保險(xiǎn)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷

保險(xiǎn)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名：XXX性別：男出生日期：XXXX年X月X日學(xué)歷：本科手機(jī)號(hào)碼：XXXXXXXXXXX郵箱：XXXXXX@XXXXXX.com教育背景學(xué)校：XXX大學(xué)專業(yè)：保險(xiǎn)學(xué)學(xué)歷：本科時(shí)間：XXXX年至XXXX年主要課程：保險(xiǎn)原理、經(jīng)濟(jì)法、合同法、保險(xiǎn)市場(chǎng)專業(yè)技能熟悉保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)和產(chǎn)品知識(shí)；掌握保險(xiǎn)客戶服務(wù)流程，有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；熟練掌握Office辦公軟件；具備文案撰寫能力，有良好的邏輯思維和文字表達(dá)能力；具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。工作經(jīng)歷XXX保險(xiǎn)公司（2018年-至今）保險(xiǎn)內(nèi)勤負(fù)責(zé)為銷售人員提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢服務(wù)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題；協(xié)助銷售人員收集資料、辦理手續(xù)、跟進(jìn)客戶保單；編輯各類保險(xiǎn)文案，如保單、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等產(chǎn)品宣傳資料；組織并協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門間的溝通和合作。XXX保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（2016年-2018年）保險(xiǎn)客服專員負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，及時(shí)回應(yīng)客戶問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決，提升客戶滿意度；協(xié)助銷售人員辦理客戶投保及理賠申報(bào)等手續(xù)；負(fù)責(zé)保單管理工作，定期清點(diǎn)保單、更新保單信息，并發(fā)出保險(xiǎn)單據(jù)和各類營(yíng)銷品；協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)部培訓(xùn)和會(huì)議。自我評(píng)價(jià)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，以客戶為中心，追求極致服務(wù)；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力，能夠與其他崗位同事協(xié)調(diào)共進(jìn)；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我動(dòng)力，能及時(shí)適應(yīng)新工作環(huán)境；熟練使用各類辦公軟件，如Word、Excel、PPT等；有良好的文字表達(dá)能力和溝通能力，能夠表達(dá)清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確的語(yǔ)言。結(jié)語(yǔ)以上是我的簡(jiǎn)歷，如果您對(duì)我的經(jīng)歷與技能認(rèn)可，期待