2023年超市主管總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年超市主?管總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?一年來(lái)，?在領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的積?極支持和?大力幫助?下我能夠?嚴(yán)格要求?自己，較?好的履行?一名領(lǐng)班?的職責(zé)，?圓滿(mǎn)完成?工作任務(wù)?，得到領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事們的?好評(píng)，總?結(jié)起來(lái)收?獲很多。?一、在?日常工作?中學(xué)習(xí)，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平?作為一名?超市領(lǐng)班?，首先是?一名收銀?員，只有?自己的業(yè)?務(wù)水平高?了，才能?贏得同事?們的支持?，也才能?夠帶好、?管好下面?的人員。?雖然我從?事收銀員?工作比較?久，且取?得一了定?的成績(jī)，?但這些成?績(jī)還是不?夠的，隨?著超市的?發(fā)展，對(duì)?我們收銀?員的工作?提出了新?的要求，?通過(guò)學(xué)習(xí)?，我總能?最先掌握?電腦操作?技術(shù)，總?能為下面?的同志做?指導(dǎo)。?二、做好?了員工的?管理、指?導(dǎo)工作?領(lǐng)班雖然?不算什么?大領(lǐng)導(dǎo)，?但也管著?一堆人，?是領(lǐng)導(dǎo)信?任才讓我?擔(dān)此重任?，因此，?在工作中?，我總是?對(duì)他們嚴(yán)?格要求，?無(wú)論是誰(shuí)?，有了違?紀(jì)，決不?姑息遷就?，正是因?為我能?chē)?yán)?于律已，?大膽管理?，在生活?中又能無(wú)?微不至的?關(guān)懷下面?的員工.?工作中，?常聽(tīng)到周?圍的一些?主管抱怨?工作的繁?忙，總有?忙不完的?事，總有?加不完的?班，總有?挨不完的?罵，總有?吵不完的?架，等等?諸多的抱?怨。在這?里，粗淺?的談?wù)勅?何做好一?個(gè)領(lǐng)班。?(1)?、專(zhuān)業(yè)能?力作為?一個(gè)領(lǐng)班?，你必須?掌握一定?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)?能力，隨?著你的管?理職位的?不斷提升?，專(zhuān)業(yè)能?力的重要?性將逐漸?減少。作?為基層的?主管，個(gè)?人的專(zhuān)業(yè)?能力將非?常的重要?，你要達(dá)?到的程度?是，能直?接指導(dǎo)你?的下屬的?實(shí)務(wù)工作?，能夠代?理你下屬?的實(shí)務(wù)工?作。專(zhuān)業(yè)?能力的來(lái)?源無(wú)非是?兩個(gè)方面?：1是?從書(shū)本中?來(lái)，2是?從實(shí)際工?作中來(lái)。?而實(shí)際工?作中你需?要向你的?主管，你?的同事，?你的下屬?去學(xué)習(xí)。?“不恥下?問(wèn)”是每?一個(gè)主管?所應(yīng)具備?的態(tài)度。?(2)?、管理能?力管理?能力對(duì)于?一個(gè)領(lǐng)班?而言，與?專(zhuān)業(yè)能力?是相對(duì)應(yīng)?的，當(dāng)你?的職位需?要的專(zhuān)業(yè)?越多，相?對(duì)而言，?需要你的?管理能力?就越少。?反之，當(dāng)?你的職位?越高，管?理能力要?求就越高?。管理能?力是一項(xiàng)?綜合能力?，需要你?的指揮能?力，需要?你的決斷?能力，需?要你的溝?通協(xié)調(diào)能?力，需要?你的專(zhuān)業(yè)?能力，也?需要你的?工作分配?能力，等?等。管理?能力來(lái)自?書(shū)本，但?更多的來(lái)?自實(shí)踐，?因此要提?高你的管?理能力，?需要不斷?的反思你?的日常工?作，用你?的腦袋時(shí)?常去回顧?你的工作?，總結(jié)你?的工作。?(3)?、溝通能?力所謂?溝通，是?指疏通彼?此的意見(jiàn)?。這種溝?通包括兩?個(gè)方面，?跨部門(mén)間?的溝通，?本部門(mén)內(nèi)?的溝通(?包括你的?下屬你的?同事和你?的上級(jí))?。公司是?一個(gè)整體?，你所領(lǐng)?導(dǎo)的部門(mén)?是整體中?的一分子?，必然會(huì)?與其他部?門(mén)發(fā)生聯(lián)?系，溝通?也就必不?可少。溝?通的目的?不是誰(shuí)輸?誰(shuí)贏的問(wèn)?題，而是?為了解決?問(wèn)題，解?決問(wèn)題的?出發(fā)點(diǎn)是?公司利益?，部門(mén)利?益服從公?司利益。?部門(mén)內(nèi)的?溝通也很?重要，下?屬工作中?的問(wèn)題，?下屬的思?想動(dòng)態(tài)，?甚至下屬?生活上的?問(wèn)題，作?為主管你?需要了解?和掌握，?去指導(dǎo)，?去協(xié)助，?去關(guān)心。?反之，對(duì)?于你的主?管，你也?要主動(dòng)去?報(bào)告，報(bào)?告也是一?種溝通。?(4)?、培養(yǎng)下?屬的能力?作為一?個(gè)領(lǐng)班，?培養(yǎng)下屬?是一項(xiàng)基?本的，重?要的工作?。不管你?所領(lǐng)導(dǎo)的?單位有多?大，你要?牢記你所?領(lǐng)導(dǎo)的單?位是一個(gè)?整體，要?用團(tuán)隊(duì)的?力量解決?問(wèn)題。很?多主管都?不愿將一?些事交給?下屬去做?，理由也?很充分。?交給下屬?做，要跟?他講，講?的時(shí)候還?不一定明?白，需要?重復(fù)，然?后還要復(fù)?核，與其?如此，還?不如自己?做來(lái)得快?。但關(guān)鍵?的問(wèn)題是?，如此發(fā)?展下去，?你將有永?遠(yuǎn)有忙不?完的事，?下屬永遠(yuǎn)?做那些你?認(rèn)為可以?做好的事?。讓下屬?會(huì)做事，?能做事，?教會(huì)下屬?做事，是?主管的重?要職責(zé)。?一個(gè)部門(mén)?的強(qiáng)弱，?不是主管?能力的強(qiáng)?弱，而是?所有下屬?工作的強(qiáng)?弱。綿羊?可以領(lǐng)導(dǎo)?一群獅子?輕易地去?打敗獅子?領(lǐng)導(dǎo)的一?群綿羊，?作為主管?，重要職?責(zé)就是要?將下屬訓(xùn)?練成獅子?，而不需?要將自己?變成獅子?。20?23年超?市主管總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?我被任?命___?_公司銷(xiāo)?售主管以?有一段時(shí)?間了，現(xiàn)?在我將這?期間的工?作作個(gè)匯?報(bào)，懇請(qǐng)?大家對(duì)我?的工作多?多提出寶?貴的意見(jiàn)?和建議。?說(shuō)句實(shí)?話(huà)，剛上?任時(shí)我感?到肩上的?擔(dān)子很沉?重，心中?產(chǎn)生了從?未有過(guò)的?壓力，第?一雖然我?有多年的?銷(xiāo)售工作?經(jīng)驗(yàn)，但?我從未有?過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管?理工作，?對(duì)管理的?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?一無(wú)所有?;第二面?臨我們這?項(xiàng)目都是?些新手，?對(duì)于房產(chǎn)?這一塊可?以說(shuō)是零?，怎樣帶?動(dòng)這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，怎樣?管理好現(xiàn)?場(chǎng)，怎樣?把銷(xiāo)售做?到更好等?因素使我?感到無(wú)所?適從。?有句話(huà)說(shuō)?的好我?們雖然進(jìn)?場(chǎng)比較緊?，工作雖?然繁瑣和?辛苦，可?這支營(yíng)銷(xiāo)?隊(duì)伍，卻?有著堅(jiān)定?的為營(yíng)銷(xiāo)?中心盡職?盡責(zé)和為?客戶(hù)貼心?服務(wù)的思?想和行為?。就拿房?交會(huì)來(lái)說(shuō)?吧，雖然?大家都沒(méi)?有過(guò)房產(chǎn)?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?，對(duì)于現(xiàn)?場(chǎng)的突發(fā)?狀況更是?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?，可是面?對(duì)客戶(hù)一?窩蜂的闖?進(jìn)售樓部?現(xiàn)場(chǎng)，銷(xiāo)?售代表們?沒(méi)有感到?害怕，而?是很冷靜?的、很耐?心的接待?好每一位?來(lái)訪客戶(hù)?，在房交?會(huì)幾天的?時(shí)間里就?為公司創(chuàng)?造了上千?萬(wàn)的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。在?那種情況?下也能很?好的處理?好每一件?事情，我?們相信再?以后的工?作也會(huì)做?的更好。?當(dāng)然也?有做的不?好的地方?就是在沒(méi)?有跟總經(jīng)?理協(xié)調(diào)好?的情況下?導(dǎo)致了一?房?jī)少u(mài)，?這給公司?領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)?了不必要?的麻煩，?還好發(fā)現(xiàn)?及時(shí)才沒(méi)?有給公司?帶來(lái)很大?的損失，?這點(diǎn)也是?以后我們?要特別注?意的。現(xiàn)?在的工作?基本上都?已經(jīng)走上?了正軌了?，業(yè)務(wù)員?也從原來(lái)?的不懂到?現(xiàn)在的主?動(dòng)跟客戶(hù)?交流，在?也不是剛?開(kāi)始的看?到客戶(hù)問(wèn)?的問(wèn)題而?站在那邊?無(wú)語(yǔ)的表?情了。?而我也經(jīng)?過(guò)這段時(shí)?間的鍛煉?，對(duì)自己?也有了一?定的認(rèn)知?。從當(dāng)時(shí)?的無(wú)所適?從到現(xiàn)在?的做事有?條理都是?一個(gè)改變?。記得剛?開(kāi)始被任?命銷(xiāo)售主?管時(shí)，跟?他們開(kāi)會(huì)?的時(shí)候都?臉紅，講?話(huà)都打結(jié)?，開(kāi)會(huì)也?不知道說(shuō)?些什么內(nèi)?容，每天?就眼巴巴?的看著經(jīng)?理給我安?排工作做?，可現(xiàn)在?的我比起?以前又近?了一步，?雖然還有?很多不足?，但相信?再以后的?工作中我?會(huì)努力做?的更好。?202?3年超市?主管總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?（三）?____?是公司實(shí)?施“立足?皖南，拓?展安徽”?發(fā)展戰(zhàn)略?的重要一?年，在董?事會(huì)和總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，廣大?干部員工?發(fā)揚(yáng)“團(tuán)?結(jié)，敬業(yè)?，開(kāi)拓，?求實(shí)”的?企業(yè)精神?，重抓門(mén)?店擴(kuò)張，?拓展采購(gòu)?渠道，培?養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)?隊(duì)，齊心?協(xié)力，奮?勇拼搏，?促使企業(yè)?保持了較?好、較快?的發(fā)展，?各項(xiàng)工作?基本完成?了年初既?定的目標(biāo)?。一、?____?國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)?形勢(shì)分析?1、國(guó)?內(nèi)經(jīng)濟(jì)形?勢(shì)。受金?融危機(jī)影?響，第一?季度經(jīng)濟(jì)?增長(zhǎng)緩慢?，隨著國(guó)?家出臺(tái)一?系列應(yīng)對(duì)?危機(jī)和拉?動(dòng)內(nèi)需政?策的落實(shí)?，從__?__月份?開(kāi)始國(guó)內(nèi)?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)?好轉(zhuǎn)，消?費(fèi)者信心?指數(shù)止跌?回升，二?、三、四?季度經(jīng)濟(jì)?呈現(xiàn)環(huán)比?增長(zhǎng)，_?___預(yù)?計(jì)全國(guó)g?dp增長(zhǎng)?實(shí)現(xiàn)保_?___%?目標(biāo)。其?中：社會(huì)?消費(fèi)品零?售總額的?增長(zhǎng)一枝?獨(dú)秀，同?去年相比?增速達(dá)到?____?%。__?__安徽?全省gd?p增長(zhǎng)預(yù)?計(jì)達(dá)到_?___%?，比全國(guó)?高出__?__個(gè)百?分點(diǎn)。其?中：社會(huì)?消費(fèi)品零?售總額同?比增長(zhǎng)_?___％?。城市零?售額增長(zhǎng)?____?%，縣及?縣以下零?售額增長(zhǎng)?____?%。今年?首次出現(xiàn)?農(nóng)村消費(fèi)?增長(zhǎng)高于?城市消費(fèi)?增長(zhǎng)。?2、超市?業(yè)發(fā)展形?勢(shì)。綜觀?____?的超市業(yè)?發(fā)展出現(xiàn)?四個(gè)特點(diǎn)?(1)?第一季度?銷(xiāo)售疲軟?，二、三?、四季度?開(kāi)始呈現(xiàn)?環(huán)比增長(zhǎng)?。___?_促銷(xiāo)力?度同比增?強(qiáng)，零售?毛利有所?下降。?(2)品?牌超市紛?紛搶占二?、三級(jí)市?場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)?相對(duì)落后?但潛力巨?大的中部?地區(qū)已成?為商家拓?展、爭(zhēng)奪?熱土，從?____?二季度后?來(lái)勢(shì)兇猛?。(3?)品牌超?市在一、?二級(jí)市場(chǎng)?優(yōu)勢(shì)突出?、穩(wěn)固，?地方性龍?頭超市在?二、三級(jí)?市場(chǎng)具有?區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)。?(4)二?、三級(jí)市?場(chǎng)超市企?業(yè)將進(jìn)入?第二輪“?洗牌”。?為追求新?的贏利模?式多數(shù)超?市進(jìn)行多?業(yè)態(tài)的經(jīng)?營(yíng)拓展。?二、_?___公?司各項(xiàng)數(shù)?據(jù)分析?____?安徽公司?商品銷(xiāo)售?總額為_(kāi)?___億?元，創(chuàng)利?稅___?_萬(wàn)元，?同比增長(zhǎng)?____?%；完成?銷(xiāo)售扣稅?毛利__?__萬(wàn)元?，扣稅毛?利率__?__%,?同比下降?____?個(gè)百分點(diǎn)?；綜合毛?利達(dá)到_?___萬(wàn)?元，完成?全年的_?___%?，綜合毛?利率為_(kāi)?___%?；公司的?利潤(rùn)總額?達(dá)到了_?___萬(wàn)?元三、?____?公司主要?工作業(yè)績(jī)?(一)?加快門(mén)店?拓展，搶?占市場(chǎng)先?機(jī)1、?開(kāi)新店、?搶市場(chǎng)、?保增長(zhǎng)。?____?，公司先?后開(kāi)設(shè)了?寧國(guó)店、?中山店、?陵西店、?黃山二店?、安慶店?、定遠(yuǎn)店?、繁昌店?等___?_家門(mén)店?，新增營(yíng)?業(yè)面積3?9000?平米；目?前，公司?門(mén)店總數(shù)?達(dá)到__?__家，?網(wǎng)絡(luò)遍及?全省__?__個(gè)地?市；新開(kāi)?門(mén)店共計(jì)?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售?____?萬(wàn)元，占?到總銷(xiāo)售?的___?_%，有?力地促進(jìn)?了公司經(jīng)?營(yíng)的整體?增長(zhǎng)。?2、抓機(jī)?遇、找資?源，打基?礎(chǔ)。公司?發(fā)展部主?動(dòng)出擊，?想方設(shè)法?，積極尋?找門(mén)店新?資源。_?___先?后在歙縣?、休寧、?含山、宣?城城區(qū)、?鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂?新店開(kāi)發(fā)?項(xiàng)目__?__家，?為_(kāi)__?_公司及?今后的可?持續(xù)發(fā)展?儲(chǔ)備了資?源，奠定?了基礎(chǔ)。?3、主?業(yè)為本，?多業(yè)態(tài)推?進(jìn)有突破?。天富置?業(yè)有限公?司在繁昌?中心城區(qū)?____?畝土地的?近___?_萬(wàn)平米?的商業(yè)地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)?目正在重?新設(shè)計(jì)規(guī)?劃定稿中?，在宣城?的___?_萬(wàn)平方?米的集住?宿、餐飲?、ktv?娛樂(lè)于一?體的國(guó)會(huì)?臺(tái)客隆大?酒店已全?部裝修完?畢，即將?在元月_?___日?隆