專業(yè)貨運(yùn)航空企業(yè)由海航集團(tuán)組建揚(yáng)子江快運(yùn)在短短2年之間快速成長，成為網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國30多個省國內(nèi)少數(shù)專業(yè)貨運(yùn)航空企業(yè)底，海航集團(tuán)將旗下四家航空企業(yè)飛機(jī)腹艙部分貨運(yùn)業(yè)務(wù)全部托付給揚(yáng)子江快運(yùn)企業(yè)經(jīng)營。5月，揚(yáng)子江物流信息網(wǎng)絡(luò)首先在8個城市實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，標(biāo)志著揚(yáng)子江邁入信息化生產(chǎn)1月取得民航華東管理局頒發(fā)《航空承運(yùn)人運(yùn)行合格證》，取得正式營運(yùn)資格。1月底，與UPS簽署合作協(xié)議，接手其在國內(nèi)航空快運(yùn)業(yè)務(wù)5月，揚(yáng)子江快運(yùn)航空順利完成支援香港“非典”物資運(yùn)輸工作亞洲一流物流供給商當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)覆蓋80多個大中城市日飛行航班近300多架次，日貨物運(yùn)輸能力約1500噸。?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第39頁第39頁揚(yáng)子江快運(yùn)秉承不停開拓創(chuàng)新傳統(tǒng)，在內(nèi)部管理上展開一系列管理創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展目標(biāo)成為中國第一家提供空地一體化貨運(yùn)、快遞和物流服務(wù)綜合性企業(yè)

組織變革財務(wù)體系薪酬體系….目標(biāo)結(jié)合世界先進(jìn)財務(wù)理論，建立揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理框架體系，以滿足未來五年發(fā)展規(guī)劃。管理創(chuàng)新專題?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第40頁第40頁其中，先進(jìn)財務(wù)管理體系創(chuàng)建是一系列內(nèi)部改革關(guān)鍵問題之一財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)及部門職能財務(wù)管理流程及流程說明財務(wù)部崗位設(shè)置及職責(zé)完善財務(wù)管理體系關(guān)鍵內(nèi)容包含財務(wù)部組織架構(gòu)及部門職責(zé)、財務(wù)管理流程，及基于財務(wù)管理流程基礎(chǔ)崗位設(shè)置和崗位職責(zé)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第41頁第41頁首先，在了解揚(yáng)子江快運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略、明確財務(wù)未來發(fā)展重點(diǎn)基礎(chǔ)上，需要確定揚(yáng)子子江快運(yùn)未來財務(wù)體系組織架構(gòu)財務(wù)部稅務(wù)計劃和分析會計資金管理資產(chǎn)管理會計計劃和預(yù)算運(yùn)行和業(yè)務(wù)分析管理報表/決議支持稅務(wù)計劃其它稅務(wù)相關(guān)投資項目資本支出資金管理交易結(jié)算交易性質(zhì)職能管理和分析性質(zhì)職能示意了解揚(yáng)子江快運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略，明確戰(zhàn)略對財務(wù)體系要求及財務(wù)組織架構(gòu)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)將交易性工作與管理分析性工作分開，在提升事務(wù)性工作效率同時，確保管理分析人員集中精力進(jìn)行財務(wù)分析，為管理決議提供更多信息部門設(shè)置將綜合考慮揚(yáng)子江快運(yùn)未來財務(wù)工作重點(diǎn)、各類工作之間聯(lián)絡(luò)以及財務(wù)部門規(guī)模等原因設(shè)計總部財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)之后，需要深入探討總部與區(qū)域分企業(yè)在財務(wù)職能上詳細(xì)分工，然后建立完整財務(wù)管理體系財務(wù)組織設(shè)計關(guān)鍵工作總部區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部….稅務(wù)會計交易結(jié)算?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第42頁第42頁在財務(wù)體系組織設(shè)計過程中，揚(yáng)子江快運(yùn)需要處理總部與區(qū)域分企業(yè)財務(wù)職能分工問題總部財務(wù)組織設(shè)置財務(wù)部….稅務(wù)會計交易結(jié)算清晰分工財務(wù)部計劃和分析會計交易結(jié)算…區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部組織設(shè)置明確總部與區(qū)域分企業(yè)財務(wù)職能分工：總部與區(qū)域分企業(yè)在財務(wù)職能商總體定位總部與區(qū)域分企業(yè)詳細(xì)財務(wù)管理權(quán)限劃分區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部與總部財務(wù)部之間匯報關(guān)系總部財務(wù)部與區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部工作接口……?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第43頁第43頁普通來說，總部在管理區(qū)域分企業(yè)財務(wù)時，主要采取集權(quán)型或分權(quán)型兩種管理模式財務(wù)部計劃和分析會計交易結(jié)算…財務(wù)部稅務(wù)會計交易結(jié)算…總部區(qū)域分企業(yè)區(qū)域分企業(yè)由總部財務(wù)部門委派，不隸屬于區(qū)域分企業(yè)集權(quán)型管理直接向總部財務(wù)部匯報財務(wù)部計劃和分析會計交易結(jié)算…總部區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部計劃和分析會計交易結(jié)算…區(qū)域分企業(yè)分權(quán)型管理總部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作直接匯報?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第44頁第44頁而未來當(dāng)揚(yáng)子江快運(yùn)發(fā)展到一定規(guī)模之后，能夠考慮建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)平臺，節(jié)約財務(wù)管理成本，提升運(yùn)作效率人員流程信息系統(tǒng)服務(wù)總部區(qū)域分企業(yè)區(qū)域分企業(yè)區(qū)域分企業(yè)區(qū)域分企業(yè)區(qū)域分企業(yè)共享服務(wù)中心共享財務(wù)服務(wù)平臺平臺財務(wù)共享平臺在節(jié)約成本、提升運(yùn)作效率同時，也會帶來許多弊端和成本，比如溝通問題、靈活度差、新增系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)成本等，所以揚(yáng)子江快運(yùn)在建設(shè)共享平臺之前必須仔細(xì)評定衡量，是否建立共享服務(wù)平臺能夠真正節(jié)約當(dāng)前財務(wù)支出采取服務(wù)共享平臺后，要求在人員、流程、服務(wù)、信息系統(tǒng)等上都實(shí)現(xiàn)共享，所以適合標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化業(yè)務(wù)，比如記帳、應(yīng)收/應(yīng)付等交易性質(zhì)職能，所以即使建立共享平臺之后也只是部分財務(wù)職能共享，區(qū)域分企業(yè)還需要保留一定財務(wù)職能?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第45頁第45頁當(dāng)財務(wù)組織架構(gòu)確定之后，流程設(shè)計能夠幫助企業(yè)形成明確管理制度財務(wù)管理流程包括企業(yè)方方面面，所以在設(shè)計財務(wù)管理流程過程中，畢博將全部相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行訪談，與揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)部門協(xié)作，確定未來財務(wù)管理流程與其它部門之間接口與協(xié)作關(guān)系，以確保順暢信息流和溝通渠道。流程設(shè)計與流程說明示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第46頁第46頁最終在組織架構(gòu)及未來流程基礎(chǔ)上確定財務(wù)體系各部門崗位設(shè)置及職責(zé)崗位說明書主要用途

人才召募

培訓(xùn)

績效評定職位與薪酬管理崗位說明書...

職能主要分為三個部分基本管理職能專業(yè)管理職能個人素質(zhì)工作角色說明策略發(fā)展專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)執(zhí)行能創(chuàng)造并維護(hù)企業(yè)競爭優(yōu)勢跨功效問題之處理戰(zhàn)略領(lǐng)袖管理角度須同時考慮長久與短期需求;管理重點(diǎn)著點(diǎn)於短期目標(biāo)達(dá)成專業(yè)功效領(lǐng)袖工作內(nèi)容以達(dá)成部門內(nèi)短期目標(biāo)為導(dǎo)向團(tuán)體工作一份子業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)部門內(nèi)特定專業(yè)領(lǐng)域之管理工作內(nèi)容以達(dá)成部門向職能字典依各部門關(guān)鍵能力及組織層級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展明確崗位工作內(nèi)容與職責(zé)使命、理念、價值行業(yè)知識遠(yuǎn)景規(guī)劃影響力示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第47頁第47頁目錄畢博管理咨詢介紹 畢博管理咨詢對物流行業(yè)了解畢博管理咨詢對財務(wù)管剪發(fā)展趨勢了解畢博管理咨詢對揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理創(chuàng)新項目標(biāo)了解 畢博管理咨詢?yōu)閾P(yáng)子江快運(yùn)定制工作方法 項目標(biāo)工作計劃、人員結(jié)構(gòu) 為何選擇畢博管理咨詢 附錄1：畢博相關(guān)案例介紹附錄2：財務(wù)管理最正確實(shí)踐介紹

?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第48頁第48頁畢博管理咨詢認(rèn)為揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)體系變革項目應(yīng)分為兩個個階段進(jìn)行診療階段規(guī)劃階段主要任務(wù)：時間：了解揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理現(xiàn)實(shí)狀況確定揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理未來改進(jìn)方向了解和確認(rèn)揚(yáng)子江快運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略了解和確認(rèn)揚(yáng)子江快運(yùn)未來組織架構(gòu)評定揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理現(xiàn)實(shí)狀況確定未來改革方向設(shè)計揚(yáng)子江快運(yùn)未來財務(wù)體系確定設(shè)計方案實(shí)施規(guī)劃詳細(xì)設(shè)計揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理組織架構(gòu)詳細(xì)設(shè)計財務(wù)管理流程確定基于新組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程財務(wù)部門崗位職責(zé)制訂實(shí)施規(guī)劃目標(biāo)：3周5周?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第49頁第49頁診療階段主要是從揚(yáng)子江快運(yùn)未來發(fā)展規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)，評定財務(wù)管理運(yùn)作現(xiàn)實(shí)狀況，確定未來變革方向診療階段規(guī)劃階段項目開啟了解和確認(rèn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和未來組織架構(gòu)對財務(wù)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)作現(xiàn)實(shí)狀況診療確定未來變革方向?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第50頁第50頁規(guī)劃階段主要是設(shè)計揚(yáng)子江快運(yùn)未來財務(wù)體系，并制訂對應(yīng)實(shí)施規(guī)劃診療階段規(guī)劃階段設(shè)計未來財務(wù)管理組織架構(gòu)設(shè)計未來財務(wù)管理流程確定未來財務(wù)部門關(guān)鍵崗位崗位職責(zé)制訂實(shí)施規(guī)劃?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第51頁第51頁在項目開始之初，需要制訂完整及詳細(xì)項目計劃，確保項目標(biāo)最終成功交付結(jié)果明確并相互介紹項目組組員（項目組由畢博管理咨詢與揚(yáng)子江快運(yùn)共同組成）開始項目開啟會向項目組組員介紹項目目標(biāo)、范圍及工作方法明確項目組組員工作責(zé)任說明階段性工作完成時間和進(jìn)度，審核會議時間明確“在必要時”可利用資源明確信息搜集需求財務(wù)管理制度管理文檔明確數(shù)據(jù)起源明確訪談對象制訂實(shí)地工作計劃訪談安排對雙方項目小組培訓(xùn)步驟目標(biāo)詳細(xì)任務(wù)對該項目標(biāo)整體進(jìn)行規(guī)劃幫助揚(yáng)子江快運(yùn)對項目進(jìn)行必須宣傳讓雙方人員相互了解詳細(xì)工作計劃，要求對整個項目標(biāo)安排、任務(wù)、人員（詳細(xì)到天）確定整個項目標(biāo)訪談日程和人員雙方項目組組員明確項目標(biāo)目標(biāo)、范圍及工作方法雙方明確需要搜集資料清單明確可利用資源雙方培訓(xùn)材料完成訪談工作安排完成整個訪談問卷設(shè)計雙方詳細(xì)工作安排診療階段設(shè)計階段?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第52頁第52頁了解揚(yáng)子江快運(yùn)戰(zhàn)略及未來組織架構(gòu)設(shè)計了解揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)部門定位及未來工作重點(diǎn)、發(fā)展方向交付結(jié)果查閱相關(guān)文檔，了解揚(yáng)子江快運(yùn)未來發(fā)展戰(zhàn)略及組織架構(gòu)設(shè)計確認(rèn)各部門主要職責(zé)與財務(wù)部之間合作關(guān)系訪談高層管理人員，了解企業(yè)對財務(wù)體系詳細(xì)定位與未來工作重點(diǎn)、發(fā)展方向?qū)P(yáng)子江快運(yùn)未來發(fā)展戰(zhàn)略了解對揚(yáng)子江組織架構(gòu)了解揚(yáng)子江財務(wù)部未來定位及工作重點(diǎn)、發(fā)展方向步驟目標(biāo)詳細(xì)任務(wù)診療階段設(shè)計階段診療階段，首先從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及整體組織架構(gòu)出發(fā)，明確揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)體系未來發(fā)展方向?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第53頁第53頁確認(rèn)揚(yáng)子江快運(yùn)未來發(fā)展戰(zhàn)略“依靠全國性網(wǎng)絡(luò)資源、先進(jìn)信息系統(tǒng)與航空運(yùn)力確保，突出快捷、全方位和增值物流服務(wù)，提供快遞、貨運(yùn)和多元化物流外包服務(wù)，成為立足于國內(nèi)綜合物流服務(wù)提供商”遠(yuǎn)景目標(biāo)快遞快速建立全國性快遞網(wǎng)絡(luò)以建立揚(yáng)子江品牌向貨主提供便捷服務(wù)接觸點(diǎn)攻取高利潤市場以取得足夠回報進(jìn)行下一步投資提供限時快遞服務(wù)發(fā)展重點(diǎn)市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以建立推行服務(wù)承諾能力貨運(yùn)建立重點(diǎn)性貨代及配送網(wǎng)絡(luò)，以拓展以業(yè)務(wù)規(guī)模取勝，對運(yùn)價敏感普貨市場加強(qiáng)發(fā)展目標(biāo)客戶，提供全方位綜合服務(wù)繼續(xù)利用快遞網(wǎng)絡(luò)，深入設(shè)置區(qū)域性配送中心，提供配送服務(wù)，為向外包物流發(fā)展打下基礎(chǔ)發(fā)展重點(diǎn)貨代網(wǎng)絡(luò)，以加強(qiáng)目標(biāo)客戶開拓，提升綜合性服務(wù)能力物流利用全國性資源，對重點(diǎn)長久客戶提供快速、一站式和全方位綜合服務(wù)，包含運(yùn)輸外包倉儲管理包裝和輕加工外包物流信息系統(tǒng)集成物流管理咨詢發(fā)展重點(diǎn)提供高附加值服務(wù)，與重點(diǎn)客戶供給鏈形成緊密結(jié)合項目結(jié)果示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第54頁第54頁并了解揚(yáng)子江整體組織設(shè)置總經(jīng)理副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理人力資源部財務(wù)部信息中心行政部共享職能空運(yùn)部快運(yùn)部物流部運(yùn)行管理部運(yùn)行中心…業(yè)務(wù)板塊總部區(qū)域分企業(yè)人力資源部財務(wù)部信息中心行政部空運(yùn)部快運(yùn)部物流部區(qū)域分企業(yè)項目結(jié)果示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第55頁第55頁分析現(xiàn)有財務(wù)體系運(yùn)行模型、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)表現(xiàn)發(fā)覺問題并提出初步管理、改革提議交付結(jié)果走訪相關(guān)管理層及主要流程操作人員，了解財務(wù)體系組織及流程現(xiàn)實(shí)狀況（包含總部與區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)財務(wù)部門）走訪相關(guān)接口部門責(zé)任人，了解對財務(wù)部運(yùn)作評價及對未來管理創(chuàng)新要求搜集并分析揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)部提供內(nèi)部組織及操作流程文檔對搜集到當(dāng)前業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、接口部門需求進(jìn)行分類提煉，歸納整理，以幫助發(fā)覺問題搜集、分析和評定流程工作指標(biāo)對揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)管理現(xiàn)實(shí)狀況分析、評定比較現(xiàn)實(shí)狀況與未來財務(wù)部，結(jié)合財務(wù)管理最正確實(shí)踐，進(jìn)行能力差距分析針對發(fā)覺問題和不足，結(jié)合最正確實(shí)踐，提出初步管理提議訪談紀(jì)要及信息整理總結(jié)揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)部當(dāng)前組織設(shè)置及主要管理流程對揚(yáng)子江財務(wù)部快運(yùn)組織及流程現(xiàn)實(shí)狀況分析與評定財務(wù)管理最正確實(shí)踐財務(wù)體系現(xiàn)實(shí)狀況與企業(yè)戰(zhàn)略要求之間差距分析初步財務(wù)管理改進(jìn)提議步驟目標(biāo)詳細(xì)任務(wù)診療階段設(shè)計階段然后，對財務(wù)體系當(dāng)前組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)作現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行診療和評定?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第56頁第56頁我們將利用畢博管理咨詢專有組織診療工具，對揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)組織進(jìn)行全方面組織診療分析工具示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第57頁第57頁地理位置產(chǎn)品流程功效市場領(lǐng)域組織結(jié)構(gòu)反應(yīng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)確保關(guān)鍵流程擁有者有管理、運(yùn)作和改進(jìn)該流程權(quán)利組織結(jié)構(gòu)確保各組織單元有分權(quán)權(quán)利組織結(jié)構(gòu)確保各組織單元間良好協(xié)作組織結(jié)構(gòu)簡化各組織單元間溝通組織結(jié)構(gòu)是扁平組織結(jié)構(gòu)支持企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)確?？刂品秶强烧{(diào)整組織結(jié)構(gòu)確保在一個組織單元中每個關(guān)鍵流程受到集中控制注：HMLN/A很好地符合標(biāo)準(zhǔn)基本符合標(biāo)準(zhǔn)不符合標(biāo)準(zhǔn)不適用工具結(jié)合訪談等方式，對組織現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行深入了解分析框架示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第58頁第58頁13.1.1固定資產(chǎn)計劃編制13.1.3固定資產(chǎn)計劃執(zhí)行評定13.1.2固定資產(chǎn)計劃調(diào)整13.2.2固定資產(chǎn)報廢13.2.3固定資產(chǎn)盤點(diǎn)13.2.4固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)配13.2.1固定資產(chǎn)增加13.3.2計劃性維護(hù)作業(yè)執(zhí)行13.3.4搶修13.3.3非計劃維護(hù)作業(yè)執(zhí)行13.3.1月度維護(hù)計劃制訂13.3.5故障分析與整改辦法下達(dá)固定資產(chǎn)計劃固定資產(chǎn)變更管理固定資產(chǎn)維護(hù)

包括固定資產(chǎn)計劃由多個部門制訂,缺乏統(tǒng)一固定資產(chǎn)投資組合分析

對固定資產(chǎn)計劃(含基建,更改,大修,業(yè)擴(kuò),用改)執(zhí)行缺乏全方面評定和考評

固定資產(chǎn)分類不明，缺乏專業(yè)化管理

固定資產(chǎn)帳實(shí)不符現(xiàn)象十分嚴(yán)重

缺乏集中部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一全方面管理，包含需求計劃制訂，固定資產(chǎn)登記，盤點(diǎn)，調(diào)配，維護(hù)，以及報廢等

在固定資產(chǎn)維護(hù)方面，沒有建立對維護(hù)需求物資集中管理和統(tǒng)一調(diào)配

在工作管理方面，沒有按每次工作實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行物資花費(fèi)、人工花費(fèi)和財務(wù)支出實(shí)際統(tǒng)計

計劃檢修標(biāo)準(zhǔn)化程度有待深入提升

在維護(hù)工作結(jié)束后，維護(hù)數(shù)據(jù)缺乏整理和統(tǒng)計，當(dāng)前也沒有這么一個統(tǒng)一設(shè)備管理系統(tǒng)項目結(jié)果示意并對現(xiàn)有財務(wù)流程進(jìn)行全方面診療分析?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第59頁第59頁揚(yáng)子江快運(yùn)總部財務(wù)部門主要職能板塊未來區(qū)域分企業(yè)主要職能板塊交付結(jié)果結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略對財務(wù)體系要求，確認(rèn)財務(wù)體系組織設(shè)計關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)與揚(yáng)子江財務(wù)部探討未來總部財務(wù)體系主要職能板塊確認(rèn)財務(wù)部門未來主要職能分工與協(xié)作關(guān)系訪談管理高層與財務(wù)部門責(zé)任人，確認(rèn)財務(wù)體系各項關(guān)鍵職能發(fā)展重點(diǎn)探討總部財務(wù)部管理區(qū)域分企業(yè)財務(wù)模式確認(rèn)未來區(qū)域分企業(yè)財務(wù)主要職能模塊確總部與區(qū)域分企業(yè)匯報關(guān)系與財務(wù)部門管理層確認(rèn)為為未來財務(wù)體系變革方向財務(wù)體系組織設(shè)計關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)總部財務(wù)部門未來主要職能板塊總部財務(wù)部各職能板塊未來發(fā)展重點(diǎn)未來總部與區(qū)域分企業(yè)財務(wù)管理模式未來區(qū)域分企業(yè)主要財務(wù)職能板塊步驟目標(biāo)詳細(xì)任務(wù)診療階段設(shè)計階段在此基礎(chǔ)上，提出揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)體系未來變革整體方向?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第60頁第60頁揚(yáng)子江快運(yùn)未來總部財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)揚(yáng)子江快運(yùn)區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)交付結(jié)果設(shè)計揚(yáng)子江快運(yùn)未來財務(wù)體系新型組織結(jié)構(gòu)確定總部財務(wù)部主要職能部門組織形式并確定其架構(gòu)確定揚(yáng)子江快運(yùn)區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部組織架構(gòu)確定基本運(yùn)行模式-組織確定區(qū)域分企業(yè)財務(wù)職能與總部之間匯報關(guān)系與接口和財務(wù)部門責(zé)任人，企業(yè)管理層一起審核結(jié)果結(jié)果演示和討論制訂總部財務(wù)部組織架構(gòu)圖確定總部財務(wù)部各層組織主要職能制訂區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖確定區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部各組織主要職能總部與區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部各組織之間匯報關(guān)系整體資源和關(guān)鍵能力總結(jié)財務(wù)體系組織最正確業(yè)務(wù)實(shí)踐步驟目標(biāo)詳細(xì)任務(wù)診療階段設(shè)計階段然后，確定揚(yáng)子江快運(yùn)財務(wù)體系適應(yīng)未來改革要求新型組織結(jié)構(gòu)?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第61頁第61頁確定未來財務(wù)體系組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)負(fù)責(zé)總部業(yè)務(wù)會計記帳工作負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收帳款對帳，并提醒銷售員及時催討過期款項合并企業(yè)財務(wù)報表分析和核實(shí)經(jīng)營成本稅務(wù)活動財務(wù)部財務(wù)管理科會計核實(shí)科部門主要職責(zé)部門組織結(jié)構(gòu)制訂企業(yè)財務(wù)制度和財務(wù)政策制訂企業(yè)財務(wù)預(yù)算，控制財務(wù)預(yù)算執(zhí)行，評定和調(diào)整財務(wù)預(yù)算負(fù)責(zé)企業(yè)資金籌措和投資分析管理負(fù)責(zé)客戶信用額度審定制訂月度／年度資金計劃編制月度／年度外部／內(nèi)部管理報表項目結(jié)果示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第62頁第62頁設(shè)計揚(yáng)子江快運(yùn)主要財務(wù)管理流程，包含總部與區(qū)域分企業(yè)財務(wù)管理流程交付結(jié)果分析和了解財務(wù)管理流程最優(yōu)實(shí)踐模式與管理層和主要流程操作人員進(jìn)行溝通確定各流程優(yōu)化目標(biāo)依據(jù)未來財務(wù)組織架構(gòu)，結(jié)合最正確實(shí)踐，設(shè)計財務(wù)管理流程經(jīng)過訪談業(yè)務(wù)部門，確認(rèn)各項財務(wù)管理流程與相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間接口關(guān)系設(shè)計區(qū)域分企業(yè)對總部工作匯報管理流程制作流程說明經(jīng)過研討會形成流程內(nèi)容設(shè)計實(shí)施方法整理財務(wù)流程最正確實(shí)踐流程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)財務(wù)管理流程（包含總部與區(qū)域分企業(yè)）對下屬企業(yè)數(shù)據(jù)要求及匯報流程流程圖及說明文檔流程培訓(xùn)步驟目標(biāo)詳細(xì)任務(wù)診療階段設(shè)計階段在組織設(shè)計基礎(chǔ)上，詳細(xì)設(shè)計財務(wù)管理流程?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第63頁第63頁依據(jù)流程優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)和最正確實(shí)踐…流程結(jié)果創(chuàng)造價值要創(chuàng)新

不要重復(fù)優(yōu)異流程需要優(yōu)異擁有者致力于高價值流程考量什么就得到什么優(yōu)異

業(yè)務(wù)績效優(yōu)異

流程可行

環(huán)境質(zhì)量成本時間風(fēng)險流程優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)項目結(jié)果示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第64頁第64頁設(shè)計詳細(xì)財務(wù)管理流程利用流程圖形式，將主要跨部門業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)描述和定義，著重在不一樣部門和關(guān)鍵崗位在管理/業(yè)務(wù)工中分工和協(xié)調(diào)項目結(jié)果示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第65頁第65頁并制作流程說明，幫助未來流程執(zhí)行步驟說明責(zé)任人輸出1.各部門編制預(yù)算執(zhí)行情況報表及匯報1.1基層單位每個月運(yùn)行預(yù)算實(shí)際比較表1.2基層單位進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況差異分析1.3總部各對口職能部門匯總報表及分析匯報，編制本部門總匯報1.4本部門經(jīng)理審核基層預(yù)算協(xié)調(diào)員總部各部門預(yù)算協(xié)調(diào)員各部門經(jīng)理預(yù)算執(zhí)行情況分析匯報2.編制企業(yè)整體經(jīng)營性預(yù)算執(zhí)行情況分析匯報2.1財務(wù)部運(yùn)行企業(yè)整體經(jīng)營性預(yù)算實(shí)際比較報表2.2結(jié)合各部門提供差異分析，財務(wù)部編制企業(yè)整體經(jīng)營性預(yù)算執(zhí)行情況分析匯報，抄送財務(wù)部其它各處和企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)與資產(chǎn)管理部預(yù)算處企業(yè)整體預(yù)算執(zhí)行情況分析匯報3.編制企業(yè)整體經(jīng)營性預(yù)算調(diào)整匯報3.1各部門提出季度經(jīng)營性預(yù)算調(diào)整匯報3.2財務(wù)部結(jié)合其它經(jīng)營性變動情況匯總整體經(jīng)營性預(yù)算調(diào)整匯報，并生成調(diào)整后經(jīng)營性預(yù)算報表各部門財務(wù)與資產(chǎn)管理部企業(yè)整體預(yù)算調(diào)整匯報流程說明-經(jīng)營性預(yù)算分析和調(diào)整項目結(jié)果示意?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第66頁第66頁揚(yáng)子江快運(yùn)未來總部財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)揚(yáng)子江快運(yùn)區(qū)域分企業(yè)財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)交付結(jié)果與企業(yè)管理層及分企業(yè)、子企業(yè)以及職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)及其它管理人員面談，了解當(dāng)前存在組織和人員職責(zé)分工及其存在問題制訂財務(wù)體系各部門關(guān)鍵崗位工作說明和職責(zé)與揚(yáng)子江快運(yùn)管理層部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與管理層及主要管理人員確定結(jié)果設(shè)計實(shí)施方法財務(wù)體系各部門關(guān)鍵崗位職責(zé)描述步驟目標(biāo)詳細(xì)任務(wù)診療階段設(shè)計階段在完成組織及流程基礎(chǔ)上，畢博將幫助揚(yáng)子江快運(yùn)完成崗位職責(zé)描述?BearingpointInc.4BearingPoint,Inc. 第67頁第67頁結(jié)合流程和部門職責(zé)，制訂關(guān)鍵崗位職責(zé)說明書上下級關(guān)系上級崗位