數(shù)字政務(wù)行業(yè)分析報(bào)告

數(shù)字政務(wù)行業(yè)分析報(bào)告數(shù)字政務(wù)行業(yè)分析報(bào)告一、定義隨著信息化建設(shè)的深入推進(jìn)，數(shù)字政務(wù)成為了新時(shí)代政務(wù)管理的重要趨勢。數(shù)字政務(wù)是指在政務(wù)管理中運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，將主動(dòng)服務(wù)、信息透明等理念貫穿于政府管理的全過程，依托信息化手段提高政務(wù)管理的效率和效果。二、分類特點(diǎn)數(shù)字政務(wù)行業(yè)可分為政務(wù)數(shù)據(jù)管理、電子政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)應(yīng)用、電子簽章、電子證照等多個(gè)部分。數(shù)字政務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：1.政務(wù)管理是數(shù)字化管理，能夠提高工作效率，實(shí)現(xiàn)快速便捷的數(shù)據(jù)流通。2.服務(wù)方式發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，使得政府更具公信力和透明度。3.技術(shù)的應(yīng)用對提高管理效率起到了積極的促進(jìn)作用。4.數(shù)字政務(wù)的發(fā)展趨勢是數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化管理和數(shù)字政府。三、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括：硬件設(shè)備、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)存儲等環(huán)節(jié)。1.硬件設(shè)備：數(shù)字政務(wù)需要采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)備等導(dǎo)入政府工作中。2.軟件開發(fā)：數(shù)字政務(wù)運(yùn)用到大量軟件，包括政務(wù)平臺，政務(wù)信息系統(tǒng)、數(shù)字證書系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)等。3.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：數(shù)字政務(wù)需要具備快速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)。4.數(shù)據(jù)存儲：數(shù)字政務(wù)要求數(shù)據(jù)存儲穩(wěn)定，可靠且安全，存儲規(guī)模大，存儲數(shù)據(jù)類型雜，如政府公共信息、市民數(shù)據(jù)，辦公檔案等。四、發(fā)展歷程數(shù)字政務(wù)的發(fā)展歷程可以分為四個(gè)階段，即起步、快速發(fā)展、改革創(chuàng)新、再上新臺階。1.起步階段：1997-2002年，我國提出“以信息化帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以電子政務(wù)改革行政管理”的戰(zhàn)略思路，并成立了國家電子政務(wù)辦公室。2.快速發(fā)展階段：2003-2007年，我國政務(wù)信息化建設(shè)得到了大力的推進(jìn)，電子政務(wù)成為了政府管理的重要手段。3.改革創(chuàng)新階段：2008-2012年，我國政府推出了一系列嘗試探索性質(zhì)的電子政務(wù)項(xiàng)目。4.再上新臺階階段：2013年至今，我國政府發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，大力推進(jìn)數(shù)字政務(wù)建設(shè)。五、行業(yè)政策文件國務(wù)院印發(fā)《政府網(wǎng)站管理暫行規(guī)定》；中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法；國務(wù)院印發(fā)《政務(wù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)管理辦法》等相關(guān)政策，加強(qiáng)數(shù)字政務(wù)建設(shè)，保證各項(xiàng)服務(wù)安全性和信息安全。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境我國數(shù)字政務(wù)行業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展期，政府對數(shù)字政務(wù)項(xiàng)目的投資非常重視。行業(yè)內(nèi)相關(guān)服務(wù)企業(yè)將會(huì)受益于政府的政策扶持，市場前景十分廣闊。七、社會(huì)環(huán)境在現(xiàn)代化社會(huì)里，人們對政務(wù)信息透明度的需求與日俱增。電子政務(wù)的快速發(fā)展?jié)M足了社會(huì)大眾的需求，推動(dòng)了政府與人民之間的互動(dòng)發(fā)展。八、技術(shù)環(huán)境數(shù)字政務(wù)行業(yè)環(huán)境主要是IT技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字政務(wù)將進(jìn)一步優(yōu)化，提升效率和安全性。九、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素1.社會(huì)需求的加強(qiáng)。2.互聯(lián)網(wǎng)的普及和優(yōu)勢。3.政府部門要求管理效率以及服務(wù)效能的提高。4.科技手段的升級和創(chuàng)新。十、行業(yè)現(xiàn)狀當(dāng)前數(shù)字政務(wù)行業(yè)存在的主要問題包括：政府部門之間各自為政，應(yīng)用程度難以統(tǒng)一，服務(wù)協(xié)同度較低，政府服務(wù)的數(shù)字化水平有待提高等。十一、行業(yè)痛點(diǎn)1.政府服務(wù)的數(shù)字化程度低。2.各部門缺少協(xié)同共享的意識。3.數(shù)字安全問題存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。4.對于保密信息不足敏感。十二、行業(yè)發(fā)展建議1.加強(qiáng)政府部門間的協(xié)同，提升政府服務(wù)的統(tǒng)一度。2.增強(qiáng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)安全和信息保護(hù)措施。3.多推廣社區(qū)政務(wù)便民服務(wù)平臺，更好的服務(wù)市民。4.加強(qiáng)成果共享機(jī)制，并順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢前景隨著行業(yè)的發(fā)展，數(shù)字政務(wù)將會(huì)建設(shè)更為完善的政務(wù)數(shù)字生態(tài)圈，更加激發(fā)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的潛力，為政府服務(wù)走向革新提供了新的方向和機(jī)遇。十四、競爭格局當(dāng)前數(shù)字政務(wù)行業(yè)市場存在一些龍頭企業(yè)，如曠世科技、山東瑞超軟件、普華信等，隨著政府服務(wù)增加，數(shù)字政務(wù)服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變，行業(yè)競爭格局會(huì)因此而改變。十五、代表企業(yè)曠世科技、山東瑞超軟件、普華信、宜信公司等均為數(shù)字政務(wù)行業(yè)的代表性企業(yè)。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述數(shù)字政務(wù)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈包括硬件設(shè)備、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)字安全等環(huán)節(jié)，其中每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，需保持同步發(fā)展和協(xié)同合作。十七、SWTO分析1.Strengths(優(yōu)勢)政府為數(shù)字政務(wù)建設(shè)提供了很大的投入。技術(shù)研發(fā)水平頗高。國家層面的權(quán)威性。2.Weaknesses(劣勢)各部門之間應(yīng)用程度難以統(tǒng)一，協(xié)同度較低。數(shù)字安全問題尚未得到充分重視。3.Opportunities(機(jī)會(huì))數(shù)字經(jīng)濟(jì)得到了政策扶持，數(shù)字政務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇較大?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用與數(shù)字政務(wù)的融合，擴(kuò)大數(shù)字政務(wù)框架。4.Threats(挑戰(zhàn))數(shù)字化建設(shè)所需資金巨大，投入難度大。行業(yè)熱度提高，競爭對手的增多。十八、行業(yè)集中度數(shù)字政務(wù)行業(yè)競爭激烈，市場主要存在龍頭企