20xx年雙十一節(jié)日大促活動方案5篇

20xx年雙十一節(jié)日大促活動方案5篇雙11就要到了，雙11也是歷年商家必爭的節(jié)日，活動和傳播力度之大，參與品類品牌之多。作為商家的你準(zhǔn)備好今年的活動方案了嗎？這里給大家?guī)硪恍?0xx年雙十一節(jié)日大促活動方案范文，盼望能幫到大家！20xx年雙H^一■節(jié)日大促活動方案1大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地起先籌劃整體活動外，還須要留意前后端部門任務(wù)的連接，活動前、中、后期運營活動的整體協(xié)作等環(huán)節(jié)，更好地做好活動先期預(yù)熱，取得更好地效果。工程進(jìn)程表工程進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。工程進(jìn)程表為了讓客戶或同事能依據(jù)某個工程制定準(zhǔn)備，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必需有一個相同統(tǒng)一的時間。工程進(jìn)程表是鼓舞參與工程的每個人，將其付出視為整體的一局部，并盡量使工作能和他人協(xié)作。工程越大越困難，進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大工程而言，團(tuán)隊之間各個局部的相互依靠程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊有幾十或上百個人，工程進(jìn)程落后一天會很快連鎖反響下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊想趕進(jìn)度也很難。從這個角度來說，工程進(jìn)程表特殊重要，當(dāng)然淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。產(chǎn)品報名完畢：10月29日參與活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名完畢。所以賣家要在29號之前完成全部的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。預(yù)熱起先：10月31號起先，官方預(yù)熱活動正式起先，賣家須要留意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到當(dāng)天的業(yè)績。11.10亮劍：11月10日前期全部準(zhǔn)備工作完畢，大量的流量起先涌入店鋪，選擇商品，保藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，活動正式拉開序幕。20xx年雙H■節(jié)日大促活動方案2主題:批發(fā)也敢半價?1天，惠一一1折+半價+送大禮目的：賠本讓利回饋老會員，感謝多年來始終支持我們的小伙伴們（本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參與）活動時間:20xx年11月11日0:00-24:00阿里語：阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動同步進(jìn)展!老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正,搶到確定賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！活動實惠多多：.全部會員：全場產(chǎn)品均有大幅度降價（1折+半價+最低），局部產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車，盡快搶購!.全部會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1W贈送禮物2份，滿2W贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。.大額批發(fā)會員：訂單滿5W返現(xiàn)金券500元，2W返現(xiàn)金券200元，滿1W返現(xiàn)金券101元，可立刻充值到預(yù)存款中心，12月11號后可運用（現(xiàn)金券500元封頂）。.大額批發(fā)會員：滿2W包物流（物流專線不行指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶）.分銷商會員：初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單，可向客服申請升級高級分銷，享受永久高級分銷權(quán)限。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日；1月13日.分銷商會員：高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單，即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份，禮物清單活動前3天公布。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日.活動期間全部9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻，訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重，聯(lián)系客服修改運費即可承諾：一、活動產(chǎn)品均為正品，假一賠十。二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特殊說明！三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款，保證您每一次的選購都有保障！四、活動訂單不分大小，我們會遵照訂單付款先后依次發(fā)出，并保證在活動完畢后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!特殊提示：活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍,貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題，雙11活動產(chǎn)品，如無質(zhì)量問題，活動產(chǎn)品一律不行退換貨，請大家理解。售后效勞跟蹤：一、訂單金額超過5K的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號，請大家留意收貨，并在收到貨后48小時內(nèi)點貨，有問題剛好聯(lián)系我們，便于售后。二、收到貨后如有缺貨，客服將剛好跟進(jìn)，聯(lián)系換貨或者辦理退款，確定讓您省心放心。三、分銷商實惠5和6條領(lǐng)取流程：.初級分銷商干脆向客服供應(yīng)會員名和活動期間實際訂單數(shù)，客服會在3個工作日內(nèi)審核并升級會員等級；.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員干脆下單，支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。參與活動建議：一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議須要選購的會員提前把須要的產(chǎn)品添加到您的購物車，屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦！二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動實惠，假如銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中，以免耽擱支付，搶不到貨！三、假如因為同時要搶幾家店鋪的珍寶，建議多找?guī)讉€摯友幫助拍!以免錯失良機(jī)。四：活動力度較大，客戶較多，特價產(chǎn)品庫存有限，屆時同時下單的客戶比擬多，如有缺貨，將在活動完畢后統(tǒng)一退款。五、叮咚!11月11號凌晨24點，活動完畢咯，實惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利，請不要犯難我們的客服。因為：臣妾做不到啊！20xx年雙H■節(jié)日大促活動方案3一、光棍節(jié)促銷和其他時候的促銷活動大同小異，無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo)：.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的播送、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動，是促進(jìn)消費的第一步。.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳設(shè)、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)展生動化布置，提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必需留意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳設(shè)做到位，此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。.人員促銷。這是最干脆的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或干脆銷售，并通過促銷人員與消費者的干脆溝通，面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者，促使消費者產(chǎn)生購置行為。二、針對不同消費心理階段接受不同溝通方式上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈敏的應(yīng)當(dāng)把握上應(yīng)留意以下特點：.屬于留意、愛好、聯(lián)想、欲望階段：主要接受媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導(dǎo)至終端。.屬于欲望、比擬、確信、確定階段：主要接受生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購置決策。.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)當(dāng)以堆頭的形式陳設(shè)，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣場，要留意堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。三、謹(jǐn)慎做好商場超市的陳設(shè)工作陳設(shè)包括賣場內(nèi)全部的陳設(shè)點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳設(shè),這些陳設(shè)點的常規(guī)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要留意顏色的搭配此外，在促銷活動中，陳設(shè)還要留意以下主要原那么：.相同性原那么，指的是在促銷活動期間全部的陳設(shè)點表達(dá)的都是本次促銷活動信息，而不應(yīng)當(dāng)含有其他非本次促銷信息或過時信息。2.重點突出原那么，指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝?？山邮芗嘘愒O(shè)、加大陳設(shè)比例、特地設(shè)立特殊陳設(shè)位等等方式來表達(dá)。各店在實際操作過程中，應(yīng)當(dāng)要謹(jǐn)慎堅持是做好陳設(shè)的關(guān)鍵，因為再好的陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和原那么都是通過實際的陳設(shè)操作來表達(dá)的。春節(jié)常常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。20xx年雙H―■節(jié)日大促活動方案4促銷，最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是一樣的道理，但是不是隨意做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式，這種方式抓住了年輕人的思維特點，用與時俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺，是近兩年來成功促銷的案例之一。那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N活動一樣成功呢?怎么通過促銷手段提升自己的成交額呢？一、促銷的過程：1、確定促銷的商品、并備好足夠的貨。不同的商品接受不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平?？?，因此，足夠的備貨就是保障，假如常常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，假如遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白消耗掉不少的時間與精力。2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷必須要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，假如對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。二、制定促銷方案：團(tuán)會員、積分促銷：全部購置我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物實惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。優(yōu)點：接受這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購置以及介紹新客戶來店購置，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時穩(wěn)固老客戶,拓展新客戶，增加了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！團(tuán)折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷干脆讓利與消費者，讓客戶特殊干脆的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比擬立桿見影的。A、干脆折扣：找個借口，進(jìn)展打折銷售。優(yōu)點：符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購置，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會削減，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢？建議：接受這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，干脆的折扣銷售簡潔造成顧客的疑心，一般不建議運用。B、變相折扣：免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品到達(dá)免郵費要求。將商品組合起來打折。優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者特殊滿意，必須要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)展組合。C、買贈促銷：其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種特殊常用而且有效的促銷方式之一。優(yōu)點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，快樂！建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切,得當(dāng)?shù)馁浧?，會對產(chǎn)品銷售起到踴躍的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的本錢上去了，利潤削減了，但客戶卻不領(lǐng)情！團(tuán)贈送樣品促銷：比擬適合扮裝品和保健食品。由于物流本錢緣由，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開拓新市場狀況下利用贈品促銷可以到達(dá)比擬好的促銷效果。優(yōu)點：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。團(tuán)抽獎促銷：這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)當(dāng)較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)留意的幾點：a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參與。b活動參與方式要簡潔化，太過困難和難度太大的活動較難吸客戶的參與。c抽獎結(jié)果的公正公允性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有必需的保證，并剛好能過email.公告等形式向參與者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。團(tuán)紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以依據(jù)各自店鋪的不憐憫況靈敏制定紅包的贈送規(guī)那么和運用規(guī)那么。優(yōu)點：可增加店內(nèi)的人氣，由于紅包有運用時限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購置，有效形成客戶的忠誠度！團(tuán)拍賣：拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有特地的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示時機(jī)，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)閱讀更多商品，可大大提升商品成交時機(jī)。團(tuán)踴躍參與淘寶主辦的各種促銷活動：淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的引薦時機(jī)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個時機(jī)可要抓住哦，所以別忘了常常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉辦的活動，并踴躍參與！三、營造良好的促銷氣氛有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氣氛。有些人做促銷，店外傳播也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氣氛沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氣氛的感覺。促銷要“繪聲繪色〃!冷冷清清，能留住客戶嗎？四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)組織促銷也是一種閱歷，促銷完畢之后，店長應(yīng)當(dāng)對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感愛好還是更感愛好網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)展分析和比擬，找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好，確定就說明自己的促銷準(zhǔn)備沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)展總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比擬缺乏，在下一次的活動中進(jìn)展調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也須要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。20xx年雙H■節(jié)日大促活動方案5一、營造良好的促銷氣氛有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氣氛。有些人做促銷，店外傳播也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氣氛沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有這些照舊只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人擅長利用它們作為管理和驅(qū)動工程的工具。接下來我們看看工程進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護(hù)信息的存在。工程進(jìn)程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾局部組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項內(nèi)容進(jìn)展解讀講解。品牌LOGO：log。是企業(yè)標(biāo)記重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。部門：在期間，整合各種資源，組建成立工程部，工程部下設(shè)多個職能部門。整個促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊人員支配，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常狀況下會遵照以下架構(gòu)進(jìn)展工程團(tuán)隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：商品部：負(fù)責(zé)貨品構(gòu)造，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等；籌劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險管理，其他預(yù)案等；推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等；客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等；物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氣氛的感覺。促銷要"繪聲繪色〃!冷冷清清，能留住客戶嗎？二、促銷的過程1＞打根底：時間節(jié)點是在10月10日至10月31日，這局部主要活動是聚劃算活動和店鋪實惠發(fā)送活動，當(dāng)然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán)，假如開通淘金幣權(quán)限的，淘金幣活動同樣是可以參與的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參與。2、預(yù)熱：預(yù)熱活動也是干脆影響到當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵局部，預(yù)熱是的前奏，預(yù)熱的時間節(jié)點是11月1日至11月10日，活動內(nèi)容主要包括當(dāng)天運用的店鋪實惠推送、提示消費者提前參與購物車、參與官方預(yù)熱活動、CRM維護(hù)和營銷、SNS推廣。3、當(dāng)天：當(dāng)天的營銷活動主要是依據(jù)當(dāng)天官方賽馬時間點和規(guī)那么來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當(dāng)然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不行缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進(jìn)展一些玩法的創(chuàng)新呢？以下是兩個活動設(shè)計思路，可以作為參考：三、制定促銷方案：I會員、積分促銷：2折扣促銷3贈送樣品促銷：4抽獎促銷：5紅包促銷6拍賣：7踴躍參與淘寶主辦的各種促銷活動團(tuán)會員、積分促銷：全部購置我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物實惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。優(yōu)點：接受這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購置以及介紹新客戶來店購置，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時穩(wěn)固老客戶,拓展新客戶，增加了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！團(tuán)折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷干脆讓利與消費者，讓客戶特殊干脆的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比擬立桿見影的。A、干脆折扣：找個借口，進(jìn)展打折銷售。B、變相折扣：免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品到達(dá)免郵費要求。將商品組合起來打折。優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者特殊滿意，必須要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)展組合。C、買贈促銷：其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種特殊常用而且有效的促銷方式之一。團(tuán)贈送樣品促銷：在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開拓新市場狀況下利用贈品促銷可以到達(dá)比擬好的促銷效果。團(tuán)抽獎促銷：這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)當(dāng)較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。團(tuán)紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以依據(jù)各自店鋪的不憐憫況靈敏制定紅包的贈送規(guī)那么和運用規(guī)那么。團(tuán)拍賣：拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有特地的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示時機(jī)，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進(jìn)入家店內(nèi)閱讀更多商品,可大大提升商品成交時機(jī)。團(tuán)踴躍參與淘寶主辦的各種促銷活動：淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的引薦時機(jī)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個時機(jī)可要抓住哦，所以別忘了常常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉辦的活動，并踴躍參與！20xx年雙H 節(jié)日大促活動方案5篇后勤部：生活后勤效勞，硬件后勤效勞，活動現(xiàn)場攝影等；成立活動運營指揮部，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以遵照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊的江湖文化進(jìn)展取名，比方香影的團(tuán)隊就是遵照海陸空作戰(zhàn)部隊進(jìn)展命名。當(dāng)然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比方像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息平安小組，負(fù)責(zé)活動期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的平安和穩(wěn)定等方面的工作。各部門職責(zé)運營部.活動報名及活動商品申報.制定活動方案.完成專題頁畫版、籌劃好頁面導(dǎo)入接口。.專題頁制定日保藏數(shù)據(jù)指標(biāo).跟進(jìn)專題的訪客量及保藏量，依據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整（持續(xù)）.頁面完成頁面畫版、頁面陳設(shè)布局、頁面產(chǎn)品需求。.實惠券派發(fā)入口、文案說明.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo).跟進(jìn)爆款銷售狀況，每天確定流量指標(biāo).通過CIM區(qū)分出會員狀況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案.制訂會員營銷方案、會員特權(quán)與嘉獎方案.活動短信通知文案撰寫（第一次活動預(yù)報新品折扣、其次次表達(dá)關(guān)切、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動緊迫）.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及關(guān)鍵詞.制定和組織洽談與參與雙11相關(guān)店鋪互鏈方案.類目小二現(xiàn)場考察，相關(guān)了解.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)（會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反應(yīng)）.倒計時支配一一告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持商品部L包括梳理商品構(gòu)造，制作商品構(gòu)造總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價、庫存量.依據(jù)確定的主推款進(jìn)展文案優(yōu)化.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價.確定主推商品及價格，擬定商品申報表.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動平安庫存.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表（珍寶銷量、保藏、轉(zhuǎn)化率、閱讀量等）.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存支配方案.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售狀況，剛好補(bǔ)單美編部L產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線.預(yù)熱期DEDM單制作及當(dāng)天促銷新品EDM單.活動報名素材制作與優(yōu)化.首頁（預(yù)熱、雙11當(dāng)天｛有可能幾套方案｝、11月12日）頁面制作.單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿.鉆展，直通車素材制作.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化.制訂大促進(jìn)展中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作（發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存驚惶標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等）.自主購物攻略頁面制作.無線端手機(jī)專修.020素材制作推廣部.制訂活動期間廣告資源方案.依據(jù)運營要求制定直通車推廣準(zhǔn)備，并做出費用需求.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續(xù)推廣）,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多準(zhǔn)備（持續(xù)推廣）.制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費用需求.制訂淘寶客推廣準(zhǔn)備方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費用需求.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿.雙11鉆展素材測試.站外SNS推廣測試及推廣準(zhǔn)備制定.無線端推廣測試及推廣準(zhǔn)備制定客服部.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班準(zhǔn)備，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時在線.組織客服培訓(xùn)準(zhǔn)備：產(chǎn)品學(xué)問、軟件根本運用、促銷活動內(nèi)容、話術(shù)等.雙11臨時客服到崗及相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作運用、產(chǎn)品學(xué)問、促銷活動內(nèi)容、話術(shù)等.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設(shè)置精確無誤.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動留意事項文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)展核查.成立活動內(nèi)容詢問、售后處理小組.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量狀況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急狀況撥打電話.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：A.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親?您好!你在我們家拍的珍寶還木有完成付款噢?大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了幸免超賣，我們的倉庫是遵照付款時間來發(fā)貨的噢?所以還請親盡快付款哦~人，B.短信催付：短信模板增加特性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：尊敬的您在本店鋪購置的—等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，幸免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請詢問我們的旺旺客服?！綺x旗艦店】C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)躲避常規(guī)休息時間(0:00?9:00,11:30-14:00,21:00?24:00),催付專員應(yīng)開宗明義說明身份，消退客戶戒心，針對客戶的反響和語氣作專業(yè)反響。例：客服：你好，我是_x旗艦店的客服，我的名字是