藥品銷售的工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁共8頁藥品銷售?的工作總?結(jié)范文?____?年已經(jīng)逐?漸遠(yuǎn)去了?，總結(jié)一?下這一年?的藥品銷?售狀況，?能更好的?為明年的?工作做好?準(zhǔn)備。?一、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不?斷提高思?想業(yè)務(wù)素?質(zhì)。“?學(xué)海無涯?，學(xué)無止?境”，只?有不斷充?電，才能?維持業(yè)務(wù)?發(fā)展。所?以，一向?以來我都?用心學(xué)習(xí)?。一年來?公司組織?了有關(guān)電?腦的培訓(xùn)?和醫(yī)藥知?識理論及?各類學(xué)習(xí)?講座，我?都認(rèn)真參?加。透過?學(xué)習(xí)知識?讓自己樹?立先進(jìn)的?工作理念?，也明確?了今后工?作努力的?方向。隨?著社會的?發(fā)展，知?識的更新?，也催促?著我不斷?學(xué)習(xí)。透?過這些學(xué)?習(xí)活動，?不斷充實?了自己、?豐富了自?己的知識?和見識、?為自己更?好的工作?實踐作好?了預(yù)備。?二、求?實創(chuàng)新，?認(rèn)真開展?藥品招商?工作。?招商工作?是招商部?的首要任?務(wù)工作。?____?年的招商?工作雖無?突飛猛進(jìn)?的發(fā)展，?但我們還?是在現(xiàn)實?中謀得小?小的創(chuàng)新?。我們公?司的代理?商比較零?散，大部?分是做終?端銷售的?客戶，這?樣治理起?來也很麻?煩，價格?也會很亂?，影響到?業(yè)務(wù)經(jīng)理?的銷售，?因此我們?就將部分?散戶轉(zhuǎn)給?當(dāng)?shù)氐臉I(yè)?務(wù)經(jīng)理來?治理，相?應(yīng)的減少?了很多浪?費和不足?;選取部?分產(chǎn)品讓?業(yè)務(wù)經(jīng)理?在當(dāng)?shù)剡M(jìn)?行招商，?業(yè)務(wù)經(jīng)理?對代理商?的狀況很?了解，既?能夠招到?滿足的代?理商，又?能夠更廣?泛的擴(kuò)展?招商工作?，提高公?司的總體?銷量。?三、任勞?任怨，完?成公司交?給的工作?。本年?度招商工?作雖沒有?較大的起?伏，但是?其中之工?作也是很?為煩瑣，?其中包括?了客戶資?料的郵寄?，客戶售?前售后的?電話回訪?，代理商?的調(diào)研，?以及客戶?日常的瑣?事，如查?貨、傳真?資料、市?場銷售協(xié)?調(diào)工作等?等一系列?的工作，?都需要工?作人員認(rèn)?真的完成?。對于公?司交待下?來的每一?項任務(wù)，?我都以我?最大的熱?情把它完?成好，基?本上能夠?做到“任?勞任怨、?優(yōu)質(zhì)高效?”。反?思本年來?的工作，?在喜看成?績的同時?，也在思?量著自己?在工作中?的不足。?不足有以?下幾點：?1、對?于藥品招?商工作的?學(xué)習(xí)還不?夠深入，?在招商的?實踐中思?考得還不?夠多，不?能及時將?一些藥品?招商想法?和問題記?錄下來，?進(jìn)行反思?。2、?藥品招商?工作方面?本年加大?了招商工?作學(xué)習(xí)的?力度，認(rèn)?真研讀了?一些有關(guān)?藥品招商?方面的理?論書籍，?但在工作?實踐中的?應(yīng)用還不?到位，研?究做得不?夠細(xì)和實?，沒到達(dá)?自己心中?的目標(biāo)。?3、招?商工作中?沒有自己?的理念，?今后還要?努力找出?一些藥品?招商的路?子，為開?創(chuàng)公司藥?品招商的?新天地做?出微薄之?力。4?、工作觀?念陳舊，?沒有先進(jìn)?的工作思?想，對工?作的用心?性不高，?達(dá)不到百?分百的投?入，融入?不到緊張?無松弛的?工作中。?“轉(zhuǎn)變觀?念”做的?很不到位?，工作拘?泥習(xí)慣，?平日的不?良的工作?習(xí)慣、作?風(fēng)難以改?掉。在2?1世紀(jì)的?這天，作?為公司新?的補(bǔ)充力?量，“轉(zhuǎn)?變觀念”?對于我們?來說也是?重中之首??？偨Y(jié)?____?年，總體?工作有所?提高，其?他的有些?工作也有?待于精益?求精，以?后工作應(yīng)?更加兢兢?業(yè)業(yè)，完?滿的完成?公司交給?的任務(wù)。?藥品銷?售的工作?總結(jié)范文?（二）?做一個藥?品銷售員?，我們不?只是為了?銷售業(yè)績?，更要考?慮到病人?的需要，?來到我們?店的很多?都是需要?買要的病?人，對于?他們的需?求，我都?會認(rèn)真的?詢問他們?的情況才?會給他們?建議買什?么要，因?為一份良?心和責(zé)任?讓我不會?欺騙客戶?。很多?時候工作?不是為了?自己，而?是為了他?人，病人?生病了需?要賣藥，?需要我們?為他們參?謀的時候?要多站在?他們的角?度去思考?問題，做?一個有責(zé)?任感，有?正義感的?人不容易?，但是我?喜歡這樣?做，這是?我的一份?堅持吧。?每個人的?選擇都不?同，有的?能夠為了?工作不斷?拼搏，有?的能夠不?斷提高自?己而努力?，到了工?作崗位上?，我發(fā)現(xiàn)?如果我對?醫(yī)藥一敲?不同，在?客戶賣藥?的時候就?不能給他?們?nèi)魏我?見，只會?讓他們陷?入到危險?，雖然我?有一定的?基礎(chǔ)，也?是學(xué)醫(yī)出?身，但是?我自己清?楚好要走?很長的路?。子啊?工作空閑?時我就會?多讀一些?醫(yī)藥書籍?，了解各?個藥品的?作用，避?免病人在?買藥的時?候不知道?導(dǎo)致他們?留下遺憾?，上來了?自己的健?康，在崗?位上每一?款要拼用?來治療什?么病與偶?什么作用?我都會了?解清楚，?我們不是?做批發(fā)的?，是做零?售的，這?就需要我?們自己把?工作坐好?，這就需?要我們自?己努力去?學(xué)習(xí)更多?的知識，?了解更多?的醫(yī)藥信?息，至少?不能傷害?到我們店?里面的客?戶，對客?戶更多的?是一份坦?誠，因為?讓客戶知?道我們沒?有私心這?才能夠吸?引更多的?客戶，這?是一份付?出，才能?夠獲得客?戶的認(rèn)可?。對于?每一個來?到我們藥?店的客戶?，我首先?要問的不?是要買什?么要，而?是會問需?要治療什?么疾病，?這才是我?要做的，?當(dāng)然我清?楚這其中?的情況，?想要了解?清楚其中?的原因，?才能夠?qū)?癥下藥，?當(dāng)然也有?一些客戶?來到我們?藥店清楚?自己要買?什么我當(dāng)?然就會按?照客戶的?意思來。?我只是起?到一個提?供建議的?人，而不?是一個左?右病人夠?買藥品的?人，我從?不會為了?賣藥而賣?藥，而是?按照實際?情況來賣?藥，不會?坑病人的?錢，也不?會欺騙病?人，畢竟?，病人也?不傻這次?傷害了病?人，同樣?也給自己?留下了嚴(yán)?重的陰影?，損害了?長遠(yuǎn)的利?益這是非?常不智的?，做人留?一線不能?為了短期?的目的傷?人害己。?醫(yī)藥銷?售，賣的?是良心，?給的是放?心，不會?為了自己?私欲而損?害客戶的?利益，只?有互利互?惠才能夠?彼此長久?合作下去?，只有彼?此相信才?能夠獲得?回報，寬?容是存在?你我之間?，銷售不?能為了一?時而作竭?澤而漁的?事情，并?且如果出?了問題，?自己也擔(dān)?負(fù)不起這?樣的責(zé)任?，很多時?候我都會?以己度人?，雖然我?也渴望有?更多的病?人來到我?們店里賣?藥但是都?會尊重他?們做好公?平公正，?做到細(xì)心?耐心，不?會欺騙，?誠實守信?才會得到?更多的回?報，這是?我銷售的?原則，我?一直都按?照這個方?式去銷售?。藥品?銷售的工?作總結(jié)范?文（三）?繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來了新?的一年，?回顧這一?年的工作?歷程，作?為企業(yè)的?每一名員?工，我們?深深感到?企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的?熱氣，同?事們之拼?搏的精神?。了解到?公司的性?質(zhì)及其醫(yī)?藥市場。?作為銷售?部中的一?員，該同?志深深覺?到自己身?肩重任。?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個醫(yī)藥?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這一年時?間的，且?努力做好?自己的本?職工作。?今年聚?丙稀塑瓶?總共完成?0瓶，比?去年同期?的，軟袋?總共完成?袋以下是?今年主要?完成的重?點：1?、市場網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)方?面新開?發(fā)了黑龍?江省，吉?林省，遼?寧省、等?省各周邊?城市的，?達(dá)到了效?果，為明?年的發(fā)展?奠定了一?定的基礎(chǔ)?。2、?市場控制?通過公?司的大力?支持，關(guān)?閉了__?__市場?，保證了?銷售價格?的上升，?釋放了市?場開拓費?用，基本?上遏制了?低價沖貨?、竄貨、?為市場的?進(jìn)一步發(fā)?展提供了?保障，市?場在穩(wěn)定?發(fā)展。?3、費用?與貨款回?收今年?公司銷售?費用除了?一次武漢?會議、武?漢試點會?議費用、?出差費用?外，公司?對市場投?入較少，?但貨款回?收基本上?實現(xiàn)了_?___天?內(nèi)9__?__以上?。一、?目前市場?分析：?目前在全?國基本上?進(jìn)行了點?的銷售網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)，?但因為零?售價格過?低，18?.0__?__/盒?,平均銷?售價格在?11.7?____?,共貨價?格在3-?3.6_?___,?相當(dāng)于1?9-23?扣,部分?地區(qū)的零?售價格在?17.1?____?/盒,因?為為新品?牌,需要?進(jìn)行大量?的開發(fā)工?作,而折?合到單位?盒的利潤?空間過小?,造成了?代理商業(yè)?或業(yè)務(wù)員?不愿意投?入而沒有?進(jìn)行必要?的市場拓?展.經(jīng)?過與業(yè)務(wù)?員的大量?溝通,業(yè)?務(wù)員缺乏?對公司的?信賴,主?要原因是?公司管理?表面簡單?,實際復(fù)?雜,加上?地區(qū)經(jīng)理?的感情及?不合適的?溝通措辭?其他相關(guān)?因素,造?成了心理?上的壓力?,害怕投?入后市場?進(jìn)行新的?劃分、或?市場的失?控，造成?沖貨、竄?貨的發(fā)生?，不愿意?進(jìn)行市場?投入，將?變?yōu)榍楦?的銷售，?實際上，?因為低利?潤的原因?，這樣的?情況將可?能持續(xù)到?每個市場?的潤利潤?在100?00以后?才有所改?變。如果?強(qiáng)制性的?進(jìn)行市場?的劃分，?因為公司?沒有進(jìn)行?必要的投?入、更沒?有工資、?費用的支?持，加上?產(chǎn)品的單?一、目前?利潤很少?，并沒有?讓業(yè)務(wù)員?形成對公?司的依賴?、銷售代?表對公司?也沒有無?忠實度，?勢必造成?市場競爭?的混亂，?相互的惡?意競爭，?不僅不能?拓展市場?，更可能?會使市場?畏縮。?二、營銷?手段的分?析：所?有經(jīng)營活?動必須有?一個統(tǒng)一?的營銷模?式，而不?是所謂的?放任自流?，憑借代?理商的主?觀能動性?去把握和?操作市場?，因為產(chǎn)?品價格定?位、產(chǎn)品?用途的定?位、同類?產(chǎn)品的競?爭分析等?綜合因素?的考慮，?更不可能?期望于業(yè)?務(wù)員替換?單盒利潤?空間大的?某個產(chǎn)品?，事實上?也是如此?，與我來?公司的前?提出的以?0tc、?以農(nóng)村市?場為目標(biāo)?市場的市?場銷售定?位為主、?以會議營?銷實現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)的組建?和管理，?迅速提高?市場的占?有率。而?依據(jù)業(yè)務(wù)?員的自覺?性來任其?發(fā)展，公?司只能聽?憑市場的?自然發(fā)展?，失去主?動性。?三、公司?的支持方?面分析：?到目前?為止，公?司對市場?支持工作?基本上為?0，而所?有新產(chǎn)品?進(jìn)行市場?開拓期，?沒有哪個?企業(yè)沒有?進(jìn)行市場?的適當(dāng)投?入，因為?目前醫(yī)藥?市場的相?對透明，?市場開拓?費用的逐?步增加，?銷售代表?在考慮風(fēng)?險的同時?，更在考?慮資金投?入的收益?和產(chǎn)出比?例，如果?在相同投?入、而產(chǎn)?出比例懸?殊過大，?代表對其?的忠實度?也過底。?而比較成?功的企業(yè)?無疑在新?產(chǎn)品進(jìn)入?市場前期?進(jìn)行必要?的支持與?投入。?四、管理?方面分析?：新業(yè)?務(wù)員及絕?大部分業(yè)?務(wù)員對公?司管理存?在較大的?懷疑，幾?乎所有人?的感覺是?企業(yè)沒有?實力、沒?有中外合?資企業(yè)的?基本管理?流程，甚?至彼此感?覺缺乏信?任、沒有?安全感。?管理的?絕對公平?和公正、?信息反饋?的處理速?度和能力?的機(jī)制的?健全。而?目前公司?在管理問?題上基本?還是憑借?主觀的臆?斷而處理?問題。根?據(jù)以上實?際情況，?為了保證?企業(yè)的健?康發(fā)展、?充分發(fā)揮?各智能部?門的能動?性、提高?銷售代表?對企業(yè)的?依賴性和?忠實度，?對___?_年下半?年工作做?出如下計?劃和安排?：一、?市場拓展?和網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)：目?前市場基?本上實現(xiàn)?了布點的?完成工作?，通過近?半年的彼?此磨合與?考察，對?目前所有?人員的資?性程度應(yīng)?該得到認(rèn)?可，為了?絕對回避?風(fēng)險，企?業(yè)應(yīng)該確?定其管理?的主要地?位，然后?適當(dāng)進(jìn)行?必要的誘?導(dǎo)和支持?，進(jìn)行市?場的拓展?和網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)工作，?具體要求?如下：建?議：公司?必須進(jìn)行?市場的投?入，對上?海實行單?獨的操作?模式，實?行?？?的來講，