綜合部年終工作總結(jié)格式版（2篇）

第11頁共11頁綜合部年?終工作總?結(jié)格式版?一年來?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?的領(lǐng)導(dǎo)下?，在各部?門的大力?支持與幫?助下，在?綜合部全?體同志的?共同努力?下，綜合?部不斷強(qiáng)?化服務(wù)意?識，提高?自身素質(zhì)?和工作質(zhì)?量，緊緊?圍繞年初?制定的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，積極?發(fā)揮其參?謀、協(xié)調(diào)?、督查、?服務(wù)等職?能作用，?較好地完?成了年度?工作任務(wù)??，F(xiàn)向各?位領(lǐng)導(dǎo)匯?報如下：?一、有?效落實(shí)各?項(xiàng)工作任?務(wù)(一?)提升隊(duì)?伍素質(zhì)，?強(qiáng)化人力?資源管理?1.優(yōu)?化組織架?構(gòu)。為了?提升公司?專業(yè)化運(yùn)?營水平，?培育持續(xù)?發(fā)展的能?力，增強(qiáng)?核心競爭?力，以公?司戰(zhàn)略為?導(dǎo)向，按?照科學(xué)的?組織機(jī)構(gòu)?設(shè)計原則?，梳理現(xiàn)?有組織架?構(gòu)、各部?門職責(zé)和?分工界面?，解決組?織架構(gòu)現(xiàn)?有問題，?確保組織?架構(gòu)充分?支撐主要?業(yè)務(wù)和支?持性職能?的運(yùn)作。?2.加?強(qiáng)職位管?理。梳理?現(xiàn)有職位?分工和職?責(zé)，構(gòu)建?統(tǒng)一的、?標(biāo)準(zhǔn)的職?位體系和?職位庫。?3.優(yōu)?化績效管?理體系。?制定《_?___經(jīng)?營績效考?核辦法》?和《績效?管理辦法?》，加強(qiáng)?了干部管?理和“督?辦事項(xiàng)”?的考核力?度，明確?了績效考?核管理機(jī)?構(gòu)、考核?方法和績?效工資核?算辦法，?規(guī)范了績?效管理工?作。對公?司業(yè)務(wù)管?理人員采?取“量化?績效”，?充分提高?員工主動?性、激發(fā)?員工活力?，力求業(yè)?績和員工?收入雙提?升，企業(yè)?和個人雙?贏。4?.強(qiáng)化干?部管理工?作，將日?常干部管?理及干部?履職情況?納入績效?考核，提?升干部管?理水平。?根據(jù)上級?要求，對?三級以上?管理人員?分別進(jìn)行?年度、半?年度考核?評估，加?強(qiáng)對干部?評估的科?學(xué)性、公?平性;持?續(xù)提升干?部管理水?平，加強(qiáng)?干部培訓(xùn)?工作，力?爭打造高?水準(zhǔn)、高?素質(zhì)的管?理隊(duì)伍。?5.加?大培訓(xùn)力?度。__?__培訓(xùn)?工作以送?培、視頻?培訓(xùn)、外?購培訓(xùn)、?內(nèi)部培訓(xùn)?為主，根?據(jù)相關(guān)單?位和廠家?邀請參加?各類技術(shù)?、服務(wù)、?管理等培?訓(xùn)。全年?共送培_?___人?次。外購?培訓(xùn)__?__期共?____?人次參培?，視頻培?訓(xùn)40場?次共__?__人次?參加。參?加班組長?遠(yuǎn)程培訓(xùn)?____?人，內(nèi)部?內(nèi)訓(xùn)師培?訓(xùn)___?_期，共?____?人次參培?。6.?大力推廣?崗位競聘?。對__?__個崗?位進(jìn)行競?聘，秉承?公開透明?，公正公?平的原則?，通過筆?試、面試?有___?_人進(jìn)入?新的工作?崗位。?7.嚴(yán)格?考勤管理?。每天按?時對各部?門進(jìn)行考?勤點(diǎn)名，?每月對各?部門上報?的考勤匯?總，審核?。做各類?假臺帳，?發(fā)現(xiàn)考勤?異?，F(xiàn)象?及時通報?部門，杜?絕隨意請?假現(xiàn)象。?8.認(rèn)?真做好信?息收集工?作。核對?全體員工?基本信息?、驗(yàn)證學(xué)?歷。通過?此次核對?，修正、?更新、完?善了員工?個人基本?信息，使?人事信息?庫更加準(zhǔn)?確、完整?。(二?)突出質(zhì)?量和效率?，做好行?政管理工?作1.?嚴(yán)把文字?關(guān)。從文?件的起草?、審核、?審批、印?制、傳閱?、報送到?歸檔，全?程均以“?嚴(yán)”字當(dāng)?頭，嚴(yán)把?程序關(guān)、?格式關(guān)、?文字關(guān)，?使公司發(fā)?文做到了?格式統(tǒng)一?、文體規(guī)?范、符合?標(biāo)準(zhǔn)，確?保了辦文?質(zhì)量。?2.加強(qiáng)?會議統(tǒng)籌?管理。及?時了解會?議安排，?及時溝通?信息，統(tǒng)?籌安排會?議。根據(jù)?會議安排?部署的重?要工作，?及時加入?督辦事項(xiàng)?，有效提?升會議效?果和工作?效率。?3.加大?督辦力度?。實(shí)行分?級督辦制?度，緊急?事項(xiàng)日日?督辦，每?周兩次常?規(guī)督辦，?每月對比?分析督辦?情況，有?效提高了?公司的工?作效率。?4.嚴(yán)?控法律風(fēng)?險。嚴(yán)格?管控合同?審批流程?、審批權(quán)?限、合作?方資質(zhì)等?方面，及?時杜絕合?同漏洞，?防范法律?風(fēng)險。加?大對采購?、營銷、?倉儲、財?務(wù)管理等?模塊的監(jiān)?督檢查力?度，穿越?各項(xiàng)管理?制度和業(yè)?務(wù)流程，?檢查控制?的有效性?，提升經(jīng)?營管理的?合規(guī)性。?(三)?認(rèn)真搞好?后勤服務(wù)?，努力做?到保障有?力1.?加強(qiáng)車輛?管理。按?照車輛管?理辦法，?加強(qiáng)車輛?運(yùn)行過程?中的保險?費(fèi)、維修?費(fèi)、停車?費(fèi)的單車?審核，尤?其是單車?燃油費(fèi)公?里數(shù)的核?算審核，?有效節(jié)約?成本支出?,確保公?司利益和?各項(xiàng)工作?順利開展?。2.?加強(qiáng)固定?資產(chǎn)實(shí)物?管理。做?好固定資?產(chǎn)盤點(diǎn)工?作，認(rèn)真?梳理各部?門固定資?產(chǎn)、低值?易耗，回?收閑置資?產(chǎn)統(tǒng)一分?配管理，?報廢資產(chǎn)?統(tǒng)一移交?總部。?3.加強(qiáng)?辦公用品?、話費(fèi)管?理。嚴(yán)格?核查辦公?用品和辦?公低耗申?請，分門?別類建立?辦公用品?臺賬，把?好申購和?領(lǐng)用關(guān)，?杜絕超標(biāo)?。按照《?話費(fèi)管理?辦法》核?發(fā)員工話?費(fèi)補(bǔ)貼;?按照辦公?需求，及?時調(diào)整O?A系統(tǒng)權(quán)?限和辦公?電話。?4.做好?物業(yè)、后?勤服務(wù)工?作，針對?員工工作?區(qū)域、更?衣室和休?息區(qū)域進(jìn)?行了整體?裝修和維?護(hù)，并在?休息區(qū)配?備了冰箱?、咖啡機(jī)?、微波爐?、電視機(jī)?、掛燙機(jī)?等設(shè)備，?為員工創(chuàng)?造了良好?的辦公環(huán)?境和休息?場所。?5.嚴(yán)抓?安全生產(chǎn)?。推進(jìn)安?全生產(chǎn)制?度化建設(shè)?，做好三?級安全教?育培訓(xùn)，?實(shí)現(xiàn)安全?隱患層層?排查，認(rèn)?真落實(shí)區(qū)?公司各項(xiàng)?維穩(wěn)部署?，有效保?障了公司?安全生產(chǎn)?無事故。?(四)?推進(jìn)企業(yè)?文化建設(shè)?，樹立良?好形象?1.認(rèn)真?落實(shí)教育?實(shí)踐活動?。結(jié)合實(shí)?際制定深?入開展教?育實(shí)踐活?動實(shí)施方?案，學(xué)習(xí)?群眾路線?教育實(shí)踐?活動學(xué)習(xí)?讀本。召?開全體黨?員動員大?會和“轉(zhuǎn)?變作風(fēng)提?效率，廉?潔健康促?發(fā)展”主?題的專題?支部生活?會，結(jié)合?“啄木鳥?行動”，?深入落實(shí)?實(shí)踐活動?。2.?推進(jìn)廉潔?文件建設(shè)?。分解領(lǐng)?導(dǎo)班子黨?風(fēng)廉政建?設(shè)責(zé)任，?簽訂《廉?潔從業(yè)承?諾書》，?擺放反腐?倡廉宣傳?海報、展?架，開辟?廉潔文化?宣傳欄，?發(fā)送反腐?倡廉信息?，觀看廉?政影片，?發(fā)放廉潔?教育書籍?，參觀反?腐倡廉教?育基地，?在分公司?內(nèi)部建立?起清正、?廉潔的價?值觀。?3.營造?積極向上?的企業(yè)氛?圍。開展?企業(yè)文化?全員宣貫?活動、“?求創(chuàng)新、?促發(fā)展”?的百日勞?動競賽和?“眾人拾?柴火焰高?”全員營?銷活動，?啟動公司?“員工關(guān)?愛互助金?”，營造?積極向上?的企業(yè)文?化氛圍。?二、加?強(qiáng)內(nèi)部協(xié)?調(diào)管理工?作按照?公司整體?工作部署?和要求，?圍繞綜合?部工作重?點(diǎn)，認(rèn)真?制定部門?和每個崗?位的年度?、季度和?月度工作?計劃，把?全年工作?任務(wù)合理?分解到每?個月和每?個崗位。?明確各崗?位常規(guī)工?作、重點(diǎn)?工作，明?確工作職?責(zé)、內(nèi)容?和要求，?明確工作?時限和進(jìn)?程，做到?保證重點(diǎn)?工作、規(guī)?范常規(guī)工?作，做到?有條理地?辦理綜合?部比較繁?雜的工作?。同時也?以此作為?部門績效?考核的主?要依據(jù)，?做好績效?管理基礎(chǔ)?工作。?在日常工?作中，主?動與員工?溝通思想?，協(xié)調(diào)指?導(dǎo)工作，?發(fā)揮綜合?部團(tuán)隊(duì)成?員的工作?積極性，?鼓勵員工?提高自我?管理能力?和綜合業(yè)?務(wù)能力，?提高工作?效率，抓?好對工作?的指導(dǎo)、?督促和落?實(shí)，發(fā)現(xiàn)?和解決工?作中的困?難和問題?，總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)和?不足。?三、加強(qiáng)?自身工作?作風(fēng)建設(shè)?在工作?、生活中?，我自覺?約束自己?，從點(diǎn)滴?、細(xì)小之?處，嚴(yán)格?要求自己?，牢記“?兩個務(wù)必?”，風(fēng)清?氣正，扎?實(shí)工作。?堅持堂堂?正正做人?，公道正?派做事，?廉潔自律?生活，盡?心盡力工?作，以身?作則，言?行一致。?四、工?作中存在?的不足和?今后努力?的方向?回顧一年?來的工作?，雖然盡?心盡責(zé)地?做了一些?工作，但?工作中還?是存在一?些問題。?主要表現(xiàn)?在：第?一，服務(wù)?質(zhì)量還不?夠高，辦?文、辦事?、辦會工?作中有時?還不夠細(xì)?致周到，?在綜合協(xié)?調(diào)方面做?的也不是?十分到位?;第二，?公司經(jīng)營?壓力較大?，頭緒繁?多，而且?許多新業(yè)?務(wù)正在不?斷拓展，?對綜合管?理部的要?求越來越?高，工作?效率有待?進(jìn)一步提?高;第三?，工作創(chuàng)?新能力還?需加強(qiáng)，?不少工作?都是根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)要求?去開展，?主動創(chuàng)新?的還比較?少;第四?，刻苦鉆?研、精益?求精的意?識還需要?不斷的培?養(yǎng)。多?年來辦公?室工作使?我深深的?體會到：?辦公室工?作隨機(jī)性?、突擊性?的任務(wù)較?多。要想?干好就必?須樹立五?個意識：?一是責(zé)任?意識。高?質(zhì)量的工?作來源于?強(qiáng)烈的事?業(yè)心和責(zé)?任感，責(zé)?任意識不?強(qiáng)，工作?就會出現(xiàn)?漏洞，任?務(wù)就不可?能完成好?。二是要?有超前意?識，要充?分發(fā)揮主?觀能動性?，把工作?想在前，?干在前，?做在前，?在被動中?爭取主動?，全方位?地為領(lǐng)導(dǎo)?、部門搞?好服務(wù)。?三是進(jìn)取?意識。做?辦公室工?作就是要?增強(qiáng)工作?的積極性?、主動性?、創(chuàng)造性?，各項(xiàng)工?作不能滿?足于一般?化，都要?爭先創(chuàng)優(yōu)?，爭創(chuàng)一?流。四是?效率意識?。辦公室?工作是綜?合服務(wù)性?工作，提?高效率，?就是要準(zhǔn)?確、迅速?、公正、?合理地完?成每項(xiàng)任?務(wù)，養(yǎng)成?高效、快?捷的過硬?工作作風(fēng)?。五是全?局意識。?辦公室工?作必有通?盤運(yùn)籌，?把握大局?，始終站?在全局的?高度謀大?事，想長?遠(yuǎn)，堅持?在大局下?開展工作?，統(tǒng)一調(diào)?動力量，?集中優(yōu)勢?資源，才?能促進(jìn)整?體工作目?標(biāo)的完成?。__?__，綜?合部將以?規(guī)范管理?為突破口?，緊緊圍?繞建立辦?事高效、?運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)?、服務(wù)貼?心的總目?標(biāo)，充分?發(fā)揮協(xié)調(diào)?溝通、內(nèi)?外兼顧的?職能作用?，在繁雜?瑣雜的工?作中真正?做到大事?誤不了，?小事漏不?了，盡責(zé)?盡職做好?各項(xiàng)工作?，不斷提?高工作質(zhì)?量和水平?，努力使?綜合部成?為領(lǐng)導(dǎo)放?心，部門?、員工滿?意的好參?謀、好助?手。以?上是我個?人全年來?的工作情?況，如有?不妥之處?請領(lǐng)導(dǎo)和?同志們予?以批評指?正。綜?合部年終?工作總結(jié)?格式版（?二）_?___年?，綜合管?理部緊緊?圍繞集團(tuán)?公司開展?的“強(qiáng)化?管理、提?高效益”?活動和“?四化一中?心”工作?，內(nèi)練本?領(lǐng)，外樹?形象，不?斷提升工?作理念，?突出工作?重點(diǎn)，努?力增強(qiáng)工?作主動性?和創(chuàng)造性?，充分發(fā)?揮了綜合?部“參謀?、組織、?協(xié)調(diào)、服?務(wù)”的職?能作用，?現(xiàn)將主要?工作情況?匯報如下?：一、?工作回顧?(一)?強(qiáng)化自身?建設(shè)，規(guī)?范內(nèi)務(wù)管?理，促進(jìn)?綜合部?工作規(guī)范?有序運(yùn)轉(zhuǎn)?。自_?___年?____?月___?_日公司?成立以來?，公司綜?合部首先?在制度建?設(shè)上下功?夫，認(rèn)真?抓好內(nèi)務(wù)?管理，提?高內(nèi)務(wù)管?理水平。?一是建立?了《公司?綜合部內(nèi)?部管理制?度》，包?括考勤、?責(zé)任追究?制、辦文?、辦會等?制度，來?客接待、?設(shè)備購置?等實(shí)行歸?口管理，?嚴(yán)格推行?來客用餐?申請單、?用車申請?單、電話?辦公費(fèi)定?額管理制?度等，著?力壓縮了?公務(wù)開支?，節(jié)支效?果比較明?顯。二是?不斷加強(qiáng)?自身隊(duì)伍?建設(shè)。做?好綜合管?理部工作?，必須要?有較高的?政治理論?素質(zhì)和分?析解決問?題的能力?。全體綜?合部人員?通過各種?途徑認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__及_?___，?使政治理?論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能?力不斷得?到提高；?三是樹立?高度的服?務(wù)意識，?并自覺地?落實(shí)到各?項(xiàng)工作的?細(xì)節(jié)之中?。全綜合?部人員無?論是干部?、普通員?工還是臨?時工，都?能顧全大?局、服從?大局、服?務(wù)大局，?工作上經(jīng)?常加班加?點(diǎn)，任勞?任怨，兢?兢業(yè)業(yè)，?為做好全?公司服務(wù)?工作奠定?了基礎(chǔ)。?(二)?對內(nèi)對外?加強(qiáng)調(diào)查?研究，做?好領(lǐng)導(dǎo)參?謀，及時?為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供信?息服務(wù)。?圍繞公?司中心工?作，加強(qiáng)?了對內(nèi)對?外的調(diào)查?研究，對?外以解決?制約工程?進(jìn)展的“?瓶頸”為?突破口，?高度關(guān)注?政策走勢?，敏感捕?捉信息，?善于搶抓?機(jī)遇，有?力推進(jìn)了?核準(zhǔn)工作?、電力業(yè)?務(wù)許可證?辦理、電?價批復(fù)等?工作的進(jìn)?展；對內(nèi)?以合理化?建議征集?、研究審?批和認(rèn)定?為重點(diǎn)，?在關(guān)系公?司和員工?利益的重?大問題上?，綜合整?理分析后?提出了大?量建設(shè)性?意見和建?議。__?__年整?合匯報公?司合理化?建議__?__余條?，內(nèi)容涉?及到公司?經(jīng)營管理?、合理降?低工程造?價、提高?工程科技?環(huán)保水平?等方面內(nèi)?容，在施?工方案、?設(shè)備技術(shù)?、管理制?度和部室?管理方法?等方面都?提出了較?為詳實(shí)的?改進(jìn)辦法?和措施，?符合客觀?實(shí)際，可?操作性強(qiáng)?，通過合?理化建議?實(shí)施后的?效益認(rèn)定?，預(yù)計可?節(jié)約工程?資金__?__余萬?元。對公?司下一步?工作將會?起到積極?的促進(jìn)作?用。(?三)“四?大溝通協(xié)?調(diào)”工作?，營造了?良好內(nèi)外?部工作環(huán)?境，為工?程建設(shè)揚(yáng)?帆引航?綜合部是?承上啟下?、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)?內(nèi)外、溝?通四方的?樞紐，綜?合部工作?無小事，?事事處處?都代表著?公司的形?象。公司?始終把加?強(qiáng)綜合協(xié)?調(diào)作為發(fā)?揮綜合部?職能的關(guān)?鍵點(diǎn)來抓?，切實(shí)加?強(qiáng)了“四?大溝通協(xié)?調(diào)”工作?：一是加?強(qiáng)與上級?直管部門?、地方政?府、兄弟?單位之間?的工作溝?通和協(xié)調(diào)?，及時了?解上級工?作動態(tài)和?要求，學(xué)?習(xí)借鑒各?兄弟單位?的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)，積極?爭取、融?合各方面?有力因素?為工程建?設(shè)服務(wù)；?二是加強(qiáng)?公司與各?部室之間?的溝通協(xié)?調(diào)。逐步?規(guī)范了周?例會、總?經(jīng)理辦公?會制度，?通過推行?督查督辦?制度，對?公司布置?的重點(diǎn)工?作加強(qiáng)跟?蹤協(xié)調(diào)、?催辦、反?饋，確保?公司重點(diǎn)?工作有布?置、有檢?查、有落?實(shí)、有反?饋，形成?督查督辦?閉環(huán)管理?；三是加?強(qiáng)各部室?之間的協(xié)?調(diào)。積極?化解矛盾?，形成合?力，營造?團(tuán)結(jié)向上?的工作氛?圍，使得?各部門的?職能得到?充分的發(fā)?揮；四是?重點(diǎn)加強(qiáng)?了與地方?農(nóng)事關(guān)系?的溝通協(xié)?調(diào)。積極?與市土地?管理局、?鎮(zhèn)政府及?各個村支?部聯(lián)系，?促使工程?征租地工?作順利進(jìn)?行。僅工?程大件組?合場、備?品存放場?問題，通?過與建材?公司談判?，節(jié)約用?地___?_余畝；?同時，配?合泰安供?電公司、?山東送變?電公司積?極與地方?____?個村莊就?線路施工?問題溝通?商談，為?工程按期?投產(chǎn)發(fā)電?爭取了寶?貴時間。?(四)?“兩個結(jié)?合”，進(jìn)?一步強(qiáng)化?了服務(wù)意?識，提高?了服務(wù)水?平堅持?把提高服?務(wù)水平作?為一項(xiàng)經(jīng)?常性的工?作來抓，?在后勤保?障服務(wù)方?面堅持做?到“兩個?結(jié)合”：?一是全面?服務(wù)與重?點(diǎn)服務(wù)相?結(jié)合。在?為干部員?工提供優(yōu)?良的工作?環(huán)境和生?活環(huán)境，?搞好全面?服務(wù)的基?礎(chǔ)上，重?點(diǎn)保證對?公司領(lǐng)導(dǎo)?的服務(wù)，?解除領(lǐng)導(dǎo)?后顧之憂?，讓領(lǐng)導(dǎo)?全身心投?入工作；?二是對內(nèi)?服務(wù)與對?外接待相?結(jié)合。對?內(nèi)服務(wù)員?工，不斷?改善服務(wù)?質(zhì)量、提?高服務(wù)水?平。全面?做好檔案?管理工作?，對圖紙?、設(shè)備資?料及與施?工單位、?監(jiān)理外來?文件分類?管理，為?員工查閱?提供方便?；全面搞?好車輛調(diào)?度與管理?、就餐安?排、公文?起草、收?發(fā)、傳閱?等事項(xiàng)，?逐步規(guī)范?了管理程?序；對外?高質(zhì)量、?高水平的?做好對外?接待工作?。特別是?去年至今?，綜合部?全面參與?負(fù)責(zé)了集?團(tuán)公司周?總、朱總?、李總、?劉總、陳?總、郭組?長等領(lǐng)導(dǎo)?先后來工?地視察的?接待服務(wù)?工作，圓?滿完成了?接待任務(wù)?，得到集?團(tuán)公司領(lǐng)?導(dǎo)的一致?肯定和贊?揚(yáng)。總?之，我們?在過去的?工作中取?得了一些?成績，但?作為一個?“年輕”?的公司，?與集團(tuán)公?司要求相?比，與兄?弟單位相?比，仍存?在一些不?足，主要?表現(xiàn)在：?一是內(nèi)部?管理有待?進(jìn)一步加?強(qiáng)；二是?信息調(diào)研?有待進(jìn)一?步提高；?三是辦公?室人員全?局觀念、?服務(wù)意識?、服