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文檔簡介

企業(yè)關(guān)鍵競爭力羅必良(博士、教授、博士生導(dǎo)師)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長“長江學(xué)者”特聘教授“珠江學(xué)者”特聘教授第1頁1一、背景分析:農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢1.1一個(gè)簡單公式分析起點(diǎn):農(nóng)民收入當(dāng)代農(nóng)業(yè)發(fā)展目標(biāo):農(nóng)業(yè)安全、農(nóng)民收入國家農(nóng)業(yè)安全目標(biāo),依賴農(nóng)民行為響應(yīng)保障農(nóng)民收入,才能保障農(nóng)業(yè)安全關(guān)鍵在于提升“以農(nóng)為生”農(nóng)民收入。怎樣提升農(nóng)民收入?以農(nóng)為生農(nóng)民純收入水平(Y)由農(nóng)業(yè)產(chǎn)出(Q)、價(jià)格(P)、成本(C)決定。基本計(jì)算公式以下:Y=Q×P-C①第2頁2重點(diǎn):增加產(chǎn)量(Q)、提升價(jià)格(P)、降低成本(C)增加產(chǎn)量?產(chǎn)量與價(jià)格沖突(增產(chǎn)不增收-內(nèi)在約束)低需求彈性及其市場容量約束低進(jìn)入門檻:短缺(高價(jià)格)難以持久同質(zhì)性:“檸檬市場”提升價(jià)格?計(jì)劃經(jīng)濟(jì)/市場競爭——農(nóng)民是價(jià)格接收者——難以作為(外部約束)降低成本?小規(guī)模分散農(nóng)戶:生產(chǎn)成本(規(guī)模不經(jīng)濟(jì))、市場成本(交易費(fèi)用)結(jié)論:農(nóng)民增收面臨內(nèi)在約束與外部約束第3頁31.2發(fā)展方向改寫公式①——即:農(nóng)業(yè)產(chǎn)出有i個(gè)類型,相對應(yīng)價(jià)格有i種。情形1:假定Q為傳統(tǒng)食用型農(nóng)產(chǎn)品。

情形2:假定Q是食用型產(chǎn)品,但卻是品牌型農(nóng)產(chǎn)品、綠色與有機(jī)食品——市場分離、打破“檸檬市場”。情形3:假定Q是農(nóng)產(chǎn)品,是中間性農(nóng)產(chǎn)品(原料型)——藥材、保健品、生物質(zhì)能源原料等——打破低收入彈性。情形4:假定Q是農(nóng)業(yè)產(chǎn)出,但卻不是普通農(nóng)產(chǎn)品,而是服務(wù)型產(chǎn)品(物流、配送、觀光、休閑)——打破低收入彈性、突破市場容量約束。Y=Qi×Pi-Cj

②第4頁4市場范圍需求產(chǎn)品需求景觀需求生態(tài)需求溫飽性產(chǎn)品觀賞性、工藝性產(chǎn)品保健性產(chǎn)品原料性產(chǎn)品休閑、觀光、教化與感悟生態(tài)資產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)分工程度農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)深化農(nóng)業(yè)非農(nóng)化與當(dāng)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方向:多樣化與路徑供給種子種苗、農(nóng)藝、加工技術(shù)、物流等技術(shù)資源其它政策與管制、組織制度、知識(shí)與人力資本、決議者第5頁5食物型數(shù)量型功效與質(zhì)量型原料型傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)當(dāng)代農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)原料化農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)化木材、藥材油料、香料能源……第6頁61.3小結(jié)農(nóng)業(yè)高級(jí)化——產(chǎn)品高級(jí)化、功效高級(jí)化、結(jié)構(gòu)高級(jí)化農(nóng)業(yè)非農(nóng)化——農(nóng)業(yè)向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展與延伸——農(nóng)業(yè)越來越不像農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)新興化——“好吃”優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、“好玩”觀光休閑農(nóng)業(yè)、“好價(jià)”延伸型農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè):一個(gè)古老而常新、傳統(tǒng)而朝陽產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展成為戰(zhàn)略選擇第7頁7二、重新了解關(guān)鍵競爭力關(guān)鍵競爭力概念是由布羅哈德和哈默在1990年《哈佛商業(yè)評論》一篇論文中提出。關(guān)于更普通競爭力理論貢獻(xiàn)應(yīng)該歸屬于麥克·波特。2.1關(guān)于企業(yè)關(guān)鍵競爭力含義分歧:理論與實(shí)踐第8頁8實(shí)踐中了解——在中國商業(yè)世界,“關(guān)鍵競爭力”幾乎成了一個(gè)日慣用語。這個(gè)頗具專業(yè)色彩、聽起來又淺顯易懂說法,高頻率地出現(xiàn)在正式和非正式商務(wù)溝通中?!扒朗俏覀冴P(guān)鍵競爭力”“良好政府關(guān)系是我們關(guān)鍵競爭力”“經(jīng)過樹立良好品牌形象,打造我們關(guān)鍵競爭力?!薄啊痢烈粋€(gè)人年銷售額高達(dá)兩千萬,他是我們銷售團(tuán)體關(guān)鍵競爭力”……在諸如這類表示中,“關(guān)鍵競爭力”不過把“看家法寶”、“殺手锏”、“獨(dú)門暗器”之類換了一個(gè)說法,與“關(guān)鍵競爭力”真實(shí)本義已相去甚遠(yuǎn)。第9頁9理論上差異——羅哈德和哈默:是連續(xù)競爭優(yōu)勢之源麥肯錫咨詢企業(yè)觀點(diǎn):關(guān)鍵競爭力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成不易被競爭對手效仿能帶來超額利潤獨(dú)特能力波特利用價(jià)值鏈分析方法來確定關(guān)鍵競爭力鮑·埃里克森和杰斯帕·米克爾森最新研究認(rèn)為:關(guān)鍵能力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本集合共同之處是:與企業(yè)外部條件相比,企業(yè)內(nèi)部條件對于企業(yè)市場競爭地位含有決定性作用;企業(yè)內(nèi)部能力、資源與知識(shí)積累,是企業(yè)取得超額收益和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢關(guān)鍵;企業(yè)被看作是一個(gè)知識(shí)集合體,強(qiáng)調(diào)從企業(yè)內(nèi)在發(fā)展觀點(diǎn)出發(fā)分析企業(yè)和市場;一個(gè)行業(yè)中一些企業(yè)之所以能夠在較長時(shí)期內(nèi)取得穩(wěn)定超額收益,而有企業(yè)則不能,是因?yàn)榍罢咧匾曣P(guān)鍵競爭力培養(yǎng),而后者沒有。第10頁102.2關(guān)于競爭力組成大部分學(xué)者在研究關(guān)鍵競爭力時(shí)都試圖自己給它重新賦予一個(gè)新定義,而不愿意接收他人已經(jīng)有觀點(diǎn)。這是造成當(dāng)前無法統(tǒng)一對關(guān)鍵競爭力概念界定主要原因之一。從羅哈德和哈默提出關(guān)鍵競爭力概念起,技術(shù)就作為一個(gè)關(guān)鍵組成要素被研究者們接收。而對關(guān)鍵競爭力其它組成要素,學(xué)者們則存在較大分歧。關(guān)于組成要素不一樣主張——第11頁11兩類競爭力組成論硬關(guān)鍵競爭力(關(guān)鍵產(chǎn)品、關(guān)鍵技術(shù)或技能)/軟關(guān)鍵競爭力(經(jīng)營管理等)兩維系統(tǒng)組成論能力/能力架構(gòu)與層次三要素組成論技術(shù)和表示這一技術(shù)新產(chǎn)品、新服務(wù)方式/管理文化氣氛/新理論、新經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)率和傳遞率五要素組成論研究開發(fā)能力/創(chuàng)新能力/將技術(shù)結(jié)果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力能力/組織各生產(chǎn)要素進(jìn)行有效生產(chǎn)能力/應(yīng)變與響應(yīng)能力全要素組成論凡企業(yè)特有、足以勝過競爭對手全部全部要素。如市場預(yù)測、人力資源開發(fā)、市場營銷、經(jīng)營決議、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、制度創(chuàng)新等階段要素論資本能力—技術(shù)能力—管理能力—文化能力(企業(yè)發(fā)展早期)(發(fā)展中期)(發(fā)展后期)競爭力要素組成:比較表第12頁121990年以來,大量文件提出了關(guān)鍵竟?fàn)幜Σ灰粯釉颉O卤硎巧申P(guān)鍵竟?fàn)幜σ仡l率表。第13頁132.3競爭力與企業(yè)目標(biāo)分析企業(yè)關(guān)鍵競爭力,要利用以價(jià)值為焦點(diǎn)思維,考慮什么是企業(yè)目標(biāo),以及怎樣將之最大化。最大化企業(yè)價(jià)值是一個(gè)動(dòng)態(tài)而不是靜態(tài)概念。比如:許多人認(rèn)為企業(yè)目標(biāo)是最大化利潤,問題是最大化哪一年利潤呢?能否以下一年利潤為代價(jià)最大化今年利潤呢?顯然這么做是不正確。更何況許多企業(yè)管理者實(shí)際上追求是企業(yè)規(guī)模最大化、企業(yè)增加速度最大化、市場份額最大化等目標(biāo),這么就更會(huì)將企業(yè)引入歧途!所以企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該最大化利潤凈現(xiàn)值,這就是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念。第14頁14麥當(dāng)勞案例就是一個(gè)企業(yè)成功地建立與保持關(guān)鍵競爭力典范。麥當(dāng)勞并不是在快餐業(yè)中先行者,也不具備業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),在它開創(chuàng)早期五十年代,還有更大快餐業(yè)巨頭作為競爭者,比如,堪稱美國快餐之父、比麥當(dāng)勞歷史悠久得多艾德熊。不過麥當(dāng)勞廣告策略、定價(jià)策略、特許權(quán)經(jīng)營策略、產(chǎn)品多樣化策略共同組成了它關(guān)鍵競爭力。比如,按照麥當(dāng)勞經(jīng)營方案,利潤部分首先將滿足特許權(quán)經(jīng)營者,然后剩下部分再滿足特許權(quán)全部者。這個(gè)策略使得其關(guān)鍵競爭力動(dòng)態(tài)方程特征根大于1,于是企業(yè)規(guī)模就會(huì)越做越大;假如企業(yè)策略不妥,特征方程參數(shù)不適當(dāng),使得特征根值小于1,那么企業(yè)規(guī)模就會(huì)越來越小,無法發(fā)展壯大。第15頁152.4競爭力動(dòng)態(tài)性和我們普通人想法不一樣,企業(yè)關(guān)鍵競爭力并非什么人都能夠隨便就總結(jié)出來。關(guān)鍵競爭力是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)管理科學(xué)概念。問題是,企業(yè)關(guān)鍵競爭力包括企業(yè)賴以生存和發(fā)展多個(gè)關(guān)鍵要素,比如一些技術(shù)、技能和管理機(jī)制。它包含“軟”或“硬”方面,也可能是無形,不可測度。所以,一個(gè)連續(xù)成功企業(yè)必定有其關(guān)鍵能力,這種能力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不停鞏固以及更新,因?yàn)榧词菇⒘岁P(guān)鍵競爭力,也還有可能再瓦解——企業(yè)關(guān)鍵競爭力是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念——關(guān)鍵能力。第16頁16

企業(yè)關(guān)鍵能力“九宮圖”借助這個(gè)工具,能夠分析企業(yè)在某時(shí)期針對某種市場是否含有競爭優(yōu)勢(本身能力、競爭對手情況、所處戰(zhàn)略位置,在戰(zhàn)略能力方面努力目標(biāo),企業(yè)成長路徑)資源區(qū)位市場技術(shù)關(guān)系文化制度品牌唯一決定性第17頁172.5把握競爭力兩個(gè)維度競爭優(yōu)勢分為兩種一個(gè)是在同質(zhì)商品生產(chǎn)上由低成本所帶來低價(jià)格競爭優(yōu)勢——比較成本優(yōu)勢(低成本)另一個(gè)是由商品異質(zhì)性所帶來競爭優(yōu)勢——比較差異優(yōu)勢(差異化)成本競爭優(yōu)勢在相當(dāng)程度上依賴于天然資源稟賦(作為外生性原因)、以及作為內(nèi)生性原因技術(shù)要素、人力技能要素、研究與開發(fā)要素、信息要素、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和管理要素差異化優(yōu)勢則依賴于異質(zhì)化要素與創(chuàng)新能力

第18頁18例子——農(nóng)婦一枚雞蛋雞蛋——不吃而孵雞(決議)——不摔碎(管理到位)——孵出小雞(不是公雞,風(fēng)險(xiǎn)控制)——再生蛋再孵雞(技術(shù)保障)——不被偷搶、不被“領(lǐng)導(dǎo)”品嘗(產(chǎn)權(quán)保護(hù))——先發(fā)優(yōu)勢他人模仿學(xué)習(xí)——擴(kuò)大規(guī)?!?guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(成本)市場上許多雞和蛋(市場風(fēng)險(xiǎn))——強(qiáng)化管理、控制成本、調(diào)動(dòng)內(nèi)部主動(dòng)性——成本優(yōu)勢市場容量約束——競爭激烈,品牌優(yōu)勢(差異化與市場細(xì)分)品牌有周期性——產(chǎn)品創(chuàng)新(不一樣雞與蛋、不一樣加工品)、市場創(chuàng)新(飼料市場、疫苗市場、藥品市場、肥料市場……)連續(xù)創(chuàng)新——新產(chǎn)品、新市場、新技術(shù)、新戰(zhàn)略——關(guān)鍵競爭力溫氏經(jīng)驗(yàn):規(guī)模——種苗(企業(yè)+農(nóng)戶)——飼料——加工——制藥——肥料——市場區(qū)域分割——合作機(jī)制與企業(yè)治理經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí):生產(chǎn)什么、為誰生產(chǎn)、生產(chǎn)多少、怎樣生產(chǎn)競爭優(yōu)勢:稟賦條件——市場定位——產(chǎn)品定位——資源配置——成本控制第19頁19三、農(nóng)業(yè)大學(xué)企業(yè)關(guān)鍵競爭力3.1農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特征1、種植業(yè)自然生命節(jié)律與分散性,決定了它在生產(chǎn)領(lǐng)域不可能流水線操作,高昂勞動(dòng)監(jiān)督成本使得其難以進(jìn)行生產(chǎn)步驟分工——從而農(nóng)業(yè)企業(yè)在種植業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域難以取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)2、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性、長周期性與自然性,決定了它風(fēng)險(xiǎn)——首先是難以響應(yīng)價(jià)格(隨時(shí)擴(kuò)大或壓縮生產(chǎn)),存在市場風(fēng)險(xiǎn);另首先依賴自然條件,存在自然風(fēng)險(xiǎn)——農(nóng)戶面臨強(qiáng)烈雙重風(fēng)險(xiǎn)第20頁203、農(nóng)業(yè)市場特征:一是農(nóng)產(chǎn)品鮮活性、生產(chǎn)區(qū)域性與季節(jié)性、消費(fèi)地域偏好差異等對農(nóng)產(chǎn)品流通半徑限制,有可能會(huì)造成市場分割;二是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入退出成本較低;三是消費(fèi)彈性小——首先壟斷農(nóng)產(chǎn)品市場極為困難;另首先極易造成市場擁擠4、農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)步相對較慢,農(nóng)戶幾乎是技術(shù)需求者,而不是技術(shù)供給者;而且農(nóng)業(yè)領(lǐng)域田間生產(chǎn)技術(shù)很輕易被模仿5、與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不一樣是,農(nóng)產(chǎn)品加工門檻較高第21頁213.2農(nóng)業(yè)大學(xué)比較優(yōu)勢農(nóng)業(yè)知識(shí)密集——了解農(nóng)業(yè)特征研究實(shí)力雄厚——含有知識(shí)創(chuàng)新能力學(xué)科齊全——能夠支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈(從田間到餐桌)、功效鏈(從生產(chǎn)、物流到觀光)補(bǔ)助步驟政策支持——農(nóng)業(yè)政策、科技政策、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合政策扶持第22頁223.3農(nóng)業(yè)大學(xué)企業(yè)競爭力第一,誰能組織——將分散農(nóng)戶組織起來進(jìn)行生產(chǎn),以取得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織是弱勢要素研發(fā)是優(yōu)勢——校辦企業(yè)+龍頭企業(yè)+農(nóng)戶第二,憑什么組織——誰能減低農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)(種子、種苗等)——我們優(yōu)勢質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):疫苗、藥品、肥料——生產(chǎn)組織優(yōu)勢不足,但研究、開發(fā)有優(yōu)勢市場風(fēng)險(xiǎn):流通網(wǎng)絡(luò)——我們劣勢第23頁23第三,用什么競爭——異質(zhì)化產(chǎn)品:新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)、市場開拓同質(zhì)化產(chǎn)品:生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、加工技術(shù)、產(chǎn)品品牌化解風(fēng)險(xiǎn)能力:生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)(增強(qiáng)抵抗能力、設(shè)施、縮短周期)市場風(fēng)險(xiǎn)(時(shí)間—調(diào)整季節(jié)、空間—突破地域限制、市場細(xì)分—高端市場、銷售網(wǎng)絡(luò)與供給鏈、品牌與市場誘導(dǎo))投資風(fēng)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn)第24頁24四、深入分析:企業(yè)連續(xù)成功動(dòng)態(tài)問題:企業(yè)連續(xù)成功條件是什么?第一,伴隨技術(shù)市場與產(chǎn)品市場發(fā)育,農(nóng)戶對龍頭企業(yè)依賴性會(huì)逐步降低第二,伴隨企業(yè)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)入,龍頭之間競爭會(huì)加劇,農(nóng)戶選擇余地加大四大關(guān)鍵原因:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制企業(yè)與不一樣主體(教師、農(nóng)戶、合作商)合作機(jī)制企業(yè)發(fā)展決議機(jī)制第25頁25最早把Core

Competence引入中國人把Competence譯為“競爭力”,而不是“能力”,可能是因?yàn)镃ompetence(能力、專長)與Compete(競爭)在詞形上近似,詞源上相同。但“能力”與“競爭力”畢竟有很大不一樣。能力,尤其是關(guān)鍵能力,是一個(gè)內(nèi)在、無形、根源性東西,而競爭力是一個(gè)外在、有形東西。產(chǎn)品和服務(wù)在市場上有競爭力企業(yè)并不一定就是一個(gè)有能力企業(yè),當(dāng)競爭環(huán)境不公平,或當(dāng)競爭者采取不正當(dāng)競爭伎倆時(shí)候更是如此。一個(gè)企業(yè)利用壟斷優(yōu)勢在市場上取得了巨大“競爭力”時(shí)候,往往是這個(gè)企業(yè)內(nèi)在能力快速蛻化、衰減時(shí)候。第26頁26所謂“關(guān)鍵能力”,是指企業(yè)擁有一組獨(dú)擅技能,它是將一系列復(fù)雜技術(shù)和工作活動(dòng)協(xié)調(diào)一致結(jié)果。比如“精益制造”和“豐田生產(chǎn)方式”,就是豐田企業(yè)關(guān)鍵能力。關(guān)鍵能力表現(xiàn)為一個(gè)“深度精通”,一個(gè)企業(yè)憑借它才可能為客戶提供獨(dú)特價(jià)值。它不是一個(gè)組織內(nèi)部某個(gè)人或某個(gè)部門能力,也不是指某種獨(dú)有技術(shù)和工藝,而是一個(gè)組織集體學(xué)習(xí)能力結(jié)果和表達(dá),是企業(yè)整合、化合不一樣生產(chǎn)技能和資源后而形成一個(gè)綜合能力。關(guān)鍵能力能為企業(yè)創(chuàng)造連續(xù)競爭優(yōu)勢,幫助它延展到遼闊相關(guān)市場領(lǐng)域,讓企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)連續(xù)不停地為用戶提供新價(jià)值。第27頁27早期福特汽車企業(yè)T型車:關(guān)鍵競爭力是簡練、耐用、廉價(jià)(市場容量大)——關(guān)鍵能力主要經(jīng)過“流水線”表達(dá)以后通用汽車關(guān)鍵競爭力是:個(gè)性化、舒適化、品牌化(市場飽和、消費(fèi)水平提升)——關(guān)鍵能力是市場細(xì)分目標(biāo)、關(guān)鍵競爭力與環(huán)境相容性問題(廣義環(huán)境:資源、市場、制度、文化等)具備連續(xù)相容性,才表現(xiàn)出關(guān)鍵能力第28頁28關(guān)鍵能力必須同時(shí)滿足以下三個(gè)條件:1.它是能為用戶提供利益能力。企業(yè)關(guān)鍵能力往往是“令人叫絕”能力,但它不一樣于奧運(yùn)冠軍“能力”,后者只是令人驚嘆,而不能為他人提供實(shí)際利益。有些企業(yè)擁有高超技能,但這些技能沒有轉(zhuǎn)化為能為用戶帶來實(shí)實(shí)在在利益產(chǎn)品和服務(wù),那這種能力也不能稱為關(guān)鍵能力。以軟件企業(yè)為例,硅谷一些擁有技術(shù)天才企業(yè)經(jīng)常嘲笑微軟技術(shù)不具原創(chuàng)性,是二流。但這些自稱擁有一流技術(shù)企業(yè)無法將一流技術(shù)轉(zhuǎn)化成一流產(chǎn)品和服務(wù),更不能創(chuàng)造一流市場,他們“高超”能力不能稱為關(guān)鍵能力。第29頁292.它是一個(gè)難于被競爭對手復(fù)制能力。你擁有高超能力,而且也能將這些技能轉(zhuǎn)化為用戶利益,但這種能力很輕易被同行模仿,那也不能稱為關(guān)鍵能力。3.這是一個(gè)能廣泛應(yīng)用,不停催生新產(chǎn)品、開辟新市場能力。這就是說,詳細(xì)產(chǎn)品和服務(wù),哪怕它在市場上競爭力銳不可擋,也不能稱為關(guān)鍵能力。詳細(xì)產(chǎn)品和服務(wù)只是果實(shí),而關(guān)鍵能力是“果樹”,而且是能結(jié)出不一樣果實(shí)“果樹”。假如你把有競爭力果實(shí)看成你關(guān)鍵能力,那么一旦市場發(fā)生改變,這種“果實(shí)”被淘汰,那么你就喪失了競爭力。第30頁30——回到前述四大關(guān)鍵原因企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制企業(yè)內(nèi)部治理

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