新形勢下的營銷思維課件

新形勢下的營銷思維新形勢下的營銷思維1銷的思維銷售過程中銷的是什么?答案:自己◆世界汽車銷售第一人喬吉拉德說:我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己◆販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己◆產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁;銷售人員本身

面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給介紹產(chǎn)品的機會嗎?不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話更像是外行,那么,一般來說,客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?☆讓自己看起來像一個好的產(chǎn)品為成功而打扮,為勝利而穿著銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。銷的思維2銷售過程中售的是什么?答案:觀念觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求念—信念,客戶認為的事實?！糍u自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?

是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?所以:隼向冬戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀如果顧的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,邛就先改變顧客的觀念,然后再銷售記住是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢我們的工作是協(xié)助客戶買到他認為最適合的銷售過程中售的是什么?3買賣過程中買的是什么?答案:感覺◆人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺;◆感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素

它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體◆假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意?？墒欠诓耸袌鐾缿襞赃叺牡財偵?你會購買嗎?不會,因為你的感覺不對;本銷售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購買嗎?假如同企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作都會影響顧客的感覺。令在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺,那么,你就找到打開客戶錢包鑰匙”了。你認為,要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好?買賣過程中買的是什么?4顧客讓渡價值=顧客總價值-顧客總成本產(chǎn)品(服務(wù)人員形象貨幣時間精力體力價值人價人(價值人價值人成本(成八(成、成顧客讓渡價值5買賣過程中賣的是什么?答案:好處

好處就是能給對方帶來什么快樂眼利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。令客戶永遠不會因為產(chǎn)品本身而購買,客戶買的是通過這個產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處;三流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份),一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)

對顧客來講,顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處,避免什么麻煩才會購買所以,一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得的好處上,當顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實的利益時,顧客就會把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說謝謝買賣過程中賣的是什么?6面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句你是誰?◆你要跟我談什么?◆你談的事情對我有什么好處?如何證明你講的是事實?心為什么我要跟你買?◆為什么我要現(xiàn)在跟你買?面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?7關(guān)于營銷人的經(jīng)營哲學1、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人2、想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人3、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。4、帶著目標出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。5、沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù)。關(guān)于營銷人的經(jīng)營哲學86、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。7、客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。8、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。9、客戶不會關(guān)心你賣什么,而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。6、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生910、銷售不是賣,是幫助顧客買。11、所有營銷在中國可用兩個字來代替儒=人+需佛=人+$12、企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤,其他的都是成本,企業(yè)最大的成本就是不懂得營銷的員工。10、銷售不是賣,是幫助顧客買。10新形勢下的營銷思維課件11新形勢下的營銷思維課件12新形勢下的營銷思維課件13新形勢下的營銷思維課件14新形勢下的營銷思維課件15新形勢下的營銷思維課件16新形勢下的營銷思維課件17新形勢下的營銷思維課件18新形勢下的營銷思維課件19新形勢下的營銷思維課件20新形勢下的營銷思維課件21新形勢下的營銷思維課件22新形勢下的營銷思維課件23新形勢下的營銷思維課件24新形勢下的營銷思維課件25新形勢下的營銷思維課件26新形勢下的營銷思維課件27新形勢下的營銷思維課件28新形勢下的營銷思維課件29新形勢下的營銷思維課件30新形勢下的營銷思維課件31新形勢下的營銷思維課件32新形勢下的營銷思維課件33新形勢下的營銷思維課件34新形勢下的營銷思維課件35新形勢下的營銷思維課件36新形勢下的營銷思維課件37新形勢下的營銷思維課件38新形勢下的營銷思維課件39新形勢下的營銷思維課件40新形勢下的營銷思維課件41新形勢下的營銷思維課件42新形勢下的營銷思維課件43新形勢下的營銷思維課件44新形勢下的營銷思維課件45新形勢下的營銷思維課件46新形勢下的營銷思維課件47新形勢下的營銷思維課件48新形勢下的營銷思維課件49新形勢下的營銷思維課件50新形勢下的營銷思維課件51新形勢下的營銷思維新形勢下的營銷思維52銷的思維銷售過程中銷的是什么?答案:自己◆世界汽車銷售第一人喬吉拉德說:我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己◆販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己◆產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁;銷售人員本身

面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給介紹產(chǎn)品的機會嗎?不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話更像是外行,那么,一般來說,客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?☆讓自己看起來像一個好的產(chǎn)品為成功而打扮,為勝利而穿著銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。銷的思維53銷售過程中售的是什么?答案:觀念觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求念—信念,客戶認為的事實。◆賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?

是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?所以:隼向冬戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀如果顧的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,邛就先改變顧客的觀念,然后再銷售記住是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢我們的工作是協(xié)助客戶買到他認為最適合的銷售過程中售的是什么?54買賣過程中買的是什么?答案:感覺◆人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺;◆感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素

它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體◆假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意?？墒欠诓耸袌鐾缿襞赃叺牡財偵?你會購買嗎?不會,因為你的感覺不對;本銷售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購買嗎?假如同企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作都會影響顧客的感覺。令在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺,那么,你就找到打開客戶錢包鑰匙”了。你認為,要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好?買賣過程中買的是什么?55顧客讓渡價值=顧客總價值-顧客總成本產(chǎn)品(服務(wù)人員形象貨幣時間精力體力價值人價人(價值人價值人成本(成八(成、成顧客讓渡價值56買賣過程中賣的是什么?答案:好處

好處就是能給對方帶來什么快樂眼利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。令客戶永遠不會因為產(chǎn)品本身而購買,客戶買的是通過這個產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處;三流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份),一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)

對顧客來講,顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處,避免什么麻煩才會購買所以,一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得的好處上,當顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實的利益時,顧客就會把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說謝謝買賣過程中賣的是什么?57面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句你是誰?◆你要跟我談什么?◆你談的事情對我有什么好處?如何證明你講的是事實?心為什么我要跟你買?◆為什么我要現(xiàn)在跟你買?面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?58關(guān)于營銷人的經(jīng)營哲學1、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人2、想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人3、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。4、帶著目標出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。5、沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù)。關(guān)于營銷人的經(jīng)營哲學596、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。7、客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。8、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。9、客戶不會關(guān)心你賣什么,而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。6、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生6010、銷售不是賣,是幫助顧客買。11、所有營銷在中國可用兩個字來代替儒=人+需佛=人+$12、企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤,其他的都是成本,企業(yè)最大的成本就是不懂得營銷的員工。10、銷售不是賣,是幫助顧客買。61新形勢下的營銷思維課件62新形勢下的營銷思維課件63新形勢下的營銷思維課件64新形勢下的營銷思維課件65新形勢下的營銷思維課件66新形勢下的營銷思維課件67新形勢下的營銷思維課件68新形勢下的營銷思維課件69新形勢下的營銷思維課件70新形勢下的營銷思維課件71新形勢下的營銷思維課件72新形勢下的營銷思維課件73新形勢下的營銷思維課件74新形勢下的營銷思維課件75新形勢下的營銷思維課件76新形勢下的營銷思維課件77新形勢下的營銷思維課件78新形勢下的營銷思維課件79新形勢下的營銷思維課件80新形勢下的營銷思維課件81新形勢下的營銷思維課件82新形勢下的營銷思維課件83新形勢下的營銷思維課件84新形勢下的營銷思維課件85新形勢下的營銷思維課件